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i n f o r m a c i ó n

p r o f e s i o n a l

i m p r e s c i n d i b l e

www.gymfactory.net

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mayo / junio 2016

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EMPRESA

EL “RELOJ ESTRATÉGICO” DEL FITNESS

Las empresas del sector mejoran sus cuentas de resultados y compiten por conseguir más clientes CONSULTORÍA

EL COMPLEJO EQUILIBRIO DE LA GESTIÓN ¨De repente un día te conviertes en jefe y todo cambia¨ GESTIÓN

CENTROS DEPORTIVOS AGRADECIDOS ¿Damos las gracias o agradecemos?

PLUMA DE PLATA GYM FACTORY

MANEL VALCARCE

Pluma de plata apartado de Gestión 2016


La

i nf o r ma c i ón

p ro fe s i o n a l

i m p re s c i n dible

editorial

mayo/junio 2016 número 69 Editora: Inés Ledo editora@gymfactory.net Directora: Esther Morencos Martínez directora.tecnica@gymfactory.net Administración: Susana López administracion@gymfactory.net Redacción: Teresa Carmona redaccion@gymfactory.net Prensa y comunicación: Carlos Cordeiro prensa@gymfactory.net Diseño y maquetación: Javier Ojeda Muñoz redacción@gymfactory.net Colaboradores: Jose Luis Gaytán Vicente Javaloyes Sebastián Jiménez Antonio Manzano Alonso Pulido Manel Valcarce Pablo Viñaspre Edita: Inés Ledo Ramos Domicilio social: Avda. del Monte, 25 Telf.: 911 274 774 info@gymfactory.net 28250 Torrelodones (Madrid) Publicidad: Tel: 911 274 774 publicidad@gymfactory.net Imprime: Grafistaff, S.L. Tel: 916 737 714 ISSN: 2174-6168 Depósito Legal: M-675-2005 Prohibida la reproducción total o parcial de textos, dibujos, gráficos y fotografías sin la previa autorización del editor. Gym Factory no se hace responsable de las opiniones expresadas por los colaboradores, ni se identifica necesariamente con las mismas.

LA SEGUNDA

edición de GYM FACTORY, la Feria del FITNESS e Instalaciones deportivas ha finalizado con unas cifras del 30% mas de ocupación y visitantes que en la edición de 2015. Mi mas sincero agradecimiento, en mi nombre y el de todo el equipo, a todas las empresas y visitantes que han hecho posible que el motor de nuestro sector siga en marcha. Son estos profesionales los que hacen, gracias a su iniciativa, visión de futuro, ilusión y esfuerzo, que la rueda siga girando. Son muchos los que desean contar con este punto de encuentro imprescindible para los profesionales del Fitness. Muchos los que desean dar una vuelta de tuerca mas a este proyecto de todos y ampliar los sectores que lo conforman. Para nuestra empresa, el objetivo prioritario es ser el catalizador de nuestra industria y para ello contamos con los empresarios y asociaciones que nos representan a todos. Mi enhorabuena a todos los autores nominados a las plumas de plata GYM FACTORY 2016 y en especial a los ganadores, Manuel Valcarce en el apartado de Gestión y Santiago Liébana en el de artículos técnicos. Encontraremos en este número multitud de novedades presentadas en esta primavera, por un gran número de empresas, la mayoría presentes en la Feria GYM FACTORY. Estamos en una de las mejores épocas del año para los centros y sus proveedores, aprovechemos los consejos que nos dan en este número nuestros expertos y hagamos saltar al alza todas las previsiones. ¡Mucho éxito! Inés Ledo Editora

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Novedades

Feria GYM FACTORY 2016

Empresa Coaching en positivo Consultoría Panorámica de mercado Marketing Gestión Departamento comercial Desde el gimnasio Calendario actividades Expertos Directorio de empresas

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m ayo / j u n i o 2016

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GYM FACTORY, la Feria del FITNESS e Instalaciones deportivas 2016

LA SEGUNDA EDICIÓN AUMENTA UN 30% EN ESPACIO Y VISITANTES Resumen de la segunda edición.

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Coaching en positivo

DECÁLOGO PARA ARRUINAR TU NEGOCIO (Firmado… tu mayor enemigo).

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Departamento comercial

VENTAS Y PENSAMIENTO SISTÉMICO Incrementar el número de altas de clientes.

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Desde el gimnasio

MODELOS OPUESTOS Se trata de observar, analizar y concluir.


novedades JOHNNY G en FERIA GYM FACTORY

LIFE FITNESS fortalece su estrategia Open asociándose con las mejores aplicaciones de fitness del mercado ¿Qué te ofrece una experiencia digital? Las soluciones digitales de Life Fitness incluyen potentes herramientas que interactúan con los equipos, permitiendo a los centros sacar el máximo provecho a su negocio. Con LFOpen, Life Fitness posiciona a los centros de fitness a la vanguardia de la tecnología, ayudándo a diferenciarse y a satisfacer las demandas tecnológicas de sus clientes. Como la primera plataforma verdaderamente abierta en la industria del fitness, LFOpen provee a los centros de infinitas posibilidades para hacer su marca única y dar a los deportistas una experiencia de entrenamiento realmente personalizada. La estrategia Open de Life Fitness es el núcleo de una experiencia digital única, que ofrece ilimitadas opciones a los socios, mediante la creación de alianzas e integración con las mejores aplicaciones de fitness del mercado, tales como MyVitale, Membr y con el reciente acuerdo con Trainingym. Esta estrategia permite a las instalaciones elegir la aplicación de fitness que mejor se ajuste a sus operaciones y también permite combinar múltiples soluciones de gestión en un solo sistema central. www.lifefitness.es

n Johnny G es el creador del Spinning, una modalidad de entrenamiento que en la actualidad se realiza en un gran número de centros deportivos y gimnasios del mundo y todo es gracias a su visionario objetivo que tuvo hace 30 años. Nacido en Johannesburgo, Sudáfrica, Johnny ya era un consumado ciclista, nadador, triatleta y practicante de artes marciales antes de desarrollar su primera bicicleta indoor ya que su objetivo era tener un equipo capaz de hacerle entrenar carreras de ultra distancia y así surgió el Spinning en 1989. Abrió su primer centro de Spinning en 1990 en Santa Mónica (California) además de las Oficinas Centrales del Spinning nivel mundial en 1994. Desde entonces, su creación ha

evolucionado mucho más allá de sus expectativas, hasta convertirle en todo un fenómeno del fitness, con millones de seguidores en su estilo de entrenamiento y considerado como uno de los gurús más famosos. Como una de las personalidades más influyentes en el fitness, Johnny no ha parado de trabajar y mostrar su arte al mundo entero y desde 2008 que colabora con Matrix Fitness ha desarrollado equipamientos brillantes como Kranking o InTrinity. Estuvo en Madrid del 13 al 14 de Mayo en la feria Gym Factory, de la mano de la Marca Matrix Fitness y en Málaga los días 20 y 21. es.matrixfitness.com

LAS NOVEDADES PRESENTADAS POR GHSPORTS® RECIBEN UNA GRAN ACOGIDA EN LA FERIA GYM FACTORY 2016 n GHsports® presentó gran cantidad de novedades que tuvieron una gran aceptación entre aquellos que acudieron a su stand en la Feria Gym Factory. Como los nuevos acabados de las taquillas de Fit Interiors, que siguen siendo elegantes y siguen las nuevas tendencias. Por otro lado, GHsports® presento Marpo, la línea de entrenamiento con cuerda, ideal para entrenamiento de alta intensidad, y que la empresa empezará a comercializar en exclusiva en España. Con Tomahawk, GHsports® presentó una línea completamente nueva donde algunos de sus modelos ofrecen conectividad con dispositivos externos, lo cual hará que el seguimiento de los entrena-

mientos sea aún más profundo por parte del usuario. Además, en el Núcleo 7-9 tuvo lugar el evento “TEAMday: En el Núcleo”. Un evento donde cerca de 180 personas pudieron disfrutar de 6 clases sobre la Tomahawk IC7, utilizando el sistema de entrenamiento Coach By Color®. Espectáculo y entrenamiento encontraron un equilibrio perfecto. www.ghsports.es

NUEVA LÍNEA DE PESO LIBRE DE FFITTECH n En la nueva línea de equipamientos para gimnasios, Peso Libre lanzada en Marzo, encontramos 13 máquinas con un look fuerte y moderno: 8 máquinas de trabajo del tren superior y la zona media y 5 máquinas para trabajo del tren inferior ideales para tonificar el cuerpo.

Ffittech recorrió a la utilización de componentes de alta gama, los acabados de las máquinas hechos en aluminio, los ajustes en acero inoxidable y os tapizados en negro con doble costura ofrecen a las máquinas un diseño único que creará un ambiente agradable de la sala de fitness y aumentará la motivación del usuario. El propósito de Ffittech es innovar constantemente para poder ofrecer la mejor experiencia fitness, bajo las premisas de una calidad, diseño y tecnología excelentes, adaptando así a las necesidades de los clientes y a las últimas tendencias del mercado Ffittech llega a varios puntos del mundo, con rapidez y eficiencia. Porque el servicio técnico es una de sus apuestas fuertes juntamente con la innovación de sus líneas de equipamientos. www.ffittech.com

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novedades SALTER RENUEVA SU PÁGINA WEB n SALTER ha renovado su página web, mejorando no sólo su diseño, sino también su navegación, ahora mucho más rápida y sencilla y adaptada a todos los dispositivos. El sitio web, www.salter.es, que está disponible en 4 idiomas, contiene información completa de todos los productos y desde ella se pueden descargar todos los catálogos, fichas técnicas, manuales de instrucciones y acceder a videos de montaje. Desde

el área de clientes, se accede al servicio técnico online. También contiene un potente buscador que permite realizar búsquedas de cualquier producto tanto por referencia como por palabra clave. Como novedad, el nuevo sitio web incorpora una tienda online en la que SALTER ofrece productos exclusivos solo disponibles en el sitio web así como productos outlet a un precio inmejorable.

EVERGY, NUEVO SPONSOR DE LA JOVEN PROMESA DEL CROSSFIT BRYAN HERNÁNDEZ n Evergy y el atleta de crossfit Bryan Hernández han cerrado recientemente un acuerdo de patrocinio por el cual la nueva marca de material fitness para profesionales apoyará al deportista en todas sus necesidades de material. El joven atleta de tan sólo 18 años es el primer español de la historia que ha conseguido clasificarse para los ReebokCrossFitGames. Dentro de la categoría Teen, resultó primer clasificado europeo en los Open de 2015, logro que le abrió la puerta para los Games donde quedó séptimo en su categoría. Antes de todo ello, ya apuntaba maneras, cuando resultó segundo clasificado en la Madrid Throwdown de 2014. Este año da un paso más en su carrera y se prepara para competir en la categoría Elite, donde sin duda continuará sumando logros en competiciones nacionales e internacionales. www.evergyfitness.com

eGym PRESENTA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL SECTOR DEL FITNESS EN IOT 2016 MADRID FORUM

El líder tecnológico que ha revolucionado el sector del fitness en Europa participará en el evento junto a otros grandes expertos digitales como Telefónica, INTEl o IBM n eGym, proveedor líder en soluciones de fitness conectado basadas en equipos de fuerza de alta tecnología, software y aplicaciones avanzadas, participará en IoT 2016 Madrid Forum, evento internacional que reunirá el 2 de junio en Madrid a expertos mundiales en torno a las oportunidades del Internet of the Things (IoT). Como líder tecnológico europeo, eGym compartirá escenario con Telefónica, INTEl o IBM, impartiendo la ponencia “Fitness and Wellness Industry: Digital transformation led by eGym” explicando el caso de éxito de eGym y cómo sus soluciones han transformado el sector contribuyendo a la digitalización de los gimnasios. Christian Kohler, Country Manager de eGym, hablará del impacto que están teniendo sus soluciones aportando el valor añadido digital que faltaba en los centros de fitness. “El sector debe conocer las ventajas de apostar por la transformación digital para cubrir las expectativas de los clientes, diferenciarse, hacer crecer y rentabilizar su negocio” Inscripciones www.iot2016forum.com

100 DÍAS PARA QUE DEN COMIENZO LOS JUEGOS OLÍMPICOS RÍO 2016! TECHNOGYM HA SIDO ELEGIDO COMO PROVEEDOR OFICIAL POR SEXTO AÑO La compañía firmó un contrato exclusivo como proveedor para los primeros Juegos Olímpicos de la historia que tendrán lugar en América del Sur n Technogym ha firmado un contrato como proveedor exclusivo - proveedor de equipamiento de fitness para todos los centros de preparación de atletaspara los Juegos Olímpicos de Río 2016. Para Technogymes la sexta experiencia Olímpica. En Río, Technogym proporcionará una amplia gama de equipamiento para el centro de entrenamiento principal y equipará a 15 centros y áreas de calentamiento como el Centro Acuático, El campo de Golf Olímpico y el Centro de tenis entre otros Technogym siempre ha trabajado muy de cerca con los más famosos equipos y atletas internacionales acompañándoles en la preparación para las competiciones. Algunos de los mejores campeones olímpicos están entrenando con Technogym para participar en los juegos en Río: El tenista español internacional (5º puesto en la ATP) Rafael Nadal que ha equipado su Rafa Nadal Academy con los últimos productos Technogym , la atleta española Diana Martín Giménez corredora de medio fondo, especializada en 3000 metros obstáculos, medalla en el Campeonato de Europa de Atletismo. www.technogym.com

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novedades GAUNTLET de STAIRMASTER n StairMaster, marca de Core Health & Fitness dedicada a los productos de alto rendimiento, cuenta con la escalera Gauntlet. Este producto de alta aceptación en los entrenamientos HIT, ofrece al usuario más preparado un reto de potencia y resistencia, y para aquellos usuarios que simplemente buscan tonificar su cuerpo un completo trabajo de tronco inferior. La escalera Guantlet cuenta con tres opciones diferentes de consola, además el programa Landmark Challeng te permite ascender a monumentos de referencia de todo el mundo como la Torre Eiffel. La escalera cuenta con 8 peldaños y coge una velocidad de 24 a 162 peldaños por minuto. info_spain@corehandf.com

LIFE FITNESS Y GHsports® SE SUMAN EN LA VENTA CRUZADA DE EQUIPAMIENTO DE CYBEX Y LIFE FITNESS

¿CONOCES EL CONO ISOINERCIAL?

n Desde F&H Fitness, te explicamos en qué consiste. Este tipo de tecnología utilizada en las máquinas isoinerciales podríamos considerarla como una de las últimas y más pioneras tendencias en el entrenamiento de fuerza.

Con el cono isoinercial se trabajan los músculos de forma concéntrica y excéntrica. Estudios muestran que la resistencia inercial rotacional, utilizando carga inercial concéntrica y excéntrica, es comparable al esfuerzo ejercido al hacer 1 repetición con el peso máximo en un Front Squat o una sentadilla frontal, por lo tanto, este entrenamiento puede ser considerado como un equipo de alta potencia cuando es usado como entrenamiento rotacional en el plano horizontal. Adaptable a cualquier deporte y para rehabilitación en clínicas de fisioterapia. Permite una gran movilidad por lo que es también ideal en entrenamientos de equipos deportivos. www.fyhfitness.com

EL ÉXITO DE QUEENAX EN VIRGIN ACTIVE

n El entrenamiento funcional es una parte de la oferta de Virgin Active desde su creación en el Reino Unido en 1999. La cadena, que cuenta con 273 clubes en 10 países, se enorgullece de su innovación y, como tal, equipa sus salas de fitness con productos novedosos y de alta calidad. Ofrecen un modelo de entrenamiento funcional “Fitness 5” que incluye actividades para grupos reducidos junto a la marca pionera en entrenamiento funcional, Quee-

nax, que está presente en más de 100 clubes Virgin Active en todo el mundo. “Queenax encaja a la perfección con nuestros clubes gracias a su gran versatilidad”, dijo James Trevorrow, Responsable de Innovación de Virgin Active. “La forma en que está construida la estructura promete una flexibilidad total para elegir la forma y el tamaño del modelo de entrenamiento que queremos adaptar al espacio que tenemos en cada uno de nuestros espacios”. Queenax, parte de la gama de productos de Precor, es una poderosa herramienta para atraer a nuevos usuarios y a la vez, retener a miembros ya existentes, después de haberse ganado su reputación como el sistema de entrenamiento funcional más flexible, modular, ampliable y visualmente único del mercado. Jaume.abella@precor.com

n Life Fitness junto con GHsports® ampliará la oferta de productos de alta calidad y promoverá oportunidades de crecimiento nacional. Life Fitness, líder mundial en equipamiento fitness, anuncio la adquisición de Cybex a principios del 2016. La adición de Cybex amplía el portfolio de productos de Life Fitness, reforzando especialmente su oferta de equipamiento de fitness de alta calidad. Con más de 45 años de experiencia en el sector, Cybex aporta una línea de equipamiento fitness sólida para ejercicios tanto cardiovasculares como de fuerza. Life Fitness y GHsports® unen esfuerzos GHsports® y Cybex International firmaron un acuerdo de colaboración en el año 2014 por el cual la empresa española pasaría a ser el distribuidor en exclusiva en España de los productos que fabrica la empresa estadounidense Cybex. Cuando Life Fitness anunció la adquisición de Cybex a principios del 2016 estrechó lazos con la empresa española para sumar esfuerzos, y aportar al mercado equipamiento de alta calidad. El acuerdo de Life Fitnes Iberia con GHsports® logra que ambas empresas puedan distribuir la marca CYBEX en España, y de esta manera poder dar mayor cobertura al mercado ibérico. Ambas empresas tienen grandes sinergias, como la innovación; la calidad, fiabilidad y durabilidad de sus productos, el excepcional servicio al cliente, y un grupo de personas con talento y pasión por el fitness. La incorporación de Cybex a nuestra familia Life Fitness y la alianza con GHsports® continua buscando la calidad en todos los productos y fortalece aún más el portfolio de productos existentes para ofrecer al mercado una amplia gama de productos y servicios de calidad. www.lifefitness.es

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urante los días 13 y 14 de mayo se ha celebrado en el Recinto Ferial Juan Carlos I de Madrid, GYM FACTORY, la Feria del FITNESS e Instalaciones deportivas® 2016, la Feria de la península ibérica. Faltaba por comprobar la respuesta del sector ante un evento capaz de englobar en tan solo dos días, multitud de actividades tanto comerciales como formativas dirigidas a los profesionales de la actividad física. Si en su primera edición la Feria reunió a mas de 2.600 personas. En esta segunda edición, las visitas han superado ampliamente esta cifra, consiguiendo dar cita en el Pabellón 7 del Recinto Ferial Juan Carlos I de Madrid a cerca de 3.500 profesionales lo que constata que estamos ante un sector que sigue creciendo y profesionalizándose. En este sentido, muchos de los expositores coincidían en mostrarse ampliamente satisfechos con los resultados obtenidos en la feria, puesto que como

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en el caso de la anterior edición, la mayoría de los visitantes, especialmente en la sesión del viernes, han resultado ser profesionales con poder de decisión: propietarios de gimnasios, centros deportivos, gerentes o directivos, lo que convirtió a Gym Factory en un punto de referencia para llevar a cabo un enorme networking de gran calidad. Por otra parte, en la sesión del viernes tuvo lugar el Congreso GYM FACTORY Sports Meeting Point dirigido fundamentalmente a gestores y con la presencia de cuatro ponentes internacionales, que recibieron una gran aceptación por parte del público asistente. También en la sesión del sábado, el II Congreso Nacional Personal Trainer colgó el cartel de completo gracias a la asistencia de 200 entrenadores que tuvieron la oportunidad de reciclarse a la par que conocer las últimas tendencias del sector con su visita a la feria. Por último, un año más se celebró la Gala del Fitness con la

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entrega de premios y plumas de plata a los autores mas votados de la revista Gym Factory. Manel Valcarce y Santiago Liébana resultaron los ganadores de este galardón en las categorías de gestión y artículos técnicos. En estos momentos ya se conocen las fechas de la tercera edición, que será los próximos 26 y 27 de Mayo en el Pabellón 6 del mismo recinto ferial, y en la cual se espera continuar captando el interés del sector profesional. Para ello, la organización comenzará desde estos momentos a trabajar mano a mano con los expositores para conseguir mejorar los resultados a todos los niveles. Además, se está trabajando en la posibilidad de abrir la feria a otros colectivos relacionados con el sector, ofreciendo una mayor oferta de productos y servicios y con ellos aumentar el número de visitantes. Nuestro agradecimiento a todas a las empresas expositoras por haber hecho posible este evento.


Solidaria: Technogym donó el día 14 de mayo a la finalización de la Feria, los moves recolectados en las actividades que llevaron a cabo durante los días de la Feria, en forma de varias unidades de Wellness Ball Active Sitting, a APADEMA, un centro sin ánimo de lucro para personas adultas con discapacidad mental. Marta Martin, directora de Marketing de Technogym hace la entrega a Inés Ledo, directora de la Feria, en representación de APADEMA. Actividad visitantes

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3. Nestor Serra - Entrenador personal del año y Allan Santos, entrenado el año. Entrega el premio: Isaac Rojas (Entrenador del año 2015). 4. Alejandro Novás por Mundo Entrenamiento. Entrega el premio Eduardo Burguete de Precor.

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1. Fernando Soria Hernández por el programa “Movinivel +” de España se Mueve. Entrega el premio Francisco Gutiérrez de Myzone. 2. Montse Moré - Fundación Prevent, para el fomento de la actividad física. Entrega el premio Pablo Prieto de Difussion Sport.

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5. Gerard Descarrega y Marcos Blanquiño premio al Equipo Paralímpico de Atletismo. Entrega el premio Anna Arch de Life Fitness.

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6. Elena Pareja, premio a Metropolitan, por la instalación mas innovadora. Entrega el premio Gonzalo Martín de LG. 7. Antonio Rivero , premio al INEF Madrid por su labor en la mejora del sector a través de la formación de sus profesionales. Entrega el premio Kirsty Matthews de Matrix.

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8. Ángel Luis García Balcones, premio a mejor operador del año. Entrega el premio Inés Ledo, organizadora de la Feria Gym Factory.

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8 9. Fernando Soria y José Arregui por el programa Madrid Se Mueve. Entrega el premio João Pimentel, Presidente de AGAP. 10. Manel Valcarce, experto en Gestión deportiva, pluma de plata en el apartado de Gestión con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 11. Chano Jiménez, experto en Gestión Comercial, con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 12. Lucas Peñas, Estudio de bajas de 10 clientes en centros deportivos (Matrix) con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 13. Pablo Felipe Martín, experto en nutrición deportiva con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 14. Iván Gonzalo, experto en nuevas técnicas de entrenamiento con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 15. Luis Miguel Pérz, experto en salud con la editora de Gym Factory, 12 Inés Ledo. 16. Álvaro García, experto en entrenamiento outdoors con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 17. Dr. Guillermo Laich, experto en Medicina y ciencias del deporte con la editora de Gym Factory, Inés Ledo. 18. Santiago Liébana, experto en nuevas tendencias de entrenamiento con la editora de Gym Factory, Inés Ledo.

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EL MERCADO DEL FITNESS repunta tras varios años de crisis económica y diversas coyunturas sociales y fiscales. Las empresas del sector mejoran en general sus cuentas de resultados y vemos como se realizan numerosas aperturas obligando a competir unos con otros por conseguir más clientes. 12 g y m f a c t o r y 6 9

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ste hecho precisa a las empresas y centros el desarrollar estrategias que den respuesta a las necesidades de los clientes, y que de esta forma sean más efectivos que sus competidores, obteniendo en su caso más clientes. Pero, ¿qué estrategia adoptar para ser más competitivo? Michael E. Porter, en su definición de las ventajas competitivas de los años 80, consideraba que éstas eran dos y además incompatibles entre ambas: el liderazgo en costes y la diferenciación. Posteriormente Cliff Bowman, en 1995, desarrolló una herramienta conocida como “El Reloj Estratégico de Bowman”, mediante el cual podemos encontrar diferentes opciones en las estrategias competitivas en base a la relación entre el valor percibido por el cliente y el precio que se paga por el producto o servicio. Johnson y Scholes, proponen ampliar las estrategias genéricas de Michael Porter y esbozan el modelo del “reloj estratégico” adaptado del esquema propuesto por Bowman, a través del cual se plantea la posibilidad de que las estrategias de liderazgo en costes y diferenciación no sean tan mutuamente excluyentes como sugiere Porter, pudiendo observarse en la realidad empresas de éxito que no destaquen por ser líderes en costes ni por ofrecer los productos más diferenciados, sino que sobresalgan por su muy buena relación calidad – precio. De esta forma, los clientes de una industria se guiarán por dos criterios a la hora de comprar a unas empresas o a otras:


• El precio del producto o servicio es inferior al de otra empresa. • El producto o servicio tiene un valor añadido percibido superior. Si tenemos en cuenta los criterios comentados anteriormente y los combinamos, nos encontramos con cuatro grupos diferenciados que implican otras seis posiciones estratégicas competitivas y que comentaremos a continuación. Es destacable la amplia variedad en función de la variable precio, encontrando ofertas en todas las decenas desde los 10 a más de 100 euros al mes de cuota. La otra variable que debe trabajar y priorizar el mercado será el valor añadido percibido por el cliente y que es actualmente el reto que marca el sector a las diferentes empresas. 1. ESTRATEGIAS ORIENTADAS A PRECIOS BAJOS En este grupo incluimos aquellas propuestas que se incluyen dentro del liderazgo en costes ya que el fin de la empresa es competir con precios bajos a la vez que mantiene un nivel de valor añadido percibido bajo o medio.

a) Low Cost: Sin filigranas: implica bajos precios y bajo valor añadido, es decir, la empresa trata de reducir lo máximo posible el precio del producto buscando aquellos consumidores especialmente sensibles a las reducciones de precios, sin importarles la calidad del producto o servicio que reciben. De esta forma consiguen una alta rentabilidad debido al gran volumen de ventas y a la alta rotación de activos. b) Low Price: Precios bajos: La empresa ofrece precios bajos pero manteniendo un cierto nivel de calidad de los productos. Esta opción será muy atractiva en el caso de empresas líderes en costes ya que a los competidores les va a resultar muy difícil imitar dicha actuación salvo que estén dispuestos a entrar en una guerra de precios en la que normalmente saldrían perdiendo. 2. ESTRATEGIAS HÍBRIDAS U ORIENTADAS A LA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO c) Centros Deportivos – Proximidad: consideramos esta estrategia híbrida, debido a

que incluyen ciertos elementos diferenciadores con propuestas de precios asequibles. Proporcionan a los usuarios un servicio con un medio y en ocasiones alto valor añadido percibido pero manteniendo precios relativamente bajos o medios, permitiendo de esta forma una buena relación entre la calidad ofrecida y el precio pagado. Esta estrategia será válida cuando se consigue obtener un volumen de socios mayor al de sus competidores proporcional al tamaño de sus instalaciones. Actualmente podemos observar claramente este modelo en las nuevas propuestas de centros deportivos mediante concesiones o con los centros de proximidad, cadenas como Synergym, Infinit o Anytime, los cuales hacen frente a las barreras de entrada ofrecidas por centros competidores ya establecidos, mediante productos en muchos casos superiores y más actualizados que los centros medios y además a precios similares o incluso inferiores.

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e m p r e s a 3. ESTRATEGIAS ORIENTADAS A LA DIFERENCIACIÓN d) Centros Medium – Sociales: este bloque representa la capacidad de cambio y adaptación de las empresas dentro de un sector como el del fitness que está en un momento de amplia fragmentación y en algunos casos saturación. Su objetivo será crear un alto valor añadido percibido por parte de sus clientes manteniendo unos precios similares o un poco más altos ofrecidos por los competidores de su entorno. La idea principal es proporcionar productos o servicios mejores y distintos a los que ofrecen los competidores, atendiendo a lo que los clientes más valoran y cobrando por ello unos precios ligeramente superiores. Centros como UP o Claror trabajan por esta diferenciación que les posicione y se conviertan en líderes de su segmento. No toda la oferta de centros de este segmento será capaz de alcanzar este objetivo por lo que es posible que acaben desapareciendo o pasar a otros tipos de estrategias como las comentadas en el bloque 1 y 2, o simplemente al no encontrar competidores no hacen necesaria esta adaptación. 4. ESTRATEGIAS DESTINADAS AL SERVICIO EXCLUSIVO Y SEGMENTADO Este último bloque es el que actualmente atraviesa un proceso complejo de posicionamiento debido a su gran reto de lograr en los clientes un gran valor añadido por una cuota elevada, y que éstos así la perciban, frente a otras relaciones

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“Definir nuestra estrategia como empresa, conocer nuestro modelo y proyectar nuestro posicionamiento son los retos actuales para los centros e instalaciones de nuestro sector.”

calidad-precio que les resultan muy positivas. e) Centros Premium: implican estrategias de precios altos buscando un valor percibido por el cliente elevado. Deberán invertir recursos y desarrollar servicios que realmente ofrezcan una propuesta de valor única, orientándose a un segmento de clientes definido y específico que evite que sus usuarios acudan a otros centros en busca de precios menores o de un mayor valor percibido. Holmes Place o Metropolitan son ejemplos claros de este tipo de estrategia que están en pleno proceso de cambio y adaptación hacia este concepto. f) Estudios – Centros Boutique: probablemente una de las estrategias con más proyección actual de aperturas que combina la exclusividad y segmentación, ofreciendo un alto valor percibido con precios elevados. Las claves para que puedan competir ante una amplia gama de oferta mucho menor en precio son entre otras, el tamaño reducido y una inversión menor que les permite tener un control de gastos razonable así como un volumen de socios ajusta-

do, pudiendo cumplir con su elemento diferenciador basado en la exclusividad, atención personalizada y la segmentación de públicos. Esto unido a un concepto de branding y pertenencia bien definido les permite ser altamente competitivos incluso dentro de este propio bloque de estrategias propuestas. Definir nuestra estrategia como empresa, conocer nuestro modelo y proyectar nuestro posicionamiento son los retos actuales para los centros e instalaciones de nuestro sector. He aquí algunas propuestas que pueden ayudarnos a tomar decisiones y entender así cual es nuestro lugar en este reloj estratégico.

Manel Valcarce

Máster en Administración y Dirección del Deporte. Ldo. Ciencias Actividad Física y el Deporte. Colegiado 8709. Diplomado en Ciencias Empresariales. Director Gerente Valgo Investment. manelv@valgo.es / www.manelvalcarce.com


coaching en positivo

DECÁLOGO para ARRUINAR tu NEGOCIO

(Firmado… tu mayor enemigo) DESDE TIEMPOS REMOTOS el ser humano siempre se ha sentido atraído por lo prohibido, como si se revistiera de un halo de atracción irresistible para nosotros. En el fondo es una manifestación que tenemos las personas por matar la curiosidad y experimentar aquello que se nos niega, porque necesitamos conocer lo desconocido y valorar sus consecuencias. Transgredimos las normas para sentir “en primera persona” los resultados de hacerlo.

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uguemos con esto, voy a proponerte 15 pautas para conseguir arruinar tu negocio. Busco despertar en ti, esa sensación de hacer lo contrario de lo que se te indica, de saltarte las normas, para así llevarte hacia lo contrario de arruinar tu negocio, el llevarlo al éxito, la abundancia, la excelencia y sobre todo, a disfrutar en el proceso y pasártelo bien por el camino. Justo detrás de cada una de ellas, voy a compartir contigo una frase que debes copiar en la aplicación de notas de tu teléfono móvil, para que las tengas presentes y te inspiren en el día a día de tu negocio.

1.

Prohibido cambiar nada, sigue con lo que empezaste aunque no esté funcionando, probar es una pérdida de tiempo y energía. Incluso la gente que piensa que no podemos hacer nada para cambiar nuestro destino, mira antes de cruzar la calle. No diversifiques las líneas de ingresos, mantente con una sólo entrada de dinero, eso que decía tu abuela de “No pongas todos los huevos en la misma cesta” es una tontería y no tiene validez científica.

2.

“Tu eres tu peor enemigo.” La cosa más importante que debes hacer si estás dentro de un hoyo, es dejar de cavar en el mismo hoyo. Invierte en campañas de marketing conocidas y similares, por supuesto no controles el resultado de las mismas, qué más da los resultados que estén ofreciendo, para que probar nuevas posibilidades, total es una pérdida de dinero, mejor espera a que el negocio crezca por sí solo. Si buscas resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo. Realiza acciones que te gusten a ti y que satisfagan lo que tú quieres, no escuches las necesidades y deseos de tu clientela, ¿para qué encuestarlos y escuchar lo que esperan de tu empresa? El cliente es el cliente, aunque a veces tenga mal gusto. Delega la autoridad y responsabilidad total de tu negocio en tus trabajadores, sin necesidad de supervisar nada sobre las personas delegadas. La culpa de las decisiones tomadas siempre debe ser suya. Un hombre se puede equivocar muchas veces, pero no se convierte en un fracaso hasta que empieza a culpar a otros de sus propios errores.

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Rec noce al enemigo 6.

Nunca pongas atención en la posibilidad de aportar más valor, mejorar la experiencia de tus clientes o mantener un ambiente agradable en tu negocio. No hagas lo que los demás hacen, haz lo que los demás quisieran hacer y no se atreven. Despreocúpate de quienes son tus clientes, de hablar con ellos, de ser amable, de saber que les gusta y de hacerles preguntas estratégicas que te ayuden a mejorar. Total con que paguen la cuota cada mes, es suficiente. Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena. Olvídate de escuchar el mercado, eso de las redes sociales es una pérdida de tiempo y no te aporta información sobre que se lleva, que está haciendo tu competencia o de cuál es la tendencia. Hay un ser humano y potencial cliente detrás de cada tweet, post, blog o correo electrónico. Jamás planifiques tu tiempo, ni priorices tus acciones diarias en las más valiosas e importantes, déjate llevar por las distracciones (televisión y móvil incluidos). No cambies lo que más quieres en la vida, por lo que más deseas en el momento, porque los momentos pasan pero la vida sigue. No tomes ningún riesgo, aunque sea justificado y presente una probabilidad razonable de ser rentable.

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Solo imagina lo maravilloso que puede ser arriesgarse y que todo salga bien. Contrata a personas sólo por su formación académica y curriculum, dejando al lado las habilidades sociales y la inteligencia emocional, no es necesario alguien sociable, amable y empático para tratar con las personas que te dan de comer. Algunas personas causan felicidad a donde van; otras cuando se van. Olvídate de disfrutar y divertirte con tu familia, hacer deporte, tener ocio o desconectar del negocio de vez en cuando, eso es una perdida te tiempo y no te hará llenar el depósito para dar tu mejor versión. La Salud no es tan importante, tu energía es ilimitada y es imprescindible que estés al pie del cañón las 24 horas del día, ya vivirás cuando te jubiles. Recuerda para que empezaste este negocio. Disfruta de la vida, hay mucho tiempo para estar muerto. Jamás sorprendas a tus clientes y hagas cosas que los incentiven y premien su fidelidad a tu negocio, no es probable que hablen bien de su experiencia y se conviertan en tus principales promotores con sus conocidos, amigos y familiares. Haz lo que haces, tan bien, que tus clientes quieran volver con sus amigos. Nunca crees una conexión emocional con tus clientes, pasa

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de ofrecerles actitud, felicidad, valores, confianza y experiencias, eso son ñoñerías y no las valoran. Ya no basta con satisfacer a los clientes, ahora hay que dejarlos encantados. Ni se te ocurra tirar el dinero invirtiendo en la motivación y formación de tus empleados para que mejoren como personas y como profesionales, no es tan importante que sean inteligentes emocionalmente y desarrollen sus habilidades sociales. Para que un equipo funcione además del talento y el esfuerzo, a sus integrantes le tienen que brillar los ojos.

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Espero que este decálogo te remueva, te haga reflexionar y sacar tus propias conclusiones, escucha tu corazón, escucha a tu intuición, él/ella sabe que debes hacer, si defines tu meta como disfrutar del camino, tu éxito está garantizado. Y hagas lo que hagas hazlo con mucho amor, el éxito de tu negocio es que cuando mueras, el mundo no quede como si no hubieras vivido.

Alonso Pulido

Speaker Internacional miembro de la Red Mundial de Conferencistas. Mentor/Coach - Amor y Humor en la Empresa.

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El complejo equilibrio de la GESTIÓN

COMO DICE JACK WELCH, “de repente un día te conviertes en jefe y todo cambia. Antes de ser un líder, el éxito tiene que ver con desarrollarte tú mismo. Cuando eres un líder, el éxito tiene que ver con hacer que se desarrollen los demás”.

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os gerentes de centros deportivos deben asumir muchas decisiones en su día a día, y deben intentar que sus decisiones preserven el equilibrio de la empresa a varios niveles. Esa es una de las mayores complejidades a las que se enfrenta el directivo de una empresa. Es como si caminara sobre una cuerda floja y mantener el equilibrio depende de las decisiones que va tomando. Algunas de las áreas en las que debe mantener el equilibrio son las que describimos a continuación.


ENTRE GESTIONAR Y LIDERAR El gestor analiza, planifica, presupuesta, identifica problemas y plantea soluciones, todo ello con el fin de marcar el rumbo y definir la estrategia que debe seguir la empresa. El líder transmite la visión, comunica, implica e ilusiona al equipo, lo cohesiona y lo guía con el objetivo de que la estrategia definida previamente se lleve a la realidad. El gestor marca la dirección y el líder genera el movimiento en esa dirección. Esas dos cualidades son muy importantes en cualquier directivo, y por ese motivo, es necesario conseguir un buen equilibrio entre ambas. Ese equilibrio entre capacidad de gestión y capacidad de liderar es poco frecuente, y cuando ocurre, nos encontramos delante de un gran directivo que es capaz de sacar lo mejor de su equipo. Un buen gestor con poco liderazgo es capaz de definir muy bien hacia dónde debe ir la empresa, pero es incapaz de hacer que su equipo se ilusione y que avance con convicción hacia ese proyecto. He trabajado con empresas de este perfil y es

una pena ver que un club que podría conseguir grandes cosas, se queda a mitad de camino por esa falta de liderazgo. Por el contrario, un buen líder sin capacidad de gestión, es capaz de hacer que todo su equipo se mueva y avance con pasión, pero suelen avanzar en la dirección equivocada. También he trabajado con empresas de este perfil y he vivido el riesgo que supone un gran liderazgo sin un análisis y sin un rumbo correcto.

“El líder transmite la visión, comunica, implica e ilusiona al equipo, lo cohesiona y lo guía con el objetivo de que la estrategia definida previamente se lleve a la realidad. El gestor marca la dirección y el líder genera el movimiento en esa dirección.”

EQUILIBRIO ENTRE PRODUCTIVIDAD Y CAPACIDAD DE PRODUCIR Como definió Steven Covey, la productividad es el aquí y ahora, es solucionar los problemas que se presentan para que la empresa no se pare y siga produciendo hoy. En cambio, la capacidad de producir tiene que ver con el futuro, con planificar los cambios necesarios para que en el futuro la empresa siga siendo productiva. La productividad tiene que ver con el corto plazo, mientras que la capacidad de producir tiene que ver con el largo plazo. Mantener un equilibrio entre esos dos aspectos es importante especialmente en un entorno cambiante e inestable como el que vivimos actualmente. Está claro que hay que solucionar los fuegos del día a día, y en un club deportivo hay muchos todos los días, pero también es importante que alguien mantenga un ojo en el futuro y vea venir las tendencias para asegurarse de que la empresa evoluciona para seguir siendo competitiva en el futuro. Los directivos de fitness, si no quieren bloquearse con los fue-

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“El fitness es un negocio de personas, pero no por eso deja de ser un negocio y debe alcanzar unos resultados satisfactorios.”

gos del día a día, deben delegar responsabilidades para conseguir que haya varios bomberos en la instalación y que no todos los fuegos les afecten a ellos. De esa manera sacarán tiempo para levantar la cabeza y mirar un poco hacia el futuro. EQUILIBRIO ENTRE PERSONAS Y RESULTADOS El fitness es un negocio de personas, pero no por eso deja de ser un negocio y debe alcanzar unos resultados satisfactorios. Hay decisiones que están más orientadas a los resultados y otras que se orientan más a las personas. Mantener un equilibrio entre ambas es una de las tareas más complicadas. También es importante saber comunicar bien las decisiones menos populares o difíciles de entender, ya que eso ayuda a cambiar la perspectiva. Dar importancia al aspecto personal y buscar el equilibrio incluso en situaciones complicadas como puede ser un despido, fomenta una buena cultura de empresa y la humaniza. 20 g y m f a c t o r y 6 9

EQUILIBRIO ENTRE PREMIAR Y SANCIONAR Cuando realizamos encuestas de satisfacción y de clima laboral a los trabajadores de clubes de fitness, uno de los aspectos peor valorados suele ser el poco reconocimiento que reciben de sus superiores. Eso no tiene nada que ver con el salario o con otros aspectos materiales, es simplemente un tema emocional. Se trata de dar las gracias, de dar alguna palmadita en la espalda, de celebrar juntos los éxitos. Igual de importante es saber llamar la atención o sancionar cuando las cosas no se hacen correctamente o no se pone el esfuerzo necesario. Pero debe existir un equilibrio entre premiar y sancionar. La cuenta emocional del directivo con su equipo debe estar en positivo, y se llena con el reconocimiento y los premios. De ese modo, cuando hay que comentar algo negativo, se percibe de otra manera porque la cuenta corriente emocional sigue estando en positivo.

EQUILIBRIO ENTRE DEJAR LIBERTAD Y CONTROLAR El exceso de libertad sin control genera desorden y desmotiva. El exceso de control paraliza y frena el potencial y la creatividad del equipo, desmotivando también. Delegar correctamente tiene un poco de ciencia y un poco de arte, por eso es tan difícil. Dejar libertad pero marcando el objetivo y dando apoyo permite ir ajustando el nivel de cada proyecto a las capacidades de cada colaborador. Esto hace que el que necesite más apoyo pueda disponer de él y que el que necesite más espacio pueda también disponer de él. El que se necesite más o menos apoyo depende del nivel de reto que supone el proyecto respecto al nivel de conocimientos y habilidades del trabajador, pero también de su nivel de motivación respecto a dicho proyecto. Por eso es tan complicado delegar correctamente, porque intervienen tanto aspectos técnicos como emocionales. Estos son algunos de los equilibrios que debe mantener el directivo de un club de fitness. Son equilibrios complejos que tienen una gran repercusión sobre los resultados de la empresa. Por eso los grandes directivos lo tienen claro y han desarrollado una gran habilidad para moverse en esa cuerda floja que es la gestión de empresas.

Pablo López de Viñaspre Gerente de Wellness & Sport Consulting (W.S.C.) Director de la Fitness Management School (FMS)


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NOVEDADES, NOVEDADES, NOVEDADES FFITTECH

Climber

Línea: PRO-C100 • Estructura: Hierro Lacado. • Dimensiones (largo-ancho-alto): 175 x 84 x 164cm • Columna de pesas (peso máximo): 180kg • Monitor: LED + Dotmatrix • Sistema de movimiento: Correa Poly-V (transmisión) • Sistema de resistencia: Auto Generado 55 - 300W / 60 RPM • Ajustes y regulación: 1 - 16 Niveles de Resistencia • Garantía: 2 anõs • Características: 18 Programas.

Cada primavera las empresas nos descubren sus nuevos productos, desarrollados durante todo un año para aparecer en este especial momento del año. Novedades, cargadas de innovación y diseño. En la Feria GYM FACTORY hemos tenido la ocasión de ver muchas de ellas, que publicamos a continuación. 22 g y m f a c t o r y 6 9

FFITTECH

Banco Olímpico Regulable - 4 Funciones

Línea: FF610 • Estructura: Hierro Lacado • Dimensiones (largo-ancho-alto): 199,2 x 161,2 x 155,2cm • Cargas: Peso Libre • Ajustes y regulación: Press Plano, Press Inclinado, Press Declinado e Press Hombros • Garantía: 2 anõs.


F&H FITNESS

CONO ISOINERCIAL

Garantía: 2 Años • Características: Con el cono isoinercial se trabajan los músculos de forma concéntrica y excéntrica. Adaptable a cualquier deporte y para rehabilitación en clínicas de fisioterapia. Permite una gran movilidad por lo que es también ideal en entrenamientos de equipos deportivos.

AEMEDI

FFITTECH

Multifunciones

Línea: Full Strength • Estructura: Hierro Lacado e Guías de Acero Inoxidable • Dimensiones (largoancho-alto): 110 x 150 x 225cm • Cargas: 100kg x2 • Columna de pesas (peso máximo): 400kg • Garantía: 2 anõs • Características: Pecho, Brazos, Hombros y Piernas.

LIFTER

Línea: Pesas • Estructura: Acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 126 x 140 x 265 cm. • Columna de pesas (peso máximo): Protección de carga hasta 400 kg, simulación de carga hasta 250 kg • Monitor: Panel de control • Sistema de movimiento: Sensores laser para controlar la posicion de la barra • Sistema de resistencia: Microprocesador • Garantía: 2 años • Características: Tres formas de entrenamiento:carga real,carga simulada y medición de fuerza.

AEMEDI

AEMEDI

Pulsar h/p/cosmos

Pluto h/p/cosmos

Línea: Cinta de correr • Estructura: Acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 250 - 105 - 140cm 400 kg. • Cargas: Velocidad 0.1 a 40 km/h pendiente -25% a +25% • Monitor: Panel de control • Sistema de movimiento: Motor trifasico de 5,8 CV libre de mantenimiento y de muy bajo nivel de ruido • Ajustes y regulación: Cada 5.000 Km / 15 minutos • Garantía: 3 años • Características: Superficie de carrera de 190 x 65 cm . Disponible opciones

Línea: Cinta de correr • Estructura: Acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 210cm - 82cm - 134cm 200 kg. • Cargas: Velocidad 0.5 a 18 km/h pendiente +20% • Monitor: Panel de control • Sistema de movimiento: Motor trifasico de 4,5 CV libre de mantenimiento y de muy bajo nivel de ruido • Ajustes y regulación: Cada 5.000 Km / 15 minutos • Garantía: 3 años • Características: Superficie de carrera de 150 x 50 cm . Disponible opciones.

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MATRIX FITNESS

S-DRIVE PERFORMANCE TRAINER Línea: MATRIX • Estructura: Acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 195x88,3x150 cm. • Sistema de resistencia: Remo independiente y sistema de harnés con paracaídas, 122 kgs. • Garantía: 2 años • Características: S-Drive Performance Trainer permite sprints, entrenamientos de intervalos cortos y empujes de trineo en pequeños espacios. Para esprintar, se utiliza un sistema de frenado con paracaídas con once niveles de resistencia y tiene 7 niveles de inclinación para desarrollar una mayor fuerza y explosividad.

LIFE FITNESS

HD Atlhetic Power Rack Línea: Hammer Strength • Dimensiones (largo-ancho-alto): Superficie: 196 cm x 166 cm x 248 cm - Área de uso recomendada: 318 cm x 305 cm x 259 cm • Cargas: 307 kg • Garantía: Estructura 10 años (excluyendo pintura) - 1 año mano de obra. • Características: HD Athletic es para instalaciones de alto rendimiento y clubs que quieren crear un espacio de entrenamiento modular. Permite a las instalaciones crear una area de entrenamiento personalizada que se adapte a las necesidades de sus socios. Los robustos soportes están diseñados con los altos estándares de Hammer Strength, líder en entrenamiento de alto rendimiento durante más de 25 años.

STAR TRAC

AirFitUB

Línea: AirFit • Estructura: Acero Galvanizado. • Dimensiones (largo-ancho-alto): 178cm x 92cm x 184cm • Sistema de movimiento: Manual • Sistema de resistencia: Aire • Ajustes y regulación: Ajuste de torre y bielas • Garantía: 2 años en piezas 10 años estructura • Características: Banco extraible para ampliar ejercicios y facilitar acceso a sillas de rueda. Consola con datos del ejercicio.Movimientos unilaterales o bilaterales.

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STAR TRAC

Studio 7

Línea: Studio • Estructura: Aluminio. • Dimensiones (largo-ancho-alto): 144cm x 53cm x 102cm • Sistema de movimiento: Correa • Ajustes y regulación: Ajuste sillín y manillar en dos planos • Garantía: 2 años en piezas y 10 años estructura • Características: Microajuste longitudinal. Correa silenciosa. Eje de pedalier reforzado. Disponible en dos colores.

STAR TRAC

8 TRx 15”

Línea: Serie 8 • Estructura: Acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 206cm x 81cm x 152cm • Garantía: 2 años en piezas y 10 años estructura • Características: Consola OpenHub™ con conectividad.Pantalla de 15”. Sistema de amortiguación Soft Trac® para absorción de impacto.

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www.gymfactoryfairs.com

FERIA OUTLET y ocasiรณn SPORT & Fitness

16 al 18 de diciembre

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Pabellรณn de Cristal Casa de Campo

Madrid


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GHSPORTS®

VMX Three60

Línea: Rope Trainer • Estructura: Acero. • Dimensiones (largoancho-alto): 246cm X 227cm X 117cm • Cargas: Resistencia Magnetica hasta 90,7Kgs • Monitor: Distancia, velocidad, tiempo y calorias • Sistema de movimiento: Poleas • Sistema de resistencia: Magnetico • Ajustes y regulación: Ajuste en altura, 10 posiciones • Garantía: A consultar • Características: Cuerda resistente y suave pare evitar rozaduras.Posibilidad de trabajar tres usuarios a la vez. Fácil uso y puesta en marcha.

GHSPORTS®

SPARC

Línea: Arc Trainer • Estructura: Acero. • Dimensiones (largo-ancho-alto): 180 X 88 X 154cm • Monitor: Nivel de resistencia, distancia, tiempo, pasos/minuto, tiempo y vatios • Sistema de resistencia: Resistencia magnética con 10 niveles de resisencia hasta 1000 vatios • Ajustes y regulación: Facil de usar, subir y comenzar • Garantía: A consultar • Características: Sin impacto en articulacione. Ejercicio rápido e intenso ideal HIIT. Muy fácil de controlar y manejar. Multiples posiciones de mano.

GHSPORTS®

IC6

Estructura: Acero. • Dimensiones (largo-anchoalto): 132 X 52X 120cms • Monitor: TFT Coach By Color, ANT+ y Bluetooth. Vatios,distancia, tiempo,calorias, nivel de resistencia… • Sistema de movimiento: Transmisión por correa • Sistema de resistencia: Resistencia magnetica, hasta 100 puntos. • Ajustes y regulación: Manillar asistido. Ajustete horizontal y vertical de manillar y asiento. • Garantía: A consultar • Características: Factor Q de 155mm. Manillar ergonómico. Estabilizadores traseros con hueco para calas para estirar. Conectividad APP ICG Training.

TRENDINGFIT

AIR BIKE

Línea: CROSS TRAINING • Estructura: Acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 99 x 53 x 127 cm. • Garantía: 2 años • Características: Xebex Fitness es la marca de equipos de cardio para entrenamiento funcional. Con el respaldo de más de 20 años de experiencia en el diseño, desarrollo y fabricación de equipos de cardio tradicional. La Air Bike de Xebex está pensada para una mayor durabilidad gracias al uso de piezas de mayor calidad en todo el encuadre. El marco pesa más que los modelos comparables que conduce a una mayor estabilidad y utiliza partes móviles de mejor calidad. También hemos incluido reposapiés de alto contacto y un soporte para botella en el marco. Comience a pedalear con un seguimiento de la consola de inmediato distancia, tiempo, velocidad, calorías, vatios, y el ritmo cardíaco. La consola también permite la conmutación entre unidades de medida: Metros o millas, así como medidas Calorías en las centésimas de unidades para que sepa su progresión exacta. También hemos incluido la posibilidad de fijar la distancia, calorías y tiempo, mientras que la consola cuenta atrás de su meta específica para que sepa cuánto tiempo más para trabajar. Hay varios programas de intervalos preestablecidos, así como la capacidad de su programa personalizado de intervalos o períodos de trabajo / descanso deseado. Las medidas de la consola a distancia, vatios, velocidad y calorías con la misma fórmula idéntica a la que se utilizó en los Juegos de 2015 CrossFit® Transporte y almacenamiento: La Air Bike de Xebex viene con 2 ruedas situadas en la parte delantera del marco. Basta con inclinar y rodar al lugar de almacenamiento Estructura de acero. Ventilador de resistencia. Base y manillar más pesado para un entrenamiento más intenso. Mayor rango de movimiento de los brazos. Pedal con rodamientos - se mantiene apretado con el paso del tiempo. Consola, seguimiento de la distancia, velocidad, ritmo, calorías quemadas, vatios, etc... Funciones de intervalo programable (Trabajo y programas de descanso). Configuración distancia de seguimiento del tiempo. Asas de goma. Asiento ajustable en 4 posiciones. Acolchado adicional en el asiento.

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NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016 • NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016

NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016 • NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016

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NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016 • NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016

Línea: Experience • Resolución: XGA: 1024 x 768. • Dimensiones (largo-ancho-alto): 53,1 x 39,1 x 13,5 cm • Tamaño de la pantalla visible (An. x Al.): 30 x 23 cm • Peso: 6,8 kg • Colores de la pantalla: 16,2 millones • Retroiluminación: LED • Idiomas: Inglés, Neerlandés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués (ibérico), Ruso y Español • Requisitos de Alimentación: De 100 V a 240 V • Plataforma de Fitness: Preva Networked Fitness 6.0 • Garantía: Dos años para las piezas y un año para la mano de obra • Características: La P82 es sencilla, segura y elegante; junto a la incorporación de un procesador de cuatro núcleos y el mejor sistema de radio inalámbrica de 2,4/5 GHz con antena doble para garantizar la mejor experiencia de conexión posible. La integración de los controles de movimiento y las teclas fijas en la consola garantizan el acceso de los usuarios a las funciones de seguridad más importantes en todo momento.

PRECOR

Spinner® Rally™ Línea: Ciclismo Indoor • Peso: 57,1 kg • Dimensiones (largo-ancho-alto): 143,5 x 53,3 x 102 cm • Cuadro: Aluminio - Color Semi-Gloss Metallic Black • Rueda de Inercia: Rueda de inercia de perímetro ponderado de 19,5 kg • Durabilidad: Bielas de gran tamaño y una interfaz patentada Morse con pedal cónico y eje de pedalier • Consola: Spinning® Studio Console (Cadencia, HR (ANT+), Tiempo, Distancia, Calorías, Indicador bateria) • Transmisión: Transmisión por cadena o transmisión por correa Poly-V • Ajustes: Regulación fácil y precisa de los ajustes del sillín y del manillar para usuarios de todos los tamaños • Accesorios: Bandeja integrada para el teléfono y soporte para la botella de agua • Garantía: Estructura y piezas de desgaste: 2 año • Características: Con el atractivo estético y la larga durabilidad de su cuadro de aluminio, la Spinner Rally de Precor es la respuesta ideal para los operadores que deseen mejorar la experiencia del ciclismo indoor apoyándose en la innovación del sector, la formación y el servicio.

QUEENAX

X2 Fixed 450 Premium Custom Format Línea: Entrenamiento Funcional • Dimensiones Estructura: : 450x175x285 cm • Dimensiones Suelo: 870x600x15 cm • Peso: 950 kg • Accesorios Entrenamiento: Trx, GoFlo, Superfunctional, Entrenamiento Suspensión, Dominadas, Battle Ropes, Plataforma Pliométrica, Fonderas móviles, Barras verticales y barra de flexibilidad, Entrenador de torso, Mini Tramp, Monkey bars, Estación de Boxeo Móvil, AeroYoga, Elásticos de Resistencia, Escaleras suspendidas • Almacenamiento: Estantes horizontales y móviles para el almacenamiento de todo tipo de material complementario para el entrenamiento funcional (kettellbells, elásticos, mancuernas, powerbags, slamballs…) • Garantía: Estructura: 2 años; Piezas móviles/desgaste: 1 año/6 meses; Mano de obra: 1 año • Características: Estructura ideal para el entrenamiento funcional y en suspensión que ofrece la flexibilidad para combinarse como clase de tipo de circuito o para grupos reducidos, lo que permite mantener una oferta dinámica y varida de entrenamiento.

SALTER

M-060

Línea: Bicicleta indoor K4 • Estructura: Chasis de acero reforzado con proteccion antioxidación • Cargas: Sistema de freno magnético de 32 posiciones • Columna de pesas (peso máximo): Peso max. usuario: 130 kg. • Monitor: Marcador con sistema color monitor control • Sistema de movimiento: Transmisión por correa Hutchinson • Sistema de resistencia: Freno magnético • Ajustes y regulación: Manillar y asiento con micro regulación tanto horizontal como vertical con indicadores de posición • Garantía: 2 años • Características: Cada marcador tiene un testigo luminoso que muestra en colores la franja de vatios en la que se está trabajando lo que permite al instructor de la sala realizar un seguimiento del trabajo durante la sesión.

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NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016 • NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016

PRECOR

Consola P82


TECHNOGYM

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TECHNOGYM

SkillMill

Group Cycle Connect

Dimensiones (largo-ancho-alto): 1910 x 890 x 1540 mm • Monitor: La consola conectada, permite monitorizar los datos de las sesiones de entrenamiento y sus logros a través de la plataforma cloud abierta mywellness® • Sistema de movimiento: La persona que está utilizando SKILLMILL™ es la que pone el equipo en funcionamiento y lo controla acelerando rápidamente desde un arranque en frío y manteniendo el ritmo que desee: caminar, correr o esprintar • Sistema de resistencia: Gracias al innovador sistema MULTIDRIVE TECHNOLOGY, los usuarios pueden disfrutar de un espectro de velocidad-resistencia completo en SKILLMILL™. • Ajustes y regulación: El doble soporte permitesu uso a personas de diferentes alturas y constituciones, manteniendo la posición correcta cuando se realizan las flexiones altas y bajas. • Características: SKILLMILL™ es el primer producto que permite a los usuarios mejorar su potencia, velocidad, resistencia y agilidad, y disfrutar de los beneficios del entrenamiento deportivo profesional de forma segura, atractiva y eficaz.

Dimensiones (largo-ancho-alto): L1171 x A589 x H1047 mm • Monitor: La consola de Group Cycle se alimenta mediante el movimiento del usuario a través de un innovador sistema sin baterías • Sistema de movimiento: Gracias a su ergonomía, permite ajustes cuádruples en un toque para ofrecer una posición de pedaleo óptima para todos los usuarios. • Sistema de resistencia: Ofrece un sistema de resistencia magnética con imanes elaborados a partir de neodmio para garantizar una carrera más suave y fluida. • Ajustes y regulación: Permite ajustes cuádruples en un toque para ofrecer una posición de pedaleo óptima para todos los usuarios. • Características: Group Cycle Connect es la única bicicleta estática del mundo que realiza un seguimiento de la sesión deportiva, para que los usuarios puedan mejorar su rendimiento. Combina diseño único con conectividad de última generación, una sensación increíble y una facilidad de uso inédita. Es un producto de alta durabilidad y seguridad.

TECHNOGYM

Total Abdominal

Línea: Selection Pro • Dimensiones (largo-ancho-alto): L1300mm- W1050mm-H1485mm (equipo en la foto) • Cargas: Se puede seleccionar el peso adecuado gracias al nuevo pasador de los bloques de pesas con cable pretensado que no se atasca entre los bloques de pesas. • Bloque de pesas (material pesas): El disco de 2,5 Kg integrado permite aumentar la carga de forma más gradual (SMART PIN – Pendiente de Patente). • Columna de pesas (peso máximo): Depende del equipo 100/130KG o 95/125 o 65/95 (machine in the picture 95/125) • Sistema de movimiento: Durante el entrenamiento el movimiento que se consigue es extraordinariamente natural y fluido. • Sistema de resistencia: La combinación de las tecnologías Biomotion y Physiocam asegura una resistencia constante de principio a fin • Características: la gama Selection Pro ofrece la nueva consola conectada UNITY™ MINI para lograr mejores prestaciones y resultados en el entrenamiento de fuerza.

ROCFIT

MI7SMITH FUNCTIONAL TRAINER Línea: Entrenamiento funcional • Estructura: Estructura de acero e hierro • Dimensiones (largo-ancho-alto): 223 cm x 210 cm x 212 cm • Cargas: 2 columnas de peso de 68 kg c/una ampliable hasta 91 kg. • Bloque de pesas (material pesas): Columna de pesas de hierro fundido c/sist. silencioso movimiento • Columna de pesas (peso máximo): 91 kg. por columna y 182 para entrenamiento con doble polea • Monitor: Soporte para tablet y app con rutinas de ejercicios • Sistema de movimiento: Sistema dual en zona smith y doble polea en el frontal • Sistema de resistencia: 28 niveles de ajustes de poleas • Ajustes y regulación: Ajustes de pesas, regulación de poleas y multiples soportes Smith • Garantía: 10 años chasis;5 años partes móviles;3 años poleas;1 año tapizado/cables • Características: Conjunto de Smith dual y doble polea en columnas con rotacion de 360º; agarre multiple de dominadas y estabilizador core regulable.

ROCFIT

ROW TRAINER Línea: Cardio, musculación y entrenamiento en circuito • Estructura: Estructura de acero • Dimensiones (largo-ancho-alto): 190 cm X 66 cm X 36 cm • Cargas: Se trabaja con la carga del propio peso corporal • Columna de pesas (peso máximo): Propio peso corporal trabajando en plano inclinado • Monitor: Monitor de registro de datos de entrenamiento incorporado • Sistema de movimiento: Banco deslizante sobre plano inclinado • Sistema de resistencia: 2 nivel inclinación con resistencia de 20% y 17% del peso corporal • Ajustes y regulación: No requiere ajustes ni regulación • Garantía: 5 años en chasis; 1 año partes móviles; 1 año en gomas y agarres • Características: Permite trabajar simultaneamente diferentes grupos musculares mientras la carga de peso se mantiene constante y regular.

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NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016 • NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016

NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016 • NOVEDADES FERIA GYM FACTORY 2016

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FIT4LIFE

APLIFIT PLAY

Características: ¡Con esta herramienta interactiva, entrenar se convertirá en un juego!. Los usuarios serán monitorizados en tiempo real para evaluar su entrenamiento de acuerdo a los objetivos que el instructor ha diseñado.

FIT4LIFE

XT ONE

AEFA LES MILLS

LES MILLS CYCLE

Características: Los especialistas de Les Mills ponen en marcha 4 soluciones para llenar las salas de ciclismo indoor de los clubs: SPRINT™, THE TRIP™ de IMMERSIVE FITNESS™, RPM™ y su versión virtual, RPM Virtual™

Línea: Elípticas verticales • Dimensiones (largo-ancho-alto): 84 cm ancho x 191 cm largo • Peso máquina: 180 kg • Monitor: Dos opciones de consola • Sistema de movimiento: Convergente • Garantía: 3 años en recambios • Características: Elíptica que permite a los usuarios caminar, correr y escalar en la misma máquina. Inclinación y longitud de paso ajustable electrónicamente.

AEROBIC Y FITNESS

ESTACIÓN FUNCIONAL ONE+ O’LIVE Dimensiones (largo-ancho-alto): 2,50 X 2,48 X 2,51 m • Características: Admite hasta 10 usuarios a la vez, aprovechando al máximo el espacio disponible. Diseño funcional con posibilidad plena de personalización en zonas y equipo.

MIHA BODYTEC

MIHA BODYTEC 2

Línea: electroestimulación integral • Estructura: Aluminio • Dimensiones (largo-ancho-alto): 100x70x52 • Ajustes y regulación: Analógico-digital • Garantía: 2 años.

AEROBIC Y FITNESS

0’SKY SUSPENSION TRAINER O’LIVE

Características: El elemento de Entrenamiento en Suspensión más versátil del mercado ya que dispone de las ventajas de un equipo fijo y de polea. Cómodo y seguro.

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AEROBIC Y FITNESS

SIKLOON

Características: Diversifica y rediseña tus sesiones de Power Disk con el nuevo Sikloon. Introduciendo ejercicios rotacionales y funcionales en studio. Coreografias disponibles.

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p a n o r á m i c a


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Características: Con 16h de almacenamiento incorporado, la banda MZ-3 visualiza la frecuencia cardiaca de tus clientes, recompensa el esfuerzo y tú puedes fidelizarlos.

SISTEMA ABE

Plataforma ABE

Dimensiones (largo-ancho-alto): 1 metro diámetro x 20 cm de alto • Garantía: 2 años • Características: Reduce impacto articular, incrementa consumo calórico, trabajo completo. Ideal para entrenamiento funcional. Clase colectiva con metodología fácil, eficaz y muy divertida. La mejor opción para adelgazar y ponerse en forma para todo tipo de alumno.

SENSOPRO TRAINER

SPT Luna 1000

Línea: Luna 1000 (Se puede personalizar con colores) • Estructura: Aluminio • Dimensiones (largo-ancho-alto): 2,30m x 1,40m x 2,35m • Cargas: peso 280 kg • Monitor: 18”-20” con videos de entranamiento (3 de calentamiento+7 de ejercicios) • Sistema de movimiento: Mecanico/Manual por cintas y muelles y gomas • Sistema de resistencia: Muelles y Gomas • Ajustes y regulación: Tanto la resistencia como el Balance son regulables mecanicamente • Garantía: 2 años (excepto piezas de desgaste) • Características: Gym, Rehabilitación, Centros de alto rendimiento (Manchester City) y para Mayores.

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MYZONE

Banda de entrenamiento MZ-3


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m e r c a d o

TELEGIM.TV

FUNCTIONAL BOXING by TELEGIM Línea: VIRTUAL FITNESS • Estructura: Ordenador configurado • Dimensiones (largo-ancho-alto): aprox. 95x285x355 mm -no imprescindible equipo Telegim- • Monitor: Pantalla/s o proyector según convenga • Garantía: Mientras dura la suscripcion. • Características: Línea audiovisual de videos de entrenamiento Funcional y Boxing,para uso tanto en formato sistema virtual,como sistema de ayuda en clases con entrenador presencial.

TELEGIM.TV

VISUAL CYCLING by TELEGIMincluyendo clases de Melcior Mauri-

TELEGIM.TV

VISUAL WALKING by TELEGIM

Línea: VIRTUAL FITNESS • Estructura: Ordenador configurado • Dimensiones (largo-ancho-alto): aprox. 95x285x355 mm -no imprescindible equipo Telegim- • Monitor: Pantalla/s o proyector según convenga • Garantía: Mientras dura la suscripcion. • Características: Nueva linea de contenidos virtuales de ciclo indoor,donde se mezcla el aptdo tecnico con distraccion visual.

POOLBIKING

POOLTREKKING Medical Línea: Entrenamiento profesional, rehabilitación y alto rendimiento para usar en piscinas • Estructura: Acero Inoxidable AISI 316L • Dimensiones (largo-ancho-alto): 1048mm x 773mm x 1205 mm • Cargas: 140kg • Sistema de movimiento: Movimiento manual según esfuerzo del ususario • Sistema de resistencia: Resistencia progresiva según velocidad • Ajustes y regulación: Ajustes de inclinacion 11º 13º 15º 17º • Garantía: 3 años • Características: Running acuático en piscina sin impacto con resistencia progresiva según intensidad.

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Línea: VIRTUAL FITNESS • Estructura: Ordenador configurado • Dimensiones (largo-ancho-alto): aprox. 95x285x355 mm -no imprescindible equipo Telegim- • Monitor: Pantalla/s o proyector según convenga • Garantía: Mientras dura la suscripcion. • Características: Nueva linea de contenidos virtuales de eliptica indoor, donde se mezcla el aptdo tecnico con distraccion visual.

SUPREME FLOORS

Suelo de goma para gimnasios y corssfit en rollos y losetas Línea: Gama de suelos deportivos de goma en rollos y en losetas tipo puzzle • Estructura: 80% caucho recilcado negro - 20% caucho EPDM (motas de colores) • Dimensiones (largo-ancho-alto): Dependiendo espesor: Losetas: 50x50cm - Rollos 1,25x15m / 1,20x20m • Colores disponibles: Negro con partículas de EPDM grises, rojas o azules • Características: Alta resistencia al impacto y a la abrasión, Excelente reducción acústica, Mínimo mantenimiento, Antideslizante.

SUPREME FLOORS

Pavimento vinílico deportivo

Línea: Gama de suelos deportivos de PVC en rollos • Espesores: 2mm, 4,5mm, 5mm, 6mm, 6,7mm, 8mm • Dimensiones (largo-ancho-alto): 2m de ancho x 15m o 20m de largo dependiendo espesor • Colores disponibles: Colores lisos o imitación madera • Características: Calidad y estética, Confort y seguridad, Resistencia y durabilidad, Higiene y limpieza sencilla.

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Losetas compactas de PVC

Línea: Gama de suelos de PVC en losetas • Espesores: 5 o 7 mm • Dimensiones (largo-ancho-alto): Losetas de 50x50m • Colores disponibles: colores lisos • Características: Instalación fácil y rápida, Alta resistencia a los impactos, Diseño atractivo, Limpieza sencilla, Antideslizante.

SLIM BELLY Y SLIM LEGS

Sistema reductor de Abdomen Slim Belly y de Glúteo, Piernas Slim Legs

Línea: Versátil, portátil, uso fácil, se utiliza en clases colectivas, sala de fitness y entrenamiento personal • Monitor: Formamos al gym a ser un centro Especializado en programas de perdida de grasa localizada • Sistema de movimiento: A través de presión alterna, moviliza la zona de la grasa localizada aumentando el riego sanguíneo en la zona • Garantía: Consigues una pérdida de entre 4cm hasta 6cm menos de volumen abdominal en un mes • Características: Capatación de clientes externos,venta de atipicos, aumento de la cuota media del gym y exclusividad para el gym.

ALTERG

TAPIZ ANTIGRAVEDAD ALTERG Dimensiones (largo-ancho-alto): 213x97x170. • Monitor: Si • Garantía: 2 años • Características: El tapiz antigravedad AlterG permite reducir el peso corporal hasta en un 80%. Podemos mantener nuestra actividad física, carrera, con independencia de molestias.

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SUPREME FLOORS


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GOFLO

GoFlo

Dimensiones (largo-ancho-alto): 1,60 a 2,00 mts de alto • Cargas: Soporta hasta 150 kg para trabajo en completa suspensión corporal • Sistema de movimiento: Entrenamiento en suspensión formado por bandas elásticas • Sistema de resistencia: Bandas portátiles de suspensión • Ajustes y regulación: Tensores en altura • Garantía: 2 años • Características: La última gran novedad en entrenamiento Fitness. Su sistema de bandas único permite cientos de ejercicios para el entrenamiento en suspensión, apto para todos los públicos.

JUSTFIT

JUSTFIT

Línea: ELECTROFITNESS • Monitor: INEF • Garantía: 2 años.

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InBody 770

Línea: Analizador de composición corporal • Dimensiones (largo-ancho-alto): 52,6 × 85,4 × 117,5 cm • Monitor: LCD táctil color • Garantía: 2 años • Características: El equipo más completo y preciso de análisis de composición corporal por BIA Segmental Directa Multifrecuencia (1-5-50-250-500-1000 kHz).

MICROCAYA

InBody 270

Línea: Analizador de composición corporal • Dimensiones (largo-ancho-alto): 79,6 x 35,6 x 99,5 cm • Monitor: LCD táctil color • Ajustes y regulación: Equipo plegable, fácil de transportar e instalar • Garantía: 2 años • Características: Diseño y prestaciones avanzadas en el nuevo analizador de composición corporal por BIA Segmental Directa Multifrecuencia (20-100 kHz).

MICROCAYA

InBody 120

Línea: Analizador de composición corporal • Dimensiones (largo-ancho-alto): 52,6 × 85,4 × 117,5 cm • Monitor: LCD táctil color • Ajustes y regulación: Soporte de electrodos de mano desmontable • Garantía: 2 años • Características: Analizador de composición corporal portátil por BIA Segmental Directa Multifrecuencia (20-100 kHz).

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SPORT ROPE

Línea: Cardio • Estructura: Metálica. • Dimensiones (largo-ancho-alto): 1,30mt X 0,70mt X 2,20mt. • Cargas: Tracción • Bloque de pesas (material pesas): Tracción de cuerda • Columna de pesas (peso máximo): Resistencia por presión • Sistema de movimiento: Tracción • Sistema de resistencia: Resistencia en polea cuerda • Garantía: 2 años • Características: Única máquina en mercado de tracción de cuerda imitación trepa.

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TRAMPOLÍN WORLDJUMPING MODELO SPIDER

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WORLDJUMPING SRO


PALEO MARKETING

m a r k e t i n g

(Parte II) YA DEFINÍAMOS EL PALEO MARKETING, como la vuelta a la esencia del ser humano, a los inicios, al ser humano paleolítico y vamos a centrarnos en analizar la conducta de las personas desde el punto de vista biológico, esto no ha cambiado, y posiblemente no cambie en unos cientos de años.

Y

proponemos el uso de este conocimiento para que nuestras herramientas de marketing, nuestra comunicación, todo nuestro trabajo, tenga un resultado efectivo, frente a la tormenta de cambios que sufre el marketing hoy en día. Hablemos por tanto de química, hablemos de biología, hablemos de historia. En el “paleolítico del ser humano”, cuando nuestra evolución nos llevó a organizarnos en grupos sociales, con división del 36 g y m f a c t o r y 6 9

trabajo, a planificar las actividades, la recolección, la caza, todo esto se consiguió en gran parte gracias a una serie de sustancias que nuestro cuerpo gestiona para influir en nuestra conducta. Sustancias como las endorfinas, producidas por nuestro sistema nervioso central. Nos motivaban a cazar, sentíamos “placer” al conseguir una presa, al recolectar. Esa sensación de felicidad, física y real, hacía que el cazador o recolector se esforzase mucho más.

Como bien sabemos en el sector de la actividad física, las endorfinas enmascaran el sufrimiento físico, enmascaran el dolor con placer, algo que en los inicios nos ayudaba a perseguir nuestras presas, ahora nos ayuda con las carreras de larga distancia, esa sensación del “subidón del corredor” de llegar a la meta. ¿Has pensado porqué las salas de FITNESS tienen tan poca retención?, los llamados “vagabundos de las máquinas”, que van como alma en pena de


máquina en máquina, “haciendo su tabla”´. Eficaz si es, técnicamente impecable, ¿y qué?, ¿Qué sustancias segrega?, no lo sé bien, pero nada emocionante. También está la dopamina, el motivo de esa sensación agradable de acabar una tarea, obtener un logro, alcanzar un objetivo, a nuestros paleolíticos abuelos les servía como recompensa por terminar una recolección, hoy les sirve a los coach, para que gestiones tus tareas diarias, y en ese momento que tachas con lápiz una tarea pendiente, una pequeña inyección de dopamina, te hace sentirte bien. Esforzarnos en hacer una tarea nos hace sentir bien, no hay recompensa biológica por no hacer nada. Usemos la gamificación, pongamos retos, pruebas, tareas, a corto plazo, fáciles, tangibles, con objetivos, que tus clientes sientan esa dopamina, haz que los que ahora no son tus clientes quieran sentirla. Hay algunos buenos ejemplos de cómo podemos aplicar las reglas del paleo marketing hoy en día, como por ejemplo, son las carreras de “obstáculos”, en las que sufres, corres montaña arriba, saltas fuego, te arrastras por el barro, todo este “sufrimiento”, se ve recompensado con un buen torrente de endorfinas. Y estas son tremendamente adictivas, el corredor lo pasa fatal, pero se divierte, se encuentra bien al terminar, y lo más importante, vuelve. ¿Y en estas carreras te anuncian las calorías que vas a quemar, lo que va a mejorar tu salud, lo fuerte que te vas a poner?, no, al contrario te anuncian todo lo que vas a sufrir. Y tienen un éxito tremendo. ¿Por qué entonces tú sigues anunciando lo sano que van a estar si van a tu centro deportivo?

En el Paleolítico vivíamos en comunidades, las necesitábamos para prosperar, se conocían entre ellos, confiaban unos en los otros, pues nuestro cerebro sigue pensando en la misma forma.

Otra parte importante es la parte “social” de estas carreras. Hay quien dice que sin redes sociales digitales estas carreras no funcionarían, “¿si no me puedo hacer una foto y que la vea todo el mundo en redes sociales, para que voy a ir?”. Lo curioso es que en el momento que ves en una foto a tu amigo arrastrándose por el barro bajo una alambrada, pero con una sonrisa de oreja a oreja , ¡ y también quieres ir a la carrera!, sufrir como él, ¡¡ quieres endorfinas como él! En el Paleolítico vivíamos en comunidades, las necesitábamos para prosperar, se conocían entre ellos, confiaban unos en los otros, pues nuestro cerebro sigue pensando en la misma forma. Nuestros clientes, necesitan estar en grupo, necesitan conocerse, rodearse de más gente. Las personas salen a correr en grupo, salen en bicicleta en grupo, les gustan los deportes de equipo, les gusta hacer clase con más gente. ¿Has hecho alguna vez una clase donde estés solo tú y el instructor?, es terrible la sensación, y no debería estar mal porque el beneficio físico es exactamente el mismo,

pero no te gusta, porque falta gente. Vas a los bares no porque la cerveza sea mejor, sino porque hay más gente, no las conoces de nada, no te interesa su vida, pero te gusta estar con más gente. La oxitocina segregada en situaciones de amor, amistad, confianza, cuando estamos en nuestros entornos, es la oxitocina quien hace que nos sintamos bien. Frente al corto plazo de la dopamina, tiene un efecto más duradero. Haz que tus clientes sientan todas estas sustancias, que sus amigos lo sepan y las quieran, son adictivas no lo olvides, y será tu mejor herramienta de fidelización. Aprovecha esto para tu negocio, fomenta la socialización, los grupos, las pequeñas comunidades, y sobre todo crea el deseo de pertenecer a esa comunidad, para todos aquellos que todavía no pertenecen. Analiza tu negocio, tu servicio, piensa, inventa, copia, ya sabes el funcionamiento, la conducta de tus socios, de millones de personas que pasan por la calle pero no son clientes tuyos, haz que tu marketing, tu imagen, tus acciones actúen sobre estos elementos, sobre las hormonas del placer, como actuarias con un homo sapiens en el Paleolítico y tu marketing funcionará.

José Luis Gaytán

Master en Gestión de entidades y servicios deportivos (UEM) Director de expansión de Fitness 19 franquicias

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g e s t i ó n

Centros deportivos AGRADECIDOS

¿Qué se dice cuando te dan algo? Cuántas veces habremos escuchado o pronunciado esta expresión. Hay estudios que reflejan que cada día damos las gracias más de veinte veces. Bien sea face to face, WhatsApp, correo electrónico o en las redes sociales. La mayoría de veces lo hacemos sin darnos cuenta, de forma automática. Muchas de ellas incluso sin apetecernos, por compromiso, por puro interés. Pensemos en lo que hacemos un día cualquiera en nuestro trabajo, en nuestro centro deportivo, ya seamos recepcionista, comercial, monitor o director. ¿Damos las gracias o agradecemos?

A

unque parezca que se trata de lo mismo, hay mucha diferencia entre dar las gracias y agradecer. En nuestras instalaciones deportivas estamos rodeados de bonitos flujogramas, protocolos de actuación, la mayoría de ellos acaban con la recomendación, por no decir mandato, de dar las gracias. Pero mostrar nuestro agradecimiento no debe limitarse a pronunciar la palabra gracias. Hay que ser capaz de trasladarlo al ámbito de los hechos para mostrar que realmente nos importa y valorar lo que hacen por nosotros. ¿Y por qué ser agradecido? ¿Qué hacen por nosotros? Confiar, sí confían en nosotros. Nuestros 38 g y m f a c t o r y 6 9

clientes hacen algo muy valioso. Nos entregan el valor del trabajo empleado para ganar el dinero necesario con el que pagar la cuota mensual de acceso a nuestro centro. No es solamente un puñado de billetes, sino todo lo que hay detrás de ellos. Por lo tanto, nos entregan todo ese esfuerzo (en ocasiones sangre, sudor y lágrimas) que bien merece nuestro agradecimiento. ¿Nos hemos parado a pensar las historias que hay en cada billete de 50 euros? No hay mejor forma de mostrar a otra persona nuestra gratitud, que cuidar los pequeños detalles, prestar la atención debida o focalizarse en satisfacer las necesidades de cada persona. Hablar con

hechos es mucho más eficaz que el uso de las palabras. Alguien dijo que “las palabras se las lleva el viento”. Por lo tanto, qué mejor refuerzo que demostrar nuestro agradecimiento, actuando. Recientemente leía que Dinamarca lidera de nuevo la lista de “países más felices del mundo” (Informe 2016 sobre la Felicidad Mundial). Dinamarca ha ganado el título en tres de las cuatro ocasiones en que se emitió el informe, y sólo fue superado una vez por Suiza, que en esta ocasión quedó en segundo lugar. Según la encuesta, que incluye 156 países, a Dinamarca y Suiza le siguieron de cerca Islandia, Noruega y Finlandia. Los autores del estudio sostienen


que la felicidad ofrece una mejor medida del bienestar humano que la medición de la educación, la salud, la pobreza, el ingreso y el buen gobierno por separado. Los resultados reflejan el creciente interés mundial en el uso de la felicidad y el bienestar subjetivo como indicadores principales de la calidad del desarrollo humano. Por lo tanto, la respuesta no era contar con un mejor clima, una economía en crecimiento, bienes raíces económicos, bellezas naturales, seguridad…Los países que aparecen en los primeros lugares tienen algo en común: las personas eran agradecidas y sus expectativas no eran en extremo ambiciosas. Se puede consultar el informe en http://worldhappiness.report/ Recibir el agradecimiento por algo que hemos hecho es sin duda agradable, y es bueno que lo disfrutemos. ¿A quién no le gusta? Sin lugar a dudas, el agradecimiento, sincero, representado en hechos es el camino para la fidelización de nuestros clientes y para reforzar sus lazos de unión con nuestra propuesta de servicios. El agradecimiento refuerza el compromiso. Hace que las personas quieran estar contigo. Nos vincula a través de lazos emocionales. Es sin duda, una apuesta ganadora. Cada mensaje de gratitud no sólo es necesario, sino que resulta fundamental para mantener y potenciar las relaciones cliente-centro deportivo. ¿Cuántas veces te has sentido bien cuando otra persona te agradece algo? Ser agradecido beneficia a otros. Pero además ser una persona agradecida te genera felicidad y ser más feliz produce auto-motivación y mayor rendimiento laboral. Cuando somos agradecidos desarrollamos una tendencia a ver el lado positivo de las cosas. En consecuencia, logras mantener una actitud positiva que te hace ver siempre “el vaso medio lleno”. Los psicólogos Emmons y McCollough estudiaron las conse-

cuencias de la gratitud y acabaron concluyendo que tiene profundos efectos en el bienestar físico y también emocional de las personas. Una persona agradecida se centra en lo que tiene y no en lo que te falta. Ese simple hecho te hace una persona mucho más feliz. Y amigos, no tengo duda que la felicidad es el camino al éxito. Cuando uno empieza a repartir, pronto empieza a recibir: fidelización, venta cruzada, prescripción a amigos y entorno, y un largo etcétera. ¿Y cómo podemos mostrar nuestro agradecimiento en un centro deportivo? ¿Cómo conseguir ese sello de calidad de “Centro agradecido”? Lo primero que tiene que quedar claro es que estamos en un plano diferente al

Una persona agradecida se centra en lo que tiene y no en lo que te falta. Ese simple hecho te hace una persona mucho más feliz. Y amigos, no tengo duda que la felicidad es el camino al éxito. económico. El dinero no da la felicidad. Por lo tanto, las estrategias a implementar no pasan por grandes gastos ni por ofrecer beneficios/premios económicos. Es una cuestión de convicción, de orientación de toda la empresa/personal al agradecimiento sin condiciones. Nuestros clientes deben respirar continuamente ese ambiente de gratitud. Decálogo del Centro Deportivo Agradecido (CDA) 1. Dar lo mejor de cada uno, es la mejor forma de agradecer. 2. Sé agradecido ahora (en cada momento) pero pensando a largo plazo.

3. Escuchar y ser paciente con nuestro cliente es una forma de gratitud. 4. Agradece sin esperar nada a cambio. Cultiva el agradecimiento gratuito. 5. Las notas de agradecimiento funcionan. 6. Potencia los recuerdos agradables. 7. Hazlo por convicción, no por compromiso. 8. No esperes que pase algo excepcional para agradecer. La sorpresa es más valorada. 9. Hay que hacer del agradecimiento una actitud y un hábito de vida. 10. La amabilidad trae felicidad y éxito. Tener preparada una lista de las personas, acciones o logros que merecen ser aplaudidas, nos ayudará a ir cultivando esa actitud orientada a nuestro cliente y a su felicidad. Incluye entre tus prioridades esta estrategia, dedicándole unos minutos cada día a afianzarla. Apunta las reacciones y respuestas de los clientes. Por lo tanto, si el agradecimiento en nuestro centro deportivo no es “por compromiso”, estoy convencido que lograremos comprometer a nuestros clientes, fidelizándolos y reforzando el sentimiento de pertenencia a nuestra instalación. No lo dudes, el agradecimiento conduce al compromiso. Dos últimas recomendaciones: • “Cuando bebas agua, recuerda la fuente” (proverbio chino). • No olvides: “Más vale un hecho que mil palabras”.

Vicente Javaloyes

Profesor titular INEFC GISEAFE - Grupo de Investigación Social y Educativa de la Actividad Física y el Deporte

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d e p a r t a m e n t o

c o m e r c i a l

Para CAPTAR y RETENER ATRACCIÓN

RETENCIÓN

CONVERSIÓN

EN MI ACTIVIDAD PROFESIONAL he recibido encargos muy variados, pero que siempre implicaban un objetivo final: incrementar el número de altas de clientes.

P

ara llevar a cabo esta tarea, normalmente comienzo por realizar una investigación que me lleve a establecer un diagnóstico sobre la organización, su entorno y la afectación de la competencia. Al realizar este diagnóstico, suelo encontrar motivos de diversa índole que están frenando el crecimiento de la organización, pero los que están relacionados con el propio desempeño de los gestores suelen ser: • Indefinición en los objetivos, falta de concreción y errónea o inexistente distribución de los mismos por puestos de trabajo, en los distintos nive40 g y m f a c t o r y 6 9

les, hasta lograr los más amplios. • Personal mal seleccionado o poco/ mal adiestrado o ambas cuestiones. • Falta de control, análisis y aplicación de medidas correctoras en la evaluación de resultados. • Análisis de datos erróneo en unos casos por falta de información y en otros por exceso. • Procesos de trabajo mal diseñados o inexistentes. • Falta de adiestramiento al personal que debe ejecutar las acciones clave. • Falta de priorización sobre el uso de los recursos y la asignación de tiempo a las tareas.

• Distribución de funciones entre las personas de forma errática (falta de concreción sobre los objetivos, funciones, tareas, etc. de los distintos puestos o una distribución que no contempla el máximo aprovechamiento de las capacidades de cada uno). La razón de estos motivos se encuentra en un ENFOQUE DE PENSAMIENTO CONTINGENTE. Este enfoque, puede tener la ventaja de resultar bastante adaptativo, porque se basa en ir resolviendo los problemas según van surgiendo, pero sumergen al gestor en una espiral de bombero apaga fuegos sin tiempo para


pensar. El epítome de este perfil carece incluso de una agenda personal, organizada con tareas periódicas, o de una planificación estratégica por objetivos. En este sentido, mis propuestas van orientadas a lograr un ENFOQUE DE PENSAMIENTO SISTÉMICO. Este enfoque está orientado a realizar las tareas de la organización de forma más sencilla, más rápida, más automatizada, con menos recursos y, en general, más eficaz. Esta forma de pensar, analiza la realidad como un todo interrelacionado, sin soslayar la influencia del entorno, la competencia y las imprevisibles contingencias. Pero, lo que hace efectivo este modelo de pensamiento es la capacidad de encontrar las interrelaciones y sus efectos, al objeto de encontrar las palancas que pueden provocar cambios favorables a los objetivos. El PENSAMIENTO SISTÉMICO no puede ser lineal, porque la realidad es un mapa muy amplio y la empresa es un ente que recibe muchos y muy variados imputs. Por eso, es importante llevar a cabo un trabajo de organización que parta de los objetivos y vaya desarrollando los procesos clave, los procedimientos incluidos en cada proceso y los protocolos y acciones concretas que conlleva cada procedimiento.

SISTEMA COMERCIAL PROCESOS PROCEDIMIENTOS PROTOCOLOS

Del correcto diseño de este sistema puede depender el éxito de un centro deportivo. En

este sentido, uno de los fallos que se suelen cometer es el pasar de un sistema muy basado en las capacidades naturales de sus componentes de forma desorganizada a un sistema muy mecanizado, pero que olvida el factor humano que condiciona toda organización. Cuando hablo de factor humano, lo hago en toda su extensión para invitar a analizar las conductas de las personas, sus posibles actitudes, los mecanismos que favorecen la adopción de hábitos adecuados y las posibles reacciones a los diversos desencadenantes a los que están expuestos. Por supuesto, este razonamiento es para aplicar a los componentes de la organización, pero sin olvidarlo respecto de las otras personas externas a la plantilla, como son los clientes, que también son individuos dotados de una compleja psicología. Por tanto y, a modo de resumen final, mi consejo es abordar la Gestión Comercial como un sistema que debemos desarrollar en función de una correcta definición de objetivos en cascada. Para a conti-

nuación, definir cómo se va a lograr esos objetivos con el mayor grado de concreción posible y asignación de responsabilidades individuales. En este sentido, será clave la elección y preparación de las personas implicadas, organizarlas correctamente y dotarlas de métodos eficaces. Para terminar, quisiera incidir en que, una vez diseñado el SISTEMA COMERCIAL, habrá que gestionarlo de forma cotidiana con todos los mecanismos de control, análisis, feedback, evaluación, propuestas de mejora y, en general, todos los aspectos relativos a la gestión de recursos humanos que facilitarán la motivación y el desempeño eficaz.

Chano Jiménez:

Doctor en Economía, Máster en Gestión Deportiva, Máster en Dirección de Empresas

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d e s d e

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g i m n a s i o

Modelos OPUESTOS CUANDO HACE más o menos diez años expresé la previsión de que en un futuro cercano veríamos implantarse un nuevo modelo de gimnasio, un concepto de centros de tamaño reducido con esmerada dedicación a sus clientes, mis colegas más cercanos coincidieron casi unánimemente en considerarme un visionario optimista.

E

n la época relativamente cercana a la que me refiero, existía una especie de furor por las instalaciones de grandes dimensiones que, por ser la tendencia del momento, llegaron a eclipsar a otras más pequeñas que en muchos casos cometieron el error, en mi opinión, de intentar emular a sus robustos competidores copiando su extensa variedad de ofertas; así era habitual encontrar en los gimnasios una abrumadora propuesta de clases colectivas y diversos servicios a los que el cliente podía acceder por el precio de la cuota o poco más. De este modo se fue gestando una guerra de precios a la baja como 42 g y m f a c t o r y 6 9

único recurso posible para competir, especialmente para los gimnasios más modestos. Lamentablemente para algunos esto supuso iniciar el camino al fracaso, otros, bien es cierto, consiguieron subsistir meritoriamente sobreponiéndose a una crisis devastadora de la que aún no acabamos de salir. Pero las malas experiencias también tienen su efecto favorable, aportan agudeza a las ideas y estimulan la imaginación a la vez que dotan de cauto pragmatismo. Tanto por efecto de la crisis como por la previa situación existente, la competitividad basada en precios a la baja continuó su camino descendente.

Los centros low cost crecieron en todo el país a grandes pasos. En buena medida daban y siguen dando respuesta a una importante masa social menoscabada económicamente, lo que nos hace presumir que esta propuesta continuará su expansión. Pero aun cuando el éxito del low cost sea comprobable en muchos casos, y más que probablemente vaya a serlo en muchos más, este modelo no acapara toda la demanda. En mi modesta opinión, estoy convencido y creo que empieza a ser apreciable, que ha sido precisamente la implantación del low cost lo que ha generado y seguirá generando una demanda


opuesta, debido al vacío eventual subsecuente a la proliferación de esta tendencia. Y es que todo concepto tiene su antagónico; así ha ido configurándose la tendencia contraria, ahora vemos crecer también los centros de entrenamiento personal o los sugerentemente denominados “gimnasio boutique” , una apuesta clara por la calidad con la pretensión de ofrecer al cliente gratas experiencias junto a buenos resultados, además de facilitarle una diversidad de formas de pago sin necesidad de compromisos a largo plazo, concediéndole mayor libertad de elección, como, por ejemplo, la fórmula “pago por uso” que sin duda acabará aplicándose en la mayoría de los centros de fitness. Es previsible que estas dos tendencias sigan creciendo y afianzándose, conformando una explícita definición del sector, al que ya le ha llegado la edad de madurar, y lo hace pluralizando su oferta en cohesión con la diversificada demanda actual, es decir, de acuerdo con la imposición de la realidad palpable. Inclinarse hacia una u otra está sujeto a decisiones personales en función de las preferencias o las posibilidades del demandante. En cualquier caso, asumiendo el riesgo de equivocarme, creo que estas dos tendencias van a dominar el sector en los próximos años experimentando un significante desarrollo. El hecho de que convivan dos conceptos opuestos en una misma actividad, suscitará ineluctablemente un debate permanente, pero esto es conveniente, saludable y hasta revitalizador para el fitness. El low cost ofrece el uso de sus instalaciones libremente a sus clientes con una propuesta más parecida al autoservicio, un método muy experimentado ya en el comercio. El

cliente goza de gran libertad de acción y amplitud de horario, es muy adecuado para individuos independientes y autosuficientes en la práctica de ejercicio físico. El gimnasio boutique, es un concepto avanzado en la elaboración del entrenamiento y en la dedicación al cliente, quien es atendido con esmero intentando hacerle participe de experiencias positivas en cada sesión, llevando un seguimiento estricto que garantice mediante resultados visibles sus expectativas. Entendamos que estos dos modelos por ser opuestos no han de estar necesariamente enfrenta-

“El hecho de que convivan dos conceptos opuestos en una misma actividad, suscitará ineluctablemente un debate permanente, pero esto es conveniente, saludable y hasta revitalizador para el fitness.” dos, son diferentes propuestas que responden a distintos sectores demandantes por cuya existencia ha brotado esta división de ofertas, cada una de ellas atendiendo a un mercado concreto. Determinar cuál es la mejor no se aparta del criterio subjetivo, pues aunque sean susceptibles de establecer una comparación cualitativa, concurren factores transversales que explican el sentido de ambas. Desde el ámbito profesional se recomienda insistentemente la conveniencia de que el ejercicio físico sea dirigido por personal cualificado, estoy plena-

mente de acuerdo con este argumento, pero he percibido también la pretensión que muestran algunos profesionales de convertir esta recomendación o consejo en una imposición. Es aceptable que todo profesional defienda sus intereses, y es razonable que como conocedor del medio en que trabaja y para el que se ha formado, desee contribuir a un sano aprovechamiento de su práctica: el ejercicio físico en nuestro caso. Sin embargo, hemos de considerar que la decisión de practicar un deporte con cualquier finalidad, es una elección libérrima que no puede ser fiscalizada. Imaginemos cómo podríamos imponer la contratación de servicios profesionales a quienes hacen deporte al aire libre en cualquiera de sus modalidades, o a quien adquiere un equipo de entrenamiento doméstico para ejercitarse en hogareña intimidad. Es difícil suponerlo sin percibir una imagen grotesca de tal situación. Igualmente debemos entender que haya quien prefiera, por las razones que sea, acudir libremente a un gimnasio pagando exclusivamente por el uso de sus instalaciones, pretender impedir esta libre determinación estaría en discordancia con el principio de libertad individual. Modelos opuestos conviven sin mayores problemas en distintos ámbitos de la sociedad, también en el nuestro lo harán sin perjuicio, la diversidad fue siempre enriquecedora.

Antonio Manzano Entrenador Personal

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calendario de actividades

FERIAS, CONGRESOS, CAMPEONATOS, FORMACIÓN Y EVENTOS Todas las citas empresariales y deportivas del sector, para que puedas tomar nota de ellas y acudir a aquellas que más te interesen.

Ferias

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Madrid. Tel: 914013325 Fax: 914015689 - info@asetrabalnearios.com

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Madrid. Tel: 914013325 Fax: 914015689 - info@asetrabalnearios.com

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Priwel (Priwel) - c/ Dr. Guiteras, 1 - 08360 - Canet de Mar (Barcelona)

Europea Térmica Eléctrica, S.L. (ETE) - C/ Agustín Viñamata, 6 Bajo

San Katsu, S.L. (Johnson, Vision Fitness, BH Fitness) - c/ Josep Calvet,

Pro-Equip (Proequip) - P.I. El Raposal - La Tejera s/n - 26580 - Arnedo (La Rioja) - Tel. 941387124 - Fax: 941385559- info@pro-equip.com

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Sistemas Aplicados del Plástico S.L. - C/ Raimon Casellas, 150 -

34, 2º P.I. Pla d’en Boet - 08302 - Mataró (Barcelona) - Tel. 937984094 - info@sankatsu.es

Norte, salida 33 - 38314 - La Orotava (Santa Cruz de Tenerife) - Tel. 922332010 - Fax: 922334155 - info@piscinasyspas.com

Staff Grup – Pol. Ind Can Torrella – Ronda Shimizu, 8- 08233 Barcelona –tel: 938359036 – staff@staff.es

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San Katsu, S.L. (Johnson, Vision Fitness, BH Fitness) - c/ Josep Calvet, Saunas Avilsa, S.A. (Saunas Avilsa) - Ronda de Segovia, 3 - 28005 Madrid - Tel. 913641771 - Fax: 913641799 - info@avilsa.com

Saunas Durán (Saunas Durán) - C/ Navas de Tolosa, 283-287, local 14 - 08026 - Barcelona - Tel. 933006157 - Fax: 934850392 saunasduran@saunasduran.com

Saunas Inbeca, S.L. (Saunas Inbeca) - C/ Galileu, 138 -08028 Barcelona - Tel. 933391329

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Inbeca Grup (Inbeca) - Pol. Ind. El Grab, C/ Comagrua, 32-34 - 08758 - Cervello (Barcelona) - Tel. 933391329 - Fax: 933391190 - inbeca@ inbeca.com Priwel (Priwel) - c/ Dr. Guiteras, 1 - 08360 - Canet de Mar (Barcelona) - Tel. 937506959 - Fax: 937506959 - priwel@priwel.com

Spa Wellness Systems (Spa Wellness Systems) - C/ Castelló, 66 28021 - Madrid - Tel. 902100229 - Info@sws-spa.com

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Tecny Stand S.A. – C/ Camino de los Almendros, 24- 30120 El Palmar (Murcia) Tel: 968882366 Fax:968885127- info@tecny-stand.com

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Concept) – C/ Juan Ramón Jiménez, nº 6, local 2 Alcobendas (Madrid). CP 28.100 Tel. 91 661 76 07 – email info@ thomas.es – www.thomas.es

Trusar Sport - C/ Camino de Barca, 10- 14011 Córdoba- Tel: 957100918 - mobiliariodeportivo@gmail.com

X-treme (X-treme) - Pol. Ind. Azque C/ Bolivia, 47 - 28806 - Alcalá de Henares (Madrid) - Tel. 918835733 - Fax: 918835734 - x@x-tremefitness.net

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GESTIÓN | Nº69  
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