w w w. h p c e s s e n c i a l . c o m . b r número 67 • novembro 14
Nicho a ser explorado
Atualmente, apenas 16% das usuárias de maquiagem a retiram. E menos de 5% usam produto específico para esse fim. Visando esse mercado, a indústria lança novos demaquilantes
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{editorial
Diretoria Gustavo Godoy, Marcial Guimarães e Vinícius Dall’Ovo contento@contento.com.br Editora-chefe Lígia Favoretto ligia@contento.com.br Editora-assistente Flávia Corbó Assistente de Redação Vivian Lourenço Editor de Arte Junior B. Santos Assistentes de Arte Rodolpho A. Lopes e Flávio Cardamone
Assistentes Comerciais Juliana Guimarães e Mariana Batista Departamento de Assinaturas Morgana Rodrigues SAC (11) 5082 2200 Marketing e Projetos Luciana Bandeira Analista de Marketing Lyvia Peixoto Marketing Digital Andrea Guimarães Noemy Rodrigues Coordenador de Circulação Cláudio Ricieri Departamento Financeiro Fabíola Rocha e Claudia Simplício Colaboradores da Edição Textos Flávia Corbó, Tassia Rocha e Vivian Lourenço Revisora Maria Elisa Guedes Colunista Michele Miranda Impressão Abril Gráfica Tiragem 25 mil exemplares Imagem capa Shutterstock Os artigos publicados e assinados não refletem necessariamente a opinião da editora. O conteúdo dos anúncios é de responsabilidade única e exclusiva das empresas anunciantes.
Rua Leonardo Nunes, 198, Vila Clementino São Paulo (SP), CEP: 04039-010 (11) 5082 2200 www.contento.com.br
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otimizando as vendas
A
maquiagem faz parte da
são os itens que melhor irão atender às suas
rotina de beleza das mulhe-
necessidades, bem como os benefícios agre-
res e é uma aliada indispen-
gados que eles apresentam. Acompanhe a
sável para que elas se sin-
reportagem de capa desta edição na ínte-
tam mais bonitas. Estar com a aparência
gra e conheça as inovações e os lançamen-
em dia abre diversas oportunidades ao
tos que a indústria oferece para a categoria.
público feminino, sobretudo no que diz
Os demaquilantes estão disponíveis no
respeito à inserção e ascensão no mer-
mercado em diversas apresentações: lenços
cado de trabalho.
umedecidos, itens livres de óleo, líquidos,
O hábito de se maquiar cresceu de 85%
cremes, mousses, bifásicos, entre outras.
para 98% em quatro anos, consequen-
Outro destaque fica por conta da impor-
temente, o uso de demaquilantes acom-
tância do planograma, para médios e peque-
panhou este crescimento, passando de
nos varejistas, já que o mercado de higiene
20% para 36%.
e beleza vive de lançamentos.
Mas ainda há uma imensa oportuni-
Tamanha rotatividade faz com que a
dade de negócios, pois atualmente ape-
organização das gôndolas seja um grande
nas 16% das usuárias de maquiagem a
desafio. Para trabalhar com mix certeiro,
retiram. E menos de 5% fazem uso de
que tenha giro e rentabilidade, é preciso
produto específico para esse fim.
investir nessa ferramenta, que apresenta
Deixar de tirar a maquiagem pode
detalhadamente como e onde os produtos
causar sérios danos à pele, como acne,
devem ser localizados e posicionados. O
envelhecimento precoce, obstrução dos
planograma é a melhor maneira de ajudar
poros, etc.
a inspirar o shopper a comprar e facilitar o
Visto que a maior parte das consumido-
processo, além de sua decisão.
ras ainda não tem consciência da necessidade da higienização correta da derme, não
Boa leitura.
basta apenas expor o produto, é preciso educá-las para o uso de produtos especí-
Gustavo Godoy
ficos além disso, elas precisam saber quais
Diretor
3
Executiva de Conta Adriana Braga adriana@contento.com.br
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{sumário novembro • edição 67
16 tendência
Com o verão se aproximando, a consumidora muda sua rotina de cuidados com a pele e os cabelos. É importante estar sempre por dentro das novidades que serão procuradas na loja
26 categoria
A maquiagem faz parte da rotina de cuidados e é uma aliada indispensável para a consumidora se sentir mais bonita. Porém, retirá-la é essencial para manter a pele saudável. Pensando nisso, a indústria investe em produtos que limpam profundamente, sem causar danos
4
34 comportamento
O sorriso é o cartão de visita de qualquer pessoa, dessa forma dentes bem cuidados chamam a atenção e elevam a autoestima. O hábito deve começar nos primeiros meses de vida e, para isso, o consumidor deve ser orientado a buscar o produto ideal para cada faixa etária
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e mais 6 HPC on-line 8 notas 10 atualidade Michele Miranda
12 lançamentos 24 formulação 30 atendimento 40 ponto de venda 42 serviços
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na rede No site da HPC Essencial, o leitor encontra informações complementares ao conteúdo editorial da revista, além de várias pesquisas interativas com os profissionais da área de higiene pessoal, perfumaria, cosméticos e correlatos, as quais refletem os desejos e as necessidades dos consumidores Página no Facebook os conteúdos mais interessantes da HPC Essencial facebook.com/hpcessencial Très Marchand lança desodorante antitranspirante com 48 horas de proteção
Proteção solar para as crianças sempre deve ser redobrada
Página no Twitter os conteúdos mais interessantes da HPC Essencial twitter.com/hpcessencial Pantene summer edition é a aposta para o cabelo bombar neste verão
6 { on-line
Vitamina C, o coringa da pele
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Cuidados e tratamentos podem evitar o desenvolvimento de acne na pele oleosa Lucretin ajuda as mulheres a lidar com as mudanças íntimas do período da gestação
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escreva para nós
Via e-mail Via correio ligia@contento.com.br Contento Comunicação A/C Redação HPC Essencial Rua Leonardo Nunes, 198 Vila Clementino – São Paulo (SP) CEP 04039-010
Auxílio na beleza Os nutricosméticos estão em alta no mercado, principalmente com a chegada do verão, quando as mulheres se preocupam mais com a beleza e a saúde. Orientar sobre os principais benefícios dessas cápsulas é o diferencial da categoria.
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Pele limpa e saudável Se a maquiagem faz a diferença na vida da consumidora, retirar o produto garante a saúde da cútis. Existem vários demaquilantes no mercado.
www.hpcessencial.com.br
7 novembro
Dentes bem cuidados O hábito da higiene bucal deve começar nos primeiros meses de vida. Tornar a atividade prazerosa é a saída para uma prática saudável na vida adulta. A exposição eficiente dos produtos de oral care é essencial para atrair o shopper.
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aposta do futuro
Com mais pessoas conectadas e usando a rede para todas as tarefas do dia a dia, parece inevitável não investir nesse modelo de negócios
farmácias oportunidade têm crescimento no meio on-line
O
e-commerce chegou inovando e revolucionando o mercado e ganhou espaço muito rápido nos mais diversos nichos. O setor farmacêutico não demo-
rou a descobrir as facilidades e potencialidades do comércio eletrônico, tanto para aumentar a rentabilidade do negócio
8 { notas
como para atender com mais comodidade os clientes.
drogarias faturaram mais de R$ 33 bi
A
despeito do cenário desaquecido no varejo, o setor de drogarias e perfumarias tem mostrado resultados positivos. É o que apon-
tam os dados do Ranking IBEVAR com as 120 maiores
Mesmo diante das necessidades de adaptações exigidas,
empresas do varejo brasileiro. Apenas o segmento de
diversas lojas e redes tradicionais abriram empresas com fo-
drogarias e perfumarias responde por 8,8% do fatura-
co exclusivo na internet, esquentando a indústria.
mento das 120, o equivalente a mais de R$ 33 bilhões.
O crescimento das drogarias on-line também foi regis-
Os números tornam-se ainda mais animadores quan-
trado no primeiro semestre de 2014, segundo relatório da
do comparados com o ano anterior. O crescimento do
Webshoppers, do E-bit, que destacou: o setor de farmácia,
faturamento total sobre 2012 deste segmento é de
perfumaria e cosmético foi o segundo colocado em volumes
16,5%. Das 13 empresas do setor de drogarias e per-
de pedidos realizados no e-commerce, com 16% do total de
fumarias, oito fazem parte do “clube do bilhão”. O
vendas, passando à frente dos eletrodomésticos.
Boticário lidera o ranking, Raia Drogasil e Drogarias DPSP
www.ebit.com.br
ocupam a segunda e terceira posição respectivamente.
www.ibevar.org.br FOTOs SHUTTERSTOCK
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parceria apoio para projetos de responsabilidade social
O
Instituto Abihpec (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) conquistou mais uma importante
aliada para seus projetos de responsabilidade social: a Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp) que oficializou seu apoio. Desenvolvido em associação ao internacional “Look Good Feel Beter®”, o “De Bem com Você – a Beleza contra o câncer” é destinado às mulheres em tratamento oncológico, que participam de oficinas de automaquiagem, buscando restabelecer a autoestima e proporcionar melhoras na qualidade de vida e nas condições para a luta contra a doença.
www.fiesp.com.br
Brasil é nomeado membro efetivo do ICCR
O
ICCR (Cooperação Internacional em Regulação Cosmética) foi criado há oito anos por representantes de países e regiões relevan-
tes para o setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPC) – Estados Unidos, Europa, Japão e Canadá. Recentemente, o Brasil foi nomeado membro efetivo desse grupo que passa a representar mais de 60% do mercado mundial da categoria. A entrada do Brasil nesse importante fórum mundial o possibilita ter participação plena nos grupos de trabalho e discussões, assim como ter direito a voto em todos os assuntos decisivos para a área de regulamentação.
www.abihpec.org.br
vendas do varejo encolhem 7,8%
A
s vendas do comércio varejista no estado de São Paulo atingiram R$ 41,7 bilhões em julho deste ano, com perda de 7,8% em relação ao mesmo mês do ano passado. Foi
a quinta e mais profunda queda mensal consecutiva de 2014. Com o resultado, o faturamento do varejo no estado encolheu 1,2% no acumulado do ano. Os dados fazem parte da Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista (PCCV) da Federação do Comércio de Bens, Das dez categorias avaliadas pela pesquisa, oito tiveram queda nas vendas em julho deste ano em comparação com o mesmo mês de 2013. A exceção ficou por conta de consumos essenciais e que independem da oferta de crédito: farmácias e perfumarias e supermercados.
www.fecomercio.com.br
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9 novembro
Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomercio-SP).
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Michele Miranda Gerente de marketing da empresa Belliz Company
qual é a importância do uso dos cosméticos para a pele? Consumidor precisa ser orientado sobre diversos detalhes que fazem toda a diferença para uma rotina de beleza perfeita
C
om as diferentes temperaturas
notórios muito além de um rosto bem cui-
que o corpo está sujeito a cada
dado, o corpo também será o reflexo disso.
hora do dia, a pele é a que mais
O mercado atual apresenta diversos pro-
sofre com essas mudanças. Algu-
dutos para minimizar esses efeitos. Desde
mas pessoas ainda se preocupam apenas
cremes para mãos e pés, até rosto e corpo.
com o rosto, já que ele fica mais em evi-
É importante ressaltar que para cada parte
dência e revela muito sobre a idade e per-
do corpo e para cada tipo de pele, há um
sonalidade, se esquecendo de cuidar tam-
tipo específico de produto. A pele que co-
bém do corpo.
bre o corpo nunca é igual num todo, pois
Os brasileiros, acostumados com um país
cada parte tem uma exposição diferente às
cujo clima é tropical, tendem a tomar ba-
agressões do tempo. Para obter um melhor
nho mais vezes ao longo do dia, chegan-
aproveitamento de cada produto, é impor-
do até mesmo a seis duchas na região Nor-
tante que os consumidores tenham uma ro-
deste onde as temperaturas são elevadas.
tina diária de manutenção, seguindo a or-
Porém, muitos não têm o hábito de hidra-
dem específica a que foi destinada. Assim
tar a pele após a higiene. Por que isso se-
evita-se o efeito rebote e alcança-se uma
ria importante?
pele hidratada e bem cuidada que é a be-
10 {atualidade { atualidade
Durante o banho, retiram-se todas as im-
leza natural que todos desejam ter.
purezas do corpo, mas os poros ficam aber-
Outra questão bem discutida atualmente,
tos deixando a derme vulnerável às bacté-
que devemos levar em consideração, é sobre
rias. Cientistas descobriram que o simples
os parabenos que nada mais são do que
hábito diário do uso de cosméticos ajuda a
conservantes muito utilizados em alimentos,
evitar a radiação solar, já que a película re-
medicamentos e, claro, nos cosméticos.
flete os raios solares que insistem em pene-
Mesmo sendo um tema polêmico na indústria
trar na pele.
de beleza, é inevitável não falar sobre os
Interessante notar que esse processo não
malefícios que eles podem causar a saúde
acontece na pele seca, por isso o uso deve
humana. No Brasil, a Agência Nacional de
ser reforçado. A matéria-prima dos cosméti-
Vigilância Sanitária (Anvisa) estabeleceu que
cos é água, logo, uma pele ressecada irá re-
o uso total desse conservante deve ser de
ceber a hidratação necessária contribuindo
até 0,8% por produto cosmético para evitar
para uma derme saudável. E os efeitos serão
riscos futuros à saúde da pele. foto divulgação
atualidade_67_06_1.indd 10
22/10/14 16:58
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cuidados especiais para elas nutrição e restauração para os cabelos Foram apresentadas na Beauty Fair deste ano, as novas máscaras de tratamento intensivo da marca Ecologie, uma das mais tradicionais do mercado, produzidas sob a plataforma ecológica. São quatro versões, aliando ingredientes naturais, como a Banana e a Menta (Nutrição), o Abacate e o Mel Vegetal (Restauradora), a Romã e a Proteína do Trigo (Revitalizadora) e, por fim, a Oliva e Manteiga de Illipê (Ultra-Hidratante). As máscaras agem em apenas três minutos. Para aquelas mulheres que quiserem um tratamento mais profundo, a indicação é deixar o produto nos cabelos por 15 a 20 minutos para a obtenção de um resultado ainda melhor. www.brilcosmeticos.com.br
Com a chegada do verão, as mulheres se preocupam ainda mais com a aparência e saem em busca das novidades para elevar a autoestima
design diferenciado A BIC realizou diversas pesquisas com suas consumidoras para entender suas reais necessidades com relação ao depilador feminino, e o resultado dessa investigação foi o que motivou o desenvolvimento de um novo produto. O BIC Soleil possui melhor deslizamento de lâmina, design ergonômico, que encaixa perfeitamente na mão da consumidora, e maior precisão, o que proporciona uma depilação mais rente, além de um cuidado maior com a pele. O leite de coco presente na fita lubrificante possui propriedades umectantes que melhoram a elasticidade da pele, enquanto a vitamina E age como hidratante e regeneradora da pele, aumentando sua firmeza. Perfeita para peles mais maduras e secas. www.bicworld.com/pt/homepage/homepage
12 { lançamentos
1- refrescância todos os dias A recomendação da Johnson & Johnson é que as brasileiras criem o hábito de lavar o rosto diariamente e com produtos específicos, em qualquer estação do ano. O NEUTROGENA® Deep Clean® Grapefruit não altera e ainda mantém as condições saudáveis da cútis. A limpeza diária correta ajuda a retardar o envelhecimento precoce da pele. O produto remove 99% das impurezas e da oleosidade e deixa a pele fresca. Seu alto poder de limpeza combinado com o extrato natural de Grapefruit, deixa uma agradável sensação de frescor, todos os dias. Indicado para todos os tipos de pele, pode ser encontrado em todas as farmácias do País em duas versões: 150 g e 80 g (uma para deixar em casa e outra no nécessaire). www.neutrogena.com.br
1 FOTOs divulgação
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2- leveza e precisão Atenta às necessidades do mercado de beleza e higiene pessoal, a Enox lançou o aparelho de barbear Expert com sistema pró-enxágue e três lâminas, o que o torna um equipamento leve e preciso. O diferencial desse produto fica por conta do sistema pró-enxague, onde o espaçamento entre as três lâminas permite um enxágue e limpeza com mais eficácia, rapidez e facilidade, além de aumentar a vida útil do produto. A fita lubrificante com camomila suaviza o barbear e também acalma a pele, ao mesmo tempo em que a cabeça móvel proporciona movimentos em todas as direções, facilitando a retirada dos pelos. www.bellizcompany.com.br
2
3- prevenção das assaduras Assim como toda a linha Bepantol® Baby, o novo tubo de 100 g de Bepantol® Baby possui em sua fórmula lanolina, que cria uma barreira protetora no bumbum, e pró-vitamina B5 (Dexpantenol), que penetra na pele do bebê deixando-a mais resistente. Bepantol® Baby, o creme antiassaduras da Bayer, possui dupla proteção, pois cria uma barreira transparente e tem provitamina B5, que age aumentando a resistência da pele contra assaduras. http://bepantolbaby.com.br
3
higiene íntima
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hidratação da pele Chegou a tão esperada Água Termal de Vichy de 300 mL. O tamanho “big size” tem a melhor relação custobenefício do mercado. A água termal hidrata, aumenta a defesa cutânea e promove a sensação de frescor. Enriquecida com minerais, é indicada para homens e mulheres, possui propriedades anti-inflamatória e cicatrizante, além de nutrir a pele e prevenir o envelhecimento. O produto é recomendado para acalmar e refrescar a pele pós-procedimento, pós-sol e pós-depilação e barba. www.vichy.com.br
13 novembro
A gravidez é um delicado momento na vida das mulheres, repleto de descobertas e cuidados especiais com o corpo e a mente. Nessa fase, os níveis hormonais estão muito inconstantes e tendem a ficar mais altos, influenciando alterações na região íntima, por isso, é comum o aparecimento de alguns problemas nesta área. Para auxiliar as gestantes a conviver com todas essas mudanças com mais tranquilidade, Lucretin indica Lucretin Gestante. O produto é hipoalergênico e possui fórmula suave e sem conservantes, especialmente desenvolvida para as grávidas. Seu uso ajuda a evitar o surgimento de alergias e infecções nesse período. Devido à sensibilidade da região íntima, sua higiene também precisa ser realizada com delicadeza para evitar machucados ou irritações no local. www.lucretin.com.br
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escova multicolorida Com design inovador, a nova escova Sanifill Infinite possui um cabo ergonômico e com desenho contínuo que evita o acúmulo de resíduos e umidade. A cabeça compacta e a configuração dos tufos permitem uma quantidade de cerdas superior a dos modelos tradicionais de cabeça compacta, proporcionando uma escovação mais suave e eficiente. Disponíveis no tamanho P e na versão macia, as escovas dentais Sanifill Infinite podem ser encontradas nas cores: amarelo com laranja, verde com roxo, rosa com verde, laranja com verde, azul com laranja e roxo com amarelo. www.sanifill.com.br
noite tranquila Estudos recentes da P&G afirmam que as mulheres possuem mais dificuldade que os homens para dormir, principalmente no período menstrual. Pensando nisso, Always traz ao mercado brasileiro três versões de absorventes noturnos desenvolvidos para cada necessidade e nível de fluxo da consumidora. A marca relança a linha de absorventes noturnos com Always Noites Tranquilas, com identificação mais clara da cobertura e tamanho do absorvente na embalagem. A novidade conta com produtos nas versões: Noturno Regular e Ultrafino de 28 cm e Noturno Longo de 31 cm, ambos na cobertura suave e seca. Além disso, a marca tem a maior inovação da categoria, Always Hiper Longo, com cobertura Suave-Sec™, 40 cm de comprimento e 9 vezes mais cobertura atrás, garantindo 0% vazamentos e proporcionando noites tranquilas de sono. www.alwaysbrasil.com.br
4- proteção pura
14 { lançamentos
Para as relações serem vividas de verdade, é preciso demonstrar o afeto e estar aberto para viver todos os momentos com segurança e confiança. É com essa inspiração que a Johnson & Johnson lança a linha de Antitranspirantes JOHNSON’S®, especialmente desenvolvida para quem quer viver a vida bem de perto. Com a fórmula Proteção Pura, é a única linha do mercado brasileiro livre de álcool etílico, triclosan, parabenos, corantes e silicone, e que contém apenas os ingredientes essenciais para máxima proteção. O lançamento é composto pelas opções roll-on e aerossol, com cinco versões em cada formato: Zero Perfume, Protect Care, Dry-Action, Fresh Action e Anti-Oxidant. www.jnjbrasil.com.br
5- bronzeado prolongado Acaba de chegar ao mercado o DetoxVerão® da Sanavita. Além de ser prática e muito saborosa, a bebida hidrata, desintoxica e equilibra o metabolismo; prepara e protege a pele contra os raios nocivos UV; prolonga o bronzeado por muito mais tempo; e contribui para o equilíbrio da flora intestinal. www.sanavita.com.br
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os ‘queridinhos’ do verão A chegada da nova estação, faz com que as consumidoras busquem novas referências e novidades. Disponibilize um mix certeiro e potencialize as vendas
16 { tendência
Por Kathlen Ramos
O
verão está se aproxi-
com eficácia, atendendo às demandas e
mando e, com ele, os
tendências do período.
dias mais quentes do des mudanças entre os
Quando mudar o portfólio das gôndolas?
cuidados com a pele e
Com as alterações climáticas (quatro es-
os cabelos, bem como
tações em um só dia e pouca regularida-
entre tendências de moda e make-up.
de nas estações), ano após ano, o varejo
Portanto, é importante estar sempre por
precisa de muita criatividade, agilidade e
dentro das novidades da indústria para
eficiência para driblar essa variável.
ano que trazem gran-
oferecer a melhor consultoria aos con-
“Em condições normais, as mudanças
sumidores que querem aproveitar o má-
nas gôndolas começaria a ocorrer entre
ximo da estação.
um e dois meses antes da data oficial. Mas
Acompanhe, a seguir, as principais orien-
por conta desse novo perfil climático, mui-
tações para abastecer o ponto de venda
tas lojas têm se antecipado para sobres-
fotos shutterstock/Marco Máximo/Rogerio Tonello/divulgação
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a loja para a nova estação). ”Também
Para acertar no mix e também na consultoria de venda, é fundamental conhecer as necessidades do consumidor
é importante sinalizar bem os produtos, para chamar a atenção do shopper e orientá-lo no processo de compra, facilitando a sua jornada e suas decisões”, ensina a especialista. Mas nesse momento é preciso cautela
sair à concorrência”, afirma a diretora da
para não ‘poluir’ o ambiente. “A localiza-
Connect Shopper e consultora de varejo e
ção, forma e quantidade dos produtos a
shopper marketing, Fátima Merlin, acres-
ser expostos devem ser minuciosamen-
centando que, além do planejamento an-
te planejadas. Nesse caso, vale conside-
tecipado (para evitar sobras ou rupturas),
rar as ocasiões de uso e a hierarquia de
é fundamental avaliar as tendências e os
decisão de compra, pensando em ofere-
lançamentos, para não deixar as novida-
cer soluções e, ao mesmo tempo, incen-
des fora da loja.
tivar as compras por impulso. Lembre-se:
Além disso, é válido avaliar indicadores
o que não é visto, não é lembrado e,
internos e externos de anos anteriores
portanto, não será comprado”, alerta a
(de vendas, margem, giro...) para garantir
consultora.
maior efetividade na previsão da demanda.
Como atrair o consumidor?
O que observar nos hábitos do shopper?
Não basta garantir a disponibilidade
Conhecer o cliente, perfil, comporta-
do produto e ter o sortimento adequa-
mento, motivações e decisões é crucial
do. Por se tratarem de produtos sazonais
para otimizar os investimentos e ofere-
e que, portanto, não fazem parte das
cer uma melhor experiência de compra.
compras de rotina (regulares), é preciso
“O foco do varejo para qualquer decisão
chamar a atenção dos clientes, gerar o
deveria ser o seu cliente”, reforça Fátima.
18 { tendência
desejo e inspirá-los a comprar.
tendência_67_11_3.indd 18
Assim, entender o perfil, hábitos e
Assim, de acordo com Fátima, é ne-
comportamento, e estar por dentro das
cessário adaptar toda a loja a essa nova
novidades e tendências para definir o
estação: ambiente, sinalização, exposi-
sortimento correto, bem como direcio-
ção, comunicação, promoções, sem se
nar os serviços, ações de comunicação
esquecer da atenção redobrada à repo-
e relacionamento, promoções e quais-
sição. “As farmácias podem fazer uso de
quer táticas de merchandising. “É neces-
ferramentas, como cross merchandising,
sária uma análise profunda do shopper,
tabloides, pontos extras e packs promo-
do mercado em que se atua, da con-
cionais para ambientalizar o ponto de
corrência, das tendências e novidades,
venda com o tema do momento (‘vestir’
avaliar o que faz sentido ou não para o
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RECOMENDAÇÃO DE USO
A apresentadora e musa do
fitness, Solange Frazão, aposta em alguns itens de uso diário, como o creme Mains L’Occitane e também o protetor solar para mãos Vichy. Já para o rosto, o seu preferido é o protetor solar Capital Soleil Vichy FPS 50, que também usa diariamente. Para finalizar, como lava muito os cabelos, para hidratá-los, Solange indica o condicionador L’Occitane Aromacologia que, segundo ela, garante a nutrição intensa.
Outro destaque, testado e aprovado pela editora-chefe, Lígia Favoretto, da HPC Essencial, fica por conta do depilador feminino que é líder de vendas nos Estados Unidos, o BIC Soleil. Redesenhado especialmente para a mulher brasileira, possui design diferenciado, cores vibrantes, três lâminas, cabeça móvel, dupla fita lubrificante e excelente custo-benefício. Trata-se de um produto que reúne tudo o que as mulheres
20 { tendência
A ex-BBB, apresentadora e repórter, Jaque Khury, também tem os seus ‘queridinhos’ para o verão. Um deles é o protetor labial NIVEA (em bastão). “É o melhor para os lábios ressecados”, diz. Para garantir a ‘cor da estação’, outra aposta de Jaque é o autobronzeante Dove Summer Tone. “Ele é suave e, por isso, não mancha. Dá uma ‘corzinha’ saudável”, conta, reforçando que também não deixa a proteção de lado. “Para proteger a pele, uso, há uns cinco anos, o RoC Protetor, que não é oleoso e protege contra manchas”, recomenda. Para a proteção dos fios, Jaque recomenda o Óleo Extraordinário L’Oréal. E, para finalizar o make no verão, para ela, a melhor escolha fica para os produtos à prova d’água. “O Maybelline Colossal é o melhor para alongar e encorpar os cílios, além de ter um preço acessível”, aconselha.
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esperam de um depilador premium, pois ele favorece uma depilação rente, suave e seu cabo translúcido que se encaixa perfeitamente nas mãos pode ser encontrado em quatro modernas cores: azul, verde, rosa e roxo. O BIC Soleil inova também em sua fita lubrificante, responsável por uma melhor hidratação da pele. O leite de coco possui propriedades umectantes e melhora a elasticidade da pele enquanto a vitamina E age como hidratante e regeneradora da pele, além de aumentar a firmeza, perfeita para peles mais maduras e secas. O depilador chega aos pontos de venda em todo o País em três versões: embalagem de 2 unidades nas cores roxo e rosa para mulheres românticas e tradicionais, azul e verde para mulheres práticas e modernas e embalagem família de 4 unidades com todas as cores.
negócio (pensando no público-alvo) e,
cer as necessidades do consumidor. E, no
a partir daí, gerar ações direcionadas”,
verão, sabe-se que a questão da prote-
justifica a especialista.
ção solar fica em evidência. “Durante esse período, há uma gran-
COMO APROVEITAR O SOL SEM RISCOS?
de exposição ao sol, vento, água do mar e
Para acertar no mix e também na con-
meio de protetores com Fator de Proteção
sultoria de venda, é fundamental conhe-
Solar (FPS) de, no mínimo 30, que conte-
da piscina. Assim, a proteção deve ser por
10/24/14 1:54 PM
ESPAÇO PUBLICITÁRIO
lular pela exposição solar, ao longo dos
Quais são as principais tendências para a maquiagem? • Todas as cores serão bem-vindas, porém ficam em evidência os tons de dourado, cobre, amarelo, azul e ameixa. • Alguns produtos podem fazer toda a diferença na hora de mostrar uma pele saudável, como os iluminadores, que
anos, vai determinar o envelhecimento precoce e, até mesmo, o aparecimento de um câncer de pele, entre outras doenças desenvolvidas pelo abuso da radiação”, comenta, acrescentando que a quantidade do filtro aplicada ao corpo também é importante para que se tenha o efeito esperado.
trazem um brilho fresco e acetinado.
“Para o uso corporal, indico cerca de
• A maioria das brasileiras tem a pele
três colheres de sopa, e a aplicação pre-
mista ou oleosa, e o brilho excessivo pode
cisa ser feita 30 minutos antes da expo-
denotar desleixo. A indicação, então, fica
sição ao sol. É fundamental, também,
para a maquiagem mineral, que é em
utilizar o produto indicado para o rosto
pó. Além de colorir, essa apresentação matifica a pele, deixando-a ‘sequinha’. • Outro produto que não pode faltar é o
primer, antes da maquiagem, para ajudar no disfarce aos poros e na fixação. Os
e corpo. Alguns produtos para o corpo são mais densos e oleosos que os protetores feitos especialmente para o rosto. Por esse motivo, se a pele é oleosa
BB ou CC Cream também podem ser um
e com predisposição a espinhas, o pro-
ótimo recurso, já que, além de práticos,
tetor do corpo pode piorar a situação”,
unem diversos benefícios em um único
adverte o Dr. Salomão.
produto, entre eles, a proteção solar. Fonte: consultor de imagem e maquiador Alexandre Krizek
O dermatologista indica, ainda, que entre os homens, que geralmente têm a pele mais oleosa, as melhores escolhas ficam para as apresentações em gel e spray. Os cabelos também precisam de pro-
22 { tendência
teção. “Para os fios, embora a proteção
tendência_67_11_3.indd 22
nham filtros UVA e UVB. A hidratação da
física (com bonés, por exemplo) seja a
pele também é fundamental, seja ela se-
mais indicada, também se pode fazer uso
ca ou oleosa”, ensina a médica dermatolo-
de produtos com ação hidratante e, de
gista e membro da Sociedade Brasileira de
preferência, aqueles que indiquem pro-
Dermatologia – Regional São Paulo (SBD-
teção solar”, avisa o Dr. Salomão.
-SP), Dra. Meire Parada.
Para as maquiagens, a Dra. Meire con-
O dermatologista membro da SBD, Dr.
ta que aquelas com ação oil free são in-
Abdo Salomão, lembra que o excesso de
dicadas apenas para pessoas com pele
sol pode provocar queimaduras, desidra-
oleosa. “Se a pele é seca, os produtos
tação, envelhecimento precoce, flacidez
sem óleo não devem ser a escolha, nem
e manchas. “O dano causado ao DNA ce-
mesmo no verão”, adverte.
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24 { formulação
controle das picadas Chegou o calor e, com ele, os indesejáveis insetos. Durante os meses mais quentes do ano, consumidores buscam por produtos que garantam proteção Por Tassia Rocha foto shutterstock
formulacao_67_10_2.indd 24
22/10/14 17:57
A
você está preparado
Afinal, por que os insetos aparecem?
para as vendas de
Os consumidores costumam dizer que são
fim de ano? Fique
“escolhidos” pelos insetos. Mas será que
ligado e programe-
existe um motivo para que os mosquitos se
-se para manter as
aproximem dos humanos?
tenção varejista,
gôndolas sempre
De acordo com a gerente de produto
abastecidas e com
HPC do Grupo Cimed, Priscilla Florêncio,
muitas novidades.
os insetos são atraídos pelo “cheiro” do
O mercado de repelentes, na maioria dos
ser humano. “Tanto o gás carbônico exa-
estados, é sazonal, tendo maior represen-
lado na respiração quanto substâncias
tatividade de vendas no período do verão.
voláteis presentes no suor, como o ácido
Entretanto, com as altas temperaturas, os
lático. O DEET mascara esse odor humano.
consumidores acabam sentindo esse inco-
Ele interfere nos receptores sensoriais dos
modo com mais frequência. Oferecer pre-
insetos, desorientando-os, impedindo que
ços diferenciados, marcas e versões é uma
pousem na pele, ainda que eles possam
forma de garantir lucro para a loja.
continuar por perto.”
No passado, os consumidores referiam-se
Os repelentes atuam formando uma
ao uso do produto como possuidor de odor
camada de vapor com odor repulsivo aos
forte e textura pegajosa, de difícil absorção.
insetos sobre a pele, de forma que eles não
Hoje, esse quadro mudou. A indústria está
conseguem picar a pessoa que está utili-
atenta às necessidades dos clientes e cada
zando esse tipo de produto. Hoje, existem
vez mais os produtos usados para repelir
no mercado soluções contra insetos nos for-
insetos aproximam-se do segmento de cos-
matos aerossol, spray, loção e kids.
cuidar da pele, trazem um benefício adicio-
Exposição lucrativa
nal aos consumidores.
A categoria de repelentes deve ficar para
Algumas orientações são de extrema
fora do balcão e, no período do verão, ela
importância. A gerente de categoria da
deve ter maior destaque, em local de grande
divisão Home da RB, fabricante de Repelex,
movimentação. “Em períodos de sazonali-
Mônica Nascimento, recomenda que os pro-
dade, as farmácias podem explorar as pon-
dutos não sejam usados em pessoas alérgi-
tas de gôndola para atrair o consumidor”,
cas, asmáticas, com problemas respiratórios
esclarece a gerente do Grupo Cimed.
ou de pele. “Não se deve aplicá-los na boca,
Ela informa que existem outras ações que
narina e olhos e também sobre a pele irri-
podem ser realizadas para potencializar as
tada ou lesionada. Além disso, crianças com
vendas, como abordar assuntos sobre den-
menos de 12 anos devem usar repelentes
gue, em folhetos explicativos.
com níveis de DEET (abreviatura de N,N-die-
Priscila lembra que é de suma importân-
til-meta-toluamida ou N,N-dietil-3-metilben-
cia que o varejista reponha os estoques
zamida) de até 10%. Grávidas e crianças de
com três a quatro meses de antecedência
até 2 anos não devem utilizar o produto.”
dos períodos de maior movimentação.
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25 novembro
méticos funcionais que, além de hidratar e
22/10/14 17:58
remoção completa Quase 100% das mulheres usam maquiagem. Porém, apenas 5% delas utilizam um produto específico para removê-la. Visando esse mercado, a indústria lança novos demaquilantes Por Vivian Lourenço
E
xistem mulheres que acordam e dormem, literalmente, maquiadas. Já há aquelas que preferem caprichar na produção quando há uma ocasião especial e existem as consumidoras que preferem um look mais discreto e leve para o dia a dia.
26 { categoria
A maquiagem ressalta justamente o que
cada uma tem de melhor ou até mesmo disfarça pontos que a mulher considera necessários. O processo faz parte da rotina de cuidados e é um aliado indispensável para a consumidora se sentir mais bonita. É difícil encontrar uma mulher que não goste fotos shutterstock/divulgação
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22/10/14 17:51
de maquiagem, nem que seja apenas um
consumidoras no uso de produtos especí-
batom, sombra ou máscara para os cílios.
ficos para essa remoção precisa se tornar
Contudo, muitas consumidoras se esque-
um hábito fundamental.
cem de retirá-la, o que pode causar sérios
Nesse sentido, Andrea alerta que os de-
danos à pele, como acne, envelhecimen-
maquilantes são uma categoria que não
to precoce, obstrução dos poros, etc., por
deve ser vendida isoladamente dos produ-
isso, hábitos saudáveis de limpeza da pele
tos de tratamento e, sim, sempre em con-
incluem o uso do demaquilante que pos-
junto. Por isso é muito importante para o
sui, atualmente, diferentes versões no mer-
ponto de venda (PDV) disponibilizar um es-
cado, como lenços, itens livres de óleo em
paço de destaque a esse sortimento.
sua formulação, líquidos, cremes, mous-
Segundo pesquisa da Johnson & Johnson,
ses e bifásicos, entre outras apresentações.
apesar de não fazerem uso dos demaquilan-
Os cosméticos de limpeza, como ex-
tes na mesma proporção com a qual usam
plica a cosmetologa e técnica da marca
maquiagem, as mulheres estão cada vez
Mesoestetic, Andrea Hollander, são de fun-
mais conscientes da importância de remo-
damental importância no ritual de cuidados,
vê-la. “A principal demanda é por produ-
visto que preparam a pele para receber to-
tos realmente eficientes e que não agridam
dos os demais produtos que serão aplica-
o rosto”, destaca a gerente de produtos de
dos em seguida. Além de realizarem uma
NEUTROGENA®, Mariana Senhore.
microesfoliação, pela manhã e pela noite, O uso de maquiagem, segundo pesqui-
Diferentes produtos com a mesma finalidade
sa apresentada pela gerente de grupo de
É preciso orientar a consumidora ao tipo
Skincare L’Oréal Paris, Renata Guberfain,
de demaquilante que vai suprir a necessi-
cresceu de 85% para 98% (fonte: U&A
dade e ainda trazer benefícios agregados.
Maquiagem, de 2009 para 2013), e o uso
Atualmente, os produtos concentram
de demaquilantes acompanhou o cresci-
múltiplas funções, ou seja, não só a de de-
mento, passando de 20% para 36% (fonte:
maquilar. Muitos já têm benefícios, como
U&A Skincare, de 2010 para 2014).
hidratação, remoção profunda de limpeza
Mas ainda há uma imensa oportunidade de negócios, pois atualmente apenas
(dupla limpeza), lenços que limpam e removem cravos, etc.
16% das usuárias de maquiagem a reti-
Atualmente, existem diversas versões dis-
ram. E menos de 5% usa produto especí-
poníveis no mercado. A NEUTROGENA®, se-
fico para esse fim.
gundo Mariana, possui três tipos de produ-
Não basta apenas expor o produto, vis-
tos que são indicados para três diferentes
to que a maior parte das mulheres ain-
necessidades da consumidora brasileira: a
da não tem a consciência da necessida-
loção demaquilante, ideal para remover a
de de tirar a maquiagem. A educação das
maquiagem do dia a dia e, por conta da sua
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27 novembro
promovem a limpeza adequada da pele.
22/10/14 17:50
1
1. Limpeza Express – Demaquiante bifásico (L’Oréal): ideal para todos os tipos de pele e indicado especialmente para remoção de máscaras à prova d’água e maquiagem de longa duração. Não deixa a pele oleosa e é recomendado para mulheres com olhos sensíveis e usuárias de lentes de contato.
2
2. Linha de demaquilantes NEUTROGENA® DEEP CLEAN® : composta por produtos que removem toda a maquiagem, inclusive à prova d’água, com o mínimo esforço. Formulada para minimizar irritações na pele, a linha é oftalmologicamente testada, hipoalergênica, oil free e sem álcool. Composta por três produtos: loção (embalagem de 200 mL), fluido bifásico (embalagem de 120 mL) e lenços ( pack de 7 e 25 unidades).
4
3. Toalhas Umedecidas Demaquilante Bellacotton: fórmula suave com extrato de algodão que traz maciez e aloe vera que fornece hidratação. Removem as impurezas deixadas na pele pela poluição e maquiagem. A sua fórmula remove maquiagens à prova de d’água e está disponível em embalagens com 10 e 25 unidades.
3
4. Demaquilante Bifásico (Vult): sua formulação suave e com potente ação emoliente remove as maquiagens mais difíceis de ser retiradas (incluindo máscara para cílios à prova d’água), de forma rápida e eficaz, sem deixar resíduos. 5. Demaquilante Oil Free (Vult): indicado para todos os tipos de pele, o produto é livre de óleo e remove a maquiagem com eficiência e precisão. As algas marinhas e o aloe vera contidos em sua formulação proporcionam hidratação e frescor à pele. 6. Demaquilante Oil Free – área dos olhos (Vult): de consistência leve e cremosa, é oftalmologicamente testado. Mantém a hidratação da pele e remove a maquiagem – inclusive à prova d’água – sem deixar resíduos.
7
5
28 { categoria
8
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6
7. Facial Gel Cleanser, da linha Home Performance (Mesoestetic): apresenta em sua fórmula o ácido láctico, alfahidroxiácido com características estimulantes, capaz de renovar a epiderme e hidratála, deixando-a suave e mate. Não causa qualquer tipo de irritação. Limpa, renova e hidrata a pele. Disponível em versão de 200 mL. 8. NIVEA Facial Demaquilante Bifásico: remove, de forma eficaz, todo tipo de maquiagem à prova d’água, sendo ideal para a área sensível dos olhos. Sua fórmula suave com óleo de girassol limpa e tonifica. Bifásico, o demaquilante conta com duas “partes”: uma de óleo azul e outra transparente de água. Quando agitado, uma emulsão é produzida, combinando as partículas especiais do óleo e espalhando-as de forma uniforme.
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textura leve, mantém a pele hidratada por 24 horas; o fluido bifásico, que apresenta máxima performance, removendo 99% da
Funcionalidade do produto X tipo de pele
maquiagem à prova d’água, sem precisar
• Peles oleosas: oil free (livres de óleo) e líquidos.
esfregar; e os lenços demaquilantes, versões
• Peles mistas: oil free, líquidos, em creme ou mousses.
mais práticas para a remoção da maquia-
• Peles secas: cremes, líquidos, mousses e/ou com função de hidratação também.
gem, já que possuem textura macia e removem não só a oleosidade da pele como também toda a maquiagem instantanea-
• Bifásico: recomenda-se apenas utilizar na área dos olhos por ser bem oleoso, em qualquer tipo de pele ou para remover a maquiagem pesada.
mente com apenas um lenço.
• Lenços umedecidos: todos os tipos de pele.
Já para o gerente comercial e sócio da Fonte: executiva de Mídia da Vult, Paola Gandolpho
Flexicotton, Etienne Gruhier, as toalhas demaquilantes são inovadoras e trazem um conceito novo, facilitando o dia a dia da mulher. “Elas trazem ao ponto de venda
Já os lenços demaquilantes apresentam
Existem diversos tipos de demaquilantes,
uma solução prática e rápida para remoção
um para cada função específica e sugeri-
da maquiagem. São ótimos naqueles mo-
dos de acordo com cada tipo de pele, acres-
mentos em que “bate uma preguiça” an-
centa a mídia da Vult, Paola Gandolpho.
tes de dormir. Removem com mais pratici-
Os livres de óleos são destinados à limpe-
dade, mas nem sempre a limpeza é 100%.
za mais geral do rosto e também indica-
Por isso é aconselhável orientar a consumi-
dos para peles mais oleosas, por ser mais
dora a utilizar algum demaquilante especí-
sequinhos. Eles costumam ser mais leves,
fico ou lavar o rosto. Porém a executiva de
por isso, às vezes, não removem a maquia-
mídia da Vult ressalta que é muito impor-
gem mais “pesada”, como a à prova d’água.
tante utilizar um lenço para maquiagem e
Os bifásicos, como o próprio nome diz,
não “infantil”, pois como muitos têm fra-
são divididos em duas fases, sendo uma
grâncias ou uma ação voltada para outra
oleosa e outra líquida. Quando misturadas,
área, podem ocorrer irritações na pele ou
elas removem a maquiagem com facilida-
manchas e ardência após exposição ao sol.
de e sem agredir a pele. “São geralmente
Por fim, “o tipo de demaquilante indi-
utilizados na região dos olhos para remo-
cado para cada consumidora, na verdade,
ver aquela máscara ou lápis à prova d’água
é aquele que melhor retira a maquiagem,
mais resistente. Quem possui a pele oleosa
com economia e sem agredir a pele”, pon-
deve evitar usar esse tipo de demaquilante
tua Gruhier.
no rosto. As versões em creme ou mousse retiram a maquiagem com leveza e alguns
29 novembro
mais valor agregado.”
também hidratam”, detalha Paola.
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24/10/14 13:58
um produto para cada necessidade A busca por hidratação, o combate ao fotoenvelhecimento e à celulite, além de cuidados com o cabelo e as unhas, fazem dos nutricosméticos verdadeiros aliados
J
Por Vivian Lourenço
á imaginou poder cuidar da beleza,
nutricosméticos são fáceis e práticos, como
tratar a queda de cabelo, combater
explica o diretor comercial da Nano Labs,
a celulite ou manter o bronzeado por
Bruno Menin, porque basta a ingestão das
mais tempo apenas tomando uma
cápsulas na quantidade recomendada. “Por
cápsula? Atenta a essa facilidade, as
exemplo: uma das nossas linhas de produtos
consumidoras brasileiras estão de
que fazem muito sucesso entre os consumi-
olho nos nutricosméticos, pílulas que
dores é a Luminova, que oferece um bron-
atuam de dentro para fora, com o
zeado mais saudável, duradouro e uniforme.”
objetivo de realçar pontos naturais e
Além disso, há produtos que agem nas
melhorar quesitos não tão em evidência assim.
mais diversas necessidades femininas e mas-
Os componentes dos nutricosméticos, como
culinas, como na hidratação da pele, pre-
explica a nutricionista clínica, Solange Ventura,
venção no surgimento de rugas ou fortale-
costumam trazer substâncias encontradas em
cimento das unhas e cabelos.
30 { atendimento
uma dieta equilibrada, por isto não fazem mágica, mas podem ajudar bastante.
As cápsulas de fotoproteção, por exemplo, ajudam muito quem se queima com facili-
Eles repõem nutrientes que estão em defi-
dade ao sol. Elas contêm carotenoides, que
ciência no organismo, não só por condições
auxiliam no bronzeado e aumentam a pro-
patológicas como, muitas vezes, pela dificul-
teção da pele.
dade de se alimentar corretamente devido à correria da vida moderna.
Porém, nesse caso, os especialistas recomendam que a ingestão comece até um mês
Diferente dos cosméticos, que exigem um
antes da exposição solar e deve continuar
tempo maior para aplicação e manuseio, os
por alguns dias após. É importante ressaltar foto shutterstock
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estimuladores do bronzeado e anticelulite. Entre os campeões de vendas, estão os com-
Ação dos nutricosméticos • Celulite: trata e reduz o aspecto “casca de laranja” e dá maior firmeza e elasticidade à pele. • Pele: retarda o envelhecimento cutâneo e equilibra a hidratação da derme. • Peso: acelera o metabolismo, controla o apetite e diminui peso e medidas. • Bronzeado: intensifica e prolonga o bronzeado, proporciona uma cor mais dourada e uniforme e previne o fotoenvelhecimento. • Flacidez: drenagem corporal e delineamento do corpo e das pernas. • Cabelos e unhas: fortalecimento e restauração do crescimento, equilíbrio e beleza.
postos por óleo de coco e os que contêm ômegas, por serem mais conhecidos. “Mas os produtos que agem nos cabelos e os que contêm licopeno estão indo muito bem”, ressalta a gerente de marketing da Nutracom, Mariana Espindola.
Uso constante O consumo de nutricosméticos não chega a ser sazonal. Os produtos para pele, cabelo e unhas são consumidos o ano inteiro, sem distinção. Esse é um comportamento comum
que os nutricosméticos não substituem o uso
entre as consumidoras de todas as classes
de protetor solar.
sociais, perfis e hábitos. “Por outro lado, soluções específicas para o verão têm maior
Principais anseios
demanda nos meses de outubro a abril. Ou
Normalmente, as mulheres buscam um
seja, de maneira geral, os nutricosméticos têm
nutricosmético para melhorar a rotina de
uma demanda regular, independente da época
beleza. “Por isso incorporam um produto que
do ano”, esclarece Menin, da Nano Labs.
ajude a melhorar o aspecto da pele e a preve-
Porém, a diretora-geral de Innéov, Júlia
nir o aparecimento de rugas/linhas de expres-
Séve, explica que alguns nutricosméticos têm
são”, diz a gerente de marketing da Imedeen
as vendas elevadas em determinadas épocas
(marca da Pfizer), Daniele Cavalcanti.
do ano. “Por exemplo, a dermatite seborreica
O público feminino não é mais o único
está mais presente nos meses frios, então o
consumidor de nutricosméticos. “A parcela
consumo aumenta no inverno. Já os nutricos-
de homens vem crescendo ano a ano, mas
méticos, que preparam a pele para a expo-
ainda é um processo em construção. Por esse
sição ao sol, são muito utilizados no verão e
motivo, as maiores demandas estão ligadas às
também no inverno, durante o período dos
expectativas femininas, em particular às solu-
tratamentos clareadores da pele, quando uma
ções relativas a cabelos e unhas”, acrescenta
proteção maior se faz necessária.”
32 { atendimento
o executivo da Nano Labs.
Não há contraindicação para o consumo
Nesse sentido, atualmente, o segmento
de nutricosméticos, a não ser aquelas relati-
possui produtos para diferentes necessidades:
vas a todo tipo de suplemento alimentar, além
luminosidade, hidratação, anti-idade, anticelu-
disso, gestantes ou crianças só devem consu-
lite, cuidados com o cabelo e proteção solar,
mir os produtos sob orientação de nutricio-
entre outros. Cada um desses grupos traba-
nista ou médico. O consumo de nutricosmé-
lha com formulações específicas.
ticos tende a ser prático, seguro e eficaz.
Entre os diversos tipos, os mais procurados pelas consumidoras, de acordo com a nutricionista da Nutrilatina, Daniella Tolari, são os antiage, firmadores, emagrecedores,
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hábito saudável
A supervisão dos pais para uma higienização completa dos dentes passa por diversas etapas. Por isso o consumidor deve ser orientado a buscar o produto ideal para cada faixa etária
34 { comportamento
Por Vivian Lourenço
O
sorriso é o cartão de visita
vação e não fazer da atividade um castigo
de qualquer pessoa. Den-
garantem que as crianças tenham o saudável
tes bem cuidados cha-
hábito de escovar os dentes, sem sacrifícios.
mam a atenção e elevam
A percepção dos especialistas é de que
a autoestima, trazendo inú-
as crianças que recebem desde cedo essa
meros benefícios que vão
educação têm menos rejeição à visita ao
além da saúde bucal.
dentista e pouca dificuldade para realizar a
Esse é apenas um dos
limpeza, como relatou o pós-graduado em
motivos dos quais os pais devem se lembrar
Odontologia Estética e Reabilitação Dental,
na hora de cuidar dos hábitos de higiene dos
Dr. Victor Rogerio.
filhos, que deve começar antes dos primeiros
Os especialistas aconselham que a higie-
dentes nascerem. Incentivar o ato da esco-
ne bucal infantil deve começar a partir do fotos shutterstock
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Como aconselhar os pais • Marcar uma consulta com o dentista conforme recomendado pelo pediatra, em geral, até seu primeiro aniversário e, em seguida, a cada seis meses. • Ajudar a criança a escovar os dentes três vezes por dia com um creme dental com flúor a partir dos dois anos de idade e começar a usar fio dental quando os dentes se tocarem. • Fazer do momento da escovação um ato divertido: criar uma rotina de cuidados bucais, por exemplo, cantando canções para que torne a ocasião divertida.
mestre e doutor em odontologia da Uniban Anhanguera, Dr. Hugo Lewgoy.
Primeiro contato com a escova Mesmo que as crianças ainda não possuam coordenação necessária para a escovação, os pais devem deixá-las realizar a higiene oral sozinhas. Para o gerente de marketing de Oral-B, Luis Siqueira, é importante orientá-los quanto à frequência da troca das escovas, já que, assim como as adultas, devem ser substituídas pelo menos a cada três meses. “Muitos pais pensam que os dentes de leite requerem
36 { comportamento
menos cuidado, porque não são permanen-
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momento da amamentação. Isso pode ser
tes. Na verdade, quanto mais você cuidar do
feito a partir da remoção do excesso de leite
sorriso de seu filho agora, mais protegido ele
com uma gaze embebida com água filtra-
estará até a entrada na idade adulta.”
da. Assim que os primeiros dentinhos nas-
De acordo com os especialistas, os primei-
cerem, já se deve iniciar o uso de escovas de
ros dentes começam a aparecer a partir dos
dente apropriadas.
seis meses e, até os dois anos, a dentição de
Após a erupção do primeiro dente, deve-se
leite está completa. “As escovas precisam con-
iniciar a escovação, sem a utilização de cre-
ter várias cerdas e devem ser ultramacias, pois
mes dentais, a não ser que o odontopedia-
as crianças têm gengivas delicadas. A escova-
tra recomende por algum motivo. Depois do
ção deve ser feita 3 vezes ao dia, sendo que a
nascimento do dente molar decíduo (o dente
mais importante e cuidadosa deve ser antes do
de leite que fica atrás do canino), deve-se ini-
sono mais prolongado”, salienta o Dr. Lewgoy.
ciar a utilização de um creme dental com flúor
Recomendação essa reforçada pelo dentis-
(quantidade mínima equivalente a no máximo
ta da Odontobalance, Dr. Rogério Pavan. “Tão
um grão de arroz).
logo a criança comece a ter o mínimo de des-
“Estudos recentes mostram que uma con-
treza, os pais devem incentivá-la a escovar seus
centração de flúor entre 950 e 1.000 ppm
próprios dentinhos, no entanto, devem esco-
(partes por milhão) é tão eficaz quanto con-
vá-los novamente depois, desta forma, cria-
centrações maiores. Crianças menores de seis
-se o hábito.”
anos deglutem praticamente tudo que colo-
Uma boa dica é dizer à criança que primeiro
cam na boca. Por essa razão, deve-se evi-
é a vez dela escovar e depois é a vez dos pais.
tar a ingestão exagerada da substância que
Até os sete anos de idade, os pequenos deixa-
poderia causar a fluorose”, alerta o professor,
rão falhas no processo de escovação.
24/10/14 14:29
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Os especialistas orientam a forma correta para que os pais ajudem o filho em sua higie-
De acordo com os especialistas, o incentivo
nização: primeiro é preciso limpar as superfí-
dos pais na hora da escovação é fundamental
cies internas dos dentes, depois a parte voltada
para uma higiene oral eficiente. Até o uso do
para a bochecha e posterior na área de mas-
fio dental e da escova interdental devem ser
tigação dos dentes, sempre com movimen-
incentivados; o risco de cárie diminui muito
tos suaves para frente e para trás. As soluções
durante a vida, como pontua o Dr. Lewgoy.
de bochecho podem ser usadas por crianças
Nem sempre as pessoas dão a devida aten-
acima de seis anos, desde que já saibam cuspir.
ção aos sinais que a boca e os dentes enviam
A pasta dental para crianças deve ter sabor
para o resto do corpo. De forma geral, há uma
agradável para estimular o uso. Uma vez que o
série de problemas de saúde que têm foco ini-
hábito de escovar os dentes se torne algo pra-
cial na cavidade oral, como endocardite infec-
zeroso, pequenas correções na técnica farão
ciosa, dor de cabeça crônica e até pneumonia.
com que as pessoas tenham dentes “branqui-
Qualquer lesão na gengiva pode servir de
nhos” e saudáveis.
38 { comportamento
prática necessária
porta de entrada para as bactérias presentes
Outro ato que pode ajudar é deixar a crian-
na placa dental invadirem o corpo via corren-
ça escolher a sua escova de dente, isso a
te sanguínea, favorecendo doenças infeccio-
incentivará a ter uma boa higiene bucal.
sas. A má higiene bucal, além de facilitar o
“Muitos fabricantes especificam nas emba-
aparecimento de cáries e doenças gengivais,
lagens a faixa etária a qual a escova é des-
provoca mau hálito. “A maior e mais popular
tinada. Acho isso muito interessante, pois,
doença da boca nesta idade é a cárie dentá-
até os cinco anos, em média, teremos ape-
ria. Trata-se de um processo infeccioso”, rela-
nas dentes de leite, daí por diante dentição
ta o Dr. Pavan.
mista, portanto, o tamanho da escova deve variar conforme o da boca, com cerdas sempre macias e cabos emborrachados”, salienta o Dr. Pavan.
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organização vende Um bom planograma facilita a decisão de compra do shopper e alavanca as vendas. Vale investir em tecnologias que ajudem na definição da exposição
O
Por Flávia Corbó
mercado de Higiene Pessoal,
são”, lembra a diretora da Connect Shopper
Perfumaria e Cosméticos (HPC)
e consultora de varejo e shopper marketing,
vive de lançamentos. Todas as
Fátima Merlin.
semanas, as farmácias e per-
Os resultados sempre valem a pena. De
fumarias se abastecem de
acordo com dados fornecidos pelo gerente de
dezenas de novos produtos,
consultoria da GS&MD – Gouvêa de Souza,
das mais diversas categorias.
Marcelo Menta Jr., cases apontam um aumento
Tamanha rotatividade faz com
do sell-out de determinados produtos em até
que o maior desafio do vare-
23% quando posicionados estrategicamente
jista seja manter a loja organizada, com destaque para os produtos certeiros, que terão
40 { ponto de venda
bom giro e rentabilidade.
no ponto de venda (PDV). Ainda que o conceito de planograma já exista há tempos, sendo trabalhado na maio-
Para alcançar esse objetivo, é preciso inves-
ria dos varejos, há quem desconheça as regras
tir em um bom planograma – diagrama ou
básicas de definição de layout de loja e expo-
esquema, que apresenta detalhadamente
sição de produtos. Afinal, o que deve ser con-
como e onde os produtos devem ser localiza-
siderado na construção de um planograma?
dos e posicionados nas gôndolas. Quando ade-
Segundo Fátima Merlin, para construir um
quadamente desenvolvido, o planograma pode
planograma, é necessário ter medições preci-
ajudar a maximizar a prateleira e o espaço de
sas do espaço que você pretende usar (largura,
exposição ao fazer seus produtos mais atraen-
altura e profundidade das prateleiras, a distân-
tes e acessíveis a seus clientes. “É a melhor
cia entre cada prateleira e a quantidade de pra-
maneira de ajudar a inspirar o shopper a com-
teleiras), ter a dimensão exata dos produtos a
prar e facilitar esse processo, além de sua deci-
ser expostos. Depois das medidas, é preciso foto shutterstock
ponto de venda_67_12_2.indd 40
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levar em conta uma série de fatores para definir a organização dos produtos, como preço, marca, abastecimento, apelo visual, etc. “Para ajudar na tomada de decisão, o ideal é analisar alguns indicadores internos de cada categoria, como vendas em valor, volume, margem, fluxo, giro, índice de ruptura, número de cupons, etc.”, sugere Fátima.
aliados de peso Como a definição de planograma exige uma série de decisões estratégicas, foram desenvolvidas algumas tecnologias para ajudar no processo. “São ferramentas, como: contadores
Definição certeira Veja alguns dos fatores que devem ser analisados dentro de cada categoria de produto: • Mercado e concorrência. • Comportamento de compra do shopper. • Hierarquia de decisão (razão da escolha de um produto, marca, preço, embalagem, variantes, etc.). • Cobertura que o varejista quer e pode dar à categoria (levar em conta estratégia, perfil da loja e cliente). • Papel da categoria (rotina, destino, conveniência, sazonal). • Política de marcas. • Estratégia de precificação (produtos e marcas). • Desempenho (vendas em valor, volume, margem, fluxo, giro, índice de ruptura, número de cupons). Fonte: diretora da Connect Shopper e consultora de varejo e shopper marketing, Fátima Merlin
de fluxo de pessoas, câmeras inteligentes, caitempo médio de estadia em loja, horários x
“Ótimas tecnologias estão disponíveis para a
tíquete médio, entre outros indicadores que
elaboração de um planograma, apesar disto,
permitem a elaboração de planogramas con-
não existe a percepção de retorno sobre o
cisos”, enumera Menta Jr.
investimento dessas ferramentas. Não sabe-
A partir do monitoramento feito por essas
mos mensurar a diferença entre um plano-
tecnologias, é possível fazer análises quantitati-
grama feito pela indústria x planograma elabo-
vas e qualitativas a respeito da performance do
rado via ferramentas, por isto a dificuldade do
planograma e o desempenho de cada uma das
varejo em absorver a tecnologia e apostar em
categorias expostas no ponto de venda. Com
um payback do investimento”, opina Menta Jr.
as informações na mão, cabe ao varejista ter a
Para quem ainda tem o pé atrás com os resul-
inteligência estratégica necessária para avaliar
tados obtidos a partir da adoção de uma tec-
os resultados e promover mudanças.
nologia, sempre é possível se utilizar de plano-
“A distribuição dos produtos deve seguir à
gramas sugeridos pela indústria. No entanto,
risca decisões táticas de localização e exposi-
é preciso ter muito cuidado e aderir somente
ção baseadas nas análises estruturadas, estudos
àquilo que seja interessante para a loja, sem
de mapa de calor para detectar as áreas quen-
virar refém de nenhum fabricante, que sempre
tes e frias, além de considerar o momento do
desejará destaque para seus produtos.
consumo, soluções, entre outros. Use e abuse
“É preciso ter sensibilidade. Estudar diver-
das tecnologias existentes que hoje são muito
sos planogramas e construir um próprio, ten-
mais acessíveis”, aconselha Fátima.
tar chegar a uma ideia que se encaixe em
Por utilizar câmeras de segurança comuns,
seus objetivos. Em seguida, é sentir o retorno,
boa parte das soluções disponíveis para defini-
observar a aceitação. E quando notar que algo
ção de planograma pode ser adquirida, inclu-
deu certo, é válido fotografar a gôndola para
sive por pequenos varejistas. Mas ainda que o
que os funcionários não tenham dificuldade
valor dispendido não seja muito alto, há quem
de reproduzi-la novamente”, sugere a consul-
veja como um gasto e não um investimento.
tora em varejo, Regina Blessa.
ponto de venda_67_12_2.indd 41
41 novembro
xas integrados, visualização de zonas de calor,
22/10/14 18:18
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I
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BIC www.bicworld.com/pt/homepage/ homepage
Johnson & Johnson www.jnjbrasil.com.br
C Centro de Cirurgia Oral www.ccoimplantedentario.com.br Connect Shopper www.connect-shopper.com.br
D Dove www.dove.com.br
F Flexicotton www.flexicotton.com.br
G Grupo Cimed www.grupocimed.com.br GS&MD – Gouvêa de Souza www.gsmd.com.br
H
P Pfizer Consumer Healthcare www.pfizer.com.br
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Repelex www.rb.com/br
L’Occitane http://br.loccitane.com
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L’Oréal Paris www.loreal-paris.com.br
M Maybelline www.maybelline.com.br
S Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD) www.sbd.org.br
Mesoestetic www.reccos.com.br
Sociedade Brasileira de Dermatologia – Regional São Paulo (SBD-SP) www.sbd-sp.org.br
N
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Nanolabs http://nanolabs.com.br
Uniban Anhanguera www.anhanguera.com
NEUTROGENA www.neutrogena.com.br
Universidade de São Paulo: USP www5.usp.br
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