La tecnología, clave para enviar y recibir eficientemente documentación en los nuevos entornos de trabajo Gestionar eficientemente la documentación y la información que envía o recibe un empleado de cualquier organización de forma segura y con trazabilidad, se ha convertido es uno de los grandes retos a los que se enfrentan en la actualidad muchas organizaciones. Por qué no solo hablamos de los cambios derivados de la transformación digital de la logística documental, ahora tras la pandemia la implantación de nuevos modelos de trabajo, obligan a repensar como enviar o recibir documentación de forma eficiente, sin incurrir en sobrecostes. La oficina convencional comienza a desvanecerse y las empresas apuestan por el teletrabajo, el “Hot Desking” o los modelos híbridos. Estas nuevas tendencias han derribado las “barreras” físicas del puesto de trabajo vinculado a un espacio predefinido (desde el cual, hasta no hace muchos meses, se enviaba o recibía un documento) que ahora se extiende allá donde el empleado desarrolle su actividad. Esta nueva forma de trabajar se ha convertido en un gran atractor del talento, si bien no es un estándar y su grado de adopción depende de cada las casuísticas y necesidades de cada organización, de su cultura empresarial pero también del sector en el que desarrolla su actividad (con mayores o menores resistencias al cambio). 14 | Facility Management Magazine #18
En un escenario tan heterogéneo y complejo, el único camino para afrontar el reto de enviar o recibir documentación de forma eficiente y sin incurrir en sobrecostes, es la tecnología. Tecnología qué debe integrar empleados y procesos (flujos documentales) ya sean físicos o digitales correctamente, porque no entregar o recibir la documentación a tiempo conlleva pérdida de agilidad en los procesos y puede acarrear graves consecuencias (económicas y reputacionales) si estamos hablando de documentación oficial con plazos.
