QUALIDADE E SEGURANÇA ASSISTENCIAL
ACREDITAÇÃO INTERNACIONAL
A qualidade médico-assistencial e a segurança do paciente
voluntária, que contempla uma avaliação periódica
estão presentes na construção da estratégia do Hospital
(reavaliação a cada 3 anos), com base em manual de
Moinhos de Vento e no seu desdobramento em cada área.
padrões específicos, com o objetivo de verificar a utilização
O Programa de Qualidade e Segurança é constituído
das melhores práticas em processos de saúde.
com base na missão da instituição em alinhamento com
O Hospital Moinhos de Vento é acreditado pela Joint
os valores institucionais e visa manter a excelência no
Commission International desde 2002 e, desde então, tem
atendimento ao paciente e nos processos internos.
sido reacreditado a cada 3 anos. Os padrões do manual de
O desenvolvimento da cultura de segurança é incentivado
acreditação englobam diferentes aspectos do atendimento
com o objetivo de minimizar riscos e danos aos pacientes
ao paciente e da organização da instituição. O cumprimento
com foco no processo de cuidado, desta forma a
desses padrões demonstram o comprometimento com a
comunicação de situações de risco e eventos adversos
qualidade e segurança do paciente.
é de responsabilidade de todos que atuam na Instituição. O Hospital Moinhos de Vento utiliza ferramentas validadas para a avaliação de processos (FMEA) e análise de eventos adversos (Análise de Causa Raiz – RCA). Essas ferramentas apoiam na análise e construção de melhorias. A notificação e análise de eventos adversos não são utilizadas para punir os profissionais de saúde envolvidos. A área de qualidade e segurança atua em conjunto com as unidades na construção dos processos, auditorias internas regulares e na avaliação de eventos.
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A Acreditação Internacional é um programa de adesão