Français des affaires intermédiaire
Clair
Structuré
Dynamique
Accrocheur
Inoubliable
Yannick Sturbeaux 2OMA
Étape 3: Présenter l’entreprise
Exercice 11 Complétez.
Apprenons à présenter notre entreprise (étape 3) en prenant Danone comme exemple.
Danone est une ____________________ entreprise privée/publique fondée en _______________ par _______________________________ .
Elle fait partie du secteur ___________________________
__________________________ .
Il s’agit d’une s________________ a__________________ dont le ___________________________ est situé à Paris, en France.
Actuellement, le ___________ de Danone est Franck Riboud.
Un peu d’histoire: en 1966, M. Riboud ______________ _______________ du groupe Danone qui, en 1973, ___________________ avec ______________ Danone et forme ainsi le plus important groupe agroalimentaire de France. Vers la fin des années 2000, Danone accorde de plus en plus d’importance à la _________ dans sa communication.
Danone commer_____________ des produits __________________ frais, des _____________ en bouteille, des aliments pour _________________ et de la nutrition __________________ .
En ce qui concerne l’effectif de l’entreprise, il s’é______________ à près de 102 000 salariés en 2011.
Le ___________________________________ de Danone ______________________ 26,8 milliards de dollars en 2012. L’entreprise a réa___________ un bénéfice net de 1,67 milliard d’euros en 2011.
Vous pouvez en _______________ plus sur l’entreprise Danone en consultant son site internet à l’adresse www.danone.com.
Exercice 12 Reformulez.
Remplacez les mots en italique par des mots plus adéquats ou par des synonymes.
1. Danone fabrique > ___________________________ des produits laitiers.
2. Danone est un grand fabricant > ___________________________ de yaourts.
3. L’entreprise donne du travail à > em________________ plus de 100 000 salariés = _____________________ .
4. Le siège social est situé = se ______________________ à Paris.
5. L’endroit où nous travaillons > notre l__________ de tr________________ se situe à Bruges.
6. Renault réalise le montage de voitures = ass____________ des voitures.
7. Cuvée spéciale est un vendeur de vins > un nég________________ en vins.
8. Nous réalisons > ass_______________ la distribution / la vente / le service après-vente de Caterpillar en Belgique.
9. Randstad est une entreprise qui a des activités > est _________________ dans le recrutement.
10. Nous sommes experts > sp______________________ en marketing et nous donnons > f_____________________ des services publicitaires.
Exercice 13 Complétez.
Que veulent dire les abréviations suivantes?
abréviation en toutes lettres, ça veut dire... et ça se traduit par...
une SA une société _____________________________ een NV
F: une SARL B: une SPRL une société à _____________________________ limitée une société privée à _________________________ limitée een BV
une une _______________________ sans but lucratif een VZW
une TPE ou microentreprise une tr____ ________________________ entreprise compte moins de 10 salariés een ZKO (zeer kleine onderneming of microonderneming)
une PME une _______________________ ou _____________________ entreprise a un effectif de 10 à 250 salariés een KMO
une ETI une entreprise de taille _____________________________ a un effectif entre 251 et 5000 salariés een middelgrote onderneming
une GE un groupe une multinationale
Exercice 14 Complétez.
Un ou une?
une _______________ entreprise a un effectif de plus de 5000 salariés
een grote onderneming een groep een multinational
______ service, ______ firme, ______ commerce, ______ TPE, ______ usine, ______ chaîne de magasins, ______ département, ______ siège social, ______ point de vente, ______ entrepôt
Exercice 15
Répondez aux questions suivantes.
Décrivez votre EEP en répondant aux questions suivantes.
1. Quel type d’entreprise correspond à votre EEP?
2. Votre EEP est-elle unipersonnelle?
3. Votre EEP a-t-elle un sigle? A-t-elle un logo?
4. Votre EEP a-t-elle une société mère et des filiales?
5. Votre EEP a-t-elle des usines?
6. Votre EEP a-t-elle des points de vente?
7. Votre EEP appartient-elle au secteur primaire, secondaire ou tertiaire?
Exercice 16
Lisez et complétez.
Quelles sont les principales qualités de votre EEP? A-t-elle aussi des faiblesses?
Complétez le texte par les traductions des mots anglais.
Comment dire tout ça pendant la présentation? Par exemple:
Les _______________________ de notre entreprise sont les suivantes: ou Voici nos ________________________ :
onze knowhow in de sector: _______________________________________________
onze efficiëntie: _______________________________________________
onze rendabiliteit: _______________________________________________
onze stijl: _______________________________________________
onze bedrijfscultuur: _______________________________________________
_________________________________________ : nous sommes à l’écoute du client _________________________________________ : notre technologie de pointe
_________________________________________ : notre renommée
Pour expliquer, dites: En effet, nous... + explication.
Appliquez l’analyse SWOT à votre EEP.
Étape 4: Présenter l’organigramme
Exercice 17
Combinez.
Nous sommes arrivés à l’étape 4. Récapitulons les fonctions que nous avons vues l’année dernière. Quelle description correspond à quelle fonction?
1 «J’établis un portefeuille de clients, je crée un réseau de distribution pour les produits et je supervise les commerciaux.»
2 «Je suis responsable du développement d’un produit ou d’un service. Je détermine la stratégie publicitaire pour le produit, et je suis sa fabrication et sa commercialisation.»
3 «Au sein de l’entreprise, je gère l’administration des salaires, les recrutements, les départs et les stages. Je gère aussi le développement des compétences, les formations par exemple, les promotions et les carrières, et les relations avec les délégués du personnel et les syndicats.»
4 «J’encadre une équipe de représentants ou de commerciaux, qui vont s’occuper d’une zone géographique donnée. Parfois, je prends en charge moi-même les clients les plus importants.»
5 «Je suis responsable de l’approvisionnement en marchandises ou en matières premières. Je négocie avec les fournisseurs et je les choisis.»
6 «Je cumule les fonctions de directeur financier, de directeur des ressources humaines et de directeur juridique. Je suis aussi directeur des systèmes d’information.»
«Je suis responsable (des/ d’)achats/acheteur.»
«Je suis responsable/ directeur des ressources humaines (RRH/DRH) ou chef du personnel.»
«Je suis directeur administratif et financier d’une PME.»
«Je suis directeur commercial.»
«Je suis chef des ventes/ responsable des ventes/ sales manager.»
«Je suis chef de produit.»
Quelles sont les fonctions qui existent au sein de votre EEP? Notez-les et expliquez les tâches de la personne qui exerce cette fonction.
Exercice 18
On vous écoute.
Vous allez entendre quelqu’un qui présente l’organigramme de son entreprise. Complétez-le ci-dessous.
Étape 5: Présenter les produits et/ou les services
En premier lieu, on introduit ce point. Lesquelles de ces phrases préférez-vous?
Nous allons maintenant vous présenter notre gamme de produits/services.
Alors, qu’est-ce qu’on produit?
Est-ce qu’on a une gamme de produits? Ben oui, évidemment.
Le moment est venu de vous présenter notre assortiment.
Les mots pour désigner un groupe de produits sont: une gamme, un assortiment et une
Deuxièmement, il faut présenter les différentes classes de produits.
On distingue quatre classes:
1. Les produits d‘_____________________ de gamme sont des produits bon marché et de qualité
_______________________ . = l‘______________ de gamme
On évite le terme bas de gamme, jugé trop péjoratif.
2. Les produits _________________ de gamme sont des produits de bonne qualité et dont les prix se situent dans la ___________________________ . = le ______________ de gamme
3. Les produits __________________ de gamme sont de très bonne qualité et sont plus chers. On parle aussi de produits « ________________________ ». = le _____________ de gamme
4. Les produits ________________________ de gamme sont des produits de luxe, souvent rares, souvent exclusifs, souvent personnalisables et parfois même uniques. = le ___________________ de gamme
Exercice 21
Expression orale.
Dites à quelle classe les produits suivants appartiennent. Utilisez cette phrase simple:
La Bentley Continental GT est un produit d’entrée de gamme / est un produit milieu de gamme / est un produit (très) haut de gamme.
le canapé Roche Bobois
le carton de lait entier Candia
l’Audi RS6
le stylo BiC cristal