Những bí quyết kinh doanh mỹ
phẩm online đắt khách và hiệu quả hiện nay
Hiện nay, mô hình kinh doanh mỹ phẩm online được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là người trẻ. Tuy nhiên, mỹ phẩm là lĩnh vực có sức cạnh tranh rất lớn nên họ vẫn đang lo lắng là không biết làm thế nào để bán đắt hàng. Trong bài viết sau đây, Haravan sẽ chia sẻ đến bạn những bí quyết và cách
bán mỹ phẩm online hiệu quả, giúp bùng nổ doanh số nhé!
1. Một số lý do bán mỹ phẩm online
trở thành xu hướng hiện nay
Sau đây là những lý do khiến việc kinh doanh mỹ phẩm online
trở thành xu hướng được nhiều người yêu thích:
Hiện nay, nhu cầu làm đẹp của mọi người ngày càng cao,
đặc biệt là phụ nữ, họ có nhu cầu chăm sóc vẻ ngoài rất
lớn. Hầu hết các chị em phụ nữ đều có nhu cầu mua sắm
các loại mỹ phẩm, vì vậy kinh doanh mỹ phẩm được xem
là một ngành hàng kinh doanh rất tiềm năng.
Kinh doanh mỹ phẩm online không giống như mở shop cửa
hàng mỹ phẩm, đó là người bán không cần phải có nhiều
vốn, không cần nhập số lượng lớn mỹ phẩm, không cần
thuê mặt bằng, kho chứa mỹ phẩm hay là chi phí thuê
nhân viên.
Cùng với sự phát triển của các sàn thương mại điện tử,
điều đó khiến cho việc bán mỹ phẩm online trở nên thuận
lợi hơn. Bởi hiện nay, ngoài việc tăng tỷ lệ chốt đơn, các
sàn thương mại điện tử còn có các chương trình hỗ trợ
người bán kinh doanh tốt hơn như: giảm phí hoa hồng; hỗ
trợ chi phí cho chương trình deal giá sốc, từ đó giúp tăng
khả năng tiếp cận và tăng lượt mua cho các chủ shop.
Nguồn hàng mỹ phẩm trong và ngoài nước rất đa dạng.
Kinh doanh mỹ phẩm online ngày càng trở nên phổ biến vì nhu cầu người dùng ngày càng tăng.
2. 5 bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả nhất
Để kinh doanh mỹ phẩm online thành công, bạn nên tham khảo ngay 5 bí quyết sau đây:
2.1 Xác định khách hàng tiềm năng
Không chỉ kinh doanh mỹ phẩm, dù kinh doanh bất kỳ ngành nghề nào bạn cũng cần phải xác định được tệp khách
hàng tiềm năng của mình và lấy họ làm trung tâm bạn hướng
đến cho mọi chiến lược. Bởi vì, từng đối tượng sẽ có mỗi hành
vi, nhu cầu và sở thích mua hàng khác nhau. Do đó, sau khi xác
định được khách hàng tiềm năng mà bạn muốn hướng đến thì
hãy xây dựng chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp.
Xác định tệp khách hàng tiềm năng sẽ giúp người bán có được chiến lược kinh doanh hiệu quả.
2.2 Tìm kiếm nguồn hàng chất lượng khi
kinh doanh mỹ phẩm online
Nhiều người mới bắt đầu muốn kinh doanh mỹ phẩm
online đều có thắc mắc là không biết lấy nguồn hàng mỹ phẩm
ở đâu?. Nguồn hàng chất lượng là yếu tố đầu tiên giúp bạn giữ
được chân khách hàng. Bởi vì, dù giá cả của shop bạn có chênh
lệch hơn một chút so với mặt bằng thị trường nhưng nếu sản
phẩm của bạn đạt chất lượng cao, thì khách hàng vẫn sẵn sàng
mua hàng.
Vì vậy, bạn cần chú trọng trong vấn đề xác nhận nguồn
gốc chính hãng của hàng phẩm bạn nhập về bán, tìm hiểu cách
phân biệt giữa hàng thật với hàng nhái và không bao giờ được bán hàng nhái kém chất lượng cho khách hàng. Điều này không
chỉ giúp bạn xây dựng uy tín thương hiệu, mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng khác cho cửa hàng, giúp cho việc kinh doanh của bạn phát triển hơn.
2.3 Đảm bảo chất lượng sản phẩm khi vận chuyển và bày
bán
Khi vận chuyển hàng đến tay khách hàng, vì phải tiếp xúc với các tác nhân bên ngoài môi trường nên chất lượng mỹ phẩm
khó được đảm bảo hoàn toàn, đặc biệt là với những loại mỹ
phẩm không chịu được va chạm hoặc sự thay đổi của nhiệt độ
như: nước hoa, phấn nén, mỹ phẩm dưỡng da được đựng trong
bình thủy tinh...
Để hạn chế việc hàng hóa đến khách hàng không đảm
bảo, thì trong khi chọn nguồn hàng, bạn nên trao đổi kỹ lượng
về các phương pháp vận chuyển và các chính sách đền bù khi
xảy ra hư hỏng hàng hóa. Nếu sản phẩm trong lúc vận chuyển
có dấu hiệu bị ảnh hưởng chất lượng, bạn nên loại bỏ ngay để
không làm ảnh hưởng đến thương hiệu.
Cần phải đảm bảo chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển và bày bán.
2.4 Sử dụng tính năng livestream để tiếp cận khách hàng nhanh nhất
Một cách bán mỹ phẩm online cùng rất hiệu quả, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng là livestream bán hàng. Trên thực tế, điều khiến khách hàng phân vân nhất khi mua hàng online đó là chỉ được nhìn qua hình ảnh trên màn hình chứ không được nhìn tận mắt ảnh thực tế. Vậy nên hình thức livestream sẽ là phương pháp hoàn hảo để khắc phục được vấn đề này.
Livestream bán hàng Không chỉ giúp người xem có thể nhìn trực tiếp hình ảnh sản phẩm, mà còn giúp người bán tương tác, giải đáp mọi thắc mắc và giải quyết khiếu nại cho người
mua một cách nhanh nhất, tránh tình trạng để khách hàng chờ
đợi lâu gây khó chịu và dễ chốt đơn sản phẩm trong thời gian nhanh chóng.
Livestream có thể tăng khả năng đi đơn của bạn hiệu quả.
2.5 Có các chương trình khuyến mãi định kỳ
Các chương trình khuyến mãi luôn là điều thu hút khách
hàng vô cùng hiệu quả, để giữ chân khách hàng cũ và thu hút
thêm nhiều khách hàng mới. Để chương trình khuyến mãi đạt được thành công cao, bạn nên tổ chức vào các dịp mà khách
hàng có nhu cầu mua sắm nhiều nhất như là vào các dịp Lễ, Tết, Black Friday... Đồng thời, bạn cũng nên tổ chức các chương
trình tri ân thành viên đã mua hàng của shop bạn như tặng
voucher vào ngày sinh nhật, tích điểm đổi quà...
Bài viết trên đây là những bí quyết kinh doanh mỹ phẩm
online hiệu quả cho người mới bắt đầu, giúp shop của bạn tăng
sức cạnh tranh trên thị trường mỹ phẩm. Hy vọng qua bài viết
sẽ có thêm thông tin bổ ích và tự tin khởi nghiệp nhé!