PromZ Magazine 1-2016

magazine over actiemarketing en promotionele producten & diensten

www.promz.nl

jaar gang 17 - nummer 1 - 2016

De 7 promotietrends van 2016 Een klacht is een kans Blue Band verlegt promotiekoers

BEURS PROMZ EVENT VERNIEUWD! 23 & 24 maart, Jaarbeurs Utrecht www.promzevent.nl

promz

(cover item) PromZ Event is vernieuwd. De 16e editie van de vakbeurs voor sales promotion en actiemarketing vindt plaats op 23 en 24 maart in de Jaarbeurs Utrecht. Nieuw: Je Klant In Beweging.

(cover item) De 7 promotietrends van 2016 Welke ontwikkelingen en trends spelen er in het brede vakgebied van promoties en premiums? Welke actuele trends en kansen zijn er om rekening mee te houden of op in te haken?

6

10

10

I NHOU D

14

14

21 24 27

32 39

24

44

(cover item) De Beroepencampagne van Blue Band gooide hoge ogen bij consumenten en vakgenoten. Na zes edities van de promotionele acties, met aansprekende premiums, verlegt het Unilevermerk de koers.

Column. Kees-Jan Rozestraten (De Combinatie van Factoren). Zin in de zomer, zin in vernieuwing.

Lifestylemerk voor studenten. De Haagse Hogeschool heeft een eigen winkel voor de verkoop van merchandise. Die shop is méér dan slagroom op de taart.

Column. Charles Borremans (Goud Activatie). Wordt goedkoop duurkoop? Over procurement met een focus op geld en procedures. ‘Een slechte ontwikkeling.’ (cover item) Een goed opgeloste klacht versterkt loyalty. Een klacht is een kans.

Ruim 10 jaar marktonderzoek.

Inkopers van promotionele producten nemen geen risico’s.

Met het merk de wereld over. Emile Vijlbrief van Suitsuit: ‘Elke koffer is een moving billboard van één vierkante meter.’

51

GadgetZ

64

SpecialistZ

67

NoteZ

75

Alle informatie over PromZ Event 2016

44

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

3

COMMENTA A R

d oor

Kar i n

S c hap e r

promz

Plofkippen COMMENTA A R

PromZ Magazine 17de jaargang, maart 2016 PromZ Magazine is een uitgave van Het Portaal Uitgevers B.V. Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer Tel: 075-6475747 E-mail: info@hetportaal.com Verschijningsfrequentie: 4x per jaar, de decemberuitgave is in combinatie met de ProductZ Finder Oplage: 16.500 exemplaren Abonnementen: Kunnen op elk gewenst moment ingaan voor de periode van een jaar. De abonnementsprijs bedraagt A 30,(incl. 6% BTW en verzendkosten). Abonnementen dienen schriftelijk te worden opgezegd, tenminste een maand voor het verstrijken van de abonnementsperiode, bij Het Portaal Uitgevers, Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer Adreswijzigingen: Dienen schriftelijk, bij voorkeur op de adresdrager, te worden doorgegeven aan Het Portaal Uitgevers, Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer Hoofdredactie: drs Karin Schaper Redactionele medewerkers: Charles Borremans, Sabine Doelman, Ed van Eunen, Allard Frederiks, Kees-Jan Rozestraten, mr Alexander Singewald, Marjolein Straatman Redactie-adres: Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer Tel./fax: 072-5153053 E-mail: k.schaper@words.nl Bladmanagement: Hans Janssen a.i.

Advertentie-acquisitie: John Swaab, Philip Lasance, Meryem Karakus

d oor

Kar i n

S c hap e r

De ‘buzz words’ in marketing volgen elkaar snel op. Zijn we net gewend aan CSR, corporate social responsibility, hebben we het alweer over CSV, creating shared values. CSV omvat meer: het is vervlochten met het gehele budget van de organisatie en is gericht op waardevermeerdering voor onderneming én gemeenschap.

De opkomst van dergelijke termen geven aan dat het bedrijfsleven in toenemende mate oog heeft voor de zorg voor ‘mens en milieu’ en dat het niet meer alleen bij woorden kan blijven. Het wordt een speerpunt in het beleid, ook bij kleine(re) ondernemingen. Maar vooral de grote ondernemingen zijn koplopers, denk aan een multinational als Unilever, textielketen Zeeman of supermarktketen Albert Heijn met zijn focus op biologische producten en de onovertroffen moestuintjesactie. Deze ‘groene’ actie was niet voor niets zo’n succes.

Consumenten zijn qua beleving al verder dan menig marketeer denkt. Plofkippen, E-nummers en bijvoorbeeld te goedkope kleding en schoenen staan al langer ter discussie. Hoe kan dat allemaal, vragen inmiddels miljoenen consumenten zich af. Herkomst van producten, netjes omgaan met mens en milieu: het zijn key issues.

De promotionele productenbranche is ook een branche die is doordrongen van de noodzaak van CSR en ook al van CSV. Marketeers zetten promotionele producten en corporate gifts immers in als zakelijk cadeautje. Fabrikanten en leveranciers in de promotionele productenbranche leggen steeds meer de focus op zaken als compliance, wet- en regelgeving. Uitzonderingen daar gelaten, maar iedereen is er mee bezig. Herkomst, certificeringen, technische dossiers, duurzaamheid: dat maakt het product soms wat duurder, maar wie automatisch voor de goedkoopste uitvoering van het promotioneel product gaat, loopt steeds meer het risico op het kopen van een ‘plofkip’.

Kijk eens goed naar uw (promotionele) beleid en kijk met die insteek ook eens naar wat leveranciers te bieden hebben. Vraag ernaar. Wat kunnen ze ook op dit vlak voor u betekenen? En u voor hen?

Investeer in elkaar. Werk samen. Creating Shared Values is ook daarom een mooi thema voor de 9 samenwerking tussen leveranciers van gifts & gadgets en hun opdrachtgevers.

Traffic: Monique Zijlstra-Brandt, Annemarie Smit Vormgeving en DTP: Finnmedia B.V., Alkmaar Druk: Real Concepts B.V., Velp © Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

5

TEKST: SABINE DOELMAN

PromZ Event vernieuwd. Mis ’t niet!

FOTO: GERARD GUIKING (EXPOFOTO)

23 & JAA 24 MA R UTR BEUR ART ECH S T

PromZ Event 2016 voor een mooi promotiejaar Recent bleek uit het jaarlijkse PromZ-onderzoek onder inkopers en marketeers in Nederland dat de premiumbudgetten toenemen. Voor 2016 wordt een groei van ruim 3 procent verwacht. Na alle bezuinigingen van afgelopen jaren klinkt dat als goed nieuws voor een mooi promotiejaar.

Heel wat bedrijven begonnen vorig jaar al met in te halen wat ze op het vlak van merkactivatie en klantbehoud, waarvoor o.a. promotionele producten, loyaltytools, relatiegeschenken en kerstpakketten worden ingezet, door cost savings moesten laten liggen. Naar verwachting zet die inhaalslag dit jaar door: met ruimere budgetten gaat dat ook weer wat makkelijker dan voorheen. Zo kun je dan bijvoorbeeld weer voor meer kwaliteit gaan, kiezen voor meer originaliteit en creativiteit, je hoeft niet meer alleen te letten op prijs, etcetera.

Power en lef Dat budgetten wat groeien, bleek uit het PromZ-onderzoek onder opdrachtgevers, dat in het afgelopen najaar werd uitgevoerd door

“We zetten af en toe premiums in die optimaal aansluiten bij onze merkdoelstellingen en strategie en die relevant en interessant zijn voor de consument. Ook moet een premium van hoge kwaliteit zijn,” directeur marketing & innovatie Nicole Freid van HAK.

6

“De conversie van trouwe gasten is ook aanzienlijk hoger dan bij andere boekers. We willen de mensen gelukkig stemmen en zorgen dat ze terugkomen. En ik denk dat iedereen altijd wel blij is met een cadeautje,” senior direct marketeer Bea Gielen van Center Parcs.

het onafhankelijke marktonderzoekbureau One Question. Uit dat onderzoek kwam ook naar voren dat opdrachtgevers meer service gaan verlangen van hun leveranciers. En ook dat lijkt aan te geven dat opdrachtgevers weer meer oog hebben voor de inzet van promotionele producten, relatie- en eindejaarsgeschenken en weer (meer) gebruik willen maken van de power van promotionele producten om het behalen van marketingdoelstellingen te ondersteunen.

Hopelijk gaan opdrachtgevers in 2016 weer ‘knallen’ en vergroten ze hun kansen door lef te tonen, en weer eens anders dan anders en opvallend te zijn. Denk eens terug aan de ‘promotiepareltjes’ die we door de jaren heen in Nederland hebben gekend. Wie goed kijkt naar de ingrediënten van kaskrakers als de Flippo’s,

e ve n t z

de oranje kroon van de Staatsloterij, de Heineken-hoed, maar ook recente acties als het juichpak van Jumbo en de moestuintjes van AH, kan heel wat inspiratie opdoen voor succesvolle premiumacties anno nu. Niet alleen voor de grote consumentenmerken, want de succesvolle premiumacties van toen zijn óók leerzame voorbeelden voor kleinere merken of merken in business to business.

Wat blijft is dat mensen leuke gifts en gadgets, leuke geschenken en leuke actievormen gewoon leuk blijven vinden. Dat lijkt een flauwe opmerking, maar is wel een waarheid als een koe. Nu nog invullen… Maar dat is nou net de uitdaging, toch? Wie de succesvolle promotionele artikelen en dito technieken van weleer aanpast aan de eisen en mogelijkheden van deze tijd, heeft een heel goed basisrecept in handen voor succes. Professionals willen altijd vernieuwing. Maar je hoeft niet altijd opnieuw het wiel uit te vinden om te scoren bij consumenten, zakelijke relaties of eigen medewerkers. Een net andere invalshoek, kleine aanpassingen in ideeën, een product net even anders laten maken kan groots resultaat opleveren. En een sterke combinatie van mar-8

“De identiteit en het imago van Asito zijn in hoge mate afhankelijk van onze medewerkers. Het is belangrijk om ze te laten merken hoe waardevol we ze vinden, en ze een zekere bedrijfstrots mee te geven. Daartoe zetten we onder meer relatiegeschenken in,” manager communicatie Sander Haas van Asito.

Nieuw: Je Klant In Beweging Je Klant in Beweging is het nieuwe platform waar u bureaus en leveranciers vindt die strategieën en technieken ontwikkelen voor actie- en dialoogmarketing, zowel on- als offline. Dit platform, dat tegelijkertijd plaatsvindt met PromZ Event, is ontstaan vanuit de vraag van bezoekers van PromZ Event, die ook beslissingsbevoegdheid hebben waar het gaat om de selectie van toeleveranciers en bureaus op het brede scala van actiemarketing, direct marketing, telemarketing, email marketing, mobile marketing, loyalty, logistieke diensten, listbroking, fulfilment etc. Veel promotionele producten, middelen en media, kunnen worden ingezet in actie- en dialoogmarketingcampagnes: op Je Klant In Beweging ziet men nieuwe en originele ontwikkelingen op dit vlak. In combinatie met PromZ Event kan men zich dus in één dag oriënteren op alle – nieuwe – producten en diensten op het brede gebied van actiemarketing. Tijdens Je Klant In Beweging organiseert marketingvereniging DeMeter seminars met als thema Marketing Automation (zie ook pag. 67). www.jeklantinbeweging.nl, 23 & 24 maart, Jaarbeurs Utrecht, Hal 3.

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

7

e ve n t z

PromZ Event 2016 voor een mooi promotiejaar

ALLENTEN E OSA EXP NIEUWN E E L T L C A DU nl PRO zevent. prom

keteers en inkopers enerzijds en anderzijds de leveranciers van promotionele producten maakt het plaatje rond.

Inspireren Op de beurs staan de gerenommeerde leveranciers van promotionele producten. Circa 170 leveranciers - van de grote, bekende namen tot en met verrassende nieuwkomers die werk(t)en voor grote opdrachtgevers als Heinz, Campina, Heineken, Amstel, Unox, Douwe Egberts, Blue Band, LeasePlan en retailketens als

“Gun de producent en je leverancier iets meer tijd. Als je de inkoop beter plant, sluit je bepaalde risico’s al uit en kun je vaak ook prijstechnisch beter uit zijn,” directeur MVO Nederland Willem Lageweg.

PLUS. PromZ Event is ook dé netwerkplek om de relatie met uw leverancier(s) van premiums en relatiegeschenken te verstevigen en om nieuwe leveranciers te ontmoeten. U vindt er de bedrijven die premiums ontwikkelen of customizen, die u in campagnes kunt inzetten om uw naamsbekendheid, loyalty en omzet te verhogen. PromZ Event is het platform waar ze die kanten van hun vak laten zien. Laat u dan ook inspireren op PromZ Event, de grootste vakbeurs in de Benelux op het gebied van premiums, gadgets, (corporate) gifts en loyaltytools. Heel wat goede ideeën zijn op die beurs (die nu voor het 16e achtereenvolgende jaar wordt gehouden) ontstaan.

Premiums en relatiegeschenken (en geschenken voor eigen medewerkers) hebben toegevoegde waarde. Een groot deel

Gratis entree U kunt PromZ Event 2016 en Je Klant In Beweging (beide in Hal 3, Jaarbeurs Utrecht) op woensdag 23 en donderdag 24 maart gratis bezoeken als u binnen uw bedrijf de professional bent die (mede) verantwoordelijk is voor de inkoop van promotionele producten en relatiegeschenken. Het enige wat u moet doen is uw komst doorgeven via www.promzevent. nl. Met de print van de registratie kunt u zo bij PromZ Event en bij Je Klant In Beweging naar binnen. (Zonder deze registratie bedraagt de entree 34,95 euro) Uw collega is ook van harte welkom als hij/zij zich ook even aanmeldt via www. promzevent.nl Met de print van de registratie kunt u zich ook melden bij de entree van de beurs voor de evenementenbranche Event 16, die dan ook in de Jaarbeurs Utrecht plaatsvindt.

Of maak gebruik van de entreekaart die is bijgesloten in dit nummer van PromZ Magazine. Ook bij de exposanten (zie www.promzevent.nl) kunt u om een speciale entreekaart vragen.

“Acties zoals de moestuintjes lokten klanten naar de winkel,” AH-topman Dick Boer.

van die toegevoegde waarde zit ‘m erin dat ze letterlijk tastbaar zijn: je kunt ze zien, voelen, ruiken, horen – noem maar op – en dat maakt die producten uniek ten opzichte van alle andere middelen en media om uw doelgroep te boeien en aan u te binden.

Promotionele producten hebben een extra dimensie die andere tools niet hebben.

Effect sorteren Wat promotionele artikelen ook zo goed inzetbaar maakt, is het feit dat een en hetzelfde product op verschillende manieren kan worden ingezet. Eén product kan verschillende boodschappen overbrengen en ondersteunen. Vraag de exposanten op PromZ Event welke producten en toepassingen voor uw bedrijf en doelstelling het beste zijn te gebruiken.

Eigenlijk kunnen alle bedrijven – van klein tot multinational – gebruik maken van promotionele producten en relatiegeschenken. Ze sorteren altijd effect door een indruk achter te laten bij de ontvanger(s) en ze houden de bedrijfs- of merknaam langdurig onder ogen van de doelgroep. De circa 6000 bezoekers van PromZ Event komen dan ook uit alle geledingen van het bedrijfsleven (van multinationals tot en met mkb), overheid, semi-overheid en 9 non-profit organisaties.

PromZ Event 2016: • Circa 6000 professionele bezoekers uit het bedrijfsleven, overheid en non-profit organisaties • De grootste beurs in de Benelux op het gebied van gadgets, premiums, business gifts Eigen Keuzeconcepten, motivatiesystemen, loyaltyprogramma’s en belevenissen • Circa 170 exposanten (gerenommeerde leveranciers van promotionele producten en relatiegeschenken) • Nieuw platform: Je Klant In Beweging (voor actie- en dialoogmarketing) • Noviteiten vindt u in de GadgetZone vlak na de entree van de beurs • Bekende merken die promotioneel kunnen worden ingezet vindt u (ook) in het speciale BrandZ Pavilion • Het Specialistenplein • Data: woensdag 23 & donderdag 24 maart 2016 • Beide dagen geopend van 10 uur tot 17 uur • Locatie: Jaarbeurs Utrecht, Hal 3 • Gratis toegang (ook tot Je Klant In Beweging) na registratie via www.promzevent.nl (zie ook het toegangsbeleid) • Inlichtingen: Het Portaal Uitgevers, 075-6475747 en www.promzevent.nl en www.jeklantinbeweging.nl

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

9

TEKST: FRANK DE BRUIN

De 7 promotietrends van 2016 Op 23 en 24 maart vindt de vakbeurs Promz Event plaats, een goede aanleiding om te kijken welke ontwikkelingen en trends er spelen in het brede vakgebied van promoties en premiums. Welke actuele trends en kansen zien we om rekening mee te houden of op in te haken? We hebben de opvallendste promotionele trends op een rij gezet.

1

ECHTE KLANT RELATIES KOMEN CENTRAAL TE STAAN

Steeds meer bedrijven zien het belang van het koesteren van hun echte relaties. Maar al te vaak geldt de gouden regel dat 20% van de klanten verantwoordelijk is voor 80% van de omzet. Deze klanten echt koesteren, zeker in deze tijd van 1001 opties, is meer dan ooit belangrijk. Dat houdt in dat de uitgaven voor premiums en relatiegeschenken waarschijnlijk wat moeten stijgen, al is dit vaak qua omvang voor een beperktere groep. Het gaat om promotionele producten die er echt toe doen en een invulling geven aan de relatie van het merk of bedrijf. Een goed voorbeeld van een markt waar deze denkwijzen tot een ander promotiebeleid heeft geleid is bij de dagbladenuitgevers. De afgelopen tijd zie je een duidelijke verschuiving naar acties om trouwe lezers te belonen in plaats van (premium)acties voor het binnen halen van nieuwe abonnees.

10

2

PREMIUMS COMBINEREN MET ONLINE TOEPASSINGEN

Echte vernieuwende premiums vinden we juist op basis van deze ontwikkeling. Steeds vaker worden premiums gecombineerd met online en/of mobiele toepassingen waardoor ze echte nieuwe mogelijkheden bieden. Eneco met Toon is hier een sprekend voorbeeld van. Een nieuw energie tool dat de consument inzicht geeft in zijn energiegebruik en hoe hierop valt te besparen. De tool is ook aan te sturen via de mobiel waardoor nieuwe toepassingen zijn te bieden. Zo’n premium voorziet in een duidelijke behoefte bij een brede groep van consumenten. Het maakt de innovatieve kracht van Eneco helemaal waar. Niet gek dat Eneco de Toon maximaal inzet om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten trouw te houden.

Hier liggen vele kansen, ook voor bestaande ‘evergreens’ om vernieuwend te worden. Waarom geen Becel stappenteller 2.0 waar je online je loopprestaties bij kan houden? De opties bij deze trend zijn legio, al vraagt het vaak wel extra lef en inspanning om hiermee te scoren.

p ro m ot i o n z

3

ACTIVATIES KRIJGEN EEN STRUCTUREEL KARAKTER

Promoties zijn in de meeste gevallen kortlopend van aard: tijdelijk meerwaarde bieden om zo de commerciële doelstellingen te realiseren.

Toch zien we een trend dat bedrijven zoeken naar meer structurele activaties. Acties die een langere tijd meegaan en zo ook een langere tijd een bijdrage leveren aan veelal klantentrouw of merkbeleving. Een goed voorbeeld hiervan is het Euro-sparen dat al enige jaren loopt op alle Campina-merken. Of Pickwick dat met Tea Topics het ‘thee-moment’ wil verrijken. Op alle verpakkingen zitten originele vragen voor een verrassend gesprek - tijdens ‘het kopje thee’, natuurlijk. Zelfs bij supermarkt retailers, die toch gewend zijn aan korte termijn acties, ontstond dit jaar een langer termijn aanbod. Jumbo presenteerde als eerste het nieuwe fenomeen: jaaraanbiedingen. Producten die het hele jaar in de aanbieding zijn!

4

DISCOUNTERS GAAN OOK ACTIVATIES ONTDEKKEN

Premiums en promoties waren nog niet zo lang geleden het ultieme domein van A-merken.

Discounters deden daar niks mee want de hele focus lag op het bieden van de laagste prijs. Echter, ook deze groep heeft de kracht van activatie campagnes ontdekt. Lidl en Zeeman hanteren al enige tijd opvallende promoties, en met succes. Veelal unieke premiumacties waarbij de consument kan sparen of tegen een aantrekkelijk prijs kan kopen. Soms zelfs helemaal gratis, wat er bijvoorbeeld toe leidde dat ruim 100.000 consumenten online bij Zeeman een gele hipster of boxershort bestelden. Acties die consumenten een extra reden geven om een Lidl of Zeeman te bezoeken. Daarnaast geeft het extra lading aan het desbetreffende retailmerk. De vraag is dan ook wanneer hard discounters als bijvoorbeeld Action en Aldi deze trend gaan volgen.

5

GROENE PROMOTIES EN PREMIUMS GEVEN GOED GEVOEL

Onlangs hebben we een analyse gemaakt van de vijfentwintig promotiecampagnes die het allerhoogste scoren bij de consument op het onderdeel ‘deelname bereidheid’. Opvallend hierbij is dat bijna 30% van deze hoog scorende consumentenacties een duidelijk ‘groen’ karakter hebben. Of het nu een activatie betreft die het je makkelijk of aantrekkelijk maakt je oude schoenen, mobieltje, batterijen dan wel lampen te recyclen. Of dat het gaat om activaties die je concreet helpen om groener en bewuster te leven, zoals de absolute topper: Albert Heijn’s moestuintjes spaaractie. Consumenten staan hier meer dan ooit voor open en zijn extra getriggerd op promoties die een concrete invulling geven aan het milieuaspect. Deze acties en premiums met direct of indirect een groen karakter scoren dan ook zonder uitzondering allemaal erg hoog op consumenten sympathie en deelname. Het geven naast een directe beloning van een goed gevoel spreekt de consument zeer aan. Willen we consumenten met succes activeren dan is dat zeker een trend om rekening mee te houden.

6

PREMIUMACTIES GAAN NOG MEER HET VERSCHIL MAKEN

De lat ligt steeds hoger bij opdrachtgevers die kiezen voor een premiumactie. Men streeft meer dan ooit naar een invulling die uniek is en geheel past bij het merk. Premiums vormen steeds vaker de spil in een campagne waardoor de eisen toenemen. Een merk als Blue Band heeft daar een patent op en voert al jaren achtereen een succesvol premiumbeleid gericht op kids, maar dat ook een brede doelgroep jonge moeders aanspreekt. Soms kan het maken van het verschil ook zitten in een bijzondere toevoeging, vaak met een maatschappelijke component. De eind januari gestarte Plus Eredivisie spaaractie is daar een mooi voorbeeld van.

Als consument krijg je niet alleen gratis voetbalplaatjes maar ook de succesrecepten van de moeders van deze Eredivisiespelers.

Succesrecepten die een bijdrage leveren aan het streven om kinderen gezond te laten eten, dus helemaal passend bij Plus als ‘de meest verantwoorde supermarkt’ van Nederland.

8

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

11

p ro m ot i o n z

De 7 promotietrends van 2016

7

PARTNERSHIPS TUSSEN BEDRIJVEN WORDEN BELANGRIJKER

tentrends, nieuwe inzichten en kansen in kaart gebracht voor 2016. Kort enkele conclusies uit dit onderzoek:

S a m e n w e r k i n g t u s s e n b e - drijven wordt steeds belangrijker.

Het was afgelopen jaar ‘wereldnieuws’ dat Lego zicht terug trok als premiumpartner bij Shell. Onder druk van Greenpeace, dat dan weer wel. Het geeft aan dat goed partnership voor beide partijen een win/win situatie oplevert, want zowel Lego als Shell betreuren het einde van hun samenwerking.

Maar partnerships kunnen ook tot nieuwe mooie combinaties leiden. Natuur&Milieu lanceerde in het nieuwe jaar mede met GreenChoice, ASNbank en Rockwool de gratis Thermocard. Een gratis premium om op een slimme wijze de binnentemperatuur van je buitenmuur te meten. Een slimme activatie die bijzondere partners bij elkaar brengt rond een duidelijk gezamenlijk doel: energie besparen door betere isolatie. Het zoeken van partnerships bij een actie wordt steeds belangrijker. Het kan net het verschil maken tussen geslaagde dan wel minder geslaagde acties. Het gezegde “wie kan delen kan ook vermenigvuldigen” speelt in deze – online - wereld meer dan ooit.

De blik van consumenten op 2016 is onveranderd relatief positief, maar gekke dingen doen zit er niet bij.

Opvallend is dat zeven op de tien jongeren optimistisch is over 2016, tegen nog geen vier op de tien van de 50-plussers. Bij inkomen, hoog versus laag, zien we bijna exact dezelfde verhouding.

10% van de Nederlanders gaat in 2016 meer besteden maar daar staat tegen over dat 30% komend jaar minder gaat uitgeven.

Ondanks het succes van bijvoorbeeld Airbnb zien we de bereidheid om producten of diensten met elkaar te delen en/of te ruilen bij de Nederlander afnemen.

We gaan dit jaar in vergelijking met 2015 minder vaak: op de prijs letten, naar de discounter, huismerken kopen en consuminderen De meeste Nederlanders (89%) denken niet dat hun zomer anders wordt, omdat Oranje zich niet heeft geplaatst voor het EK! En er is nog blind vertrouwen in coach Blind…

De BBQ blijft razend populair en wordt komende zomer de gezellige sociale verbinder voor Nederlanders!

(Lezers van PromZ Magazine kunnen het rapport Focus op 2016 kosteloos aanvragen via frank@activateandco.nl) 9

Focus op 2016 Naast de promotionele trends heeft marktonderzoekbureau Trendbox in samenwerking met Activate&co actuele consumen-

Frank de Bruin is partner/strateeg bij Activate & Co

(advertentie)

TEKST: ALLARD FREDERIKS

Blue Band neemt afscheid van Beroepencampagne Vasthoudend, consistent en toch steeds weer verrassend. De Beroepencampagne van Blue Band gooide hoge ogen bij consumenten en vakgenoten. Na zes edities van de promotionele acties, met aansprekende premiums, verlegt het Unilevermerk de koers. Met een internationale campagne slaat Blue Band een nieuwe weg in.

E

14

en sterk merk verdient sterke premiums. Met die instelling heeft Blue Band de afgelopen zes jaar de Beroepencampagne gevoerd. Het begon allemaal met het beroepenkookboek, in 2010. In de jaren erop volgden bordjes en schaaltjes, bakhulpjes, broodplankjes en broodtrommeltjes. Dit jaar voegde het margarinemerk koekvormpjes aan de reeks toe.

de zoete keuken. Daarnaast is bakken een enorme trend. En als mensen bakken, doen ze dat vaak met Blue Band. Om dit verder te stimuleren, zijn we met koekvormpjes gekomen.” Toen de keuze eenmaal op dit premium was gevallen, moest het ontwerp nog verder fijngeslepen worden, legt ze uit. “Bij de designs zaten ook koekvormpjes met een veertje erin. Dat was te gevaarlijk voor kinderen, in verband met kleine onderdelen.”

PromZ Premiumpromotion

Spaarpunten

In 2013 werd Blue Band al uitgeroepen tot winnaar van de PromZ Premiumpromotion of the Year. De vakjury roemde de Beroepencampagne om het lef, de consistentie en de sterke strategie. In dat jaar gingen de gekleurde broodplankjes als zoete broodjes over de toonbank.

Dit jaar sloot Blue Band met de koekvormpjes ook nog eens mooi aan op de Heel Holland Bakt-hype. Bij de briefing vroeg Blue Band aan premiumleverancier Interimage om met voorstellen te komen op basis van gebruiksmomenten die passen bij de productlijn, zoals ‘zoete keuken’ en ‘ontbijt en lunch’, vertelt brand building assistent Pam Scholtes van Blue Band. “De afgelopen twee jaar hadden we iets gedaan met ontbijt en lunch. We proberen het een beetje af te wisselen, dus de voorkeur ging uit naar

De zesde editie van de Beroepencampagne liep van 17 augustus 2015 tot en met 31 januari 2016. De koekvormpjes waren in zes verschillende sets te verkrijgen: ballerina, paardrijdster, voetballer, piloot, brandweerman en zangeres. Op alle Blue Bandverpakkingen waren spaarpunten te vinden.

Net als bij voorgaande acties konden klanten hun volle spaarkaarten verzilveren bij Blokker. “We willen het zo makkelijk mogelijk maken om je spaarkaart in te leveren,” verklaart Scholtes de logistieke samenwerking met Blokker. Marskramer – onderdeel van Blokker Holding – fungeerde dit keer ook als uitgiftepunt van de koekvormpjes. Bij deze ketens konden consumenten de vormpjes ook los kopen, tegen de winkelwaarde van 2,49 euro per set.

Interimage is als premiumleverancier sinds de tweede editie bij

p ro m ot i o n z

de Beroepencampagne betrokken. Op basis van de briefing levert Interimage verschillende voorstellen aan, vertelt eigenaar Miklos Markovits. “Wij hebben eigen designers en zelf maken we de ontwerpen voor de mallen.” De koekvormpjes heeft Interimage in China laten produceren.

Goede zaken Blue Band heeft goede zaken gedaan met de promotie, vindt Scholtes. “Aan het einde van de actie waren de koekvormpjes zo goed als op. We zijn weer tevreden met het resultaat en dat blijkt ook uit onze verkopen.” Voor de broodplankjesactie in 2013 had Blue Band 500.000 stuks ingekocht. Bij de koekvormpjes lagen de aantallen iets lager, wil Scholtes wel kwijt. “Maar we vinden het nog een hele prestatie. Want een boterham eten we bijna allemaal. Maar koekjes bakken is niet aan iedereen besteed.” Een goede activatie werkt omzetverhogend, benadrukt Markovits van Interimage. “Wij, als premiumleveranciers, moeten dat veel meer laten zien: campagnes werken. Een goed premium zorgt ervoor dat de omzet stijgt.”

Blue Band ontwikkelt ook voor specifieke retailers aparte varianten binnen een actie. Scholtes: “Voor AH hebben we in 2013 andere kleuren van de broodplankjes gemaakt. Het jaar erop kon je daar sparen voor een drinkbeker die paste bij het broodtrommeltje. Dit jaar hadden supermarkten van Superunie een speciaal deegrollertje in de periode dat de Beroepencampagne liep. En exclusief bij AH konden klanten het afgelopen najaar sparen voor een koektrommeltje in twee varianten. We vinden het belangrijk om op die manier de relatie met retailers extra te onderstrepen.”

Internationale campagne In de promotiecampagne rond de koekvormpjes staken twee nieuwe animatiefiguurtjes hun hoofd om de hoek. Deze tweeling, Lucy en Bob, komt uit de nieuwe internationale themacampagne die Unilever heeft laten ontwikkelen voor haar internationale margarinemerken, de zogeheten Global Family Brands. De tweeling beleeft samen met moeder Sarah, vader Peter, tieners Lisa en Jack, grootvader George en hond Max allerlei familiesituaties, met de kleine spanningen die daarbij horen. Moeder Sarah weet steeds het tij te keren met Blue Band.

De familie liet zich medio vorig jaar voor het eerst zien bij de introductie van een nieuwe variant: Blue Band met roomboter.

In andere landen zijn de animaties ook te zien. Alleen heten de merken daar anders. In België smeert de familie geen Blue Band maar Solo, in Duitsland Rama en in Mexico Primavera. Bureau MullenLowe Alfred in Amsterdam is verantwoordelijk voor deze internationale campagneontwikkeling. “Twee jaar geleden zijn teams uit ons netwerk uit verschillende landen bij elkaar gekomen,” zegt Sanne Tolsma, international business director bij MullenLowe Alfred. “Samen hebben we gekeken naar de merken die er wereldwijd zijn.”

De nieuwe, internationale campagne moet consumenten in verschillende werelddelen aanspreken. Ook was het zaak om de overeenkomsten tussen de margarinemerken te benoemen, legt Tolsma uit. “Per land verschilt de positionering. Blue Band is bijvoorbeeld gepositioneerd als goed voor opgroeiende kinderen.

Rama in Duitsland is ‘lekker voor iedereen’.”

De universele boodschap van de animatiefamilie wordt heel 8

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

15

p ro m ot i o n z

Blue Band neemt afscheid van Beroepencampagne

goed geaccepteerd, volgens Tolsma. “Het verliest niet aan herkenbaarheid, blijkt uit consumententests. Alle Family Brandsmargarinemerken van Unilever zitten sowieso sterk op eten en familie. We variëren in de filmpjes alleen de pay-off en we laten per land de juiste gerechten zien. Voor Duitsland bijvoorbeeld gegratineerde aardappelen, en in Mexico kip.”

De nieuw ontwikkelde ‘global’ campagne betekent ook het einde van de Beroepencampagne in Nederland, bevestigt Scholtes. “We hebben er met veel plezier aan gewerkt, maar we gaan nu met de internationale familie verder. We zullen daar ook weer iets van maken wat goed bij de Nederlandse consument past.”

Duidelijke boodschap Directeur Charles Borremans (Goud Activatie) omschrijft de Beroepencampagne van de afgelopen jaren als ‘een heel goede campagne’. “En dat zeg ik niet omdat ik er ook een paar jaar aan heb mogen meewerken.” Met zijn vorige bureau Draftfcb (het huidige FCB Amsterdam) stond hij rond 2009 mede aan de wieg van de succesvolle reeks promoties. “Toen Unilever ons benaderde, was er al veel bepaald. Het is een mooi voorbeeld van een campagne met een heel duidelijke boodschap. Het is bestemd voor kinderen en hun moeders.”

Het idee achter de Beroepencampagne – ‘wat wil je later worden’ – is volgens Borremans heel tastbaar. “Elk kind droomt ervan om brandweerman, piloot of danseres te worden. Het is ook nog eens op een heel leuke manier vormgegeven, zowel above-the-line als below-the-line. Het is goed doorvertaald en goed geëxecuteerd. De logistieke samenwerking met Blokker is ook uitstekend uitgevoerd.”

Blue Band behoort tot ons erfgoed, vindt Borremans. “Aan de nieuwe commercial kun je zien dat het geen Nederlandse campagne is.” Thematisch kom je daar nog mee weg, stelt hij.

Promoties daarentegen zijn volgens hem internationaal heel moeilijk uit te rollen. “Op de winkelvloer heb je te maken met specifieke voorkeuren, tradities en regels. Scholtes beaamt dit: “Het zou mooi zijn als het overal zou passen. Maar ik denk dat het goed is als we in Nederland iets ontwikkelen wat bij het land past.”

“Je hebt ook grote promotionele verschillen per land,” stelt Borremans. “Een beetje gechargeerd is Amerika het land van de couponing. In Nederland zijn we dol op sparen; zegeltjes, voet-

balplaatjes, en vroeger speldjes. Dat hoort bij de volksaard. We zijn een spaarzaam landje. In Spanje zijn ze dol op loterijen. Dat wordt daar ook weer in promotionele kaders gestopt. Wij vinden het dus leuk om te sparen voor die koekvormpjes, maar in een ander land vinden ze dat weer niks.”

Er komen dit jaar zeker weer nieuwe promoties aan, stelt Scholtes.

Daar zullen zeer waarschijnlijk ook weer premiums onderdeel van uitmaken. “Het is een mooi merk en daar passen originele 9 premiums bij die goed bij het merk aansluiten.”

De Beroepencampagne De afgelopen zes jaar konden consumenten bij Blue Band sparen voor: 2010: Beroepenkookboek 2011: Bordjes en schaaltjes 2012: Bakhulpjes 2013: Broodplankjes 2014: Broodtrommeltjes 2015: Koekvormpjes

(advertentie)

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

17

c o l u m nz

TEKST: KEES-JAN ROZESTRATEN

Zin in de zomer, zin in vernieuwing……

Wat verandert er toch veel in ons vakgebied. Denk aan content, social, de veranderende rol van een merk, de invloed van bloggers en vloggers, vernieuwende PR die dicht tegen activatie aan ligt, etcetera.

Z

es graden celsius, een grauwe lucht, kale takken en mensen die voorover gebogen tegen de wind in fietsen. Typisch een Hollandse winterdag. En dus ook zo’n dag dat je eigenlijk een zonvakantie wil gaan boeken, een lekkere massage wil nemen bij Dr. Feelgood (aanrader!) of op de sportschool de sauna in wil duiken om tot op het bot weer warm te worden. Overigens ook vrijdag vandaag en dus straks de deur op slot, haard aan en met een glas wijn de volgende aflevering van mijn favoriete Netflix-serie kijken. Of twee, of drie.

Vooruitkijken Die koude, natte dagen wil je eigenlijk zo snel mogelijk achter je laten, maar het voordeel van dit soort dagen (en laten we vooral positief blijven) is dat je al zo lekker kunt gaan mijmeren over wat je binnenkort allemaal voor leuke dingen gaat doen. Een beetje vooruit kijken dus. En dan denk ik aan varen, borrelen op een terras, een lange strandwandeling maken, uitgebreid koken en vooral daarna nóg langer met dierbaren aan tafel zitten. Op het vakmatige gebied denk ik aan alle enorme interessante veranderingen die we de laatste jaren zien. Denk aan content, social, de veranderende rol van een merk, de invloed van bloggers en vloggers, vernieuwende PR die dicht tegen activatie aan ligt en ga zo maar door. Want wat verandert er een hoop…

Nieuwe Esprix Even een kleine sidestep, die echter wel te maken heeft met mijn verhaal. Dit jaar zit ik in de jury van de Esprix. Ik ben een van de personen die aan de wieg heeft gestaan van deze mooie vakprijs en dus is het erg leuk om ook eens bezig te zijn met de Esprix en alle inzendingen vanaf de jurystoel. Nou heeft de Esprix dit jaar een koerswijziging gehad. Waar voorheen het onderdeel ‘activatie’ (naast creativiteit en resultaat) een belangrijk criterium was, is het nu nog slechts creatie en resultaat wat telt.

Die mooie, vertrouwde Esprix met z’n vaste merkwaarden is dus anders geworden. En als ‘gepokt en gemazeld’ in het activatievak moet ik nog even wennen aan de gemaakte keuzes. Zonder een oordeel te hebben of de koerswijziging van de Esprix een goede keuze was, mag ik in iedere geval wél constateren dat ik, met de nieuwe jureringscriteria, naar mijn mening te weinig mooie activatiecases zie. Ja, de moestuintjes en de kristalglazenactie van AH, de Etos actie met de handdoeken (in een ‘leuke verpakking’), de actie van Jumbo rondom de Gele Trui. Maar dat zijn de grote jongens. Die durven nog, die kunnen nog en die zie je dus nog.

En daar spreken we ook bij PromZ regelmatig over. En daarom ook houdt PromZ elk jaar zijn verkiezing van de beste promotie waar gebruik werd gemaakt van een premium.

Maar over het algemeen mag ons vakgebied wat meer van zich laten horen, wat meer lef tonen. Dus kom op marketeer, groot 8

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

21

c o l u m nz

Zin in de zomer, zin in vernieuwing……

De grote spelers komen maar moeilijk los uit hun keurslijf

of klein, A-merk of strijdlustige tweede of derde, toon ballen en verras uw klanten binnenkort weer eens met een impactvolle activatiecampagne die niet gestoeld is op ‘prijs’….

Klein en groot Enfin, terug naar vernieuwing, veranderingen en de uitdaging die dat geeft. Wat me altijd bezig houdt, is het feit dat ik in retail wel van alles zie veranderen, maar dat de kleine spelers dat op grote schaal doen en de grote spelers dat op (relatief) kleine schaal doen. Snapt u me nog…?

Wat ik namelijk wél zie, zijn jonge ondernemers met lef. Denk aan de opkomst van de kleine speciaalzaak, waar ik echt nog als klant word geholpen. Waar ik kan proeven, ruiken, voelen en beleven. En waar ik geholpen word door mensen met kennis van zaken én met liefde voor het product. En waar ik op zaterdag dus graag voor om rij. Nou wil ik Amsterdam niet altijd als voorbeeld nemen, maar ga eens een middag naar de Haarlemmerstraat, de Utrechtsestraat of naar de negen straatjes. En laat al het leuks als een warme deken over u komen. De meest verstokte voetbalkijker vind het op deze wijze helemaal niet erg om een middag met moeder de vrouw de stad in te gaan.

Maar kijk ook wat de markthallen in Rotterdam en Amsterdam doen voor een stadscentrum. En voor de Hollandse eetcultuur.

Top! Zo zien we het graag.

All in the game Ook zie ik dat sommige winkels, denk aan een wijnwinkel als Grape District of Hutspot, écht proberen met een vernieuwende aanpak of origineel assortiment te komen. En dat lukt sommige formules wel, en sommige niet. Maar dat is ‘all in the game’. Wat ik overigens altijd jammer vind, is het feit dat nieuwe initiatieven het soms niet redden. Want die kans is redelijk groot aanwezig.

Soms vermoed je dat overigens in het begin al, want dan is de aanpak simpelweg niet goed, de formule niet doordacht of de winkel altijd zó leeg dat je een echo hoort bij binnenkomst. Maar de ondernemers die het proberen, tonen in ieder geval wél lef en gáán er voor. En dat alleen al moet beloond worden.

De grote spelers komen echter maar moeilijk los uit hun keurslijf.

Nou is dat voor een grote speler ook lastiger, want een tanker krijg je niet snel van een gekozen koers af. Maar de huidige tijd vraagt daar wel om. Kijk naar alle retail formules die het recentelijk niet gered hebben. Denk aan o.m. Scapino, DA, Harense Smid, Dolcis en nog een hele rij van bekende namen. Soms overigens weer (door)gestart.

Maar wat ging daar fout? Geen vernieuwing, niet met de tijd meegegaan. Niet hebben kunnen inspelen op de huidige tijdsgeest.

Online hebben laten liggen. En al helemaal geen visie hadden over clicks & bricks. Maar kijk eens wat een redelijk stoffige speler als Wehkamp heeft gedaan; van traditioneel postorderbedrijf naar trendy online shop. En ook nog eens met hele goeie spullen en een service die er mag zijn. Heel knap. En wie wil die dikke gids nog in de bus krijgen? Niemand toch? Maar gaat offline shoppen dan geheel verdwijnen, wordt alles online? Verdwijnen de fysieke winkels, gaat alles via internet? Nee, natuurlijk niet. Maar een ding weten we zeker: online gaat nooit meer verdwijnen, stadscentra gaan veranderen en de consument zoekt vermaak.

Dus als retailer moet je daarin mee. Of je het wilt of niet. De kleine speciaalzaak moet (ook) online en de grote retailer moet, naast een uitmuntende webshop, gaan zorgen voor beleving en emotie in de winkel. De klant wil inspiratie op de winkelvloer, gaat vervolgens met een lekker gevoel naar huis en bestelt dan gewoon online. Vreemd? Nee. En vindt u het irritant? Jammer dan. Wen er maar aan. Want zo gaan we ons allemaal gedragen als het om shoppen gaat.

Veranderen moet En één ding is zeker: als je vandaag de dag je ogen sluit voor de wereld waar we in leven en alles wat daar met een sneltreinvaart verandert, dan red je het niet. En hoe groot je organisatie ook is, hoeveel filialen je ook hebt, hoeveel medewerkers je op cursus moet sturen; er móet veranderd worden. Ook, en juist, bij de grote spelers.

Vier, vijf jaar geleden kon de doorsnee consument nog niet vermoeden dat anno 2016 Netflix, HBO of appleTV kijken zó gewoon was. Dat een leuk avondje tv kijken voor veel mensen ‘on demand’ is geworden. En dat je je écht afvraagt waarom dat niet al 20 jaar eerder uitgevonden werd. En daarom ga ik vanavond voor de buis, met een serie die ik zelf uitkies, met een iPad naast me op de bank en een iPhone op tafel naast de zoutjes. Want stel je voor dat ik niet meteen reageer op dat binnenkomende appje….

Mooi, al die vernieuwingen en dus kansen. Want dat zijn het: 9 kansen!

Kees-Jan Rozestraten, partner De Combinatie van Factoren, www.dcvf.nl, kees-jan.rozestraten@dcvf.nl

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

23

TEKST: KARIN SCHAPER FOTO: RUUD JONKERS

Haagse Hogeschool als lifestylemerk voor studenten Evita Schmidt (l) en Anne-Marie Schuster

De Haagse Hogeschool hecht groot belang aan het goed overbrengen van zijn marketingen communicatiestrategie. De opleiding zet er uiteenlopende media en middelen voor in.

Promotionele producten worden het hele jaar door ingezet om de strategie handen en voeten te geven.

W

ekelijks, soms dagelijks, gaan er bij De Haagse Hogeschool (HHS) orders de deur uit voor promotionele producten die de ruim 2000 medewerkers inzetten voor hun marketingactiviteiten richting relaties en (aankomende) studenten, zowel in Nederland als in het buitenland. Daarnaast beschikt de hogeschool over een eigen winkel voor de verkoop van merchandise. Die shop blijkt – achteraf – méér dan slagroom op de taart te zijn.

Emotie De winkel loopt als een trein. Heel wat studenten kopen er, van gebruiksartikelen als usb-sticks, markeerstiften en batterijen tot en met kleding waarmee de naam van De Haagse Hogeschool zichtbaar wordt in het straatbeeld. “Elke student die rondloopt in een sweater van De Haagse Hogeschool is me meer waard dan elke abri die een paar duizend euro kost. De artikelen die ons merk zichtbaar promoten, verkopen we dan ook voor slechts iets meer dan onze inkoopprijs. We willen de verkoop ervan, of de student er nu bewust voor komt of dat de kleding als impulsartikel wordt meegenomen, zo makkelijk mogelijk maken,” aldus adviseur communicatie Anne-Marie Schuster.

Studenten in t-shirts, sweaters, hoodies en joggingbroeken van De Haagse Hogeschool: ze genereren ontegenzeggelijk naamsbekendheid. En meer dan dat: ze brengen er emotie mee over. Met

24

de kleding brengen ze de boodschap over dat ze trots zijn op ‘hun’ hogeschool. Betere reclame kun je bijna niet hebben. Kleding waar de naam van de HHS op prijkt hoort bij hun lifestyle, iets wat bijvoorbeeld aan Amerikaanse universiteiten heel gewoon is, maar in Nederland nog niet.

Textiel is een hardloper in het assortiment van de winkel. Er is zelfs ook een babylijn, zwangere studenten zijn dol op de rompertjes, mutsjes en sokjes, die het trouwens ook goed doen bij zwangere of net bevallen medewerkers of als relatiegeschenk.

Ook de Dopper is een topper in het assortiment, evenals de saladshakers en de trekkoordlampen. Maar de ooit in een gekke bui ingekochte pluchen broodjes haring inclusief uitjes liggen nog op zolder…

Huisstijlbewaking De Haagse Hogeschool bestaat uit 7 faculteiten, 1 academie, 23 lectoraten en 5 diensten. De 23 lectoraten zijn ondergebracht bij de faculteiten. Ruim 25.000 studenten uit binnen- en buitenland, volgen er een bachelor, een master of post-hbo-opleiding. Er werken ruim 2000 medewerkers op De Haagse Hogeschool, waarvan 65% in een onderwijzende en 35% in een ondersteunende functie. Voorheen bestelden de inkopers van alle afzonderlijke entiteiten op eigen gezag. Maar enige jaren terug werd besloten om de inkoop van alle premiums en relatiegeschenken te cen-

p ro fi l e z

traliseren via de winkel vanuit het oogpunt van schaalvoordeel en huisstijlbewaking, vertelt Schuster. Gedwongen winkelnering om ‘wildgroei’ te voorkomen.

De winkel is de slagroom op de taart geworden. Hij fungeert niet alleen als centraal punt om de promotionele producten te verkopen aan de eigen medewerkers van De Haagse Hogeschool zoals in eerste instantie het idee was. Allengs is de winkel uitgegroeid tot – letterlijk – een etalage en inkomstenbron (zij het bescheiden) door de verkoop van merchandise. Ook de studenten bleken een heel interessante aparte klantengroep te zijn. Ze zijn als het ware moving billboards.

shop maakt grofweg een verdeling in artikelen die ‘organisatie ondersteunend’ zijn, sfeerartikelen en convenience artikelen. Ook is er een categorie non-branded souvenirs.

MVO en aandacht voor duurzaamheid zijn ook belangrijke voorwaarden. Schmidt: “Sowieso vinden we kwaliteit belangrijk. Dat probeer ik ook over te brengen op onze interne klanten.” Reden waarom ze het googelen liever buiten de deur houdt. Schmidt: “Ik moet altijd uitleggen waarom een artikel, zeg een pen, op het internet altijd goedkoper is, dan wanneer je hem, bedrukt en al, inkoopt bij een gerenommeerde leverancier.”

Sticker

De HHS is verplicht aanbestedingen uit te schrijven. In 2011 en vier jaar later, in 2015, ging de gunning naar Intercédé. Schuster: “Naast de vragen die je in zo’n aanbesteding moet vragen, stellen we ook hele open vragen waarin de leveranciers die zich inschrijven echt kunnen laten zien wat ze kunnen op hun gebied.

We vragen ook naar creativiteit en originaliteit en willen weten welke visie zij hebben op de rol van het inzetten van premiums en relatiegeschenken. Bij de laatste aanbesteding hebben we een team van acht studenten, immers een belangrijke doelgroep van ons, mee laten beoordelen waar het ging om creativiteit en originaliteit. Het samenstellen van een assortiment blijft mensenwerk. Wat is mooi? Wat is goed? Het blijven lastige definities.”

Nieuwe ideeën, nieuwe producten en nieuwe trends doet Schuster overal op, bijvoorbeeld op de beurs PromZ Event. “Vooral de noviteiten bij de ingang hebben mijn interesse, en ik kijk graag welke leveranciers nieuwe producten te bieden hebben. Ik vind dat leuk.

Een proactieve houding hoort ook bij mijn werk. Promotionele producten voegen waarde toe aan je uitingen, je imago en je 9 profilering. Daar moet je dan ook serieus mee omgaan.”

“Voordat we de inkoop vanuit één centraal punt gingen organiseren, werkte iedereen met andere leveranciers, en liet iedereen op zijn eigen manier het logo van de school en van zijn eigen opleiding op de producten zetten. Met het assortiment en onze huiskleuren grijs en groen nam men het ook niet zo nauw. Er waren eens kaarsen in grijs en groen bij de Xenos gekocht, en daar werd een sticker van De Haagse Hogeschool opgeplakt, om maar een voorbeeld te noemen. Het werd een wirwar. Vandaar dat de inkoop is gecentraliseerd, maar natuurlijk ook om besparingen te realiseren. Vijfhonderd pennen inkopen bij één leverancier of honderd bij vijf leveranciers, dat verschil merk je uiteraard in de portemonnee,” licht Evita Schmidt toe. Zij is naast shopmanager De Haagse Winkel ook het centrale aanspreekpunt voor de medewerkers. Zij beoordeelt, begeleidt en stuurt de aanvragen van de medewerkers. Preferred supplier van De HHS is Intercédé, die het zogeheten maatwerk, ofwel de gebrande promotionele producten, levert.

Alle marketing, communicatie en promotie heeft tot doel het imago van de HHS te versterken en de naamsbekendheid en herkenbaarheid te vergroten. Alle promotionele producten moeten een link hebben met de kernwaarden van De Haagse Hogeschool, en dat geldt niet in de laatste plaats voor de producten in het assortiment van de winkel die zo’n belangrijke rol heeft als ‘uithangbord’ van de hogeschool, lichten Schuster en Schmidt toe. De kernwaarden zijn zelfbewust, kwaliteitsgericht en eigenzinnig en zijn handvatten voor de inkoop. De waarden die daar bovenop komen voor de artikelen die via de winkel worden verkocht zijn o.m. groei, trots en het goede gevoel te behoren tot de HHS, of de herinnering aan de HHS, met name voor de oud-studenten, studenten die op het punt staan af te studeren of de vele studenten uit het buitenland die een aandenken mee naar huis willen nemen. Het grote handboek ‘guidelines’ voor de

Mensenwerk

De Haagse Hogeschool werd op 1 september 1987 opgericht na een fusie tussen veertien kleinere instellingen voor hoger beroepsonderwijs in de regio. Sinds 2003 is de Technische Hogeschool Rijswijk ook onderdeel van De Haagse Hogeschool.

Het hoofdgebouw van De Haagse Hogeschool is te vinden achter station Hollands Spoor. De studentenpopulatie is gevarieerd met een grote diversiteit aan culturele en etnische achtergronden en nationaliteiten. Het grootstedelijke karakter van De Haagse Hogeschool is duidelijk terug te zien. De Haagse Hogeschool gebruikt de Engelse benaming The Hague University of Applied Sciences voor een aantal opleidingen. Onder deze naam biedt men onder meer negen bachelorstudies en drie Engelstalige masteropleidingen aan.

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

25

c o l u m nz

TEKST: CHARLES BORREMANS

Wordt goedkoop duurkoop?

In de wereld van promoties komt de samenwerking tussen klant, bureau en premiumleverancier steeds meer onder druk te staan. Reden: procurement met een focus op geld en procedures. Een slechte ontwikkeling, die uiteindelijk ten koste kan gaan van het creatieve niveau van de in Nederland populaire premiumacties.

I

k loop al een al een aantal jaren mee in een vak, dat vanuit sales promotion via actiemarketing is doorgegroeid naar een métier, dat zich anno heden tooit met de titel ‘merkactivatie’. In de loop van de decennia heeft dit specialisme in marketingcommunicatie zich altijd gericht op het in beweging krijgen van merken om op die manier consumenten in beweging te krijgen. Tegenover de passieve themareclame stond de actieve – what’s in a name? – actiereclame.

Natuurlijk is er in die decennia op het gebied van de inzet van middelen en media veel veranderd. Ik herinner mij nog als de dag van gisteren het internetloze tijdperk. Als in promotionele acties de – uiteraard vaste – telefoon werd ingezet, had de actie een modern karakter. Merendeels werden promoties via drukwerk aangekondigd. Topcards en displays in de winkel, actie-leaflets en communicatie vanaf de verpakking en af en toe een advertentie

in de Allerhande. Radio bij uitzondering. Televisie was het domein voor de échte reclame. Dat was ‘above the line’ en daar moest je als ‘below the liner’ ver van blijven. Je was van de ‘spiegeltjes en kraaltjes’ en dat behoorde niet tot het terrein van de creatieve elite van de ‘serieuze’ reclame.

Veranderende tijden Inmiddels zijn we tientallen jaren verder en zien de wereld en Nederland er heel anders uit. Oók de Nederlandse reclamewereld. De grote vooraanstaande reclamebureaumerken hebben hun positie verloren of zijn nog slechts een schim van wat zij ooit pretendeerden te zijn. Op een enkeling na, zijn de – vooral Amsterdamse – vestigingen façades van internationale bureaunetwerken, die in Londen of Parijs de campagnes ontwikkelen, 8 die in Nederland worden geadapteerd.

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

27

c o l u m nz

Wordt goedkoop duurkoop?

Naast deze globalisering in de reclamewereld is ook de vakmatige focus veranderd. ‘It’s all about creativity’ stelden de fameuze Charles & Maurice Saatchi, in hun glorieuze jaren 80. En heel veel reclamebureaus namen deze wijsheid in die jaren bijzonder serieus. Dat reclame ook nog een beetje moest verkopen deed niet zo ter zake. Het ging om het merk, om de positionering en om de door de bureaus ontwikkelde campagne en de prijzen, die daar mee gewonnen konden worden. Het was l’art pour l’art in een 30 seconden tv-commercial.

Reclame moest echt verkopen Zoals gezegd, de tijden zijn veranderd. Grote technologische fenomenen hebben in de afgelopen 20 jaar hun intrede gedaan en zijn explosief gegroeid: het internet, de smartphone, een wereldwijd netwerk van social media. Nieuwe vormen van marketingcommunicatie zijn tot grote wasdom gekomen en verder geprofessionaliseerd. Daarnaast is het consumentengedrag sterk veranderd. We lezen steeds minder kranten en tijdschriften, de groep radioluisteraars wordt steeds grijzer en ook het dagelijkse gestaar naar de televisie neemt gestaag af. En tenslotte: de crisis.

Of beter: crises! Sinds het klappen van de internetzeepbel in 2000 is de wereld in een blijvende periode van crises terechtgekomen. Ja, er waren in de jaren daarna economische oplevingen of perioden, waarin het ieder geval weer wat beter leek te gaan, maar de roller coaster aan crises, die in 2008 ons allemaal mee naar beneden deed denderen, veranderde ook definitief onze kijk op reclame.

En dan vooral onze kijk op de functie van reclame. Veel meer dan eens moest reclame gaan verkopen. Marketingcommunicatie, die écht ten dienste moest komen te staan van de business. Die een beroep doet op een merk, dat niet langer achterover hangt en wacht op de consument, maar dat consumenten aanzet om in beweging te komen door als merk zélf in beweging te komen.

Zelfde technieken Opmerkelijk is, dat de middelen, die worden ingezet om consumenten te activeren, in de afgelopen decennia feitelijk niet zoveel veranderd zijn. Consumenten worden anno heden nog steeds aangezet om iets te kopen of ergens meer van te kopen, door ze te verleiden met kortingen, de kans op het winnen van een prijs of door ze iets gratis aan te bieden of cadeau te doen. Trouwer maak je consumenten door ze voor iets te laten sparen. Het zijn promotionele technieken, die de tand des tijds ruimschoots hebben doorstaan en er nog steeds in slagen om consumenten te activeren.

Het is in het kader hiervan fascinerend om te zien, dat niet alleen de technieken zélf, maar ook de invulling daarvan zich door de tijd heen telkens weer in een min of meer dezelfde vorm manifesteert. Supermarkt Plus laat kinderen in 2016 lekker sparen voor voetbalplaatjes. Iets wat de kinderen van tien jaar geleden ook al bij Plus deden. Natuurlijk, de Plus-plaatjes van nu zijn geheel van deze tijd door een verantwoorde, educatieve toevoeging.

Bij elke drie voetbalplaatjes, die je bij een kassabesteding van 10 euro ontvangt, krijg je tevens een voedzaam recept. Van de hand van moeders van bekende Eredivisiespelers. Nogmaals, deze voetbalplaatjes zijn zeer van deze tijd, maar in essentie niet veel anders dan de verzamelplaatjes, die rond 1900 voor het eerst in Nederland opdoken. De eerste voetbalplaatjes werden weggegeven bij zeep en kauwgum. Later kon je als kind, of als volwassene, voetbalplaatjes sparen bij pakjes boter en sigaretten, rollen beschuit, sigaren en vloei(papier).

Premiums met eeuwigheidswaarde Ook handdoeken en andersoortig bad- en keukentextiel blijft als spaarpremium een soort eeuwigheidswaarde te hebben.

Bladerend door het in 1994 uitgegeven boek Op de koop toe, Weggevertjes in Nederland kom ik spaaracties uit de jaren 50 en 60 tegen, waarbij huisvrouwen met het wasmiddel Castella konden sparen voor ‘sneldrogende, dikke theedoeken’ of ‘baddoeken met bijpassend washandje’. Bijna 60 jaar later worden er dik 1,5 miljoen handdoeken gespaard bij Etos. Toonde de Castellaspaarfolder in 1966 nog een keurige dame in badpak om de badhanddoek aan te prijzen, in 2015 werd dit gedaan door een amper geklede Kay Nambiar, winnaar van Expeditie Robinson 2014. Ja, de presentatie van deze beide handdoekspaaracties is totaal verschillend, maar de spaaractie in 1966 is – net als bij de voetbalplaatjes – weinig verschillend van die uit 2015: zegeltjes of stickers sparen, op de spaarkaart plakken en de handdoek is, al of niet met een kleine bijbetaling, voor u!

Naadloos aansluiten Hand- en keukendoeken, glazen en serviesgoed, vershouddozen en messensets, het zijn al decennialang geheide promotionele succesnummers. Maar of nou ze echt leuk zijn? Ik raad onze klanten regelmatig aan een actie met een dergelijk (spaar)premium op te tuigen. Zeker als de actie ingebed wordt in een origineel creatief concept, verdient zo’n actie het predicaat ‘best of both worlds’: een – op voorhand – goed scorend premium, voorzien van een goede, aantrekkelijk creatieve omlijsting. Je kunt er als opdrachtgever geweldige verkoopresultaten mee boeken. 8

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

29

c o l u m nz

Wordt goedkoop duurkoop?

Leuker vind ik echter, premiums die voor een promotie speciaal zijn ontworpen. Premiums, die naadloos aansluiten op een thematische campagne of unieke premiums, die feitelijk de campagne zélf zijn. Voorbeelden te over: de Beugeltafel, -lamp en -radio van Grolsch; het cd- en (later) speakerkratje van Heineken; de Heineken Luidsprekerhoed en alle unieke EK- en WK-hoofddeksels die hierop volgden; de Blue Band bakhulpjes; de ijsmuts van Unox; de Dutch(y) Dress van Bavaria. Het is een greep uit voorbeelden van premiums, die als icoon de promotionele geschiedenis in zullen gaan.

Creatieve geesten Premiums, die – veelal – ontsproten zijn uit de creatieve geesten van reclame- en/of promotiebureaus en die sámen met een premiumleverancier zijn ontwikkeld. Die samenwerking tussen bureau en leverancier is heel belangrijk. Als bureau kun je iets in je hoofd hebben, in samenwerking met een leverancier kun je het idee realiseren. Al is het maar in de vorm van een dummy, waarmee je de klant kunt verrassen. Ik weet nog goed hoe mijn creatieve collega Robin Blitzblum in 2001 met het plan rondliep om ‘iets’ met de beugel van Grolsch te gaan doen. Het toenmalige hoofd marketing van Grolsch zocht naar een promotionele activiteit, die een sterke impuls aan de bierverkoop moest geven en die tevens ondersteunend moest zijn aan het merk (merkactivatie ‘avant la lettre’). Dat hier daadwerkelijk de Beugeltafel uit ontstaan is, was niet mogelijk geweest zonder de intensieve samenwerking met ook de uiteindelijke producent van het tafeltje, Meccano. Juist in die samenwerking zat de kracht van het project. We waren samen met elkaar aan de slag om voor Grolsch een uniek premium te ontwikkelen, in korte tijd en voor een, voor Grolsch, acceptabele prijs, wat weer wat anders is dan de laagste prijs.

Einde samenwerking Helaas is een bovenomschreven vorm van samenwerking tegenwoordig amper nog mogelijk. Het criterium van de laagste prijs domineert. Dit is voor alle partijen, die belang hebben bij een origineel, goed en betaalbaar premium een slechte ontwikkeling.

Procurement heeft z’n intrede gedaan en met behulp van pitches is een kleine groep preferred suppliers aangewezen. Hiermee is het niet altijd makkelijk samenwerken. Plotseling blijken goede premiumleveranciers niet (meer) tot die groep preferred suppliers te behoren. Ook al werken ze al jarenlang goed samen voor de opdrachtgever en met het bureau. Door het missen van de preferred supplier-status, is de samenwerking gedwongen beëindigd.

Een ontwikkeling, die ook de marketeers aan opdrachtgeverszijde parten zal gaan spelen.

Door premiumleveranciers vanuit procurement puur als ‘leverancier’ te zien en vooral af te rekenen op de inkoopprijs van het premium, wordt niet langer gebruik gemaakt van de toegevoegde waarde van de premiumleverancier. Die toegevoegde waarde komt het best tot wasdom in een actieve en betrokken samenwerking tussen de drie partijen: opdrachtgever, bureau en leverancier. In die samenwerking zit soms het bureau een beetje op de stoel van de leverancier en andersom. Soms leidt dit tot wat irritatie, maar dit hoort er allemaal bij. Van wat gezonde spanning wordt uiteindelijk niemand slechter. Ga je echter partijen isoleren en behandel je je premiumleverancier niet langer als partner, maar als ‘supplier’, die alleen nog wordt afgerekend op de laagste prijs, dan betaal je daar ook als opdrachtgever op den duur een prijs voor. Goedkoop wordt dan uiteindelijk toch weer duurkoop. 9

Charles Borremans, partner Goud Activatie, www.goudactivatie.nl, charles@goudactivatie.nl

(advertentie)

TEKST: ALLARD FREDERIKS

Goed opgeloste klacht versterkt loyalty

Een klacht is een kans Een actieproduct dat in no-time is uitverkocht. Een premium dat ondeugdelijk blijkt.

Promoties kunnen ook een keerzijde hebben. De service valt tegen. Als klanten een klacht kwijt willen, komen ze nog wel eens voor een dichte deur te staan. Behandel je klanten zoals je zelf behandeld wilt worden, zeggen de experts.

V

oor nieuwe klanten staat de deur wagenwijd open.

Maar klanten die een klacht willen indienen over een slecht product of gebrekkige service lopen nogal eens tegen een muur op. Het is vaak al een kunst op zich om de juiste afdeling te vinden, laat staan een telefoonnummer of e-mailadres. Iedereen kent wel een voorbeeld waarbij het melden van een klacht al snel uitgroeide tot een Kafkaiaanse ervaring: afdelingen die eindeloos doorverbinden, niet terugbellen of -mailen, of de verantwoordelijkheid door- en afschuiven. Wie in zo’n Bermudadriehoek belandt, raakt geïrriteerd en gefrustreerd.

klanten, kun je niet bestaan. Sales en marketing zijn meer gericht op de korte termijn; je hebt vrij snel een ja of nee. De resultaten zijn dichtbij en tastbaar. Bij klachten lijkt dat minder concreet en verder weg.”

Er is nog een verklaring, volgens Ernst Kruize, lead consultant bij brightONE. “Het lijkt erop dat we in een cultuur leven waarin fouten maken not done is. Voor klantbediening hebben we kwaliteitssystemen (zoals COPC) gecreëerd, waarin het maken van fouten wordt afgestraft. Je kunt je voorstellen dat klachten dan bedreigend zijn.”

Ook gevestigde merken laten steken vallen in hun ‘customer experience’. Ja, het is vaak mogelijk om online een klacht te melden. Alleen komt de klant er daar achter dat de serviceverlening z’n beperkingen kent. Zo vind je op www.ah.nl bijvoorbeeld wel online formulieren voor vragen of klachten over een winkel van Albert Heijn, een bestelling of de Allerhande Box. Maar er is geen keuzemogelijkheid voor de klant die een tijd lang welwillend aan online onderzoek heeft meegewerkt en ondanks afmeldingen toch uitnodigingen blijft ontvangen. Wie de telefoon pakt, krijgt te maken met klantenservicemedewerkers die ook niet weten hoe ze dit moeten oplossen.

Een klacht is een kans. Uit onderzoek zou blijken dat ontevreden mensen hun verhaal aan gemiddeld twaalf anderen doorvertellen. Zijn ze ergens positief over, dan horen maar drie mensen in hun omgeving hierover. De Haan spreekt over de ‘serviceparadox’.

Een goed opgeloste klacht kan de band met de klant versterken.

“Een onderneming met honderdduizenden klanten had de klanttevredenheid gekoppeld aan de manier waarop klachten werden behandeld. Klanten van wie de klacht goed werd afgehandeld, behoorden uiteindelijk tot de meest loyale groep. Bij de mensen die niet tevreden waren over de manier waarop ze waren behandeld, waren negatiever geworden over de organisatie.”

“Cruciaal is dat de klacht niet bij de ontvangende afdeling blijft hangen en ook in de rest van de organisatie serieus wordt opgepakt,” zegt Kruize. “Heel vaak ligt de bron namelijk dieper in een organisatie, of zelfs bij een externe partner. Komen klachten niet verder dan het klachtenloket of de serviceafdeling, dan is het aannemen van klachten niet veel meer dan sorry zeggen en pleisters plakken. En vooral: hopen dat het morgen niet weer gebeurt.”

Tastbaar Waarom zijn klachtenprocedures vaak niet goed ingericht bij ondernemingen? “Een bedrijf begint uiteraard met verkoop en marketing,” zegt Eric de Haan directeur van Seven, bureau voor customer value management, en auteur van Integraal Klachtenmanagement. “Als je niet start met het werven van

32

Serviceparadox

s t ra te g y z

Webcare Bedrijven – zeker de grote marketingorganisaties – leggen sinds een paar jaar de nadruk op webcare. “Webcare is inmiddels de kinderschoenen ontgroeid,” zegt De Haan. Tien jaar geleden was UPC (inmiddels onderdeel van Ziggo) in Nederland een voorloper op dit gebied. Zij riepen een afdeling in het leven die actief op internet speurde naar klachten die consumenten uitten over het bedrijf. Op de plek waar die klant een reactie achterliet, gingen UPC-medewerkers met hem in gesprek. Zo probeerden ze problemen op te lossen.

Webcare is volgens Kruize in korte tijd een geaccepteerd klantcontactkanaal geworden, naast een groeiend palet aan andere kanalen zoals livechat of personal messaging (WhatsApp). “Dat betekent dat webcareteams ook klachten ontvangen. Webcare wordt vooral het klachtenloket als organisaties in andere kanalen niet thuisgeven. Twitter of Facebook wordt dan een escalatiekanaal. Ik vind het opmerkelijk om te zien dat webcareteams vaak sneller reageren dan andere serviceteams, en dat ze ook intern meer voor elkaar lijken te krijgen. Zij kunnen wel regelen wat de telefonische klantenservice niet weet op te lossen. Dat lijkt mooi, maar het is natuurlijk enorm inconsistent. Klanten willen zakendoen met één en dezelfde organisatie, niet met verschillende loketten onder één naam.”

In de eerste helft van 2015 hebben merken bijna 300.000 excuses gemaakt via kanalen als Facebook en Twitter, zo blijkt uit onderzoek van socialmedia-analysetool Coosto. Het is volgens Coosto een positieve trend dat de excuses in het openbaar zo vaak worden gedeeld. Maar het valt wel op dat veel online klantenserviceteams zich toch nog achter de organisatie verschuilen bij het aanbieden van excuses. Dat is een leerpunt. “Het is zaak om het niet alleen bij algemeenheden en beloftes te houden, maar

deze ook daadwerkelijk snel na te komen en te zorgen dat de klant het gevoel heeft dat zijn vraag of klacht goed afgehandeld is. Zeker op sociale media word je als merk keihard afgerekend als je dit niet of slechts deels doet,” is het commentaar van marketingmanager Rens Dietz van Coosto.

Winkelier Bij actiemarketing is aandacht voor de logistiek van essentieel belang, schrijft promotiedeskundige Ed van Eunen in het Complete Handboek Actiemarketing. Als promoties fout gaan, gebeurt dat vooral op het logistieke vlak, stelt hij. Promoties zijn er om meer te verkopen en om kopende klanten meer aan het merk te binden. Maar: “Een slechte afhandeling van promoties leidt tot irritatie bij de deelnemende consumenten, waardoor de promotie uiteindelijk een negatief effect oplevert, al heb je in eerste instantie wel extra omzet geboekt.”

Consumenten hebben de neiging om zich bij klachten in eerste instantie te wenden tot de partij waar ze het actieproduct hebben gekocht. Dat is meestal de winkelier. Het is, volgens Van Eunen, dan ook belangrijk dat het retailkanaal op de hoogte is van de ins en outs van de actie. De eigen verkoopafdeling moet ook goed geïnformeerd worden over het verloop van de actie. De verkopers hebben het dagelijks contact met de winkeliers. Zij horen klachten van consumenten dan ook vaak als eerste.

Servicecultuur De hamvraag: wat is de kern van goede klachtenafhandeling?

Als het niet in de missie en strategie van een organisatie zit om de klantrelatie te bewaken en de reputatie te beschermen, zal klachtenmanagement nooit echt succesvol zijn, stelt De Haan.

Kruize benadrukt dat vooral van belang is dat er een 8

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

33

Een klacht is een kans

s t ra te g y z

(advertentie)

servicecultuur heerst. “Dat is dus de intrinsieke bereidheid om klanten te helpen. Ook met klachten. Wat ook helpt, is als fouten maken mag.

Is dat niet het geval dan zal er ook minder draagvlak voor klachtenmanagement zijn.”

Een manier om de impact van klachten concreter te maken is om de faalkosten inzichtelijk te maken, vertelt De Haan. “Vervolgens kun je op een rij zetten wat er is verbeterd op basis van de klachten. In een maandelijks overleg met de directie zou dan kunnen worden besproken: dit hebben we deze maand aangepakt – zien we de kosten dalen?

Zien we de klantbeleving omhooggaan?”

Ga eerst bij jezelf na hoe het is om een klacht in te dienen en je niet gehoord te voelen, geeft De Haan als tip. “Dan voel je de boosheid en de emotie. Vervolgens ga je bekijken: hoe doen wij het dan? Ga vijf klanten bellen en luister naar wat die mensen hebben beleefd. Dan weet je waar de pijn zit en krijg je daar een gevoel bij. Als je er even induikt, kun je verhalen ophalen waarmee je de hele organisatie kunt aanspreken. Liever vijf dingen die zijn misgegaan – met foto’s en quotes of filmpjes – dan een Excel-sheet met 350 klachten. Zo gaat het vanzelf leven en komt er iets in beweging.”

Tips voor klachtenafhandeling: 1. Leg geen focus op klachten, maar op klantsignalen. Die kunnen positief en negatief zijn en zijn beide waardevol.

2. Zorg ervoor dat klantsignalen consequent worden vastgelegd.

3. Cruciaal, niet alleen richting klanten maar ook richting medewerkers, is een Feedback Loop. Met andere woorden: laat zien welke acties er voortvloeien uit relevante signalen.

4. Leg de bewijslast niet bij de klant. Ga er in principe vanuit dat de klager gelijk heeft. Accepteer dat er een kleine groep is die hier misbruik van maakt, maar geef vooral vertrouwen.

5. Vertrouwen is ook cruciaal richting de medewerkers die klachten aannemen. Geef ze mandaat om problemen op te lossen en leg die verantwoordelijkheid ook daar. Voorkom een 9 kastje-naar-de-muurcultuur.

Klanten worden creatief Via social media verspreiden klachten zich als een olievlek over het internet. Zeker als iemand de moeite heeft genomen om het merk in kwestie nog eens extra ‘in het zonnetje’ te zetten. Als consumenten geen gehoor krijgen voor hun klacht, kunnen ze steeds creatiever worden. Zoals de klant van United Airlines. Een professionele muzikant zag dat medewerkers van de luchtvaartmaatschappij met zijn gitaarkoffer gooiden en smeten. Het resultaat was dat zijn gitaar kapotging. Nadat hij bij het bedrijf geen gehoor kreeg voor zijn klacht, besloot hij te doen waar hij goed in is: hij schreef een nummer, United Breaks Guitars. Hij maakte er een videoclip bij, die online flink werd verspreid.

Consumenten gaan zelfs nog verder, als ze het zat zijn. Ze gooien er wat geld tegenaan om aandacht te krijgen. Een klant van Bank of America plaatste op Facebook een bericht over de slechte manier waarop hij was behandeld. Voor een paar dollar maakte hij er een ‘promoted post’ van, een soort advertentie op het sociaal netwerk.

Dat zorgde ervoor dat het bericht bij veel meer mensen in beeld kwam. Websites pikten het vervolgens op en verspreidden het weer. Bank of America ging publiekelijk door het stof.

2016 - nummer 1 – www.promz.nl

35

re s e a rch z

TEKST: ED VAN EUNEN

Ruim 10 jaar marktonderzoek

Inkopers van promotionele producten nemen geen risico’s Al sinds 2004 laat PromZ Magazine jaarlijks het gedrag van opdrachtgevers onderzoeken door bureau One Question. Het gaat hierbij om bedrijven die onder andere ten behoeve van hun marketingactiviteiten premiums en relatiegeschenken inzetten. Uit deze onderzoeken komt naar voren dat deze opdrachtgevers die inkoop in toenemende mate bij relatiegeschenkenleveranciers doen.

D

at betekent dat het inkoopgedrag van deze opdrachtgevers in sterke mate bepalend is voor de resultaten van de leveranciers. Omgekeerd kan het aanbod van promotionele producten door leveranciers effecten hebben op het inkoopgedrag van de opdrachtgevers. Er bestaat dus een subtiele relatie tussen beide groepen.

Budgetten teruggelopen Kijken we naar de jaarlijkse onderzoeken onder de opdrachtgevers dan vallen onmiddellijk de effecten van de economische crisis op. Uit tabel 1 blijkt dat de budgetten bij opdrachtgevers jarenlang wat teruggelopen zijn. Vanaf 2014 stijgen ze weer, maar de budgetvolumes van 2008 en voorgaande jaren zijn nog lang niet in zicht. Opgeteld is het gemiddelde budget van een opdrachtgever tussen 2008 en 2015 met ruim een kwart teruggelopen, maar in bepaalde sectoren is die terugloop vele malen groter geweest zoals bij bouwbedrijven en financiĂŤle dienstverleners. Dat in diezelfde periode de totale omzetten van de leveranciers gestegen zijn is het bewijs dat opdrachtgevers tijdens de moeilijke crisisjaren vaak op safe speelden en hun promotionele producten zijn gaan inkopen bij de professionele leveranciers van promotionele producten.

Zoektocht naar originaliteit Interessant is dat opdrachtgevers over het algemeen heel goed in staat blijken te zijn om te voorspellen wat hun definitieve budget in het volgend jaar zal zijn (zie tabel 1 en grafiek 1). Het kan er overigens ook op wijzen dat budgetten bij opdrachtgevers in het algemeen weinig flexibel zijn en, eenmaal vastgesteld, in de loop van het jaar niet meer veranderen. We zagen reeds dat in de crisistijd de opdrachtgevers sterker zijn gaan leunen 8

Tabel 1: Werkelijke en verwachte budgetverandering opdrachtgevers Werkelijke budgetstijging/-daling

Verwachte budgetstijging/-daling

2008

+ 10%

+ 20%

2009

- 10%

- 10%

2010

- 9%

NB

2011

- 12%

- 12%

2012

- 4% - 4% + 1% + 3%

- 8% - 3% - 7% + 2%

2013 2014 2015

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

39

re s e a rch z

Inkopers van promotionele producten nemen geen risico’s

Oriëntatie op het aanbod

op de leveranciers van promotionele producten. Met enige regelmaat wisselen ze van leverancier. Dat heeft onder andere te maken met de voortdurende zoektocht van opdrachtgevers naar originele en creatieve producten. Jaar in jaar uit noemen de opdrachtgevers dat een van hun belangrijkste taken: het vinden van originele promotionele producten. Vinden ze geen originele producten bij hun huidige leveranciers, dan is de overstap naar een andere snel gemaakt.

De beschikbaarheid van veel online informatie over promotionele producten bevordert dat proces alleen maar. Tegen deze achtergrond is het opvallend dat in het toppunt van de crisisjaren (2009-2011) de opdrachtgevers in veel sterkere mate dan voorheen trouw bleven aan hun bestaande leveranciers van promotionele producten. Hoe minder het budget, hoe minder kennelijk ook de neiging om te experimenteren met nieuwe leveranciers. Uit tabel 2 blijkt dat, op het moment dat de budgetten weer hoger worden, de neiging van opdrachtgevers om het eens bij een andere aanbieder te proberen toeneemt: hoe hoger het budget, hoe meer men geneigd is een gokje op een nieuwe leverancier te wagen.

Door de jaren heen blijken de opdrachtgevers veel tijd en energie te steken in het vinden van de meest passende promotionele producten. En dus in het vinden van leveranciers die deze producten aanbieden. Het lezen van dit blad helpt daarbij, net zoals het bezoeken van de beurs PromZ Event. Maar de belangrijkste bronnen van informatie over promotionele producten blijken nog steeds de catalogi en de websites van de leveranciers te zijn. Uit tabel 3 blijkt dat inmiddels een minderheid van de opdrachtgevers (10% in 2015) zich uitsluitend via de gedrukte catalogus op promotionele producten oriënteert. Dat percentage lag in 2012 nog op 14%, geen groot verschil dus. Het zich uitsluitend baseren op de websites van leveranciers doet 41% van de opdrachtgevers in 2015, terwijl dat in 2012 nog maar 31% was. Maar in nog steeds een meerderheid van de gevallen oriënteren opdrachtgevers zich zowel via de gedrukte catalogi als via de websites van leveranciers: 49% deed dat in 2015 tegen 55% in 2012.

De rol van de website is dus belangrijk en wordt nog altijd belangrijker. Maar zonder de gedrukte catalogus voelt een kleine meerderheid van de opdrachtgevers zich toch onthand. Uit de onderzoeken is gebleken dat opdrachtgevers de catalogus vooral gebruiken om zich te oriënteren en te laten inspireren. Als het op bestellen aankomt wordt de website weer belangrijker met informatie over actuele prijzen en over aanbieders. Overigens blijkt dat er dan nog in veel gevallen eerst telefonisch of persoonlijk 8

Grafiek 1: omzetontwikkeling van leveranciers en budgetontwikkeling van opdrachtgevers 20 15

Tabel 3: Oriëntatie via catalogus en/of website

10 5

2012

2013

2014

2015

0 %

%

%

%

Oriënteert zich alleen via de catalogus

14

12

15

10

Oriënteert zich alleen via website

31

36

38

41

Oriënteert zich zowel via catalogus als via website

55

52

47

49

Totaal

100

100

100

100

2012

2013

2014

2015

-5 -10 -15

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Omzetontwikkeling leveranciers Budgetontwikkeling opdrachtgevers

Tabel 2: Samenwerking in het komende jaar tussen opdrachtgever met leverancier 2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

Dezelfde leverancier

37

30

45

49

47

75

79

75

44

57

45

47

Deels dezelfde, deels andere leverancier

59

67

53

47

47

22

15

20

53

43

49

51

Andere leverancier Totaal

4

3

2

4

6

3

6

4

3

-

6

2

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

41

re s e a rch z

Inkopers van promotionele producten nemen geen risico’s

Inkopers willen originele producten contact is tussen de opdrachtgever en de leverancier, alvorens de order definitief geplaatst wordt. Gelet op het belang van promotionele producten voor veel opdrachtgevers is het ook logisch dar er intensief contact is tussen opdrachtgever en leverancier, zeker als ze bedrukt en gecustomized moeten worden.

pen jaar duurzame promotionele producten zijn ingekocht. Van degenen die het wel weten en ze ook gekocht hebben geeft een kleine meerderheid aan dat het aandeel van ingekochte duurzame promotionele producten in de komende jaren vermoedelijk zal stijgen. Groene promotionele producten spelen dus een rol, maar het gaat vooralsnog in een lage versnelling. Aannemelijk is dat, als er de komende jaren iets gaat veranderen op het gebied van promotionele producten, met name de factor ‘duurzaamheid’ in belang zal toenemen.

Licht groeiende rol online Zoals gezegd, niet alles wat opdrachtgevers aan promotionele producten op websites zien, wordt online gekocht. Uit tabel 4 blijkt dat minder dan 5% van de opdrachtgevers álle promotionele producten online koopt. 12% doet het vrij vaak, 17% met enige regelmaat en 43% een enkele keer. Een kwart heeft nog nooit promotionele producten online gekocht, maar dat gold vier tot vijf jaar geleden nog voor tweederde van de opdrachtgevers.

Stap voor stap wennen opdrachtgevers dus aan het gebruik van online bestelmogelijkheden. Maar al naar gelang het promotionele product vinden ook op diverse andere wijzen de bestellingen plaats. Ook hier zien we dat opdrachtgevers geen risico willen nemen en niet over één nacht ijs gaan. Ook niet als het om het zo vaak besproken online bestellen gaat.

Conclusie De budgetten voor promotionele producten en relatiegeschenken hebben de afgelopen jaren sterk onder druk gestaan. Een vergelijking met het Bruto Binnenlands Product leert dat die budgetten veel meer fluctueren dan het BBP. Met andere woorden, ze zijn nogal crisisgevoelig. Toch blijven deze budgetten bestaan, zij het dat ze wat lager zijn, en dat betekent dat Nederlandse bedrijven niet zonder promotionele producten kunnen. Ze horen erbij, ze zijn niet meer weg te denken en opdrachtgevers letten nog steeds op opvallende, originele en creatieve promotionele producten.

Die zullen in toenemende mate groen worden en ze zullen ook in toenemende mate online gekocht gaan worden. Maar die ontwikkelingen gaan eigenlijk nog best langzaam.

Groen is nog erg groen Wie 10 jaar onderzoek onder opdrachtgevers doorkijkt verwacht het nodige over duurzame resp. groene promotionele producten te vinden. Merkwaardig genoeg is daar weinig spontaans over naar voren gekomen tijdens de interviews met de opdrachtgevers, vandaar dat de onderzoekers er vanaf 2014 bewust naar zijn gaan vragen. Ja, duurzame promotionele producten zijn zeer belangrijk voor ons, zo zegt 17% van de ondervraagde opdrachtgevers, terwijl 39% ze enigszins van belang vindt. Maar zelfs in 2014 gaf 21% van de opdrachtgevers aan groene promotionele producten helemaal niet belangrijk te vinden. Toch zit er groei in duurzame en groene promotionele producten: 41% van de opdrachtgevers zegt in 2015 weleens duurzame promotionele producten gekocht te hebben, terwijl 30% dat niet gedaan heeft. Opvallend is dat 29% van de opdrachtgevers niet eens weet of er in het afgelo-

Degenen die promotionele producten inkopen blijken te kiezen voor een wat voorzichtige aanpak: niet teveel fratsen met nieuwe leveranciers, zeker als het eigen budget onder druk staat.

Schoorvoetend overgaan op de inkoop van echt duurzame en groene promotionele producten. En stap voor stap voor bepaalde producten het internetkanaal gebruiken.

Degenen die bij opdrachtgevers promotionele producten inkopen ontpoppen zich volgens de diverse gehouden onderzoeken als zorgvuldige inkopers die zich geen risico’s kunnen en willen permitteren en zich daarom ook heel grondig oriënteren op het 9 productaanbod en op de individuele leveranciers.

Tabel 4: Online kopen 2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

%

%

%

%

%

%

%

Nooit

59

60

68

29

29

24

23

Een enkele keer

28

20

21

39

39

39

43

Met enige regelmaat

6

7

6

20

20

23

17

Vrij vaak

4

6

3

9

9

10

12

Altijd

3

7

2

3

3

4

5

Totaal

100

100

100

100

100

100

100

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

43

TEKST: KARIN SCHAPER

Met het merk de wereld over Vroeger ging je er alleen mee op reis. Nu zet je ‘m ook in als marketingtool. Hoe veelzijdig een koffer kan zijn, bewijst Emile Vijlbrief van Suitsuit: “Elke koffer is een moving billboard van één vierkante meter.”

M

erken inzetten als marketinginstrument is geen nieuw fenomeen. Bekend is immers dat het appelleren aan het merkbewustzijn van de zakelijke relatie of consument van toegevoegde waarde kan zijn. Niet voor niets kent de beurs PromZ Event al jaren het BrandZ Pavilion om die toepassing van merkartikelen onder de aandacht te brengen van marketeers. Steeds meer veroveren retailmerken, vooral A-merken, een plek als communicatie-, promotie- of loyaltytool.

Merkbewuste consument Dat uit de retail bekende merken oprukken om promotionele doelstellingen te bereiken, valt deels te verklaren uit het feit dat

44

het economisch weer beter gaat. Men kan en mag als het ware weer merkbewust zijn. En mensen, niet in de laatste plaats jongeren, houden nu eenmaal van merken en identificeren zich er graag mee. Merken en emoties gaan samen, of het nu gaat om hagelslag of kleding, horloges of auto’s. Of koffers. Emile Vijlbrief van Suitsuit weet daar alles van. Zijn koffers worden verkocht via de retail en in business to business op diverse manieren ingezet.

On the road Vijlbrief heeft al heel wat voetstappen liggen in de promotionele productenbranche. Zo werkte hij onder andere voor de ‘wuppies’ en bij het pennenmerk Cross. Voor zijn werk reisde hij veel, waardoor het idee ontstond om ‘iets’ met koffers te gaan doen.

g i f tz

Kom er maar op, het was ‘gewoon’ een leuk idee… “Een koffer is één vierkante meter reclameruimte en dat ook nog ‘ns on the road. Reclamekoffers zijn moving billboards,” zegt Vijlbrief. Hij begon in 2008 om zijn idee waar te maken, en inmiddels levert hij koffers aan het retailkanaal en daarnaast is hij actief in de zakelijke markt met bedrukte koffers en kofferhoezen van het merk Suitsuit. In de retail is Suitsuit in 26 landen verkrijgbaar; jaarlijks gaan er in het winkelkanaal rond de 100.000 koffers over de toonbank. In business to business verkoopt Suitsuit vooral bedrukte hoezen. Gekke naam eigenlijk, Suitsuit. Vijlbrief: “Ach, het deed een beetje denken aan namen als Nafnaf en Tomtom.

Het bekt nog steeds lekker, is internationaal te gebruiken en het blijft hangen, dat is belangrijk.”

Anno nu vinden jaarlijks zo’n 100.000 hoezen van Suitsuit en 80.000 bedrukte koffers in het zakelijke kanaal hun weg naar uiteenlopende opdrachtgevers (en zijn er heel wat Chinese kopieën op de markt… maar ach, je betekent pas wat in het vak als je wordt nagemaakt, toch?)

Naast hoezen en bedrukte koffers, levert Suitsuit in het zakelijke kanaal ook kofferstickers, en ook custom made koffers behoren tot het productportfolio. Vijlbrief: “We leveren custom made al vanaf 200 stuks. Er komt steeds meer vraag naar kleine aantallen.

Op de zakelijke markt moet je flexibel kunnen zijn, dat is ook een reden waarom we zelf fabriceren en alles van begin tot eind in eigen hand hebben.”

Bloopers

Op de consumentenmarkt profileert Suitsuit zich met name als een merk dat vrouwen aanspreekt, maar in de zakelijke markt past het bedrijf zijn producten aan de campagnedoelstellingen en doelgroepen aan. De hoezen, koffers, stickers en reisaccessoires als reiskussentjes en beschermhoezen voor tablets en iPads, hebben echte gebruikswaarde en zijn multi-inzetbaar, licht Vijlbrief toe: als reclamedrager, premium, in een motivatie- of loyaltycampagne, merchandise en als product bij een dm-campagne, omdat een hoes doorgaans door de brievenbus kan.

Vijlbrief geeft enkele voorbeelden. Honig voerde tijdens het WK van 2014 een loyaltyprogramma waarbij de koffer met een sticker 8

Vijlbrief, die zelf produceert in China en smakelijk kan vertellen over de bloopers uit de beginjaren (verkeerde stof die niet rekbaar was, dito garen en de eerste order onderbrengen bij een Chinees zonder exportvergunning…) stond in 2008 met zes hoezen en twee minimaal bedrukte koffers (“nou ja, er stond een logootje van een centimeter of 10 op”) op PromZ Event. Een vriendinnetje had gauwgauw een paar hoezen in elkaar gestikt.

Maar het originele product bezorgde hem een vliegende start en er moesten toen dus als de wiedeweerga hoezen gemaakt gaan worden, want er kwam ineens meer vraag naar dan verwacht.

Gebruikswaarde

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

45

g i f tz

Met het merk de wereld over

kofferhoes

werd voorzien van de naam en het favoriete rugnummer van de klant. Heinz deed Heinz-koffers (met inhoud) als kerstgeschenk cadeau aan medewerkers en relaties. Het sieradenmerk Zinzi voerde een online campagne (maak de slagzin af: ‘ik wil zo’n zinzi-koffer hebben want,…) waarbij all over bedrukte ‘limited edition Zinzi Suitcases’ te winnen waren. Bol.com bracht zijn reisproducten extra onder de aandacht via een actie op Facebook waarbij men kans maakte op een gepersonaliseerde trolley. Een succes, ook al vanwege alle nieuwe likes die deze actie opleverde. M&M heeft zijn eigen koffers. Bacardi, Mars en Heineken ook, evenals het Duitse Bayern München. Een reisverzekeraar maakte reclame via kofferhoezen en bracht daarmee ook het aantal claims voor beschadigde koffers terug: minder beschadigingen door de hoezen en minder koffers die kwijt raken omdat de eigenaren hun koffer-met-hoes op de bagageband snel herkennen.

En niemand die zomaar met zo’n koffer van iemand anders durft weg te lopen…

MZB

Toegevoegde waarde Een toegevoegde waarde van merkartikelen is het feit dat consumenten door webwinkels, warenhuizen of door speciaalzaken bekend zijn met het merk. Door de advertising van die merken en de verkrijgbaarheid in het retailkanaal, kent men de kwaliteit en de prijs. Wie zo’n artikel cadeau krijgt, weet dus wat hij er in de winkel voor had moeten betalen. En het feit dat de prijs van een merkproduct in de relatiegeschenkenhandel lager ligt dan in de retail, is voor de gever mooi meegenomen. Bovendien is de relatiegeschenkenleverancier expert op het gebied van customizen en personaliseren.

De attentiewaarde van een merkproduct is vaak hoog en kan daarmee de uitstraling als relatiegeschenk vergroten. Om allerlei redenen kan de associatie met een bekend (A-)merk heel goed passen in het marketingbeleid van een onderneming.

(advertentie)

In Nederland is Suitsuit gevestigd in Soest, waar (inclusief eigen ontwerpers) een kleine 20 mensen werkzaam zijn. De koffers fabriceert Suitsuit zelf in China, nabij Hangzhou, de voorraden liggen in Sjanghai, Rotterdam en Soest. Vijlbrief is kofferfabrikant geworden omdat hij met betrekking tot compliance en MVO bovenop de productie wil zitten, zegt hij. “Klanten stellen hoge eisen aan compliance. Een Mars, bijvoorbeeld, komt zo onaangekondigd binnen voor een audit van de fabriek. We hebben alles op orde. Ik zeg altijd ‘wij zijn MZB’, ofwel Maatschappelijk Zeer Braaf. Op het gebied van wet- en regelgeving doen we meer dan nodig is. Daarom zijn wij ook niet de goedkoopste. Als je twee tientjes voor een koffer neerlegt, dan heb je een doos op wielen waar misschien materiaal in zit wat er niet in mag. De inkoper die dat risico wil nemen, die snapt het niet.” Op PromZ Event staat Suitsuit op standnummer 833.

9

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

47

GadgetZ

What's new?

De wereld van promotionele producten en business gifts is altijd in beweging. Voortdurend komen er nieuwe of leuke producten op de markt. PromZ Magazine geeft een selectie van die nieuwigheden.

Deelnemers PromZ Event De bedrijven waar dit Z’je bij staat, zijn ook standhouder op PromZ Event 2016.

Activity Tracker Premium Plus www.hiephiepkado.nl/4816-activity-trackerpremium-plus.htm Met gezonde voornemens het nieuwe jaar in?

Met deze hippe acitivity tracker wordt dat een eitje. Houdt bij hoeveel stappen je zet, hoeveel calorieën je verbrandt en hoeveel uren je slaapt. De perfecte motivatie om gezonder te leven en meer te bewegen.

HiepHiepKado, +31 (0)73-6890031, kado@hiephiepkado.nl

Condom Pouch XL www.condommessage.com De Condoom Hoesje XL is een gepersonaliseerd hoesje inclusief één CE certificeert condoom. Met de optie te vullen met extra condoom of glijmiddel.

CondomMessage, +31 (0)10-7138588, info@condommessage.com

Twist lamp www.webopromotion.nl Breng sfeer en licht aan tafel, in de tuin of tijdens een feestje in een handomdraai.

Letterlijk, want door een eenvoudige draai aan de onderkant gaat het lampje aan of uit.

Webo Promotion, +31 (0)36-7670330, sales@weboprom.nl PromZ Event, standnrs. 153 en 400

Flavour Pack

Keramische appel

www.theflavourcompany.nl

www.royalbluecollection.nl

Lekker! Een fantastische thuisproeverij (whisky, gin en meer) voor 2-3 personen.

Volledig te personaliseren naar de identiteit van jouw bedrijf. Vanaf € 12,65 excl. btw.

The Flavour Company, +31 (0)24-2022119, martijn@theflavourcompany.nl PromZ Event, standnr. 609

Creëer uw eigen keramische appel, in 4 maten leverbaar. Perfect als een duurzaam relatie geschenk. Tot en met de giftbox is uw relatie geschenk op maat gemaakt.

InsideOut Luxury, +31 (0)6-53215115, info@royalbluecollection.nl PromZ Event, standnr. 647

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

51

GadgetZ

Billboard Powercharger

Bedrukte zonnebrillen

www.loyaltymakers.com Een Powercharger die jouw klant welkom heet, of een andere leuke boodschap laat zien! Op het billboard kunnen tot wel 200 karakters worden ingesteld via een app. Deze unieke Billboard Powercharger is voorzien van 7900 mAh capaciteit en heeft een klok en alarm-functie!

Loyalty Makers, +31(0)294720970, info@loyaltymakers.com PromZ Event, standnr. 228

www.zonnebrillen-bovi.nl Op dit moment hét promotionele item. Lift mee op het succes van dit ‘trendy’ artikel!

BOVI salespromotion, +31 (0)165-332525, info@bovisales.nl PromZ Event, standnr. 621

Magic Cube® www.magicconcepts.nl of www.blikvanger.com De magisch communicatieve charme van de Magic Cube® maakt hem tot hét middel voor productintroducties, kalenders, uitnodigingen en nog veel meer.

Ook zeer geschikt voor interne communicatie.

Blikvanger, +31 (0)20-4231819, info@blikvangers.com PromZ Event, standnr. 953

Set van 4 keramiek potjes Klimplanten www.corthogreen.nl Collectie met 4 Klimplanten-zaads. Minimale afname is 50 stuks. Eigen layout van drukwerk ook mogelijk vanaf 500 stuks.

Corthogreen, +31 (0)315-345113, info@corthogreen.com

De juiste richting www.homeijgifts.nl De TROIKA Wegweiser. Een compagnon waar men op kan vertrouwen! Vloeistof gevuld, anti-slip soft grip behuizing en sterke aluminium karabijnhaak.

Homeij Oisterwijk, +31 (0)13-5238370, homeijgifts@homeij.nl PromZ Event, standnr. 742

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

53

GadgetZ

X-Styles www.xstyles.nl +31 (0)297-712345 info@xstyles.nl PromZ Event, standnr. 614

Promo Rond – Nieuw www.choco-paradijs.nl Laat ook uw bedrijfsnaam smaakvol over de tong gaan.

Verkrijgbaar in de smaken melk-, wit- en/of puurchocolade.

Te bestellen vanaf 24 stuks / Levertijd 3-5 werkdagen.

Choco-Paradijs, +31 (0)36-5349687, info@choco-paradijs.nl - Ook te bestellen via uw vaste leverancier van relatiegeschenken

Bikezac fietstas www.interimage.com Bikezac is dé tas voor fietsers. Het is een handige tas die je gemakkelijk aan je bagagedrager hangt. Vanaf nu hoeft u geen tassen meer aan het stuur te hangen of een oversized fietstas permanent aan uw bagagedrager te hangen. Personaliseer de tas met een all-over full colour bedrukking!

Interimage, +31 (0)348-484746, sales@interimage.com PromZ Event, standnr. 854

Kwartetspelen over de gezondheid en over het milieu Let the sun shine! www.compacon.nl Deze brillenkoker is het perfecte voorjaargeschenk.

Luxe microfiber uitstraling aan de buitenzijde en vanaf 300 stuks al volledig all-over te bedrukken.

Compacon, +31 (0)180-691491, info@compacon.nl PromZ Event, standnr. 200

www.gamesondemand.eu Te personaliseren kwartetspelen met diverse thema’s. Inhoud en design kunnen worden aangepast.

Inhoud door professionelen gevalideerd.

Games on Demand, +31 (0)76-5317989, contact@gamesondemand.eu PromZ Event, standnr. 534

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

55

GadgetZ

Rubik‘s Cube® www.rubikspromotion.nl of www.blikvanger.com De Rubik‘s Cube als uw promotional gift. De magie van de kubus maakt hem tot één van de interessantste reclameobjecten van deze tijd. Leverbaar vanaf 100 stuks met uw eigen bedrukking.

Blikvanger, +31 (0)20-4231819, info@blikvangers.com PromZ Event, standnr. 953

HappyFuel Card, de prepaid brandstofkaart van Total www.total.nl/happyfuel.html Een afbeelding, een boodschap, het bedrag: u bepaalt het allemaal zelf! Het perfecte relatiegeschenk, dé sales tool ter ondersteuning van uw marketingactie.

Total, +31 (0)70-3180405, cards.nl@total.com

De trend van tegenwoordig: “gezonde chocolade!” www.acticoa.nl of www.logochoc.nl Acticoa chocolade is bewezen goed voor “hart en bloedvaten” en is in het bezit van een EFSA claim.

Goedgekeurd door de Europese Commissie.

LogoChoc, +31 (0)162–423571, info@logochoc.nl PromZ Event, standnr. 346

56

Lichtgewicht www.idwear.nl Geschikt voor werk en vrije tijd. De nieuwe collectie lichtgewicht, maar warme, gevoerde jacks. We borduren de jassen indien gewenst met uw bedrijfslogo.

ID Wear, +31 (0)180-540840, info@idwear.nl PromZ Event, standnr. 914

Frozzypack, altijd een koele en verse lunch www.doubleyoupromotions.nl Frozzypack is een absoluut unieke, gepatenteerde lunchbox met geïntegreerd koelelement in de deksel, waardoor de etenswaren zo’n 7 uur lang koel en vers blijven.

Double You Promotions, +31 (0)343-492223, info@doubleyoupromotions.nl

GadgetZ

Photo props www.wisa.nl

Supercoole kiekjes met uw reclameboodschap op een stokje vol in beeld. Geheel naar wens geproduceerd uit een hoogwaardig 350 grams karton en geplakt aan 4mm kunststof stokjes. Succes gegarandeerd op Social Media!

Wisa Enschede, +31 (0)53-4611515, office@wisa.nl

Non-woven tassen www.interimage.com De non-woven boodschappentas is verkrijgbaar in vele kleuren. Het is een ideaal beursartikel of give-away in de winkel. Deze non-woven tassen zijn duurzaam en sterk, waardoor het een goed alternatief zou kunnen zijn voor plastic tassen!

Interimage, +31 (0)348-484746, sales@interimage.com PromZ Event, standnr. 842 en 854

TROIKA Micro Construction www.homeijgifts.nl Klein maar fijn! Met 6 praktische functies: ballpointpen (zwart), stylus, cm/ inch liniaal, meetschalen (1:20 en 1:50), platte en kruiskopschroevendraaier, sleutelring.

Homeij Oisterwijk, +31 (0)13-5238370, homeijgifts@homeij.nl PromZ Event, standnr. 742

Nieuw! www.compacon.nl Opvallende notitieboekjes waarbij het nu ook mogelijk is de zijkanten te personaliseren in uw eigen huisstijl.

Een uniek en creatief relatiegeschenk. Compacon, +31 (0)180-691491, info@compacon.nl PromZ Event, standnr. 200

Philips klokradio www.hiephiepkado.nl/-philips-clock-radio.htm Wakker worden met uw favoriete radiozender (of zoemer). Stel het alarm en wordt gewekt met de laatst beluisterde radiozender. Via USB-aansluiting kunt u vrijwel elk mobiel apparaat opladen, of sluit een draagbaar apparaat aan op de audio-ingang.

HiepHiepKado, +31 (0)73-6890031, kado@hiephiepkado.nl

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

59

GadgetZ

Ventilator www.futureworld.nl Eenvoudig middels usb op het mobieltje (zowel Android als IPhone) aan te sluiten ventilator voor erg krachtige verfrissing. In 2 verschillende uitvoeringen. Make life cool!

Natuurlijk alweer iets origineels bij: Future World,+31 (0)23-7112212, info@futureworld.nl PromZ Event, standnr. 545

Intersweets Chocolade gevelhuisjes Gevelhuisjes van chocolade. Per huisje verpakt in een flowpack of rijtje van 4 huisjes in een flowwrap met eigen inlay.

InterSweets, +31 (0)33-2982769, info@intersweets.nl, www.intersweets.nl PromZ Event, standnr. 247

X-Styles www.xstyles.nl +31 (0)297-712345 info@xstyles.nl PromZ Event, standnr. 614

Waterbestendige tas www.webopromotion.nl Deze waterbestendige tassen houden beschermen je spullen en houden ze droog tijdens je outdoor activiteiten.

En ze zijn nog eens hartstikke hip ook.

Webo Promotion, +31 (0)36-7670330, sales@weboprom.nl PromZ Event, standnrs. 153 en 400

Logoloop® www.logoloop.nl of www.blikvanger.com De slimme vouwkaart met een uniek reclame-effect. Dat is logoloop®: een bekroond, interactief reclamemedium dat uw boodschap letterlijk voor de ogen van de ontvanger ontvouwt Blikvanger, +31 (0)20-4231819, info@blikvangers.com PromZ Event, standnr. 953

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

61

BALLONNEN

CHOCOLADEPRODUCTEN

www.wisa.nl

www.choco-paradijs.nl

Staat hier niet de specialist die u zoekt? Op www.promz.nl/ productzfinder kunt u duizenden producten en hun leveranciers moeiteloos vinden. En mocht dit onverhoopt toch niet lukken, bel ons op 075 - 647 57 47, wij helpen u graag verder!

BEDRIJFSKLEDING & PROMOTIONEEL TEXTIEL

MULTITOOLS

www.idwear.nl

BOOT ACCESSOIRES

www.adola.nl

ONLINE KEUZEGESCHENKEN

www.stootwilopnaam.nl

Staat hier niet de specialist die u zoekt? Op www.promz.nl/ productzfinder kunt u duizenden producten en hun leveranciers moeiteloos vinden. En mocht dit onverhoopt toch niet lukken, bel ons op 075 - 647 57 47, wij helpen u graag verder!

64

www.feelingz.nl

specialistz PAPIER EN KARTON

UNIEKE PRODUCTEN

www.hilariusdesign.nl

KERSTPAKKETTEN

www.bredemeijergroup.com

Staat hier niet de specialist die u zoekt? Op www.promz.nl/ productzfinder kunt u duizenden producten en hun leveranciers moeiteloos vinden. En mocht dit onverhoopt toch niet lukken, bel ons op 075 - 647 57 47, wij helpen u graag verder!

ZADEN, ZAADPAPIER EN GREENGIFTS

www.baliclicksoriginal.com

Staat hier niet de specialist die u zoekt? Op www.promz.nl/ productzfinder kunt u duizenden producten en hun leveranciers moeiteloos vinden. En mocht dit onverhoopt toch niet lukken, bel ons op 075 - 647 57 47, wij helpen u graag verder!

SPEELGOED EN PUZZELS

www.corthogreen.com

BELEVENISSEN

www.ogreen.eu

www.condommessage.com

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

65

note z Silver rating EcoVadis voor VepaGifts EcoVadis is een onafhankelijk bureau dat organisaties beoordeelt op criteria als beleid, initiatieven en resultaten op gebied van milieu, arbeidsomstandigheden, eerlijke handelspraktijken en supply chain.

Robert van Enschot (VepaGifts): “EcoVadis heeft VepaGifts op het niveau zilver beoordeeld op duurzaamheid in de organisatie op basis van de gerapporteerde initiatieven en prestaties. EcoVadis is positief over de vooruitstrevende duurzame visie van VepaGifts en de toewijding van ons bedrijf op het gebied van goede werkom-

standigheden. De rating is een bewijs van onze betrokkenheid op het vlak van verantwoord ondernemen, samen met onze relaties."

EcoVadis werkt voor meer dan 110 internationale bedrijven wereldwijd o.a. Coca Cola Enterprises, Heineken, AirFrance/KLM en ING Bank.

Marketing Automation in de schijnwerpers Op 23 maart organiseert DeMeter tijdens het nieuwe platform Je Klant In Beweging (Jaarbeurs Utrecht) een seminarprogramma met als onderwerp: Marketing Automation.

Marketing automation is hoofdzakelijk gericht op 4 deel gebieden: analyse van insights, managen van marketing campagnes, klantdata structurering en opslag en het zorgdragen voor het doorvertalen van leads naar klanten. Het stelt de marketeer in staat om de krachten van technologie, data en insights te bundelen en zo te komen tot betere resultaten. Tijdens het seminarprogramma zullen er een aantal cases gepresenteerd worden die een beeld geven van hoe marketing automation ingezet kan worden.

Sprekers Frans Melenhorst, Clear Value: Marketing Automation, een tool garandeert extra kosten maar geen succes: wat dan wel?

Wat heb je aan marketing automation?

Waarom zou je het überhaupt doen? Wat zijn de 5 praktijk stappen die garanderen dat MA een succes wordt? Hoe selecteer je de juiste marketing automation tool?”

Jeroen van Hooijdonk, Alex vermogensbeheer: Hoe maak ik mijn klanten

weer actief? Presentatie die toelicht hoe Alex in samenwerking met TIMDM.nl een succesvolle campagne heeft gevoerd om ‘slapende’ klanten weer actief aan het beleggen te krijgen.

Ger Nijkamp, Ricoh: De rol van Marketing Automation binnen het online speelveld.

Slechts een zeer beperkt deel van alle online bezoekers geeft een e-mail adres en opt-in af. Daarmee is marketing automation een belangrijk maar zeker niet het enige onderdeel om effectief te inspireren, informeren en converteren. In deze presentatie laat Ger Nijkamp zien hoe Ricoh het veranderende oriëntatie- en beslisproces binnen hun b to b-doelgroepen en markten stimuleert, faciliteert en rapporteert.

En welke rol Marketing Automation daarin speelt.

Mark Appel, Exact: Marketeers hebben een grote hoeveelheid aan data en tools tot hun beschikking om het ‘marketing spel’ nog beter te kunnen spelen. Slimmer opbouwen van bereik binnen de doelgroep om vervolgens die boodschap uit te ser-

veren die er op dat moment toe doet in de juiste context. Tijdens zijn presentatie gaat hij in op de reis die Exact de afgelopen jaren heeft afgelegd op het gebied van marketing automation. “Hoe zijn we gestart, wat hebben we geleerd en welke valkuilen zijn we in gelopen. Wat heeft de implementatie van marketing automation voor impact gehad op de Exact organisatie, de mensen en de bedrijfsresultaten? En welke uitdagingen liggen nog voor ons?”

jeklantinbeweging.nl dé beurs voor actiemarketing

Het programma begint om 14.30 uur en kan kosteloos worden bijgewoond dankzij de sponsors Het Portaal Uitgevers, DeMeter en Jaarbeurs. Meer informatie en inschrijven: www.jeklantinbeweging.nl

Met de collectie van Bali Clicks Original (PromZ Event, standnummer 338) kan men in een oogwenk een eigen look creëren. De inspiratie van de mensen achter Bali Clicks Original komt voort uit hun passie voor de cultuur en bewoners van het Indonesische eiland Bali. Sinds 2012 brengt Bali Clicks Original zijn collectie van kleine, unieke en gemakkelijk verwisselbare natuurstenen en elementen vanuit Bali naar meer dan 500 shops over de hele wereld. Ook laten ze daar de bijhorende accessoires, zoals tassen, riemen, armbanden, ringen, kettingen en sandalen vervaardigen (www.baliclicksoriginal.com)

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

67

note z

(advertentie)

Het team van Webo Promotion.

40 jaar Webo Promotion Dit jaar bestaat Webo Promotion 40 jaar. In 1976 richtten Eduard van Wensen en Tom Bodt Webo Promotion op. Inmiddels wordt het bedrijf geleid door Marco Stalenhoef en is Webo Promotion uitgegroeid tot een full service leverancier van relatiegeschenken en premiums.

Begin jaren 80 van de vorige eeuw introduceerde Webo de alom bekende Wuppie (World Unique Promotional Product).

“Daar zijn we nog steeds heel trots op.

De Wuppie is mede groot geworden door Pierre Kartner en supermarktketen Albert Heijn. De zanger bracht in samenwerking met Webo Promotion het lied ‘Wij zijn de Wuppies’ uit waarmee hij een hit scoorde. Albert Heijn zette het pluizige beestje in 1987 in als marketingactie rondom zijn 100jarig bestaan. De pluizenbol op voetjes was een dermate succes dat hij vaker is ingezet als gadget rondom een WK, en de troonswisseling in 2013,” vertelt Marco Stalenhoef.

Producttoppers Later volgden meer ‘producttoppers’ zoals de bag strap met logo. Het assortiment werd daarnaast verder uitgebreid met de exclusieve rechten voor de

Dunlop MaxFli golfballen en de Dunlop Max tennisballen.

Ervaring en kennis In 1989 kwam Marco Stalenhoef bij Webo, waarna hij in 2007 het bedrijf overnam. “Samen met het team van medewerkers is Webo uitgegroeid tot een full service leverancier. In ons magazijn in Zeewolde beheren wij voorraden van verschillende grote, gerenommeerde bedrijven.

De distributie nemen wij ook over. En we verzorgen desgewenst voor klanten eigen webshops met door hen geselecteerde producten. Geautoriseerde medewerkers van iedere vestiging, filiaal of franchisenemer van de klant kunnen via die webshops eenvoudig promotionele producten inkopen.

Logistiek en verdere orderafhandeling worden ook door ons geregeld,” aldus Stalenhoef.

(PromZ Event, standnummer 153)

Nieuwe accountmanager Team Jos! Team Jos! heeft Arjen Boon in dienst genomen als account manager. Hij is afkomstig van Gemaco. Arjen Boon werkte eerder bij Trouvaille, het bedrijf in relatiegeschenken in Amstelveen dat zijn ouders al weer heel wat jaar geleden oprichtten. Vanaf 2010 was Boon werkzaam voor Gemaco, dat Trouvaille in dat jaar overnam.

Vanaf het begin van dit jaar is Arjen Boon accountmanager bij Team Jos! Premiums & Gifts in Nieuwerkerk aan den IJssel. Samen met 6 collega’s is hij verantwoordelijk voor de commerciële activiteiten. Team Jos! heeft enkele Nederlandse accounts van Gemaco overgenomen. (Team Jos!, PromZ Event, standnummer 934)

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

69

note z A perfect day voor vriendinnen…

Personaliseren we eigenlijk wel goed?

Het gepersonaliseerd benaderen van klanten is belangrijk, maar wordt dit ook op een goede manier ingezet? In een recent onderzoek van Forrester blijkt dat marketeers hier heel anders over denken dan de consumenten zelf.

Uit het onderzoek van Forrester, gehouden onder 1200 consumenten en 200 marketeers, blijkt dat 66% van de marketeers de manier waarop ze personalisatie inzetten zeer goed tot uitstekend vindt. Slechts 31% van de klanten is het hier mee eens en geeft aan dat bedrijven personalisatie goed doorvoeren. 40% van de consumenten geeft zelfs aan dat ze aanbiedingen ontvangen die niet relevant zijn, 44% geeft

aan teveel aanbiedingen te ontvangen en hierdoor hun interesse te verliezen.

Het juist inzetten van personalisatie blijft echter van groot belang: 66% van de consumenten geeft aan dat gepersonaliseerde berichten met relevante aanbiedingen een positief effect heeft op de aankoopbeslissing. bron: loyaltyfacts

Sanoma/SBS organiseert deze zomer in samenwerking met supermarktketen Jumbo een event voor 100.000 vriendinnen: Share a Perfect Day. In Hilvarenbeek (bij Tilburg) vieren vriendinnen op donderdag 30 juni, vrijdag 1 en zaterdag 2 juli 2016 hun vriendschap en ‘beleven zij een bijzondere dag’.

Er zijn live optredens van een groot aantal bekende artiesten, food & drinks, verrassende workshops, de nieuwste trends op het gebied van lifestyle én lekker shoppen in vier werelden: City, Beach, Park en Country. Een beetje à la de Libelle Zomerweek en de Margriet Winterfair…

Nieuwe regels voor cadeaubonnen Cadeaubonnen moeten minimaal drie jaar geldig zijn. Die afspraak hebben de Consumentenbond en de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten vastgelegd, evenals de oprichting van een Geschillencommissie Cadeaukaarten.

Volgens deze twee partijen wordt met de afspraken gehoor gegeven aan de meest voorkomende klacht van consumenten: een te korte geldigheidsduur van de bonnen. Het minimum van drie jaar geldt voor producten die in een winkel kunnen worden gekocht.

De uitgevers VVV Cadeaubon, Fleurop Bloemenbon, De Pluim, Nederlandse Boekenbon, Nationale EntertainmentCard en Weekendjeweg.nl Cadeau Card zijn de eerste partijen die zich bij de stichting hebben aangesloten.

Voor vouchers voor belevenissen is de termijn twee jaar, altijd vergezeld van de mogelijkheid om met één jaar te verlengen.

Ook worden verkopers - winkelketens of losse winkels - gecheckt op hun financiële gezondheid, aldus de Consumentenbond.

De uitgevers hebben onderling gepraat

Financieel gezond

(advertentie)

over wat te doen met de cadeaubonnen als een verkoper failliet gaat.

In de opgestelde tweezijdige algemene voorwaarden staat ook dat duidelijk op de bon moet staan hoe lang het cadeau geldig is, dat het aangebodene in verhouding moet staan met de prijs van de kaart en dat het niet is toegestaan om consumenten te verplichten tot het kopen van extra’s bij het verzilveren van de cadeaubon (bijvoorbeeld een ontbijt bij een hotelovernachting).

note z

Heineken en Van Gogh Museum Afgelopen zomer is Heineken een driejarig partnership met het Van Gogh Museum in Amsterdam aangegaan. Als eerste tastbaar resultaat van het partnership is er een limited edition fles in speciale cadeauverpakking ontwikkeld.

Zes ontwerpen: elk flesje is een gedeelte van het meest bekende meesterwerk van Vincent van Gogh, Zonnebloemen (1889).

De nieuwe Sunflower Collection flessen zijn verkrijgbaar in het restaurant en de bar van het museum, de cadeauset volgt later dit jaar.

De eerste grote tentoonstelling in het Van Gogh Museum, gesponsord door Heineken, is ‘Lichte Zeden, prostitutie in de Franse

Aantal joint promotions flink gestegen In 2015 zijn er weer meer joint promotions gevoerd dan een jaar geleden. In 2015 zijn er 7.722 landelijke joint promotions geweest. Dat is 0,5% meer dan de 7.688 in 2014, het recordjaar tot dan toe,, aldus Promorional Partners (onderdeel van bureau Kega).

De stijging komt volgens Promotional Partners, dat al sinds 1996 de landelijk gevoerde joint promotions registreert (in totaal zijn er momenteel 88.526 acties geregistreerd), voornamelijk op het conto van de aantrekkende economie. Dit gecombineerd met het feit dat het marketinginstrument joint promotion steeds volwassener wordt, heeft opnieuw in een record geresulteerd. Ter vergelijking: in 1996 werden er 811 landelijke acties geregistreerd ten opzichte van 7.722 in 2015. Bijna een vertienvoudiging, wat ook de professionalisering van het joint promotion vak weerspiegelt. Toch is het record van 2015 opmerkelijk te noemen, zeker gezien het feit dat er in 2015 geen WK of EK voetbal of Olympische Spelen was.

Van de eerder genoemde 7.722 landelijk gevoerde joint promotions komen er 2.719 uit de retail (2.058) en e-tail (661), ofwel, ruim 1 op 3 (35%) is een joint promotion van een retailer of e-tailer. Tien jaar geleden was dit 1 op 5 (20%) en 5 jaar geleden 1 op 4 (25%).

kunst (1850-1910)’. Deze tentoonstelling gaat over Parijs in de late 19e eeuw.

Jan-Derck van Karnebeek, chief commercial officer van Heineken: “Onze associatie met dit wereldberoemde museum is in alles een echt partnership. Het gaat verder dan een simpele financiële bijdrage. Heineken en Van Gogh Museum zijn beide iconische Amsterdamse instituten, en samen vieren we onze gedeelde geschiedenis met bezoekers van over de hele wereld.”

Peter Hiddinga is de nieuwe franchisenemer van Hokra voor de regio Noord-Holland.

Hij is actief voor Hokra vanuit Kortenhoef. Hiddinga heeft een ruime saleservaring, en is o.a. actief geweest in de direct marketingwereld.

Hij was jaren werkzaam als account manager bij Kompass Nederland. Inl. Hokra, 0183 – 587400. (advertentie)

2016 - nummer 1 - www.promz.nl

73

Praktische Informatie Data en openingstijden

PromZ Event vindt plaats op woensdag 23 en donderdag 24 maart. De beurs is geopend op woensdag en donderdag van 10.00 – 17.00 uur.

Organisatie

PromZ Event wordt georganiseerd door Het Portaal Uitgevers BV, telefoon 075-6475747, e-mail info@hetportaal.com, website www.promzevent.nl.

Toegangsprijs

Bij registratie is de toegang gratis. Zonder registratie is de toegangsprijs voor PromZ Event € 34,95 (incl.

BTW). Met de entreekaart van PromZ Event kun je (gratis) supersnel registreren bij de helpdesk van Event ’16 en je loopt gratis door naar JeKlantinBeweging. Dus je kunt met 1 entreekaart 3 beurzen bezoeken.

Producten en leveranciers vinden Wat je zoekt, vind je bij PromZ: Info Punt. Een plattegrond kwijt, of zoek je een specifieke leverancier of product? Voor al je vragen over PromZ kun je terecht bij ons informatiepunt. Direct in de entreeruimte van de beurs (na de registratiebalies) zijn wij te vinden tegenover de GadgetZone.

Openbaar vervoer

Jaarbeurs ligt naast het Centraal Station Utrecht en is dus uitstekend te bereiken per trein. Volg vanaf het Centraal Station de borden ‘Jaarbeursplein’. Je loopt in vijf minuten naar het Beatrixgebouw of het hallencomplex van Jaarbeurs.

Parkeren

Bezoek je PromZ Event met de auto, dan kun je het beste parkeren op P4 of P3. Het parkeertarief dat wordt gehanteerd bedraagt € 3,- per uur (of deel van een uur), tot een maximum van € 12,- voor de gehele dag. Bij het inrijden van de Jaarbeurs parkeerterreinen ontvang je een parkeerkaart, waarmee je bij vertrek kunt betalen bij één van de parkeerautomaten op het terrein.

Let op: Sinds 1 januari 2015 is in Utrecht de milieuzone voor personen- en bestelauto’s van kracht voor diesels van voor 1 januari 2001. Kom je met een oudere dieselwagen, dan kun je parkeerterrein P2 (ingang Truus van Lierlaan) gebruiken.

Restaurants

In Jaarbeurs Utrecht bevinden zich diverse restaurants, waaronder de Foodgate bij entree West. Tevens is er op PromZ Event (Hal 3) een catering punt met broodjes, snacks en drankjes. Ben je in het bezit van een genodigde kaart? Dan kun je aanschuiven in de PromZ Lounge voor gratis drankjes, koffie of thee.

WIFI

Jaarbeurs bied je gratis onbeperkt gebruik van draadloos internet aan. Op het hele complex vind je namelijk draadloos internet van KPN HotSpots. Je kunt gebruikmaken van het gratis draadloos internet in alle ruimten van Jaarbeurs. Meer informatie hierover vind je ook bij de recepties.

Gevonden voorwerpen

Gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven respectievelijk worden opgehaald bij bedrijfsbeveiliging, tel. 030-2955333. Bezoekers en standhouders van wie eigendommen in het gebouw zijn ontvreemd, dienen zich te melden bij bedrijfsbeveiliging, tel. 030-2955333.

Fotografie

Fotograferen, filmen en het maken van video of digitale opnamen van stands of tentoongestelde producten is niet toegestaan, tenzij hiervoor toestemming is verleend door de desbetreffende exposant. Er geldt een speciale regeling voor pers- en stand fotografen.

Verantwoording

Deze catalogus is geproduceerd aan de hand van de door standhouders verstrekte informatie en gegevens, onder voorbehoud van wijzigingen. Het Portaal Uitgevers stelt zich niet aansprakelijk voor onjuistheden en/of onvolledige vermeldingen en gegevens in deze catalogus.

2016 BrandZ Pavilion Merknaam Falk & Ross Maxema Peekay BQS Textiles WINECHILL JBL Elevate Slazenger

standnr 112 120 121 122 127 128 129 129

Merknaam MY KIT Nilton’s Sophie Muval Drybags.eu Agema Bath & Body Senator Commercial Sweets Sportlife Harvest, J.Harvest & Frost en Printer

standnr 132 133 133 134 136 141 142 143

standnr

Standhouders Bedrijfsnaam

Woonplaats

Telefoon

Website

LocoMail Webo Promotion Compacon Pro Creative BCF International Secretbox.com General Bikes International / PromoBells Bredemeijer Group WishWish MB promotion Kristal-Glas Loyalty Makers Nederlandse Boekenbon CSE Europe Gezondheidsbon Wim valstar Robitex de markeTEArs InterSweets Horizonte Verpackungs Metalbird.nl Have a pico Benito.nl Kébol BCC Zakelijk Happy Good Food Box Bloombox Gimmeconcepts Promocompany Bali Clicks Original Cadeaukaarten Nederland D.P. Factory LogoChoc Tubes Webo Badstof Riviera Maison KeySmart Benelux Identity Games International BloomPost Nederland Heinen Delftware Borggreven agenturen & distributie Alpha Holland Grills & Stoves ARBU Uitgevers Europe Match Taarten.nl PowerCubes Printsneakers.nl Groeipapier Tasting Collection GreenGiftBox Wide World Trade fonQ.nl zakelijk Willems Classics

UTRECHT ZEEWOLDE BARENDRECHT DONGEN ALMELO TILBURG AMSTERDAM UTRECHT ROTTERDAM SON EN BREUGEL LEERDAM WEESP BILTHOVEN PAPENDRECHT DE MEERN NAALDWIJK ENSCHEDE NIEUWKOOP BUNSCHOTEN-SPAKENBURG WILLICH - Duitsland OUDERKERK AAN DE AMSTEL VOORBURG WAALWIJK RIJSENHOUT SCHIPHOL DEN HAAG MEERSSEN HEEMSTEDE VEENENDAAL AALSMEER HILVERSUM DODEWAARD OOSTERHOUT HILVERSUM ZEEWOLDE AMSTERDAM MAASTRICHT ROTTERDAM VELP PUTTEN EINDHOVEN OUD-BEIJERLAND GIETHOORN ZWOLLE KAPELLEN - België HOUTEN ZWIJNDRECHT UTRECHT VIJFHUIZEN HILVERSUM SCHIPLUIDEN ROTTERDAM UTRECHT UITHOORN

31 (0)30-2611076 31 (0)36-7670330 31 (0)180-691491 31 (0)162-317112 31 (0)546-868245 31 (0)13-5906638 31 (0)6-24426540 31 (0)88-7302930 31 (0)10-4232234 31 (0)499-476696 31 (0)345-637599 31 (0)294-720970 31 (0)30-2740114 31 (0)78-8907500 31 (0)6-50517042 31 (0)174-643980 31 (0)53-4333160 31 (0)172-572911 31 (0)33-2982769 49 (0)2161-849049 31 (0)6-55557550 31 (0)6-49798382 31 (0)6-51055901 31 (0)6-13135512 31 (0)20-6584435 31 (0)6-10890214 31 (0)6-59059064 31 (0)20-3030530 31 (0)318-559270 31 (0)168-479246 31 (0)35-6400017 31 (0)488-417555 31 (0)162-423571 31 (0)30-8888455 31 (0)36-7670330 31 (0)20-7232110 31 (0)43-8501714 31 (0)10-2014555 31 (0)26-3031930 31 (0)341-362204 31 (0)6-10695949 31 (0)6-51299769 31 (0)6-10260208 31 (0)38-4227242 32 (0)475-874273 31 (0)30-2445975 31 (0)36-3020037 31 (0)30-7400130 31 (0)23-5450143 31 (0)88-5052052 31 (0)15-7610319 31 (0)10-4296861 31 (0)6-48589209 31 (0)297-524040

www.locomail.nl www.webopromotion.nl www.compacon.nl www.pro-creative.nl www.bcf-international.eu www.secretbox.com www.generalbikes.eu www.bredemeijergroup.com www.wishwish.nl www.mbpromotion.com www.kristal-glas.nl www.loyaltymakers.nl www.boekenbon.nl www.cseideas.com www.gezondheidsbon.nl www.wimvalstar.nl www.robitex.nl www.demarkeTEArs.nl www.intersweets.nl www.stone-paper.com www.metalbird.nl www.haveapico.nl www.benito.nl www.kebol.nl www.bcc.nl www.goodfoodbook.nl www.bloombox.nu www.gimmeconcepts.nl www.promocompany.nl www.baliclicksoriginal.com www.cadeaukaartennl.nl www.dpfactory.eu www.logochoc.nl www.tubes.nl www.webopromotion.nl www.rivieramaison.nl www.keysmart-europe.com www.identitygames.nl www.bloompost.nl www.heinen-delftware.nl www.borggreven-agenturen.nl www.alpha-holland.nl www.grillsandstoves.com www.booksunlimited.nl www.europematch.eu www.taarten.nl www.powercubes.eu www.printsneakers.nl www.groeipapier.com www.tastingcollection.com www.greengiftbox.nl www.wideworldtrade.nl www.fonq.nl/zakelijk www.willemsclassics.nl

promz

- www.promz.nl

149 153 200 206 208 212 213 214 220 221 224 228 231 234 238 242 243 246 247 306 310 311 314 320 323 324 328 333 334 338 341 342 346 353 400 406 407 414 420 423 426 428 434 435 436 438 439 440 442 443 444 448 453 500

75

2016 Standhouders Bedrijfsnaam

Woonplaats

Telefoon

Website

standnr

JCP Communicatie Groep De Hand Van Maradona Njoy the music Soekilookie CandyCard Trendy Pen & Papier Saborpuro Pitchfix Games on Demand Future World Calendars & Diaries International Pandora Special Gifts Bizzclips Adola Beglobal Promotions The Flavour Company BRIX | Vindict Xstyles Brandwijk– Promo.nl BOVI salespromotion Sanoma Uitgevers Van Bloo Zaakado Hangload PromoSnoepje WOT-P Marky Marker the do good marker Shirt Safe Mybunjee Royal Blue Collection De Knegt & Leeflang Keiretsu Europe VVVCadeaubonnen Prodir SAMDAM Nederland Progimpex Wellness Giftcard Rotim verpakkingen Feelingz Homeij Oisterwijk Yokado.nl relatie- en kerstgeschenken Royal Delft Royal Leerdam Crystal Klio.nl 3D USB Florisgifts Intercédé GBO SUITSUIT International Interimage de Bijenkorf Notitieboek.eu Baltus Bloembollen Geschenken Kop & Schouders Brandpremiums Platform Promotional Products (PPP) ID Wear Team Jos! Rotterdamse Pakketten ARAUN Partner in Promotion Hokra LuggageMate Blikvanger LocoMix

IJSSELSTEIN GRONINGEN 'S-HERTOGENBOSCH AMSTERDAM BERLAAR - België ROTTERDAM MAASTRICHT HAARLEM BREDA AERDENHOUT ZOETERMEER HEETEN HEEMSTEDE APELDOORN WADDINXVEEN NIJMEGEN AMSTERDAM AALSMEER ZALTBOMMEL OUDENBOSCH HOOFDDORP OUDEKERK AAN DEN RIJN ROTTERDAM BERLIJN - Duitsland CAPELLE AAN DEN IJSSEL WAALWIJK WAALWIJK WILLEMSTAD SEYNOD - Frankrijk VOORSCHOTEN GOUDA ROTTERDAM LEERSUM VEENENDAAL BREDA BRUSSEL - België EMST WIJCHEN RIJSWIJK OISTERWIJK HEERENVEEN DELFT LEERDAM BOXTEL SCHAIJK ROTTERDAM NIEUWVEEN HELMOND SOEST WOERDEN AMSTERDAM WORMERVEER VAASSEN BLEISWIJK AMSTERDAM LEERDAM KRIMPEN AAN DEN IJSSEL NIEUWERKERK AAN DEN IJSSEL ROTTERDAM ROCKANJE NOORDELOOS WORMERVEER AMSTERDAM UTRECHT

31 (0)30-6668830 31 (0)85-4019218 31 (0)73-6911169 31 (0)20-2600103 32 (0)3-4226060 31 (0)10-2850107 31 (0)6-15462871 31 (0)23-8445269 31 (0)76-5317989 31 (0)23-7112212 31 (0)85-4894906 31 (0)572-381111 31 (0)23-5472543 31 (0)55-3558044 31 (0)88-8441238 31 (0)24-2022119 31 (0)20-4706050 31 (0)297-712345 31 (0)418-561699 31 (0)165-332525 31 (0)88-5565585 31 (0)71-3413444 31 (0)85-4863750 49 (0)177-5067837 31 (0)10-7995299 31 (0)416-671777 31 (0)6-52408906 31 (0)168-471636 33 (0)667-472021 31 (0)6-54703453 31 (0)182-679797 31 (0)10-2080808 31 (0)343-439489 31 (0)318-501711 31 (0)76-5720088 32 (0)471-417123 31 (0)578-700520 31 (0)24-3221000 31 (0)70-3907904 31 (0)13-5238370 31 (0)513-650012 31 (0)15-7600800 31 (0)345-636550 31 (0)411-675030 31 (0)486-436899 31 (0)6-24871394 31 (0)172-536074 31 (0)492-599555 31 (0)35-5429125 31 (0)348-484746 31 (0)6-46614091 31 (0)75-6294660 31 (0)578-579999 31 (0)6-13894695 31 (0)20-4703691 31 (0)88-5700300 31 (0)180-540840 31 (0)180-317117 31 (0)6-54395734 31 (0)6-31160477 31 (0)6-53900709 31 (0)75-7200900 31 (0)20-4231819 31 (0)30-2611076

506 511 514 520 521 528 529 533 534 545 546 547 548 553 600/606 609 611 614 620 621 624 627 628 629 633 634 641 643 645 647 648 700 706 714 720 724 725 728 734 742 748 753 753 805 807 814 820 825 833 842/854 853 900 906 907 909 912 914 934 938 942 948 950 953 1000

Marcipano Samsonite B2B - Samdam Distribution Art poetry & design

BAARN BREDA APELDOORN

31 (0)35-5448415 31 (0)76-5711518 31 (0)55-3562134

www.jcpgroep.nl www.dehandvanmaradona.nl www.njoythemusic.com www.soekilookie.com www.candycard.be www.trendypenenpapier.nl www.saborpuro.nl www.pitchfix.com www.gamesondemand.eu www.futureworld.nl www.calendars-diaries.nl www.pandora-special-gifts.nl www.bedruktepaperclips.nl www.adola.nl www.beglobal.nl www.theflavourcompany.nl www.vindict.nl/brix-gifts www.xstyles.nl www.brandwijk.nl /www.promo.nl www.bovisales.nl www.nationaletijdschriftenbon.nl www.vanbloo.com www.zaakado.nl www.hangload.com www.promosnoepje.nl www.wot-p.nl www.markymarkers.com www.shirt-safe.com www.mybunjee.nl www.royalbluecollection.nl www.relatiegeschenken.com www.keiretsu-europe.nl www.vvvcadeaubonnen.nl www.prodir.com www.samdam.nl www.progimpex.be www.wellnessgiftcard.nl www.rotim.nl www.feelingz.nl www.homeijgifts.nl www.yokado.nl www.royaldelft.nl www.royalleerdamcrystal.nl www.klio.nl www.3dusb.nl www.florisgifts.nl www.intercede.nl www.gbo.eu www.suitsuit.com/b2b www.interimage.com www.debijenkorf.nl/kerstpakketten www.notitieboek.eu www.bloembollengeschenk.nl www.kopenschouders.nl www.brandpremiums.nl www.ppp-online.nl www.idwear.nl www.teamjos.nl www.rotterdamscheoude.nl www.araun.nl www.hokra.nl www.luggagemate.com www.blikvangers.com www.bedankjes.nu/ zakelijke-bedankjes/ www.marcipano.nl www.samdam.nl www.artpoetrydesign.nl

76

1014 1033 1153

2016

BrandZ Pavilion

Drybags.eu BrandZ Pavilion

Vele grote A-merken, die bij de consument heel bekend zijn, laten zich goed inzetten als relatiegeschenk of in een spaarprogramma.

Deze merken staan apart in het zogeheten BrandZ Pavilion.

Voor uw relaties hebben bekende merken absoluut een meerwaarde door hun imago en grote naamsbekendheid, en zaken als garantie die op deze artikelen gewoon van toepassing is.

In deze fabrikanten / merken showroom kunnen fabrikanten de bezoekers alles over hun merkproducten vertellen en adviseren op welke wijze ze deze kunnen inzetten als relatiegeschenk en/of premium.

Waterresistant tarpaulin bags. Relax, travel en sporttassen van onverwoestbare kwaliteit.

Laat u informeren over alle mogelijkheden.

Stand

Agema Bath & Body

Elevate BrandZ Pavilion

Agema Bath & Body - Lifestyle - Delicatessen - Custom Made. Agema Bath & Body heeft uitgebreide lijnen met bad-, huidverzorging- en lifestyle producten.

Agema Food heeft complete lijnen met o.a. heerlijke olie en azijnen, dressings, kruiden, suikers en siropen. Tip! Onze kleine give aways op maat gemaakt.

Stand

BrandZ Pavilion

Elevate is meer dan een naam. Het is een idee. Een concept dat ons denken bepaalt en ons design inspireert. Elevate - promotiekleding op hoog niveau.

136

BQS Textiles

Stand

129

Falk & Ross BrandZ Pavilion

Uw betrouwbare borduurspecialist en leverancier van bekende textielmerken: James & Nicholson, Myrtle Beach, Karlowsky en The1 art of towel. Twee productielocaties (Nederland - Spanje) met in totaal 168 borduurkoppen.

Stand

BrandZ Pavilion

Leading pan-European distributor of refined textiles of more than 50 well-known brands (e.g. Gildan, Fruit of the Loom, B&C), 2,100 styles and 310 of which are new. Satisfy your curiosity and browse through the 2016 collection with the latest “Top Line“ collections of the leading brands in our industry. You‘ll find a wide range of fashionable trendy styles.

122

Commercial Sweets Sportlife

Stand

112

Harvest, J.Harvest & Frost en Printer BrandZ Pavilion

Commercial Sweets specialist in Sportlife kauwgom met een eigen bedrukking.

Nederlands meest verkochte A-merk kauwgom met een eigen uitstraling.

Stand 78

134

142

BrandZ Pavilion

Onze merken Harvest, J.Harvest & Frost en Printer staan garant voor topkwaliteit en geven uw bedrijf de juiste uitstraling. Wilt u onze kwaliteiten maar dan in een unieke huisstijl? Dat kan ook. Samen met uw verdeler dragen we zorg voor het hele proces, van ontwerp tot afgewerkt product.

Stand

143

2016 Maxema

Senator BrandZ Pavilion

BrandZ Pavilion

Schrijfcomfort in Italiaans maatkostuum! Maxema balpennen puur Italiaans design. Gefabriceerd met en van hoogwaardige materialen zoals non-toxic, slagvast en kleurecht ABS en voorzien van verse kwaliteitsvullingen. Met Promotionele Maxema balpennen laat u uw logo of boodschap ondersteunen, zo niet versterken door pure kwaliteit. Vraag uw relatiegeschenkenhandelaar naar de (vele) mogelijkheden!

Stand

Extramoredinary! To be extramoredinary; a superior concept for creating extraordinary promotional products with more value; the more value factor for customers derives from -> more styles, -> more colours, and -> more choice than any other supplier actually offers: invented in 1920 by senator®, a leading promotional products supplier based near Frankfurt.

120

MY KIT

Stand

141

Slazenger BrandZ Pavilion

BrandZ Pavilion

Onze samenwerking wordt steeds meer risicomijdend en het directe gevolg is dat de vraag naar ''compliant'', veiligheid en EHBO-producten in de promotionele markt dagelijks groeit. Het gamma van Oppenhejm-Jansson biedt grote verscheidenheid aan producten en toepassingen in de meest uiteenlopende sectoren : verzekeringen, auto-industrie, farmaceutische industrie, vervoer en meer.

Stand

Slazenger een wereldmerk op gebied van sport, merk met rijke historie.

Slazenger - het perfecte podium voor aansprekende promotie.

132

Nilton’s

Stand

129

Sophie Muval BrandZ Pavilion

BrandZ Pavilion

Nilton’s levert caps, mutsen, sjaals en meer. Nilton’s staat voor degelijkheid en zekerheid. De kwaliteit en pasvorm zijn altijd goed. De producten van Nilton’s bieden veel ruimte voor de promotie van de klant en moeten gezien worden door iedereen. Maar ze moeten vooral ook graag gedragen worden door de gebruiker.

Stand

Voor een handdoek, strandlaken of badjas kun je terecht bij Sophie Muval. Elk product van Sophie Muval verrijkt je beleving door de zachtheid, warmte en uitstraling. Het luxe gevoel van een dikke handdoek of comfortabele badjas is onbetaalbaar. Goed gemaakte producten kunnen zonder duur te zijn veel extra’s toevoegen.

133

Peekay

Stand

133

WINECHILL BrandZ Pavilion

BrandZ Pavilion

Peekay writing instruments garandeert u een optimale prijs/kwaliteit verhouding op het gebied van promotionele schrijfwaren. Voor iedere promotionele actie het juiste schrijfinstrument: van hoogwaardig exclusief tot massaal effectief. Peekay biedt vanaf slechts 250 stuks een all-over fullcolour bedrukking in fotokwaliteit voor een uiterst vriendelijke all-inn prijs. Vraag uw relatiegeschenken handelaar!

Stand

Innovatieve design wijngeschenken, dat is wat wij aanbieden. Originele producten waaronder de design wijnkoeler WINECHILL Original, de winepreserver Air-Cork en super handige Spot-Not kunnen op diverse manieren gepersonaliseerd worden, om zo op subtiele wijze uw bedrijf te promoten of het relatiegeschenk een persoonlijke 'touch' te geven!

121

promz

Stand - www.promz.nl

127 79

2016 3D USB

ARBU Uitgevers Hofse Hoeve 4, 5374 DK SCHAIJK t +31 (0)486-436899 c Mevr. P. van Dorst e info@time4gifts.nl w www.3dusb.nl

Schrevenweg 3-4, 8024 HB ZWOLLE t +31 (0)38-4227242 c Dhr. A. Brattinga e a.brattinga@booksunlimited.nl w www.booksunlimited.nl

Een 3D usb stick van je logo of product? Laat een usb stick maken van uw eigen unieke ontwerp, al leverbaar vanaf 100 stuks.

Stand

Uw eigen boek verzorgt tot in de puntjes? Dan is ARBU Uitgevers de perfecte partner. Uw jubileumboek, het boek bij uw bedrijfsopening, voor de nieuwe fusie-organisatie of als productpresentatie. Voor iedere gelegenheid produceert ARBU Uitgevers een prachtig boek binnen het afgesproken budget. Laat u verrassen met een vrijblijvende presentatie!

807

Adola

Stand Art poetry & design

Gladsaxe 31, 7327 JZ APELDOORN t +31 (0)55-3558044 c Dhr. J.O.M. van den Hazel e j.hazel@adola.nl w www.adola.nl

Dennenlaan 1, 7313 AL APELDOORN t +31 (0)55-3562134 c Mw. F. Winterink e info@artpoetrydesign.nl w www.artpoetrydesign.nl

Adola BV is al ruim 85 jaar de specialist op het gebied van Multitools, LED zaklampen, zakmessen, luxe relatiegeschenken en vele innovatieve outdoor producten. Ons assortiment omvat ruim 40 merken. Als voorraadhoudend importeur en distributeur kan Adola u als klant een snelle levering en hoge mate van service leveren.

Stand

Art Poetry & Design blinkt uit in de kunst van het geven. Frederique en Arianne bedenken – samen met u - voor uw organisatie relatiegeschenken en kerstgeschenken. Die afwijken van de standaard. Die een verhaal vertellen dat past bij de cultuur van uw organisatie. Die verrassen. En vooral: die met plezier worden ontvangen.

553

Alpha Holland

Stand

1153

Bali Clicks Original Pascalstraat 12, 3261 LS OUD-BEIJERLAND t +31 (0)6-51299769 c Dhr. B. Malenstein e b.malenstein@alpha-groep.nl w www.alpha-holland.nl

Oosteinderweg 279E, 1432 AV AALSMEER t +31 (0)168-479246 c Dhr. P. Brugmans e info@baliclicksoriginal.com w www.baliclicksoriginal.com

Alpha Holland is gespecialiseerd in promotieartikelen, premiums en gifts. Wij leveren met Alpha Holland persoonlijke service en denken met de klant mee om het perfecte artikel te vinden. Neem gerust contact op met ons zodat wij u kunnen verrassen.

Stand

We maken je merchandise, gifts en marketing incentives uniek! Personaliseer 3D clicks op een sleutelhanger, armband of ketting. Verwisselbaar voor elke doelgroep.

428

ARAUN Partner in Promotion

Stand

338

Baltus Bloembollen Geschenken Alardusdreef 9, 3235 VB ROCKANJE t +31 (0)6-31160477 c Dhr. A. Pieneman e araun@araun.nl w www.araun.nl

Kanaalweg 83, 8171 LS VAASSEN t +31 (0)578-579999 c Mw. K. Boerkamp e kristy@bloembollen.com w www.bloembollengeschenk.nl

ARAUN Partner in Promotion is een jong en creatief relatiegeschenkenbedrijf.

Service en klanttevredenheid staat bij ons op nr. 1. Persoonlijk advies, 24 uur per dag bereikbaar en offertes binnen 1 werkdag. Dat is waar wij naar streven iedere dag. Bezoek ons en laat je verrassen! Team ARAUN.

Stand 80

435

942

Baltus Bloembollen is leverancier van een zeer uitgebreid en vernieuwend assortiment van bloembollen- en zadengeschenken. De laatste trends en ontwikkelingen worden op de voet gevolgd om zo elk jaar geschenken te leveren met een hoge attentiewaarde!

Stand

906

2016 BCC Zakelijk

de Bijenkorf Postbus 75513, 1118 ZN SCHIPHOL t +31 (0)20-6584435 c Dhr. S. Baars e sjoerd.baars@bcc.nl w www.bcc.nl

Hoogoorddreef 11, 1101 BA AMSTERDAM t +31 (0)6-46614091 e cadeauservices@debijenkorf.nl w www.debijenkorf.nl/kerstpakketten

BCC bestaat al sinds 1969 en is met 75 winkels , een webshop en de afdeling BCC Zakelijk een van de grootste en succesvolste elektro-retailers van Nederland. Onze ruim 1500 enthousiaste en gepassioneerde medewerkers streven ernaar om onze klanten de hoogst mogelijke service en de beste prijzen te bieden.

Stand

De Bijenkorf heeft een uitgebreid aanbod aan cadeaus voor uw medewerkers en relaties. De luxueuze verpakking en hoogwaardige feestelijke inhoud vormen een echte cadeau beleving. We bieden ruime keuze uit verschillende geschenken: van een basis- of verrassingsgeschenk tot een Cadeaucard in verschillende waardes.

323

BCF International

Stand

853

Bizzclips Van der Hoopweg 2, 7600 AJ ALMELO t +31 (0)546-868245 c Dhr. M. Gerritsen e mark@bcf-international.eu w www.bcf-international.eu

Herenweg 29C, 2105 MB HEEMSTEDE t +31 (0)23-5472543 c Mw. M. Heil e info@bizzclips.com w www.bedruktepaperclips.nl

BCF International is producent van spellen (bord- en familiespellen), puzzels, cadeaukaart- en promotionele verpakkingen. Het gehele productieproces in eigen huis, van concept ontwikkeling tot aan het drukken, stansen, omplakken en afvullen.

Stand

Bizzclips is leverancier van allerhande paperclips die kunnen worden voorzien van uw logo. U kunt bij ons terecht voor kleine - en grote - afnames, een gratis en vrijblijvend ontwerp, gratis toezending van monsters en het grootste aanbod aan papierbinders. Bestellen kan online of per email. Kijk ook eens op www. bedruktepaperclips.nl

208

BeGlobal Promotions

Stand

548

Blikvanger Coenecoop 3A1, 2741 PG WADDINXVEEN t +31 (0)88-8441238 c Dhr. A. Noordwijk e info@beglobal.nl w www.beglobal.nl

Veemarkt 194, 1019 DG AMSTERDAM t +31 (0)20-4231819 c Dhr. A. Kapaan e info@blikvanger.com w www.blikvangers.com

Onderscheidende producten voor al uw promotionele activiteiten, u vindt ze bij BeGlobal Promotions. Bezoek onze stands en ervaar wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen. Op onze stands informeren wij u graag over BeGlobal Promotions, ons trading kantoor in Hong Kong en ons nieuwe loyalties programma. BeGlobal Werkt voor U!

Stand

Blikvanger is al vijftien jaar actief op het gebied van bijzondere media voor de professionele reclamemarkt. Deze media hebben gemeen dat ze allemaal inspelen op de zintuigen van de ontvanger. LogoloopÂŽ is o.a. winnaar van de Red Dot Award en zeer geschikt voor vele verschillende toepassingen zoals mailings, productintroducties, uitnodigingen, sales-promotie en nog veel meer.

600/606

Benito.nl

Stand

953

Van Bloo Van Harenstraat 1, 5145 RH WAALWIJK t +31 (0)6-51055901 c Dhr. S. van Caulil e stephan@benito.nl w www.benito.nl

Hondsdijk 3, 2396 HG KOUDEKERK AAN DEN RIJN t +31 (0)71-3413444 c Dhr. L. Zwaan e ludo.zwaan@vanbloo.com w www.vanbloo.com

Benito staat voor unieke en opvallende promotionele artikelen. Op de beurs presenteren wij onze top 10.

Stand

Admire bij Design is onze drijfveer. Van Bloo B.V. creĂŤert ongewone en minimalistische producten voor de digitale lifestyle markt. Wij brengen vreugde in gebruik. In je werkomgeving, of gewoon thuis. Op en top Nederlands door een (eco!) mix van Dutch Design, eigen R&D en productie in Holland met topkwaliteit!

314

promz

Stand - www.promz.nl

627 81

2016 Bloombox

BOVI salespromotion Bunderstraat 109, 6231 EJ MEERSSEN t +31 (0)6-59059064 c Dhr. M.J.C.J. Schrooth e marvin@bloombox.nu w www.bloombox.nu

De Gorzen 23, 4731 TV OUDENBOSCH t +31 (0)165-332525 c Dhr. F. Visser e frank@bovisales.nl w www.bovisales.nl

s'-Werelds eerste, deels transparante bloemen verzendverpakkingen. Niet het standaard cadeauboeket, maar bloemen in een uniek verpakkingsmateriaal.

Dat zorgt voor een nieuwe en hogere belevingswaarde dan alles wat er al bestaat. Ervaar het zelf en bezoek onze stand: #328.

Stand

BOVI is gespecialiseerd in het creëren en leveren van relatiegeschenken en promotiematerialen voor de zakelijke markt. Met onze jarenlange ervaring en jonge team gaan wij dagelijks de uitdaging aan om onze klanten te overdonderen met originele ideeën en concepten.

328

BloomPost Nederland

Stand Brandpremiums

Florijnweg 25, 6883 JN VELP t +31 (0)26-3031930 c Mw. L.L. Windt e loes@bloompost.nl w www.bloompost.nl

Keizersgracht 125-127, 1015 CJ AMSTERDAM t +31 (0)20-4703691 c Dhr. G. Heybroek e info@brandpremiums.nl w www.brandpremiums.nl

Met BloomPost verras je klanten en relaties op unieke wijze en laat een onvergetelijke indruk achter: met verse bloemen...door de brievenbus.

Stand

BrandPremiums is een zeer creatief premium bureau. Onze specialisatie is de creatie, ontwikkeling en productie van custom made premiums, binnen gestelde budget en deadline. Wij werken voor merken als Heineken, Heinz, Shell, Amstel, Venz, Schiphol, SCA, Karvan Cevitan, John Frieda, Sisi, Licor 43, Jägermeister en vele anderen.

420

Nederlandse Boekenbon

Stand

909

Brandwijk Kerstpakketten / Promo.nl Prins Hendriklaan 72, 3721 AT BILTHOVEN t +31 (0)30-2740114 c Dhr. L. Verpalen e verpalen@boekenbon.nl w www.boekenbon.nl

Bossekamp 7, 5301 LZ ZALTBOMMEL t +31 (0)418-561699 c Dhr. D. Brandwijk e dick@brandwijk.nl w www.brandwijk.nl / www.promo.nl

De Boekenbon is een non-profitorganisatie met leesbevordering in Nederland als doel. Met een Boekenbon geeft u iemand een cadeau met inhoud, want door voor de Boekenbon te kiezen ondersteunt u automatisch het goede doel.

Met een keuze uit meer dan 1,6 miljoen (e-)boeken, is de Boekenbon precies 't goede cadeau.

Stand

De ‘Wereld van Brandwijk’: Brandwijk Kerstpakketten en Promo.nl. Een aantal voordelen in de Wereld van Brandwijk: Kwaliteit - Van idee tot en met distributie als totaalpakket - Creatief team en ontwerpstudio onder één dak - Korte, directe lijnen - Distributie in eigen beheer - Effectief duurzaamheids- en MVO beleid - Gecertificeerde onderneming.

231

Borggreven agenturen & distributie

Stand

620

Bredemeijer Group Boutenslaan 151, 5644 TV EINDHOVEN t +31 (0)6-10695949 c Dhr. R. Borggreven e ronald@borggreven-agenturen.nl w www.borggreven-agenturen.nl

De Exentri wallet is een in Noorwegen ontworpen portemonnee. In het formaat van een credit card passen hier tot wel 14 passen in en geeft de portemonnee tevens ruimte voor papiergeld en bonnetjes. Ideaal te gebruiken als relatiegeschenk of als toevoeging in uw keuzeprogramma.

Stand 82

621

426

Savannahweg 59, 3542 AW UTRECHT t +31 (0)88-7302930 c Dhr. W. Hardijzer e hardijzer@bredemeijergroup.com w www.bredemeijergroup.com

Van woon- tot drankaccessoires, luxe koffie- en theetoebehoren tot promotieartikelen. Binnen de collecties van onze merken Bredemeijer, Leopold Vienna en Zilverstad vindt u altijd een passend geschenk tegen elk budget!

Of het nu gaat om uw eigen ontwerp, een gepersonaliseerd geschenk of een cadeau uit ons standaard assortiment.

Stand

214

2016 BRIX | Vindict

Compacon Veemarkt 104, 1019 DE AMSTERDAM t +31 (0)20-4706050 c Mw. E. van Heuven e evelijn@vindict.nl w www.vindict.nl/brix-gifts

Bijdorp west 39, 2992 LC BARENDRECHT t +31 (0)180-691491 c Dhr. T. Löbker e info@compacon.nl w www.compacon.nl

BRIX Chocolate for Wine, kwaliteitschocola speciaal voor bij wijn, maakt wijn geven weer origineel. BRIX is geliefd om haar sublieme kwaliteit, uitstraling en het verrassingseffect dat ze teweeg brengt. U bent van harte welkom voor een uitleg en natuurlijk een proefsessie. Magazine Delicious: "BRIX. Te lekker. Te gevaarlijk. Te leuk!"

Stand

Klanten noemen ons onderscheidend op het gebied van premiums en promoties. Gaat het om merchandise programma's, pakkende promoties, of verrassende premiums; we maken werk van uw merk! Niet alleen producten, maar ook ontzorgen. Laat u informeren over Promonline®, de webshopmodule voor optimaal beheer, maar ook over GroupBuy®, voor maximale besparingen!

611

Cadeaukaarten Nederland

Stand

200

CSE Europe Soestdijkerstraatweg 21, 1213 VP HILVERSUM t +31 (0)35-6400017 c Mw. P. Camue-Van Burken e priscilla@cadeaukaartennl.nl w www.cadeaukaartennl.nl

Nieuwland Parc 8485, 3351 LJ PAPENDRECHT t +31 (0)78-8907500 c Dhr. S. Lalaram e sundeep.lalaram@cseideas.com w www.cseideas.com

Cadeaukaarten Nederland BV is een full-service dienstverlener, die een kanten-klaar pakket kan leveren aan bedrijven die een eigen cadeaukaart op de markt willen brengen. Klanten van Cadeaukaarten Nederland zijn de Nationale EntertainmentCard en de Nationale Bioscoopbon.

Stand

CSE Europe volgt de nieuwste trends waarmee we zorgen dat uw merk echt naar voren komt! Wij leveren kwaliteitsproducten met een concurrerende prijs. Of het nu gaat om een kleine oplage, custom-made producten of een wereldwijd programma, wij denken met u mee. Haal alles uit uw promotionele campagne met CSE!

341

Calendars & Diaries International

Stand

234

D.P. Factory Stephensonstraat 45, 2723 RM ZOETERMEER t +31 (0)85-4894906 c Dhr. A. Dutour Geerling e sales@calendars-diaries.nl w www.calendars-diaries.nl

De Vlasman 1, 6669 ND DODEWAARD t +31 (0)488-417555 e sales@dpfactory.eu w www.dpfactory.eu

Ideeën voor elke dag: Calendars & Diaries International maakt kalenders en agenda's waarmee u iedere dag weer uw boodschap uitdraagt en uw naamsbekendheid vergroot. Van relatiegeschenk tot en met (internationale) dealeractie: wij zijn de specialist!

Stand

D.P. Factory heeft een groot assortiment premiums. Het salesteam en interne designafdeling kijkt naar de kansen om de verkopen van uw bedrijf een boost te geven met behulp van speciaal op maat gemaakte premiums. Of het nu gaat om traditionele of trendy incentives. De uitstekende prijs/kwaliteit combinatie verzekert commercieel succes.

546

CandyCard

Stand

342

Europe Match Hellegatstraat 4, BE-2590 BERLAAR België t +32 (0)3-4226060 c Dhr. D. Waterschoot e dirk@candycard.be w www.candycard.be

Hoevensebaan 219, BE-2950 KAPELLEN België t +32 (0)475-874273 c Dhr. L. Devos e laurent.devos@europematch.eu w www.europematch.eu

Candycard, reeds meer dan 25 jaar actief, perfectioneerde gepersonaliseerde chocolade dankzij een unieke zelf ontwikkelde druktechniek. Daarmee brengen we uw logo, uw naam, uw hoge resolutie foto, via een flinterdun laagje suiker, op Belgische chocolade tot in de allerkleinste details met 'High Definition' drukkwaliteit.

Stand

Europe Match GmbH is uw Europese fabrikant van reclame- en huishoudlucifers en de exclusieve partner van Cricket aanstekers voor de promotionele sector.

521

promz

Stand - www.promz.nl

436 83

2016 Feelingz

Games on Demand Diepenhorstlaan 2T, 2288 EW RIJSWIJK t +31 (0)70-3907904 c Dhr. R. Overhaus e rens@redloyalty.nl w www.feelingz.nl

Smederijstraat 2, 4814 DB BREDA t +31 (0)76-5317989 c Dhr. C. Molinari e c.molinari@gamesondemand.eu w www.gamesondemand.eu

Verras uw medewerkers met Feelingz. Een online keuzegeschenk met de meest geliefde A-merk producten, belevenissen, cadeau cards, goede doelen, wijn & spijs en traditionele pakketten in één. Een perfect kerstcadeau, met volop keuze voor hem én haar!

Games on Demand biedt zowel aanpasbare en op maat gemaakte spellen als productiediensten. Het bedrijf heeft een brede selectie van aanpasbare, klantgerichte spellen (m.b.t. gezondheidzorg, milieu, feesten & evenementen, transport enz.) en biedt haar klanten innovatieve, ludieke en efficiënte hulpmiddelen voor alle soorten van communicatieve acties.

734

Stand The Flavour Company

Stand GBO

Hessenberg 2, 6511 BT NIJMEGEN t +31 (0)24-2022119 c Dhr. M. Lambeck e martijn@theflavourcompany.nl w www.theflavourcompany.nl

Wethouder den Oudenstraat 6, 5706 ST HELMOND t +31 (0)492-599555 c Dhr. B. Berkhout e bberkhout@gbo.eu w www.gbo.eu

Lekker! Een fantastische thuisproeverij (whisky, gin, likeur en meer) voor 2-3 personen. Volledig te personaliseren naar de identiteit van jouw bedrijf. Laat een smaakvolle en unieke indruk achter bij je relaties met een Flavour Pack.

Stand

Als GBO innovation makers werken we al ruim 25 jaar aan het succes van onze opdrachtgevers door het ontwikkelen & realiseren van onderscheidende producten vanuit vier services: - Graphics & Brand Communication - Design & Product Engineering - Production & Logistics - Projects & Full Service Development.

609

Florisgifts

Stand

825

General Bikes International / PromoBells Overschieseweg 1000D, 3044 EE ROTTERDAM t +31 (0)6-24871394 c Mw. P.K.W. Tang e patricia@florisgifts.nl w www.florisgifts.nl

Zwanebloemlaan 111, 1087 JT AMSTERDAM t +31 (0)6-24426540 c Dhr. F. van Heteren e info@generalbikes.eu w www.generalbikes.eu

Florisgifts is een vernieuwend bureau waarbij creativiteit voorop staat. Voor een compleet aanbod aan relatiegeschenken, merchandise, gadgets, give aways en Kerstpakketten bent u bij ons aan het juiste adres. Wij doen niet aan standaard offertes, maar bieden unieke voorstellen met hippe en trendy artikelen. Wij denken graag met onze opdrachtgever mee.

Stand

General Bikes is an international bicycle production startup. At first a one man’s distribution company selling fixed gear bikes from a back of a van (literally!), three years ago started producing bikes under its own brands: Cheetah fixies and Van Gogh city bikes. Since than rapidly grew to accommodate two more founders, a few more brands, and more than two hundred and fifty dealers Europe-wide.

814

fonQ.nl zakelijk

Stand

213

Gezondheidsbon Kobaltweg 50, 3542 CE UTRECHT t +31 (0)6-48589209 c Dhr. J. Geertsma e jorrit.geertsma@fonq.nl w www.fonq.nl/zakelijk

Veldzigt 63, 3454 PW DE MEERN t +31 (0)6-50517042 c Dhr. T. Buur e thijs.buur@gezondheidsbon.nl w www.gezondheidsbon.nl

FonQ.nl is het meest inspirerende en trendsettende cadeau- en woonwarenhuis op het internet. Bij fonQ.nl zakelijk kunt u terecht voor de fonQ.nl giftcard en andere producten die zeer geschikt zijn als relatie-, kerst- of promotiegeschenk.

Stand 84

534

453

GezondheidsBon is een unieke giftcard voor producten en diensten die een gezonde levensstijl ondersteunen. Met een aanbod van meer dan 100.000 producten en meer dan 100 locaties: van superfood tot saunabezoek of van biologische cosmetica tot bootcamp-les. Kortom, het gezondste cadeau van Nederland! Wie gun jij gezondheid?

Stand

238

2016 Gimmeconcepts

De Hand Van Maradona HĂśckerkade 1, 2104 AW HEEMSTEDE t +31 (0)20-3030530 c Mw. S. Aksel e shirley@gimmeconcepts.nl w www.gimmeconcepts.nl

Herestraat 113, 9711 LG GRONINGEN t +31 (0)85-4019218 c Dhr. F. Krake e frank@dehandvanmaradona.nl w www.dehandvanmaradona.nl

www.beurstas.nl Voor elke beurs een tas. Onderdeel van Gimmeconcepts B.V.

Stand

De Hand Van Maradona is de eerste en grootste specialist in persoonlijk gesigneerde sportmemorabilia in de Benelux. In de collectie o.a. persoonlijk gesigneerde voetbalshirts van Messi, Ronaldo en Maradona.

333

GreenGiftBox

511

Stand Hangload

Boomgaardslaan 1, 2636 CP SCHIPLUIDEN t +31 (0)15-7610319 c Mw. J. Koedood e info@greengiftbox.nl w www.greengiftbox.nl

Forster Strasse 3, DE-10999 BERLIJN Duitsland t +49 (0)177-5067837 c Dhr. D. Hajiani e info@hangload.com w www.hangload.com

GreenGiftBox is een nieuw, verrassend en duurzaam online cadeauconcept.

Door de dag van de duurzaamheid te koppelen aan een duurzaam eindejaarsgeschenk naar keuze geeft u uw medewerkers extra aandacht en een extra cadeautje op een onverwacht moment. Resultaat: dubbel plezier, voor u en uw medewerker!

Stand

Met Hangload kunnen fietsers gemakkelijk en veilig alle soorten tassen op hun fiets dragen. Het maakt winkelen met de fiets en fietsen naar het werk gemakkelijker en biedt een stijlvol platform voor uw logo of bericht dat zal worden gezien op de meest interessante locaties.

444

Grills & Stoves

Stand

629

Happy Good Food Box Kanaaldijk 11, 8355 VJ GIETHOORN t +31 (0)6-10260208 c Dhr. R. Kattenberg e info@grillsandstoves.com w www.grillsandstoves.com

Pr. Beatrixlaan 23, 2595 AK DEN HAAG t +31 (0)6-10890214 c Mw. M. van Spronsen e info@fdbck.nl w www.goodfoodbook.nl

Grills & Stoves uit Giethoorn onderscheidt zich in "outdoor cooking products" met merken die vernieuwend, duurzaam, milieuvriendelijk en veilig zijn.

Als uniek relatiegeschenk zijn de Woodson Firestarter producten een goed voorbeeld hiervan. Kijk voor meer informatie over al onze merken op onze website.

Stand

De Happy Good Food Box bestaat uit het Good Food Book #3, aangevuld met lekkere, pure, biologische producten. Zonder toegevoegde geraffineerde suikers en rare e-nummers. Voor elke verkochte Happy Good Food Box krijgen 40 kinderen in Malawi een schoolmaaltijd - een prachtige weggever dus voor medewerkers en relaties!

434

Groeipapier

Stand

324

Have a pico Kromme Spieringweg 569D, 2141 AL VIJFHUIZEN t +31 (0)23-5450143 c Mw. M.A. Gladon e info@groeipapier.com w www.groeipapier.com

Plaats van Middendorp 8, 2271 VC VOORBURG t +31 (0)6-49798382 c Mw. M. Zegers e info@haveapico.nl w www.haveapico.nl

Groeipapier. Voor groeiende en bloeiende reclameboodschappen. Papier, doosjes, tasjes, enveloppen en meer met zaadjes.

Stand

Have a Pico heeft verrassende en unieke accessoires waaronder tassen en sieraden die echt leuk zijn om te krijgen of weg te geven, als kerstcadeau of duurzaam premium bij uw product. In elke prijsklasse en voor elk speciaal moment. Let’s Have a Pico!

442

promz

Stand - www.promz.nl

311 85

2016 Heinen Delftware

ID Wear Nijverheidsweg 4V, 3881 LA PUTTEN t +31 (0)341-362204 c Dhr. G.J. Heinen e gj.heinen@jorritheinen.com w www.heinen-delftware.nl

Stormsweg 2C, 2921 LZ KRIMPEN AAN DEN IJSSEL t +31 (0)180-540840 c Dhr. H.J. Offereins e harm@idwear.nl w www.idwear.nl

Fabrikant van Delfts blauw aardewerk, beschilderd of transfer decoratie. Eigen vorm mogelijk, zoals miniatuur van uw bedrijfspand. Op standaard artikelen is het mogelijk logo te plaatsen.

Stand

ID Wear levert kwaliteitsproducten die de positieve uitstraling van uw bedrijf versterken en u helpen het verschil te maken. Met veel passie bedrukken en borduren wij bedrijfskleding & promotioneel textiel met uw logo. Wij beschikken over een flexibele instelling en staan voor hoge kwaliteit en persoonlijk contact.

423

Hokra

Stand Identity Games International

De Vort 5, 4225 SH NOORDELOOS t +31 (0)6-53900709 c Dhr. M. de Winter e mdwinter@hokra.nl w www.hokra.nl

Westersingel 108, 3015 LD ROTTERDAM t +31 (0)10-2014555 c Dhr. J. Marcus e jelle@identitygames.nl w www.identitygames.nl

Hokra creëert fans! Voor uw merk of bedrijf met als doel uw commerciële doelstelling te realiseren. Dit doen wij door middel van merkactivatie, promotionele artikelen en marketingservice.

Stand

Identity Games maakt voor elke organisatie en voor elk budget een spel op maat. Bent u op zoek naar een uniek en origineel eindejaarsgeschenk, kerstgeschenk of jubileumgeschenk? Een volledig op maat gemaakt spel of juist een bekende A-titel zoals Monopoly? Zet de spellenmakers aan het werk!

Al vanaf 1000 stuks.

948

Homeij Oisterwijk

Stand

414

Intercédé Nijverheidsweg 9A, 5061 KK OISTERWIJK t +31 (0)13-5238370 c Dhr. E. Schellekens e homeijgifts@homeij.nl w www.homeijgifts.nl

Schoterhoek 2, 2441 LD NIEUWVEEN t +31 (0)172-536074 c Mw. C. Schalk e cschalk@intercede.nl w www.intercede.nl

Homeij Gifts levert voor elke denkbare gelegenheid een blijvende herinnering.

Functionele relatiegeschenken die zich kenmerken door een uitstekende kwaliteit en een hoge betrouwbaarheid. Al sinds 1970 is Homeij Oisterwijk actief als importeur van kwalitatieve en originele relatiegeschenken van wereldwijd bekende topmerken, zoals Victorinox, Troika, Diamant Sabatier, Silva, Opinel en Maglite.

Stand

Intercédé staat voor green products, duurzaam aanbesteden en ketentransparantie: MVO staat centraal. Intercédé werkt volgens de nieuwe gedragscode zoals verwoord door onze brancheorganisatie. Intercédé voor kerstpakketten, digitaal keuze menu (Cadeautje van de Zaak en uitgebreid assortiment reclamedragers.

742

Horizonte Verpackungs

Stand

820

Interimage Fadheiderstrasse 121, DE-47877 WILLICH Duitsland t +49 (0)2161-849049 c Dhr. T. Wegener e info@horizonte-vp.com w www.stone-paper.com

Golf van Biskaje 7AB, 3446 CS WOERDEN t +31 (0)348-484746 c Dhr. M. Markovits e sales@interimage.com w www.interimage.com

„Stone Paper“ is een revolutionair materiaal gemaakt van kalksteen, een natuurlijk beschikbare bron. Niet alleen biedt het een heus alternatief voor conventionele materialen als papier of plastic dankzij de milieuvriendelijke productie. Ook de totale uitstraling maakt het een ideale oplossing voor promotionele producten.

Stand 86

914

306

Interimage is één van de marktleiders in de wereld van promotionele producten. Door succesvolle projecten hebben wij met een groot aantal mooie, veeleisende klanten een sterke relatie opgebouwd. Onze opdrachtgevers herkennen én erkennen onze manier van werken; in 2008, 2014 en 2015 zijn wij uitgeroepen tot 'Leverancier van het Jaar'!

Stand

854

2016 Interimage

Keiretsu Europe Golf van Biskaje 7AB, 3446 CS WOERDEN t +31 (0)348-484746 c Dhr. M. Markovits e sales@interimage.com w www.interimage.com

Delftweg 104B, 3043 NA ROTTERDAM t +31 (0)10-2080808 c Mw. M. Gulden e marleen@keiretsu-europe.nl w www.keiretsu-europe.nl

Partners van Interimage Promotional Products & Concepts weten wat een succesvol premium voor je imago en omzet kan betekenen. Wilt u dit ook ervaren? Ontdek de kracht van een premium! Kijk alvast op interimage.nl en kom langs op PromZ Event, dan bespreken we het graag.

Stand

Met elkaar, vol passie, mooie dingen maken! Dit is wie wij zijn en waar wij voor staan, al 15 jaar. Samen met u verplaatsen onze projectmanagers en designers zich in uw doelgroep en maken wij de vertaalslag naar een heldere boodschap en spraakmakend concept. Daar ligt het recept voor succesvolle premiums en relatiegeschenken.

842

InterSweets

Stand

700

KeySmart Benelux Einsteinweg 19B, 3752 LW BUNSCHOTEN-SPAKENBURG t +31 (0)33-2982769 c Dhr. O.I. van der Made e oscar@intersweets.nl w www.intersweets.nl

Al 20 jaar maken wij snoep en chocolade als promotieartikel en relatiegeschenk. Creativiteit en meedenken met de klant zijn naast eigen productie en West Europese kwaliteit van de producten de redenen waarom u zeker eens met ons in contact moet komen.

Stand

De la Rivestraat 10, 6226 VL MAASTRICHT t +31 (0)43-8501714 c Dhr. M. Sacca e info@keysmart.nl w www.keysmart-europe.com

Our goal is to save the world from bulky, annoying keys. Constantly annoyed with thigh poke, key jingle, and damaged pants, KeySmart set out to design a solution to the bulky key ring. After months of prototyping testing, and redesigning, KeySmart was born.

247

JCP Communicatie Groep

Stand

407

Klio.nl Einsteinweg 45-47, 3404 LJ IJSSELSTEIN t +31 (0)30-6668830 c Dhr. I. van der Maat e ivo@jcpgroep.nl w www.jcpgroep.nl

Bosscheweg 137, 5282 WV BOXTEL t +31 (0)411-675030 c Dhr. P. Ophof e info@klio.nl w www.klio.nl

Eén adres voor uw marketing- en communicatieactiviteiten. Met communicatieadvies, grafisch ontwerp, drukwerk, relatiegeschenken, promotie- en werkkleding en beursaankleding hebben wij alles in huis om marketingcommunicatieafdelingen maximaal aan te vullen of te ontzorgen.

Dit allemaal via één aanspreekpunt. Met onze ervaring en kennis kunnen we nauwkeurig en zorgvuldig werken, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.

Stand

Klio is een Duitse producent van schrijfwaren en bureauartikelen. Deze pennen worden (van het vullen van de vulling tot en met de bedrukking) geheel in Duitsland vervaardigd, zodat hiervoor de bekende hoogwaardige Duitse kwaliteitsnorm geldt. Geef uw (oude) bedrukte pen af in onze stand en ontvang van ons een powerbank.

506

Kébol

Stand

805

De Knegt & Leeflang Rijshornstraat 209, 1435 HH RIJSENHOUT t +31 (0)6-13135512 c Dhr. J. Huisman e sales@kebol.nl w www.kebol.nl

Meridiaan 57, 2801 DA GOUDA t +31 (0)182-679797 c Dhr. A. de Knegt e arjan@dkll.nl w www.relatiegeschenken.com

Geef de natuur cadeau, een waardevol onderscheidend relatiegeschenk. Kébol is dé specialist in bloembollen en Amaryllissen in het bijzonder. We bieden een breed scala aan producten voor retail, postorder en als relatiegeschenk. Ook in private label uitvoering.

Stand

De Knegt & Leeflang is als specialist in 'waarderingsgeschenken' al vele jaren een vertrouwd gezicht op de PromZ Event. Kwaliteit, creativiteit en de allerbeste service zijn onze sleutelwoorden als het gaat om een origineel kerstpakket, themacadeau, relatiegeschenk of keuzeconcept (JAMES). Laat u inspireren op onze stand!

320

promz

Stand - www.promz.nl

648 87

2016 Kop & Schouders

LogoChoc Hoekeindseweg 81 2665 KB BLEISWIJK t +31 (0)6-13894695 c Dhr. B. Halters e sales@kopenschouders.nl w www.kopenschouders.nl

Max Havelaardreef 190, 4906 BD OOSTERHOUT t +31 (0)162-423571 c Dhr. F. Glas e frank@logochoc.nl w www.logochoc.nl

Kop & Schouders levert sinds 1995 (custom made) promotionele artikelen: premiums, give-aways, gadgets, relatiegeschenken, merchandising en promotioneel textiel. Met 9 lokale verkoopkantoren, verspreid door heel Nederland is er altijd een specialist bij u in de buurt om uw organisatie te voorzien van de nodige adviezen en ondersteuning.

Stand

LogoChoc is smaak! Van jongs af aan zijn wij bezig geweest met de smaak van chocolade. De chocolade die wij leveren is ambachtelijk, met zorg gemaakt en heel lekker! Het vakmanschap in het maken van chocolade, in elke vorm en met elke bedrukking is wat wij u kunnen bieden!

907

Kristal-Glas

Stand Loyalty Makers

Hoogstraat 45A, 4141 BB LEERDAM t +31 (0)345-637599 c Dhr. P. de Keijzer e kristalglas@live.nl w www.kristal-glas.nl

Nieuwstad 100B, 1381 CE WEESP t +31 (0)294-720970 c Dhr. M. Dekker e mark.dekker@loyaltymakers.nl w www.loyaltymakers.nl

Mensen verschillen, ook uw bedrijf is uniek! Kristal-Glas maakt samen met u een echt Nederlands geschenk wat niet standaard is, een geschenk wat past bij uw bedrijf en bij uw medewerkers en klanten. Een geschenk met ‘karakter’, een gewaardeerd geschenk met ‘klasse’! Door samenwerking altijd een passende prijs.

Stand

Loyalty Makers is een creatief bureau gespecialiseerd in loyaliteitsprogramma's, relatiegeschenken en communicatie. Van concept tot realisatie, altijd met een verrassende insteek. Wij gaan nét een beetje verder. Waarom? Omdat we het leuk vinden! Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op!

224

LocoMail

Stand

228

LuggageMate Zonnebaan 34, 3542 EE UTRECHT t +31 (0)30-2611076 c Dhr. P. van Mourik e contact@locomail.nl w www.locomail.nl

Samsonweg 28, 1521 RM WORMERVEER t +31 (0)75-7200900 e sales@luggage-mate.com w www.luggagemate.com

LocoMail is al ruim 12 jaar een ontwikkelaar en producent van opvallende direct mail. De creatieve oplossingen van LocoMail kenmerken zich door het unieke verrassingseffect en hoge attentiewaarde. Door te kiezen voor een opvallende mailing valt u gegarandeerd op bij uw klant. Nieuwsgierig? Bezoek snel onze stand.

Stand

De LuggageMate is een kofferriem met ingebouwde weegschaal en combinatie (TSA) slot. Met de laatste 2 nieuwe modellen kunt u ook eenvoudig uw handbagage wegen. Extra veiligheid voor uw bagage en nooit meer extra betalen voor uw bagage.

149

LocoMix

Stand

950

Marcipano Zonnebaan 34, 3542 EE UTRECHT t +31 (0)30-2611076 c Dhr. M. Feenstra e mfeenstra@logomix.nl w www.bedankjes.nu/zakelijkebedankjes/

Sinds 2003 ontwikkelt LocoMix opvallende bedankjes. Onze bedankjes zijn veelzijdig inzetbaar en daardoor uitermate geschikt als zakelijke attentie. De geschenken zijn volledig in te richten naar de huisstijl van uw bedrijf. Breng uw bedrijf positief onder de aandacht met onze bedankjes. Kom de bedankjes bewonderen in onze stand!

Stand 88

346

1000

Hermesweg 6, 3741 GP BAARN t +31 (0)35-5448415 e mrvan8@me.coma w www.marcipano.nl

Marcipano; topkwaliteit en originaliteit. Kunst, beleving & smaak. Marcipano maakt en ontwerpt alle producten zelf, zo kunnen we de versheid & originaliteit altijd garanderen. Onze luxe chocolades worden door ons met de grootste zorg handmatig gemaakt, geselecteerd en verpakt. De smaak en het design zijn onweerstaanbaar, een totaal unieke, onvergetelijke ervaring.

Stand

1014

2016 de markeTEArs

Njoy the music Industrieweg 7, 2421 LK NIEUWKOOP t +31 (0)172-572911 c Dhr. J. Jansen e info@demarketears.nl w www.demarkeTEArs.nl

De Weegschaal 4, 5215 MN 'S-HERTOGENBOSCH t +31 (0)73-6911169 c Dhr. M. van Amelsvoort e info@njoythemusic.com w www.njoythemusic.com

De markeTEArs zijn specialist in thee als relatiegeschenk en/of communicatiemiddel. Thee is gezond, origineel, warm en het valt altijd in de smaak. Wij laten u graag de vele mogelijkheden en toepassingen zien van promotionele thee met bijvoorbeeld custom-made verpakkingen geheel in uw eigen huisstijl.

Stand

Set your music free with the NJOY Bluetooth® mini speaker. Just connect this incredibly tiny speaker to your phone, tablet or other Bluetooth® compatible device and enjoy your favorite music wirelessly. At home, on vacation or at work, the NJOY Bluetooth® mini speaker delivers premium sound wherever life takes you.

246

Marky Marker the do good marker

514

Stand Notitieboek.eu

Veerweg 12, 5145 NS WAALWIJK c Mw. M. Dijkmans t +31 (0)6-52408906 e maaike@markymarkers.com w www.markymarkers.com

Oude Blaauwweg 2, 1521 RN WORMERVEER t +31 (0)75-6294660 c Dhr. S. Lehnhardt e s.lehnhardt@eilers-int.nl w www.notitieboek.eu

Marky gaat over kleuren en teruggeven aan de wereld door middel van onderwijs. Wij doen dit door het doneren van een vast bedrag van elk verkocht pak markers, genoeg om een kind een dag naar school te sturen. Hoe meer je kleurt hoe meer je helpt!

Stand

Wij maken notitieboeken die precies de uitstraling van uw bedrijf weergeven.

Ons streven is om elk notitieboek echt uniek te maken o.a. door het gebruik van luxe en verrassende materialen. Van waterdicht tot kogelwerend notitieboek, niets is te gek. Your company, your identity!

641

MB promotion

Stand

900

Pandora Special Gifts Ekkersrijt 7316, 5692 HH SON EN BREUGEL t +31 (0)499-476696 e sales@mbpromotion.com w www.mbpromotion.com

Heetenseweg 29A, 8111 PX HEETEN t +31 (0)572-381111 c Mw. M. Klijn Velderman e info@ pandora-special-gifts.nl w www. pandora-special-gifts.nl

MB Promotion heeft samen met triatleten en fietsprofessionals een revolutionaire nieuwe functional & brandable sportswear lijn ontwikkeld. MB Sportswear staat voor 100% high-end kwaliteit en een uniek eigen design.

Onmisbaar voor iedere vitale organisatie, vereniging of sporter die met hart en ziel voor sportbeleving gaat. Your sport – We brand.

Stand

Allround en ervaren partner. Specialiteit: van idee-generatie tot en met concreet product. Uw merk en services blijven duurzaam in beeld via branding en custom made producties. Verrassen en verbinden via cadeaus met uw opdruk kan al vanaf 1 stuk! Integreer onze diensten in uw eigen online platform.

Pandora inzetten betekent flexibiliteit binnen uw marketingbudget.

221

Mybunjee

Stand

547

Pitchfix Allee des Chataigners 6, FR-74600 SEYNOD Frankrijk t +33 (0)667-472021 c Mw. D. Beekmans e info@mybunjee.nl w www.mybunjee.nl

Grijpensteinweg 9, 2014 KX HAARLEM t +31 (0)23-8445269 c Dhr. W. Snoek e info@pitchfix.com w www.pitchfix.com

Mybunjee staat voor innovatieve "best spot for branding" producten. Mybunjee is een silicone bandje dat je om je smartphone schuift met daaraan een uitrekbaar koord en een klip. Mybunjee voorkomt het verlies en vallen van je telefoon. Mybunjee houdt je smartphone aan het lijntje!

Stand

Pitchfix de #1 golf gift. Wij bieden u diverse modellen divot tools (pitchforken) en geschenk verpakkingen. Deze zijn allen te personaliseren met bedrijfslogo, foto en of tekst. Een mooi cadeau op een golf event. Pitchfix staat voor kwaliteit en een zeer snelle (7 werkdagen) levering.

645

promz

Stand - www.promz.nl

533 89

2016 PowerCubes

Progimpex De Were 8, 3332 KE ZWIJNDRECHT t +31 (0)36-3020037 c Dhr. M. Voerman e info@powercubes.eu w www.powercubes.eu

Wetstraat 227, BE-1040 BRUSSEL België t +32 (0)471-417123 c Mw. S. Maes e info@progimpex.be w www.progimpex.be

PowerBranding met de PowerCube! Deze kleinste verdeelstekker ter wereld heeft 4 stroompunten en 2 krachtige USB laders. Door de compacte kubusvorm kunnen stekkers elkaar niet meer overlappen. De PowerCubes zijn verkrijgbaar in verschillende kleuren en zijn uitermate geschikt om te bedrukken, zodat deze het hele jaar door voor reclame zorgen.

Stand

Progimpex, dé knuffelproducent, maakt het verschil in al uw pluche knuffels en merchandising voor kinderen. Progimpex biedt een uitgebreide service en een jarenlange ervaring (20 jaar) in fabrieks directe pluche knuffel producties. Grote of kleine producties zijn mogelijk. En alle knuffels voldoen aan de CE wetgeving en zijn dus veilig.

439

Printsneakers.nl

Stand Promocompany

Niels Bohrweg 131, 3542 CA UTRECHT t +31 (0)30-7400130 c Dhr. A. van Keulen e a.vankeulen@akmedia.nl w www.printsneakers.nl

Fokkerstraat 27, 3905 KV VEENENDAAL t +31 (0)318-559270 c Mw. E. Verhagen e esther@promocompany.nl w www.promocompany.nl

Originele sneakers met eigen foto en tekst, leverbaar vanaf 1 exemplaar bedrukt in full colour. Ontwerp je eigen schoenen, inzetbaar voor diverse campagnes en/of evenementen. De sneakers zijn in verschillende modellen leverbaar, bezoek onze stand voor meer informatie.

Stand

‘We love new giveaways’. Al 25 jaar is Promocompany leverancier van promotionele producten in Nederland en België. Wij zijn altijd op zoek naar vernieuwende, creatieve en originele relatiegeschenken en giveaways.

Spreek uw waardering uit richting uw relaties/personeel met een passend relatiegeschenk. Bezoek onze stand en laat u inspireren.

440

Pro Creative

Stand

334

PromoSnoepje Lage Ham 190-192, 5102 AE DONGEN t +31 (0)162-317112 c Dhr. C. Cheung e info@pro-creative.nl w www.pro-creative.nl

Rivium Boulevard 301-320, 2909 LK CAPELLE AAN DEN IJSSEL t +31 (0)10-7995299 c Dhr. M. Duran e m.duran@promosnoepje.nl w www.promosnoepje.nl

ProCreative is gespecialiseerd in het produceren van USB webkeys, USB memory sticks, videokaart met LCD scherm en overige elektronische gadgets.

Stand

PromoSnoepje is de specialist in het bedrukken van snoep, chocolade, pepermunt & koekjes met uw eigen logo of naam.

206

Prodir

Stand

633

Riviera Maison Fokkerstraat 28, 3905 KV VEENENDAAL t +31 (0)318-501711 c Dhr. T. de Kleyn e tom.dekleyn@prodir.nl w www.prodir.com

Beiraweg 15, 1047 HN AMSTERDAM t +31 (0)20-7232110 c Mevr. E. Weijel e kerstpakketten@riviera-maison.nl w www.rivieramaison.nl

Prodir is een toonaangevende internationale producent van schrijfwaren voor promotionele doeleinden. De schrijfwaren worden exclusief geproduceerd in Zwitserland en onderscheiden zich door hun hoge kwaliteit en prijswinnende ontwerp. Zeven Europese vestigingen en een verkoopkantoor in Moskou garanderen een marktgerichte, snelle service.

Stand 90

724

714

Kerstpakketten en cadeaukaarten bij Rivièra Maison. Op zoek naar een leuk cadeaupakket van deze tijd? De unieke collectie items van Rivièra Maison vormen samen met de heerlijke foodproducten én de luxueuze verpakking een echte cadeaubeleving, geheel in sfeer en stijl van Rivièra Maison.

Stand

406

2016 Robitex

Royal Delft Marssteden 49, 7547 TE ENSCHEDE t +31 (0)53-4333160 c Mw. D. Kaspers e danielle@robitex.nl w www.robitex.nl

Rotterdamseweg 196, 2628 AR DELFT t +31 (0)15-7600800 c Mw. P. Out e petra.out@royaldelft.com w www.royaldelft.nl

Robitex helpt klantrelaties een gepaste indruk te maken met gifts, gadgets & give-aways. Samen van een merk, moment of event een herinnering maken.

Inspiratie, interactie of impact. Soms klein & persoonlijk. Soms groots. Dat drijft ons energieke team. Een klein team, dat groots opereert. Daarmee zijn we favoriet van onze klanten.

Stand

De Koninklijke Porceleyne Fles/Royal Delft anno 1653 biedt een uitgebreide collectie Delfts blauwe geschenken; van traditionele borden, vazen en sieraden tot moderne design objecten. Het is mogelijk een geschenk een persoonlijk accent te geven of een geheel nieuw decor te laten ontwikkelen, zowel handgeschilderd per stuk als in grotere oplage.

243

Rotim verpakkingen

Stand

753

Royal Leerdam Crystal Bijsterhuizen 2414, 6604 LL WIJCHEN t +31 (0)24-3221000 c Mw. M. van Amerongen e info@rotim.nl w www.rotim.nl

Lingedijk 8, 4142 LD LEERDAM t +31 (0)345-636550 c Mw. F. Schaaij e verkoop@royalleerdamcrystal.nl w www.royalleerdamcrystal.nl

Heeft u promotionele tassen nodig? Kom dan eens langs bij Rotim Verpakkingen; al ruim 20 jaar specialist in bedrukte tassen. Kiest u voor Rotim Verpakkingen dan kiest u voor kwaliteit en een scherpe prijs! Daarbij staan klantgerichtheid, flexibiliteit en service centraal. Rotim Verpakkingen: you carry we care!

Stand

Royal Leerdam Crystal - de leverancier bij uitstek als het gaat om business gifts en awards. Al sinds 1878 produceren we geraffineerde en op maat gemaakte topgeschenken voor bedrijven en particulieren. Elk product is uniek en wordt op ambachtelijke wijze (lees: met de mond geblazen en met de hand gevormd) geproduceerd.

728

Rotterdamse Pakketten

Stand

753

Saborpuro Ds. J. Scharpstraat 298-54 3011 CW ROTTERDAM t +31 (0)6-54395734 c Dhr. K. van der Mast info@rotterdamscheoude.nl www.rotterdamscheoude.nl

Heugemerstraat 223A, 6229 AP MAASTRICHT t +31 (0)6-15462871 c Mw. C. van Berkum e cecile@saborpuro.nl w www.saborpuro.nl

‘Rotterdamse Pakketten’ is dé leverancier van Rotterdamse Relatiegeschenken, Kerst- en Cadeaupakketten in Rotterdam. Een bedrijf met food-gerelateerde authentieke Rotterdamse Producten, gemaakt in Rotterdam, (en omgeving) door een Rotterdammer ontwikkelt of afkomstig van Rotterdamse bodem.

Met als rode draad: de Rotterdamse mentaliteit. En al deze mooie producten zijn bij elkaar gebracht door de eigenaar Klaas van der Mast onder de noemer Rotterdamse Pakketten.

Stand

Saborpuro vormt de schakel tussen ambachtelijke producenten en professionele klanten die op zoek zijn naar eigentijdse beleving.

Foodprofessionals kennen Saborpuro al als de gepassioneerde leverancier van hoogwaardige, pure en verrassende delicatessen. Saborpuro levert nu ook onvergetelijke relatiegeschenken op maat. Een oprechte blijk van waardering voor uw warmste relaties.

938

Royal Blue Collection

Stand

529

SAMDAM Nederland Veurseweg 2265, 2251 AC VOORSCHOTEN t +31 (0)6-54703453 c Mw. S.A.C. Struycken e sabine@insideoutluxury.nl w www.royalbluecollection.nl

Smederijstraat 2, 4814 DB BREDA t +31 (0)76-5720088 c Dhr. S. Boadi e info@samdam.nl w www.samdam.nl

De Royal Blue Collection is de nieuwste collectie van keramieke appels welke gedecoreerd zijn en/of handgeschilderd door Royal Delft, in opdracht van InsideOut Luxury. De appels zijn elk een uniek kunstwerk en verenigen traditioneel 'Delfs Blauw' met een moderne vormgeving. Zeer geschikt als relatiegeschenk, al of niet custom made.

Stand

Premiums - Promotional products - Business gifts - Brands - Loyalty programs Corporate textiles, Image and workwear - verdeler B2B & industrie - Samsonite - Disney – American Tourister – High Sierra.

647

promz

Stand - www.promz.nl

720 91

2016 Samsonite B2B - Samdam Distribution

Soekilookie

Smederijstraat 2, 4814 DB BREDA t +31 (0)76-5711518 c Mw. J. Walravens e jeanine@samdamdistribution.com w www.samdam.nl

Samsonite innovatieve en stijlvolle producten worden steeds gewaardeerd.

Deze zijn dan ook uitermate geschikt als incentive en gewild in spaar- en motivatieacties. Samdam Distribution is erkend verdeler Samsonite B2B en industrie in de Benelux. Lijst PPP verdelers op aanvraag.

Stand

Van Diemenstraat 40, 1013 NH AMSTERDAM t +31 (0)20-2600103 c Dhr. H. Heine e marketing@soekilookie.com w www.soekilookie.com

Soekilookie.com biedt merken en bedrijven het grootste assortiment A-merken speelgoed tegen de hoogste korting om promotionele (sales- en joint) acties mogelijk te maken. Soekilookie richt zich op educatief, creatief en actief speelgoed om kinderen positief te stimuleren in wereld vol digitale applicaties.

Speel Goed!

1033

Sanoma Uitgevers

Stand SUITSUIT International

Capellalaan 65, 2132 JL HOOFDDORP t +31 (0)88-5565585 c Mw. B. Baas e bianca.baas@sanoma.com w www.nationaletijdschriftenbon.nl

De Nationale Tijdschriftenbon is de cadeaubon met het grootste assortiment cadeau-abonnementen van Nederland. Er is keuze uit meer dan 300 tijdschriften en kranten. Met waarden variërend van €10 tot €150, een passend cadeau voor iedereen en voor elke gelegenheid.

Nieuwegracht 801, 3763 LB SOEST t +31 (0)35-5429125 e info@suitsuit.nl w www.suitsuit.com/b2b

Laten we eerlijk zijn, de meeste koffers zijn onopvallend blauwe of zwarte “dozen op wielen”. Niet de koffers van SUITSUIT. Die zijn er in alle denkbare kleuren, vormen en prints. Of volledig bedrukt in uw bedrijfskleuren. En gewoon al vanaf 1 stuk! Welk ander product biedt u zo’n groot, internationaal bereik?

624

Stand Secretbox.com

Stand

833

Taarten.nl Tivolistraat 6, 5017 HP TILBURG t +31 (0)13-5906638 c Dhr. J. Kruijssen e j.kruijssen@4onlinegroup.com w www.secretbox.com

Peppelkade 32, 3992 AK HOUTEN t +31 (0)30-2445975 c Dhr. M. Tombroek e info@taarten.nl w www.taarten.nl

Secretbox.com is het meest verrassende relatiegeschenk. Benieuwd naar de mogelijkheden? Bekijk onze website: www.secretbox.com of neem vrijblijvend contact met ons op!

Stand

Bij Taarten.nl bestelt u online de lekkerste dagverse taarten en andere lekkernijen. Wij bezorgen in dagelijks in heel Nederland en België. Al onze taarten worden gemaakt door de beste Heerlijk & Heerlijk banketbakkers van Nederland. Een taart bestellen gaat gemakkelijk via taarten.nl!

212

Shirt Safe

Stand

438

Tasting Collection Postbus 62, 4797 ZH WILLEMSTAD t +31 (0)168-471636 c Dhr. M.J. Messer e contact@shirt-safe.com w www.shirt-safe.com

Media Parkboulevard 11, 1217 WE HILVERSUM t +31 (0)88-5052052 c Mw. L. van der Meer e l.vandermeer@tastingcollection.com w www.tastingcollection.com

Ontdek Shirt Safe: je overhemden en blouses altijd kreukvrij. Deze handige box is onmisbaar voor elk type reiziger. Of je nu (zakelijk) veel reist of af en toe eens op vakantie gaat: met een Shirt Safe box in je koffer ben je verzekerd dat jouw kleding elke reis kreukvrij doorstaat!

Stand 92

520

643

Tasting Collection is een proeverij van de beste producten in z'n soort, met de grootste zorg samengesteld. Tasting Collection is een prachtig geschenk, dat u met een goed gevoel zult geven en 'n feest is om te ontvangen. Uw waardering wordt een statement met Tasting Collection.

Stand

443

2016 Team Jos!

Webo Badstof Dorpsstraat 20, 2912 CB NIEUWERKERK AAN DEN IJSSEL t +31 (0)180-317117 c Mw. L. van Rooijen e leonie@teamjos.nl w www.teamjos.nl

Team Jos! het leukste relatiegeschenkenteam van Nederland! Kom inspiratie opdoen op onze stand, we hebben een verrassing voor je klaar staan.

Stand

Marconiweg 25, 3899 BR ZEEWOLDE t +31 (0)36-7670330 c Dhr. M. Stalenhoef e marco@weboprom.nl w www.webopromotion.nl

Wij van Webo Promotion, adviseren Webo Promotion!...met een knipoog natuurlijk, maar waarom? Omdat we al meer dan 40 jaar toonaangevend zijn in de wereld van relatiegeschenken. Met onze creatieve ideeën, maakt u het verschil zodat er over uw merk gesproken wordt. Benieuwd? De koffie staat klaar in onze stand.

934

Trendy Pen & Papier

Stand

400

Webo Promotion Kastanjeplein 109, 3053 CB ROTTERDAM t +31 (0)10-2850107 c Mw. M. Snoeck e sales@trendypenenpapier.nl w www.trendypenenpapier.nl

Marconiweg 25, 3899 BR ZEEWOLDE t +31 (0)36-7670330 c Dhr. M. Stalenhoef e marco@weboprom.nl w www.webopromotion.nl

Nog steeds is dé bedrukte balpen relatiegeschenk nummer één! Belangrijk dus om hier aandacht aan te besteden. Trendy Pen & Papier is al 25 jaar specialist op het gebied van bedrukte pennen. Wij adviseren u graag bij uw keuze. Kom lang op het specialistenpaviljoen en ontdek de mogelijkheden.

Stand

Wij van Webo Promotion adviseren Webo Promotion!...met een knipoog natuurlijk, maar waarom? Omdat we al meer dan 40 jaar toonaangevend zijn in de wereld van relatiegeschenken. Met onze creatieve ideeën, maakt u het verschil zodat er over uw merk gesproken wordt. Benieuwd? De koffie staat klaar in onze stand.

528

Tubes

Stand

153

Wellness Giftcard Franciscusweg 14, 1216 SK HILVERSUM t +31 (0)30-8888455 c Dhr. F. Snoek e frans.snoek@tubes.nl w www.tubes.nl

Viskweekweg 10, 8166 KJ EMST t +31 (0)578-700520 c Mw. E. Brinkgreve e e.brinkgreve@iwr.nl w www.wellnessgiftcard.nl

Tubes vangt de meest exclusieve producten in een elegante verpakking om te genieten van al het moois in het leven. Wines, spirits, spices, teas, oils, sweets, chocolates en more!

Stand

Dé premium cadeaukaart op het gebied van wellness. Voor het cadeau geven van een échte wellness beleving kiest u voor de Wellness Giftcard. Met toegang tot de mooiste, grootste en meest uitgebreide spa's en wellnessresorts van Nederland onderscheidt de Wellness Giftcard zich van andere saunabonnen.

353

VVVCadeaubonnen

Stand

725

Wide World Trade Maarsbergseweg 20, 3956 KW LEERSUM t +31 (0)343-439489 c Dhr. K. van der Meer e kristianvandermeer@vvvnederland.nl w www.vvvcadeaubonnen.nl

VVV Nederland is met VVVDinercheque, VVVLekkerweg, VVVGiftcard en VVVCadeaubon de grootste uitgever van cadeaubonnen en -kaarten. De lange geldigheid en uitgebreide bestedingsmogelijkheden zijn kenmerkend voor onze producten. Met de VVVDinercheque kunt u terecht bij 2.250 restaurants.

VVVLekkerweg biedt keuze uit 2.500 accomodaties, de VVVGiftcard wordt geaccepteerd door >160 webshops.

Stand

Jean Paul Sartrestraat 69, 3076 JD ROTTERDAM t +31 (0)10-4296861 c Dhr. P. van der Leer e wideworldtrade@planet.nl w www.wideworldtrade.nl

Wij presenteren een ruime collectie op basis van epoxy/metal t.b.v. custom-made eindproducten. De keuze is breed en beslaat op het gebied van bijvoorbeeld sleutelhangers al zo’n 26 verschillende modellen. Het assortiment bestaat uit vele modellen epoxy koelkast magneten, pillendozen, sleutelhangers, nagelschaartjes, openers, klokken, pins, spiegels, dasspelden, wijnstoppers, sigarettenkokers, etc. Hoge eindkwaliteit verzekerd!

706

promz

Stand - www.promz.nl

448 93

2016 Willems Classics

Xstyles Ondernemingsweg 1, 1422 DZ UITHOORN t +31 (0)297-524040 c Dhr. J. Nap e jasper@willemsclassics.nl w www.willemsclassics.nl

Uiterweg 153, 1431 AD AALSMEER t +31 (0)297-712345 c Dhr. P. Kolderie e pkolderie@xstyles.nl w www.xstyles.nl

Willems Classics is de specialist van emaille en blikken reclame borden. Deze worden volledig op maat geproduceerd en rechtstreeks vanuit eigen fabriek geleverd. Kom langs bij onze stand en vraag naar de mogelijkheden voor uw bedrijf of klanten.

Stand

Xstyles, de textielgroothandel van sportfashion tot aan promotionele doeleinden. Xstyles ontwerpt, ontwikkeld en produceert alles onder één paraplu. Voor merken als O’Neill, Brunotti, Hilfiger en Gaastra tot aan uw eigen “brand” in uw eigen segment. Promotionele textiel in de kwaliteit van uw eigen bedrijf.

500

Wim Valstar

Stand Yokado.nl relatie- en kerstgeschenken

Dreesplein 4, 2672 EA NAALDWIJK t 0031 (0)174-643980 c Dhr. W. Valstar e aan@wimvalstar.nl w www.wimvalstar.nl

Abe Lenstra Boulevard 52-2, 8448 JB HEERENVEEN t +31 (0)513-650012 c Dhr. L. Koopman e info@yokado.nl w www.yokado.nl

Houten snijplanken in elke gewenste vorm en al vanaf 50 stuks. Een origineel, praktisch en MVO relatiegeschenk en van een geweldige kwaliteit. Natuurlijk te voorzien van uw logo en/of tekst.

Stand

Bij Yokado heeft u voor ieder budget een origineel kerstpakket. Wij onderscheiden ons door o.a.: originaliteit, creativiteit, persoonlijk, korte lijnen, snel schakelen, maatwerk, MVO, geschenken met een hoge attentiewaarde en alles in eigen beheer.

242

WishWish

Stand

748

Zaakado Van Nelleweg 1404, 3044 BC ROTTERDAM t +31 (0)10-4232234 c Dhr. J.P. van der Heijden e jan-pieter@wishwish.nl w www.wishwish.nl

Veldkersweg 39, 3053 JR ROTTERDAM t +31 (0)85-4863750 c Dhr. W. Schildwacht e william@zaakado.nl w www.zaakado.nl

Sinds de introductie van de Pluim in 1997 is WishWish uitgegroeid tot de specialist in cadeaus voor consumenten én bedrijven. Van kerstgeschenken tot cadeaukaarten. En van maatwerkproducties tot een cadeau voor een jubilaris.

Een passend cadeau genereert een glimlach. Daar doen we het voor!

Stand

220

WOT-P Energieweg 8, 5145 NW WAALWIJK t +31 (0)416-671777 c Dhr. E. Bouman e edwin@wot-p.nl w www.wot-p.nl

Sinds 1997 draait WOT-P mee in de top van de promotionele markt en heeft sindsdien vele bedrijven tot klant mogen maken. Op PromZ presenteren wij u wederom de leukste, nieuwste promotionele producten en businessgifts. Stop zeker even bij onze stand voor een prettig gesprek en om onze goodiebag mee te nemen. We gaan graag voor u aan de slag!

Stand 94

614

634

Creatief | Vernieuwend | Ontzorgen. ZaaKado: totaalleverancier in promotieartikelen, relatiegeschenken, wijngeschenken, kerstpakketten, online kadokeuze & loyaliteitsprogramma's op maat. Uw creatieve partner bij het aangaan en verstevigen van de relatie met uw personeel, klanten, leveranciers en zakenrelaties. Volg ons op social media & blijf op de hoogte van alle noviteiten!

Stand

628