HPC – REVISTA DE NEGÓCIOS, HIGIENE E BELEZA DIRIGIDA AOS PROFISSIONAIS DO VAREJO WWW.ESSENCIALNAWEB.COM.BR NÚMERO 93 • JANEIRO 2017
COMPORTAMENTO
Espírito carnavalesco Para aproveitar todas as oportunidades do período, é necessário que o varejista fique atento à demanda que a loja receberá nesses dias, assim como a quantidade adequada dos produtos, atendimento diferenciado e lançamentos
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O clima do verão contribui para a proliferação de fungos e bactérias. Consumidoras voltam seus cuidados para a higiene íntima
SAZONAL Nos dias mais quentes, quando a incidência dos raios ultravioleta é mais forte, corpo e rosto devem receber atenção redobrada
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VIVER MELHOR TODOS OS DIAS. COLECIONAR ALEGRIAS.
Mais cuidados #MenosStress
SUNLESS.COM.BR
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{Editorial Diretoria Gustavo Godoy, Marcial Guimarães e Vinícius Dall’Ovo contento@contento.com.br Editora-chefe Lígia Favoretto ligia@contento.com.br Editor de Arte Junior B. Santos Assistente de Arte Giulliana Pimentel Assistente Comercial Daniel Tavares Departamento de Assinaturas Morgana Rodrigues SAC (11) 5082 2200 Marketing e Projetos Luciana Bandeira
Departamento Financeiro Claudia Simplício e Fabíola Rocha Colaboradores da Edição Textos Kathlen Ramos, Tassia Rocha e Vivian Lourenço Revisora Maria Elisa Guedes Colunista Sérgio Coelho Impressão D’ARTHY Editora e Gráfica Ltda. Tiragem 25 mil exemplares Imagem capa Shutterstock
Os artigos publicados e assinados não refletem necessariamente a opinião da editora. O conteúdo dos anúncios é de responsabilidade única e exclusiva das empresas anunciantes.
Rua Leonardo Nunes, 198, Vila Clementino São Paulo (SP), CEP: 04039-010 (11) 5082 2200 www.contento.com.br
Atenção ao mix
O
sortimento de uma loja de-
Outro destaque desta edição fica por
ve sempre ser compatível
conta dos malefícios que o excesso de sol
com a demanda sazonal.
pode causar à pele e à saúde como um
Para isso, é preciso anali-
todo. Ao contrário do que se imagina, os
sar o histórico de vendas a
cuidados não devem acontecer somente
fim de compreender melhor o perfil do
nos dias de praia e piscina, mas ao lon-
estabelecimento. É importante garantir
go do ano todo, diariamente. Os raios
a presença daqueles produtos que são
ultravioleta possuem radiações capazes
certeza de procura.
de acelerar o envelhecimento da derme
As festividades do carnaval, por exemplo,
e dos cabelos, além de causar queimadu-
demandam que o varejista tenha atenção
ras, diminuição da imunidade e, em longo
ao mix oferecido em farmácias e drogarias.
prazo, podem desencadear o câncer de
Nessa época do ano, o consumidor busca
pele, único tipo de câncer que pode ser
por proteção solar, hidratantes e, principal-
evitado por meio do uso de protetor solar.
mente, preservativos, já que a população
Veja, ainda, que os produtos destinados à
está mais propensa a aproveitar ao máxi-
higiene íntima feminina tendem a ter maior
mo os dias de festividade. Esse também é
procura durante os meses mais quentes. O
o período em que as pessoas estão mais
clima contribui para a proliferação de fungos
abertas a relacionamentos casuais.
e bactérias devido à maior transpiração, por
Para aproveitar todas as oportunidades
isso, invista em sabonetes íntimos, lenços
do momento, é necessário que o varejista
umedecidos e todos os tipos de absorventes.
fique atento à demanda que a loja receberá, assim como a quantidade adequada
Boa leitura.
dos produtos, atendimento diferenciado e lançamentos.
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3 janeiro
Coordenador de Circulação Cláudio Ricieri
Gustavo Godoy
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{Sumário Janeiro • edição 93
24 conhecendo melhor A vantagem do dermocosmético fotoprotetor está na formulação, que conta com mais ativos específicos. O consumidor encontra benefícios agregados em um único produto
30 comportamento
Na categoria de higiene íntima, as farmácias se configuram como o principal canal de vendas. A compra de absorventes, por exemplo, aumentou 11,6%, enquanto o mercado como um todo não cresceu na mesma velocidade
34 sortimento
4
O mercado de oral care cresce a cada dia, sobretudo, por conta do número de lançamentos. Linhas premium ganham destaque e passam a ser a preferência do shopper
essencial_93.indb 4
e mais
06 mercado 08 lançamentos 12 opinião
Sérgio Coelho
14 entrevista 18 categoria 28 sazonal 38 formulação
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Retorno de investimentos Um novo ano chegou e com ele, as expectativas de positividade. Ações iniciadas em 2016 tendem a gerar frutos em 2017 POR LÍGIA FAVORETTO
Aposta nos jovens Explorar inovações tecnológicas em ativações de produtos se torna cada vez mais necessário para melhor envolvimento com o
Descarte de produtos ilícitos
consumidor, qualificando sua experiência de compra. Dispositivos, como a realidade aumentada, técnica utilizada para união do
Em novembro último aconteceu mais uma ação
mundo real e do virtual, por exemplo, facilitam a entrega de in-
de descarte de cerca de cinco toneladas de produ-
formações, além de trazê-las de forma rápida e dinâmica.
tos – em sua maioria produtos de Higiene Pessoal,
Dentro desse cenário, a marca de produtos para cabelos,
Perfumaria e Cosméticos (HPC) – apreendidos na
Amend Cosméticos, identificou a importância de se adaptar
cidade de São Paulo. Entre falsificações, contra-
aos novos padrões de comportamento, principalmente para a
bando e pirataria, só em 2015, o prejuízo chegou
geração Millennials, público que inspirou o desenvolvimento de
a mais de R$ 4 bilhões no Brasil.
6 { mercado
uma linha recentemente lançada pela marca.
A Associação Brasileira da Indústria de Higiene
Para o lançamento da linha #Ficaadica, a marca disponibilizou
Pessoal Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) vem for-
um vídeo promocional ativado por meio da realidade aumen-
talecendo sua parceria com a Alfândega da Receita
tada. O intuito é fornecer informações ao consumidor para au-
Federal de São Paulo no combate dessa prática que
xiliar na decisão de compra, usando da tecnologia ainda pouco
prejudica a economia brasileira e entrega artigos
aproveitada pelo mercado.
que comprometem a saúde do consumidor. Desde
Uma das demandas do shopper atual no varejo físico é a experimentação virtual dos produtos, diretamente no ponto de
janeiro de 2016, já foram destruídas mais de 12 toneladas de produtos apreendidos.
www.abihpec.org.br
venda (PDV).
www.amend.com.br IMAGENS SHUTTERSTOCK
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Suplementação alimentar em pauta Autonomia e independência são desejos das pessoas para a velhice. Para aliar longevidade e vitalidade, é preciso cuidar do corpo para que ele se mantenha saudável com o passar do tempo. Um dos problemas enfrentados por grande parte da população é a perda de massa muscular (sarcopenia); com o avanço da idade, há uma perda de um terço, quadro que pode ser agravado pelo sedentarismo e alimentação inadequada. Pensando nisso, a Apsen Farmacêutica lança um novo produ-
Theraskin lança Portal Mundo Laranja
to no mercado, o Extima, que é composto por peptídeos bioativos de alto desempenho, aminoácidos formadores de músculos (BCAA), antioxidantes, como vitaminas C, D e E, além de magnésio.
Com conteúdo explicativo, inspirado no Consenso Brasileiro de Fotoproteção, o Portal Mundo Laranja, mais novo projeto da Theraskin®, trará dicas do uso do fotoprotetor, como, por exem-
Para apresentar o suplemento, o laboratório reuniu um grupo de jornalistas e influenciadores digitais, em novembro último, em São Paulo.
www.apsen.com.br
plo, a quantidade certa para usar em cada parte do corpo e alerta sobre a importância do uso do produto até em dias mais frios e nublados. “Nosso grande desejo é oferecer um instrumento de acesso à informação sobre a importância da proteção solar, de maneira clara e didática, com acesso na palma da mão por meio de
smartphones, tablets e computadores. O conteúdo é leve, faz uso de textos em forma de dicas, imagens e vídeos de orientação”, afirma o idealizador do projeto e responsável pela área de marketing de fotoproteção na empresa, Alex Cabrelli. A cada estação, um novo conteúdo será lançado, com dados específicos para o momento.
www.mundolaranja.com.br
Diretora de Assuntos Corporativos da Apsen, blogueira fitness e fisiculturista, Renata Spallici
Novo posicionamento de marca Para a fabricante de camisinhas Blowtex, atitude é tudo. Tanto que a empresa acaba de adotar novo posicionamento de marca. Com o apelo “Atitude é sexy”, a comunicação ganha uma conotação mais atual, com pegada urbana. sumidores, a companhia traçou novas diretrizes que envolvem design, comunicação, posicionamento no ponto de venda (PDV) e influenciadores digitais. Tudo para aumentar a interação com a marca.
www.blowtex.com.br
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7 janeiro
Após um extenso trabalho de campo para identificar os desejos dos con-
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Oportunidades lucrativas As categorias de Higiene & Beleza consagram-se como verdadeiras promessas do canal farma. Abra espaço nas gôndolas e trabalhe com lançamentos, esta é uma forma de otimizar vendas POR LÍGIA FAVORETTO
NUTRISSE CACHOS A Garnier apresenta Nutrisse Creme Cachos Poderosos, a primeira coloração exclusiva para cabelos cacheados com poder de definir e recriar cachos ao mesmo tempo em que garante cores duradouras e brilho intenso. Os produtos possuem uma rotina diferente das colorações tradicionais; são quatro itens que trazem soluções para cada um dos grandes problemas das cacheadas na hora da aplicação da coloração: sérum protetor antiquebra dos cachos, tintura umectante, tratamento blindagem nutritiva, leave-in recriador de cachos. >>> www.garnier.com.br 1.
8 { lançamentos
1. VERMELHOS MAIS INTENSOS O Intensificador RedBooster da Alfaparf Cosmetica Di Trattamento potencializa qualquer coloração vermelha e garante que o tom e o brilho durem por mais tempo. O intensificador pode ser usado de duas formas: misturado à coloração ou puro como a própria coloração. Junto com o lançamento, vem o tratamento concentrado Color Protection – Power Selador de Cutículas, formulado com pantenol e vitamina E. >>> www.altamoda.com.br
2.
2. CONTRA INSETOS A Baruel acaba de lançar sua linha de repelentes de insetos. São seis produtos distribuídos em três linhas: kids e family, que protegem até seis horas, e alta eficácia, que é o único disponível no mercado brasileiro que protege até 13 horas. Com fórmulas exclusivas hipoalergênicas, livre de corantes e parabenos, os produtos são fáceis de espalhar, não são pegajosos e possuem toque seco. Todos os itens da linha podem ser utilizados por crianças a partir de dois anos de idade. >>> www.baruel.com.br
IMAGENS DIVULGAÇÃO/SHUTTERSTOCK
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3.
4. Detox e purificação Acaba de chegar ao mercado a nova linha TRESemmé Detox Capilar Purificação e Nutrição. A novidade conta com xampu, condicionador, creme para pentear e creme de tratamento, possibilitando a limpeza dos resíduos diários e o condicionamento. A nova linha é composta de chá verde e gengibre. O novo xampu não contém nenhum corante, seu líquido é transparente e possui uma nova fragrância, diferente das anteriores. Além disso, xampu, condicionador e creme de tratamento também não contêm parabenos. Para reforçar o diferencial, a cor da embalagem do xampu será, pela primeira vez, na cor verde. >>> www.tresemme.com.br
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Nova coleção A consumidora brasileira está cada vez mais exigente com a tonalidade do cabelo. Devido a maioria das queixas ser em torno da base natural do cabelo estar entre o tom castanho-claro e o castanho-escuro, a Niely Cor&Ton apresenta sua grande aposta, a coleção Mega Colors. Cor&Ton Mega Colors chega ao mercado com sete tonalidades especiais, proporcionando mais intensidade aos fios. O produto dá uniformidade da raiz às pontas e possui ação antioxidante com óleo de semente de uva. São quatro tonalidades: pretos luxuosos, morenas fascinantes, ruivas deslumbrantes e loiras marcantes. >>> www.fiquediva.com.br
4.
9 janeiro
3. Novo visual para os personagens Com objetivo de atender às principais necessidades de mães e pais, a Sapeka relança sua linha de fraldas para oferecer mais benefícios: a nova Sapeka “Justinha” foi desenvolvida para o bem-estar do bebê, com materiais de alta qualidade e o melhor custo-benefício. A linha conta com novo formato anatômico, que se ajusta perfeitamente ao corpo do bebê, fitas tictac ® que abrem e fecham quantas vezes forem necessárias, supergel absorvente, barreiras antivazamento, novas estampas exclusivas de acordo com o tamanho e fraldas com maior faixa de peso, ou seja, mais economia para o bolso dos pais. A embalagem também foi repaginada com cores mais vibrantes e um visual mais moderno e carismático para os personagens: Kiko, Kika, Neko, Saka e Lika. >>> www.fraldassapeka.com.br
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5.
5. Tratamento da raiz às pontas Metade da população mundial sofre com problemas na raiz do cabelo, mas a maioria ignora os cuidados essenciais com o couro cabeludo, sem saber que isto impacta o crescimento saudável dos fios. Foi pensando nisso que Head & Shoulders lançou uma nova coleção para Controle da Oleosidade, além de aperfeiçoar todas as linhas com a nova fórmula DermaSense, que alivia a coceira, hidratando as fibras para um cabelo surpreendente da raiz às pontas. Inspirada em produtos para a pele, a tecnologia DermaSense otimizou todos os produtos com micropartículas de minerais de zinco, que limpam, protegem e hidratam os poros do couro cabeludo, criando uma base sólida para que o cabelo cresça com mais força e resistência. >>> www.headandshoulders.com.br
Volta às aulas Na escola, fica difícil para os pais supervisionarem se os filhos realizam a escovação dentária corretamente. Cada faixa etária infantil requer cuidados específicos e, nesse momento, Colgate Tandy pode ajudar nessa tarefa, tornando a atividade da escovação lúdica, prazerosa e muito mais gostosa. Disponível em três sabores Morango, Tutti Frutti e Uva, o gel dental Colgate Tandy continua encantando as crianças e, para melhorar, ainda vem reforçado com a proteção do flúor clinicamente comprovado eficaz contra a formação da cárie, deixando os dentes fortes e protegidos. >>> www.colgate.com.br
10 { lançamentos
6. EDIÇÃO ESPECIAL Em ação inédita, a K-Med apresenta cinco novos sabores de géis beijáveis da linha Rocketts e é o consumidor quem vai decidir quais deles chegarão ao mercado em edição especial para o carnaval. Os novos sabores foram elaborados com base nas bebidas mais populares do País: caipirinha, catuaba, batida de coco, pina colada e espanhola. A votação pode ser feita pela fanpage oficial da marca no Facebook (www.facebook. com/kmedoficial). Os produtos estarão à venda a partir deste mês, com edição limitada das duas versões escolhidas pelo público. >>> www.kmedlubrificante.com.br
6.
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Anúncio 20,5cm27,5cm REVISTA DEC NEWS Jan 2017_ToDeCacho.pdf 1 23/12/2016 10:09:06
Sérgio Coelho Sócio da Cypress Associates, assessoria financeira especializada em operações estruturadas, Fusões & Aquisições e mercado de capitais
Boa desenvoltura
O mercado interno está bastante movimentado e os casos de negociações entre grandes companhias trazem perspectivas positivas
S
e considerarmos o varejo
que é recessão, com desempenho positi-
como um todo, é impossí-
vo sendo alcançado seguidamente desde
vel não notar que o Brasil
2011. Essa evolução se deve em parte ao
ainda vive em um período
aumento de vendas, do processo de pro-
mais cauteloso. No entanto, um dos se-
fissionalização que está ocorrendo no se-
tores em que a realidade de mercado
tor e pela movimentação no mercado de
parece caminhar na direção contrária é
fusões e aquisições.
o farmacêutico. Em 2015, o faturamento total do setor
sempenho da Raia Drogasil mostra que o
alcançou R$ 66 bilhões e a Taxa Com-
setor caminha para um possível processo
posta de Crescimento Anual (CAGR, do
de estruturação. A fusão concluída entre a
inglês Compound Annual Growth Rate),
segunda e a terceira maior rede de farmá-
entre 2010 e 2015, chega a 12,6%, dan-
cias do Brasil criou uma gigante de mer-
do motivos de sobra para acreditarmos na
cado, com crescimento de quase 60% no
expansão do mercado brasileiro, a partir
número de lojas e 21,1% de aumento da
do investimento cada vez mais frequen-
receita bruta em 2016.
te das grandes redes nacionais e de boa
Os investimentos em novas tecnologias e
parte dos maiores players internacionais.
inovações devem continuar a crescer, dando
Nosso mercado interno está bastante
base para que o varejo farmacêutico conti-
movimentado e casos de negociações en-
nue amadurecendo. Por outro lado, o setor
tre grandes companhias do setor no mer-
sofre pela alta informalidade do mercado,
cado externo trazem ótimas perspectivas.
ocasionando dificuldades para uma maior
Segundo dados da Associação Brasi-
12 { opinião
Casos específicos como o excelente de-
presença de players internacionais.
leira de Redes de Farmácias e Drogarias
O que acontece com a compra da Onofre
(Abrafarma), as grandes redes de farmá-
pela americana CVS é um exemplo, deixan-
cias alcançaram crescimento de 12,6%
do brechas para que o interesse de gran-
em vendas só no primeiro semestre de
des redes nacionais, como a Profarma e a
2016. Os primeiros seis meses registraram
Extrafarma, em ativos da BR Pharma, ocu-
faturamento de R$ 19,32 bilhões, mais
pe espaço entre as negociações.
da metade do que o total movimentado em 2015: R$ 35,94 bilhões. Há mais de dez anos, o setor de varejo farmacêutico brasileiro não sabe o
O que mais caracteriza o sucesso no desempenho desse mercado é a maior profissionalização da gestão do varejo farmacêutico do País. IMAGEM DIVULGAÇÃO
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14 { entrevista
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Dermocosméticos personalizados Empresa francesa, dona de uma fonte de água termal própria, aposta em produtos voltados exclusivamente para a pele da brasileira POR LÍGIA FAVORETTO E VIVIAN LOURENÇO
Olivia Bonnet. A executiva comenta sobre a
uma pequena vila do sul da
preocupação da companhia em proporcionar
França. A vila de Avène, an-
o que há de melhor para os cuidados cutâ-
tiga e pitoresca, está situada
neos. O recente lançamento, em proteção
no vale de Orb, no coração
solar, atende às necessidades típicas da bra-
do parque natural regional do Haut-Langue-
sileira que, em sua maioria, apresenta pele
doc. A natureza está em todas as partes e os
oleosa. Acompanhe.
moradores se beneficiam de uma atmosfera
Essencial • A Avène se preocupa muito
tranquila, num ambiente preservado. A vege-
com a qualidade dos produtos e também
tação é deslumbrante e o clima equilibrado
com a preservação do meio ambiente.
com um sol generoso.
Como essas questões caminham juntas e
Em 1736, a cura do cavalo do Marquês
qual o motivo dessa preocupação?
Rocozel, que sofria de forte prurido, se deu
Olivia Bonnet • O propósito nítido dos
a partir de alguns banhos, foi quando des-
Laboratórios Dermatológicos Avène tem sido
cobriram as propriedades suavizantes e anti-
sempre o de se preocupar em cuidar da pele
-irritantes da Água Termal Avène. Em 1990,
com todo respeito por ela, tanto para a satis-
foram criados os Laboratórios Dermatológicos
fação dos pacientes quanto à segurança dos
Avène, com liderança internacional; anos de-
dermatologistas. Sua essência, a razão de ser
pois, sua expansão pelo mundo foi inevitável.
tão apreciada pelo mundo e pelos consumi-
Todos os produtos são enriquecidos com as
dores, provém do seu valioso e maior ingre-
propriedades de sua água termal exclusiva, o
diente: a Água Termal Avène.
que faz com que exista uma grande relação de
Ela tem uma composição única por sua ri-
confiança entre os consumidores e a empresa,
queza e uma variedade de minerais com baixa
fato que fortalece a categoria de dermocosmé-
mineralização que proporciona uma suavidade
ticos, em constante evolução no canal farma.
incomparável. Associado à sua assinatura bio-
A revista Essencial conversou com a ge-
lógica, conferem para ela propriedades anti-
rente de marketing da Eau Thermale Avène,
-inflamatórias, calmantes e antioxidantes que
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15 janeiro
A
história da Avène começa em
19/12/16 15:08
O consumidor sensível ao preço encontra nas farmácias uma marca de valor acessível que traz benefícios dermatológicos, além de qualidades cosméticas para a sua pele Olivia Bonnet
advêm do longo percurso que ela faz até a
clareando as manchas escuras ou manchas da
fonte (localização, preservação, longevidade).
acne, deixando-a sublime e radiante.
Os Laboratórios Dermatológicos Avène de-
Uma das características dos Laboratórios
senvolvem modernas tecnologias e processos
Dermatológicos Avène é extrair e otimizar
certificados para preservar todas suas proprie-
ativos com qualidades demonstradas e to-
dades, se dedicam em pesquisar e desenvol-
lerabilidade avaliada. A sua preocupação é
ver cosméticos inigualáveis, com tecnologia
desenvolver ativos para regenerar o meta-
de ponta, como, por exemplo, a cosmética
bolismo celular e/ou favorecer a biodisponi-
estéril que permite a maior fusão com a pele,
bilidade dos ativos na pele, preocupando-se
proporcionando o mínimo de ingredientes e
em ter validações dermatológicas e publica-
a maior tolerabilidade para ela.
ções internacionais.
Da mesma forma, todos os protetores solares
Essencial • Como os estudos são reali-
da linha laranja da marca Eau Thermale Avène
zados para trazer o melhor benefício dos
foram pensados e desenvolvidos, há anos, para
produtos à pele das brasileiras?
ser ultratoleráveis e ecorresponsáveis. Tanto na
Olivia • Todos os produtos, antes de ser
parte das suas formulações minimalistas, a fim
lançados, são minuciosamente testados quan-
de minimizar os efeitos indesejados de alguns
to à eficácia in vitro sobre os ativos e in vivo.
filtros ou ingredientes com potencial alergê-
Estudos locais também são realizados para
nico na pele, quanto no desenvolvimento das
avaliar os seus benefícios e adequação para
suas embalagens e fórmulas livres de silicones,
as peles brasileiras.
sendo biodegradáveis e, desta forma, não da-
16 { entrevista
nificando o meio ambiente.
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Essencial • Como a empresa se adaptou ao mercado brasileiro?
Essencial • O consumidor está mais
Olivia • A empresa trabalha para se adap-
focado em produtos que tragam inú-
tar cada vez mais e melhor às necessidades
meros benefícios em uma só embala-
das brasileiras, com produtos de higiene de-
gem, mas que também sejam o mais
senvolvidos especialmente para elas, como o
naturais possível?
Cleanance Barra, o Toque Seco ou adequa-
Olivia • Os consumidores estão cada vez
dos à necessidade das brasileiras, como o
mais sensíveis ao respeito e à eficácia dos in-
novo Cleanance solar 50+ fotoprotetor com
gredientes na sua pele. Procuram cada vez
a expertise antiacne da linha Cleanance e
mais informações para obter o melhor cuidado
um complexo antioleosidade, reforçado para
cutâneo. Ao mesmo tempo querem produtos
permitir que as brasileiras enfrentem as con-
“free off”, “livres de” e que sejam multifun-
dições extremas do dia a dia (radiação solar,
cionais, visando à maior praticidade.
temperatura, etc.).
As mulheres, em particular, sendo muito
Essencial • Em 2016, pudemos acom-
vaidosas, procuram o seu aliado ideal para, ao
panhar o lançamento de uma nova li-
mesmo tempo, controlar sempre a oleosidade,
nha de protetores solares para peles
ter uma ação corretiva ou preventiva do en-
oleosas, essa é uma demanda constan-
velhecimento cutâneo, uniformizar a sua pele,
te das brasileiras?
19/12/16 15:08
Olivia • A Eau Thermale Avène dispõe,
Essencial • Com uma gama grande de
desde 2012, protetores solares para as peles
produtos no mercado, principalmente
oleosas das brasileiras como o imprescindível
de dermocosméticos, como se destacar
toque seco aliado a todas as especificidades
diante do shopper, principalmente aque-
dos protetores solares Avène: mínimo de fil-
le que frequenta o canal farma?
tros para o maior respeito da pele (quanto
Olivia • A marca remete no seu linear à
menos você sobrecarregar a pele, mais evita-
autenticidade e pureza que encarna, desta-
rá os riscos de intolerância aos ingredientes),
cando suas rotinas, os posicionamentos dos
sem filtros contraindicados.
produtos, os testadores dos produtos para a
segue a proeza cosmética única no mercado,
experimentação de texturas ótimas e os seus lançamentos nas lojas e nas redes sociais.
que é a de oferecer fórmulas sem álcool e sem
O consumidor sensível ao preço encontra
silicones, proporcionando uma textura com to-
nas farmácias uma marca de valor acessível
que seco sem sensação de estiramento cutâneo
que traz benefícios dermatológicos, além
e com acabamento aveludado e confortável.
de qualidades cosméticas para a sua pele.
Essencial • Quais são os produtos que
O dermatologista é um aliado importan-
as brasileiras mais procuram (rosto, cor-
te e primordial no diagnóstico das neces-
po, maquiagem, proteção solar)?
sidades das peles e na recomendação dos
Olivia • Por causa do clima, temperatura,
cuidados adequados.
umidade e radiação do sol, no banheiro e nos
Essencial • Como o ponto de venda
nécessaires, as brasileiras têm, primordialmen-
(PDV) pode auxiliar o shopper na esco-
te, dois itens indispensáveis: a sua limpeza an-
lha do melhor produto, principalmen-
tioleosidade e seu protetor solar para preve-
te com relação à proteção solar, que se
nir os danos do sol e manter a integridade e
torna importante o ano todo?
saúde da sua pele, além da sua maquiagem.
Olivia • A fotoproteção é uma prevenção
Essencial • Quais serão os próximos
silenciosa. Os benefícios não se avaliam em cur-
destaques para o cuidado com o corpo
to prazo na prevenção do fotoenvelhecimento
e o rosto?
cutâneo (rugas, manchas, falta de firmeza...)
Olivia • A marca continuará inovando,
ou no não risco de desenvolver câncer de pele.
com ativos de outros patamares para favo-
É fundamental a aplicação do protetor
recer tanto a regeneração celular quanto
solar e dar preferência às fórmulas com as
a biodisponibilidade da eficácia deles. É o
características já mencionadas. Os profis-
exemplo do pré-tocoferil e do retinaldeído,
sionais da saúde são muito conscientes dos
respectivamente precursores da vitamina E
danos ligados ao sol e fazem parte do dia
e vitamina A, perfeitamente fotoestáveis e
a dia da conscientização e da prevenção.
de muito larga durabilidade na pele para lu-
O mês de dezembro, sendo o mês laran-
tar contra os ataques dos radicais livres ao
ja, é, em particular, o focado para nos fazer
longo do dia ou recarregar as reservas de
relembrar da importância da prevenção e
vitamina A na pele.
dos riscos potenciais causado pelo sol.
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17 janeiro
Por causa do nível de exigência desejado, con-
19/12/16 15:08
Temporada de folia Saber aproveitar todas as oportunidades que o período do carnaval proporciona é fundamental para garantir não somente a lucratividade, mas também para oferecer uma gama variada de produtos
18 { categoria
POR VIVIAN LOURENÇO
IMAGENS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
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19/12/16 15:08
A
s festividades do carnaval de-
Se não houver espaço ou condições,
mandam que o varejista te-
para facilitar ao varejista, ele pode usar a
nha atenção ao mix ofereci-
ponta da gôndola para oferecer algumas
do em farmácias e drogarias.
linhas completas. O mesmo processo de-
Nessa época do ano, o consumidor busca
ve ser feito com o protetor solar: protetor,
por proteção solar, hidratantes e, principal-
pós-sol, hidratante corporal, leave-in e ou-
mente, preservativos.
tras soluções para quem vai à praia ou ao
Para aproveitar todas as oportunidades
trio elétrico.
do período, é necessário que o varejista fi-
Um dos exemplos de aumento da ren-
que atento à demanda que a loja receberá
tabilidade é o preservativo. Segundo a ge-
nesses dias, assim como a quantidade ade-
rente de marketing da Blowtex, Carolina
quada dos produtos, atendimento diferen-
Cipolla, o canal farma é o de maior impor-
ciado e lançamentos.
tância para a categoria. Representa, em média, 80% das vendas totais. “Isso por-
RENTABILIZANDO A TEMPORADA
que o consumidor está habituado a encon-
O sortimento da loja deve sempre ser
Por isso, é importante manter o estoque sempre abastecido.”
isso, é preciso analisar o histórico de ven-
Somente no período do carnaval, o pre-
das a fim de compreender melhor o perfil
sidente da DKT do Brasil, Daniel Marun, re-
do estabelecimento em períodos sazonais.
vela que há um aumento de vendas que
É importante garantir a presença daque-
vai de 15% a 20%. Além da venda de pre-
les produtos que são certeza de procura.
servativos, fundamental para a proteção
Segundo a presidente do Instituto de Estu-
contra Doenças Sexualmente Transmissí-
dos em Varejo (IEV), Regina Blessa, as com-
veis (DSTs), as empresas investem em ou-
pras devem sempre se basear nos últimos
tros produtos para chamar a atenção do
pedidos (do carnaval passado). “Devem-se
shopper, como destaca a gerente de pro-
verificar os itens que sobraram e os que falta-
duto do Grupo Cimed, Priscilla Florêncio,
ram. Depois, é preciso analisar como se com-
que revela que a categoria de lubrifican-
portou o mercado e efetuar as compras em
tes íntimos está ganhando cada vez mais
quantidades maiores ou menores”, ensina.
relevância no canal farmacêutico.
Depois de conhecer muito bem o que o
“Nós, do Grupo Cimed, estamos traba-
consumidor deseja, deve-se oferecer a ca-
lhando fortemente na desmistificação des-
tegoria completa. Ao dispor de xampu, o
sa categoria para aumentarmos ainda mais
varejo deve expor a linha completa para os
a presença nesse canal. Nos últimos três
cuidados com os cabelos, ou seja, xampu,
anos, a categoria cresceu mais de 50% e
condicionador, máscara, creme para pen-
as projeções para os próximos anos é de
tear, etc.
continuar na casa de dois dígitos.”
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19 janeiro
compatível com a demanda sazonal. Para
trar e comprar preservativos na farmácia.
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1. Olla Drinks (Reckitt Benckiser): disponível nas versões Olla Mojito e Olla Energético que são inspiradas em drinks que fazem sucesso nas festas e baladas.
1.
2. Jontex Gel 3 em 1 (Reckitt Benckiser): linha de géis 3 em 1, lubrificante íntimo com fórmula à base d’água, textura ideal para massagem (não deixa a pele grudenta) e aromas e sabores de cereja ou menthol.
2.
3. Prudence Cabeção (DKT): a camisinha que possui um formato anatômico, com a ponta mais larga. Assim, o preservativo não fica em contato direto com a cabeça do pênis.
3.
4. Preserv Alta Proteção (Preserv): contém o agente espermicida Nonoxinol 9®, é indicado para auxiliar a evitar uma gravidez indesejada e possui formato anatômico.
4.
5. K-Med Fire & Ice (Grupo Cimed): em contato com a pele, K-Med Fire proporciona uma sensação de aquecimento revigorante. Já K-Med Ice promete uma sensação de frescor. 6. Blowtex Morango com Chocolate (Blowtex): a nova camisinha tem sabor e aroma de morango com chocolate e está disponível em sachês com três ou seis unidades.
7.
8. MINESOL® Oil Control Tinted FPS 60 (RoC): a grande inovação do lançamento é a redução e controle da oleosidade por 12 horas com melhora significativa das principais características da pele oleosa, como brilho e poros dilatados. Sua fórmula tem textura ultrasseca, que garante rápida absorção e efeito matte. 9. Monange Orquídea e Lichia (Monange): reconhecidas por suas propriedades antioxidantes e emolientes, a combinação das duas plantas oferece ainda mais proteínas, vitaminas e minerais, com ação extremamente nutritiva sobre a pele.
9.
20 { categoria
6. 7. ANTHELIOS [XL]-PROTECT™ FPS 70 (La RochePosay): com uma fórmula que une um sistema de filtros de amplo espectro – que previne os danos dos raios ultravioleta (UVB, UVA curto e UVA longo) –, à exclusiva água termal de La Roche-Posay. A novidade proporciona hidratação duradoura por até oito horas.
8.
essencial_93.indb 20
5.
10. Idéal Soleil Efeito Base FPS 30 (Vichy): sua fórmula garante um controle de oleosidade graças ao Sebustop, enquanto as partículas de sílica ultrassecantes proporcionam efeito matificante e toque aveludado na pele ao longo do dia.
10. 11.
11. Eucerin Aquaphor Healing Ointment (Eucerin): reparador intensivo que hidrata e estimula o processo de renovação natural da pele. O novo produto ajuda a melhorar a aparência de cicatrizes e proporciona uma hidratação intensiva.
19/12/16 15:08
PERFUMARIA, UMA SEÇÃO À PARTE
por isso, não usam os protetores e hidratan-
Por inspirar mais cuidados com a pele e o
depois. A pele é trabalhada em todas as es-
cabelo, a sazonalidade exige que as farmá-
22 { categoria
tações, para não se perder tempo.”
cias e drogarias definam as categorias de
A definição do mix, durante essa sazona-
fotoprotetores, hidratantes corporais, géis
lidade, depende muito da região em que a
pós-sol, bronzeadores, cremes para trata-
loja está e para que região o shopper vai via-
mento dos cabelos, tinturas e colorações,
jar no carnaval. “Se vai, por exemplo, para
repelentes, esmaltes e absorventes internos
um local onde haja mosquitos e pernilon-
como os destaques do carnaval.
gos, o cliente não deixará de comprar repe-
Os fotoprotetores merecem destaque no
lente. Se vai ficar muito tempo exposto ao
ponto de venda (PDV). Nesta estação, a in-
sol, com certeza, poderá comprar um cre-
cidência de raios ultravioleta (UV) atinge um
me pós-sol.”
alto grau e, por isso, é preciso redobrar os
A executiva também afirma que os prote-
cuidados. Vale lembrar que a radiação UV
tores devem ser oferecidos em diversos fato-
é a principal responsável por diversos danos
res de proteção, para adultos e kids. “Uma
na pele, como câncer, fotoenvelhecimento
apresentação que tem sido muito procu-
(rugas e manchas), e agrava diversas pato-
rada é a aerossol (spray). Os consumidores
logias. Além disso, tratamentos para o cor-
gostam de jogar o produto no corpo todo,
po também ganham exposição diferenciada.
em abundância, gostam das novidades, mas
A gerente de gerenciamento por catego-
existem aqueles que preferem as versões
rias da Johnson & Johnson, Patricia Gimenes,
mais tradicionais.”
considera importante todo o preparo do PDV
Ela complementa: “Uma nova tendência
para se conectar com a data festiva, não só
são as embalagens tamanho família. Elas caí-
no que diz respeito à praia, mas a tudo o que
ram no gosto dos brasileiros, trazem econo-
é feito ao ar livre.
mia, sobretudo, para quem faz uso de pro-
“As mulheres desejam muito uma pele bonita com bronzeado uniforme o ano todo,
essencial_93.indb 22
tes somente no verão, mas antes, durante e
tetor solar, item que deve ser reaplicado várias vezes durante o dia”.
19/12/16 15:08
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21/12/16 15:32
Além da proteção Para facilitar a vida das consumidoras, a indústria cosmética oferece produtos capazes de atender a mais de uma necessidade
24 { conhecendo melhor
POR TASSIA ROCHA
D
ermocosméticos são produ-
A vantagem do dermocosmético fotoprote-
tos de uso tópico que apre-
tor, por exemplo, está na formulação que
sentam eficácia testada e
conta com mais ativos específicos. O consu-
aprovada clinicamente, são
midor encontra outros benefícios em um úni-
exclusivamente vendidos em
co item, além da proteção dos raios solares.
farmácias, geralmente apresentam substân-
Eles apresentam uma textura mais elabora-
cias mais concentradas e que agem mais pro-
da e mais adaptada ao uso diário, com Fa-
fundamente na pele. “Os dermocosméticos
tor de Proteção Solar (FPS) mais alto e bene-
são produtos formulados com ativos farma-
fícios adicionais, como efeito matificante (an-
cológicos comprovados cientificamente, além
tibrilho), lifting, antienvelhecimento, cobertu-
de ser registrados na Agência Nacional de Vi-
ra com cor, etc.
gilância Sanitária (Anvisa)”, afirma a dermato-
Esses itens têm como objetivo principal a
logista e pesquisadora da Sociedade Brasileira
função dermocosmética de tratamento, com-
de Dermatologia (SDB), Dra. Caroline Assed.
plementada pela proteção solar dos raios ul-
Além de eficazes, incorporam a praticida-
travioleta (UVA) e (UVB), sempre determina-
de de várias funções em um único produto.
da por testes de segurança. IMAGENS SHUTTERSTOCK
essencial_93.indb 24
19/12/16 15:08
Os protetores tradicionais, por exemplo,
comende sempre protetores solares desen-
oferecem como objetivo principal, único e ex-
volvidos para a pele do rosto, por exemplo,
clusivo, a proteção solar, não possuindo ou-
que é mais delicada.
tras finalidades específicas apresentadas pelo dermocosméticos com fotoproteção.
As formulações mais encontradas trabalham com associação de filtros químicos (por exemplo: Mexoryl XL, Mexoryl SX, Tinosob S e Ti-
RECOMENDAÇÃO DE USO
nosorb M) e físicos (dióxido de titânio e óxido
Uma orientação muito importante no ponto
de zinco) para garantir uma excelente fotopro-
de venda (PDV) é em relação à escolha do pro-
teção contra os raios UVA e UVB, combinado
duto certo. Afinal, o mesmo produto pode ser
a uma cosmética agradável ao consumidor.
usado em diferentes partes do corpo e rosto?
Parece simples, mas nem sempre os consu-
A La Roche-Posay afirma que não é in-
midores sabem a forma correta de passar o
dicado. Os protetores solares desenvolvi-
produto. A Dra. Caroline informa que a aplica-
dos para o corpo são mais densos e oleosos
ção do fotoprotetor deve ocorrer diariamen-
que os protetores feitos especialmente pa-
te nas áreas fotoexpostas, de preferência 30
ra o rosto. Se o consumidor tiver pele oleo-
minutos antes da exposição solar. A reapli-
sa e predisposição para ter espinhas, o pro-
cação do fotoprotetor deve ocorrer em duas
tetor do corpo pode piorar a situação. Re-
a três horas. “Seu uso diário tem a finalidade de proteger a pele da exposição ao sol e preveni-la dos seus malefícios, principalmen-
Exposição no PDV
te o câncer da pele e o envelhecimento precoce. A conscientização da população vem
Fonte: Vichy
aumentando em relação ao uso desses produtos”, afirma. Ela informa que esses produtos são formulados para todos os tipos de pele: oleosa, seca e mista, em diversas apresentações, como, gel creme, oil-free (livres de óleo), loção hidratante, creme e sérum.
ESSENCIAL PARA A VIDA E SAÚDE Para formulação dos dermocosméticos, são realizadas diversas pesquisas e estudos científicos de comprovação de eficácia. Sua composição também possui princípios ativos eficientes que promovem ações específicas, não somente a proteção solar. A maior conscientização da população em relação aos riscos da exposição da pele
25 janeiro
Os não medicamentos são hoje responsáveis por grande parte do lucro nas farmácias e drogarias, por isso, é importante investir na exposição de produtos para facilitar a busca do consumidor e tornar o momento da compra agradável e rápido. Os dermocosméticos devem estar posicionados imediatamente na sequência do balcão de medicamentos. Como parte da demanda por essa categoria é oriunda de receita médica dos dermatologistas, estar próximo ao balcão é fundamental para que a consumidora possa tirar dúvidas e ter apoio do farmacêutico. A consumidora deve ser orientada primeiramente pelo dermatologista. Mas a presença de uma dermoconsultora colabora também na hora da escolha do produto.
ao sol impulsiona o mercado de protetor so-
essencial_93.indb 25
19/12/16 15:09
Brasileiros x proteção solar
63%
61%
das brasileiras usam maquiagem com Fator de Proteção Solar (FPS)
usam hidratante corporal com FPS
63% usam hidratantes faciais com FPS
50% usam protetores com FPS acima de 30
39%
3%
acreditam que usam FPS de forma correta
afirmam não usar nenhum tipo de proteção solar
26 { conhecendo melhor
Fonte: Mintel Orygen – pesquisa realizada no primeiro semestre de 2014 com 1,5 mil pessoas, sendo 50% de homens e 50% de mulheres sobre hábitos e curiosidades dos brasileiros em relação ao uso de protetor solar/FPS
essencial_93.indb 26
lar no Brasil. A queda nos preços e o desen-
sado, o consumo global, em termos de preço
volvimento de protetores com maiores níveis
ao consumidor, somou US$ 8,2 bilhões, dos
de segurança e proteção fizeram com que as
quais US$ 1,6 bilhão veio do Brasil.
vendas se multiplicassem nos últimos anos,
De acordo com a Abihpec. A cada cinco
tornando o País o maior consumidor mun-
produtos de proteção solar vendidos no mun-
dial desse produto.
do, um é vendido no Brasil. Os consumidores
Segundo dados da Associação Brasileira
buscam produtos que ofereçam vários benefí-
de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméti-
cios para sua pele, ou seja, que proporcionam
cos (Abihpec), o País responde por uma fa-
resultados rápidos e com tecnologias avan-
tia de aproximadamente 20% do mercado
çadas. Por isso, a categoria de fotoprotetores
mundial de protetores solares. No ano pas-
dermocosméticos está em alta.
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C
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2:37 PM
Malefícios do excesso de sol
Proteção é fundamental nesta época do ano. Exposição direta é a principal causa de envelhecimento precoce e câncer de pele POR TASSIA ROCHA
A
o contrário do que se imagi-
tologia avançada, Dr. João Paulo Junqueira
na, os cuidados com a pele
Magalhães Afonso.
não são, somente, para os
Segundo o especialista, nem todas as pes-
dias de praia e piscina, eles
soas conseguem se bronzear, então acabam
precisam ser diários. Com a
abusando do sol na busca da tão desejada
chegada do verão, quando os raios ultraviole-
cor. “As pessoas não devem insistir na exposi-
ta (UV) são mais fortes, a proteção com o cor-
ção solar em busca de um bronzeado, se ten-
po e o rosto deve receber atenção redobrada.
dem a ficar mais vermelhas do que bronzea-
“O sol possui radiações capazes de acele-
das. São justamente esses indivíduos que têm
28 { sazonal
rar o envelhecimento da pele e dos cabelos,
mais queimaduras e as mais graves.”
além de causar queimaduras, diminuição da
A única forma de prevenção é fazer uso do
imunidade e, em longo prazo, pode desen-
bloqueador solar e, cada tom de pele, exi-
cadear o câncer da pele,” afirma o médico
ge um fator de proteção específico. “A indi-
dermatologista formado pela Escola Paulis-
cação do número segue a lógica do quanto
ta de Medicina da Universidade Federal de
mais branco for, maior o fator a ser usado.”,
São Paulo (Unifesp), especialista em derma-
alerta o especialista. IMAGEM SHUTTERSTOCK
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21/12/16 08:34
COMO OS CONSUMIDORES PODEM SE PROTEGER
Mitos e verdades
Os clientes de farmácias e drogarias têm diversas opções de produtos para se prevenir e aproveitar as férias de maneira segura, sem se preocupar com os danos que o sol pode causar. Segundo o Dr. Magalhães Afonso, os pacientes podem prevenir esses malefícios de várias maneiras, como: 1. Não se expor nos horários de pico de radiação solar (das 9h às 15h). 2. Usar proteção física (chapéu, boné, guarda-sol, roupas com filtro solar, óculos escuros). 3. Usar filtros solares que devem ter um mínimo de Fator de Proteção Solar (FPS) 30. Nesta época do ano, devido às férias, é normal que as pessoas se sintam mais relaxadas para curtir os dias de folga.
CUIDADOS ESPECIAIS
O uso do filtro solar é recomendado só para as manhãs. Mito. O filtro solar deve ser usado e repetido ao longo do dia, pois o filtro vai perdendo efeito ao longo das horas. O excesso de sol afeta o sistema imunológico. Verdade. O sol tem capacidade de afetar as células de defesa do organismo na pele e diminuir a imunidade local. Pele bronzeada é sinal de saúde. Mito. O bronzeado não indica saúde. A pessoa pode tomar a quantidade de sol necessária por dia (15 minutos fora do horário de pico) e já terá o efeito benéfico do sol. Pessoas com a pele negra precisam ter o mesmo cuidado. Verdade. Pessoas negras têm maior proteção naturalmente contra o sol, mas precisam se proteger mesmo assim. Abuso do sol prejudica a visão. Verdade. O sol é sabidamente uma das causas da catarata, doença ocular que causa perda parcial ou total da visão.
Não se pode esquecer de que, além dos aspectos físicos, há também uma preocupação maior, mas que, infelizmente, muitas pessoas acabam esquecendo ou acham que, de fato, não acontece. O comportamento de obter um
lidade. Segundo o órgão, o câncer de pele é
bronzeado rápido com a chegada do verão po-
mais comum entre pessoas acima de 40 anos
de aumentar a incidência de câncer de pele.
de idade, o que não diminui o risco em outras faixas etárias.
sileiros por insistirem nos mesmos erros. Quan-
Para os consumidores com pele oleosa, já
do o assunto é cuidado com a pele e com o
existem nas farmácias vários produtos ade-
corpo, é preciso atenção em todas as épocas
quados e outros que ainda auxiliam na ma-
do ano, mas, no verão, os cuidados devem
quiagem, em diversas tonalidades.
ser redobrados, para evitar problemas futuros.
Sendo assim, fica difícil afirmar que é por fal-
De acordo com o Instituto Nacional do Cân-
ta de opções que a proteção não é feita, bas-
cer (Inca), o câncer de pele é o mais frequen-
ta prestar orientação e ajudar os consumido-
te no Brasil e corresponde a 25% de todos
res a encontrar o que for melhor para a pele
os tumores malignos registrados no País. En-
e para o bolso. Hoje em dia é possível encon-
tre os tumores de pele, o tipo não melanoma
trar produtos acessíveis e sem perder a quali-
é o de maior incidência e mais baixa morta-
dade e eficácia.
essencial_93.indb 29
29 janeiro
A doença tem atingido cada vez mais os bra-
19/12/16 15:09
Proteção, discrição e rentabilidade asseguradas Nos dias de calor intenso, as mulheres precisam ter atenção redobrada com a higiene íntima
30 { comportamento
POR LÍGIA FAVORETTO, KATHLEN RAMOS E VIVIAN LOURENÇO
A
rotina de cuidados com a
fiquem por longos períodos do dia com biquí-
saúde e beleza muda con-
nis e maiôs molhados no corpo. O ideal é hi-
forme as estações do ano.
gienizar sempre com água corrente e sabone-
Se no inverno a atenção é
te líquido com pH compatível com a região ín-
com a hidratação, no verão,
tima que contribui para a preservação saudá-
a meta é se proteger do sol e apresentar uma
vel da flora vaginal”, explica o ginecologista e
aparência sempre fresca. Além desses cuida-
obstetra dos Hospitais Israelita Albert Einstein
dos, o período menstrual traz uma preocupa-
e São Luiz, Dr. José Bento.
ção a mais para as mulheres.
Na categoria de higiene íntima, as farmá-
Isso acontece, pois o clima quente contribui
cias passaram a se destacar entre os canais
para a proliferação de fungos e bactérias de-
de venda. Por exemplo: a compra de absor-
vido à transpiração na área vaginal. “O suor
ventes nesse ponto de venda (PDV) aumen-
pode prejudicar a região, por isso, o principal
tou 11,6%, quando o mercado como um to-
cuidado é mantê-la limpa, seca e arejada. Nes-
do não cresceu na mesma velocidade, segun-
ta época do ano, é comum que as mulheres
do dados da Nielsen. A Hypermarcas também IMAGENS SHUTTERSTOCK
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19/12/16 15:09
aponta o canal farma como um dos principais para a categoria. Mais de 60% das compras de sabonetes íntimos ocorrem em farmácias.
PROTEÇÃO E DISCRIÇÃO O público feminino deseja, hoje, mais do que um absorvente discreto durante o ciclo menstrual: garantir o seu bem-estar durante todo o dia, principalmente quando as temperaturas estão elevadas. Além dos tradicionais absorventes externos (que entregam mais conforto e discrição) e internos (que chegam com aplicadores mais práticos), novos itens foram incorporados à cesta. Entre eles, os protetores diários, os sabonetes íntimos (mais personalizados e com novas fragrâncias), além dos lenços umedecidos.
Dicas de exposição • No caso de absorventes, deve-se diferenciar Cuidados Diários (protetores, sabonetes íntimos e lenços) de Ciclo Menstrual (absorventes externos e absorventes internos); • Na gôndola, é importante priorizar Cuidados Diários, estimulando a penetração e rentabilidade das subcategorias; • Na subcategoria de absorventes internos, o objetivo é incentivar a visibilidade, colocando-os entre os absorventes externos; • Em absorventes externos, a tendência é investir no diferencial, fazendo o shopper migrar de um item de menor valor agregado para um de maior valor. Na gôndola, segmentar os benefícios, como cobertura (suave e seca) e se o absorvente contém abas ou não; • Os sabonetes íntimos, protetores diários e absorventes são tratados como produtos de higiene íntima diária e devem ser expostos próximos um do outro. Uma gôndola organizada de cuidados femininos faz a divisão em absorventes externos/internos e Cuidados Diários. Nesses últimos, as prateleiras superiores, em geral, são atribuídas para sabonetes íntimos, seguidas por absorvente interno e, por fim, protetores.
O mercado de proteção feminina, como ex-
Fonte: Intimus
plica a gerente de marketing de cuidados femininos da P&G, Vanessa Silva, é dividido em três segmentos: absorventes externos, maior parte do mercado com 75%; absorventes in-
período menstrual e 57% mudam o estilo de
ternos com 8%; e protetores diários com 17%.
se vestir quando estão menstruadas. Outro da-
Como a penetração de absorventes externos
do apontado durante a pesquisa é que a gran-
é muito alta, o segmento é estável.
de preocupação revelada pelas brasileiras é o
“A categoria de absorventes externos repre-
constrangimento quanto ao odor menstrual:
senta cerca de 70% do total de vendas (absor-
69% das entrevistadas mudariam de absor-
vente externo + protetor diário + absorvente in-
vente para um que eliminasse o odor. “Com-
terno)”, complementa a gerente de marketing
preender esses dados é essencial para o ne-
Sym, Lucia Rezende. Os absorventes externos
gócio, além de estreitar a relação com a con-
ainda são os mais vendidos na categoria, cerca
sumidora”, acrescenta Vanessa. Apesar do aumento de vendas da categoria,
O principal benefício esperado de um ab-
Lucia, destaca que a maior parte delas sem-
sorvente é a proteção que este trará, evitando
pre esteve concentrada em absorventes exter-
vazamentos e deixando a mulher mais segura
nos, seguido por protetor diário e absorven-
para viver normalmente o dia a dia.
te interno. Uma mudança na compra desses
Segundo dados de uma pesquisa realizada
produtos foi a migração para itens premium,
por Always em parceria com a Ipsos, 45% das
que oferecem benefícios adicionais, como ca-
brasileiras preferem não ser notadas durante o
mada externa respirável, e também o aumen-
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31 janeiro
de 20 vezes mais do que o interno.
19/12/16 15:09
Protetores diários A rotina da mulher multitarefa das brasileiras e sua consequente evolução ao longo do tempo fazem com que os produtos passem por transformações, já que o objetivo é oferecer sempre a melhor opção. Pioneira em itens respiráveis, Carefree, da Johnson & Johnson, dispõe de duas linhas de protetores diários que atendem às necessidades mensais das consumidoras. Junto do Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (Ibope), a empresa apresenta uma pesquisa com dados curiosos sobre a segurança das mulheres no que diz respeito à sua proteção íntima diária.
31%
por mulheres com intenso fluxo menstrual, mesmo durante o dia. Nessa linha, a executiva destaca que o consumo de protetores diários e absorventes internos tem crescido de forma expressiva. “Isso nos mostra que a consumidora está adquirindo o hábito de usar o protetor diário e vencendo preconceitos sobre o absorvente interno, ainda que ele siga sazonalidade no consumo.”
HIGIENE ESPECÍFICA Os primeiros produtos que surgiram no mercado com foco na região íntima foram os sabonetes íntimos, que ganharam diversas ver-
dizem sentir muito desconforto com a umidade da calcinha.
sões, com fragrâncias diferenciadas e, inclusive,
27%
surgiram outras apresentações para assepsia
dizem sentir vergonha de como estará a calcinha ao fim do dia.
32 { comportamento
to nas vendas das versões noturnas, utilizadas
respeitando a faixa etária da mulher. Depois, da higiene íntima, com destaque para os lenços umedecidos íntimos. A categoria de sabonetes íntimos também
26%
apresenta crescimento acelerado. Dermacyd,
sentem vergonha do odor.
lheres usam sabonete líquido íntimo. Dessa
36%
forma, é um nicho com potencial e grande
levam uma calcinha extra para trocar ao longo do dia.
lheres reconhecem que o cuidado íntimo é di-
40% sentem que estão trocando de calcinha quando fazem uso de protetor.
marca da Sanofi, revela que, segundo dados do Kantar Wordpanel, apenas 15% das mu-
perspectiva de crescimento, já que o sabonete íntimo passou a ser um hábito, pois as muferente daquele com o resto do corpo e exige um produto específico. A recomendação médica também é um fator que contribuiu para o crescimento da categoria e o recente aumento da oferta de produtos aumentou a penetração dentro de todas as classes sociais.
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Conheça o sortimento O número de produtos que compõem a cesta de higiene íntima cresceu consideravelmente nos últimos anos, ganhando novos itens e trazendo novas versões daqueles que já são conhecidos no mercado. Assim, os tradicionais sabonetes íntimos passaram a contar com novas fragrâncias e mais performance (agindo por 24 horas); os lenços umedecidos íntimos podem ser encontrados em embalagens cada vez mais práticas; e outras categorias, como as duchas externas ginecológicas e desodorantes íntimos, ganham mais força no mercado. Mas além de disponibilizar um portfólio completo nas gôndolas, é importante conhecer cada uma dessas linhas, esclarecendo o modo de uso e outras dúvidas que possam ocorrer. Acompanhe: 1. Ducha externa ginecológica: é descartável e indicada para injeção de água ou soluções medicamentosas nas cavidades íntimas e como higienizador íntimo, tanto vaginal quanto reto anal. 2. Sabonete íntimo: a região íntima feminina possui uma ligeira acidez, que promove um equilíbrio entre os microrganismos presentes. Por isso, o indicado é o uso de produtos desenvolvidos especialmente para a região, como os sabonetes íntimos. Os ideais são aqueles na apresentação líquida, com pH ácido (entre 4,2 e 5,6) e que produzam pouca espuma. A higienização correta deve ser feita pelo menos uma vez ao dia em climas mais amenos e de uma a três vezes ao dia em temperaturas mais quentes. Além disso, o uso dos sabonetes íntimos deve se restringir à higiene da parte externa da região genital. Eles não devem ser utilizados para duchas vaginais (internas) nem para tratar infecções ou inflamações genitais. 3. Lenços umedecidos íntimos: são uma alternativa ao uso do papel higiênico comum que pode, frequentemente, deixar resíduos na genitália feminina, além de ser abrasivo em algumas circunstâncias. Quando se está fora de casa, viajando ou durante o período menstrual, os lenços umedecidos passam a ser uma ótima opção para a higiene genital. Os mais indicados são os lenços íntimos femininos, que são feitos especialmente para as necessidades das mulheres.
A proporção de uso do sabonete íntimo es-
Para que a exposição desses itens seja cer-
tá diretamente relacionada ao número de ba-
teira, contemplada com o melhor material de
nhos tomados por dia. Como no verão a sen-
apoio à loja, a indústria se mobiliza para desen-
sação de suor incomoda grande parte das mu-
volver parcerias com as farmácias. “A fim de que
lheres, elas procuram por produtos que as dei-
o produto seja exposto da maneira mais ade-
xem mais frescas e protegidas por mais tempo.
quada e atrativa, e para que consigamos forta-
“A famosa sensação de ‘acabei de sair do
lecer também o PDV, procuramos trabalhar em
banho’ é muito importante para a mulher.
conjunto com o estabelecimento, criando ma-
Afinal, com a correria do dia a dia, a maio-
teriais específicos de divulgação para cada loja,
ria delas não tem tempo de tomar mais de
os quais respeitem os perfis, tanto do varejis-
um ou dois banhos por dia”, diz a gerente
ta, como da consumidora, ajudando-a a esco-
de marketing de Dermacyd, Denise Calefe.
lher o produto mais indicado a ela”, finaliza.
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33 janeiro
4. Desodorantes íntimos: desenvolvidos para prevenir eventuais odores, prometem prolongar a sensação de frescor pós-banho sem precisar de álcool, antiperspirante ou gases propelentes.
19/12/16 15:09
Inovações no mercado de oral care
Farmácias e drogarias devem prestar informação aos consumidores que almejam novidades e produtos diferenciados
34 { sortimento
POR KATHLEN RAMOS
IMAGENS SHUTTERSTOCK
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19/12/16 15:09
O
mercado de higiene oral
de cor escura, vinho tinto ou fuma cigarros.
cresce a cada dia, principal-
Em geral, as Whitestrips mantêm os dentes
mente por conta dos lança-
mais brancos por 12 meses. Já os cremes
mentos. As linhas de pro-
dentais Oral-B 3D White-Luxe e a escova
dutos premium têm ganha-
Oral-B 3D White-Luxe Pro-Flex devem ser
do cada vez mais a preferência do con-
usados juntos e branqueiam os dentes
sumidor. Ainda há, porém, muito espa-
removendo 90% das manchas superficiais
ço para os itens de maior valor agrega-
em apenas cinco dias.
mento natural de mercado e acontece à
ORIENTAÇÃO DE VENDA
medida em que o consumidor entende
Como o produto é de alto valor agre-
a importância da saúde bucal para ele
gado, é importante que os atendentes de
e sua família, além do aumento de seu
farmácia e perfumaria conheçam bem suas
poder aquisitivo.
características para poder efetuar mais
Entre as inovações, não param de surgir
vendas. Assim, devem-se apresentar as
produtos para clareamento dental que ti-
opções de branqueamento disponíveis no
veram crescimento em valor. Falando de
mercado. Os cremes dentais com benefí-
valores especificamente, o mercado es-
cio de branqueamento removem as man-
tá dividido em, aproximadamente, creme
chas da camada superficial dos dentes e
dental com 48% do mercado total (25%
podem ser utilizados diariamente para cla-
do mercado de clareamento) e escova ma-
rear os dentes e prevenir futuras manchas.
nual com 27% (5,3% de clareamento). Já
Para dentes ainda mais brancos, deve-
as tiras específicas para o branqueamento
-se optar por um sistema de clareamento
dos dentes possuem apenas 2% do mer-
que atinja as camadas mais profundas do
cado, mostrando excelente potencial de
esmalte. As fitas branqueadoras contêm
crescimento, segundo dados da Oral-B.
peróxido de hidrogênio, que é o mesmo
O sistema de branqueamento dental de
ingrediente utilizado pelos dentistas. Elas
Oral-B 3D White-Whitestrips branqueia os
são projetadas para se adaptar ao forma-
dentes por meio da remoção das manchas
to dos dentes e mantêm o gel no lugar,
de sua superfície, assim como das manchas
em contato com os dentes, para chegar às
incrustadas na camada mais profunda do
manchas causadas por acumulação acima
esmalte. É seguro e eficaz quando utilizado
e abaixo da superfície dos dentes.
conforme as recomendações.
Outro destaque fica por conta de pro-
O período de tempo em que os dentes
dutos enxaguatórios sem álcool, como o
permanecerão mais brancos depende de
Listerine® Zero (Johnson & Johnson), o en-
vários fatores, incluindo a frequência com
xaguatório bucal sem álcool e com sabor
que o cliente ingere café, chá, refrigerantes
mais suave, que acaba de ganhar uma em-
essencial_93.indb 35
35 janeiro
do crescerem no Brasil. Esse é um movi-
19/12/16 15:09
COMO USAR AS FITAS BRANQUEADORAS As fitas que prometem promover o clareamento dos dentes são finas e flexíveis e cobertas por gel desenvolvido exclusivamente para se adaptar ao contorno dos dentes. O peróxido, que vem num filme de polietileno, em contato com os dentes, promove o clareamento sem causar dano ao esmalte. O produto deve ser usado duas vezes ao dia durante 30 minutos.
balagem maior, na versão de 1,5 litro. O produto complementa a linha Zero, que atualmente conta com packs de 250 mL e 500 mL. Retire uma tira para uso imediato. Para melhores resultados, não escove os dentes antes da aplicação.
Listerine® Zero teve um grande sucesso no mercado e percebemos que havia a demanda dos consumidores por uma versão maior e mais econômica – especialmente por parte das famílias, que fazem uso diário recomendado, e dos dentistas, que
Aplique a tira sobre os dentes e alinhe-a à gengiva, pressionando levemente para um perfeito contato. Dobre a sobra da tira na parte de trás dos dentes.
preferem embalagens maiores para apresentar o enxaguatório aos pacientes e gerar experimentação do produto. A opção sem álcool é uma alternativa para os consumidores que gostam do enxaguatório,
36 { sortimento
devido à sua tradição e eficáDeixe o produto agir por 30 minutos, duas vezes ao dia. Descarte a tira. Se tiver resíduo de gel nos dentes, baste enxaguar com água ou retirá-lo com a ajuda da escova de dentes.
cia comprovada, mas consideram seu sabor muito intenso, ou preferem versões sem álcool. Somado a isso, o produto é indica-
Fonte: Oral-B 3D Whitestrips
do para crianças a partir de seis anos de idade, sendo uma opção para toda a família.
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Cabelos com química Alisamento, coloração e descoloração fazem, literalmente, a cabeça das brasileiras. Fios alterados precisam de cuidados especiais para conservar sua estrutura e manter a beleza e naturalidade por mais tempo
38 { formulação
POR TASSIA ROCHA
A
maioria das brasileiras faz
ro do Sul, Karine Kelly Costa, no proces-
ou fez uso de procedimen-
so de escova definitiva, utiliza-se um ativo
tos químicos no cabelo.
químico chamado tioglicolato de amônio.
Atualmente, o que é mais
Mas atualmente o que mais se destaca é a
procurado pelas consumi-
famosa progressiva.
doras são os de alisamentos, quer sejam
“Muitos acham que o processo só po-
eles químicos, físicos ou térmicos. Destes,
de ser feito com formol, que foi proibido
destaca-se a escova progressiva e, embo-
pela Agência Nacional de Vigilância Sa-
ra com restrições ao seu uso, as que con-
nitária (Anvisa). O uso indevido ocasiona
têm formol.
diversos riscos à saúde. Hoje, o mercado
Segundo a professora do curso de Esté-
já oferece produtos à base de aminoáci-
tica e Cosmética da Universidade Cruzei-
dos ou ácidos orgânicos, que apresentam IMAGENS SHUTTERSTOCK
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bons resultados de alisamento e são mais
CUIDADOS PÓS-QUÍMICA
seguros”, afirma.
Apesar das consumidoras buscarem es-
Todos os produtos químicos têm a capaci-
ses métodos para ficar com um visual mais
dade de alterar a estrutura capilar dos fios.
bonito, os tratamentos químicos provocam
Durante o processo, ocorre a perda dos nu-
danos à fibra capilar, por isso, é importan-
trientes da fibra capilar. Para garantir a saú-
te orientar que os fios necessitam de cui-
de das madeixas, é indispensável que, após
dados especiais.
o uso de produtos químicos, os cabelos re-
Ter atenção na escolha do produto a ser
cebam com frequência tratamento com fi-
utilizado é fundamental. O ponto de venda
nalidade de hidratação e reestruturação pa-
(PDV) precisa estar preparado para orientar
ra repor esses nutrientes perdidos durante
o consumidor no momento da compra. Pa-
a aplicação da química. No caso das colorações, por exemplo, principalmente as compostas por amônia, que abrem bastante as cutículas, ocasionando o ressecamento e quebra dos fios,
Dicas e recomendações aos clientes
há dilatação das escamas dos fios, retendo menos água do que deveria, ou seja, desidrata a fibra, além de retirar muitos minerais e componentes essenciais. Os itens usados para relaxar ou alisar também contêm ingredientes que alteram a estrutura da fibra capilar. Esses produtos contêm o pH muito alcalino, pois precisam dilatar a cutícula dos fios e assim facilitar a penetração dos ingredientes ativos para a mudança da estrutura. Com essa dilatação, a fibra perde os nutrientes, ressecando os cabelos e podendo até ocorrer a quebra. “Existem cabelos mais resistentes, por isso, é importante a avaliação dos fios antes do recebimento de qualquer produto quí-
40 { formulação
mico. O teste da mecha é um procedimento que deve ser precedido antes de qualquer aplicação de produtos químicos, pois serve para avaliar se os cabelos que serão tratados estão aptos ao recebimento do produto”, explica a farmacêutica, supervisora Pes-
• Tratar bem os cabelos durante a lavagem, fazendo a escolha certa do xampu e condicionador para o tipo de cabelo; • Não lavar os cabelos com água extremamente quente; • Secar os cabelos, utilizando um produto termoativo para evitar os estragos causados pelo calor do secador e da chapinha; • Cortar as pontas dos cabelos de três em três meses, fortalecendo os fios e eliminando as pontas duplas; • Hidratar os cabelos com produtos que atendam às necessidades dos fios; • Pentear os cabelos com cuidado para não quebrar os fios; • Beber líquido constantemente, principalmente a água que é fundamental para a hidratação dos cabelos; • Proteger os fios do sol; • Cabelos com tratamentos químicos devem receber produtos que contenham ativos naturais, hidratando, nutrindo e reestruturando os fios. Fonte: farmacêutica, supervisora de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) e responsável técnica da Vita Seiva, Bárbara Borges
quisa & Desenvolvimento (P&D) e responsável técnica da Vita Seiva, Bárbara Borges.
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Produtos e exposição no PDV No mercado, existem diversos produtos cosméticos com ativos específicos para recuperação capilar. Os mais comuns são as máscaras de tratamento, vitaminas capilares, os reparadores de pontas, sachês de tratamento instantâneo, além de óleos essenciais, como: argan, macadâmia e jojoba que estão em alta. • As máscaras possuem ação condicionante, além de serem altamente nutritivas. São ricas em nutrientes essenciais para recuperação da fibra capilar. Quando aplicadas, condicionam, hidratam, revitalizam e recuperam os fios dos danos ocasionados pós-química. • As vitaminas capilares, conhecidas como “ampolas”, possuem muitas opções disponíveis no mercado, para todos os tipos de cabelos e funções. Mas não há mistério na escolha, deverá ser utilizada a de acordo com a necessidade dos fios. • O reparador de pontas une as pontas duplas e forma uma película protetora, além de proporcionar brilho e maciez ao cabelo. • Os sachês são ideais para quem quer um resultado rápido e instantâneo, pois recuperam, nutrem e fortalecem os fios, restaurando sua elasticidade, além de darem um aspecto brilhante e facilitarem o desembaraçar. São indicados para todos os tipos de cabelos. Os produtos são sempre expostos de acordo com a sua funcionalidade. Os de tratamento são expostos nas prateleiras sempre um ao lado do outro e de cima para baixo, sendo os de maior valor agregado nas prateleiras de cima. Fonte: farmacêutica, supervisora de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) e responsável técnica da Vita Seiva, Bárbara Borges
Ela informa que, mesmo utilizando esses produtos de manutenção, é necessário também realizar hidratações constantes, pelo menos uma vez por semana, pois com a desidratação ocorrida durante aplicação da química, o cabelo perde sua resistência hídrica natural, ficando ressecado e quebradiço. A hidratação é a reposição de água que os fios perdem por conta dessa agressão sofrida por químicas e pode ser realizada com bons produtos cosméticos que contêm nutrientes essenciais para a fibra capilar que auxiliam no fortalecimento e recuperação dos fios. As consumidoras que fazem tratamentos químicos modificadores da estrutura capilar devem verificar e se atentar ao uso simultâneo de duas ou mais substâncias, pois utilizar dois tipos de química nos cabelos pode ser muito agressivo aos fios e também pode ocorrer incompatibilidade entre elas. Nesses casos, recomenda-se a leitura da bula e o teste de mecha para avaliar o nível de tolerância (sensibilidade, fragilidade). Esse teste deve ser feito sempre antes de qualquer procedimento químico. A analista de marketing da Beê Cosméticos, Bianca Camargo, salientou também
42 { formulação
para que, antes dos procedimentos quími-
essencial_93.indb 42
ra lavar e condicionar, o produto deve ser
cos nos cabelos, a consumidora faça o uso
indicado para cada tipo de procedimento
de produtos para tratamento e preparação
que o cabelo já tenha sofrido. “São itens
dos fios. “Os tratamentos pré-química são
com pH balanceado e enriquecidos com
essenciais para fortalecerem o cabelo an-
ativos específicos para recuperação da fi-
tes de um processo que vá modificar a es-
bra capilar dos danos ocasionados durante
trutura dos fios ou mexer com a cor. Dessa
a aplicação da química, e com ativos que
maneira, é possível minimizar os danos cau-
prolongam o efeito da química aplicada”,
sados pela química e o tratamento após o
afirma Bárbara.
processo fica menos trabalhoso”, finaliza.
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