FAQ - Utilizzare monni Abbiamo raccolto per te le domande e risposte più frequenti. Nel caso in cui tu non riesca a trovare ciò che ti serve, scrivici a monni@unione-bz.it oppure contattaci tramite la hotline gratuita di monni al numero +39 800 768 445. In ogni caso prepara l’ID che usi per la app. Lo puoi trovare tra le impostazioni della monni app.
1. Posso regalare un buono monni anche come privato? Sì, è possibile, hai le seguenti due possibilità: • buono digitale: acquista il tuo buono monni online! Definisci il valore del buono, scegli il modello di buono desiderato, inserisci la tua dedica personale e paghi con carta di credito! Passa subito al portale per fare il tuo primo ordine! • monni-card fisica: puoi ordinare un buono monni sia via e-mail che telefonando all’ufficio dell’Unione più vicino a te e ritirarlo personalmente. Il pagamento avviene tramite bancomat o carta di credito. Ulteriori informazioni qui!
2. Il buono monni ha una data di scadenza? Sì, il buono è valido per un anno esatto dalla data di attivazione che potete scegliere autonomamente in fase di acquisto del buono. L’importo eventualmente non speso entro quella data andrà perso.
3. Cos’è monni (digital)? Monni digital è un buono acquisto semplice, sostenibile e locale utilizzabile in Alto Adige. Il nuovo buono digitale è disponibile sotto forma di app ed è utilizzabile in oltre 750 aziende e punti vendita in tutta la provincia.
4. Come attivo il mio buono acquisto monni? Per pagare con monni ti basta inserire il tuo codice di attivazione. Lo trovi sul tuo buono monni, che contiene anche le principali informazioni circa la monni app.
5. Dove posso pagare con monni? Il buono digitale può essere utilizzato in oltre 750 aziende e punti vendita in tutta la provincia. Per la lista aggiornata dei “monni points” clicca sul banner blu “Trova monni points” sotto il codice a barre.
Numero verde 800 768 445, monni@unione-bz.it I Versione: 11.2021 I www.monni.bz.it