Revista Nuestra Esencia - No. 21

Page 1


NÚMERO 21, ABRIL 2025

Pequeñas acciones Grandes Cambios

CUMPLE UN SUEÑO RECICLAR ES TRANSFORMAR

TIENDA ROSA

BANCO DE TAPITAS

4 6 7 8 10 11 14 17 19

CONSEJO EDITORIAL

Ing. Santiago García García Director General

C.P. Raúl del Signo Guembe Director de Recursos Humanos

Lic. Francisco Velasco Ortega Subdirector de Desarrollo Organizacional

Lic. Florencia Recoder Déciga Gerente de Reclutamiento, Desarrollo y Comunicación

Lic. Fabiola Pérez Zamudio Especialista en Comunicación Interna

RECICLAR ES TRANSFORMAR

CUMPLE UN SUEÑO

ACTÚA CON ÉTICA

SI LA VIDA TE DA TAPITAS, DÓNALAS

TIENDA ROSA

EL VALOR DE NUESTRO EQUIPO

NUEVAS TIENDAS NUEVAS EXPERIENCIAS

EL FORMATO QUE INICIÓ TODO RETAIL AWARDS

REALIZACIÓN:

4 Creativo Diseño y Comunicación Digital Tel: (52) (55) 5913 1653

Cel: (044) 55 4824 9324

Grupo San Jorge Tel. 5519 4549

FICHA TÉCNICA:

Revista gratuita de distribución interna para colaboradores de Grupo La Comer. Prohibida su reproducción total o parcial. Abril 2025.

EDITORIAL

Un compromiso con el futuro sostenible.

La sostenibilidad no es solo una meta, es un camino que recorremos juntos cada día. En La Comer, entendemos que nuestra responsabilidad va más allá, no solamente de ofrecer un servicio y productos de excelencia; implica cuidar el planeta que compartimos y las comunidades a las que servimos.

Nuestro enfoque integra tres pilares fundamentales: protección ambiental, desarrollo económico responsable y bienestar social. No son esfuerzos aislados, sino un ecosistema donde cada acción genera un impacto positivo en múltiples dimensiones.

Los avances que hemos logrado son tangibles: desde la implementación de energías renovables en nuestras tiendas hasta nuestros sistemas de reciclaje innovadores. Nuestro compromiso con la economía circular nos impulsa a repensar cada proceso, convirtiendo lo que antes era “residuo” en un recurso valioso.

Sin embargo, el mayor cambio ocurre en nuestra cultura organizacional. Cada colaborador de Grupo La Comer es un agente de transformación, tanto en su área de trabajo como en su hogar. Esta conciencia colectiva es quizás nuestro logro más significativo.

El camino hacia la sostenibilidad requiere innovación, perseverancia y colaboración. Como empresa, asumimos la responsabilidad de liderar con el ejemplo, demostrando que es posible generar valor mientras protegemos nuestro planeta para las generaciones futuras.

Los invito a seguir siendo parte activa de esta transformación. Juntos estamos construyendo el legado sostenible de La Comer.

TRANSFORMAR RECICLAR ES

Desde agosto de 2024, hemos implementado puntos de reciclaje en 28 tiendas de la Ciudad de México como parte de nuestro Plan de Manejo de Residuos. Este plan tiene como objetivo minimizar los desechos y maximizar el reciclaje, evitando que los materiales lleguen a los rellenos sanitarios y promoviendo el uso responsable de plásticos.

Hemos reciclado de materiales

600 kg

En estos puntos, se pueden reciclar plásticos como PET, HDPE, LDPE, PP, EPS, PS, entre otros. Al reciclar, no solo reducimos la contaminación, sino que también disminuimos la huella de carbono y el uso de agua en la producción de plásticos nuevos. Además, esta iniciativa ayuda a educar a la comunidad sobre prácticas responsables con el medio ambiente.

Hasta la fecha, hemos reciclado más de 600 kg de materiales, lo que equivale aproximadamente a 75,000 bolsas o 25,000 botellas de PET. Estos residuos son gestionados por Rennueva, una empresa aliada que los procesa según su tipo. Además, reciclamos otros materiales generados en nuestras tiendas, como cartón, aceites y desperdicios cárnicos.

Hemos implementado puntos de reciclaje en 28 tiendas de la Ciudad de México

El personal de las tiendas juega un papel crucial en la gestión de estos puntos Gracias a su apoyo, podemos garantizar que el proceso se realice correctamente. Te invitamos a conocer los materiales reciclables, separarlos adecuadamente y compartir esta información con tus familiares y amigos para que sigamos sumando esfuerzos.

Los puntos de reciclaje están disponibles en nuestras sucursalesdelaCiudaddeMéxico, Lunes

Fresko Pabellón Bosques

La Comer Santa Maria la Ribera

Sumesa Yucatán

La Comer Olivar

La Comer Tlalpan Martes

Sumesa Polanco

Sumesa Colima

Sumesa Bajio

Sumesa Centenario

La Comer Villa Coapa

Miércoles

City Market Lomas

Sumesa Londres

Sumesa Mier y Pesado

Sumesa San Ángel

La Comer Iztapalapa las Torres

Este proyecto seguirá creciendo, con planes de expandir los puntos de reciclaje a más sucursales.

Agradecemos a José Arturo Vaca Padilla, Gerente de Sustentabilidad, por su colaboración para realizar este artículo.

A continuación te presentamos la programación anual de recolección Invitamos a colaboradores, clientes y sus familias a participar en esta iniciativa y a llevar sus materiales reciclables a los puntos de acopio en las tiendas. Juntos, podemos contribuir al cuidado del medio ambiente y al bienestar de nuestra comunidad.

Programación de recolección:

Jueves

City Market

Santa Fe

Sumesa Oaxaca

Sumesa Valle

City Market

San Jerónimo

La Comer Coyoacán Viernes

City Market Lilas

La Comer

Lago Alberto

Sumesa Marte

La Comer Insurgentes

Fresko Miguel A. de Quevedo

¡Juntos podemos marcar la diferencia!

Sábado

City Market Plaza Carso

City Market Pilares

La Comer del Valle

UN SUEÑO

En Grupo La Comer, sabemos que la sonrisa de un niño refleja un futuro lleno de posibilidades. Gracias al compromiso de nuestros colaboradores en La Comer Valle Dorado, Fresko Cabo San Lucas, La Comer Estadio y Fresko Vallarta, esta iniciativa se hace realidad. Ellos eligen con cariño un obsequio y comparten un momento especial con los niños, recordándoles lo valiosos que son.

Ver su alegría nos motiva a seguir impulsando acciones con impacto positivo.

Agradecemos a las sucursales mencionadas por su colaboración para realizar este artículo.

La Comer Valle Dorado
La Comer Valle Dorado
La Comer Valle Dorado
La Comer Querétaro Estadio
La Comer Querétaro Estadio
Fresko Vallarta
Fresko Vallarta
Fresko Vallarta
Fresko Cabo San Lucas
Fresko Cabo San Lucas
Fresko Cabo San Lucas
La Comer Querétaro Estadio

CÓDIGO DE ÉTICA

ACTÚA CON ÉTICA

En Grupo La Comer, tenemos un compromiso con la integridad y el respeto de nuestros colaboradores. El Código de Ética incluye las principales reglas a las cuales nos debemos adherir, garantizando un lugar de trabajo seguro para todos. Por eso, es importante conocerlo, tenerlo presente y cumplirlo.

Agradecemos a Diana González Álvarez, Gerente de Auditoría Corporativa, por su colaboración para realizar este artículo.

Si en algún momento observas una falta al Código de Ética o si te ves afectado por alguna de ellas, queremos que sepas que tienes un espacio seguro y confidencial para reportarlo: nuestras Líneas de Denuncia.

55 5270 9990

800 5236701

Teléfonos Correo Portal web

auditor@lacomer.com.mx

www.intracomer.com.mx

www.provecomer.com.mx

Tu compromiso con los valores de Grupo La Comer es clave para que todos podamos seguir creciendo juntos en un entorno de confianza y respeto.

Si deseas consultar el Código de Ética puedes encontrarlo en el siguiente código:

E L RESPE TO ES LA REGLA DE ORO

dónalas! Si la vida te da tapitas

En Grupo La Comer, creemos que cada pequeña acción cuenta, y la recolección de tapitas de plástico es un claro ejemplo de cómo un esfuerzo colectivo puede generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

Esta iniciativa nació en el área de Administración de Personal con el objetivo de fomentar la responsabilidad social dentro de nuestra organización. Gracias al apoyo del equipo de Publicidad y Comunicación Interna, se diseñaron y colocaron contenedores en nuestras oficinas corporativas, permitiendo que todos los colaboradores se sumaran a esta noble causa.

Un compromiso con la comunidad y el planeta

Desde abril de 2024, nuestros equipos han recolectado 600 kg de tapitas en las oficinas de Satélite, Insurgentes, Carso, Vallejo, Monte Líbano y CEDIS Vallejo. Cada una de ellas representa un paso hacia un mundo mejor: por un lado, ayuda a reducir la contaminación al evitar que se conviertan en microplásticos; por otro, su recolección permite financiar programas de apoyo para niños con cáncer y sus familias.

Apoyo para niños con cáncer y sus familias.

¿CUÁNTO EQUIVALEN LAS TAPITAS RECOLECTADAS?

Kilogramos Donados

500 kg

Medicamentos de Quimioterapias

3 Dosis de Mercaptopurina; 12 Dosis de Metotrexato

Suplementos Alimenticios

Despensas Básicas

6 Latas o 50 Bebibles 6 Despensas

Noches Hospedaje p/tratamientos

Boletos de Camión p/traslado a Hospital E: Puebla - COMX

Se han recolectado más de 600

kg de tapitas

Un esfuerzo que nos une

Desde el inicio de la campaña, la participación ha sido inspiradora. Las pláticas impartidas por el presidente de la Asociación beneficiada ayudó a sensibilizar a nuestros colaboradores sobre el impacto de esta acción, generando empatía y compromiso. Al poco tiempo, algunas áreas comenzaron a organizarse para recolectar tapitas, y la iniciativa se extendió a familiares, amigos, vecinos e incluso proveedores. Gracias a este esfuerzo conjunto, cada día vemos contenedores más llenos y una comunidad más comprometida.

El reto de mantener el impulso

Uno de los principales desafíos ha sido mantener la motivación. Para ello, hemos reforzado la comunicación interna con recordatorios periódicos sobre la importancia de esta iniciativa. Además, cada nuevo integrante de la empresa recibe información sobre la campaña durante su inducción y recorrido por las instalaciones, asegurando que la participación siga creciendo.

Mirando hacia el futuro

Nuestro compromiso con esta causa es permanente y buscamos expandir la iniciativa a nuestras sucursales. Deseamos que cada colaborador de Grupo La Comer sea parte de este esfuerzo solidario, contribuyendo con algo tan sencillo como una tapita de plástico, pero con un impacto que transforma vidas.

Tú también puedes ser parte de este cambio. Cada tapita cuenta, cada acción suma.

Evita la Emisión de C02

2 Noches Menor y Adulto (Sencillo) 665 Kg

Agradecemos a Alejandra Vidaña Hoyos, Gerente de Recursos Humanos, Judith Hernández Cedillo y Michell Franco Ordaz Subgerentes de Recursos Humanos, por su colaboración para realizar este artículo.

TIENDA LA ROSA

Grupo La Comer, en colaboración con la Fundación del Cáncer de Mama A. C. (FUCAM), se suman una vez más a la lucha contra el cáncer de mama, llevando a cabo una campaña de mastografías gratuitas a través de Unidades Móviles.

Durante los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2024, nos acercamos a diversos municipios con el propósito de ofrecer a las mujeres la oportunidad de realizarse este importante estudio, especialmente aquellas que, por falta de tiempo o acceso, no pueden hacerlo por sí mismas.

Esta acción refleja el compromiso de Grupo La Comer por contribuir a la salud de las mujeres, brindándoles una oportunidad para la detección temprana del cáncer de mama. Además, nuestras tiendas y colaboradores se vistieron de rosa, apoyando visiblemente esta causa que nos involucra a todos.

Se realizaron

2,675

estudios

campaña también contó con el apoyo de nuestros clientes, quienes, al adquirir productosseleccionados, contribuyeron con un porcentaje de su compra a la donación destinada a la FUCAM

Gracias a su solidaridad, se realizaron 2,675 estudios y se donaron $3,232,804, lo que representa el esfuerzo conjunto de toda nuestra comunidad.

Se donaron $3,232,804

¡Seguimos comprometidos con la salud y el bienestar de todos!

Agradecemos a Adriana Cruz Cruz, Gerente de Compras Abarrotes, y las tiendas mencionadas por su colaboración para realizar este artículo.

La
La Comer Nuevo Vallarta
La Comer Irapuato
Fresko Bugambilias
Fresko Cabo San Lucas
La Comer Irapuato
Sumesa Yucatán
La Comer Nuevo Vallarta

VALOR DE EL NUESTRO EQUIPO

El reconocimiento a la permanencia de nuestros colaboradores es una oportunidad para agradecer su lealtad y compromiso.

Fresko Bugambilias
Fresko Satélite
Sumesa Oaxaca
La Comer Querétaro Zaragoza
Sumesa Colima

Hoy celebramos no solo los años de trabajo, sino también el valor de seguir juntos, enfrentando nuevos retos y alcanzando nuevas metas. Este es un pequeño gesto de agradecimiento por todo lo que han aportado y por el futuro que seguiremos construyendo juntos.

City Market López Mateos
City Market López Mateos
Fresko Satélite
La Comer Iztapalapa las Torres
La Comer Torres de Satélite
La Comer Torres de Satélite
Sumesa Oaxaca
La Comer Villa Coapa
¡Gracias por ser parte fundamental de este camino!

Agradecemos a las tiendas mencionadas por su colaboración para realizar este artículo.

City Market López Mateos
Fresko Bugambilias
Fresko Bugambilias
Fresko Cabo San Lucas
La Comer Torres de Satélite
La Comer Torres de Satélite
La Comer Villa Coapa
La Comer Las Ánimas
Sumesa Oaxaca
Sumesa Oaxaca

NUEVAS TIENDAS, NUEVAS EXPERIENCIAS.

En el 2024, Grupo La Comer dio un paso significativo en su estrategia de crecimiento con la apertura de cinco tiendas en diferentes formatos y ubicaciones: City Market López Mateos en Guadalajara, City Market Lilas en la Ciudad de México, Fresko Valle Real en Guadalajara, City Market Satélite en el Estado de México, y La Comer Álamos en Querétaro. Estas aperturas han marcado una referencia en nuestra expansión, reflejando el compromiso de la empresa con la cobertura de más zonas y la mejora continua de la experiencia de compra para nuestros clientes.

A través de estas aperturas, hemos logrado no solo expandirnuestrapresencia,sinotambiénllegaranuevos segmentos de mercado, mejorando la accesibilidad a excelentes productos y servicios de calidad. El objetivo de ofrecer una experiencia de compra única se ve reflejado en el innovador formato de tiendas como City Market Satélite, que cuenta con el restaurante il Grissini dentrodelatienda,haciendodecadavisitaunmomento más que una simple compra.

Estas aperturas también han generado más de 1,500 empleos,contribuyendoaldesarrollodelascomunidades y al crecimiento del país

Grupo La Comer sigue apostando por la creación de oportunidades laborales y el fortalecimiento de las comunidades en las zonas donde operamos, con la firme intención de continuar invirtiendo y generando más empleo.

Han generado empleos 1,500

City Market Satélite
City Market López Mateos
City Market Lilas
Fresko Valle Real

El proceso de apertura de cada tienda es una tarea que requiere el esfuerzo coordinado de diversas áreas de la empresa. Desde la planificación hasta la ejecución, cada detalle es crucial para garantizar que las tiendas estén preparadas para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes

Continuamos enfocados en el crecimiento y la mejora de nuestras tiendas.

City Market Satélite
City Market López Mateos
City Market López Mateos
City Market Lilas Fresko Valle Real
La Comer Álamos
La Comer Álamos

LA COMER: EL FORMATO QUE INICIÓ TODO

La Comer es un formato de tienda que se distingue dentro del sector de autoservicio por su amplitud, variedad y enfoque en la calidad. A lo largo de su evolución, ha sabido mantener su esencia mientras innova para responder a las necesidades de sus clientes. En este artículo, exploramos qué hace único a este formato, desde su historia hasta su propuesta diferenciadora en productos y experiencia de compra.

Un recorrido por su evolución

Desde sus inicios en la década de 1930 con la visión de Don Antonino González Abascal y su familia, La Comer ha sido sinónimo de calidad, variedad y buen servicio. Su historia incluye momentos clave como la apertura de su primera sucursal en Insurgentes en 1962, bajo el nombre de Comercial Mexicana, y su transformación en 2016 hacia un concepto más especializado. Hoy, La Comer se distingue por atender a clientes de nivel socioeconómico medio y alto con una oferta diferenciada, enfocada en productos frescos, importados y alineados con tendencias de consumo.

Una esencia que permanece

A lo largo de los años, La Comer ha sabido mantener su esencia: un lugar seguro, agradable y con una atención excepcional. La cultura de respeto y servicio sigue siendo el pilar de su operación, reflejándose en la calidez de su personal y en la constante búsqueda por ofrecer productos de la más alta calidad.

Una oferta que evoluciona

El mercado ha cambiado y La Comer se ha adaptado. Hoy, los clientes buscan productos internacionales, alimentos saludables y opciones sustentables. Para responder, la tienda ha sumado secciones con especialistas y tecnologías como el auto cobro, optimizando la experiencia de compra.

Un formato que se distingue

Apoyamos iniciativas que fomentan la actividad física y el bienestar.

Entre los formatos del grupo, La Comer destaca por su amplitud y variedad. Con un piso de venta más grande que el de otros formatos, es el supermercado donde los clientes pueden encontrar una oferta extensa y especializada. Su lema, “¿Vas al súper o a La Comer?”, refleja su posicionamiento como un autoservicio que va más allá de lo convencional.

Experiencia de compra y diferenciadores

La Comer busca que sus clientes disfruten de un ambiente cómodo y completo, donde puedan encontrar todo lo que necesitan. Para ello, ha incorporado innovaciones como chocolatería, Gelato en algunas sucursales y espacios agradables para disfrutar de un buen café. Además, cuenta con secciones especializadas que incluyen productos gourmet y alimentos para diversas dietas y estilos de vida.

En cuanto a su oferta de productos, La Comer maneja un inventario amplio y diferenciado. Destacan sus perecederos, con una variedad de pescados frescos como salmón, pargo, mero y atún, así como frutas exóticas como el mangostán. La selección de abarrotes y líneas generales también incluye productos importados y marcas exclusivas.

La Comer es mucho más que un supermercado.

Agradecemos a José Antolin Ángeles Rueda, Subdirector de Operaciones, por su colaboración para realizar este artículo.

Detrás del éxito de La Comer hay un equipo comprometido que se esfuerza día a día por ofrecer un servicio excepcional. Sus colaboradores destacan por su conocimiento y especialización en cada área, garantizando que los clientes reciban la mejor atención y asesoría.

Crecimiento y expansión

La estrategia de La Comer es clara: consolidarse en mercados de mayor poder adquisitivo con una oferta diferenciadora. En el corto plazo, la meta es alcanzar las 100 unidades. Para este año, se tienen previstas cuatro nuevas aperturas, incluyendo Villa de Cortés en la Ciudad de México y Tulum en Quintana Roo.

La Comer es mucho más que un supermercado: es un lugar donde la calidad, la variedad y la atención se unen para ofrecer una experiencia de compra excepcional. Su trayectoria y evolución son testimonio de su compromiso con los clientes, consolidándose como el formato de tienda que sigue marcando la diferencia en el sector de autoservicio.

El valor de su gente

RETAIL MEDIA AWARDS 2025

UN RECONOCIMIENTO AL TALENTO Y LA ESTRATEGIA DIGITAL

El pasado 20 de febrero, se celebró la tercera edición de los Retail Media Awards, un evento diseñado para reconocer a los compradores que han sobresalido en la implementación de estrategias de publicidad digital dentro del ecosistema de retail media.

Estos premios buscan destacar la innovación y el impulso al crecimientodeLaComerentuCasaatravésdeaccionesquehan optimizadolavisibilidadylasventasdemarcas,demostrando la importancia de la publicidad digital en el sector

Enestaedición,losgalardonadosfueron:ArturoLemusenprimer lugar, Mauricio Villordo en segundo lugar y Héctor Hashimoto en tercer lugar. Además, LuisCarrascoe Ivón Silva recibieron un reconocimiento adicional por su contribución al éxito de las estrategias digitales, logrando el 4.º y 5.º lugar.

Mientras que Sandra Fuentes y Santiago Soberón recibieron un premio especial por su innovadora campaña 360 con Golden Hills, que incluyó una combinación de envíos gratis, cupones, banners y preventas exclusivas, lo que sin duda impulsó signiicativamente las ventas.

Grupo La Comer reafirma su compromiso con la innovación y el desarrollo del talento interno.

El impacto de la publicidad digital ha sido clave para mejorar la segmentación y personalización de las campañas, lo que ha generado un mayor retorno de inversión tanto para los proveedores como para Grupo La Comer, permitiendo una mediciónmásefectivadelimpactopublicitario.Estasestrategias se implementan con éxito gracias a la participación activa de los compradores en reuniones clave, donde se trazan planes anuales para promover las campañas de las marcas.

José Fernando Acosta, Director de Comercio Electrónico, y Edgar Peregrina, Gerente Comercial Web Operations y líder de Retail Media, fueron los encargados de entregar los premios y compartir un mensaje especial destacando la relevancia de continuar impulsando este tipo de iniciativas que no solo beneician a las marcas, sino también a toda la empresa en su proceso de crecimiento y consolidación en el mercado.

Para la próxima edición, los criterios de selección se ampliarán, considerando tanto las ventas totales de publicidad como el porcentaje de crecimiento en base a los resultados de 2024, lo que abrirá nuevas oportunidades.

Con este evento, Grupo La Comer reafirma su compromiso con la innovación y el desarrollo del talento interno, celebrando el esfuerzo y dedicación de aquellos que contribuyen al éxito de la compañía y sus socios comerciales.

Estos premios buscan destacar la innovación y el impulso al crecimiento de La Comer en tu Casa.

Agradecemos a Edgar Peregrina Calvo, Gerente Comercial Web Operations, por su colaboració para realizar este artículo.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.