Edição 82 - O poder do público feminino by Revista Essencial

HPC – REVISTA DE NEGÓCIOS, HIGIENE E BELEZA DIRIGIDA AOS PROFISSIONAIS DO VAREJO

WWW.ESSENCIALNAWEB.COM.BR NÚMERO 82 • FEVEREIRO 2016

O poder do público feminino As mulheres estão preocupadas com qualidade de vida, beleza, energia, prevenção e seguem em busca da longevidade. Elas continuam sendo as responsáveis pelas compras do lar, ou seja, fazem duas grandes escolhas: onde comprar e o que comprar ENTREVISTA Taiff revela a importância do canal farma para sua marca

TENDÊNCIA Consumidoras optam por produtos multifuncionais

{Editorial Diretoria Gustavo Godoy, Marcial Guimarães e Vinícius Dall’Ovo contento@contento.com.br Editora-chefe Lígia Favoretto ligia@contento.com.br Editora-assistente Flávia Corbó Assistente de Redação Tassia Rocha Estagiária de Redação Carine Pessoas Editor de Arte Junior B. Santos Assistentes de Arte Flávio Cardamone e Rodolpho A. Lopes

Departamento de Assinaturas Morgana Rodrigues SAC (11) 5082 2200 Marketing e Projetos Luciana Bandeira Analista de Marketing Lyvia Peixoto Coordenador de Circulação Cláudio Ricieri Departamento Financeiro Claudia Simplício e Fabíola Rocha Colaboradores da Edição Textos Tassia Rocha e Vivian Lourenço Revisora Maria Elisa Guedes Colunista Camilo Manfredi Impressão Abril Gráfica Tiragem 25 mil exemplares Imagem capa Shutterstock

Alvo importante

mulher moderna se for-

O medicamento continua sendo desti-

ma; faz pós-graduação;

no, mas outras categorias ganham des-

trabalha; é mãe, esposa e

taque na cesta de compras, como os pro-

filha; cuida da casa; cultiva

dutos de Higiene e Beleza. As consumi-

encontro com as amigas;

doras estão ávidas por novidades e ino-

cria tarefas extras; entre outras atribuições.

vação e estão dispostas a experimentar

Elas são a maioria no País e praticamen-

novos produtos e marcas e, diante deste

te dividem a responsabilidade do sustento

perfil, a farmácia se destaca pelo atendi-

das famílias brasileiras. Passaram a ter me-

mento especializado.

nos filhos e mais que isso, passaram a decidir quando e como ter filhos. O fato de terem adentrado ao mercado de trabalho e terem acesso a salários permi-

Os artigos publicados e assinados não refletem necessariamente a opinião da editora. O conteúdo dos anúncios é de responsabilidade única e exclusiva das empresas anunciantes.

Rua Leonardo Nunes, 198, Vila Clementino São Paulo (SP), CEP: 04039-010 (11) 5082 2200 www.contento.com.br

Leia a matéria de capa desta edição na íntegra e saiba como trabalhar para um público que se torna cada vez mais importante para o seu negócio.

tiu que saíssem do aspecto de submissas a

Outro destaque fica por conta de produ-

decisoras. Agora podem escolher, sem de-

tos que têm alavancado as vendas: isotôni-

pender de ninguém, onde, quando e como

cos, águas, chás e sucos. Tido como esta-

podem gastar seu dinheiro.

belecimento de saúde, consumidores pas-

Tudo isso faz com que elas sejam maio-

sam a procurar pelo canal para a compra

ria nas farmácias. Elas representam 65%

de bebidas saudáveis, ricas em nutrientes e

do público consumidor desse canal, con-

que possam repor suas necessidades nutri-

tra 35% de homens. Valorizam a localiza-

cionais e de hidratação.

ção da loja, o atendimento e a conveniência. Essa consumidora não fica mais do que

Boa leitura.

dez minutos dentro da loja e não leva lista de compras, aliás, parte da compra se dá

Gustavo Godoy

mais por impulso.

Diretor

3 fevereiro

Assistente Comercial Daniel Tavares

umário {Sumário fevereiro • edição 82

20 ponto de venda

Em homenagem ao Dia das Mulheres, conheça o universo feminino e entenda quais são suas principais preocupações e quais são os produtos mais consumidos

24 categoria

No próximo mês, o verão chegará ao fim e muitas pessoas ficarão com as marcas do excesso da exposição solar. Veja qual a importância da categoria de póssol para o canal farma e abasteça as gôndolas

28 comportamento

É fundamental recomendar o uso de hidratantes durante o verão e, sobretudo, após a exposição solar. Entenda como eles atuam na pele e como devem ser aplicados

e mais 06 on-line 08 mercado 12 lançamentos 14 opinião Camilo Manfredi

16 entrevista 32 sazonal 36 sortimento 40 tendência

Na rede

No blog da Essencial, o leitor encontra informações complementares ao conteúdo editorial da revista, além de várias pesquisas interativas com os profissionais da área de higiene pessoal, perfumaria, cosméticos e correlatos, as quais www.essencialnaweb.com.br refletem os desejos e as necessidades dos consumidores

Página no Facebook os conteúdos mais interessantes da Essencial facebook.com/essencialnaweb

6 { on-line

Página no Twitter os conteúdos mais interessantes da Essencial twitter.com/hpcessencial

Público feminino As mulheres estão conquistando cada vez mais espaço na sociedade, mas nem por isso elas deixam de descuidar da aparência, que está, atualmente, na lista de preocupações da consumidora. Por isso, oferecer um bom atendimento a esse público específico é garantia de fidelização e rentabilidade dos produtos ligados à beleza.

Bio-Oil é um óleo de tratamento que ajuda a melhorar a aparência da pele com cicatrizes, estrias e tons de pele desiguais. Também contém óleos naturais, vitaminas e o ingrediente inovador PurCellin Oil . Bio-Oil é a marca mais vendida no segmento de cicatrizes e estrias em 18 países. Bio-Oil está disponível em farmácias com preço sugerido de R$ 34,90 (60ml). ®

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Época propícia

O varejo aproveita as altas temperaturas do verão e oferece novas apostas para incentivar o combate ao sol Proteção solar é prioridade

Promoção Blowtex

8 { mercado

A Blowtex presenteou um sortudo e mais três acompaO Brasil assume a liderança quando o assunto é o cui-

nhantes com viagem para passar o réveillon na praia de Jurerê

dado da pele contra o sol, segundo pesquisa da GfK.

Internacional, em Florianópolis (SC). Esse foi o prêmio da cam-

Os consumidores do País lideram o uso de protetor so-

panha “Sentir Tudo”, novo posicionamento da marca para pre-

lar globalmente (46%), seguido pelo Canadá e Coreia

servativos que evidencia o apelo sensorial dos produtos Skyn.

do Sul (ambos com 43%) e por Austrália e Espanha (am-

Os participantes gravaram um vídeo de cinco a 30 minutos

bos com 42%).

respondendo à pergunta: “Por que você e seus amigos mere-

www.gfk.com

cem sentir tudo que um réveillon espetacular tem a oferecer?”.

www.blowtex.com.br IMAGENS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO

SkinCeuticals apresenta novo diretor Alan Spector é o novo diretor da marca americana de dermocosméticos SkinCeuticals, no Brasil, que compõe a Divisão Cosmética Ativa da L’Oréal. Em maio de 2013, o publicitário entrou na L’Oréal como gerente da marca Innéov, onde ficou até março de 2014, quando assumiu a gerência de marketing de Vichy. “SkinCeuticals é uma marca jovem, está no País desde 2010 e já é líder em antioxidantes. Meu objetivo é alavancar o crescimento da marca com a entrada de categorias estratégicas para o mercado de beleza brasileiro“, afirma.

www.skinceuticals.com.br www.loreal-paris.com.br www.inneov.com www.vichy.com

Concurso de selfies

NIVEA Sun criou um jeito diferente para mostrar aos consumidores a importância do uso do protetor solar. A novidade são os NIVEA Dolls, dois bonecos que mudam de cor quando expostos ao sol sem proteção. Os bonecos têm como objetivo conscientizar as crianças e toda a família sobre a importância de usar protetor solar durante a exposição aos raios ultravioleta (UV) para a proteção da pele.

www.nivea.com.br

Em comemoração ao seu primeiro ano no Brasil, a Bic Soleil promoveu uma campanha digital e investimento em comunicação e mídia. No concurso #BICSOLEILSELFIES, as consumidoras tiraram selfies por meio do aplicativo da campanha, onde utilizaram filtros e mais ferramentas para customizar a foto. A foto mais criativa levou o prêmio.

www.feelthesoleil.com

9 fevereiro

NIVEA Sun apresenta NIVEA Dolls

Vaidade supera crise Mesmo com um ano ruim em vendas para o varejo, os produtos de beleza para os homens não saíram da lista de compras em 2015. Xampu, sabonetes, produtos de barbear e cremes movimentaram cerca de US$ 5 bilhões em 2015, segundo previsão da empresa de pesquisa Euromonitor International. É uma alta de 7,1% ante a 2014, quando as compras desSes produtos somaram US$ 4,7 bilhões. A Euromonitor prevê que o mercado de beleza masculina mantenha um ritmo de crescimento de 7,1% ao ano até 2019.

www.euromonitor.com

Queda registrada Aposta em tecnologia A L’Óreal fechou um acordo estratégico com

10 { mercado

uma empresa que fabrica componentes eletrônicos e de logística, para criar um novo campo de produtos vestíveis e conectados à internet. O objetivo da marca é desenvolver e seguir as novas tendências tecnológicas.

www.loreal-paris.com.br

O setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPC) fechou 2015 com retração histórica. Levantamento realizado pela Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) aponta a primeira retração do setor em 23 anos. As vendas, que já vinham desacelerando gradativamente ao longo do ano, chegaram a 6% de queda real em relação a 2014. “O resultado negativo foi impulsionado essencialmente pela alta carga tributária, o cenário político econômico instável, a crise hídrica e a consequente mudança de hábitos do consumidor”, conclui o presidente executivo da entidade, João Carlos Basilio.

www.abihpec.org.br

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CMY

18/08/15

10:30

Cuidados rotineiros Manter a beleza e a saúde da pele faz parte do dia a dia de grande parte dos consumidores. Sabendo disso, a indústria oferece diversas opções para atender às mais diversas necessidades POR TASSIA ROCHA

Limpeza profunda A marca francesa Avène lança uma nova Loção Micelar no Brasil. A fórmula de última geração demaquila com conforto, reforçando a higiene diária. A avançada tecnologia das micelas permite capturar e absorver as impurezas, retirando até mesmo maquiagens à prova d’água. >> www.eau-thermale-avene.com.br

12 { lançamentos

1. Pequenos ferimentos BAND-AID® Flexible possui um tecido flexível que se adapta aos movimentos. Sua almofada, com tecnologia QUILTVENT™, cria canais de ar para maior respirabilidade e não gruda no ferimento. >> www.jnjbrasil.com.br/band-aid 2. Loção bronzeadora De rápida absorção e longa duração, traz em sua composição ativos 100% naturais, como mica, manteiga de karité, óleo de semente de uva, entre outros ingredientes que conferem brilho, cor e hidratação. Não contém parabenos e óleo mineral. >> www.vyvedas.com.br

3. Restauração dos fios A linha Ecologie Restaurador Abacate e Mel Vegetal é composta por xampu, condicionador e máscara restauradora que fortalecem e reestruturam a vitalidade do cabelo, além de combaterem as pontas duplas e fios quebradiços com eficiência >> www.brilcosmeticos.com.br

IMAGENS DIGULGAÇÃO

Embalagem limitada O depilador, que já está disponível em três versões, chega com mais uma novidade neste verão. BIC Soleil® Summer Edition é uma edição limitada da marca que apresenta nova embalagem para o verão. >> www.bicworld.com.br

6. Volume perfeito Maybelline NY lança nova versão do rímel The Falsies: efeito cílios postiços com versão Super Filme, com duração de 24 horas e remoção com água morna, dispensando o uso de demaquilantes. >> www.maybelline.com.br

5. Pós-verão No combate às áreas escurecidas da pele, RoC® Clarifiant conta com as modernas tecnologias Total Soya e Clarifying Complex, oferecendo uma exclusiva combinação de ativos que inibem e bloqueiam a formação das áreas escurecidas ainda na origem. >> www.jnjbrasil.com.br

fevereiro

4. Antimanchas Sua fórmula auxilia na remoção e prevenção de manchas e mata os germes que causam o mau hálito. O produto é indicado para bochechos duas vezes ao dia, com 20 mL, durante 30 segundos, após a escovação e o fio dental. >> www.listerine.com.br

Camilo Manfredi Diretor de operações Planning & Replenishment da NeoGrid

Quatro passos para que indústria e varejo vendam mais Como não fazer apenas a transferência remunerada de estoque e ajustar o modelo de sell-in e sell-out?

indústria no Brasil tem um papel

mento e a reposição de estoque entre os agen-

fundamental, é preciso que ela

tes da cadeia. O que é comprado pelo con-

identifique a demanda do con-

sumidor final faz com que a indústria consi-

sumidor final. Dessa forma, será

ga reagir rapidamente ao consumo real dos

possível realizar vendas mais assertivas e evitar o acúmulo de produtos no varejo, que po-

Revisão dos indicadores de performance

dem passar até do prazo de validade, causan-

dos agentes da cadeia: é necessário garan-

do perdas de itens, caso não ocorra a venda.

tir que eles sejam direcionados a partir da mo-

Esse raciocínio ganha ainda mais sentido

vimentação na gôndola (compra pelo consu-

diante do atual cenário econômico, em que o

midor final). Desse modo, ao invés do varejo

consumo das famílias está cada vez mais ra-

efetuar uma compra com base na venda mé-

cionalizado. Esse comportamento convida as

dia, pode fazê-la utilizando modelos de repo-

empresas a pensar em soluções que potencia-

sição que consideram o consumo real. O que

lizem a eficiência operacional, reduzam perdas

muda, inclusive, a forma de distribuição: em

e, especialmente, aumentem a rentabilidade.

vez de ser por lote de produtos, passa a ser

O modelo de sell-out considera a compra

14 { opinião

seus produtos.

feito de maneira unitária ou próximo a isso.

pelo consumidor final como o sinal que de-

Alinhar processos entre os elos da ca-

ve orientar todo o comportamento da cadeia

deia de modo colaborativo: é importante

de suprimentos, entre negociações da indús-

haver a integração dos sistemas utilizados e a

tria e varejo. O modelo sell-in, que contabiliza

revisão dos processos de um modo colaborati-

a venda entre indústria, distribuidor e varejo, é

vo. Isso dá mais transparência e favorece maior

aquele que atualmente regula as relações entre

engajamento para instituir o novo modelo.

os agentes do setor varejista e industrial. Afi-

Veja o que muda na relação entre os agentes

nal, “enquanto o consumidor não comprou,

ao adotarem uma gestão focada no sell-out.

ninguém vendeu. Houve apenas transferência

Adesão de tecnologia especializada: es-

remunerada de estoque.” Mas como é possí-

se ponto é decisivo para contribuir na integra-

vel ajustar o modelo de sell-in para sell-out?

ção entre varejo, distribuidor e indústria. Uma

Veja quatro passos que os agentes da cadeia de suprimentos devem adotar: Sincronizar a produção da indústria com o consumo na gôndola: integrar o planeja-

solução tecnológica especializada em supply

chain auxilia essa integração, alinhada às regras de negócios entre os elos a partir do comportamento do consumidor final. IMAGEM DIVULGAÇÃO

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IMAGENS FABIANO VIANA

16 { entrevista - Taiff

Tecnologia de ponta Produtos de qualidade garantem proteção completa aos fios e oferecem novidades que fazem a cabeça dos consumidores POR TASSIA ROCHA

razão, continuamos com produção local

nacional, referência no seg-

de nossos produtos para que assim pos-

mento de equipamentos

samos garantir a qualidade, durabilida-

elétricos para beleza e co-

de e confiabilidade de nossos aparelhos.

nhecida por seus produ-

Essencial • Quais são as tecnologias

tos de qualidade e alta tecnologia, vem

mais procuradas pelos consumidores

apresentando inúmeras novidades e fi-

no que diz respeito aos cabelos? Que

deliza consumidores ao longo dos anos

tipos de atributos os consumidores

desde 1988. O gerente nacional de ven-

procuram nos itens?

das da Taiff, Antonio Guedes, concedeu

Guedes • Os consumidores procuram

uma entrevista exclusiva à Essencial. O

muito por tecnologias que ajudam a evi-

executivo contou sobre as características

tar danos aos fios de cabelo, como íons

dos produtos e a importância do canal

e cerâmica. Buscam atributos, como po-

farma para a marca.

tência, agilidade e prevenção de danos.

Essencial • Quais as vantagens de ser uma empresa 100% nacional? Antonio Guedes • Para nós, a quali-

Essencial • As chapas fabricadas de cerâmica geralmente são menos agressivas aos fios?

dade e durabilidade de nossos produtos é

Guedes • As chapas de cerâmicas são as

ponto fundamental para nos mantermos

melhores no quesito proteção para os fios.

na liderança na venda de secadores e cha-

O alumínio é muito agressivo para o cabe-

pas. Nossos produtos são usados como

lo. A cerâmica, por ser mais polida, conse-

instrumento de trabalho dos cabeleirei-

gue um deslizar mais suave sem agredir os

ros, portanto, a confiabilidade de nossos

fios e garante uma selagem mais uniforme,

itens é essencial e estratégica. Por essa

proporcionando maior brilho.

17 fevereiro

Taiff, uma empresa 100%

Essencial • Esse tipo de trabalho tem um resultado de venda efetiva? Guedes • No caso do canal farma, o efeito ainda é pequeno, haja vista que as farmácias têm grande dificuldade em expor nossos produtos em razão da falta de espaço e ainda não demonstram envolvimento com a categoria de aparelhos elétricos para cuidados com os cabelos. Essencial • De que forma a Taiff sente a evolução do canal farma nas vendas de produtos eletrônicos? Guedes • O canal farma evolui de forma muito moderada nas vendas de nossos produtos. Nem todas as cadeias de Essencial • Qual a função dos íons negativos nos aparelhos?

aparelhos elétricos de cuidados para o

Guedes • Os íons neutralizam a eletri-

cabelo e quando possuem, nossos pro-

cidade estática presente nos fios do cabe-

dutos não são encontrados em todas as

lo, fechando as cutículas. Proporcionam

lojas devido à dificuldade de gerencia-

fios disciplinados com muito mais brilho,

mento de espaços de vendas.

maciez e sem frizz.

18 { entrevista - Taiff

farmácias possuem em seu sortimento

Nas redes de farmácias onde esta-

Essencial • Vocês pensam muito em

mos presentes, nossa evolução é cons-

facilitar a vida da mulher moderna,

tante ano a ano com crescimento acima

certo? De que forma fazem isso?

de dois dígitos. Acreditamos no poten-

Guedes • Oferecemos a esta consumi-

cial desse canal de venda e continuamos

dora produtos com qualidade profissio-

buscando nosso espaço de venda nele.

nal. Esses mesmos aparelhos comprados

Essencial • Como o varejo farmacêu-

por esta consumidora são usados pelos

tico pode se adequar para disponibi-

cabeleireiros nos salões de beleza. Com

lizar às consumidoras a linha comple-

isso, oferecemos aparelhos que podem

ta de secadores e chapinhas?

entregar a mesma qualidade de acaba-

Guedes • Acreditamos que, no caso

mento encontrada nos salões para ser

do varejo farmacêutico, não precisamos

usados na casa da consumidora.

de todo nosso sortimento de aproxima-

Essencial • Quais ações de marketing

damente 70 itens que temos hoje em

a Taiff costuma realizar no ponto de

linha. Temos estudado um sortimento

venda (farmácias e drogarias)?

ideal para esse canal em conjunto com

Guedes • Atuamos sempre com pro-

um expositor adequado ao tamanho das

moções ao consumidor final (compre e

diferentes áreas de venda das farmácias

ganhe) e materiais promocionais de pon-

para que possamos aproveitar melhor

to de venda.

este canal de vendas.

DeBRITO

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1/8/16 3:10 PM

No topo do mundo Hoje, a mulher brasileira vive mais, tem menos filhos e ocupa posições de destaque no mercado de trabalho. Essa consumidora está empenhada em encontrar soluções eficazes de beleza

20 { ponto de venda

POR VIVIAN LOURENÇO

las são a maioria no País e

viviam, no Brasil, 103,5 milhões de mulhe-

praticamente dividem a res-

res, o equivalente a 51,4% da população.

ponsabilidade do sustento das

As mulheres também estão esperando

famílias brasileiras. Passaram

mais tempo antes de serem mães. A maior

a ter menos filhos e mais que

diferença aparece no grupo das jovens adul-

isso, passaram a decidir quando e como

tas entre 25 e 29 anos de idade. Nessa fai-

ter filhos. Em 1980, a média era de qua-

xa etária, no ano 2000, 69,2% das mulhe-

tro filhos por mulher e agora é de um a

res tinham filhos e, em 2010, esta propor-

dois filhos.

ção caiu para 60,1%.

Os dados da última Pesquisa Nacional

Para a consultora especializada em va-

por Amostra de Domicílio (PNAD), divul-

rejo farmacêutico, Silvia Osso, nos últimos

gada pelo Instituto Brasileiro de Geografia

anos, as mulheres aderiram ao mercado de

e Estatística (IBGE), em 2013, apontam que

trabalho por vários motivos: viraram chefes IMAGENS SHUTTERSTOCK

de família e cuidam sozinhas dos filhos; ti-

filha, cultiva encontro com as amigas, in-

veram acesso à melhor escolaridade; es-

venta tarefas extras, entre outros afazeres.

colheram ter vidas independentes e opta-

Segundo Silvia, a mulher moderna já

ram por se sustentar. “Seja qual for o mo-

acorda cheia de ideias e pensando o que

tivo, elas são a maioria no mercado brasi-

vai fazer primeiro. É o preço de viver e ser

leiro se considerarmos aquelas que também

mulher no mundo atual. “Multifunções é

não têm registro em carteira de trabalho.”

o nome que usamos para chamar aquela

Há reflexo disso tudo também na escola-

pessoa com muitas funções. A mulher atual

ridade da mulher, como destaca o diretor

quer fazer tudo, dar conta de tudo e suas

de contas da Ipsos Connect, Diego Oliveira.

atribuições se multiplicaram a partir do mo-

Ele aponta que 7% das brasileiras são pro-

mento em que decidiu trabalhar fora, além

fissionais de nível superior; 15%, de nível

de cuidar da família e da casa, acumulando

médio; 28%, de nível inferior; e 50% não

funções, por mais que os maridos ajudem.”

têm atividade. “No ranking de profissões,

O fato de terem adentrado ao mercado

as donas de casa lideram com 18%, segui-

de trabalho e terem acesso a salários per-

das das estudantes, com 13%; 10% são

mitiu que saíssem do aspecto de submis-

aposentadas; 8%, desempregadas; 7%, fa-

sas a decisoras. Agora podem escolher, sem

xineiras; 5%, vendedoras ou revendedoras;

depender de ninguém, onde, quando e co-

4% são ajudantes em geral; 3%, balconis-

mo podem gastar seu dinheiro. “Dessa for-

tas/atendentes/operadoras de caixa/recep-

ma, com mais informação e também com

cionistas; 3%, cabeleireiras/manicures; 2%,

acesso à internet, podem decidir o que fa-

assistente/auxiliar administrativa/escritório/

zer: isso influencia diretamente seus fami-

judiciário/financeiro/coordenação/tesourei-

liares e parentes”, analisa Silvia. Nesse cenário, Oliveira, da Ipsos, desta-

Cada vez mais a inserção da mulher no

ca que 24% das mulheres que afirmam ter

mercado de trabalho é fundamental para

decidido o que comprar antes de irem às

manutenção e apoio financeiro da família.

compras, compraram sandálias ou chine-

“Temos falado bastante sobre a questão do

los nos últimos três meses; 19%, roupas

feminismo, da competitividade, da necessi-

infantis; 15%, material escolar; 15%, ma-

dade de uma visão igualitária da mulher e

lharia; 15%, calçados/tênis infantil; 14%,

do homem no ambiente de trabalho, mas

jeans; 14%, bijuterias em geral; 14%, pro-

acredito que hoje não seja uma questão

dutos para tratamento de pele/cosmético e

de direitos, mas muito mais uma necessi-

afins; 13%, utensílios domésticos; e 13%,

dade socioeconômica da família brasileira”,

artigos para cama/mesa/banho.

completa a psicóloga clínica, graduada pela Universidade Estácio de Sá, Dra. Ana Café.

MAIOR PODER DE DECISÃO

FREQUENTADORAS DE FARMÁCIAS E DROGARIAS As doenças, prevenção e beleza são os

A mulher moderna se forma, faz pós-gra-

principais motivos que têm levado mais

duação, tem filhos, cuida da casa, é esposa,

consumidoras às farmácias e drogarias. A

21 fevereiro

ra; e 2% são costureiras.”

AS MULHERES ESTÃO CADA DIA MAIS EXIGENTES, PLUGADAS E BUSCAM POR NOVOS PRODUTOS E INFORMAÇÃO. VALORIZAM O CUSTO-BENEFÍCIO E QUEREM O QUE MELHOR ATENDA A SUAS NECESSIDADES E DE TODA SUA FAMÍLIA

ou gripe; 17%, vitamina C; e 13%, pastilha para garganta. Nas categorias de HPC, segundo Oliveira, todas afirmam ter comprado creme dental e sabonete; 96%, xampu comum; 92%, desodorante para axilas; 85%, creme hidratante; 81%, perfume/colônia nacional; 67%, aparelho descartável de barbear/depilar; 66%, creme condicionador; 61%, fio dental; e 53%, líquido para higiene bucal. “Em relação aos produtos dessa categoria especificamente consumidos pelo público feminino, 79% destas mulheres compraram esmaltes; 75%, batom/lápis labial/gloss; 61%, maquiagem para os olhos; 49%, sabonete para higiene íntima feminina; 45%, base/pó facial compacto; 37%, blush; e 3%, creme anticelulite”, completa o diretor de contas da Ipsos Connect.

PREOCUPAÇÃO COM A BELEZA A mulher sempre foi vaidosa, o que acontece hoje em dia é um fenômeno da evolução da medicina estética que cada vez

22 { ponto de venda

oferece mais soluções, ou formas para a verdade é que o varejo farmacêutico vem

mulher que busca atingir um padrão esta-

contando, nos últimos seis anos, com algu-

belecido de beleza; sendo assim, cada vez

mas ajudas significativas. A primeira, ligada

mais é comum se deparar com diversos ti-

ao aumento do poder de compra das clas-

pos de cirurgias plásticas, processos muitas

ses C/D/E, e a segunda, à participação das

vezes invasivos e arriscados que prometem

mulheres (61%), que, inseridas nestes gru-

um corpo perfeito e um aumento alarman-

pos, passaram a comprar não só medica-

te de produtos estéticos à venda no merca-

mentos, como também dermocosméticos,

do, alerta a Dra. Ana.

produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e

A mídia em geral criou padrões de refe-

Cosméticos (HPC) e artigos infantis, con-

rência para as pessoas de qualquer sexo;

tribuindo com o aumento do faturamen-

quem não está dentro dos moldes, acaba

to no setor.

segregado. “Para estarem aptas a concorrer

Do total de mulheres que frequentam as

no mercado de trabalho, precisam cuidar da

farmácias, 62% delas compraram analgési-

beleza e da higiene pessoal”, avalia Silvia.

cos ou comprimidos para dor; 30%, medi-

Os cuidados com a beleza e a aparência

camentos contra gripes ou resfriados; 24%,

se refletem na busca por produtos e trata-

relaxante muscular; 24%, xarope para tosse

mentos. Segundo Oliveira, da Ipsos, 33%

Mulheres com mais de 13 anos de idade que consomem produtos para higiene pessoal/cosméticos Abaixo o ranking, em %, dos itens mais comprados dentro da categoria de produtos HPC: Sabonete Creme dental Xampu comum Desodorante para axilas Creme hidratante Perfume/Colônia nacional Esmalte Batom/Lápis labial/Gloss Aparelho descartável de barbear/depilar Creme rinse/Condicionador Maquiagem para os olhos Fio/Fita dental Líquido para higiene bucal Sabonete para higiene íntima feminina Sabonete líquido Creme para as mãos Creme para o rosto Base/Pó facial compacto Protetor solar Xampu colorante/Rinsagens/Henna/Tintura Blush Creme para os pés Xampu com condicionador (2 em 1) Creme anticelulite

99 99 95 92 79 79 75 69 63 61 55 52 45 44 43 42 40 39 33 32 32 31 31 2

das mulheres afirmam ter interesse por as-

procuram produtos de maquiagem e ou-

suntos relacionados à saúde/bem-estar/qua-

tros, como os depilatórios e cuidados pa-

lidade de vida. Das mulheres que se interes-

ra os cabelos. À medida que avançam na

sam por beleza/estética/qualidade de vida,

idade, procuram por cremes para o cor-

72% afirmam não medirem esforços para

po e rosto e seguem assim até a velhice.

alcançarem seus objetivos; 55% dizem que

“Atualmente, tanto mulheres quanto ho-

ser reconhecidas como alguém de sucesso

mens se preocupam com aparência. A cul-

lhes faz bem; e 54% dizem que suas ne-

tura à beleza e ao corpo bem cuidado é

cessidades vêm em primeiro lugar.

objeto de desejo de todos.”

Nesse cenário, Silvia comenta que todo e qualquer tipo de cosmético é objeto de desejo das mulheres desde a mais tenra idade. Ao entrar na adolescência, já

23 fevereiro

Fonte: Ipsos Connect: EGM Multimídia – jan. a jun./2015 – 9 mercados – Filtro: Mulheres, 13 e + anos (22.626.000)

Saudável e duradouro Em um país ensolarado como o Brasil, manter o bronzeado é desejo de todos. Mas é preciso alguns cuidados para não adiantar o processo natural de envelhecimento da pele e, até mesmo, causar danos irreversíveis

24 { categoria

POR TASSIA ROCHA

ol, praia e piscina formam uma

A proteção solar é o ato de maior pru-

combinação perfeita para man-

dência cuidado com a pele. Os cuidados

ter o bronzeado em dia, basta o

pré e pós-sol não podem ser deixados de

consumidor escolher os produ-

lado, além de ajudarem o consumidor a

tos certos e garantir a proteção

conquistar o tom desejado com seguran-

de acordo com o tipo de pele. O grande

ça, mantêm o aspecto saudável e natural

problema é que, em busca do bronzeamen-

o ano todo.

to perfeito, muitas pessoas se submetem a excessos, que podem ser prejudiciais.

A exposição solar sem proteção, a curto prazo, pode causar queimaduras, bolhas, IMAGENS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO

1. SUNDOWN® Pós Sol Gel Hidratante: SUNDOWN ® Gel Pós Sol é um gel hidratante que suaviza, refresca e hidrata a pele após a exposição ao sol. Sua fórmula com 95% de aloe vera promove uma sensação de frescor, recondicionando a pele e deixando-a suave e macia.

3. Calamed® : Calamed® aloe vera é um cosmético elaborado com a finalidade de promover uma agradável sensação de refrescância na pele após exposição solar ou sempre que se desejar ter uma pele hidratada. O aloe vera possui inúmeros benefícios para a pele, destacando-se: ação nutritiva, regeneradora, hidratante e refrescante, além de acalmar os desconfortos e aliviar a vermelhidão. 4. Gel Hidratante Pós Sol Cenoura & Bronze: o Gel Hidratante Pós Sol Cenoura & Bronze hidrata e refresca a pele. Sua fórmula é rica em aloe vera e ativos hidratantes que formam uma combinação ideal para deixar a pele fresca, aliviando a ardência e evitando o ressecamento, podendo inclusive ser utilizado diariamente. Disponível na embalagem de 110 g. 5. Água Termal – Face, da Vichy: item indispensável de beleza. Ideal para todos os tipos de pele, enriquecido com 15 minerais raros. Acalma, refresca, fortifica e previne o envelhecimento precoce. 6. Caladryl® : após a exposição excessiva ao sol, a pele precisa de cuidados especiais. Caladryl® Pós Sol recupera a hidratação da pele e deixa uma agradável sensação de frescor, aliviando e suavizando os efeitos do sol na pele.

3 4

25 fevereiro

2. NIVEA SUN Hidratante Pós Sol: ideal para refrescar e acalmar a pele, o produto contém aloe vera e óleo de abacate, ingredientes que restauram a perda de umidade e prolongam o efeito bronzeado na pele. Com textura leve e suave, favorece a rápida absorção.

Queimadura solar • Primeiro grau: atinge a camada mais superficial da pele: a epiderme. Causa avermelhamento da pele. • Segundo grau: atinge a epiderme e parte da derme mais profunda. É comum que a pessoa sinta dor, tenha inchaço e que forme quase bolha ou bolha superficial. • Terceiro grau: atinge a camada mais profunda da pele. Esse caso é o mais grave, com formação de bolhas. Fonte: cientista da Johnson & Johnson, Cristina Vendruscolo

manchas e agravamento em quadros de ac-

de sabonetes de banho enriquecidos com

ne. A longo prazo, além do envelhecimen-

óleos e cremes hidratantes, a fim de man-

to precoce, podem surgir problemas mais

ter a quantidade ideal de água que a pe-

graves, como o câncer de pele.

le precisa. Outra dica valiosa é utilizar es-

“A recomendação é o consumidor não

foliantes pelo menos dois dias antes de ir

se expor mais ao sol, em casos de quei-

à praia ou ao clube; eles removem célu-

madura, enquanto não tiver a pele recu-

las mortas e contribuem para um doura-

perada, e utilizar produtos específicos, su-

do sem manchas.

gere a cientista da Johnson & Johnson,

26 { categoria

Cristina Vendruscolo.

“Para as mulheres que desejam potencializar a cor, existem opções de óleos bron-

Segundo especialistas, nem todas as pes-

zeadores à base de vitaminas que ajudam

soas conseguem se bronzear, então aca-

no processo. Como a frequência de expo-

bam abusando do sol na busca da tão de-

sição ao sol nesse período é maior, o con-

sejada cor. Não se deve insistir na exposi-

sumidor pode optar pelos hidratantes pós-

ção solar em busca de um bronzeado, se

-sol que contêm aloe vera e óleo de aba-

a consumidora é uma pessoa que tende a

cate, já que estes ingredientes restauram

ficar mais vermelha do que bronzeada. São

a perda de umidade e prolongam o efeito

justamente essas pessoas que têm mais

dourado”, informa divulgação de NIVEA.

queimaduras e as mais graves.

Para entender um pouco melhor sobre

Preparar a pele é um dos segredos pa-

os produtos específicos para acalmar a pe-

ra o bronzeado saudável e duradouro,

le após os banhos de sol, a dermatologis-

por isso, o consumidor precisa fazer uso

ta e membro da Sociedade Brasileira de

Dermatologia (SBD), Dra. Ana Paula da Silva Urzedo, explica e indica a forma correta de utilização. “Eles diminuem a congestão vascular causada pelos raios ultravioleta (UVB), portanto, abaixam o eritema e a sensação desagradável de calor, como é o caso de Caladryl®. Também agem diminuindo o prurido. Eles possuem em sua formulação calamina, difenidramina, óxido de zinco, água purificada.” Ela recomenda que o consumidor utilize os produtos logo após o banho, para manter a hidratação e pelo fato de ficar mais fácil a penetração do produto, além da pele estar mais limpa.

EXPOSIÇÃO RECOMENDADA A escolha do produto ideal para cada pele e necessidade é essencial a fim de se obter um resultado positivo. Por isso, é importante preparar a loja para esta época agradam ao consumidor. É fundamental

para agregar valor à gôndola. “É muito

garantir no sortimento e na exposição a

importante dar destaque à categoria, ga-

gama completa de Fator de Proteção Solar

rantindo sua presença na loja em locais

(FPS) e de produtos pós-sol disponíveis.

de alto fluxo, por meio de pontos extras

Para a gerente shopper & gerenciamen-

e cross-merchandising, facilitando a lem-

to por categoria da Johnson & Johnson,

brança e decisão de compra da categoria.

Patrícia Gimenes, em muitos casos, o pon-

Mesmo durante o inverno, deve-se manter

to de venda é onde a shopper conhece as

um bom sortimento da categoria para pro-

novidades da categoria. Presença e visibi-

mover o uso fora da sazonalidade e fideli-

lidade de novos produtos são essenciais

zar os shoppers regulares”, recomenda.

27 fevereiro

de tanta procura e saber indicar itens que

Restauração diária Manter a pele bonita, com brilho e com aspecto saudável parece uma missão fácil, mas não é. Os hidratantes são itens fundamentais para isso

28 { comportamento

POR TASSIA ROCHA

s cuidados com a pele, co-

+ água do mar, piscina + cloro e muito calor

mo a hidratação, são impor-

tende a ressecar a derme, alterando seu as-

tantes por diferentes moti-

pecto e textura e comprometendo até mes-

vos em cada uma das esta-

mo o tão sonhado bronzeado conquistado.

ções do ano. Com a chega-

De acordo com Monange, esse estado da

da do verão, a quantidade de banhos au-

pele é quando a camada mais superficial

menta e a combinação do combo sol, praia

da pele – chamada de córnea da epiderme IMAGENS SHUTTERSTOCK

– aparenta estar ressecada, áspera, craquelada e sem brilho. Isso pode acontecer com qualquer pessoa, em todas as estações do ano e, para este momento, é preciso um cuidado mais específico, com produto com ativos de alto poder de hidratação. O uso rotineiro de hidratantes ajuda não apenas a deixar a pele mais bonita, mas também a combater o envelhecimento cutâneo, melhorar a elasticidade e acelerar a recuperação de estágios fragilizados e sensibilizados. O Brasil é um país tropical que apresenta intensas variações de clima em suas características, por isso, sempre com o tempo incerto. O ressecamento é causado pela diminuição na produção de óleo pelas glândulas sebáceas. “Uma série de fatores leva a pele à desidratação: clima, excesso de sol, banhos demorados e quentes, uso de produtos químicos inadequados e utilização de roupas

Como agem Existem três mecanismos que promovem a hidratação da pele: • Oclusão. • Umectação. • Hidratação ativa. O primeiro consiste em impedir a perda de água (oclusão) pelo uso de substâncias lipídicas, como óleos, emolientes que têm a função de formar uma película sobre a pele. O segundo tipo de hidratação é feito a partir do uso de substâncias capazes de atrair e reter a água nas camadas superficiais da pele (umectação), como glicerina. O terceiro e último tipo tem como objetivo promover a hidratação celular (hidratação ativa) e é feito por substâncias, como ureia, PCA-Na e lactatos Fonte: cientista da Johnson & Johnson, Cristina Vendruscolo

muito justas, pois estas causam atrito com a pele e danificam as propriedades de barreira. Quando a barreira cutânea é alterada, ocorre perda de água. Para manutenção de uma pele saudável, a hidratação é fun-

que auxilia no processo de recuperação da

damental”, explica a cientista da Johnson

pele. Já quem tem pele oleosa deve pro-

& Johnson, Cristina Vendruscolo.

curar produtos que ofereçam toque seco

dor, seca, mista ou oleosa, é importante

e sejam mais leves, evitando o aumento da oleosidade.

reforçar o uso de hidratantes durante es-

“Os hidratantes devem ser aplicados ge-

ta época do ano e garantir a beleza da cú-

nerosamente sobre a pele, em quantidades

tis. Segundo Cristina, a escolha dos hidra-

suficientes para perceber o efeito de hidra-

tantes deve ser feita de acordo com as ne-

tação. O ideal é sair do banho, secar a pe-

cessidades do consumidor. Quem possui a

le e passar o produto, pois neste período a

pele seca deve priorizar o uso de produtos

derme está mais receptiva e com maior po-

formulados para proporcionar uma hidra-

der de absorção”, completa Cristina.

tação intensa e imediata e é importante

É importante recomendar ao consumi-

observar se a fórmula conta com glicerina,

dor usar sabonetes que respeitem o pH da

29 fevereiro

Seja qual for o tipo de pele do consumi-

Seja qual for o tipo de pele do consumidor, seca, mista ou oleosa, é importante reforçar o uso de hidratantes durante esta época do ano

pele, não tomar banho muito quente, pois isto pode causar ou agravar o ressecamento. “O filme hidrolipídico forma uma pelícu-

la protetora sobre a pele, reduzindo a perda de água transepidérmica. Muitas vezes, essa camada protetora é removida com o banho, por meio dos detergentes presentes no sabonete. Uma pele com uma composição lipídica inadequada ou danificada encontra-se susceptível a uma maior perda de água e desidratação. Por isso a importância de utilizar um hidratante após o banho”, afirma a farmacêutica/P&D Granado & Phebo, Simone Nascimento.

DIFERENTES NECESSIDADES Existem produtos desenvolvidos especificamente para cada faixa etária. Portanto, há hidratantes próprios para crianças, adultos e ainda para aqueles que possuem peles sensíveis e com tendência à alergia. Pessoas com mais idade já têm uma perda natural de hidratação na pele, portanto devem redobrar os cuidados. Quem tem a pele naturalmente mais seca também. A dermatologista, Dra. Anelisa Lamberti, reafirma que existem pontos de atenção especiais

Os mandamentos da hidratação • Limpeza adequada. • Produtos suaves e compatíveis com o pH da pele. • Muita hidratação tópica pela aplicação de hidratantes e interna pela ingestão de água. • Fotoproteção diária. • Alimentação equilibrada. • Usar esfoliante uma vez por semana, exceto se a pele for muito sensível. • Fazer visitas regulares ao médico dermatologista.

30 { comportamento

para cada idade, o que deve ser observado: De 20 a 30 anos: hidratação leve e uso de proteção solar. De 30 a 50 anos: além da hidratação, é

Embora o jovem tenha uma pele natural-

o início do cuidado com o envelhecimento

mente mais saudável, a dermatologista ex-

da pele com produtos adequados, sem es-

plica que é a faixa etária que está mais ex-

quecer-se de utilizar o protetor solar.

posta. “Sempre digo que, ao tratar da pe-

De 50 a 80 anos: é preciso fazer hidrata-

le, o jovem precisa pensar no futuro, bem

ção intensa e reposição de ativos que a pele

como os adultos e idosos se preocuparem

já não produz por causa da idade.

com o presente”, diz a Dra. Anelisa.

Proteção o dia todo O desodorante é considerado uma extensão do banho; no verão, as pessoas costumam aumentar a frequência de banho por dia e, consequentemente, aplicar o produto mais vezes

32 { sazonal

POR VIVIAN LOURENÇO

IMAGENS VICTOR ALMEIDA

lização mais avançada, essa separação tor-

brasileiro domina o assun-

nou-se fundamental para o shopper no mo-

to. Ele está acostumado a

mento da compra.

ter uma rotina muito rígida e o banho faz parte deste

VENDAS EM ALTA

ritual, até mesmo por con-

Se a temperatura sobe, as vendas acompa-

ta das temperaturas elevadas, praticamente o

nham os termômetros. Durante as estações

ano todo. Somado a isso, o desejo de se sen-

mais quentes, as pessoas transpiram mais

tir limpo e perfumado a todo o momento.

e usam mais desodorante ao longo do dia.

Assim, o consumo de desodorantes passa a ser maior entre a população, tanto masculi-

Elas também tomam mais banho e renovam o desodorante.

na, quanto feminina. Atualmente, o sortimen-

O aumento de vendas durante as estações

to possui diferentes tipos de aplicadores: aeros-

mais quentes está ligado aos hábitos de con-

sol, roll-on, creme, spray e bastão, que também

sumo dos brasileiros, que têm grande preo-

é conhecido como stick.

cupação de manterem-se protegidos contra

Com isso, o Brasil se tornou o terceiro maior

Os consumidores buscam conforto e proteção contra o suor

o odor e transpiração ao longo do dia.

mercado consumidor de itens de Higiene Pes-

“Uma vez que o desodorante é considerado

soal, Perfumaria e Cosméticos (HPC), sendo que

uma extensão do banho, no verão, as pessoas

a categoria de desodorantes é líder de vendas

costumam aumentar a frequência de banho

e está em primeiro lugar em consumo.

por dia e, consequentemente,aplicar o deso-

Por esse motivo, trabalhar corretamente os

dorante mais vezes”, completa o diretor de

produtos e oferecer o melhor mix é funda-

marketing da Giovanna Baby, Lourenço Piteli.

mental para aumentar o tíquete médio do va-

Para a gerente de produto da marca Old

rejo. Nesse sentido, o mais importante para o

Spice, Julia Asakawa, o aumento das ven-

canal farma é oferecer variedade de produtos

das do sortimento na estação está em tor-

e treinar a equipe de atendimento para, as-

no de 10% e 15% em volume versus a esta-

sim, identificar as necessidades específicas de

ção mais fria anterior.“ Analisando o último

cada consumidor. Isso garante uma maior re-

período de temperaturas mais altas (novem-

tenção da venda.

bro 2014 a janeiro 2015), tivemos uma ven-

A visibilidade das gôndolas é o ponto fun-

da superior em 51% em relação ao período

damental para contribuir com as vendas dos

de temperatura mais amena (junho a agos-

segmentos. Esse é um ponto de grande im-

to/2015)”, acrescenta Piteli.

portância, uma vez que há uma tendência cla-

A Unilever informa que os consumidores cos-

ra do uso individualizado dos produtos de hi-

tumam comprar a categoria uma vez por mês

giene pessoal.

e normalmente adquirem dois frascos de de-

Há alguns anos, a categoria não possuía

sodorantes. A faixa etária dos consumidores

um espaço masculino e feminino separado.

de desodorantes varia de 11 a 55 anos de ida-

No entanto, com a tendência da individua-

de, entre adolescentes, homens e mulheres.

33 fevereiro

uando o tema é higiene, o

O time de comunicação da Johnson & Johnson também informou que o canal farma é responsável por 30% das vendas dos desodorantes JOHNSON’S®. “O varejo indireto tem grande importância para a categoria, chegando a aproximadamente 50% de representatividade”, sendo que as variantes mais procuradas são as versões aerossol e

roll-on, devido à praticidade que oferecem no momento da aplicação. Considerando a embalagem, o formato em aerossol (60%) é o mais procurado, com crescimento, em 2015 versus 2014, de 17% em valor e 11% em volume, acrescenta o gerente nacional da Agrupack, detentora da ECosmetics, Ricardo Lúcio de Carvalho.

PROTEÇÃO A TODO O MOMENTO Quando se pensa na categoria de desodorantes, três coisas são levadas em consideração, proteção, benefícios adicionais e perfumação. Existem basicamente dois tipos de produto nessa categoria: o antitranspirante, que tem a finalidade de inibir a transpiração, e os desodorantes, para aqueles que buscam apenas mascarar os odores da transpiração. O suor, ao contrário do que muitos consumidores pensam, não tem cheiro. O odor característico é desencadeado pelas bactérias presentes no ar. Por isso, a primeira ação dos desodorantes é diminuir a quantidade de bactérias, já que as substâncias da sua formulação

34 { sazonal

inibem o odor. Entre as diversas opções de aplicação oferecidas no mercado, a absorção pela pele também é diferente. O roll-on tem rápida absorção; spray tem uma concentração alta de álcool e não é indicado para as mulheres; o creme é para pele sensível e reco-

mendado para quem depila com lâmina; já

ORGANIZANDO O MIX

o stick é mais suave.

“É importante sempre entender as neces-

Para o mercado de desodorantes, as for-

sidades do cliente para poder recomendar o

mulações antitranspirantes merecem desta-

melhor produto para ele. Se ele quer a máxi-

que, pois inibem a proliferação de bactérias

ma proteção possível, é preciso oferecer os an-

e o excesso de transpiração. O desodoran-

titranspirantes em stick. Se ele quer fragrâncias

te spray utiliza uma base alcoólica. O deso-

diferenciadas, oferecer marcas focadas em fra-

dorante roll-on apresenta uma base cremo-

grâncias”, avalia Julia.

uma mistura de ativos oleosa.

“A nossa orientação é organizar por formato (por ordem de valor agregado, por

A Unilever lançou no mercado brasileiro os

exemplo: sticks em cima, depois aerossol

antitranspirantes comprimidos. Fruto de 10

e por último roll-on) e por blocos de mar-

anos de pesquisas nos laboratórios da empre-

ca”, orienta a gerente de produto da mar-

sa na Europa, os produtos oferecem o mesmo

ca Old Spice.

rendimento, benefício, eficácia e duração dos

Já o diretor de marketing da Giovanna Baby

antitranspirantes em aerossol regulares, porém,

destaca que a função básica do desodoran-

em embalagem menor.

te é oferecer proteção. No caso de Giovan-

De acordo com a marca, as mudanças con-

na Baby, a empresa consegue destaque por

tribuem para o meio ambiente, já que, por

oferecer essa funcionalidade básica esperada

meio dessa revolucionária tecnologia, as em-

aliada à perfumação exclusiva. Também inves-

balagens dos antitranspirantes comprimidos

tem em uma execução de embalagem dife-

trazem uma redução de 30% de alumínio nas

rente, que chama atenção no ponto de ven-

embalagens; 50% de redução de gás prope-

da e cria maior identificação com o público.

lente (responsável pela saída do produto de

“Possuímos hoje dez variantes de aerossol e

dentro da lata); 39% menos caminhões nas

dez variantes de roll-on. Com um portfólio ex-

ruas; 65% mais produtos acondicionados por

tenso, avaliamos cada canal e cliente, sugerin-

pallets e 39% de redução no número de pal-

do o mix com mais fit. Levamos em conside-

lets necessários para transportar os produtos,

ração as nossas variantes ‘carro-chefe’, região

o que entrega uma redução de 30% de im-

em que o cliente está.”

pacto no meio ambiente durante o ciclo de vida do produto.

Para a gerente de shopper & gerenciamento por categoria da Johnson & Johnson, Patrí-

As indústrias do setor ressaltam que o con-

cia Gimenez, é importante oferecer uma boa

sumidor, quando está à procura de um pro-

variedade de produtos, a fim de que a con-

duto novo, parte em busca de algo que supra

sumidora possa escolher aquele que atenda

ou supere suas expectativas. No caso de de-

melhor a suas necessidades. “Além disso, a

sodorantes, os consumidores buscam conforto

fragrância é um fator decisivo na compra de

e proteção contra o suor. Além desses aspec-

antitranspirantes, por isto, é importante que

tos, procuram atributos funcionais, como per-

o varejista ofereça diferentes opções dentro

fume, cuidado da pele e tempo de proteção.

da mesma linha.”

35 fevereiro

sa. E o desodorante aerossol utiliza o gás e

O AUMENTO DE VENDAS DURANTE AS ESTAÇÕES MAIS QUENTES ESTÁ LIGADO AOS HÁBITOS DE CONSUMO DOS BRASILEIROS, QUE TÊM GRANDE PREOCUPAÇÃO DE MANTEREM-SE PROTEGIDOS CONTRA O ODOR E TRANSPIRAÇÃO AO LONGO DO DIA

36 { sortimento

O corpo pede hidratação

Isotônicos, água de coco, sucos, chás e água são itens que não podem mais faltar no ponto de venda. Entenda a importância de apostar nessa categoria POR TASSIA ROCHA IMAGEM SHUTTERSTOCK

leves nos dias mais quentes, não ficar

que a população passe a ter

exposto diretamente ao sol, além de ter

mais cuidados com o corpo.

uma alimentação balanceada.

A importância da hidratação na prática esportiva ou, até

ITENS INDISPENSÁVEIS

mesmo, durante os banhos de sol e pas-

Antes encontradas apenas em lojas de

seios, não pode ser esquecida. Especialistas

conveniência ou supermercados, bebidas

destacam a relevância de se hidratar an-

isotônicas, águas, chás e sucos podem ser

tes, durante e depois das atividades físicas.

comercializados também em farmácias e

De acordo com a consultoria de nutri-

drogarias. “Têm sido um novo nicho para

ção da empresa do bem, desidratação é a

a Beba Rio. Percebemos seu potencial por

baixa concentração não só de água, mas

meio da nossa venda direta, em que ven-

também de sais minerais e líquidos orgâni-

dedores atingem diretamente o ponto de

cos no organismo. Ela acontece quando a

venda sem intermediários. Eles nos alerta-

água é eliminada por meio do suor, urina e

ram sobre o fato de que as farmácias estão

outros de forma inadequada. Geralmente

cada vez mais apostando em bebidas sau-

em situações de baixa ingestão de líqui-

dáveis, e que o consumidor, por sua vez,

dos, principalmente, em dias de muito ca-

está criando o hábito de buscar esse tipo

lor por causa da transpiração excessiva.

de bebida no canal farma, algo que antes

Por isso, é fundamental manter um padrão

era exclusivo das lojas de conveniências”,

de ingestão de líquidos ao longo do dia.

informa o sócio e diretor de marketing da

“É comum, durante o verão, em que as

Beba Rio, Francisco Montans.

temperaturas são mais elevadas, ocorrer

O executivo conta que, após a inserção

um aumento do processo de transpira-

nesse canal, ficaram impressionados com

ção, já que o corpo precisa eliminar o ca-

o rápido giro dos produtos. “Algumas far-

lor para se manter na faixa de tempera-

mácias têm um giro maior do que mui-

tura ideal. Além disso, durante o verão, é

tas conveniências, o que prova que nossa

comum as pessoas aumentarem a prática

equipe estava certa. Investimos cada vez

e a intensidade das atividades físicas, au-

mais em materiais especializados para o

mentando ainda mais a transpiração e a

canal farma e apostamos no seu cresci-

perda de água e sais mineiras. Os cuida-

mento nos próximos anos.”

dos com a hidratação devem ser redobra-

Para ele, a presença de todo o mix de

dos”, explica o gerente de marketing de

produtos nas geladeiras das farmácias e

Gatorade, José Freitas.

drogarias fortalece ainda mais a marca

Especialistas indicam ingerir, ao menos, dois litros de água por dia, vestir roupas

DURANTE O VERÃO, COM O AUMENTO DA TEMPERATURA, TORNA-SE IMPORTANTE O CUIDADO COM A HIDRATAÇÃO DO CORPO. A DESIDRATAÇÃO PODE SER EVITADA COM A INGESTÃO DE LÍQUIDOS

e transmite ao consumidor justamente o conceito de saudabilidade.

37 fevereiro

ias ensolarados fazem com

Como indicar Não há uma recomendação específica para o consumo de isotônicos. A bebida é cientificamente formulada para praticantes de atividade física, e seu consumo é indicado antes, durante e depois da prática esportiva, garantindo o corpo bem hidratado durante todas as fases do esporte. De uma maneira geral, o American College of Sports Medicine recomenda o consumo de 5 a 7 mL de líquidos/kg de peso corporal, de três a quatro horas antes da prática esportiva; o consumo de 100 a 250 mL de líquidos durante a atividade a cada 15 ou 20 minutos; e após o término da prova, recomenda-se manter o consumo equilibrado para repor o que foi perdido. Uma forma simples de quantificar essa perda é por meio da seguinte fórmula: Quanto do peso é perdido durante o exercício (em g)

Quanto de líquido é ingerido durante o exercício (em mL)

A quantidade que o consumidor deve beber para repor as perdas pelo suor

Fonte: gerente de marketing de Gatorade, José Freitas

Passo a passo Os consumidores que aproveitam os dias quentes para curtir ao ar livre, praticam atividades físicas ou frequentam festas, devem ter ainda mais atenção. Oriente para: Antes • Hidratar-se com antecedência. Dar preferência à água e aos sucos naturais. Evitar ao máximo os refrigerantes, pois possuem baixíssimo poder de hidratação. Durante • Hidratar-se a todo o momento. A perda de água por meio da transpiração é muito intensa e, junto com ela, perdem-se muitos eletrólitos, como sódio, potássio, magnésio e cloro. Após • A ingestão de água e suco durante todo o dia vai refletir também no tempo da recuperação. Por isso, tomar muita água e suco de frutas, mesmo no momento de descanso, é fundamental para acelerar o processo de recuperação do corpo; • Consumir alimentos leves e ricos em carboidratos, com muitas frutas e verduras. Dar preferência às sopas e aos caldos, evitando, principalmente, alimentos muito gordurosos. Fonte: Blog da Saúde – Ministério da Saúde

O mesmo aconteceu com a do bem.

38 { sortimento

“A empresa foi construída tendo co-

opinião, por exemplo, em Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná; em

mo principal canal de distribuição o supermercado, mas diante de estudos e pesquisas, percebemos que havia

todas estas redes, as vendas supeEspecialistas indicam ingerir, ao menos, dois litros de água por dia

uma oportunidade de entrar em redes de farmácia e drogarias. Hoje, estamos em grandes redes formadoras de

raram as expectativas. Agora estamos em uma fase de extensão em rede de drogarias, incluindo até mesmo nossas bar-

rinhas”, explica o diretor comercial da empresa do bem, Rodrigo Motta.

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Funções complementares Cuidar da saúde da pele é uma prática indispensável. Para ganhar tempo e diminuir o número de itens utilizados, consumidores optam por cosméticos multifuncionais

40 { tendência

POR TASSIA ROCHA

IMAGENS SHUTTERSTOCK

oi-se o tempo em que as

mais de uma função, por exemplo: hidra-

mulheres compravam deze-

tante multifuncional para gestantes pré-

nas de produtos em busca de

-parto, além de hidratar, previne as estrias

um único resultado. Atentas

por melhorar as propriedades biomecâni-

às necessidades das consumi-

cas da pele, como elasticidade. Filtros so-

doras que procuram praticidade na hora de

lares multifuncionais: além de protegerem

cuidar da beleza, as marcas estão investin-

contra a radiação solar, têm efeito de ba-

do em cosméticos multifuncionais. O mer-

se cosmética (enfeitam, camuflam e dis-

cado de dermocosmético exige produtos

farçam imperfeições da pele), hidratam e

que se diferenciem e que ofereçam essas

podem ter ativos clareadores que unifor-

múltiplas funções; a consumidora de hoje

mizam o tom da pele.

é mais exigente, busca por cosméticos que

Os mais procurados pelos consumidores

levam em sua formulação diversos papéis,

são os que oferecem benefícios para a saú-

com ativos compatíveis entre si.

de e beleza da pele, como, por exemplo,

Dermocosméticos são produtos de uso

fotoprotetores, cremes de clareamento, an-

tópico que apresentam eficácia testada

tiacne, anti-idade, anticelulite, estrias, en-

e aprovada clinicamente, são exclusiva-

tre outros. Hoje, o queridinho das consu-

mente vendidos em farmácias, geralmente apresentam ativos mais concentrados e que agem mais profundamente na pele. mos, em inglês, COSMEtic + PHARMAceutic

Rotina de cuidados

= COSMECEUTICAL, não é padronizado, mas

A procura por produtos que trazem mais de um benefício só cresce no País. As brasileiras não querem mais só disfarçar o que as incomoda na pele, sem qualquer tratamento. Elas querem produtos que forneçam mais de uma possibilidade, que sejam práticos para o cotidiano corrido, que ao acordar, elas possam usar uma base que dê alta cobertura, que tire a oleosidade e que tenha longa duração. É essa praticidade que a brasileira exige e procura cada vez mais. A rotina de cuidados anterior aos multifuncionais dispendia muito mais tempo do dia a dia que a rotina com produtos de diversos benefícios. Ao invés de passar cinco, seis produtos para sair de casa, com os dermocosméticos, a consumidora consegue reduzir bastante esta quantidade, e dependendo do que ela desejar, é possível sair com um só, que traz três, quatro benefícios em uma só embalagem.

é muito útil para destacar produtos que fazem mais do que um cosmético comum (que só embelezam, enfeitam, como uma sombra, batom, etc.), sem ser um medicamento terapêutico (como cremes e pomadas para tratamento de micoses, dermatites, etc.)”, informa a dermatologista, pesquisadora da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp) e médica consultora da Libbs Farmacêutica, Dra. Érica Monteiro. Segundo a especialista, o dermocosmético comum exerce uma função única, como os filtros solares que protegem da ação ultravioleta do sol, um sabonete comum que apenas limpa a sujeira; já os dermocosméticos multifuncionais exercem

Fonte: diretora de comunicação científica da Divisão Cosmética Ativa (DCA) da L’Oréal, Beatriz Sant’Anna

41 fevereiro

“O termo dermocosmético deriva dos ter-

Os produtos mais procurados Dermocosméticos são produtos de uso tópico que apresentam eficácia testada

Saiba quais são os cosméticos multifuncionais mais desejados pelos consumidores e abasteça o ponto de venda. São eles: • Fotoprotetores. • Cremes de clareamento. • Antiacne. • Anti-idade. • Anticelulite. • Antioxidante. • Hidratantes. • Tônicos de limpeza facial. • Maquiagem.

midoras é o BBCream, a produto que com-

tes, a Dra. Érica exemplificou com o hidra-

bina primer, hidratante, filtro solar e base.

tante multifuncional para gestantes pré-

Devido ao sucesso e eficácia, já é possível

-parto que tem misturas de três tipos de

encontrar no ponto de venda (PDV) várias

hidratantes em um único produto:

opções e marcas que agradem ao bolso e ao tipo de pele do consumidor.

• Oclusivos: formam filme protetor que impede a perda de água da pele para o

42 { tendência

meio ambiente (impede a desidratação da

COMO ATUAM

pele, pois a pele seca fica áspera, opaca,

De acordo com a diretora de comuni-

sem brilho);

cação científica da Divisão Cosmética Ati-

• Umectantes: absorvem água das ca-

va (DCA) da L’Oréal, Beatriz Sant’Anna, os

madas profundas da pele e a mantém na

dermocosméticos multifuncionais atuam

camada superficial, aumentando o teor de

na pele como se fossem parte cosméticos,

água que é fundamental para as funções

parte medicamentos, possuindo múltiplos

básicas da pele (como funcionamento da

efeitos – são mais práticos, uma vez que eli-

renovação celular);

minam pelo menos uma etapa na rotina de

• Emolientes: penetram entre as cé-

tratamento da pele. Dependendo de seus

lulas das camadas superiores da pele,

ativos, podem hidratar, tratar, rejuvenescer,

deixando-as maleáveis e flexíveis, propi-

limpar, preparar para futuros procedimen-

ciando melhor proteção contra possíveis

tos, entre outros benefícios.

agressões (como agentes externos do

Para se ter uma ideia de como esses produtos atuam, de fato, na pele dos pacien-

meio ambiente e o estiramento da pele durante a gestação).

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