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Maio e Junho de 2018 - Edição nº 07

TRABALHO EM EQUIPE

No clima da Copa, conheça as seleções do Grupo José Alves Páginas 6 a 11 Grupo José Alves / 1


PALAVRA DO PRESIDENTE Diretores José Alves Filho Presidente

Aldo Fernandes

Diretor-Superintendente Refrescos Bandeirantes

Jailton Batista

Diretor-Superintendente VITAMEDIC

Nelson de Carvalho Filho Diretor-Superintendente UNIALFA

Dejair Resende

Diretor-Superintendente 3T Systems

Santiago Povoa

Diretor-Superintendente NL

Conselho Editorial Aldo Fernandes

Diretor-Superintendente Refrescos Bandeirantes

Douglas Lacerda

Gerente de SGN - Refrescos Bandeirantes

Juliano Ribeiro

Gerente de RH - Refrescos Bandeirantes

Vanilde Ramos

Supervisora de Marketing e Eventos - UNIALFA

Zélia Rodrigues

EDITORIAL

Coordenadora de RH - UNIALFA

Romax Alves

Gerente de Planejamento e Negócios - VITAMEDIC

Joseane Oliveira

Gerente de RH - VITAMEDIC

Gustavo Oliveira

Gerente de Marketing - 3T Systems

Cicera Leandra

Gerente de Marketing - NL

Produção da Revista Karin Hagy Editora Responsável

Fernando Machado Coordenador de Comunicação

Astero Mota

Jornalista / MTE 2233 GO

Samuel Santos

Assistente de Comunicação

Impressão Gráfica Art 3

Distribuição Gratuita e dirigida

Tiragem

3.500 exemplares

RUA 2, S/N, QD 17, SETOR BARCELOS, TRINDADE, GO CEP 75.383-270

Grupo José Alves / 2

O

ano de 2018 reserva um acontecimento especial: a Copa do Mundo, que será realizada na Rússia. O futebol é capaz de provocar muito além de um sentimento, emoção ou paixão momentâneos. Ele nos traz ensinamentos capazes de modificar e transformar hábitos, dinâmicas de relacionamentos, objetivos e atitudes. Quando pensamos em qualquer ambiente corporativo, os ensinamentos do futebol e de outros esportes coletivos tornam-se tão úteis e aplicáveis quanto um bom e eficiente treinamento oferecido aos colaboradores. Um time de futebol, para ganhar uma partida e conquistar um campeonato, precisa saber dividir tarefas e funções. O talento individual pode vencer jogos, mas é o trabalho em equipe que ganha campeonatos. Assim como no campo, as equipes dentro das empresas devem pensar da mesma maneira: cada colaborador está aqui para complementar o serviço um do outro, de forma que a área, como um todo, entregue sempre

o melhor resultado. Isso tudo, é claro, com a competência das lideranças, hierarquia, metas, disciplina, estratégias e superação. Trabalho em equipe significa sinergia, integração, interação e produtividade. Quando diferentes pessoas unem forças, habilidades, talentos e capacidades para produzir algo singular, o resultado final, evidentemente, é algo que dificilmente um único indivíduo poderia produzir. Por isto mesmo, a partir do TRABALHO EM EQUIPE, gostaria de lembrá-los dos valores do Grupo José Alves que estão delineados no Código de Ética e Conduta, aquela cartilha que todos os colaboradores recebem quando ingressam em uma das nossas empresas. Por meio dela, diretores e colaboradores formamos uma equipe coesa, um conjunto harmonioso de intenções, uma entrega conjunta aos objetivos que vão sendo atingidos, um a um, alicerçados nos nossos valores. Para ter acesso ao Código de Ética do Grupo José Alves acesse: www.grupojosealves.com/ codigo-de-etica

José Alves Filho

Presidente do Grupo José Alves Grupo José Alves / 3


HOLDING

VEJA OS GANHADORES DA 5ª EDIÇÃO DO CONCURSO DE LÍDERES HIGH PROFILE

CONCURSO DE LÍDERES EM PERFORMANCE

O

Grupo José Alves realizou a 5ª edição do Concurso de Líderes em Performance. O concurso teve como objetivo reconhecer os líderes e equipes que

apresentaram melhor desempenho no decorrer do ano de 2017, em suas respectivas empresas ou departamentos. Diretores, Superintendentes e Gestores das Empresas do

Grupo José Alves elegeram os vencedores em três categorias: Líder de Pessoas, Líder de Negócios e Equipe High Profile.Todos os colaboradores indicados foram homenageados com troféu.

Líder de Pessoas

Líder de Negócios

Equipe High Profile

Líder caracterizado pelo equilíbrio na condução racional e emocional nos relacionamentos entre ele e seus subordinados, pares, colaboradores internos e público externo das Empresas do Grupo José Alves.

Líder caracterizado pelo seu desempenho e foco em obter resultados para garantir que a operação e ou processo sob sua responsabilidade, tenha a dinâmica do contínuo crescimento físico, financeiro e rentável.

Reconhecer a Equipe que expressa com Maior Força o Espírito de Dinâmica que o Presidente busca nas Equipes das Empresas, ou seja, atitude, determinação, bom-humor, disposição e energia frente os desafios.

Grupo José Alves / 4

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CAPA

TRABALHO EM EQUIPE No clima da Copa do Mundo, o Grupo José Alves possui grandes seleções que representam o espírito de trabalhar em equipe

A

Copa do Mundo é um dos maiores eventos esportivos do Planeta. A nossa seleção é reconhecida internacionalmente por unir os melhores jogadores que, após a Copa, atuam em times da Europa. Podemos orgulhar por ser a única Seleção com cinco títulos mundiais: 1958, 1962, 1970,1994 e 2002. Mas para conquistar uma Copa do Mundo são necessários vários fatores. O primeiro deles é o trabalho em equipe – conhecendo a importância

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do trabalho de cada membro, com uma visão e objetivos comuns e o entrosamento do time para ser um campeão. Assim como na seleção, o Grupo José Alves tem o compromisso com os mais altos padrões de integridade em promover aos colaboradores um ambiente que estimule a inovação, a criatividade e os resultados através do Trabalho em Equipe. Destacamos algumas áreas que são verdadeiras seleções dentro do Grupo, veja a seguir:

Equipe de Tel Sell

BAND, REMBAL E REBICA Equipe campeã de vendas

A

s áreas da Refrescos Bandeirantes, Rembal e Rebica têm o perfil de times vencedores. Uma delasé a área de Tel Sell que conta com 33 colaboradores, realizando-as com a maior eficiência noatendimento ao cliente. Um relacionamento eficaz que fideliza o cliente para a compra dos produtos Coca-Cola. “Buscamos sempre manter

o padrão do atendimento em amor ao negócio. Isso reflete em conquistar os nossos clientes todos os dias, via telefone. Uma conquista que nos traz credibilidade e confiança nas negociações juntos aos nossos clientes, além do reconhecimento pelo trabalho de cada um da equipe,” afirmou a Gerente de Tel Sell, Camila Cristina Venâncio.

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FADISP

Time unido, conquista resultados

O

Equipe da NL - Negócios Imobiliários

NL

Seleção no ramo imobiliário

U

ma verdadeira seleção! Time escalado para entrar em campo e gerenciar de forma profissional a carteira imobiliária dos imóveis não operacionais do Grupo José Alves. A NL Negócios Imobiliários é a equipe que está à frente de dois sucessos

comerciais do Grupo: o Perimetral Open Mall e e o Republica Street Mall. Apesar de recente, a NL já nasceu trazendo conceitos inovadores para o ramo imobiliário, oferecendo ao mercado empreendimentos que são inspirados nas últimas tendências mundiais.

s Desafios são para ser superados, seja na vida pessoal e profissional. Com esse objetivo, o Gerente Comercial da FADISP, Jackson Francisco Alves, afirma que teve como um dos maiores desafios dentro da faculdade, o reconhecimento da marca. “Muitas escolas que visitamos nunca ouviram falar da Instituição, o que fez com que mudássemos nossa estratégia comercial para trabalharmos o fortalecimento da marca. Dessa forma, em nossas visitas focamos em agendar palestras

UNIALFA Qualidade de time campeão

O Comitê de Gestão da Qualidade

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time do UNIALFA Centro Universitário Alves Faria - conta com o Comitê de Gestão da Qualidade responsável pela implantação, acompanhamento e manutenção das ações rumo à Certificação da NBR ISO 9001.

Equipe FADISP

institucionais para que pudesse ser feita a divulgação, casado a essa atividade divulgamos nossos diferenciais o que nos abriu muitas portas”, alega Jackson. E a ideia deu certo. As equipes da instituição se uniram e fizeram esse desafio se tornar uma nova conquista. Isso porque só no primeiro semestre de 2018 já foram realizadas

cinco palestras, com os seguintes temas: “Inteligência emocional como forma de superação”; “Identificando oportunidades na crise”; “2018: O novo ciclo da economia brasileira”; “Aspectos contábeis” e “Os reflexos da reforma trabalhista”. Essas palestras foram ministradas por professores e educadores da FADISP.

O Reitor do UNIALFA, Prof. Nelson de Carvalho Filho, conta com o apoio da Diretor de RH & Desenvolvimento Organizacional da Holding do Grupo José Alves, Sr. Adriano Matias, que aceitou esse desafio e designou as Profas. Ana Maria Di Mango (Gerente de Asseguração da Qualidade do Ensino), Itla de Almeida José (Gerente de Planejamento e Operações Acadêmicas), a Sra. Maria Laura Nunes Pereira (Analista

de Processos), o Sr. Alessandro Fonseca (Encarregado de Biblioteca) e o Sr. Alison Lessa (Gerente de Gestão de Processos da Holding). Dentre as ações em andamento, destacamos o mapeamento e a revisão de todos os processos, a identificação e a gestão dos riscos e das oportunidades para a elaboração do planejamento estratégico e os planos de ação no sentido de atingir os objetivos e as metas institucionais. Grupo José Alves / 9


VITAMEDIC Equipe aguerrida

P

ara um time conquistar ótimos resultados é preciso treino, estratégias para alcançar as metas e, sobretudo, ter uma boa equipe. Garra, persistência e tolerância são instrumentos essenciais para se sobressair aos desafios. A VITAMEDIC colhe os resultados conquistados através dos seus projetos SE Suite e GED, que tem como responsáveis pela condução de cada projeto, as gerentes Liliane (Garantia da Qualidade) e Jo-

Equipe VITAMEDIC

seane de Oliveira (Recursos Humanos). De acordo com Joseane, Gerente de Recursos Humanos, o sucesso das implantações só está sendo possível em razão do envolvimento incondicional de vários de nossos colaboradores que “compraram” a ideia de cada um dos projetos e compreenderam a importância

e, o salto na qualidade dos nossos trabalhos que será conquistado quando nossas principais documentações estiverem disponíveis nas plataformas eletrônicas. “O sentimento é de muita satisfação por vencer etapas e ter a oportunidade de participar de um novo momento da empresa” diz Liliane, gerente da garantia da qualidade.

O que diz o Código de Ética do Grupo José Alves? Valores

O

compromisso com os mais altos padrões de integridade inicia por garantir que todos os membros das Empresas do Grupo entendam os Valores Básicos - valores que definem como nos comportamos como Colaboradores e como Tomadores de Decisão.

Integridade Exigir de nós mesmos e de nossos colegas o maior nível de integridade individual e coletiva, bem como o cumprimento de todas as Políticas Internas.

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Excelência Trabalho em Equipe Promover um ambiente que estimule a inovação, a criatividade, e os resultados através do Trabalho em Equipe. Praticar a liderança, estimular e promover a participação total e o desenvolvimento da carreira. Incentivar a interação e a comunicação aberta e eficaz.

Melhorar nossos produtos, nossos serviços, nossos processos e nós mesmos. Criar uma disciplina de melhoria contínua em todos os processos . Buscar sempre entender os negócios dos clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos, praticando tratamento justo, com respeito e confiança mútua.

Responsabilidade Honrar nossos compromissos e assumir responsabilidade pessoal por todas as ações e resultados.

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VITAMEDIC

NOVA FÁBRICA EM RITMO ACELERADO A Nova Planta de Produção Industrial e Desenvolvimento de Novos Produtos já estão em ritmo acelerado.

A

s construção da nova fábrica da VITAMEDIC estão em ritmo acelerado. O centro de distribuição, inaugurado no segundo semestre de 2017, opera em pleno vapor. Em 2017, saltamos de 7.300m2 para 12.000 m2 de área construída, com uma nova área de armazenagem de matérias primas, materiais de embalagem, produto acabado e central de pesagem totalmente inovadora. Com a construção da NOVA FÁBRICA, a área construída chegará a mais de 25.000 m2, o que equivale a um aumento de 251% sobre a capacidade inicial. Com a nova estrutura, a VITAMEDIC prevê incrementar seu portfolio atual de 80 para 235 apresentações até 2022 e para isso investe fortemente não só em obras civis, mas também na aquisição de novas e modernas Grupo José Alves / 12

Fundações da nova Planta Industrial

tecnologias totalmente automatizadas e robotizadas, diversas importadas da Alemanha e Itália. A capacidade fabril saltará dos atuais 70 milhões para 330 milhões de núcleos (comprimidos) produzidos. Todo esse crescimento contribuirá também para a geração de 800 empregos diretos e aproximadamente 2.500 indiretos. Com um investimento de aproximadamente R$ 323 milhões, que prevê crescimento de faturamento líquido e margem de contribuição, a VITAMEDIC foca no futuro para tornar-se o empreendimento privado de maior relevância para o Grupo José Alves, sendo esse um passo importante para a consolidação do grupo na geração de riqueza para a sua comunidade, clientes, fornecedores e acionistas. Com previsão de conclusão das obras para o segundo semestre de 2019, bem como a

chegada dos novos equipamentos para as áreas produtivas, de controle e de desenvolvimento, estima-se que a nova planta industrial já estará em plena operação ainda em 2019, quando todas as validações e transferências de tecnologias necessárias já estarão concluídas. A VITAMEDIC produzirá medicamentos da mais alta qualidade das linhas de sólidos orais, semissólidos (cremes e pomadas), líquidos e gotas (xaropes, colírios). O projeto prevê ainda a fabricação e comercialização de antibióticos da classe dos cefalosporínicos além da ampliação da linha de dermocosméticos. Atualmente, a empresa atua em todas as regiões do Brasil e com todo esse investimento tem um só objetivo: crescer ainda mais e alcançar a liderança no mercado que a atua.

Obras em ritmo acelerado (Maio 2018)

25.615m² Área construída

323.3

MILHÕES Investimentos

3.300

EMPREGOS Diretos e Indiretos

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REFRESCOS BANDEIRANTES

Equipe de Vendas

TIME DE

De acordo com o colaborador Luiz Gustavo Rodrigues de Moura, a equipe comercial tem o poder e a missão de trazer resultados para a companhia. “O dia a dia no mercado em busca de resultados e oportunidades é, para nós, motivação e dedicação para alcançarmos os objetivos.” Para enfrentar as mudanças

Na linha de frente, time da área comercial da Band mantém ritmo de visitas em busca de resultados

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eralmente, o sucesso de uma empresa está ligado a uma boa equipe de vendas, pois bons vendedores fazem toda a diferença. A Refrescos Bandeirantes conta com uma equipe de pessoas que se destaca como mola propulsora em busca de resultados: a da área comercial. Na Matriz, o setor é representado Grupo José Alves / 14

por 78 vendedores, 12 supervisores, 3 gerentes comerciais e 96 repositores. Sete horas da manhã. A equipe do comercial se prepara para a matinal do dia. Período em que faz todo o planejamento do dia, o engajamento, foco, metas, o trabalho em conjunto e o tradicional Grito de Guerra.

“Temos uma equipe aguerrida que sai todos os dias em visita ao mercado em busca de resultados. Um trabalho gratificante, porque você consegue enxergar imediato o fruto do seu trabalho no final do dia, a meta batida. Amor à área comercial e à profissão”, ressalta o gerente comercial Wendel Florêncio dos Santos.

no cenário econômico atual, são necessários objetivos e estratégias para alavancar as vendas e aproveitar as oportunidades. “O clima e o espírito da Band em trazer os resultados e as metas são algo contagiante”, finalizou Wendel. “Toda a cadeia da empresa depende da equipe de vendas, por isso somos a força da

Temos uma equipe aguerrida que sai todos os dias em visita ao mercado em busca de resultados. Um trabalho gratificante, porque você consegue enxergar imediato o fruto do seu trabalho no final do dia.

Refrescos Bandeirantes”, enfatizou o consultor de vendas Webson Santos dos Reis. Ele começou na função de promotor e em seguida passou para a área Comercial. “Tudo que eu adquiri na minha casa, o meu carro, foi da área comercial de vendas. É uma paixão, visto a camisa da empresa mesmo”, agradeceu.

Wendel F. dos Santos Gerente Comercial

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UNIALFA

MAIS QUE UMA BIBLIOTECA, UM TIME

tivadora, buscando estimular seus liderados para que busquem evolução dentro da Instituição. É o caso da Auxiliar de Biblioteca Daniele Souza Pereira, que começou no UNIALFA como jovem aprendiz, passou para estagiária e ao surgir a vaga, foi efetivada. “Sempre tenho incentivado todos a desempenhar o melhor trabalho e buscar crescimento. Temos trabalhado junto com o RH e até mesmo com o Grupo, meios para incentivá-los”, destaca Alessandro.

Time da Biblioteca

Trabalho em equipe é diferencial para conquistas de metas e satisfação da comunidade UNIALFA

O

s resultados de uma grande empresa dependem do desempenho de suas equipes e de como elas trabalham. A confiança adquirida entre os colaboradores e a interação proporcionam um ambiente organizacional agradável e despertam o prazer de seus agentes na execução de suas tarefas. Este é o espírito participativo empregado pelo Grupo José Alves em suas empresas e, especialmente no UNIALFA, tem sido o diferencial nas equipes administrativas. E como exemplo disto, temos o time da Grupo José Alves / 16

Biblioteca, que recentemente ganhou o reconhecimento de equipe High Profile (Equipes em Performance). “Fazemos um trabalho em equipe bem dinâmico e valorizado. Costumo dizer que na biblioteca, nós trabalhamos no céu, não que nós não temos problemas, mas nós conseguimos lidar com eles de uma maneira bem familiar, em contato com cada pessoa e, com isso, conseguimos atingir nossos objetivos”, destaca Alessandro de Sousa Fonseca, Encarregado de Biblioteca. Para Luziene Pires Ferreira de Almeida, Auxiliar de Biblio-

teca, o trabalho é bem harmonioso, com rotinas às vezes desgastantes, mas que sempre são superadas por ter uma equipe participativa. Reginaldo Santos Ramos, Auxiliar de Biblioteca, da unidade Bueno, enfatiza que a interação com a equipe é um pouco diferente, visto que ele está alocado em outra Unidade e o convívio não é diário, mas ele afirma que mesmo distante a equipe funciona. O grande desempenho da equipe também é pautado e promovido pela prática de uma liderança participativa e incen-

Sempre fui muito bem recebida. São atenciosos, prestativos e desempenham suas funções de forma harmoniosa.

Marilda Francisca Faria Orientadora Educacional

“Tanto aqui dentro, como fora, todos têm uma ótima visão sobre o UNIALFA e o Grupo José Alves. Sou muito feliz em trabalhar no Grupo”, relata Daniele. Os colaboradores da Biblioteca também são bem vistos pelos outros departamentos do UNIALFA, como os professores. Para Marilda Francisca Faria, Orientadora Educacional, a equipe presta um ótimo atendimento: “Sempre fui muito bem recebida. São atenciosos, prestativos e desempenham suas funções de forma harmoniosa. Semestre anterior fiz empréstimos de vários livros e pude contar com o apoio dos atendentes para pesquisar assuntos referente ao tema do meu trabalho de Pós-Graduação, recebi orientações que me ajudaram muito”. E com os professores não é diferente. “O trabalho dos colaboradores da biblioteca é essencial para o desenvolvimento das disciplinas, desde o momento de planejamento à prática, ao longo do período letivo. Todos os integrantes da biblioteca UNIALFA atendem com alegria. O clima é agradável e estão sempre dispostos a ajudar a resolver as situações que apresentamos. Este atendimento agiliza o trabalho de pesquisa de obras e ainda permite que conheçamos outros materiais”, relata Jussara de Paula Souza,

Mestra, Professora Adjunta II dos cursos de Graduações e Coordenadora do MBA em Planejamento e Gestão de Ecommerce do UNIALFA.

O trabalho dos colaboradores da biblioteca é essencial para o desenvolvimento das disciplinas, desde o momento de planejamento à prática, ao longo do período letivo. Jussara de Paula Souza

Mestra, Professora Adjunta II dos cursos de Graduações e Coordenadora do MBA em Planejamento e Gestão de E-commerce

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FADISP

O trabalho das funcionárias é realizado com cordialidade, competência e precisão.

Equipe de Planejamento e Operações

TRABALHO EM EQUIPE É O GRANDE SUCESSO DA FADISP Faculdade promove um ambiente estimulando a inovação e criatividade dos funcionários

U

ma das tarefas mais importantes de qualquer gestor é o de respeitar a individualidade de cada colaborador estimulando suas potencialidades. Outro serviço igualmente importante é conseguir fazer com que essa equipe formada por pessoas tão diferentes consiga trabalhar de forma conjunta para que conflitos e falhas na comunicação sejam evitados e a produtividade se mantenha em um alto nível. Com o passar dos anos, o número de empresas que incentivam o trabalho em equipe Grupo José Alves / 18

só aumenta. Na verdade, existem diferentes tarefas e projetos que, se não forem realizados entre várias pessoas, tornam-se simplesmente impossíveis de se concretizar. Por isso, o trabalho em equipe é tão importante para qualquer empresa. Assim, podemos dizer que a Equipe de Planejamento e Operações da FADISP faz um trabalho dinâmico, proativo, ágil e comprometido com os resultados da Instituição. Para Ellen Cristina Martins André, que atua há nove anos na Faculdade e hoje é coor-

denadora de Planejamento e Operações Acadêmicas, a relação da equipe é de confiança, respeito e integração, o que proporciona um ambiente saudável e positivo. “Uma vez que integra as habilidades dos colaboradores, o trabalho em equipe traz resultados eficientes e satisfatórios”, finaliza. “O grupo é muito colaborativo, compartilhamos e disseminamos conhecimentos e habilidades, visando à produtividade e qualidade das atividades, a equipe percebe-se engajada e motivada, onde os valores

Andreia Antonacci

Professora e Coordenadora do Curso de Direito

e visão da Instituição, não são impostos e sim vivenciados”, afirma Gabriela Paiva Araújo, assistente de Planejamento e Operações Acadêmicas da FADISP desde 2013. “A harmonia e a interação com que o Grupo de Planejamento e Operações atua na Faculdade faz com que tudo se torne mais fácil. Além de respeitarem uma a outra, o que vemos é que estão sempre atentas e muito pacientes, com boa vontade e satisfação em nos ajudar em tudo que for possível. São pessoas educadas, tranquilas e sensíveis, sempre à disposição”, ressalta a professora Maria da Conceição de Oliveira Malaspina. O sucesso da equipe segue

a linha dos oito passos fundamentais, que são regra de ouro em grandes empresas, como: ser um comunicador eficiente; conhecer os colegas de trabalho; aprender a lidar com as adversidades; ter paciência; ser organizado e ter planejamento; dividir tarefas e ter cuidado com a acomodação. Para a coordenadora do curso de Direito da FADISP, professora Andreia Antonacci, o trabalho das funcionárias é realizado com cordialidade, competência e precisão. O relacionamento da equipe com a coordenação é muito bom. É uma equipe competente e disposta a colaborar sempre, sendo as pessoas sempre educadas e quando solicitado apoio, estas não medem esforços, ressalta a profissional. A união é o forte da equipe, sem dúvida. “O grupo se uniu na implantação dos indicadores da FADISP, onde a elaboração e a gestão dos indicadores foram direcionadas para o monitoramento da evolução dos resultados da Instituição e servir como referência para o processo de tomada de decisões e estratégias”, ressalta Jéssica Franciele Fidelis, assistente NUPES desde 2012 da Faculdade. A funcionária ainda afirma que sente muito orgulho do grupo. “A equipe é engajada e desenvolve suas atividades com empenho. Seus integrantes sentem orgulho de trabalhar na empresa e estão alinhados com os princípios da Instituição. Nos últimos anos,

tivemos uma grande conquista com a premiação Líder de Pessoas, em 2014 e 2015, e equipe High Profile, em 2017”. A equipe de peso da FADISP tem orgulho em fazer parte da Instituição e cita Vince Lombardi como exemplo: “As conquistas de uma organização são os resultados do esforço combinado de cada indivíduo”.

Além de respei“tarem uma a ou-

tra, o que vemos é que estão sempre atentas e muito pacientes, com boa vontade e satisfação em nos ajudar em tudo que for possível.

Maria da Conceição de O. Malaspina Professora

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NL

UM EMPREENDIMENTO COM A MARCA JOSÉ ALVES

Q

uem passar pela Avenida República do Líbano, ao lado da Praça das Mães, logo vai notar que algo está diferente. O Republica Street Mall, o novo empreendimento do Grupo José AlGrupo José Alves / 20

ves, está em fase de conclusão e traz para Goiânia um novo conceito em shoppings que já é tendência mundial. A localização não poderia ser mais simbólica. Foi ali, que em 1973, José Alves instalou

uma das diversas filiais do Supermercado Alô Brasil, a maior rede atacadista do país na época. Depois de alguns anos de funcionamento de outra grande rede de supermercado, após o fechamento do Alô Bra-

O mesmo imóvel foi uma das unidades do Supermercado Alô Brasil em 1973.

sil, o Grupo voltou a investir na região da República do Líbano, e através de uma consultoria, constatou-se a viabilidade de transformar aquela área em um centro de conveniência e serviços para o Setor Oeste, sendo chamado de Republica Street Mall. O Republica traz para a cidade um novo conceito que se tornou tendência mundial: os strip malls. Esses modelos foram pensados para serem um centro de serviços e conveniências e não necessariamente de compra, como os shoppings centers. Desde a arquitetura, até a disposição das vitrines da loja, tudo é pensado para explorar o máximo que a região e a avenida tem a oferecer. É um local com todas as vantagens de shopping, no meio da rua, “conversando” com o restante do setor. Este empreendimento promete marcar uma nova fase do Setor Oeste e região. Nas proximidades do Republica Street Mall há um grande número de prédios e estabelecimentos comerciais da área da saúde e hotelaria, mas carecia de um centro de conveniência e serviço onde os moradores e pedestres pudessem usufruir de um mix variado de lojas, alimentação, conforto, saúde e convivência. O lançamento deste projeto está previsto para o primeiro semestre de 2018 e já está com salas comerciais disponíveis para locação. Grupo José Alves / 21


3T SYSTEMS

OS ANJOS DA GUARDA DOS MOTORISTAS

Central de Monitoramento

M

uitas empresas e motoristas autônomos buscam por serviços de qualidade que ofereçam agilidade e um trabalho em equipe para segurança do seu veículo. Para atender esse perfil de clientes, a Central de Monitoramento da 3T Systems conta com os Anjos da Guarda dos Motoristas - formada por pessoas que se revezam entre equipes para acompanhar através de monitores, todos os mo-

vimentos do seu carro. A Central de Monitoramento Veicular da 3T Systems que está atenta durante 24 horas nos sete dias da semana tem como objetivo atender todos os chamados urgentes, em casos de furtos, roubos de automóveis e até mesmo esclarecimento de dúvidas em relação aos serviços. Segundo o gerente de Planejamento e Marketing do Grupo José Alves, Luiz Gustavo de Oliveira Camozzi, com a utiliza-

ção da mais alta tecnologia de monitoramento, a 3T monitora mais de 5.000 veículos diariamente, incluindo pessoas físicas, associações, transportadoras, distribuidoras e industrias. “Atualmente o índice de recuperação de veículos da 3T é de quase 95%”, ressaltou. A 3T também é responsável pelo monitoramento das frotas das empresas Refrescos Bandeirantes e VITAMEDIC, ambas do Grupo José Alves.

Atualmente, as regiões com o maior número de veículos monitorados pela 3T Systems se encontram no eixo Rio-São Paulo, porém o atendimento é realizado em todo o Brasil. Segundo o Colaborador Carlos Trindade, Operador da Central de Monitoramento 3T, no mês de março, a empresa do Rio de Janeiro recuperou mais um veículo, roubado em assalto. A eficiência dos Anjos da Guarda da 3T Systems, no monitoramento, foi essencial para garantir a recuperação do veículo com sucesso. “O cliente tinha rastreador em apenas um veículo e após o

resgate com sucesso, acabou colocando mais 12 rastreadores em seus demais veículos”, disse. As ligações dos clientes são atendidas pelo SAC (Sistema de Atendimento ao

Cliente 3T Systems). Este setor tem como objetivo relacionar com o cliente, esclarecendo dúvidas, apoio em relação aos assuntos de assistência técnica.

A maioria dos chamados para atendimento são realizados no período da noite, quando acontecem os momentos de maior distração dos motoristas e maiores oportunidades para furtos e maior fragilidade da segurança. Segundo o Coordenador da Central de Monitoramento, Fábio Lima, o mais sensato é en-

tregar o veículo, se resguardando da sua integridade e risco de vida. Jamais reagir ou resistir, ressaltou. Atualmente a plataforma de rastreamento da 3T é uma das mais modernas existentes no mercado. Usando a tecnologia Real Time, as informações emitidas pelo rastreador do veículo são atualizadas por movimento a

cada 1 minuto, gerando um histórico de todo o percurso realizado pelo motorista. Outro ponto seria a visualização do local de trajeto do automóvel, através do Google Maps e Street View. Atualmente, somente duas empresas no país possuem esta tecnologia e a 3T Systems é uma delas.

A CENTRAL DE MONITORAMENTO 3T TEM ATIVIDADES COMO:

Rastreamento individual indicando a localização, endereço e região de parada e trajeto do automóvel. Grupo José Alves / 22

Esclarecimento de dúvidas sobre todo o sistema de rastreamento e monitoramento.

Comunicação com a polícia militar e agentes de segurança em caso de furtos ou roubos de veículos.

Monitoramento e visão de todos os veículos em tempo real em todo o país.

Grupo José Alves / 23


Grupo JosĂŠ Alves / 24

Profile for Grupo José Alves

Revista Grupo José Alves - Edição 7  

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