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DEHOGA
WESTFALEN
Sterneregen in Südwestfalen Gleich zwei Hotels im DEHOGA-Geschäftsstellenbereich Hagen/Siegen wurden kürzlich erstmals mit vier Hotelsternen ausgezeichnet. Verfügt nun über vier Hotelsterne: das Literaturhotel Franzosenhohl in Iserlohn
Das Betreiberehepaar des ebenfalls ausgezeichneten DiehlbergHotel in Olpe: Karen und Karl-Heinz Beul mit Lars Martin (rechts), stellvertretender Hauptgeschäftsführer DEHOGA Westfalen
Über einen zusätzlichen Hotelstern freuen sich die Inhaber Gisela und Dr. Helmut Holzhauer sowie der Hoteldirektor Carsten Griesbach vom Literaturhotel Franzosenhohl in Iserlohn. Nach der Eröffnung vor acht Jahren wurde der Betrieb zunächst als Drei-Sterne-Hotel geführt, bevor er nun in die Vier-SterneOberliga der Hotels im Märkischen Kreis aufgenommen wurde. „Kein knappes Ergebnis“, weiß Lars Martin, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des DEHOGA Westfalen. „Die notwendige Punktzahl von 400 wurde mit 507 deutlich übertroffen.“ Dass es nicht allein auf die Punkte ankommt, weiß Dr. Helmut Holzhauer: „Natürlich muss man bestimmte Standards erfüllen, aber kein Gast lobt nach dem Besuch den Flachbildfernseher. Viel wichtiger ist es, eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen, in der die Gäste alles andere ausblenden.“ Auch das Diehlberg-Hotel in Olpe-Sondern musste sich um die Erstklassifizierung mit vier Sternen keine großen Sorgen machen: Mit 487 Punkten liegt auch dieses direkt am Biggesee gelegene Haus deutlich über der geforderten 400erMarke. Das Gastgeberpaar, Karen und Karl-Heinz Beul, freut sich über das Ergebnis: „Die gute Luft am Biggesee im grünen Herzen des Südsauerlandes sorgt fast von selbst für einen tiefen und entspannten Schlaf. Aber selbstverständlich wird auch unsere Hotelausstattung unseren eigenen hohen Ansprüchen hinsichtlich Komfort und Servicequalität gerecht. Denn Ruhe und Entspannung sind das oberste Gebot des Diehlberg-Teams“, so Karen Beul.
GEMA ändert Organisationsstruktur Die GEMA hat ihre Organisationsstrukturen verändert, um zukünftig noch effektiver und einheitlicher arbeiten zu können.
Ab sofort sind alle Anfragen von Musiknutzern rund um die Themen Lizensierung, Musikaufführungen und -wiedergaben wie zum Beispiel Anmeldungen, Einreichung von Musikfolgen, Nachfragen oder Beschwerden zentral an das Kundencenter der GEMA zu richten. Von dort aus wird gegebenenfalls an zuständige Mitarbeiter weitergeleitet oder es wird ein Rückruf vereinbart. Die bisherigen Ansprechpartner in den GEMA-Bezirksdirektionen stehen nicht mehr zur Verfügung beziehungsweise sind nicht mehr zuständig. Das Kundencenter ist erreichbar unter: Postanschrift: GEMA, 11506 Berlin; Telefon: 030-588 58 999; Fax: 030-212 92 795 oder per Mail: kontakt@gema.de. 4.2016