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Anatomía de un evento: Wella Trend Vision • Las fiestas de EIBTM • Eventos en el punto de venta • El nuevo Berlín • Venues únicos en Avilés

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P foto: katsrcool

ecados en eventos


“es el espacio más fascinante de Madrid, si fuera artista es donde quisiera ver expuestas mis obras. es vasto, versátil e impredecible.” elena ochoa. el país, 07/01/2012

“Me encantan sus exposiciones y actividades, pero es que, además, me parece un espacio mágico.” Carlos urroz. director de arCo. el país, 16/02/2012

“el más nuevo y alternativo espacio para el arte de Madrid.” elaine sciolino. new York times, 05/03/2009

Matadero Madrid abierto también para tus eventos privados 0 2 | E V E N T O S M A G A Z I N E | E N E R O - F E B R E R O 2 0 13


Premio Fad de arquitectura 2012 E N E R O - F E B R E R O 2 0 13 | E V E N T O S M A G A Z I N E | 0 3


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EDITOR IAL

OPINA Aporta tu experiencia, envíanos tu opinión. Envía tu mensaje a noticias@eventoplus.com

Los héroes en la sombra TEXTO

Eric Mottard

Es temporada de deseos y propósitos. Así que voy a formular un deseo que creo que mejoraría nuestro sector, además de aportarle un poco de justicia. Que España se acerque un poco a los modelos internacionales cuando se trata de reconocer la labor de los proveedores y otros colaboradores. Abres una revista francesa o estadounidense y ves que tal evento contó con tal catering, o con un espectáculo de tal proveedor. Es decir, el evento es un trabajo de equipo. Y conseguir esto cuesta mucho en España. Desde Grupo eventoplus, siempre animamos a que se citen los proveedores implicados en el evento, sea en los artículos que publicamos o en las candidaturas de los premios (cuando un proveedor ha tenido un papel muy destacado, por lo menos). Y cuesta mucho. Nunca forzamos: la agencia es el primer responsable del evento, la mayor fuerza creativa, y la entidad que tiene (con el cliente final) que estar de acuerdo en que un evento se publique. Y tiene todo el derecho de desear que no aparezcan sus subcontratistas. Pero soy partidario de más transparencia. En este número publicamos un evento impresionante hecho por Jack Morton Worldwide (JMW, quizás la mayor agencia de eventos del mundo, quizás la mejor también). Y cuando preguntamos al responsable EMEA de JMW si podíamos publicar testimonios de los proveedores del evento, su respuesta, fue “sin problema, encantado”. Una reacción que nos gustaría ver más a menudo en un mercado que suele decir más bien: “No te diré con qué empresa de espectáculos he hecho tal evento”. Se suelen dar dos justificaciones para ello, ambas malas:

Abres una revista francesa o estadounidense y ves que tal evento contó con tal catering, o tal espectáculo. El evento se comunica como un trabajo de equipo

El valor añadido de la agencia tiene que ser la creatividad, la estrategia, la coordinación… mucho más que una base de datos de proveedores

1.

“Mis proveedores y partners son parte de mi conocimiento”. Incluso, cuando lanzamos evento Days, una agencia nos dijo que les parecía mal que desveláramos así los proveedores, que son una parte vital de su valor añadido. Pues espero que el 90% del knowhow de una agencia sea otro. Su valor tiene que ser la creatividad, la estrategia, la coordinación… mucho más que una base de datos de proveedores. Cuanto más considere una agencia que su valor son los proveedores, menos valor añadido aportará realmente… 2. “No quiero que mis otros proveedores se enfaden”. Vivimos en un mundo competitivo. Para cada proyecto, una empresa tiene que elegir el mejor partner, y los otros tienen que entender que es un mercado libre. Si uno es más competitivo, en precio, calidad, servicio, etc., las otras empresas lo tienen que aceptar, analizar… y mejorar. Y todos mejoraremos.

Los proveedores tienen un papel enorme en el evento; es justo reconocerlo. Y el hecho de tener buenos músicos no quita ni un ápice el mérito del director de orquesta. Espero que cambie, creo que es el sentido de la historia y cuanto más madure nuestro sector, más transparente será la información. Y todo el sector estará mejor si la información fluye, si los proveedores pueden decir lo que hacen (y ver lo que los otros hacen). Así que espero que los proveedores se puedan presentar a los Premios eventoplus (o candidatura compartida, ¡excelente solución!), que podamos publicar trabajos de proveedores sin que esto quite prestigio a la agencia, todo lo contrario. Un excelente año de eventos a todos vosotros. Gracias por vuestra fidelidad. Y no olvidéis pedirnos cosas: temas de artículos, soluciones a vuestros problemas, ideas nuevas… Más que nunca, estamos para ayudaros a trabajar mejor.

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EN ESTE NÚMERO APUNTES

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Eventos en el punto de venta NEWS

EVENT INTELLIGENCE

70 ¿Quién dijo miedo?

22

DESTINOS 72

UN CAFÉ CON... Ángel Cequier, vicepresidente de la Sociedad Española de Cardiología (SEC) 27 TEMA CENTRAL Siete pecados capitales en eventos

Berlín, ¿sabías que….? 76

38

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10 venues únicos en Avilés CASOS

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SOSTENIBILIDAD

PUNTO DE VISTA

78 Green facts en EIBTM

64 ESPRESSO ¿Cómo aterrizaste en el mundo de los eventos?

82 El zodíaco de los eventos según E.T.F.

EN PORTADA: SIETE PECADOS EN EVENTOS foto: katsrcool #flickr - Editor: eventoplus medios s.l., Diputació 256 5º 1ª, 08007 Barcelona España t +34 902 90 31 90 f +34 93 272 09 12 web www. eventosmag.com Noticias y contenidos: info@eventosmag.com Director general: Eric Mottard Redactora Jefe: Neus Duran Comité Editorial: Francesca A. Crispino, Cristina Muñoz Soro Fotógrafos: Jesús Antón, Giovanni Bettinello Dirección de arte y diseño: Maria Leone Ilustración: Leo Paskarel Padula Comunicación: Eva Da Pozzo Publicidad: Alex Barbero, Christian Bergmann, Silvio Camafreita, Isabel Levy, Carmen Sánchez Representante Madrid: Bárbara Gómez Internacional: Pilar Lafuente Responsable Servicio Post-Venta: Esperanza Iglesias Suscripciones: Nabila Katira (suscripciones@eventosmag.com) Administración: Noemí Ordóñez Consejo asesor: José García Aguarod, Lynn Wong Depósito legal: B-37.971-2005 ISSN 1885-4699 - Impreso en España.

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SHHH

Adrenalina en la nieve Con toda la emoción de El Resplandor… ¿Quién no ha sentido un escalofrío recorriéndole la columna al ver cómo la locura se va apoderando de Jack Nicholson en El Resplandor? En Andorra podemos revivir ese ambiente sumándonos a una propuesta de incentivo con mucha adrenalina. Se trata de subir de noche a la estación de esquí de

Ordino a bordo de un GicaFer, un vehículo anfibio para los terrenos más extremos. El grupo, cual aterrorizada familia de Nicholson a la fuga, sube a bordo de este, cena en la estación en medio de un paisaje lunar, y desciende a la carta: con raquetas, esquís, trineo o GicaFer.

… o de las aventuras de Amundsen Emociones blancas son también las que vivirán los grupos que viajen con Hurtigruten (en España, a través de Viajes EV) a la Antártida, porque este invierno se estrena una actividad de órdago: una noche de acampada en el continente blanco. Rememorando al explorador Roald Amundsen, los viajeros, equipados con trajes diseñados para la climatología extrema, dormirán en tiendas de campaña especiales acompañados por expertos. Al alcance de pocos…

¿Te apetece un cóctel? Tu robot te lo prepara Llegar a casa tras un duro día de feria, quitarse los zapatos y derrumbarse en el sofá… mientras tu robot te prepara un cóctel. ¿Te suena a Blade Runner? Pues ya es real. El recién llegado Rhodon es un robot capaz de elaborar todo tipo de cócteles de forma autónoma. Recibe instrucciones a través de skype y mezcla los ingredientes mediante cámaras y sensores de olor. ¿Los padres de la criatura? Investigadores de la Universidad de Málaga.

Pero, ¿quién mató al conserje? ¡El conserje ha sido asesinado y no sabemos quién es el criminal! Con este punto de partida, el hotel lisboeta NH Liberdade quiso mostrar al público sus instalaciones. Los asistentes, picados por la curiosidad, jugaban a ser detectives en una especie de Clue-

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do en vivo mientras recorrían todo el establecimiento para buscar las pistas escondidas en los lugares más recónditos. Un plan infinitamente más divertido que un fam trip para darse a conocer…


SHHH

Locos por Barbie Ya lo dice el proverbio: de todo hay en la viña del Señor. Nos encantan las convenciones curiosas como la de cazadores de cocodrilos de la que te hablamos hace algunos números. Otra que nos ha llamado la atención fue la I Convención

de Coleccionistas de Barbies de España. Los aficionados se reunieron durante dos días en el Hesperia Sant Just para disfrutar de exposiciones, subastas, conferencias e incluso una peculiar cena de gala que incluía un concurso de disfraces.

Lámparas-Tetris para iluminar tu evento ¿Buscando una fórmula original, pero original de verdad, de iluminar un evento? Prueba con las lámparas-Tetris, compuestas por piezas modulares que los invitados pueden ir moviendo y recolocando. Constan de siete piezas de colores que, como las piedras de Indiana Jones y el Templo Maldito, solo se iluminan cuando se unen. ¿Su precio? Unos 40 euros.

Latas muy creativas

Un clásico bus británico… que hace flexiones Uno de los iconos londinenses, el ‘double decker’ o autobús rojo de dos pisos, fue reinventado en clave de humor para promocionar el país a través de otro de los grandes clásicos británicos, la ironía. El Business Design Centre (BDC) de la capital británica fue el espa-

¿Qué tienen en común Ferran Adrià, el alma de Kukuxumusu, Mikel Urmeneta, o Jack Horner, el cazador de dinosaurios? Por supuesto, la creatividad. Así lo reconoció Pepsi, que creó una edición limitada de latas, ‘Destapa tu imaginación’, para un evento, concretamente el congreso ‘El ser creativo, congreso de mentes’, que reunió en Madrid a algunos de los cerebros más brillantes del momento en todas las áreas.

cio escogido para ubicar este bus con brazos creado por el artista checo David Cerny. Reinventar la iconografía clásica británica y darle un toque auto irónico (recordemos la secuencia con James Bond y Su Graciosa Majestad en la inauguración de los JJOO), han sido la apuesta inglesa para promocionarse este año.

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NEWS social@ogilvy

Estudios

Las 10 tendencias 2013 de JWT aplicadas a eventos TEXTO

Eric Mottard

Somos como tú: nos encantan las tendencias, y nos encantan los eventos. Con lo cual cuando como cada año JWT lanza su previsión de tendencias para el año que viene, lo miramos con lupa... y con un prisma muy "eventoso". Te presentamos nuestra interpretación de lo que las nuevas tecnologías, el ‘superestrés´ y la preocupación por la salud suponen para nuestro bendito sector... Este trabajo de investigación cuantitativa y cualitativa desarrollado por JWT Intelligence nos aporta las previsiones siguientes: ‘Jugar’ como ventaja competitiva. Según JWT, los adultos vuelven a su infancia y adoptan nuevamente la idea de ‘jugar’ sin reglas. En una época en la que las personas sienten que no pueden disponer de tiempo para realizar actividades sin metas específicas, habrá una creciente tendencia a ser conscientes de que el tiempo no estructurado y sin fines objetivos potencia la imaginación, la creatividad y la innovación como ventajas competitivas. ¿Para eventos? La consecuencia para nuestro sector está clara. La gamificación está en pañales todavía, pero si quieres invertir en un know-how útil para tu futuro, aprende cómo ofrecer juego en tus eventos para crear relaciones, para formar, para comunicar (y ven al Event Innovation Summit, a finales de octubre, Barcelona, donde, sin duda, será un tema estrella). Y no hablamos de poner un paintball en una convención para que todos se lo pasen bien, sino de concebir juegos por equipos aprovechando lo que sabemos de psicología, de sociología, de neurología. Juegos que se centran en cumplir un objetivo claro de empresa. La era de súper estrés. Las razones para estar estresados se multiplican y entramos en la era del súper estrés, que empieza a ser una preocupación desde el punto de vista médico. Según la agencia, gobiernos, empresas

y marcas incrementarán sus esfuerzos para reducirlo. ¿Para eventos? Los fam trips, incentivos y convenciones tienen que dejar de imponer una agenda de primer ministro a asistentes que se van a dormir agotados a las 2 de la madrugada tras 18 horas sin descanso. Además, entre mucho solomillo, alcohol, largas reuniones, algo de presión y poco sueño, el evento no es lo mejor para cuidarse... Actividades en torno a la relajación, el zen, el cuidado de su salud, el pensamiento positivo, se desarrollarán. Objetos Inteligentes. Los objetos cotidianos evolucionan a dispositivos "Smart" que ofrecen más funcionalidades. Llegan así nuevas formas de interactuar, en las que disfrutamos más y conseguimos más utilidades. Oakley, por ejemplo, revolucionó las gafas de ski, incorporando GPS, y una mini pantalla donde puedes ver tu velocidad, altitud, y distancia. ¿Para eventos? La aplicación reina será el Smartphone con (por fin) apps bien pensadas y sobre todo bien promovidas y explicadas por el promotor del evento, para que el Smartphone del asistente sea una ayuda real en su experiencia. Personalización aumentada. Obtener datos de los consumidores es cada vez más fácil. Así que las marcas son cada vez más capaces de predecir el comportamiento de los clientes, saber qué necesitan, y personalizar ofertas y comunicaciones. ¿Para eventos? Francamente: ¿qué nivel

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de personalización pones en la comunicación de tu evento? ¿Verdad que no has salido del mailing uniforme a todos? ¿Que el programa del evento también es "one size fits all"? Tanto en la convocatoria como en las actividades, todavía pocos eventos personalizan bien su experiencia a cada asistente. ¿Lo pones en tus propósitos 2013? Huella Digital Móvil. Nuestros smartphones se transforman en carteras, llaves, consultores de salud y mucho más. En breve, serán como nuestra huella digital, toda nuestra identidad en un solo dispositivo. ¿Para eventos? Estas mismas tecnologías se aplicarán en los eventos también, simplemente... Prepárate también para hoteles que permitan que tus invitados se identifiquen y paguen con su huella dactilar. Explosión de los sentidos. En un mundo digital, donde las experiencias son virtuales, la estimulación de nuestros sentidos se convierte en una experiencia premium. El marketing se centrará en nuevas formas para estimular los sentidos, al mismo tiempo que los consumidores buscarán productos y experiencias cada vez más potentes. ¿Para eventos? También evidente: el marketing sensorial (que habrás visto como un aperitivo en el Event Innovation Summit también) será una de las estrellas del año. Prepárate para eventos con olores efectivos, colores bien pensados, músicas y ritmos que crean el estado de ánimo perfecto, y mil otras aplicaciones de esta maravillosa ciencia. Todo puede ser una tienda. Ir de compras ya no solo es ir a un centro comercial. Va más allá de una actividad que se lleva a cabo en tiendas físicas u online. Gracias a la tecnología móvil, cualquier lugar puede ser un canal


NEWS

de venta y las marcas buscarán formas cada vez más creativas de vender sus productos. Varios ejemplos que apoyan esta tendencia como las Pop Up Stores o compras a través de códigos QR como las acciones de Tesco en el Metro en Corea o Walmart y Mattel en un paso subterráneo de Toronto. ¿Para eventos? El Pop Up que se describe aquí no deja de ser un evento más que una tienda... este formato nacido hace unos cinco años seguirá fuerte. Piensa en los eventos como una gran herramienta para estimular ventas. Son la mejor manera de sacar a los consumidores de sus casas... pero para ello, el sector retail tendrá que incorporar técnicas de eventos, y ya no solo de marketing POS.

El poder del intercambio. Las personas cada vez intercambian más servicios o favores, en áreas como la hospitalidad, la educación, el turismo o el transporte. Las plataformas de intercambio o consumo colaborativo como Airbnb, la web que ha puesto en el mapa unas 22.000 propiedades españolas que ofrecen hospedaje, son una competencia real para hoteles. ¿Para eventos? Más complicado... pero no deja de ser una tendencia en la cual el participante toma el poder y define sus propias soluciones. No dejes de estimular el intercambio de opiniones, experiencias (y por qué no... ¿recursos?), entre tus asistentes.

American Express: Asia Pacífico lidera el crecimiento en nuestro sector American Express Meetings & Events ha presentado en EIBTM su estudio anual 2013 Global Meeting Forecast. El documento apunta a un entorno difícil para los organizadores occidentales, con presupuestos más bajos y mayores costes. Así que toca ser más inteligente que nunca. El estudio señala que la crisis económica y la inestabilidad política en Europa llevarán a una disminución tanto del gasto como del número de reuniones, mientras que la incertidumbre económica en América del Norte supondrá que los resultados se muevan poco respecto a ambos indicadores. Por el contrario, brilla la estrella de Asia Pacífico, que lidera al resto del mundo en cuanto a crecimiento del gasto y del número de reuniones. Respecto a Centro y Sur América se prevé una ligera disminución de negocio. "Las reuniones y eventos son considerados por las empresas una estrategia clave para el crecimiento de sus ingresos y la gestión del cambio, pero ellas mismas reconocen moverse con cautela ante una economía global desafiante", dijo Issa Jouaneh, Vice President / General Manager de Meeting & Events de American Express Business Travel. "Para maximizar el retorno de su inversión, las empresas están muy enfocadas en conseguir diafanidad en torno a su gasto”, exigiendo transparencia en cuanto a por qué organizan reuniones, quiénes están asistiendo, y hasta qué punto se han conseguido los objetivos.

¿Cómo afectan estas predicciones a los organizadores?

El informe identifica cinco tendencias clave: • Las reuniones serán más locales. Para mantener la actividad con unos presupuestos que no están creciendo al ritmo que lo hacen los costes, muchas empresas están haciendo una transición a una organización más regional de sus reuniones. • La seguridad y la estabilidad están siendo criterios importantes en la elección de los destinos. Se pone mayor énfasis en el cuidado de los participantes y de su seguridad ante la potencial inestabilidad política. • El cierre es cada vez más difícil. Los organizadores indican que cada vez cuesta más conseguir la contratación final. Además existe la tendencia a que las decisiones sobre los presupuestos dependan cada vez de los datos financieros disponibles. • Crece el uso de las redes sociales para multiplicar el valor de los eventos a lo largo de su ciclo de vida. Antes y después del evento, los organizadores utilizan las redes para conectar con los participantes y aumentar el impacto del mismo. • Las tecnologías se han convertido en una herramienta de maximización de la eficiencia, en aspectos como reducir costes con pagos electrónicos, reuniones virtuales o solicitudes de propuestas.

Privadamente público. En un tiempo donde tenemos nuestra vida expuesta en las redes sociales, se buscan formas no convencionales de incorporar un espacio privado en su vida. Sin rechazar los medios sociales, se trata de encontrar mejores formas de definir nuestra identidad digital y de disfrutar de todos los beneficios. ¿Para eventos? Ya sabemos que las redes sociales son un gran generador de eventos (un tweetup no es más que un evento creado a través de una red social). Queda por ver si los eventos pueden ayudar a los adictos a las redes sociales a tener un espacio menos público en el cual redescubrir una sociabilidad más tradicional. Felicidad y salud, mano a mano. La felicidad se ha convertido en una parte fundamental del bienestar: una persona más feliz es más sana y viceversa. Muchas marcas están aprovechando esta tendencia y la están convirtiendo en parte de su comunicación. ¿Para eventos? Vemos aquí los mismos impactos que para el punto sobre súper estrés: eventos que cuiden de los asistentes tanto en su salud (coffee breaks más sanos, agendas más ligeras, actividades outdoor sanas) como en su felicidad (de hecho las empresas de risoterapia se completan hoy con empresas que ofrecen un coaching orientado al pensamiento positivo y el bienestar mental, incluyendo en eventos).

Meeting & Events es el concepto con mayor inversión en marketing

Esta es una de las conclusiones del Estudio Ames, presentado el pasado 18 de octubre por la Asociación de Marketing de España. Nuestro sector supone según este estudio el 14,8% de la inversión en marketing, muy por delante de otros conceptos como puede ser el marketing móvil y la comunicación digital, que aunque crece mucho, supone solo el 3,6% de la inversión. El análisis realizado sobre empresas de más de 10 empleados y con una facturación de más de un millón de euros, aporta otros datos interesantes: gran consumo, consumo duradero y TIC son los sectores con una mayor inversión en marketing y finanzas, hostelería, juego y apuestas, textil y moda son los que más han incrementado su presupuesto en este concepto.

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NEWS

Conectar a los asistentes… a través de la tecnología

Networking obsession… Llega Meetabout, una herramienta de gestión que convierte el evento en una red de personas conectadas. A través de él, los organizadores pueden ver de qué forma el público está respondiendo a sus inputs y actuar en consecuencia. También pueden enviar encuestas, que los participantes completarán a través de su Meetabout. Al mismo tiempo, cuando dos personas con intereses comunes están cerca, los dispositivos de alerta les ayudarán a romper el hielo. Utilizando el dispositivo en los "hotspots" del evento, los participantes pueden pedir información a los expositores, o publicar en sus redes sociales lo que está pasando. Finalmente, los event planners y los participantes podrán acceder a los informes y las estadísticas de su actividad a posteriori, a través de un portal web creado a posta para el evento.

Empresas y agencias Madison celebra su 20º aniversario. El proyecto nacido el 26 de noviembre de 1992 cuenta hoy con tres líneas de negocios en el campo de marketing y comunicación: BPO Contact Center, Market Research y Agency.

Una guía interactiva para eventos, siempre en tus manos

¿Adiós a las guías en papel? Twoppy permite crear una guía interactiva de su evento para móviles. Solo hay que entrar a twoppy.com y presentar tu caso; introducir el contenido de tu evento -información en tiempo real, detalles sobre los ponentes y mapas interactivos-; publicar el evento en la app móvil de twoppy. De esta forma, los asistentes pueden acceder en cada momento a la información actualizada del evento.

¡Imagen al poder! Hablamos de BOBtv

La empresa bXb Online está desarrollando una nueva plataforma online para eventos y asociaciones: BOBtv. El producto ya nace ganador, puesto que fue galardonado con el EIBTM 2012 Technology Watch Award, el premio a las mejores tecnologías de la feria de Reed Travel Exhibitions. Gracias a esta plataforma, el contenido de la conferencia está disponible online y queda a disposición del asistente, en directo u on-demand. Utilizando el vídeo como instrumento de comunicación, BOBtv pone a disposición de los delegados aprendizajes clave, añadiendo al face to face la tecnología de los eventos híbridos. La plataforma ha sido premiada porque abarca dos grandes tendencias del 2012: el protagonismo de la imagen y la cada vez mayor importancia de los eventos híbridos.

Mercarte convierte el iPad en un nuevo terminal de venta de entradas

Mercartes 2012, el mercado bienal de artes escénicas, ha elegido ticketea.com para la venta de entradas, a través de una sistema que usa el iPad. La gestión de la venta de entradas utiliza un software y un interfaz que permite vender las entradas in situ, interactuar con otros dispositivos (impresoras o cajas registradoras), crear informes sobre el proceso de venta de la taquilla.

Empresas y agencias DraftFCB Spain ha sido la agencia española más premiada en los Integrated Marketing Communications (IMC) European Awards. La agencia ganó tres galardones en las categorías Marketing Social, Comunicación Integrada y Lanzamiento/Prueba de Producto.

Una app para que el público se sienta integrado en tu conferencia

Desde Holanda llega Sendsteps, una nueva tecnología que permite al público responder a preguntas en tiempo real y de forma anónima durante reuniones. A partir de ahí, el presentador puede iniciar un diálogo con su audiencia. ¿Un ejemplo? En un evento al que asistieron más de mil ciudadanos, el Primer Ministro holandés respondió a las preguntas que el público había postulado a través de Sendsteps.

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La International Tennis Federation (ITF) y NH Hoteles han firmado un acuerdo que renueva el patrocinio de la Copa Davis por parte de la compañía hasta el 2015. Shackleton ha sido seleccionada por el Mutua Madrid Open de tenis para desarrollar su estrategia de comunicación publicitaria, en su 12ª edición en la Caja Mágica del 3 al 12 de mayo de 2013. Nace Everama, una nueva agencia de comunicación y gestión de eventos que ha lanzado el Briefingshop: un sistema de puesta en contacto que pretende dar visibilidad inmediata al cliente. Crimons, la empresa de alquiler de mobiliario y material de decoración para eventos abrió una nueva sede en Logroño. La nueva ubicación será el centro logístico para todo el norte de España.

“Enterramos la gincana”: nuevos team buildings guiados por iPads

Con este lema, Mooveteam pretende añadir espectacularidad a los team buildings, aprovechando las prestaciones del iPad. Y es que la tablet es accesorio de juego y guía durante la actividad de equipo de una empresa. Ubica a los usuarios en el mapa, les enseña el lugar donde se realizan las pruebas y desvela su contenido con fotos, realidad aumentada y códigos QR. El juego permite también enviar gadgets trampa al resto de equipos participantes para ponerlos en dificultad. Finalmente, toda la acción se podrá seguir desde un ordenador o iPad para conocer la situación de cada equipo.

Empresas y agencias

Apps para eventos

quidquid inaugura oficina en Barcelona, de la mano de Patricia García-Nieto, que formó parte del equipo madrileño de la agencia.


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NEWS

Nuevos productos EIBTM celebra su 25 aniversario

La mayor feria europea del sector meetings & events cumple 25 añitos, y algunos de nosotros hemos estado respirando EIBTM unos cuantos de ellos. Por eso nos gusta ver qué hay de nuevo edición tras edición, compartirlo con los que lo habéis vivido y contároslo a los que no pudistéis acudir.

Empresas y agencias Kuoni ha sido nombrada Agencia Oficial de Alojamiento de la UEFA Euro 2016. Estará a cargo de los servicios de alojamiento de las selecciones, los árbitros, de los patrocinadores, de los medios de comunicación, proveedores y personal del evento. La agencia ha sido también galardonada como World’s Leading Destination Management Company, por tercera vez, en los World Travel Awards.

Spider Climbing, una pared magnética inspirada en Spiderman

Eventos y Producciones Autol ha lanzado Spider Climbing, el montañismo de araña para eventos de street marketing y team building. Producido pensando en un público de todas las edades, Spider Climbing permite aprender a subir la pared como el superhéroe mitad hombre mitad araña. Los participantes trepan por una Spider Zone, una pared magnética hecha de dibujos que recuerdan la telaraña de Spiderman.

Llena de nieve tu invierno

La Luziernaga (Conceptcolors y Globocolor) lanza una nieve artificial con una textura muy parecida a la real pero que no mancha, no moja, y se coloca con facilidad. Además, debido a su textura, es tan ligera como la nieve de verdad y se posa con la misma magia sobre los objetos que toca. Para su gestión la empresa ha creado el ‘snowevents´ que integra dos servicios; el ‘snowdeco´ enfocado a la decoración de eventos y el ‘snowcolors´ que simula una nevada real. Ambos pueden realizarse tanto en eventos de interior como de exterior.

Empresas y agencias Nace italvenue.com, portal Made-in-Italy dedicado a los meetings internacionales. Pretende ser una guía para que los profesionales, italianos y extranjeros, descubran los destinos más singulares de Italia. La agencia de eventos portuguesa TLC ya tiene una sede permanente en Oporto, dirigida por Leila Rocha, trasladada desde las oficinas de Lisboa. Innevento ha abierto dos nuevas sedes en Gipuzkoa y Cantabria. La agencia bilbaína sigue así su estrategia de diversificación territorial.

La tercera ‘R´. La primera impresión fue que no se ha movido nada: la crisis y la austeridad que ha imperaron durante el 2012 se percibieron en que los grandes stands se repiten año tras año. Muchas empresas han optado por acogerse a la tercera ‘R´ de la sostenibilidad: reutilizar. No obstante bastaba darse una vuelta para darse cuenta de que sí se mueve, y en muchas cosas. Tim Ott, director comercial de Eventisimo, lo tenía muy claro: "Para nosotros EIBTM es LA feria, la única con la que venimos con stand propio, porque hay movimiento y siempre ofrece algo nuevo". El futuro de los eventos es digital. Prácticamente cada aspecto de un evento puede ser digitalizado y compartido entre una comunidad de visitantes que vive el evento en dos niveles paralelos, el de face to face y el virtual. Y esto se ha visto reflejado en la feria. Melville Data Services y EIBTM han desarrollado una nueva aplicación que permite a los expositores conocer más acerca a sus visitantes y aumentar su ROI. La nueva tecnología recoge los datos relativos a las ventas en tiempo real y la información de contacto del visitante a través del escaneo de su tarjeta de visita. Presente híbrido. El 2012 fue el año de los formatos híbridos: no solo por primera vez EIBTM lanzó su primer evento híbrido, sino que Mike Clanton, Paul Cook y Ban Buurke de ACS nos dieron tantos motivos para apuntarnos al carro de las nuevas tecnologías en formatos que será difícil abstraerse. Solo un dato: la tecnología de un evento supone el 10% del coste del mismo. La sostenibilidad ya es un ‘clásico’. Los profesionales se siguen poniendo las pilas, con cosas tan curiosas como las semillas germinadas de manzanas verdes del Hotel Bel Air de La Haya, que se pueden plantar en cualquier objeto y que son deliciosamente ácidas. Y hablando de comida... Cada vez más show cookings, pero caterings más sobrios. ¡Excepto Italia!, que arrasó con su apuesta gastronómica de Puglia, el tacón de la bota, que ha dado de comer a una media de 300 personas por día. Por cierto, el plato estrella: ´orecchiette con le cime di rape´... para tomar nota. Finalmente, la feria seguirá celebrándose en Barcelona hasta 2016. La próxima cita será del 19 al 21 de noviembre 2013, en Fira Gran Via.

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INNOVACIONES QUE INSPIRAN del 6 al 10 de marzo 2013, itb-berlin.com

En ITB Berlin descubrirá hoy mismo las tendencias del sector turístico del mañana. 

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NEWS

El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria ha comunicado los nombres de los presidentes de seis categorías de su 28 edición: Leandro Raposo (McCann), Maxi Itzkoff (Del Campo Saatchi & Saatchi Argentina), y Antonio Montero (Grey España), Germán Yunes (Ogilvy & Mather Latina), Flavio Pantigoso (Young & Rubicam Perú), Mar Guerrero (Saatchi & Saatchi Health España). La 28 edición de El Sol tendrá lugar en Bilbao del 30 de mayo al 1 de junio de 2013.

Flash Sophia Cristina Caló Sánchez y María del Mar Galván Pascual han sido las alumnas elegidas para recibir la Beca a la Excelencia que ESODE y el Club para la Excelencia en Evento crearon en julio de 2012. El IX Congreso Internacional de AFE, la Asociación de Ferias Española, se celebrará los días 20 y 21 de junio en la Feria internacional de muestras de Asturias, en Gijón. Organizadores feriales y de eventos, proveedores y asociaciones del sector, OPCs y organismos públicos y privados estarán presentes en este foro.

Reed Exhibitions deja España

La decisión afectará al salón bianual Alimentaria, realizado en Barcelona, de la que Reed posee el 50% y también tendrá impacto en algunos eventos feriales de Madrid y Valencia. Fira de Barcelona, propietaria del otro 50% de acciones, sostiene que la continuidad de este salón está asegurada, siendo el más importante del sur de Europa. Reed Exhibitions pretende dirigir su inversión a mercados emergentes con un gran potencial en el segmento ferial.

Más de mil empresarios participan en Homenaje PYME

El pasado 19 de noviembre las PYMEs se reunieron en IFEMA para discutir sobre el futuro del sector y sus estrategias de mejora. Organizado por Más Cuota y montado por SCP, Homenaje PYME fue el ágora que recopiló ideas, conocimientos y opiniones de expertos como Manuel Pimentel, Bere Casillas, Agatha Ruiz de la Prada o Mario Alonso Puig. Contó con la colaboración de Asisa, Instituto de Empresa, Gas Natural Fenosa, Fundación Repsol, Mercedes Benz, Nespresso y Vibo BCD viajes, entre otros.

Flash La Asociación de Agencias de Turismo Receptivo de Euskadi reunió a los principales actores de la industria en Bilbao durante el Foro ASOARTE, un evento de reflexión de iniciativa privada, sobre el sector de viajes y turismo en el País Vasco. La World Travel Market de Londres premia Colombia con un Premio “Revelación”. El destino estará presente con sus nuevas propuestas en Fitur 2013, del 30 de enero al 3 de febrero. El Club para la Excelencia en Eventos analizó la situación europea sobre la sostenibilidad en eventos en la Jornada “Estrategias de Sostenibilidad aplicada a Eventos en Zaragoza Convention Bureau”. Alemania -donde más del 30% de los clientes demandan certificar que sus eventos son sostenibles-, Suecia, Francia y Reino Unido destacaron como los más activos en este campo.

Reed Travel Exhibitions ha anunciado el lanzamiento de IBTM India. El evento tendrá lugar en el Gran Hyatt de Mumbai del 12 al 14 de septiembre del 2013.

Conventa es el punto de encuentro del sector de eventos y reuniones del sureste europeo. En su quinta edición, el evento ofrece un formato de entrevistas face to face, oportunidades de networking y un programa formativo que se desarrollará durante los tres días de evento. El evento propone además novedades como Conventa Mingling, una hora de networking en el venue de la feria al final día que reunirá a más de 120 proveedores de la industria de Sudeste Europa y a más de 240 Hosted Buyers seleccionados en toda Europa. El evento se celebró del 15 al 17 de enero en Ljubljana, Slovenia.

TBWA\ Barcelona ha conseguido la cuenta de Fira Barcelona. Gestionará la totalidad de los salones, tanto los profesionales como los dirigidos al público, durante los próximos tres años. Así mismo será responsable de la imagen de Fira de Barcelona.

Grupo eventoplus, homenajeado por OPC Madrid

Meet Taiwan gana el ICCA Best Marketing Award por "Shake to Share"

El XXVII Aniversario de la organización se celebró en el Círculo de Bellas Artes, en un evento que agrupó la flor y nata del sector congresual de Madrid. La asociación otorgó su premio a la profesionalidad a Grupo eventoplus, además de un Premio de Honor a la Profesionalidad a Vicente del Bosque, seleccionador Nacional de Fútbol.

Esta campaña reúne el espíritu de la cultura antigua y la tecnología para promover Taiwán y su industria de reuniones. Incluye una aplicación para smartphones que da la posibilidad de interactuar en tiempo real con el evento, compartiendo fotos e impresiones. Desde su lanzamiento, la aplicación ha sido utilizada por más de 30.000 participantes en conferencias.

Félix Tena presidente del Jurado de Los Premios Nacionales de Marketing El presidente de Imaginarium presidirá el jurado de Los Premios Nacionales de Marketing 2013. Félix Tena ganó en 2011 el Premio al Líder Empresarial Impulsor del Marketing por haber hecho del marketing un aspecto de primer nivel en la gestión de Imaginarium.

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Flash

El Sol anuncia los nombres de seis miembros del jurado

Conventa celebra su 5ª edición

Ifema ha creado una nueva marca especializada en moda nupcial, gala y ceremonia: Etiqueta Negra dará cabida a todas las firmas y diseñadores que visten las ocasiones especiales. Kursaal y Donostia-San Sebastián Turismo & Convention Bureau entregaron el premio Enbaxadore a 29 profesionales, reconociendo su labor a la hora de atraer congresos a la ciudad de Donostia. Del 20 al 23 de febrero, el Centro de Congresos Alfredo Kraus de Gran Canaria acogerá el XXVI Congreso de OPC España, al que acudirán más de 300 profesionales del sector.

Flash

Ferias, premios y asociaciones

Site Belgium y la ciudad de Amberes han anunciado el Site EMEA Forum, que tendrá lugar del 11 al 13 de marzo 2013, e incluirá acciones motivacionales y ponencias de líderes del sector.


NEWS

Hoteles & espacios AILAIC, de parking a espacio para eventos

De antigua fábrica de puertas automáticas y parking, este amplio espacio del Eixample de Barcelona se ha convertido en una oferta dinámica para rodajes y eventos. Como su nombre indica, Ailaic Espacio Vivo es un lugar que pretende estar en constante transformación. Para que no se quede solo en una idea, todo en su interior estará en venta, desde mobiliario hasta objetos decorativos, por lo que se convertirá en un espacio camaleónico, moldeable y en constante cambio. Cuenta con 325m2 diáfanos, luz natural, y capacidad para 150 comensales sentados y 200 en formato cóctel.

Arte y gastronomía se fusionan en Meeatings23

Ubicado en el barcelonés barrio de Gracia, Meeatings23 nace para unir cuatro mundos: gastronomía, arte, cursos y empresa. El espacio se adapta a diferentes tipos de eventos: reuniones y presentaciones, team building, conferencias, plató de fotografía y televisión, castings... Ofrece servicio de catering y showcooking. ¿Un ejemplo? Con ocasión de la inauguración de la exposición "Sabor y olor", sus salas se convirtieron en un museo y en el escenario de una experiencia sensorial, con obras de arte para comer y oler.

El Parador de Cádiz reabre sus puertas

La reapertura del emblemático Parador de Cádiz y la incorporación del Parador de Lorca (Múrcia) son las dos novedades con las que Paradores llegó este año a EIBTM. Tras una reforma integral de dos años, El Parador de Cádiz reabrió, albergando uno de los grandes eventos del año: la XXII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, en noviembre. Con más de 1.000m2 para eventos, el Parador alberga un salón de clientes y una sala de juntas, y ofrece dos salones divisibles en ocho salones con las últimas tecnologías y posibilidad de acceso independiente e incorporación de galería acristalada. Cuenta con 124 habitaciones con terraza y vistas al mar, zona de piscinas con vistas al mar, spa, restaurante y bar de tapas.

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NEWS

Flash Nace Vueling by HC: la cadena Hoteles Catalonia gestionará en exclusiva los nuevos hoteles de Vueling. El primer establecimiento fruto de este acuerdo se abrirá en Barcelona en el 2013.

B-Bar, nuevo espacio para afterworks en Barcelona

Hotel Son Net, un histórico de 5* abre en Mallorca para eventos

El Hotel Son Net, construido en 1672 en la intimidad de las montañas de Tramuntana, abre para eventos. La finca consta de un edificio principal y otros aledaños, que han sido restaurados siguiendo el estilo de su construcción. Suma a todo ello una colección privada de arte con obras de Hockney, Stella y Chagall. Cuenta con 35 suites, terrazas exteriores, una piscina, espacios con capacidad para 150 personas, una sala de conferencias para 35 personas, y una Mezanine para cenas privadas o reuniones pequeñas. Su restaurante posee la prensa original de aceite de oliva de la finca y una bodega de vinos.

Nombramientos

Su ubicación, junto al centro comercial Las Arenas y a Fira Montjuïc, es uno de los puntos fuertes del B-Bar, un nuevo espacio para afterworks en la Ciudad Condal. Ubicado en el B-Hotel junto a Plaza España, el espacio ofrece cócteles armonizados con tapas en un ambiente distendido. Además de la bodega de vinos, cavas y champagnes, el B-Bar propone combinados como el B-Candy, Extreme o el Vainilla Blush. Jamón o lomo ibérico, Carpaccio de buey con virutas de parmesano, Tacos de salmón marinado con tartar de algas y wasabi, o Anchoa pilée, son algunas de las tapas que encontraremos en nuestros eventos de afterwork.

La Fundació Antoni Tàpies abre definitivamente para eventos

Cuatro especialistas para LOLA

La agencia perteneciente al grupo Lowe & Partners ha incorporado a cuatro especialistas para reforzar diferentes áreas de trabajo, sobre todo relativas a Internet y las redes sociales. Rafael Buciani, como director de planificación regional; Asier García, como director de producción digital, Fred Bosch, como director de arte integrado y Beatriz Moreno, como directora de cuentas globales.

Este edificio situado en el corazón del Eixample barcelonés, pone seis salas a disposición de los organizadores: la Sala Principal de 500m2; el Auditorio; la Sala de la Biblioteca; la Terraza; la Sala trapecio y la Sala Larga, para encuentros de formato más reducido. Cuenta además con un plus: poder contemplar la colección del conocido pintor catalán así como las exposiciones temporales de la Fundació. Ya se había alquilado puntualmente para eventos, hoy como muchos espacios culturales o públicos, pretende desarrollarse en este sector.

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Bodega San Blas 4 abre sus puertas para eventos

Eventos con sabor a historia y a vino... Es lo que propone la Antigua Bodega San Blas 4, un espacio que se abre para eventos en pleno centro de Madrid. Ubicada en el Barrio de las Letras, la Bodega es la más antigua que se conserva en el centro histórico. Sus instalaciones, construidas hace varios siglos para la elaboración y conservación de vino, se encuentran distribuidas en diferentes salas y ambientes. El local se distribuye en dos plantas, la planta a nivel de calle cuenta con unos 50m2 con acceso a un patio. Es en el piso bajo rasante, de más de 300m2 útiles, donde se encuentra la antigua bodega construida en el siglo XVIII. Esta incluye dos amplias salas y varias galerías.


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NEWS

Accor dobla la apuesta por Pullman TEXTO

Nombramientos Antonio Silva, jefe de eventos para events by tlc

Silva estudió economía en la Universidad de Hamburgo, antes de entrar en el sector bancario. Después de este tiempo pasó seis años en Portugal y Patagonia antes de volver a Lisboa como organizador de congresos. Ha sido general manager de los viajes incoming de una famosa DMC, antes de entrar a formar parte del equipo de events by tlc.

Nuevo director para el Hotel Hesperia Madrid

Álex González ha sido nombrado director general del Hotel Hesperia Madrid. Álex ha desarrollado una amplia experiencia en la hotelería de lujo. Su última posición fue como director adjunto del hotel Ritz de Madrid. Licenciado en Turismo por la Universidad de Cantabria, se ha especializado en dirección y gestión hotelera, recursos humanos e inteligencia emocional.

Alexandros Vourvoulias, director general de About Events

El nuevo director general de la agencia de eventos e incentivos About Events tendrá el objetivo de dirigir sus acciones de comercialización e internacionalización. Vourvoulias deja su cargo como Country Manager en España de la aerolínea griega Aegean Airlines, y se hará cargo de la dirección compartida de la empresa de reciente creación, Anem a Grecia, especializada en viajes a medida en el mercado heleno.

Neus Duran

Pullman, la niña bonita del grupo Accor, estrena año con la vista puesta en su proyecto más ambicioso, la transformación de sus cinco hoteles parisinos. Al término de este proyecto, bautizado “Pullman Paris Live”, se habrán renovado más de 2.500 habitaciones y 26.000m² de espacios generales. Los hoteles Pullman de París (Montparnasse, Bercy, Tour Eiffel, La Défense y Charles de Gaulle Airport) se convertirán en la vitrina de la marca. Aprovechamos para sentarnos con Ludovic Dupont, vicepresidente de distribución para meetings and events de Accor, para que nos explique su visión sobre el sector. Hace un año te sentaste con nosotros para comentarnos los planes de la cadena para 2012, hablabas de las herramientas online como clave… ¿lo han sido? Sí, las peticiones de presupuestos de meeting planners crecieron más del 30%. El problema es que muchas no se concretan, así que la conversión se va debilitando y eso supone mucha carga de trabajo. Opinabas también que crecerían los precios dinámicos… La política de los precios dinámicos crece pero lentamente, sigue al 20% o al 30%, el 70-80% sigue con precios fijos. ¿Algo positivo de la crisis? Bueno, hay más política de viajes, las empresas concentran sus gastos y esto a una cadena grande como la nuestra nos beneficia: pueden optar por contratarte todo a ti para ahorrar. También en cuanto a la política de precios hay temas positivos, el cliente cada vez acepta más pagar en concepto de ‘última habitación’. Ese valor (una cláusula habitual en EEUU que obliga, si queda solo una habitación libre, a dársela al cliente) se integra cada vez más en su política. Apostáis fuerte por Pullman, ¿qué objetivo os marcáis? Nuestro reto Pullman es tener un número de hoteles mínimo de 150 en el mundo; con menos no ofreces un network. Actualmente tenemos 70, y en los países que no tienen nos cuesta venderles otros Pullman cuando viajan, así que tenemos que tener uno en cada ciudad importante de negocios, como tarjeta de visita.

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¿Y la tenéis? ¿En qué ciudades faltan? Tenemos en casi todas las que interesan, y los huecos que había como Londres o Bruselas, los hemos cubierto aunque hay todavía lagunas importantes, como Amsterdam o Sao Paolo. Y me encantaría uno en Nueva York, no por rentabilidad sino como tarjeta de presentación. La remodelación de los de París forma parte de este ‘efecto escaparate’. Sí, como lo es el de Londres, la marca simplemente tenía que estar en la ciudad. En los cinco Pullman de París estamos invirtiendo mucho porque son una vitrina para el mundo. ¿Qué cambiarías de tu relación con los meeting planners? Les pediría más cualificación en sus pedidos; es demasiado fácil hacer una solicitud de presupuesto con las herramientas actuales. Les sugeriría que no fueran tan cortoplacistas y no pidieran presupuestos a 20 hoteles, porque eso es trabajo que alguien tiene que hacer, muchas veces para quedar en nada. Estamos en el mismo barco: si les das más trabajo a los hoteles, si no hay conversión al final no te responderán. Hoy al hotel se le exige que se responda en 6-8 horas, es un reto muy difícil que carga muchísimo de trabajo. ¿Y la solución? Hay que invertir no solo en los hoteles sino en las herramientas, los comerciales no pueden perder tanto tiempo contestando solicitudes online, tenemos que encontrar la manera de contestar rápido a los pedidos, y lograr una mayor conversión. La informática puede ayudar.


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UN CAFÉ CON...

Ángel Cequier,

vicepresidente de la Sociedad Española de Cardiología (SEC) TEXTO

Cristina Muñoz Soro

La SEC celebró el pasado octubre su 48º Congreso de las Enfermedades Cardiovasculares en el FIBES de Sevilla, al que acudieron 4.000 asistentes entre cardiólogos, internistas y expositores en el que es uno de los eventos congresuales más importantes a nivel nacional. Hablamos con el Dr. Cequier, vicepresidente de la SEC y presidente del Comité Científico y del Comité Organizador del Congreso de las Enfermedades Cardiovasculares SEC 2012, sobre el hoy y el mañana de los grandes congresos médicos en España. ¿Cómo ayuda un congreso en la consecución de vuestros objetivos, en este caso reducir la mortalidad por enfermedades del corazón? Para nosotros el congreso es una fórmula de comunicación y divulgación muy importante dirigida principalmente a los profesionales de la medicina. Nos permite reunir a un importante número de ellos para transmitirles los aspectos más relevantes de la investigación más reciente y las últimas novedades en la clínica. Es también un foro de debate y de compartir conocimientos, es decir, un escenario de formación actualizada imprescindible en el ejercicio de la medicina. Sin embargo es un modelo que hay que revisar. Al igual que en otros escenarios, la crisis ha impactado de forma importante en el sector sanitario y cada vez es más difícil conseguir patrocinios. Las compañías relacionadas con el sector están viendo menguar sus presupuestos, por lo que debemos iniciar una fase de reflexión sobre la necesidad de dar cabida a otro tipo de formatos y de revisar el modelo de los congresos.

De hecho la asistencia a grandes congresos está disminuyendo en casi todos los países. ¿Es un fenómeno coyuntural o es que el formato de grandes congresos se está quedando caduco? Es una realidad. Aunque en nuestro caso hemos mantenido el mismo número de asistentes este año, es cierto que en países como EEUU la participación a estos congresos ha disminuido en los últimos años entre un 20 y 40%. Este aspecto debe alertarnos y nos obliga a analizar otros potenciales modelos.

“Debemos iniciar una fase de reflexión sobre la necesidad de dar cabida a otro tipo de formatos y de revisión del modelo actual de los congresos médicos”

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UN CAFÉ CON...

¿Ha llegado el momento de buscar nuevos formatos? Ha llegado el momento de revisar y reflexionar sobre este tema. Está claro que el soporte por parte de las empresas del sector no solo se ha visto afectado por la crisis, sino que también está evolucionando y dudamos que se mantenga este sistema en los próximos años por varias razones. Se trata de buscar fórmulas para poder mantener nuestro objetivo de formación y actualización con la misma eficacia y compensar de alguna forma esta posible menor participación. Nuestro objetivo es lograr diferentes escenarios que sean igual de eficaces a la hora de conseguir la mejor forma de comunicación, análisis y debate. Por ejemplo en la SEC cada vez son más frecuentes los cursos de formación continuada, que son de pequeño formato, de no más de 100 - 130 participantes, así como las reuniones monográficas donde se tratan temas específicos y que constituyen una vía paralela de formación. Existe una tendencia a aumentar el número de reuniones de pequeño formato y de explorar las posibilidades que nos abren las nuevas tecnologías con las nuevas formas de comunicación. Son muchos los que se han apuntado a otros sectores a formatos híbridos de estas macro reuniones; reuniones presenciales y virtuales que permiten la interactuación a través de las redes. ¿Es un planteamiento posible en los congresos médicos? No hemos ido en ese sentido, también porque pienso que este tipo de fórmulas son válidas dependiendo del tipo de evento. Me comentas que es una tendencia en determinados sectores como la banca, pero creo que no funcionaria en nuestro caso, porque en ese tipo de convenciones se trata de dar una información concreta. Sin embargo, en nuestras reuniones se analizan temas en profundidad y es básico el debate, la participación directa, y los matices, las diferentes visiones e interpretaciones, son tan importantes como la información de fondo.

“La participación a estos congresos ha disminuido en los últimos años entre un 20 y 40%” También cada vez más se busca que el evento no se reduzca a las horas de su ejecución, sino alargarlo en el tiempo, con una comunicación que perdure más allá del evento… Nuestro objetivo son los tres días del evento porque es el que nos permite el encuentro para compartir conocimiento. Por supuesto nuestra profesión implica una formación continuada por lo que tenemos que estar al tanto de cada investigación, de cada nuevo avance, por lo que nunca el congreso es un evento aislado, sino que paralelamente existen varias reuniones a lo largo del año más monográficas, de forma que nunca se pierde ese hilo de comunicación.

Dentro de esta variedad de encuentros, el congreso anual es el evento multitudinario, con un carácter principalmente objetivo y formativo y de contenido mucho más general. En el resto del año se organizan de cinco a ocho subcongresos de carácter más monográfico. Por supuesto procuramos que el congreso anual llegue a todo el mundo, ya se registra y estamos pensando en la posibilidad de transmitirlo en directo.

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UN CAFÉ CON...

Un congreso como el de la SEC comporta magnitudes que no siempre se aprecian a simple vista por los no organizadores: más de 4.000 profesionales que asistieron a más de 170 sesiones, lo que supuso la utilización de 13 salas simultáneamente y de la totalidad de los espacios del FIBES de Sevilla, incluido el centro inaugurado en septiembre. Además de los grandes actos de inauguración, clausura y cena de gala, el programa formativo se desarrolla en multitud de micro reuniones con formatos muy diversos, cada uno con su propia dinámica: • simposios y mesas redondas • simposios satélites a cargo de las empresas colaboradoras • encuentros con expertos, presentaciones informales basadas en casos clínicos que persiguen un intercambio didáctico • controversias, breves pero muy dinámicas buscan confrontar puntos de vista contrarios sobre un tema de máxima actualidad • concursos sobre casos clínicos, un formato entre centros que genera un alto interés práctico • talleres, que son sesiones formativas intensivas • cursos, que persiguen la actualización en aspectos de alto interés clínico • focus, que abordan problemas en un sentido práctico y que son sesiones interactivas donde se tienen en cuenta las decisiones de los asistentes • comunicaciones orales, es decir presentaciones de 10 minutos, cinco de ellos dedicado a la discusión en sesiones temáticas de 90 minutos • las mini-orales, minutos más cortas • el póster, con soporte papel y electrónico. Estas fórmulas pueden ser tan inspiradoras como lo son ya los formatos más frescos de origen académico (open space, world café, bar camp, etc.) de los que ya se nutren muchos eventos que giran en torno a la formación, exposición e interactuación de los participantes. Por otra parte las TICs han permitido también en este macro congreso no solo el mayor acceso y difusión del contenido, sino también alargar el evento en el tiempo, como es el caso de la webcast que ha permitido el acceso a más de 700 ponencias, 400 posters o 1.000 abstracts; o el área overflow que permite seguir en directo las sesiones de aquellos que no han podido caber en la sala. Asimismo, los participantes no tienen que esperar al congreso para conocer las ponencias, ya que estas pueden ser colgadas online por los ponentes semanas antes del evento. Ni que decir tiene que las apps para smartphones con la comunicación del evento están a la orden del día.

En otros sectores cada vez se implica más a la ciudad que acoge el congreso, ¿la SEC realiza acciones fuera de la sede? No, no solemos organizar ninguna actividad no científica coincidiendo con el congreso, básicamente porque dentro de la SEC tenemos la Fundación Española de Cardiología. Esta Fundación trabaja precisamente en la divulgación de la prevención y conocimiento no profesional sobre la enfermedad cardiovascular a través de multitud de eventos: semanas del corazón en muchas ciudades españolas, carreras, actos con personajes públicos conocidos, galas benéficas, etc. Estas acciones son paralelas e independientes a los actos científicos y tienen como objetivo impactar de forma directa en la población de forma continuada.

“Existe una tendencia a aumentar el número de reuniones de pequeño formato”

¿Y con los eventos os resulta más fácil llegar a la gente o preferís otros medios? No, realmente los eventos de la SEC no estrictamente científicos son una herramienta excelente para dar nuestro mensaje de prevención al público, posiblemente por encima de otro tipo de acciones. Nos ayudan mucho más cuando implicamos a deportistas conocidos. Y este es un aspecto que necesitamos porque, a diferencia de otros países, en España la divulgación médica en los medios de comunicación es muy escasa. La SEC tiene un departamento interno de eventos, ¿externalizáis algún elemento? A nivel interno llevamos todo lo que atañe a la actividad científica, la elección de los puntos a desarrollar, el diseño de mesas redondas, la selección de ponentes, etc. La parte logística la lleva una empresa externa, con la que tenemos un contrato que se revalúa cada 3-4 años. Estamos muy satisfechos y cómodos con la que tenemos.

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Y a la hora de decantaros por una ciudad u otra, ¿qué criterio pesa más? La elección la hacemos siempre en base a varios factores. Por lo pronto, al tratarse de un congreso grande, descartamos ya muchas ciudades que no tienen capacidad de asumir estas asistencias, por lo que seleccionamos entre cinco o seis ciudades en toda España. Después otros factores que analizamos son la capacidad hotelera, el auditorio, la conexión entre los hoteles, su accesibilidad para llegar desde cualquier punto de España, y finalmente el coste.


UN CAFÉ CON...

¿Cómo se toma la decisión a nivel interno? En la SEC tenemos un ejecutivo elegido democráticamente cada cuatro años. Los miembros una vez elegidos pasan dos años como electos, es decir, en un periodo de progresiva incorporación en las funciones de la SEC, y otros dos como ejecutivos formando un comité de diez miembros que son los que toman este tipo de decisiones.

“Los eventos son una herramienta excelente para dar nuestro mensaje de prevención al publico en general, posiblemente por encima de otro tipo de acciones”

¿Los destinos presionan mucho? No. El Congreso de la SEC es grande para una ciudad pequeña. Además en los últimos años existe una concienciación muy estricta sobre la necesidad de restringir el evento a sus necesidades científicas; eso supone hoteles discretos sin ningún tipo de actividad lúdica. Y esta misma política de austeridad es la que se han impuesto las compañías farmacéuticas también posiblemente porque de esta forma queda justificada la reducción de su presupuesto. Estoy convencido de que esta situación continuará.

Concluyendo, el formato congreso está evolucionando rápidamente. Sí, y no se trata solamente de una necesidad transitoria de austeridad aparejada a la crisis, sino también de una obligada reformulación, especialmente por las posibilidades que nos pueden ofrecer las nuevas tecnologías de la información.

Pero estas compañías siguen estando presentes … Desde luego. En España, a diferencia de otros países, la formación continuada de los médicos es apoyada en gran medida por las compañías del sector. Es de la única forma que los profesionales de la medicina puedan tener un acceso actualizado a los avances médicos porque, en general, es complejo, mediante una financiación exclusiva propia, poder acceder a más de uno de los eventos comentados. Por tanto, si desapareciera la implicación de las compañías en el apoyo a la formación, podría limitarse el acceso a ella de nuestros profesionales, con la correspondiente repercusión sobre los niveles asistenciales. Menos eventos, ¿también menos stands? También. La fórmula de hace unos años de un formato donde las empresas se comunicaban o reafirmaban las indicaciones de sus productos a través de sus stands está reduciéndose. Es posible que las compañías cada vez más valoren su inversión respecto al impacto conseguido. Los stands tienen un coste elevado y su impacto en los profesionales es limitado. En nuestro caso, en el congreso de Sevilla tuvimos menos stands pero no se vio reducido el número de asistentes.

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TEMA CENTR AL

Los siete pecados capitales en eventos TEXTO

Neus Duran

Nos gusta inyectaros fuertes dosis de optimismo entre la marea de negativismo de estos años, daros consejos útiles y detallaros los eventos más interesantes que hemos visto para que estéis siempre informados de lo que se cuece en el sector. Pero nada se aprende si nada se cambia… así que en este número vamos a dar un paseo por el ‘lado oscuro’ de los eventos y repasar cómo caemos en nuestro sector en los siete pecados capitales. Ira, gula, soberbia, envidia, lujuria, pereza y avaricia… no nos libramos de ninguno, como vas a ver en este artículo, en el que recogemos una serie de anécdotas y consejos sobre cada uno de ellos. Y, como se dice el pecado pero no el pecador, por una vez vamos a mantener a casi todos los protagonistas en el anonimato, entre otras cosas porque la mayoría de anécdotas se refieren a terceros. La idea no es presentar un catálogo de malas prácticas, sino reflexionar sobre lo que podemos cambiar entre todos. Ya decía Graham Greene, que “la mayoría de personas prefieren confesar los pecados de los demás”, aprovechémoslo agencias, proveedores, clientes y medios para intentar combatir estos ‘vicios’. ¿Y cómo? Pues contra pecados capitales, nada mejor que las virtudes contrarias… en especial humil-

dad, generosidad, templanza y diligencia. En este año que se presenta lleno de retos y que exige reinventarnos, empecemos con buenos propósitos: ¿Qué tal si algunas agencias destierran definitivamente el mal hábito de copiar a otras? ¿y si nos dejamos de concursos ‘amañados’, de peticiones de propuestas para cubrir el expediente?¿Y si empezamos a exigir claridad y transparencia sobre el tema de cómo captan las ciudades los grandes congresos y de cuáles son las normativas y tarifas para los eventos en la calle? También es hora de grabarnos a fuego en el cerebro que lo barato sale caro, y que ahogar a los proveedores/agencias acaba perjudicando inevitablemente al evento; de tener confianza en nuestra propia valía, de enviar al pasado algunas prácticas tan feas de la vieja guardia como la de cargar como gastos de representación lo que en realidad son incentivos con prostitución, de resistir el inevitable estrés del evento con fuerza de voluntad más que con delirantes combinaciones de valiums y coca. En definitiva, es 2013, y es hora de desterrar los pecados capitales del sector…

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TEMA CENTR AL

Soberbia De todos los pecados, es el más antipático. La soberbia puede tener muchas caras, desde tratar mal al personal hasta creerse capaz de cualquier cosa desdeñando los consejos de los expertos, pasando por la muy generalizada costumbre de no hacer autocrítica. Un ejemplo que vemos mucho es el de los directivos muy fans de subirse siempre al escenario… valgan o no. Diego Muñoz, de Last Lap, nos confiesa que trabajan “con una multinacional cuyo CEO se empeña en dar discursos en todos los eventos y lo hace fatal y crea antipatía, pero nadie se atreve a decírselo”. Suele ser el mismo tipo de CEO cerrado a todo cambio que no proponga él mismo, y en su empresa se oye a diario la consabida frase: “al director no le va a gustar”. Este tipo de personas conllevan también problemas al tratar con las agencias. Para Cristina Baixas, event planner de Leo Burnett Iberia, “el cliente prepotente entorpece el día a día. Siendo supervisora de cuentas tuve un cliente con ‘carguitis’: siempre sentía necesidad de hablar con alguien que estuviera por encima de mí en el organigrama, pese a que las decisiones del proyecto las llevaba yo. Planificaba estrategias y coordinaba equipos, pero cuando se tenía que tener comunicación con él, yo redactaba un mail, y mi jefe lo reenviaba con su firma. Suponía una pérdida de tiempo”.

“La peor gestión de errores y ausencia de autocrítica se está viendo en el asunto Madrid Arena” Diego Muñoz, Last Lap

L

a soberbia fue a caballo y volvió a pie

proverbio toscano

Diego Otero, de Abramar Viajes, nos confesó: “En grupos VIP, el hecho de cambiar las cosas a última hora es como una declaración de poder de aquel que lo organiza, como si intentase demostrar que puede hacer lo que desee solo con pedirlo. Para un incentivo para cinco grandes presidentes de empresas con sus esposas, tuvimos que modificar el programa día a día: según se levantaban, si tenían humor para otra cosa que la prevista, todo se cambiaba. Todos los restaurantes se cerraban enteros para ellos, las visitas eran privadas, y eso no solo implicaba una llamada sino en ocasiones, coger un coche y hacerlo personalmente porque no había tiempo para tramitar los permisos”. Otro tipo de soberbia es la que hace que algunas agencias envíen a los medios de comunicación, incluyan en sus dossiers o se presenten a premios eventos otorgándose el mérito exclusivo y obviando todo el trabajo de proveedores o de otras agencias que han participado en el evento. O dando una vuelta de tuerca, proveedores que hacen lo mismo sin citar en ningún momento la agencia. Tema aparte que se descuida en este aspecto es el respeto a las diferencias culturales, y algunas actitudes ‘latinas’ pueden parecer algo soberbias. “Recuerdo en un evento un montón de discursos políticos en español, sin traductor simultáneo, hablando de los logros de tal o cual conserjería, pero ni siquiera de los intereses turísticos de los clientes, rusos, árabes, americanos, alemanes...que aguantaban como podían un discurso de casi una hora sin entender ni media palabra... ¡Eso sí, al final todo el mundo aplaudía y a tomar jamón!” nos cuenta Alberto Ibarz. Una event designer nos contó que en una ocasión, trabajando en un encuentro de una asociación, le tocó coordinar una sala pequeña que iba a acoger la sesión de uno de los ponentes 'keynote': “Sabíamos que iba a haber mucha afluencia, pero tenía instrucciones muy claras de no dejar entrar a nadie que no pudiera sentarse por temas de seguridad. Al llenarse, todos lo entendían, hasta que llegó un grupo de españoles tarde y decidieron entrar en la sala ¡y de ahí no los movía nadie! Hubo broncas y amenazas y paramos la sesión. Finalmente aceptaron la derrota, con todo el mundo cabreadísimo, un retraso de 20 minutos y los ánimos por los suelos!”.

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TEMA CENTR AL

Pereza

P

or la calle del ‘después’ se llega a la plaza del ‘nunca’

Aunque para la mayoría de nosotros se trata de un pecado casi simpático, como la gula y la lujuria, en realidad la pereza es negligencia y descuido, y bajo su apariencia inocua, es uno de los mayores peligros de nuestro sector. Su origen es muy biológico: todos los seres vivos que se mueven tienden a no malgastar energías si no hay un beneficio inmediato, ya te hablamos en el número 43 de eventos Magazine de nuestro cerebro reptiliano y de cómo este tiende a ahorrar energías. Luchemos contra él… No es un año para andar a medio gas, sacudámonos la pereza y hagámoslo ya o despareceremos. Uno de los espacios donde vemos a la pereza más claramente es en las ferias. Una organizadora nos explica: “en la última edición de EIBTM visité varios stands donde los expositores, a pesar de mostrar mi interés por el producto, se limitaban a darme un folleto. Ninguno miró mi acreditación, me preguntó qué hacía, si tenía el presupuesto para comprarles, ¡algunos ni tan siquiera me pidieron mi tarjeta! Espero que después no se quejaran de no sacar provecho de la feria”. Y ello, tanto empresas privadas como públicas… es triste pero habitual ver a instituciones oficiales que contratan espacios en ferias y luego, a la hora de implementarlo, se limitan a llevar una silla, una mesa y una azafata con folletos. “En las ferias abundan los “abrazacarpetas”, colegas que dicen ser comerciales y que siempre están en el stand a la espera de clientes, y solo cuando el jefe aprieta salen a cazar. Es fácil encontrarlos en todos los cócteles en encendida conversación en inglés macarrónico y hablando del Balón de Oro” Alberto Ibarz, Kuoni

jesuita español

Cuando la pereza pasa a ser grosería En ocasiones, la pereza deriva directamente en situaciones más graves, como cuando se muestra mala educación o cuando atañe a la seguridad. En cuanto a la primera, ¿qué decir de la gente que directamente no se presenta a las citas? En la última edición de EIBTM la responsable del stand de Estonia nos comentó que estaba anonadada porque apenas nadie se había presentado en las citas concertadas para el tercer día… ¡y todo probablemente porque habían alargado las fiestas en el Opium la noche anterior! Una agencia madrileña nos confiesa que escogió una ciudad andaluza para un evento de más de 20.000 personas. Tras semanas de pedir todas las autorizaciones al municipio, el director de la agencia recibió, por error, un mail del máximo responsable de deportes de la ciudad, que era quien debía autorizar el evento, que pretendía mandar a un compañero: “¿Qué hacemos con esto, decimos que sí o le damos boleto?”. Peor todavía es cuando la pereza atañe a temas de seguridad, aquí pocas bromas. Desde Ambulàncies Catalunya nos cuentan casos en los que la desidia ha supuesto un auténtico peligro, por ejemplo, al no realizar una previsión de cómo la ubicación y la duración del evento afecta a la seguridad: “Una ambulancia USVA (Unidad de Soporte Vital Avanzado) fue contratada para una macro fiesta de 12 horas durante las cuales utilizó equipos, luces y demás material sin tener conexión eléctrica para el vehículo, y sin encenderlo para generar batería. En el momento de evacuar a una persona herida, la ambulancia no arrancó…” ¿Qué hacer en estos casos? La empresa propone pactar con el organizador o el espacio una toma de corriente para cargar las baterías de la unidad, y que el equipo sanitario traiga los apliques correspondientes. Generalmente, en este pecado (capital de verdad) está un comportamiento muy frecuente en nuestro sector, del cual hemos tenido triste confirmación reciente: el hecho de confiar en el “no pasará nada”, descuidando la ley y las medidas básicas de seguridad. Si una cosa hemos aprendido en los últimos años, es que no es que la ley esté mal hecha: cada vez que se mata gente en eventos, se ha incumplido alguna norma de seguridad. El “no te preocupes, no pasará nada” es una pereza criminal. Jack Morton nos declara en este mismo número que les gusta tener un venue exigente en temas de seguridad: un buen organizador no quiere jugársela y se toma el marco legal como una guía útil de reglas de seguridad, más que como un ejercicio inútil.

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Lujuria

Cuantiosas facturas cargadas como gastos de representación que en realidad encubren un viaje de ‘premio’ a los directivos para disfrutar de los servicios de prostitutas de lujo en Brasil, agencias de azafatas que se ofrecen para ferias en ropa interior, fam trips en los que el ‘tonteo’ entre asistentes está más a la orden del día que en los viajes de fin de curso de COU… La lujuria mueve el mundo, de hecho junto al ansia de poder son dos de las motivaciones que más fuerza tienen, y ¿cómo vamos a criticar la lujuria en una sociedad donde para vender cualquier cosa se recurre al imaginario sexual? El problema de la lujuria se concreta en nuestro sector en la falta de profesionalidad. Hemos visto desde fiestas en ferias hasta fam trips donde profesionales reconocidos pierden los papeles por este tema. Se trata de un sector pequeño donde uno u otro te conoce en cualquier fiesta… mantengamos la cabeza fría. No descubrimos nada nuevo si te decimos que la lujuria abunda en el sector. Hemos visto que en ferias como Construmat, 3GSM o Alimentaria, la prostitución en Barcelona aumentaba hasta porcentajes altísimos y los prostíbulos traían ‘personal’ de otras ciudades y repartían flyers frente a las ferias.

En ferias como Construmat, la prostitución en Barcelona se dispara, y los clubs de alterne traen a ‘personal’ de fuera y reparten flyers en la feria Los tres grados de la lujuria En cuanto a la lujuria en el sector vemos tres grados… El primero se limita a escarceos como los poco serios ligoteos en eventos y fam trips. Diego Muñoz, de Last Lap, nos contó una anécdota vivida en una fiesta de lanzamiento de producto de Madrid en el que se pusieron WC portátiles para los invitados. Un par de invitados se montaron la fiesta particular en el WC ante el oído atónito de todo el mundo. Este tipo de ‘escapadas’ no perjudican a nadie más que a tu profesionalidad e imagen, que no es poco. “Hay comerciales que se sirven de la lujuria con las Event Managers extranjeras que vienen a realizar un evento a Barcelona, y se pasan por la cama a las clientas, antes de firmar el contrato. La vida es libre, pero me pregunto si al comercial le daban un extra por servicios prestados a la patria. En cuanto a las relaciones entre ‘señoritas’ y clientes, recuerdo cuando andaba por una agencia que ya no existe, una convención donde tuvimos que hacer un casting de señoritas para el director general. El pago eso sí lo hicimos con factura, no se diga luego que no podemos justificarlo. En otra ocasión, haciendo expediciones en el desierto de Túnez, en los vivac se tenía que poner extra de seguridad porque algunos clientes entraban con extra de compañía” Juan Pablo Sánchez, ASmallJob

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a lujuria es un vicio natural

Giovanni Boccaccio

“It is a man’s world” dice la canción… y algunos hombres no llevan muy bien que una mujer les dé órdenes. En una ocasión tuve que hacer un macro briefing y coincidió que todo el staff eran hombres. Cuando llegó el turno de preguntas, uno levantó la mano para preguntarme por la autenticidad de una parte trasera de mi anatomía. Para decepción de todos se quedó sin respuesta, y de paso, sin una semana de empleo y sueldo” Olga Navarro, ITB Llegamos al segundo grado, que ya tiene un cariz más feo: ¿Cómo gestionar el tema cuando es el cliente quien pide ‘extras’ de este tipo, y se trata de prácticas arraigadas en determinados países y aquí mismo, aunque a la baja? La prostitución no es ilegal sino más bien alegal, pero sí puede serlo cargar cuentas en otras partidas y disfrazar esto como ‘gastos de representación’. Además el organizador está en su derecho a ‘objetar de conciencia’ en este tipo de casos, el tema es saber decir no. Para Esteban Capdevila, de Imagen Límite, “se trata de un tema espinoso, muchas veces me he negado a proporcionar a clientes contactos de prostitución, pero muchos clientes ven naturales estas conductas. En un evento, cuando regresábamos de cenar, el cliente me pidió parar en un burdel y hacerme cargo del pago. Con toda delicadeza decliné el ofrecimiento alegando que esos servicios no estaban dentro de nuestro contrato y que problemas morales me impedían hacerme cargo de dichos servicios. Más increíble es cuando un país te invita a un fam trip y te muestran descaradamente este tipo de servicios en hoteles”. Y llegamos al tercero y más feo aspecto de la lujuria, cuando esta se convierte en acoso. Clientes pasados de copas derivan en una actitud que acaba molestando a las empleadas u organizadoras. Lo sufren especialmente las azafatas, que pese a la labor que llevan adelante las agencias con más prestigio para que el sector tenga el reconocimiento que merece, se encuentran todavía demasiado a menudo en situaciones desagradables. Y no toda la culpa es del cliente… Algunas agencias de azafatas mandan catálogos –lo acabamos de ver para Fitur-, en los que se anima a solicitar azafatas concretas, que posan en ropa interior y actitudes poco profesionales (o muy profesionales, según como se mire). No solo hacen un flaco favor a la dignificación de la profesión, sino que fomentan actitudes que pueden llevar a malentendidos durante la feria. Tampoco podemos obviar las diferencias culturales en este aspecto. Agencias de azafatas nos han confesado que cuando trabajan para determinadas nacionalidades, mandan a azafatos porque han tenido muchos problemas de este tipo.

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ontra la ira, dilación

Ira

Lo sabe cualquiera que haya pasado una semana en nuestro sector: se requiere mucha sangre fría, ser muy resolutivo… y mantener la calma. En un evento pueden fallar (¡de hecho suelen fallar!) infinidad de detalles que, muchas veces, aunque nos parezcan dramáticos, pasan desapercibidos a los asistentes. En cambio, subirse por las paredes y montar un escándalo sí puede hacerte quedar muy mal… Hemos visto infinidad de veces cómo un error técnico o logístico pasaba inadvertido hasta que el cliente u organizador se quejara de ello. ¿Ejemplos? Para dar y vender… Cuidado con las relaciones de ‘vecindad’ Uno de los temas que suele ser muy peliagudo es que la tematización por sectores en feria puede provocar extraños compañeros de cama, y reunir en pocos metros a profesionales que han trabajado juntos con anterioridad… y que no han acabado muy bien. El de los eventos es al final un mundo muy pequeño en el que acabaremos reencontrándonos con casi todos, y en ferias incluso los tendremos al lado, así que mejor dejar pocos enemigos atrás, y hacernos a la idea de que tendremos que convivir con ellos en varios eventos. Así que a respirar hondo y que no nos pase como a dos empresarios de stands de mobiliario, ex compañeros de trabajo, que hace unos meses se liaron a puñetazos y acabaron rompiéndose las camisas antes de ser separados. Muchas veces el destinatario de la ira es el organizador…Vimos también cómo en una feria en la cual no se permitía (lógicamente) desmontar antes del final, a las 11h una de las empresas empezó a desmontar el stand, y cuando fueron a pedirles que esperaran, empezaron los gritos y un auténtico ataque de histeria. Desmontaron el stand y se les aplicó la penalización por contrato, pero el mal mayor, desde luego, es la imagen dada. Otro riesgo se da cuando se alquilan dos espacios del mismo venue para diferentes eventos… El director de una gran agencia recuerda una ocasión en que “en una fiesta de OKI en el Palacio de Congresos tocaban Los Secretos, pero también habían alquilado la planta de abajo para otro concierto. Hubo un monumental cabreo de las dos agencias y al principio reaccionamos todos subiendo la megafonía, pero al final negociamos”. Un consejo básico pero poco seguido es no forzar el cuerpo… No es ningún secreto que hay mucha ingesta de droga en eventos. Desde el punto de vista profesional, ten en cuenta que hemos visto a organizadores tomándose valiums antes o durante el evento, algo que es rápido y relaja, pero también perjudica a sus condiciones mentales. Al revés ocurre con la cocaína: proporciona una energía engañosa y dispara la irritabilidad. Lo más tenebroso es que nos han confesado –y hemos presenciado- más de un caso en el que el organizador toma valiums… y luego coca. Un chute para el cuerpo que potencia la agresividad y puede acabar en un estallido de ira del que luego nos arrepintamos.

Séneca

La consultora en comunicación Teresa Baró nos ha dado algunos consejos para mantener la ira bajo control: • No te dejes dominar por los pensamientos negativos que provocan tu ira. Sustitúyelos por otros neutros o positivos. Piensa que quizás lo que te sulfura no es tan grave o que incluso tiene su lado positivo. • Piensa en las consecuencias negativas de tu comportamiento iracundo: imagen de persona irascible y agresiva, ruptura de relaciones que quizás te interesa mantener. • Para que los demás no noten que estás enfadado muévete de manera suave, realiza gestos abiertos y, sobretodo, no retuerzas las manos. Los gestos que delatarán tu ira reprimida son: puños cerrados, labios tensos y hacia adentro, mandíbula hacia adelante, barbilla casi tocando al pecho pero con la mirada hacia arriba y ceño fruncido, igual que un toro. Finalmente, no olvides respirar hondo para calmarte (cliché, pero funciona…), y que solo una cosa es útil ante cualquier situación difícil: buscar una solución, no unos culpables. Los momentos de tensión son grandes oportunidades de demostrar responsabilidad o irresponsabilidad según la reacción. Los asiáticos zen lo dicen: el que se enfada pierde imagen, demuestra debilidad, con lo cual, ¡a respirar!

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Gula La falta de moderación en el comer, el dejarse arrastrar por la bebida… la gula tiene algo de comportamiento destructivo. Sin embargo, en nuestro sector parece que tengamos algo del ‘síndrome de la mamma italiana’, y que si algo nos horroriza que falle en un evento es el tema gastronómico, y no hablamos de calidad, sino de la tendencia a pensar que solo dejaremos al asistente feliz si lo hemos agasajado con cantidades ingentes de comida. Como nos cuenta Carolina García, de la Oficina de Congresos de Gijón, el exceso de hospitalidad mal gestionada redunda en lo contrario de lo que se pretende, y cuesta hacer ver a clientes y proveedores la necesidad de encontrar el punto medio: alimentar el cuerpo permitiendo que el espíritu pueda seguir participando en el evento. Por ejemplo, esta profesional recuerda un congreso en el que al mediodía, y en contra de las sugerencias del OPC, el doctor local que había traído la reunión insistió en mantener el siguiente menú: crema de nécoras, fabada con lacón y chorizo, pescado y arroz con leche. ¿Consecuencias? Las azafatas informaron de varios doctores dormidos y un 80% de congresistas cabeceando y tratando de “sobrevivir” hasta el final de la tarde. Se fueron gastronómicamente felices, pero ni delegados ni organizadores rentabilizaron el evento.

La aceptación de grupos de ‘canaperos profesionales’ en hoteles y eventos de postín es sobradamente reconocida en el sector “Todo buen evento tiene que hacer un buen estudio del recorrido de los camareros y los flujos de ‘canaperos’ hacia las puertas. Hemos tenido bastantes clientes que te contratan un camarero especial para que sirva exclusivamente al jefe de la marca y sus amigos, e incluso nos han llegado a cambiar el vino que se le da al jefe por uno mejor” Diego Muñoz, Director de Last Lap

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ás mató la gula que la espada

Giovanni Boccaccio

Pero la gula, además de los lógicos bajones de atención que provoca en las sesiones post-comida (ver nuestro artículo ‘Eventos con mucho cerebro’ en eventos Magazine 43), acaba por llevarse gran parte del presupuesto en detrimento de actividades más creativas o útiles. De hecho, varios organizadores de team buildings se nos han quejado que el tema gastronómico ‘devora’ casi todo el presupuesto… y es que en este país el culto a la mesa es ancestral. ¿Cuántas veces escuchamos la frase “que no sea de esos cócteles que la gente se quede con hambre"? Si no podemos luchar contra esto, podemos por lo menos darle un buen uso a los montones de comida sobrante, y hacer como Imagen Límite y solo trabajar con empresas que llevan la comida sobrante de los eventos a ONG´s o a comedores populares. ¡Ojo con los ‘canaperos profesionales’! ¿Y qué decir de los ‘canaperos’ profesionales? La aceptación de grupos organizados de estos en algunos hoteles y eventos de postín es reconocida, pero como nos comenta un organizador, “raro es el caso en el que se atrevan a intervenir a pesar de verlos engullir sin parar y manchando una vez más la misma corbata que llevaba en los 10 últimos eventos. Hay gente que incluso presenta tarjetas de visita muy bien hechas, incluso los hay con carnet de prensa y claro... ¿quién se enfrenta a la prensa?” Los ‘canaperos’ también se quitan las caretas en las ferias, cuando vemos que grandes stands ven abandonadas las mesas periféricas cuando salen el jamón y la cerveza en una zona reservada a la que pocos clientes reales tienen acceso y que quedan en el exterior abandonados a su suerte en la búsqueda de información.

Copas de más

Otro capítulo dentro de la gula es el tema alcohol… Según José Manuel Fernández, inspector de ventas de Freixenet: “Si la gente está comiendo y bebiendo el porcentaje en que afecta el alcohol es bastante bajo, sin embargo cuando cesa el alternar comida y bebida, se produce un riesgo de que superada la cuarta copa, la gente empiece a manifestar síntomas de embriaguez, lo cual no favorece a la finalidad de ningún evento”. José Manuel Vicente, socio director de 3-Events, recuerda un evento en el cual el alcohol iba in crescendo: algunos invitados invadieron el escenario rodeando a los músicos y saltando sobre la tarima a la vez que el photocall cimbreaba como una vela… Y Diego Gómez-Pineda, CEO de Grupo Boggo, Eneldo Catering recuerda que “en una ocasión tuvimos que cortar la barra libre, porque lo que empezó como una broma, de tirar canapés de la recena a los camareros y demás invitados, acabó rompiendo el mobiliario de la sala y los vasos al alcance de los descontrolados”.

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Envidia

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uestra envidia dura siempre más que la dicha de aquellos que envidiamos

La envidia es siempre una declaración de inferioridad que delata baja autoestima… En el Purgatorio de Dante, el castigo para los envidiosos era el de cerrar sus ojos y cocerlos, porque habían recibido placer al ver a otros perder lo que tenían, solo por no haberlo tenido ellos. En nuestro sector se dirige sobre todo a desear el talento ajeno. Desde agencias que ‘fusilan’ proyectos ajenos a proveedores que se colocan todas las medallitas del evento, o clientes que piden a las agencias copiar lo que hace otro, (¡literalmente ‘quiero lo que hicieron estos’!), la envidia perjudica al sector, acaba matando la creatividad y abre guerras entre profesionales. Los ‘copiones’, un peligro público La mayor manifestación de la envidia en el sector la tenemos en los ‘copiones’ que vampirizan ideas ajenas. El director de una agencia nos comenta que les ha sucedido un par de veces “ir de visita de inspección con el cliente de la mano de una agencia local, y comprobar que tus ideas no son ninguna novedad ese día ya que otra agencia local con la que el cliente se ha reunido previamente, ha presentado exactamente sus programas (mismo formato, idéntico texto palabra por palabra, mismas fotografías… solo cambiando el logo)”. Como nos comenta, “la primera faena delante del cliente es demostrarle quién ha copiado de quién, cosa que además de muchísima rabia, te sitúa en una posición muy incómoda”. Esteban Capdevila, de Imagen Límite, denuncia esta realidad: “En ocasiones el cliente ve ideas en otros eventos y las quiere copiar literalmente; me niego a aceptarlo, creo que hay ideas para todos y que las necesidades del cliente se pueden plasmar en nuevas ideas sin copiar. El problema viene cuando el cliente se empeña en copiar”. También para Diego Muñoz de Last Lap, el copiar “se ve a diario, en casi todos los concursos”, y también por parte del cliente: “aunque todas las marcas dicen que no lo hacen, siempre se quedan con una agencia, pero cogiendo las mejores sugerencias del resto”. Un tema especialmente delicado de probar e incluso de identificar, en un mercado en el cual todos se inspiran de todos. Ninguna agencia ha conseguido proteger su creatividad de forma estricta todavía. “¿Y qué decir de cuándo se copia por no arriesgar? El director de una empresa de team building denuncia que “muchos clientes piden algo innovador, y cuando les envías una idea hecha a medida te dicen que si no se ha hecho antes, les da miedo ser los primeros. Todos quieren ver fotos y hacer lo mismo que otros, copiar y no innovar”.

Lucio Anneo Séneca

Envidias entre vecinos que acaban mal Las peores envidias son siempre entre vecinos… un organizador ferial nos contó que en una feria de outlets y oportunidades textiles, a dos expositores que eran competencia directa se les situó en dos puntas del pabellón. Una de las empresas colocó muy visibles el precio de sus piezas, y la otra viendo el precio colocó el mismo; la primera lo rebajó, y la segunda copió de nuevo su precio; así siguieron durante tres días de feria y, por no aflojar ni uno ni el otro, acabaron regalando las piezas. Otra queja recurrente es que la política casi siempre se mezcla en el tema para embrollarlo. Una agencia se muestra -de forma anónima- muy crítica: “Es lamentable la guerra política entre partidos y administraciones de distintos colores que hay en España, y que provoca que innumerables espacios que serían grandes venues no se alquilen por sus batallas campales. Esto lo hemos sufrido mucho en Madrid durante un larguísimo periodo, cuando ayuntamiento y gobierno eran de diferentes colores, y con las guerras ayuntamiento/comunidad autónoma. Espacios como los Jardines de Cecilio Rodríguez dejaron de comercializarse por peleas entre ellos, cuando era un venue que a los grupos extranjeros les impresionaba mucho”. ¿Qué hacer contra la envidia? Confiemos todos un poco más en nuestras capacidades… saquemos más provecho de nuestros equipos, tiempo y recursos y olvidemos complejos que nos llevan a creer que somos menos que la competencia…

“Es fácil encontrar agencias que ven cómo sus programas pasan de mano en mano hasta que la agencia más atrevida realiza un sueño similar por la tercera parte del precio. La creatividad no se valora, y nuestros colegas son los primeros en menospreciar el trabajo de otros. Se han llegado a ver presentaciones en los que ni se han acordado de quitar el logo del competidor... Por suerte hay agencias que no permiten que esto ocurra, y rechazan que sus empleados entren en este juego. Son las que ganan, tarde o temprano” Alberto Ibarz, Kuoni

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TEMA CENTR AL

l avaro no posee sus riquezas, estas le poseen a él

Bion de Esmirna

Avaricia Como la lujuria y la gula, la avaricia es un pecado de exceso. El más común de los males en nuestros días y también en nuestro sector. Sois muchos los que nos habéis denunciado la “explotación total de los proveedores, la ley del ‘aprieta que aguantan’”. Reducción de precios, clientes que piden hacer ‘chanchullos’ con el IVA, una fiebre por ahorrar al límite que está llevando al desespero, incluso a la quiebra, a muchos actores. Menús en los que se apuran al máximo los presupuestos y luego hay quejas si el cliente no ha quedado satisfecho, eventos en los que los técnicos trabajan cual equilibristas sin red porque ya no se alquilan los espacios con el tiempo necesario para probar las condiciones técnicas, hoteles a los que ni siquiera les sale a cuenta acoger un evento por la falta de margen… Lo normal, denuncian las agencias, es que el cliente compre un proyecto pero luego te baje el presupuesto. Lamentan que es “la guerra habitual con los departamentos de compras: Marketing exige una calidad y Compras brilla por bajarte el precio”. Las subastas a la baja son una de las peores manifestaciones de este pecado capital: esta técnica para ver hasta dónde bajará sus precios la agencia o el proveedor, en unos minutos y sin dejarle el tiempo de reorganizar su evento o de negociar con sus proveedores, lleva a que en muchos casos la agencia baje a un precio irrazonable, para luego intentar recuperar el margen: ahogando a sus proveedores, reduciendo personal o medios, buscando extras a facturar… en fin, no centrándose en hacer un buen trabajo. Los robos de creatividad tipo “mira esta propuesta de otra agencia; ¿tú la puedes hacer por menos?” es un ataque en toda regla a la creatividad ajena y al final, un modo de hacerse el hara-kiri porque no deja de desvalorizarnos a todos. Ante este tema casi todo el mundo está de acuerdo que nos perjudica, pero abundan las acusaciones cruzadas, por ejemplo entre agencias y hoteles: Mientras las primeras se lamentan de que los hoteles intentan quedarse con parte de su pastel organizando ellos mismos algunos eventos para eliminar el margen de la agencia, hoteleros denuncian que muchas agencias no valoran la inversión que ellos realizan en mantenimiento, alquiler y personal y que les dejan sin apenas margen.

“Hay clientes que nos muestran lo que les propone nuestra competencia y nos piden que les hagamos lo mismo, pero más económico”

Además, lo de ‘lo barato sale caro’ puede llegar a tener incluso tintes de cutrez. Como el caso que nos confesó una organizadora de Barcelona: “Una cliente no quería gastarse mucho dinero en decoración y me hizo comprar velas de exterior para el cóctel, de esas que van en un maceterito, pero nada de velas para los centros de mesa. Luego por su cuenta decidió coger ocho velas y ponerlas en las mesas de la cena que no era al aire libre como el cóctel sino en una sala. Cuando entré para dar el último vistazo y asegurarme que la gente podía pasar me encontré con la sala llena de humo negro y tuvimos que alargar el cóctel 20 minutos para airearla…” ¿Qué podemos hacer para luchar contra la avaricia y los presupuestos mínimos? Pues ir contra la tendencia general, atrevernos a nadar a contracorriente y por ejemplo hacer las cosas con tiempo sin ser tan cortoplacistas. La avaricia lleva al consabido ‘Last Minute’ para intentar apretar a los proveedores o agencias, y a apurar. A su vez, como un pez que se muerde la cola, este suele disparar el presupuesto. Hay que romper este círculo vicioso y planificar con tiempo. Otra solución es intentar acabar con el canibalismo entre iguales y hacernos valer, estableciendo códigos que limiten o eliminen las malas prácticas como las antes mencionadas subastas a la baja. El controvertido código de Farmaindustria es un ejemplo de cómo ante un historial de excesos puede optarse por una solución radical que garantice las ‘manos limpias’. La corrupción es otra faceta, quizás la más grave, de este pecado muy capital. “Te puedo contratar el evento pero necesito las vacaciones de mi familia” no es más que un acto de corrupción, que falsea la sana competencia. Los sobrecitos para que un evento vaya a tal venue o destino, o contrate tal audiovisual, son una manifestación más obvia de este mismo fenómeno. “La forma más clásica de avaricia es la comisión bajo mano, o como algunos le llaman, ‘hacer el egipcio’ (pon tus manos como un egipcio y saca tus propias conclusiones): concursos apañados, viajes pagados… También tenemos la versión interna en compañía, donde no sabes por qué de repente un Project Manager contrata a un proveedor sin pedir presupuestos, hasta que te das cuenta que se está sacando un extra de sueldo” Juan Pablo Sánchez, ASmallJob

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ADVERTORIAL

El departamento externo de Mónico Catering se encarga de todos aquellos eventos que no se realizan en las fincas de Mónico. Actualmente trabaja en prácticamente todos los espacios de Madrid y alrededores (tienen una autonomía de 400km) que no poseen exclusividad de catering, algunos tan significativos como son el Palacio de Cibeles, Ifema, Kinepolis, Círculo de Bellas Artes, Matadero de Madrid, La Sede del COAM, entre muchos otros. “Este año 2012 ha sido un año de retos y nuevos objetivos por cumplir, ha sido un año especial dado la situación que atraviesa nuestro país, por lo que nosotros hemos apostado por realizar una campaña fuerte mediante diferentes acciones de comunicación y marketing, y de aceptar todos los desafíos que se nos ponen por delante”, comenta Arturo Peláez, director de producción de Mónico Catering. Un equipo dinámico, flexible y emprendedor

Eva Pérez, directora: “Actualmente la agilidad a la hora de responder una petición es un punto muy importante: los márgenes de tiempo se han reducido notablemente y nuestra capacidad de reacción debe ser mayor.”

Eva Cobo; subdirectora: “Para que el éxito de un evento esté asegurado, las agencias o empresas deben confiar en proveedores de prestigio con una alta profesionalidad y experiencia. Por ello tenemos grandes clientes que confían en nosotros.”

María Triana; Ejecutiva de ventas: “Hoy en día los eventos internacionales son los que más están despuntando, por lo que creemos que tenemos que ir más allá abarcando todos los mercados posibles.”

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Marta Salvador; Ejecutiva de ventas: “Hoy es importantísimo adaptarse a todo tipo de público, personalizando al máximo todas nuestras propuestas para poder conectar de manera más eficiente con nuestros clientes.”


ADVERTORIAL

“Reinventándonos a nosotros mismos y superando obstáculos ”

Es un claim que define perfectamente a Mónico Catering, que lejos de la imagen de excesivamente tradicional, se convierte en un elemento fundamental de los eventos en los que participa, aportando creatividad, siendo cómplice del objetivo del evento y amoldándose a las características y necesidades de las agencias. Estos son algunos casos de éxito del 2012. “Subasta de ideas”

Este novedoso evento realizado por DRAFTFCB junto con el COAM y Mónico Catering en La Sede el pasado 26 de junio, perseguía en un ambiente distendido ‘subastar’, dándolas a conocer, algunas ideas creativas de la agencia a 150 de sus potenciales clientes. Era importante, por tanto, que todo fuera perfecto, y que la agencia no solo demostrara su creatividad sino su expertise en la organización del evento, confiando en Mónico Catering que aportó frescura y originalidad con productos singulares.

“Premios YO Dona” Como viene siendo ya una costumbre, Mónico junto con Unidad Editorial volvieron a encargarse de la organización de los premios YO Dona, T de moda de Telva, Expansión, etc. Los de este año se celebraron en La Sede del COAM con casi 400 invitados a la cena de gala. El perfil de los invitados, personalidades del mundo de la moda, la política, la cultura y la empresa, era exigente, por lo que Mónico tenía un doble reto, cubrir tal cantidad de cubiertos sin perder un ápice de exquisitez.

“Premios eventoplus” El evento anual que reúne a los profesionales de la industria de meeting&events coincidía este año con el día de la independencia de USA, 4 de julio, con lo cual el evento se tematizó con elementos icónicos de esa fiesta tan conocida por todos. El catering de Mónico, tematizado y sectorializado, fue uno de los puntos fuertes de la noche, como ya lo había sido durante evento Days, con detalles como mini tapas con banderas, bandejas con cuadros de ciudades y maletas de decoración para la zona de business travel. En la zona de animación, espectáculos y servicios técnicos se sirvió un gran buffet de postres de varias alturas y muy colorido, mientras que en el de decoración y carpas los aperitivos se servían dentro de cajas de regalo de colores. Por su parte en la zona VIP se montó una mantelería de oro y negro con candelabros y grandes collares; y en la zona de formación los soportes fueron libros escolares, reglas y pizarras que enlazaban con el tema de la ‘fiesta de graduación’ del evento. Uno de los espacios de más éxito fue el que invitaba a los asistentes a hacer su propio montadito frío o caliente y les ofrecían delantales de plástico y gorros de cocinero para que se metieran más en el papel de creativos de los fogones.

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Las mejores fiestas de EIBTM

Artísticas, tradicionales, glamurosas, de ensueño... las fiestas de EIBTM son una ocasión especial de networking en algunos de los espacios más representativos de la ciudad. Grupo eventoplus estuvo como rey de la noche, cubriendo casi todas las fiestas. Te las contamos.

La EIBTM Welcome Party: homenaje al arte barcelonés

F.A.C. La fiesta de apertura de EIBTM, en el Museu Nacional D´Art de Catalunya (MNAC), fue uno de los momentos clave del evento. Organizada por apple tree communications, el tema de este año se inspiró en la propia ciudad de Barcelona, sus museos y su arte, con el eslogan Barcelona, a piece of art. Según Carme Miró, directora ejecutiva de ATC: "Hemos querido acercar el arte de la ciudad a los visitantes, tanto locales como internacionales. Hemos tratado la ciudad entera como una pieza de arte". Graeme Barnett, EIBTM Event Director y Joan Gaspart, director de Barcelona Turisme, inauguraron la fiesta con un discurso de presentación de la feria 2012. A continuación el MNAC se iluminó de luces delicadas (a cargo de la empresa Miguel Díaz) y se llenó de música en el marco de un escenario sobrio donde unos cuadros posicionados en diferentes lados de la sala hacían de photocall para los invitados.

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Noche de tradiciones catalanas en el Hotel Princesa Sofía

´Fiesta Bond´, solo para los ojos... de los invitados de NH Hoteles

N.D. Pocos se resisten al carisma del agente secreto más famoso del mundo... NH organizó en el Hotel Hesperia Tower una fiesta dedicada al celebérrimo James Bond con todo el sabor de este clásico de la aventura, el glamour y la acción. Hombres vestidos de riguroso esmoquin, mujeres con vestidos largos, croupiers, lujo y misterio en el aire... Grandes clásicos como Goldfinger, Diamonds are forever, Thunderball o Goldeneye componían la banda sonora del evento, mientras los asistentes se servían delicatessen de salmón y pulpo y Martini con vodka, "shaken, not stirred" por supuesto. Eso sí, también hubo Heineken, nuevo patrocinador de la saga. Uno de los protagonistas de la noche fue un imponente Aston Martin con el que los asistentes se fotografiaron masivamente. Sinuosas bailarinas marcando silueta y ondulantes formas frente a telas tensadas, al estilo de la habitual apertura de los films, animaron la noche. No hay duda, 007 sigue de moda, y más este año con el estreno de su última aventura, ʻSkyfallʼ, que ya se ha convertido en la más rentable de la serie. ¿Moraleja? Los clásicos, como el mañana, nunca mueren...

N.D. Expo Hoteles & Resorts escogió de nuevo su Hotel Princesa Sofía para organizar su cita anual de EIBTM ¡y ya van seis! En esta ocasión prepararon una noche para que los invitados disfrutaran de las tradiciones catalanas con todos los sentidos... Los castellers de Sant Cugat levantaron un espectacular castillo en el hall del hotel bajo el sonido de los tradicionales ‘graells’. Los invitados se sumaron en persona a la experiencia castellera y aprendieron a beber del porrón, entre otras experiencias. Por otra parte, el equipo comercial del hotel se convirtió en “guía turístico” y utilizaron las vistas del salón Top City, en la última planta del hotel, para explicar a sus invitados dónde encontrar los lugares más emblemáticos de Barcelona. El hotel creó también estaciones tan curiosas como un asador de castañas o un punto para degustar el ´rom cremat´, mientras camareros ataviados con una tradicional ʻbarretinaʼ en la cabeza servían las copas.

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´Hell & Heaven´ en el Renaissance Barcelona Hotel

C.M.S. Por su parte la cadena hotelera Renaissance celebró una fiesta en dos partes separadas: Hell & Heaven. Los invitados habían recibido dos invitaciones temáticas, y podían elegir su fiesta según su religión… ¡o su moralidad! La primera noche, le tocaba el turno al infierno: un amenazante purgatorio basado en la película de Roman Polanski El baile de los vampiros. El pistoletazo lo dieron seis personajes disfrazados con vestuario barroco y un maquillaje pálido y vampiresco, que situados detrás de unos recargados marcos barrocos deambularon entre los invitados asustando y jugando con ellos. Al aire de misterio contribuían la música, la luz tenue y grandes proyecciones de imágenes inquietantes. Un estrepitoso trueno dio paso a un flashmob con una coreografía de vampiros, seguida por la actuación de la cantante Nalaya Brown.

Y si el martes fue el infierno, el miércoles 28 tocó el más divino y particular cielo. Como el día anterior, la fiesta contó con numerosos actores y actrices, caracterizados en esta ocasión con vaporosas túnicas azules y pelucas de color blanco y que situados tras barrocos marcos contagiaron de su divinidad a los invitados. A este ambiente celestial contribuyeron una cálida música, suaves luces móviles, proyecciones de estilizados ángeles y leves ráfagas de humo. Y aunque la atmósfera no podía ser más contraria a la de la fiesta anterior, también en esta tuvieron su punto álgido con el coro seráfico que entonó una dulce canción arriba de las escaleras y que terminaron sorprendiendo con un flashmob.

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´A dream evening´ en el Pullman Barcelona Skipper

Como cada año, ACCOR Hoteles organizó su fiesta imprescindible para hosted buyers, A dream evening, en el Pullman Barcelona Skipper, donde los djs pusieron la banda sonora a una noche de ensueño. Más de 300 personas disfrutaron de un cuidado y creativo catering de Pullman, vía diferentes estaciones de comida y bebida. Además, no podían faltar varias animaciones, como un photocall en el que se retrataba a los invitados ataviados con alas, simulando ser ángeles. Un original grupo musical compuesto por siete hermanos que bailan flamenco moderno completaron la fiesta.

EIBTM Beachside Club Night

Finalmente, Barcelona se vistió de plata para despedir a sus visitantes de EIBTM. Y es que la feria organizó una party Silver Night en el marco glamouroso del Opium Mar. La música del local barcelonés acogió a todos los que llevaban la acreditación de la feria.

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Anatomía de un evento: Wella Trend Vision, Madrid 2012 TEXTO

Cristina Muñoz Soro - Eric Mottard

Puede haber sido el mejor evento de este año en España; en cualquier caso fue impresionante. Fue creativo, manejó el ritmo y el pulso de los participantes, se complementó con una sólida comunicación online, tuvo tecnología, estética, comunicación, juega con los sentidos… pero sobre todo, fue coherente con el objetivo del cliente. La agencia responsable fue Jack Morton. Hablamos con Miles Platt, director de operaciones EMEA sobre un evento que incluso para los estándares de Jack Morton fue un éxito. Bon appetit… El objetivo El objetivo de Wella es ser un creador de tendencias, posicionar la marca como líder en creatividad de la industria de estilismo del cabello. Y este evento tuvo muchas cosas que ayudaron a este posicionamiento. Para comenzar es la plataforma de la marca para anunciar y mostrar las tendencias para el próximo año, tendencias que son lógicamente la primera fuente de inspiración para la creatividad del propio evento. Para seguir, fue el sitio donde compió la creatividad de los jóvenes talentos apoyados por Wella, y de los ya reconocidos por los Premios Internacionales de Trend Vision.

“Si ves este color, ¿qué sonido te viene a la mente?”

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El target Fue un evento mundial, al que asistieron más de 2.000 personas de 60 países. Unos 1.800 son clientes (grandes salones de peluquería o cadenas), y distribuidores, y 200 son medios de comunicación. Participaron además 300 talentos que compitieron en los premios, profesionales que en un futuro serán clientes de la marca. Pero estas cifras se quedan cortas cuando se tienen en cuenta los números de audiencia del evento online, un objetivo que Wella exigió a Jack Morton y que la agencia resolvió con éxito como veremos. El concepto Sin duda, el sonido y el color. "Para los peluqueros creativos, el color es absolutamente clave", dice Miles. Entonces, ¿qué tal crear una experiencia sensorialmente más completa combinando color y sonido? Esta asociación fue la base del concepto. Previamente al evento, la empresa pidió a los usuarios de su web que relacionasen colores y sonidos: “Si ves este color, ¿qué sonido te viene a la mente?” Y viceversa. Esto les dio una información importante para ser usada de forma experimental durante el evento.

Apertura: un sueño Unos técnicos con largos abrigos blancos ayudaban a los invitados a encontrar asiento. Ante ellos un laboratorio del que provenían un inquietante sonido y una pantalla difundiendo diagramas de cálculos matemáticos sobre colores y sonidos. Un estrambótico profesor caminaba de arriba abajo por el escenario, miraba pensativo las pantallas, pero claramente faltaba algo en sus cálculos. Se va a la cama frustrado, se duerme y sueña… y el escenario se conviertió en un mundo surrealista, absorbiendo al público en su sueño. Se paseaba y flotaba por grandes esferas (bellos espectáculo de danza aérea por cierto) hasta reunir cuatro colores en el aire, cada uno personificado por un bailarín aéreo que reproduce su propio baile, sonido y movimiento. ¡Ya lo tiene! la creatividad era el factor que le faltaba, ha llegado a su visión científica el mundo del color. Volvía a la cama y ¡eureka!, se despertaba en plena tormenta eléctrica (creada por un coro de dedos y manos) la maraña de sumas en la pantalla da paso a la fórmula perfecta y a la súbita armonía. Se despiertaba y combinando la ciencia con la química creativa obtienía el sonido del color. En la pared, aparecen los primeros dibujos de lo que será un gran túnel (preparando a la audiencia para el desfile de moda). Después obtienía la esencia de cada color primario y la conviertía en una onda sonora. Cada color tenía su sonido completando el espectro… y su entusiasmo explotaba con un espectáculo pirotécnico. El mensaje había llegado al público, creando un interesante estado de ánimo para descubrir las nuevas tendencias.

La competición A lo largo de las primeras horas de la mañana había estado operativa una verdadera fábrica de creatividad entre bastidores y los modelos estaban listos. La competición comienza en un formato ‛X-Factor’. Los jueces presentaron las tendencias del año, cuatro como siempre: Grace, Blaze, Celeste y Roxy. Enormes lienzos de pantallas, grandes centros de iluminación de colores, y una gran puesta en escena de los estilismos…. La MC presentó los modelos que personificaban cada tendencia en medio de un ambiente rápido, furioso y ruidoso… energizante. Las tendencias ya se había hecho realidad. Lunch interactivo Al espectáculo siguió el lunch, completado con mini escenarios dedicados a la competición, de forma que los asistentes pudieran ver los competidores, votar y hacer fotos. Los técnicos emplearon ese tiempo para transformar el escenario para la segunda parte…

La participación online Uno de los objetivos, como hemos visto. La plataforma elegida para dar vida online al evento fue Facebook. Y parece que funcionó: la empresa cuenta ya con 110.000 fans en Facebook, y nada menos que 60.000 personas vieron el evento en directo. "Wella tiene mucho que ofrecer a los estilistas, por tanto les interesa ver todo lo que hacen", comenta Miles. Y para terminar, 700.000 visitantes se pasaron por la web de Trend Vision. La audiencia Pasa... ¡y disfruta! Solo llegar al evento los asistentes eran bienvenidos por unos extravagantes técnicos de laboratorio que los iban introduciendo en el tema: “Vamos a un viaje, vas a embarcarte en un experimento, quédate con nosotros… va a ser creativo, ¡explosivo!”. Y los encandilaban con gestos y mímica: “Elige un color, dinos cómo suena”… El lema estaba lanzado y los invitados empezaron a pensar en color+sonido.

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El desfile El laboratorio crepitó ante la expectativa del lanzamiento. Detrás del telón, los invitados ya sentían que un enorme poder iba a ser liberado. El MC tuvo preparada a la audiencia para la siguiente fase: la transformación de la explosiva química de sonido y de color en inspiración. Una cuenta atrás con luz y sonido FX añadieron tensión y energía. Anillos concéntricos de luz emanaban poder, formas onduladas iban invadiendo las pantallas…6-5-4- 3-2-1 ¡había llegado el momento de la revelación! Cayeron las pantallas y descubrieron un gran túnel desde el que salían las modelos. “La idea era crear un desfile top-level”, dice Miles. “Queríamos crear un entorno precioso con un hermoso telón de fondo”. Este túnel, compuesto por Transformit con telas de lycra sobre estructuras ligeras, representaba un altavoz, reforzando la idea del sonido asociado al evento. Fusion, Echo, Allegra, Decibel. “Así estas estilistas, las mejores del mundo interpretaron las tendencias relacionándolas con el color”, recuerda Miles.

Producción Poca broma. Como es de imaginar supuso algo de trabajo: más de 200 profesionales del equipo, 130 competidores, 100 modelos. Solo para la zona de backstage eran necesarias diez personas. Fueron necesarios cinco días para construir y dos días para los ensayos… un buen recordatorio a todos los que ahorran costes de espacio: tener tiempo de ensayar es vital.

¡Refréscate y de vuelta a la fiesta! Tras el desfile, los participantes regresaron a sus hoteles para tres horas más tarde, regresar al Arena para la entrega de premios y el “desfile de las naciones”, como recordatorio del liderazgo mundial de Wella. Un ‘corto’ recordó también las acciones de RSC de la empresa. Buen timing “Queríamos estimularles después de que volvieran del hotel, y antes de la fiesta”, nos cuenta Miles. Para subir el entusiasmo, nada mejor que… la ceremonia de los premios. A los huéspedes se les dieron palos de LED intermitentes de cuatro colores, que utilizaron para una celebración muy visual y conectada con el tema del evento. Al final del espectáculo los asistentes pasaron por el túnel del escenario hasta llegar al Pabellón de Cristal, donde tuvo lugar una fiesta temática alrededor del sonido y el color, esta vez lleno de experiencias exploratorias como dibujar en las pantallas con plumas de colores sus peinados soñados. Un fresco y experimental espacio lleno de ondas en movimiento y elementos dinámicos, les dio la bienvenida a la fiesta. La iluminación eléctrica y ultravioleta, el efecto a laboratorio del sonido ambiente y los fríos y burbujeantes tubos de ensayo daban un toque científico a la atmósfera. Artistas vestidos de blanco como científicos gestionaron la parte interactiva de la experiencia, coloridas bailarinas como partículas atómicas y muchos espacios para ‘explorar, jugar y descubrir’ completaban la inmersión en este mundo de sonido y color. Una sorpresa esperaba a los invitados: un flashmob, que en palabras de Miles “respondía a que los formadores están muy cerca de los clientes y querían encandilarlos con una secuencia de baile”. Al arrancar a bailar ya sorprendieron a los invitados que vieron cómo hasta 70 formadores se unían para crear una singular versión de Thriller. Un par de bandas, DJ y un show de lasers completaron la fiesta.

Fueron necesarios cinco días para construir y dos días para los ensayos…

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Desafíos Para Miles uno fue “el límite de peso en el techo del Arena Madrid, que nos coartaba mucho lo que podíamos colgar. Por otra parte el espacio (aunque posteriormente no demostró serlo tanto, por desgracia…) fue muy exigente y profesional, que es algo que nosotros preferimos cuando trabajamos con espacios”.

Acroevents

700.000 visitantes se pasaron por la web de Trend Vision “También necesitábamos una conectividad, ya que muchas de estas personas vienen con tablets para las que necesitan conexión. El impacto de este evento que antes solía ser pequeño, hoy en día es enorme: fotos y videos subidos por el público, redes sociales, etc. que supusieron un desafío para asegurar el acceso wifi. La empresa Livestreaming implementó la solución de conectividad”. Un aprobado para los proveedores españoles "Trabajamos mucho en España, por ejemplo en el World Mobile Congress, y contamos con una buena fuente de socios españoles. No sabría expresar lo mucho que nuestros proveedores locales nos han ayudado. Además es que parte de nuestra filosofía es trabajar con socios locales; los eventos generan mucho dinero y nuestra intención es que se beneficie la economía local”, resalta Miles. ¿Algún problema de que los mencionemos en el artículo? “¡Ninguno!, es un placer para nosotros que tengan la misma visibilidad que nosotros”, nos contesta.

Grandslam

Aportó los cubos luminosos ‘ibc’ y la logística para su transporte, que se utilizaron tanto en la zona principal como en la presentación a la prensa, como un elemento de decoración, como altas mesas tipo bar, en los límites de las áreas generales. Según Samantha, CEO de la empresa, “Siempre los eventos de JMW están bien diseñados y se nota que la preparación previa ayuda a reducir los problemas que puedan surgir más adelante”.

Magrada - Transformit

Proporcionó la tecnología y material de la parte central de la pasarela, un túnel de color y sonido desde el que desfilaban los modelos. "Proporcionamos el material, el asesoramiento técnico para la iluminación y el sistema de anclaje con los demás elementos del escenario", dice Matías Gravenhorst. "El proceso de creación de una estructura de este tipo requiere una coordinación entre el diseñador creativo y el experto en ingeniería. Tras la recepción de los bocetos en 3D, comenzamos a desarrollar un sistema para instalar una tela tensa. Enviamos la propuesta y tras su aprobación, se creó un video para validarla. El resultado: un túnel de 17 metros de largo, 10 metros de altura y 15 metros de ancho, que fue instalado en cinco horas por cuatro operadores”.

“Siempre parten de la personalidad y los deseos del cliente, ejecutan la preproducción y producción con una organización magistral y una pulcritud tal que hace que todo fluya el día D”

Esta empresa jugó un papel decisivo en el desarrollo y la realización de los componentes del espectáculo y la animación, junto con Jack Morton Worldwide (JMW). "Los conocimos en Londres en agosto. El director creativo Simon Lethbridge hizo una descripción detallada y dinámica de su visión para el show de apertura, permaneciendo siempre abierto a nuestras ideas”. Basándose en este primer contacto, Acroevents desarrolló el proyecto, presentó ideas, renders, siempre en consonancia con el informe. Comentarios y nuevas versiones, y una gran cantidad de diálogo dio lugar al resultado final”. Además creó el diseño de vestuario, organizó el casting y la producción, así como la dirección de arte de muchas partes del evento: la animación que recibía a los invitados, el espectáculo de apertura, la entrega de premios y la animación de la fiesta posterior, la coordinación del flashmob, siempre con el feedback y la supervisión de JMW. Según Marta Gutiérrez, su directora general, "trabajar con JMW ha sido maravilloso. Nos han hecho sentir parte de su equipo en todo momento. Cuentan con un excelente equipo creativo y de producción, un profundo conocimiento de los gustos de sus clientes y líneas de trabajo muy claras, lo que hizo el trabajo mucho más fácil”. Se hace especial hincapié en su método: "Siempre parten de la personalidad y los deseos del cliente, ejecutan la preproducción y producción con una organización magistral y una pulcritud tal que hace que todo fluya el día D".

Workout

Proveyó de una gran cantidad de personal: instalación, trabajos de altura, conductores, asistentes, técnicos. Su CEO Hernán Pérez hace hincapié en la calidad del equipo de producción; “Una detallada y eficiente preproducción, basada en una adecuada planificación y estimación de los recursos, que permite reducir el tiempo, y por tanto, los costes. Todo ello permite a los proveedores compartir el éxito de un trabajo bien hecho, porque formamos verdaderamente parte de él”.

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El Convento Catering

Dushow

Estuvo a cargo de la iluminación en un evento muy intenso en cuanto a luz: 140 cabezas móviles, 200 proyectores tradicionales, 70 proyectores LED, 8 CityColor, 4 Followspots, y un sistema DMX por fibra óptica. También se encargó del montaje, incluyendo el estudio, los planes y su validación con los arquitectos, así como la certificación. Un total de 1.000 metros de truss fue instalado, además de 180 motores. Aportó todo el personal técnico de luz, a excepción de los diseñadores y de control que eran de JMW. Los renders fueron hechos por JMW, y basándose en ellos, Dushow se hizo cargo de los aspectos técnicos de cableado y otros elementos como la distribución eléctrica. Riad El Abed, su director general, ha estado trabajando con JMW desde hace años: "Son muy exigentes pero trabajar con ellos es un verdadero lujo: un buen contacto humano y una producción muy bien estructurada y planificada. Se trabaja bien con los especialistas de JMW que controlan el evento (director técnico de iluminación / diseñador de sonido, diseñador de aparejos, etc.)”. Riad también destaca la calidad del evento: "Un espectáculo bien concebido, que se toma el tiempo necesario para cada ingrediente y unas presentaciones que combinan la emoción y el glamour con profesionalidad y rigor".

“Nunca habíamos participado en un evento tan extraordinario. JMW tenía cogido el pulso a Wella y conocía exactamente sus necesidades”, comenta Blanca Pérez de Camino, responsable de RRPP y ventas. “Se pidió a 12 caterings una propuesta sobre ‘The sound of color”. Para la presentación oscurecimos todo nuestro claustro, que tiene el techo de cristal y lo iluminamos con LEDs en cada rincón”. A partir de ahí junto con JMW, se seleccionó cada cucharita, cada recipiente, cada vaso, bandeja, mantelería, decoración, uniformes y por supuesto… los peinados de los camareros”. La complejidad del catering fue importante porque se trataba de varios eventos dentro del evento. Durante la mañana se dio la bienvenida a un total de 2.300 personas. Durante el espectáculo, en unos 90 minutos se cambiaba el montaje y se instalaba un buffet temático con barras japonesas, mejicanas, italianas, marroquíes… todo ello apoyado por un cóctel. Antes de terminar, los buffets se transformaron en barras de postres divertidos de colores. Sin olvidar que las 347 modelos debían comer. Tras la fiesta de las banderas, llegó la fiesta en el Pabellón de Cristal para 2.300 personas a las que se les ofreció pura gastronomía española. “Aunque se aplicó el concepto creativo al catering, ofrecer una gran experiencia con la gastronomía española era nuestro principal objetivo”, apunta Miles. Un detalle: las barras de vinos españoles estuvieron atendidos por sumilleres profesionales de habla inglesa para poder explicar las características de cada uno y cómo mejor maridarlos con la comida.

Interglobo

Puso su toque en varios de los momentos más espectaculares del evento, como en la presentación de los jóvenes talentos donde crearon un golpe de efecto pirotécnico con seis fuentes de 8m que daba paso al escenario descubierto; en el bloque Allegra debían crear una lluvia de confeti dorado en una zona limitada de 2m, en un efecto ‘glitter’ o lluvia de purpurina. En el Echo, como la linea era mas urbana, se utilizó humo en la salida de los modelos, “con el reto de que fuera tan solo un ‘toque’ de ambientación pero que no se convirtiera en un concierto de rock, añadiendo que los métodos tradicionales (hielo seco) no eran los adecuados puesto que dejan mucha humedad en el suelo pudiendo hacer que las modelos resbalaran”, comenta Pedro de la Fuente, CEO de la empresa. También en la Award Ceremony se enfatizó el espectáculo con un lanzamiento masivo de confeti multicolor que cubrió el escenario por completo, para lo que utilizaron dos cañones importados de USA como los que se usan en la Superball para lanzar más de 15kg de confetti en 10 segundos, y como colofón ocho cañones con más de 100kg que resultó espectacular.

Idiliq

Puso el mobiliario para la decoración de las zonas principales. En la sala principal colocaron 800 sillas sencillas y elegantes. Para las ‘áreas de curvas’ se jugó con el diseño de varias piezas de diversos estilos, adoptados a la decoración de cada una. Para la fiesta combinaron muebles iluminados con muebles decorativos para crear un ambiente muy chillout. “Trabajar con JMW es siempre una gran experiencia, tanto a nivel profesional como humano”, comenta Stephane Pollet, director general.

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Sentirse como un neoyorquino TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Cuando se trata de un destino bastante conocido el reto es que se viva de forma sorprendente: ‘Vive New York como un New Yorker’, el viaje de incentivo organizado por Travel Partners para una empresa multinacional de seguros, descubrió la Gran Manzana más auténtica a los 80 invitados que la vivieron durante unos días como unos verdaderos, y privilegiados, neoyorquinos de película.

Cena de gala en el hotel Mandarin de Central Park. La imagen de rascacielos ‘tras la ventana’ era una proyección realizada con gobos sobre las cortinas, que se hacia por vez primera en el hotel.

Interior de la tienda de Armani en la 5ª Avenida Estadio de los Mets minutos antes del partido de la Liga Nacional de Besibol

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Para comenzar el hotel: nada más y nada menos que el Mandarín Oriental frente al Central Park. Como el grupo llegaba tarde encontraron un ‘bento box’ en su habitación con una cena fría, un cubo de hielo con cervezas heladas y un ‘pequeño detalle’: una ‘big apple’ de cristal de Tiffany’s con el nombre del cliente serigrafiado y envuelta con exquisitez por la icónica joyería. Dentro un mensaje: “A Audrey Hepburn le fascinaba desayunar en Tiffany's. Como nosotros estaremos muy cansados del viaje y se nos habrá pasado la hora del desayuno, haremos una cena con Tiffany's, eso sí, en nuestra propia habitación para que podamos descansar. Inicio ʻin styleʼ.ˮ La segunda cena tuvo lugar en uno de los restaurantes neoyorquinos con las vistas más privilegiadas de NY: el River Café, bajo el Puente de Brooklyn, en donde el grupo disfrutó de la estrella Michelín desde el invernadero, cerrado en exclusiva para ellos, al tiempo que también lo hacían de las mágicas vistas zona baja de Manhattan. Entre cena y cena, intensos días repletos de emociones y experiencias singulares de las que ponemos algunos ejemplos. Uno de los días se cerró en exclusiva la Bolsa de Nueva York para el grupo durante dos horas, con todas las pantallas en funcionamientos con las cotizaciones del día… no sabemos si alguno de los invitados aprovecharía para poner al día su inversión bursátil mientras disfrutaba de un refrigerio servido a lo largo y ancho del parquet. La cena, en esta ocasión fue en el BobbyVanʼs, enfrente de la Bolsa, y dentro de la antigua cámara acorazada del Banco Rockefeller. Sin Harlem, la experiencia no habría sido lo mismo, por lo que el grupo realizó un recorrido por entre sus calles, con una inesperada sorpresa: ‘por causalidad’ los autobuses pararon frente al famoso pintor de las calles de Harlem, el genial Franco, que precisamente en ese momento estaba dando las últimas pinceladas a un cuadro en el que uno de los personajes llevaba ‘causalmente’ una cartera de trabajo con el nombre de la empresa del cliente. Una vez firmado, se lo ‘regaló’ al presidente de la compañía. Para ‘darle gracias al Señor’ por un día tan completo fueron a una iglesia de Harlem en la que se encontraba


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el conocido conjunto de Gospel del Adducted Recovery Center, que no solo permitió a los participantes ensayar con ellos, sino que varios valientes se animaron a compartir coro con los cantantes. Desde luego no podía faltar el béisbol: en cinco limusinas Hummer y pensando que iban a hacer una simple merienda, los 80 terminaron viendo un partido de la liga nacional de béisbol en el muy cinematográfico estadio de los Mets, donde por supuesto disfrutaron de su correspondiente cerveza y hot dog como cualquier neoyorquino que se precie. Para continuar con estas experiencias ‘de cine’ visitaron una auténtica universidad neoyorquina, la de Columbia, de donde, después de almorzar en el restaurante de los profesores, volvieron al hotel en amarillos autobuses escolares. Se sintieron también inmersos en el enloquecedor trasiego de tráfico desayunando en privado en el restaurante Cipriano Dolci de la Central Station, desde donde pudieron contemplar el ir y venir de los neoyorquinos en metro y en tren. Para después un paseo a pie por el Soho y Little Italy en donde recorrieron lugares de película y series famosas… y a mitad de camino parada en O’Neals para tomar un Cosmopolitan exactamente como las chicas de Sexo en Nueva York antes de comer en uno de los restaurantes favoritos de las cuatro famosas amigas: la Brasserie 81/2. No podía faltar una buena hamburguesa con patatas fritas, y tuvieron la oportunidad de comer algunas de las mejores en el legendario Club XXI, en el que durante la Prohibición, ingeniaron una bodega oculta que todavía alberga miles de botellas de vino de personajes famosos, y en donde ‘casualmente’ se encontraron con Robert de Niro comiendo en una mesa… o al menos a alguien muy parecido a él. Otro momento especial fue un paseo a pie por el Highline Elevated Park, que se creó ajardinando una antigua línea de ferrocarril elevada en el Meatpacking District. Para finalizar una cena en el restaurante situado en el interior de la tienda de Armani de la 5ª Avenida, que había sido cerrada e iluminada en exclusiva para el grupo. Para poner un punto y final que rematara el viaje, la cena de gala se celebró en el propio hotel con la mejor Big Band de Nueva York, la de Joe Battaglia y sus chicos en un escenario creado para la ocasión que reproducía al mítico Rainbowroof (hoy cerrado) por donde pasaron artistas como Xavier Cugat o Frank Sinatra, que también hizo acto de presencia gracias a un doble que emuló increíblemente a ‘La Voz’.

Manhattan iluminado visto desde el River Café

Uno de los paneles con las cotizaciones en la Bolsa de Nueva York

De espaldas el famoso pintor callejero de Harlem, Franco. Muy conocido por sus pinturas en las verjas de las tiendas cerradas del conocido barrio, realizó un lienzo de 3x2m de propio para el grupo.

Interior del restaurante Bobby Van´s donde se ve parte de la cámara acorazada del Banco Rockefeller

La banda de Joe Bataglia amenizo la cena de gala en el Mandarin Oriental Vista del Club XXI, donde pueden verse los ‘majors’ en el balcón

En la cena se cuidó todo al detalle para recrear el ambiente del mítico Rainbowroof

Una de las conocidas persianas pintadas por Franco en Harlem

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Un centenario con todo el glamour de la Belle Époque

TEXTO

Neus Duran

No todos los días se cumplen cien años, y el Hotel Maria Cristina de San Sebastián quiso celebrar su primer siglo de vida y su reciente renovación con un eventazo con todo el sabor del glamour clásico. Centenario, pero con renovadas energías (acaba de reabrirse tras una restauración de 20 millones de euros), el histórico Hotel Maria Cristina fue escenario de una sofisticada noche de gala. The Luxury Collection Hotels & Resorts, marca perteneciente a Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc. apostó por centrar el evento en un desfile que recorría los últimos cien años de moda, pero hubo muchas más sorpresas...

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100 Stars by Javier de las Muelas Los cerca de 150 invitados disfrutaron del cóctel, que se celebró en el salón Ibaia y que incluyó especialidades gastronómicas de alta cocina china ofrecidas por Tse Yang San Sebastián, el nuevo restaurante del hotel. Se sirvió el cóctel 100 Stars by Javier de las Muelas, diseñado para la ocasión por este, que anuncia así su desembarco en la ciudad, concretamente con el Dry San Sebastián en el hotel. Tampoco el champagne por el que se optó fue ajeno a la temática de la noche: era el Belle Epoque de Perrier-Jouët.

Larga tradición de vinculación con la moda Desde su inauguración, el Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, ha tenido un estrecho vínculo con el cine pero también con la moda: desde Balenciaga a la misma Coco Chanel mostraban sus creaciones en pases privados en varias de sus estancias. Como homenaje, se organizó un desfile que recogió por primera vez en nuestro país los últimos 100 años de moda, a través de la muestra de auténticas obras de arte cedidas para la ocasión por coleccionistas privados de todo el mundo, con piezas de Chanel, Balenciaga, Yves Saint Laurent, Valentino u Oscar de la Renta. La cena pasarela, dirigida y explicada por el experto en moda Pedro Mansilla, se combinó con un juego de luces, música y vídeos. Todo estaba coordinado, empezando por la primera bailarina que desfiló, que vestía una capa de gardenias a juego con la decoración.

Platos con mucha historia La cena en sí también fue reflejo de delicias culinarias que marcaron tendencia en determinados momentos históricos, como la Langosta Thermidor, creada en 1894 en el restaurante Chez Marie, o el Buey Wellington, bautizado así en 1813 por la batalla que supuso la liberación de San Sebastián de la ocupación Napoleónica. Tras el postre, se presentaron diseños inspirados en lo que será el nuevo siglo para el hotel, con piezas que se mantendrán expuestas.

Noche de casino Para dar todavía más glamour a la noche, en el Salón Elcano se instaló el Gran Casino. Croupiers vestidos de época, monedas acuñadas para la ocasión y actuación de Macjeara´s Band, una Big Band al más puro estilo de los felices años 20. Para los que lo preferían, había también zona chill-out con DJ y cocteles. Realmente, una noche de otra época...

Dushow inaugura su nueva casa en París

El mayor grupo francés de servicios técnicos para eventos lo hizo en grande, para la inauguración de sus nuevas instalaciones al lado de París (13.000m2 de nave) y la celebración del 30 aniversario de la firma, que coincide con la reorganización de las marcas del grupo bajo el mismo nombre: Grupo Dushow (representado en España hasta ahora por Eclipse, ahora rebautizado Dushow). Grupo eventoplus fue el medio español invitado. Te lo contamos… ¡Bienvenidos a casa! Los invitados entraban pasando por las mismas oficinas, con un primer open space grande. Tras esta inmersión en la vida cotidiana de la empresa, pasaban por la “Calle Dushow”, que une el servicio post-venta con el almacén. Todo el recorrido se había indicado con alfombras rojas. Durante la noche, pudieron visitar las varias zonas, siempre iluminadas con las luces de la empresa bien sûr, además de poder curiosear y ver lo último en medios técnicos de la empresa. Siguiendo un concepto de museo, se presentaban algunos momentos importantes de la empresa, recordando su carácter histórico en el sector de eventos, desde material de giras importantes hasta equipos técnicos de hace 30 años (fecha de nacimiento del grupo). Un artista creador de estatuas de cera había creado unos modelos que pusieron un toque humorístico al evento. Llegó el momento de los discursos de los directivos (poco formales, estamos entre apasionados…) y, para sorprender y dar ritmo al abrir la fiesta, siguió un flashmob al estilo del inevitable Gangnam Style. El evento acabó con champagne, muchas ostras, en un espacio bañado de luz. ¡A por otros 30 años! E N E R O - F E B R E R O 2 0 13 | E V E N T O S M A G A Z I N E | 5 1


casos

Las bebidas se promocionan Fanta se apunta al ‘must’ de este año, las fiestas clandestinas

Con el fin de vincularse al mundo de la noche, Fanta se inspiró en un concepto de fiesta temática importada de Nueva York, Londres y París en la que se mezclaron elementos del teatro cabaret, de los show burlesques y de las raves electrónicas, con elementos que giraban en torno al misterio, la sorpresa y la seducción. Con el claim ‘Mi reino por una noche´, la agencia SCM organizó la primera Fiesta Clandestina Fanta (FCF) en Asturias, en el Palacio de la Concepción de Gijón. Con una esencia estética neobarroca, 200 fans de la marca, propiedad de Coca-Cola, vivieron desde rituales dionisiacos y fiestas bacanales hasta mitos clásicos literarios como Fausto, el Dorian Grey de Wilde o las nuevas perfomances burlesque, acompañados por la compañía asturiana de teatro Higiénico Papel. Ninfas, ángeles y un séquito de seres fabulosos fueron apareciendo y desapareciendo en los espacios neobarrocos del palacio.

Antifaz, streetmarketing y campaña online…

Un antifaz constituía el elemento central del logotipo de la campaña. Durante las semanas anteriores al evento, azafatas y azafatos vestidos de burlesque repartieron el flyer de la fiesta por las zonas de ocio y bares de Asturias y León. Los aspirantes a la fiesta eran dirigidos a una web con un diseño ‘flotante´ en donde se les daban las claves para participar en un concurso que generó un importante buzz en las redes sociales. Los participantes contaron con promociones, regalos directos y puntos para conseguir entrar en la fiesta.

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casos Desalia 2013 se anuncia con mucho ritmo y buena música

Desperados ´secuestra´ a los usuarios

La marca de cerveza Desperados ha optado por ´secuestrar´ a periodistas para llevarles al evento que anunciaba el desembarco de cerveza en el país. La fiesta #Raptodesperados seguía la estética de la película gangsteril Cerdos y diamantes, de Guy Ritchie. De ahí los ´secuestros´ se hicieron por dos vías, real -muy centrada en el público universitario- y online, a través de las redes sociales y la plataforma de la marca. Las agencias Shackleton y Tango pusieron su creatividad al servicio de la campaña.

Flash Mercedes-Benz Fashion Week Madrid (MBFWM), la semana de la alta moda española, organizada por IFEMA, celebrará su 57ª edición del 18 al 22 de febrero de 2013, en el pabellón 14.1 de Feria de Madrid.

La cita anual de Ron Barceló en Punta Cana fue presentada el pasado 12 de diciembre en Oh! Cabaret, el antiguo Budha de Madrid, ante más de 500 invitados. Para ir haciendo boca de lo que será el macroconcierto en el Caribe, se confirmó el cartel de artistas que participarán y algunos de ellos - Wally López, Miguel Lara, Juanjo Martin, Francis Sax y Luigi Nieto, entre otrosadelantaron su actuación en la misma fiesta de presentación. Desvelada la fecha, el 23 de febrero, y confirmados los músicos, queda abierto el concurso en las redes sociales para asistir al evento en la Playa de Cabeza de Toro de Punta Cana. Allí se celebrará el concierto que cerrará nueve días y siete noches de música, playa y diversión. El claim es ‘vive ahora´, y cualquiera que demuestre que es capaz de disfrutar de la vida a través de una foto en Instagram, un tuit, un vídeo en Youtube, o un tema musical en SoundCloud tiene todas las de ganar.

Ron Barceló round two: la Nochevieja universitaria de Salamanca

El pasado 13 de diciembre, la Nochevieja universitaria de Salamanca reunió a más de 50.000 jóvenes en la Plaza Mayor para despedir el año antes que nadie. Ron Barceló no quiso perderse esta representación del espíritu “Vive ahora”, el slogan de la marca. Convirtió el centro de la ciudad en una discoteca al aire libre, con la música del dj Luigii Nieto, dj oficial de Ron Barceló y el violinista Miguel Lara: todo un detalle para los presentes, que celebraron el nuevo año comiendo 12 gominolas y con mucha, mucha marcha.

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Flash SONO colaboró en todo lo referente a los servicios audiovisuales, instalación, iluminación, audio y vídeo durante el encuentro conjunto del voluntariado de Cáritas de Catalunya, que tuvo lugar el pasado octubre en el espacio Fòrum de Barcelona y en la Basílica de la Sagrada Familia.


CASOS

Club eventoplus

Arquitectura y eventos: dos ciencias aliadas Los eventos se hacen en espacios; los eventos crean espacios efímeros; los eventos juegan como la arquitectura, con crear cierto estado de ánimo o cierta imagen. Parece por tanto lógico que nuestro sector se interese por esta magnífica ciencia. Dicho y hecho, el Club eventoplus se dio cita en Madrid el 8 de noviembre para debatir sobre Arquitectura y eventos. Unos 50 profesionales se citaron en el renovado espacio del Colegio de Arquitectos de Madrid (LaSede del COAM) donde Idiliq había creado un entorno fresco y abierto, con la idea de facilitar la participación. El decano del COAM Jose Antonio Granero y un miembro de la Junta de gobierno, Manuel Leira, empezaron con una presentación PechaKucha (ya conoces... 20 páginas, 20 segundos por página, ¡el formato más dinámico del mundo!). Destacaron la importancia del espacio público como espacio de expresión de la arquitectura, y la necesidad de los eventos como factor de vida en estos espacios. Maria Antonia Carral y Elvira Carral siguieron con otro Pecha Kucha explicando algunos proyectos de Carral Asociados, su búsqueda de espacios con historia y carácter como lienzo de sus acciones, y sus juegos con la luz. Cerró las presentaciones Stephane Pollet de Idiliq, explicando cómo gestionar un proyecto de ambientación con mobiliario, criterios de selección y ejemplos de decoración. Siguió una discusión sobre la gestión del espacio en eventos y el muy sensible tema de licencias de aperturas de espacios o de eventos en lugares públicos. Muchas frustraciones salieron a la luz, así como una convicción de que los eventos son una herramienta magnífica en la situación actual: crean empleo, crean vida en nuestras calles, ayudan al turismo, permiten la rehabilitación y la utilización de los espacios con historia que hoy no se aprovechan. El catering Magnolia cerró el evento con un cóctel-comida.

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CASOS

Cine & eventos ´La fuerza del viento´, tras los pasos de Coppola

En una reunión interna, el cliente quería cohesionar su nuevo equipo, fortalecer las relaciones interpersonales y transmitir el espíritu de liderazgo de una nueva división. Kivicom propuso como hilo conductor la película producida por Francis F. Coppola La Fuerza del Viento, inspirada en la Copa América. Antes del evento se enviaron video teasers presentando “una historia paradigma de la capacidad de superación, trabajo en equipo, tesón y confianza”, según la agencia. Tras un día y medio de reunión, y después de una charla motivacional a cargo del director de Al filo de lo Imposible, el grupo se trasladó a un aeródromo para desarrollar actividades de equipo relacionadas con el viento: desde el pilotaje de avionetas y ultraligeros hasta la conducción de blockarts con velas; el despliegue de una cometa gigante o la construcción de un enorme molino de viento. ´El espíritu de Jerónimo´, nombre del barco protagonista de la película, estuvo presente durante todo el evento.

MoMA celebra a Quentin Tarantino con un homenaje azul

Flash SONO colaboró en todo lo referente a los servicios audiovisuales, instalación, iluminación, audio y vídeo durante el encuentro conjunto del voluntariado de Cáritas de Cataluña, que tuvo lugar el pasado octubre en el espacio Fórum de Barcelona y en la Basílica de la Sagrada Familia.

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Con ocasión de la gala benéfica celebrada en honor a Quentin Tarantino, el Museo de Arte Moderno de Nueva York, MoMA, optó por un diseño muy masculino. Y es que más que decorar las paredes con referencias explicitas a las películas de culto del cineasta, el MoMA prefirió diseñar un homenaje más sutil, con una paleta de colores índigo y la omnipresente imagen de Tarantino. Supervisado por Tania Abitbol y Pamela Eisenberg, del departamento de programación especial y de eventos del MoMA, la gala vio el atrio del museo alfombrado en azul claro y decorado con mesas de metacrilato transparente. La imagen gráfica de la noche, un boceto encargado por Quentin Tarantino al artísta Nathan Milner, representaba el director junto con los personajes icónicos de sus películas. El dibujo fue incorporado sucesivamente en los efectos visuales de la noche, así como en el programa de la cena. Durante la velada, el cantante rap RZA, que produjo la banda sonora de Kill Bill: Vol. 1, intervino con su performance. Para la actuación, los organizadores trabajaron mano a mano con el equipo audiovisual del MoMA, para que una capa de formas e imágenes se proyectaran sobre un vídeo del artista de hip-hop. La gala benéfica recaudó más de 1,1 millones de dólares.


CASOS

Convenciones L’Oréal celebra su macro Forum en PortAventura

Unos 80 cocineros, 90 camareros, 70 azafatas, 30 profesionales de equipo técnico y traducción simultánea a ocho idiomas son algunas cifras de este evento que reunió a 2.000 profesionales de 45 países en PortAventura Business & Events. En una inusual mezcla de seminarios artísticos y business bajo el lema ‘¡Adora a tu cliente!’ L´Oréal Business Forum comenzó con La Maison Parisienne de la Coiffure al que siguieron diferentes encuentros de creación y formación hasta el acto de clausura en el que se presentaba la colección otoño/invierno de la marca. Alternando con el trabajo, se sucedieron eventos sociales, como la Lake Party con música en vivo y un espectáculo en el lago, con proyecciones del logo de la marca en una pantalla. La parte lúdica tuvo lugar en el Área Mediterránea abierta en exclusiva y customizada para el evento. Finalmente la cena de clausura tuvo lugar en la antigua plaza de toros, convertida en un espacio de gala con más de 2.500m2 de moqueta, una iluminación que colgaba a 20m de altura y un gran escenario. Para conseguirlo PortAventura y la agencia francesa Ekypage contaron con el apoyo de la Diputación de Tarragona que gestionó el acceso de los 2.000 invitados y estuvo al frente de los servicios de seguridad. Fluge Barcelona ASL y Level estuvieron a cargo de la iluminación, sonido y audio. Y una novedad: todos los eventos de los tres días fueron retransmitidos en la ‘L´Oréal TV´ en cada habitación y en las pantallas del centro de convenciones.

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First Stop realiza una convención interactiva

Entretener, informar e involucrar: el pasado 20 de octubre en el auditorio de IFEMA en Madrid, First Stop reunió a más de 300 de sus profesionales bajo el claim “Juntos en la misma dirección”. El evento, organizado por Grupo Sörensen, se desarrolló en dos espacios: el auditorio y una zona de exposición de proveedores. El auditorio fue elegido por el top management de la empresa para desarrollar una ponencia sobre objetivos y dirección de la empresa. La charla fue presentada con el soporte de una proyección con sistema Folsom, lo que permitió la interacción con vídeos, presentaciones y la realización en directo, marcando un ritmo dinámico, gracias también a las intervenciones del conductor humorístico Sr. Corrales, que se las ingenió para poner su punto de humor entre una ponencia y otra. Paralelamente, una zona de exposición en el hall del auditorio proponía 230m2 de stands con ofertas, nuevos productos y concursos, y se mantuvo activa simultáneamente a la reunión. La noche se transformó en un momento de celebración, con la cena de gala en el Salón de Baile del Círculo de Bellas Artes precedida de un cóctel en el Salón de las Columnas. Un violinista compuso en directo para los invitados, respaldado por acordes que grababa y reproducía en tiempo real, junto con una representación artística de ilustraciones conceptualizadas realizadas en arena: instante donde vinieron resumidos los conceptos del evento, de unidad y trabajo en una misma dirección.

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casos

Marcas y música

Adidas se posiciona como mecenas de los grupos emergentes

¿La evolución de los festivales de música? Conciertos a sorpresas

Kit Kat y Los 40 Principales se unieron para celebrar Break&Music, una serie de conciertos inesperados que vieron en sus escenarios a artistas como Macaco, Lagarto Amarillo, Dover y Manuel Carrasco. Los asistentes disfrutaron de un break de música en lugares de alta afluencia de Barcelona, Madrid, Valencia y Sevilla. La acción nació de la mano del Señor Goldwind.

Adidas sigue en su compromiso con la música, y da visibilidad a las bandas con más talento de España. Para eso, La Despensa ha desarrollado una nueva campaña de marca internacional, "all Originals Represent" para hacer que estos grupos salgan del anonimato. La acción empezaba en Internet, donde un vídeo viral protagonizado por el cuarteto catalán YALL presentaba la banda e invitaba a participar en el concurso. … Y llegó la noche del concierto final, en la que el Colectivo TAV, un grupo de artistas que crea ilustraciones efímeras a través de cintas adhesivas de colores, fueron proclamados ganadores. La antigua Estación del Norte en Madrid se vistió así de azul adidas y luces fluorescentes. En la fiesta, una coreografía creada por el bailarín Dani Pannullo, presentó la nueva colección de la marca. A continuación, el escenario fue tomado por el directo de YALL y de los ingleses IS TROPICAL: espectáculo de colores, sonidos y del estilo callejero de la marca.

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CASOS

Life is a game! PS Vita Days, los videojuegos toman HUB Madrid

El entretenimiento es "Vita", y 2.000 personas no se lo quisieron perder el fin de semana del 15 de noviembre, cuando PlayStation®Vita presentó sus novedades en un evento de tres días organizado por Last Lap. En un HUB Madrid totalmente caracterizado para la ocasión, altos cargos de Sony estuvieron presentes. La cola frente a la puerta de HUB Madrid para vivir el universo PS Vita alcanzó los 40 metros. Y es que junto con la nueva oferta de Activision, Konami, Electronic Arts, Ubisoft, Koch Media, Namco Bandai y Warner, los PS Vita Days estuvieron protagonizados por uno de los juegos más deseado por los fans de la marca, PlayStation® All-Stars: Battle Royale. El juego fue presentado en premiere ante los medios de comunicación.

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Co-creación en la presentación a prensa de Vodafoneyu

Vodafone ha lanzado su plataforma dirigida a jóvenes, Vodafoneyu, en una campaña cargada de eventos, actividades y sorpresas que tendrán lugar todo el año y estarán a cargo de La Despensa. Para hacer boca, la agencia se estrenó con una presentación a prensa diseñada por los asistentes mismos. Basándose en la filosofía de co-creación de la marca, La Despensa no se limitó a convocar a los medios a una rueda de prensa, sino que les dieron la oportunidad de diseñar ellos el evento: el espacio, decoración, cena japonesa o española, djs o los clásicos de siempre, todos los detalles del evento, que los 200 invitados se encontraron cuando acudieron al evento. La marca anunció así una nueva campaña que gira en torno al concepto ‘afterclass´ y donde la iniciativa de los jóvenes será el eje de todas las acciones: la primera de ellas será el ‘Españasmus´, un gran fiesta Erasmus para españoles en España.


CASOS

El tour azul de Movistar tiñe cuatro ciudades españolas

Movistar quería que sus clientes sintieran el vínculo con los valores de la marca. Siguiendo su slogan, "Compartida la vida es más", Movistar pidió a la agencia Macguffin que realizara unas Marchas Ciclistas Nocturnas Movistar, urbanas y tuneadas para toda la familia. Dicho y hecho: la agencia desarrolló cuatro carreras en Pamplona, Barcelona, Pontevedra y Madrid, en las que participaron más de 6.000 ciclistas. Las carreras empezaban en el atardecer. La operadora entregaba a todos los participantes unas luces LED y una réplica del maillot del equipo ciclista Movistar Team, con lo que consiguió crear una auténtica "Marea Movistar". El trazado fue totalmente urbano, lo que aseguró la visibilidad de marca. Finalmente, una baja dificultad del recorrido permitió maximizar la participación, abarcando así un amplío target, clientes y no clientes. Además, un plan de activación en medios Internet y redes sociales, y a la app Bike&Go, promocionaron el evento on y offline, aumentando el buzz y la participación en las carreras.

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CASOS

La importancia de llamarse “Mapping”

El street marketing interactivo de J&B invade Barcelona

Cientos de barceloneses asistieron al espectáculo de luz, color y música en la fachada del MACBA, cortesía de la colección Colors de la marca de whisky J&B y organizado por Factoría de Ideas. El efectista video mapping elaborado por la empresa Fluge, más los Castellers de Vilafranca que crearon un árbol de Navidad humano y la música de Guillamino hicieron que toda esta zona historica de Barcelona respirara la marca. El evento había comenzado por la tarde, con un pelotón de bicicletas customizadas con LEDs y hastags con los colores de J&B Colors recorriendo las calles del centro. La marcha buscaba interactuar con los

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paseantes a través de Twitter: cambiaba el color de las bicis según los tuits de los usuarios. El recorrido tuvo más sorpresas; seis locales de Ciutat Vella -Mutt e Iguapop, StudioStore, Passatge 1800, Barroc y el Hotel Catalonia Port- dieron la bienvenida al pelotón cambiando de color sus fachadas e interiores al paso de las bicicletas. A la llegada de las bicis a la plaza del MACBA, el recibimiento estuvo lleno de colores y ritmo: un video mapping coloreó la fachada del museo con spots de colores vivaces, así como las torres humanas a cargo de los Castellers de Vilafranca.

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CASOS

Eristoff crea un video game interactivo con un mapping 3d

La marca de vodka convirtió la fachada de un edificio de la Plaza de San Pedro en Gante, en Bélgica, en un mapping interactivo. La agencia belga Design is Dead aprovechó la nueva tecnología para llamar la atención de un target joven. La experiencia interactiva se basaba en un juego de luces y colores en el lateral de un edificio, que combinaba proyecciones de mapping 3D en vivo con un videojuego controlado por iPad. La gente utilizaba los iPads para jugar una partida en tiempo real que consistía en apuntar y disparar a las imágenes que aparecían en las ventanas del edificio. Design is Dead creó animaciones inspiradas en la identidad visual de Eristoff y la arquitectura del edificio.

Un mapping con forma de estrella ilumina la Torre de Belém en Lisboa La Lotería de Navidad y Jogos Santa Casa crearon un evento de performance y video mapping para celebrar el mayor premio hasta hoy, 12 millones de euros. El evento tuvo como escenario la emblemática Torre de Belém, al lado de la que fue levantada una estructura transparente, proyecto de la empresa Airstar, que acogió espectáculos y talleres para toda la familia. Fue así que coros de gospel, payasos, bailarines con trajes iluminados y los mismos asistentes se convirtieron en los protagonistas de este evento de marcado espíritu navideño.

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ESPRESSO

¿Cómo aterrizaste en el mundo de los eventos? TEXTO

Bárbara G. Molino

Encontramos historias sobre cómo algunos de los directivos de nuestro sector se enamoraron del mundo de los eventos: sin duda un mundo dinámico y cautivador, capaz de atrapar en sus redes a todo aquel que se haya acercado para experimentar lo “delicioso” de la comunicación en directo.

Mónica García Paz, socia de The Market Room “Quería ser presidente del Gobierno” Con ocho años en un pequeño pueblo de Galicia donde vivía ya lo tenía claro. Aquel señor que dirigía toda España atrajo mi atención: quería ser presidente del Gobierno. Más tarde decidí que si estudiaba Derecho y Economía, podría entender mejor cómo funcionaba un país. Me fui a la Universidad de Deusto y estudié ambas carreras de un tirón en cinco años. Al terminar, pensé que era muy importante en ese trabajo el Marketing y la Publicidad, por aquello de la imagen. Aterricé entonces en el IE para hacer un MBA: tenía que saber abarcar la magnitud de toda una empresa. Hoy sigo sin ser presidente, pero todo se andará. Mientras tanto, disfruto cada día con mi trabajo en la agencia de publicidad y eventos que fundé hace ya diez años, The Market Room.

Javier Muñoz, director del espacio Palacio Cibeles “Del amor a la hostelería nació la pasión por los eventos” Mi pertenencia al mundo de los eventos está directamente vinculada a la empresa familiar, Grupo Adolfo Muñoz, que desde hace varias generaciones se dedica a la restauración. Si bien no pensé que acabaría enamorado de este mundo de un modo tan inevitable, el dinamismo que este sector desprende me ha apasionado. Mi formación la realicé en la escuela de Hotelería de Marbella, con Diploma en Les Roches, Suiza. Luego me curtí en la elaboración de vinos y viticultura en la Escuela de la Vid de Madrid. Ahora, al fin y al cabo, trato a cada evento como “a un buen huésped” al que preparar una habitación a medida, una experiencia única y bien ambientada, viviendo cada día un nuevo reto, como un “plato bien pensado, elaborado y cuidado a fuego lento”.

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Rafa Vázquez, director de Creativos Educativos y Mecenia “El divertimento me estaba reportando ingresos: me lancé a estudiar marketing” Empecé vendiendo entradas para las fiestas que financiaban el viaje de fin de carrera y descubrí una manera de ganarme un dinerito rápido. Más tarde me fui involucrando en esas mismas fiestas, quizás por esa sensación de buen rollo que te transmitía la gente. Con el paso de los años proseguí con este camino, organizando festivales de música y viajes universitarios. Lo que era un divertimento me estaba reportando ingresos: me lancé a estudiar marketing y adquirí una nueva perspectiva, que me hizo entender que la organización y producción de eventos podía ser mi futuro. En la actualidad dirijo dos empresas, Creativos Educativos y un nuevo proyecto, Mecenia, que es sin duda el lugar donde ha desembocado toda mi pasión y experiencia en este mundo: una plataforma de asesoramiento en la búsqueda de financiación.


ESPRESSO

Olga de Frutos, Communication Manager & PR de Momentum (Grupo McCann Ericsson) “Be one, grow, do great work, have fun and give back” Como estudiante de Derecho me aburría soberanamente. Así, en la época en la que Jacques Séguéla decía: “No le digas a mi madre que trabajo en publicidad, ella cree que soy pianista en un burdel”, comencé mis estudios de Publicidad y Relaciones Públicas en la Complutense. Disfruté como una enana: muchísimas prácticas y la ocasión de conocer a algunos de los directores creativos más relevantes. Cada día estaba más contenta con mi decisión, aunque en mi familia burguesa, no fue lo que más feliz les hizo. Empecé en Zamorano Douglas /RSC&G. Una experiencia fantástica, pero quería conocer esta profesión desde todos sus ángulos: por eso me incorporé al departamento de publicidad de 3M España. Tras un paréntesis de dos años en Nueva York para hacer un Master en Comunicación y Diseño Gráfico, volví a España para incorporarme en C&M como directora de arte. No contenta del cambio, monté mi agencia ¡eso sí que me gusta! Be one, grow, do great work, have fun and give back: creo en los valores de nuestra compañía y recomiendo a todo profesional que los tengan en cuenta.

Cristóbal Estalella, director MICE en Pullmantur “Los vientos favorables se aprovechan cuando se tiene un rumbo definido” Creo que es bueno moverse y romper con los tópicos que existen en todos los gremios, que se justifican con la simple frase “esto siempre ha sido así”. Me embarqué en el mundo de meetings & events tras años de experiencia en el sector financiero. Creo que hay muchas sinergias entre ellas, ya que desde el punto de vista comercial debes aportar a tu cliente un servicio de excelencia, para que el producto en el que deposita su confianza sea una operación rentable y satisfactoria para él y para la compañía que representa. Este es el momento de reinventarse, de cuidar al máximo los detalles, disfrutar e ilusionarse cada día con el trabajo, y conseguir transmitirle este espíritu a tu cliente. En el fondo los vientos favorables se aprovechan cuando se tiene un rumbo bien definido.

Carlos de Sebastián, director general de Tilesa Kenes “Una vez que entras en esa dinámica ya no puedes dejarlo y aquí sigo” Siempre he sido una persona inquieta y con una atracción especial por relacionarme con otras personas. Me gradué en Business Administration en EEUU, me titulé en Publicidad en CENP y realicé un Máster en Dirección Comercial y Marketing en el IE. Todo esto lo combiné con trabajos digamos “extraoficiales”, básicamente RRPP y DJ en algunos locales de Madrid. Mi carrera laboral comienza por casualidad en el sector del lujo en 1990. Trabajé durante cinco años en De Beers, colaborando entre otras acciones con las campañas de “Un diamante es para siempre”. Tilesa fue fundada por mi abuelo en 1967. Tenía una editorial que publicaba las revistas de muchas sociedades médicas españolas que comenzaron a solicitarle la organización de sus congresos. Yo me incorporé en 1998 para gestionar un congreso para 14.000. La verdad es que más bien fue el congreso quien me gestiono a mí, pero aprendí muchísimo. Una vez que entras en esa dinámica ya no puedes dejarlo y aquí sigo, tratando de aprender y de enseñar, tratando de mejorar, de sobrevivir, pero sobre todo de disfrutar. En enero de 2010 comenzamos nuestra aventura con Kenes (uno de los mayores OPC del mundo): a ver que nos depara el futuro, pero seguro, cosas buenas.

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APUNTES

Marca es experiencia: eventos en puntos de venta TEXTO

Francesca Aliai Crispino

El showroom de una marca puede convertirse en algo más especial que una tienda: un lugar de experiencias, de encuentro con los ideales de marca y ¿por qué no? de muchas sorpresas. Si algo está claro es que los clientes ya no quieren ser meros espectadores sino sentirse protagonistas. ¿Curioso por saber cómo? Activaciones & animaciones

La Navidad es uno de los momentos clave para las campañas de marketing y The Body Shop no quiso dejar escapar la ocasión de decorar su tienda de la calle Velázquez de Madrid y presentar su nueva línea de productos, de la mano de Sörensen. Unos 70 periodistas vieron una tienda decorada con los ingredientes de los productos de The Body Shop. Acogidas por un gran reno, imagen de Navidad de la marca, las invitadas fueron realizando un recorrido entre estrellas de Navidad, productos que iban probando y un catering de comercio justo preparado con los ingredientes de los productos de la tienda, como vainilla y arándanos. Al final de la tienda fueron dispuestos unos “paquetes de regalo”: las periodistas podían elegir a través de una carta de deseos los cinco regalos que entregarían a sus seres queridos. Hubo también una opción de regalos solidarios con un packaging elaborado por una comunidad nepalí y la elección por los periodistas de un regalo para donar a la Asociación Comisión para la Investigación de Malos Tratos a Mujeres.

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“Entra semidesnudo y sal vestido”. Hay vicios y vicios, y el de los fans de Desigual es desafiar la prohibición de desnudarse en la calle. Y es que se ha convertido en una tradición que las primeras 150 personas que entran en ropa interior en algunas de sus tiendas el primer día de rebajas, salgan de ellas recibiendo un look completo gratis. Se llama Seminaked Party y este año la acción se ha desarrollado en la tienda de Paseo de Gracia de Barcelona. Una vez en la cola, los asistentes recogían su pulsera acreditativa ‘Viva mi cuerpo serrano’ y empezaban a vivir el evento con sorpresas y actividades coloristas y desinhibidas que amenizaban la espera. Eva García, directora de comunicación de Desigual, explica: “Cualquier evento respira la misma máxima. Positivismo, desinhibición y emoción. Conectamos con el público. Implicamos de la misma forma a todos en nuestra imagen de marca”. Más de 5.000 personas han disfrutado esta experiencia de ‘vida chula’ en todo el mundo: Barcelona, Madrid, San Sebastián, Marbella, Berlín, Londres, París, Lisboa, Nueva York y San Francisco.


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...activaciones & animaciones

Haz de la tienda TU casa

En una acción promocional ideada por Quantum, la Fnac Callao instaló una peculiar ‘suite del friki’ en el piso más alto de la tienda. Fnac buscaba un auténtico promotor del orgullo ‘friki’, dispuesto a encerrarse a devorar cultura por diez días, en compañía de los empleados y los clientes de la tienda, durante las horas laborables, y de sus ciberamigos a través de las redes sociales, en el tiempo restante. Miguel Ángel, periodista de 30 años, fue escogido entre un millar de candidatos a ´friki´ tras una campaña online que duró semanas y despertó mucha curiosidad en la red.

Para el lanzamiento en España de Play Station Vita, Last Lap convirtió la tienda Sony Store Madrid en un centro de entretenimiento donde el consumidor y los medios de comunicación pudieron conocer la nueva videoconsola durante la semana previa al momento de lanzamiento. La campaña se desarrollaba en seis eventos dirigidos a diferentes sectores de la prensa. El primero de ellos junto a la asociación sin ánimo de lucro Juegaterapia, con el objetivo de promocionar una subasta benéfica. Un día después, el protagonismo fue para las mujeres más influyentes del sector de la comunicación y los videojuegos. Pero el momento más esperado se produjo el 21 de febrero, con la noche de apertura de Sony Store Madrid. Desde primera hora de la mañana, los seguidores más impacientes de la marca esperaron hasta las 22h para comprar las primeras PlayStation Vita que se ponían a la venta en España.

Centros comerciales

Grupo Correos quería acercarse al público general y dar a conocer su capacidad internacional. Con este propósito la agencia Zapping/M&CSaatchi Eventos ideó la campaña ‘Paquetes insólitos’, que consistió en poner más de 100 cajas de cartón de varios tamaños en emplazamientos inusuales: zoo, quioscos, cabinas, farolas… Para obtener la mayor audiencia, la campaña –que consistía en un concurso fotográfico online con en palio tres vueltas al mundo- incluyó también los “santuarios del consumismo” de diversas zonas de la geografía nacional: los centros comerciales Gran Vía 2, Heron City y L´Illa en Barcelona, Heron City en Paterna y El Saler en Valencia.

Factor “Celebrity”

Desde que abrió el pasado septiembre, la tienda Puma de Paseo de Gracia ha hecho de las celebrities el mayor reclamo de sus eventos. Es así que, llegada la Navidad, la marca invitó a Usain Bolt, el hombre más rápido de la historia, a encender las luces de su árbol de Navidad a ritmo de reggae navideño. El evento fue breve y limitado a los periodistas invitados, y sin embargo generó muchísimo interés de público y medios de comunicación por la importancia del campeón olímpico y “musa inspiradora” de Puma.

La agencia ESMA convirtió la presentación al público y a la prensa de las prendas de noche -y de día- de Women´Secret en una Fiesta Bed Jumping. Por eso instalaron una “habitación de noche” en el Centro Comercial La Maquinista, de Barcelona, donde modelos y fans de la marca iban andando en pijama. Globos de colores volaban encima de una cama gigante: en ella, los asistentes podían saltar y lograr coger un globo con el ticket de su regalo que se canjearía en cualquier tienda Women´Secret. La presentadora Usun Yoon y el humorista Luis Piedrahita llevaron el ritmo de los dos eventos con sus chistes y monólogos sobre el "mundo de los pijamas", acompañados por la música en directo del grupo Cloverace.

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APUNTES

Think outside the… shop

Del 10 al 15 de abril, Gratacós abrió las puertas de su tienda en un evento dedicado a la oscarizada The Artist, en colaboración con la agencia John Doe. No solo se pudo ver una colección de cincuenta sombreros de época, sino que los asistentes pudieron crear y ver trabajar a los geniales autores -Teresa Helbog, Anna Blau y Julio Quijan- que participaron con creaciones vintage en directo. Después de cinco días de talleres y demostraciones, se citó a los barceloneses al Paseo de los Sombreros. Más de 300 personas se regocijaron del buen día, la fiesta y las especiales obras de arte, los sombreros, que por un día estuvieron donde tienen que estar: en la calle.

Tener una tienda en la central Piazza San Babila en Milán tiene sus pros. Lo sabe bien Hugo Boss, que para celebrar sus 30 años de asociación con McLaren Formula 1 y la apertura de su renovada tienda en Milán encargó a la agencia Say What de elaborar un mapping 3D sobre la fachada del edificio adyacente a la tienda. Roberto Fazio, un artista audiovisual del 3D mapping creó un filme de impacto que fue convertido en un mapping por Angel Studios. La Piazza San Babila cobró así vida con un vídeo de cuatro minutos que fundía moda y diseño, trazando un paralelismo entre la potencia de los motores McLaren F1 y el estilo de Hugo Boss.

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Green marketing

Es una acción de marketing, aunque sin fines comerciales: los escaparates de Zara han sido los escenarios de la última campaña de Greenpeace contra los agentes químicos peligrosos utilizados por las marcas del Grupo Inditex. En 80 ciudades, esta acción vio a maniquís de la marca literalmente huir de los escaparates de las tiendas para quejarse de la “moda tóxica del grupo”, a través de acciones de marketing de guerrilla, flashmobs y carteles. ¿El resultado? Más de 300.000 personas se han unido a la petición mundial a la empresa elaborada por Greenpeace e Inditex ha aceptado el reto de “descontaminar” toda su cadena de suministro y todos sus productos.


APUNTES

Tecnología El mundo del retail está evolucionando conforme salen nuevos productos tecnológicos. “Se está produciendo una revolución apasionante”, afirma Chema Blanco, de Etc Inventions, “gracias a la interactividad podemos convertir al cliente en participante activo de la tienda, entender su complejidad para ofrecerle gratas experiencias.” Las tecnologías de última generación permiten involucrar al cliente desde el mismo escaparate, ya sea dejándole manipular un catálogo de productos a través de sus gestos, simular cómo le quedaría una prenda de ropa sobre su propia imagen o incluso jugar a verse al volante de un coche. Chema sigue explicando que en términos digitales, las apuestas tienden hacia la personalización y la gamificación: “Asistimos a la inclusión e inmersión de los clientes en sorprendentes atmósferas virtuales que logran establecer nuevas relaciones entre ellos y los productos, o a proponer mundos donde la marca y el cliente son protagonistas de experiencias”. Un ejemplo de esta “revolución tecnológica” es FieldAnalyst, un escaparate inteligente que analiza el comportamiento del consumidor que ha sido lanzado este año por NEC Display Solutions –distribuida en España por Crambo Visuales-. El sistema detecta de forma automática los rostros humanos grabados por cámaras de vídeo y analiza la audiencia de la tienda: edad, género, número de visitantes, el tiempo que cada persona permanece mirando. Estas estadísticas permiten analizar el target de un escaparate o un anuncio y modificarlo según el tipo de clientes que acuden a la tienda.

Cuando el evento en tiendas se convierte en espectáculo…

¡Nada mal! Pero hay quien ha ido todavía más allá: la empresa Microlog ha desarrollado FaceLook, un contador de personas, también capaz de captar los estados de ánimo (alegría, tristeza, sorpresa…) del cliente, a través de una cámara que observa a las personas que transitan frente a un escaparate. El sistema puede deducir datos sobre las reacciones que estas tienen mientras se encuentran frente al producto expuesto. Automáticamente se traza un perfil de los consumidores para que la marca pueda orientar mejor sus campañas de marketing. Veremos qué sorpresas nos reserva el 2013…

El pasado 22 de noviembre, las tiendas del Paseo de Gracia barcelonés volvieron a iluminarse por la noche con ocasión de The Shopping Night Barcelona 2012. Más de 70 tiendas se adhirieron a la iniciativa, con actividades y pequeños y grandes eventos de moda, ocio, gastronomía y cultura, que incentivaron a los consumidores a comprar de 20h a 1h. En palabras de Albert Garriga, director del proyecto: “Hemos optado por crear un concepto que cada año será diferente, arraigado al mundo de la moda, de lifestyle y de singularidad”. El tema elegido para esta tercera edición fue ‘Estilo de vida de Fairy Tales’, un concepto que convirtió la calle más glamurosa de Barcelona en un mundo de cuentos de hadas. El Paseo se transformó en un mundo de brujas y princesas, pero sobre todo de activaciones y espectáculos promovidos por las diferentes tiendas. Así, por ejemplo, Brandy Melville invitó al mismísimo Príncipe Azul –el actor Luis Fernández- a probar a las participantes el zapato perdido, regalando descuentos a las afortunada con pie de Cenicienta; Bershka improvisó un set de peluquería Express; el Café de la Pedrera se alió con Damm para ofrecer música en vivo y cervezas Inedit a los visitantes de su bar; la Casa del Llibre organizó una ‘Noche Zen’, con música y lecturas de cuentos orientales y degustación de productos locales; Dirk Bikkembergs llamó la atención con un DJ set y maniquíes en carne y huesos bailando en sus escaparates… Y la fiesta siguió hasta la una de la madrugada con photocalls, dj sets y caterings por todo el Paseo. En total, unas 30.000 personas acudieron a este evento organizado por Amperson Consulting y promovido a nivel institucional por Amics de Passeig de Gràcia.

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EVENT INTELLIGENCE

¿Quién dijo miedo? TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Y sin embargo el miedo al ridículo es un factor tan paralizante que puede echar por tierra cualquier objetivo de networking, trabajo en equipo, formación, etc. En España sería impensable ver al tercer hombre más rico del mundo, Warren Buffet encima de un escenario cantando a capella en la junta anual de su empresa en Omaha, un evento conocido como el Woodstock del capitalismo. Ese miedo no solo a quedar en ridículo, sino a destacar sobre los demás e incluso a ser el número uno ¿cómo perjudica la eficacia de los eventos? ¿Existen fórmulas para minimizarlo? Pero antes que nada, ¿qué es y por qué se da el miedo al ridículo? Contesta Cristina Freixa. Esta psicóloga, consultora y coach especializada en desarrollo competencial y habilidades en el entorno personal y profesional comienza por desdramatizarlo. “El miedo es una emoción primaria y adaptativa, que nos acompaña desde el inicio de nuestra especie y tiene que ver con la protección o autodefensa ante situaciones potencialmente amenazantes. Sin embargo el miedo al ridículo es una emoción construida cognitivamente y por tanto, es una emoción secundaria, que tiene mucha relación con la cultura. Lo que nos avergüenza en unas culturas u otras es diferente. Este temor tiene que ver con construcciones culturales, tales como el pudor, el prestigio, proteger la intimidad o el espacio personal”. Pero, aunque es normal que nos influya la opinión de los demás porque somos animales sociales, el problema radica en la intensidad: la ansiedad puede ser positiva y estimulante, pero también muy perjudicial. Existe una estrecha interrelación entre lo que pensamos, sentimos y hacemos; cuando pensamos de una forma distorsionada puede llevarnos a perder oportunidades o a escapar de determinados compromisos, y en ocasiones a no participar. Además, como señala el experto en inteligencia emocional Stephen Covey, estamos yendo a una cultura en la que se ha pasado del ‘ser’ al ‘tener’, donde ‘se es’ en función de lo que ‘se tiene’, lo que lleva a que finjamos algo que no somos, a tener miedo a mostrarnos como somos por temor a ser ‘mal vistos’, lo que es una fuente de ansiedad permanente. Si esto lo aplicamos a los eventos, es lo que probablemente le suceda a un speaker o a los participantes a un evento de networking, de formación o de alguna actividad. La buena noticia es que este ‘bloqueo’ ha sido ampliamente estudiado en psicología, y como nos recuerda Cristina, existen multitud de estrategias para ‘desactivarlo’ o minimizarlo. Nos apunta algunas: • En el caso del miedo escénico, una forma minimizarlo es enfrentarse abiertamente a tus propios miedos, es decir, afrontar aquellas situaciones que temes en vez de huir de ellas, ¿te da miedo por ejemplo hablar en público? Pues ponte en situación de hacerlo siempre que puedas.

• Cada vez está menos de moda el rol del ‘experto’. Los eventos tienden a ser más participativos porque partes de dos ventajas: los miembros del grupo se implican más, y se descarga la presión sobre el conductor del evento. Esto es una oportunidad así como un reto, puesto que hace más necesario aún buscar maneras de evitar el miedo al rediculo de los participantes – lo último que quieres es concebir un evento participativo y que la gente se quede callada. • La ‘Terapia Breve Estratégica’ aporta recursos para vencer el miedo al ridículo. Uno ciertamente curioso: se trata de imaginarse previamente al evento lo peor que puede pasar y ‘sufrir’ durante media hora los días anteriores, para llegar al evento mucho más descargado y relajado. • El humor es otro: no solamente el aprender a reírnos de nosotros mismos nos permite ‘distanciarnos’, sino que es una poderosa herramienta de acercamiento e implicación de los participantes. • Una de las cosas por las que todos hemos pasado en una situación que nos provoca ese miedo, es que los demás se den cuenta de lo mal que lo estás pasando. Una forma de quitarte ese desasosiego es precisamente decirlo abiertamente, mejor aún con un poco de humor. Al evidenciar tu fantasía de miedo consigues liberarte de ese fantasma y estimulas la complicidad de los demás, que incluso te valorarán más positivamente y se implicarán más en lo que vayas a decir, en vez de verte como alguien ridículo. Se trata de la empatía que produce el reconocerse en una reacción esencialmente humana. • También ayuda acompañar a los participantes para que pasen de la preocupación a la acción, es decir, que pongan sus energías en lo que van a hacer más que en lo que va a pasar, a ocuparse en ello directamente, como también nos cuenta más abajo Héctor Ramos Arregui, CEO de Activic. • Vale también preguntarnos ¿hablo para mí o para los demás? ¿para demostrar algo o para aportar algo? Ante una audiencia, intentar demostrar lo que uno vale puede ponerte muy nervioso. Si te centras en lo que quieres hacer llegar a las personas que te escuchan, la ansiedad disminuye. Un ejemplo sería la película El discurso del Rey, cuando este, centrado en la importancia del mensaje, ve cómo desparece su agobiante tartamudeo.

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EVENT INTELLIGENCE

• Nunca hay que olvidar la importancia de las técnicas de dinamización. Una es hacer preguntas y no esperar a que pregunten los que participan en el evento, es decir, facilitarles el que hagan sus comentarios por la vía de preguntarles directamente qué piensan. De esta forma consigues que la audiencia reaccione, que pase a ser un elemento activo en vez de uno pasivo. Con el valor añadido de que se puede llegar a construir juntos el contenido del evento y la implicación de los participantes al contar con la participación de todos, incluidos los que son renuentes a preguntar por sí mismos. • Del mismo modo, existen muchas dinámicas para romper el hielo o facilitar procesos de conciencia, reflexión y aprendizaje que se relacionan con técnicas de aprendizaje experiencial que harán que los asistentes superen a su vez el miedo al ridículo, a abrirse y participar. Pero si desde las ciencias sociales nos llegan muchas aportaciones para tratar el miedo al ridículo en eventos, también cada vez más empresas y agencias aplican sus propias estrategias, en algunos casos con un deliberado conocimiento de los comportamientos y de los procesos que permiten dirigirlos buscando llegar al objetivo del evento. Es el caso de Tvrbo, una empresa que aplica la gamificación y el storytelling a eventos. Aunque la gamificación es todavía un concepto poco conocido aquí, y poco aplicado en eventos, es un proceso que puede ayudar a desinhibir e implicar a los participantes, como nos va introduciendo Aleix Perdigó, director de estrategia y comunicación de la empresa. Se trata de un conjunto de técnicas que provienen del mundo de los juegos y que sirven para potenciar aquel comportamiento que deseemos en una persona. Permite desde potenciar la compra de un producto hasta incentivar todas aquellas acciones que los participantes a un evento no realicen por miedo al ridículo. Aleix nos da pistas para eliminar este miedo a partir del juego; por ejemplo en eventos de networking gamificados, en los que ‘gana’ el que consigue más contactos, o aplicando la gamificación para incentivar a la gente a que pregunte después de una conferencia o una formación, o generar pequeños juegos en el recinto del evento para rebajar la formalidad del mismo y que los participantes bajen ese ‘estado de guardia’. Las personas necesitan una excusa para romper ese miedo, y el juego puede ser la mejor coartada ya que ‘legitima’ determinadas acciones que tienen una lógica dentro del marco normativo del juego. “El miedo al ridículo es muy español. Es el miedo a destacar, esa falsa humildad que por ejemplo nos impide hablar en público. A veces basta con que uno haga la primera pregunta para que el resto se lance”, añade Aleix. “Y con el juego consigues romper esa dinámica cultural y sustituirla por la dinámica del juego, sumergiendo a la gente en unas reglas que te animan a que destaques, por lo que te sientes libre de hacerlo, porque el juego lo exige”.

De esta forma el juego es útil para romper el hielo, pero además es muy efectivo cuando ya se lleva un rato dentro, porque la persona deja de calcular muchas variables sociales que normalmente le coartan. Su efecto deshinibidor es igual o superior al del alcohol, que precisamente se suele utilizar para sacudirnos de encima esa timidez. Parece fácil, pero ¿cómo se puede aplicar a un evento, por ejemplo de formación? “Recientemente SAT gamificó por completo su convención mundial. Quería que tuviera un alto componente de formación porque presentaban internamente un nuevo programa. Crearon un concurso gigante de pregunta / respuesta tipo Trivial, que es un tipo de concurso al que se le pueden dar muchos formatos. Se creó una app para que los participantes vieran en todo momento su ranking de puntos y el de sus compañeros, lo que añadía un plus de motivación relacionada con el status y la visibilidad personal”, contesta Aleix. Hector Ramos Arregui, CEO de Activic, una agencia especializada en eventos de motivación, liderazgo y trabajo en equipo, da algunas pistas para impedir que el miedo al ridículo eche al traste un evento: “Partimos de dos paradigmas básicos: no obligar a nadie a hacer nada que no quiera, e implicar siempre al grupo, nunca individualmente. Si cuando llegan al evento, les das una pegatina y les vas llamando uno por uno te puede suceder que algunos que se ven obligados a hacer algo, por ejemplo, cantar, no quieran y se conviertan en tus enemigos, en saboteadores del propio evento, porque tratan de convencer a sus compañeros de que no participen para no tenerlo que hacer ellos. Es importante que la empresa confíe en nosotros y no nos imponga ideas preconcebidas porque algo tan simple como esto puede suponer el éxito o no de la actividad”. ʻOtro elemento que ayuda mucho, es no dejarles mucho tiempo para pensarlo y que surja el miedo al ridículo. En una de nuestras acciones, ‘Emergencia Nuclearʼ solo llegar el grupo es abordado por una actriz con acento ruso que comienza a ‘ponerlos en su sitio’, lo que provoca que, además de distender el ambiente, para cuando se quieren dar cuenta ya están metidos de lleno en el evento. Y desde luego es clave la figura del conductor o animador, especialmente en aquellos eventos en los que los participantes no se conocen previamente, porque cuesta mucho más que rompan el hielo y colaboren en equipo”, añade Hector. Por otra parte, se empiezan a ver ya en muchos eventos fórmulas que tratan de romper esa inhibición inicial y que dan resultado: • Como por ejemplo comenzar el evento con una ‘puesta en contacto’ fácil tipo speed networking; funciona a otros niveles más lúdicos, pero funciona también en un ámbito de trabajo, posibilitando una relación inicial de ‘amistad’ que facilitará mucho el desenvolverse con más relajo el resto del evento. • Trabajar en pequeños grupos: no es lo mismo ‘abrirse’ a 200 personas que a seis. Los participantes adquieren confianza en su ‘mesa’ y van con otro espíritu a las sesiones plenarias. • Si se trata de buscar la participación, ¿por qué no hacerlo por escrito? Dar unas cartulinas, hacerlo por twitter … es una forma de conseguir que se impliquen en el contenido evitando el miedo escénico. Las herramientas de votación por ejemplo, pueden dar una valiosa información sobre la opinión de los asistentes permitiendo que participen sin el miedo a destacar. • ¡Ensayar! No tiene ningún misterio y lo hacen los grandes… Steve Jobs era conocido por su obsesión por llevar al detalle los ensayos de sus ponencias magistrales. Por tanto, ¿quién dijo miedo?

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DESTINOS

Fue una ciudad partida en dos, y una isla urbana que resistió en medio de territorio hostil durante casi cuatro décadas; de toda su tenebrosa historia ha surgido una ciudad única, inquieta, creativa, apasionante y alternativa. Todo el mundo conoce la capital alemana, pero seguro que todavía hay cosas que no sabes de esta efervescente metrópolis. Te desvelamos algunos de sus secretos…

Berlín, ¿sabías que….?

TEXTO

Neus Duran

… la ciudad cuenta con el convention centre más grande de Europa, el ICC Berlín? ¡Y encima van a duplicarlo! El actual cuenta con 80 salas (de 20 a 9.100 pax), y grandes espacios de 320x80m y 40m de altura, y no se contentan con ello. A finales del 2013 se construirá un nuevo centro de congresos, el CityCube Berlin en el antiguo Deutschland Halle, que sustituirá al International Congress Cen-

trum ICC Berlin mientras este se remodela para duplicar su capacidad. … puedes organizar eventos de cine o rodeado de pirañas? ¿Relajarse entre pirañas y tiburones? Pues claro, en el Berlín Zoo Aquarium se organizan eventos para hasta 300 pax. Si prefieres disfrazar al grupo de cowboys o espías, en el Babelsberg Filmpark se organizan incentivos

de cine en los que puede asistirse a un rodaje o mucho mejor, convertirse en los protagonistas de uno. Para grupos de hasta 100 personas, que podrán ser actores, cámaras o ingenieros de sonido. Otra alternativa divertida es recorrer el río Spree a bordo de un yate. El Abion Spreebogen Waterside Hotel, con muelle al río, ofrece su yate Aída para 20 personas para navegar por ejemplo hasta el Castillo de Bellevue.

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DESTINOS

… abundan los venues que potencian la cultura ‘underground’ de la ciudad? Es lo que aprovechó MR Congress & Incentive para un evento con mucho espíritu berlinés. Una convención del sector del automóvil, cuya cena de gala para 200 pax, tuvo como tema ʻBerlín, modern meets classicʼ. ¿El objetivo? Sumergir a los asistentes en la subcultura de la ciudad, vanguardista y transgresora, ligada a su herencia histórica. El espacio escogido fue Classic Remise, unas antiguas cocheras de tranvía reconvertidas en un taller de coches clásicos y espacio de eventos, de modo que los asistentes tuvieron la oportunidad de comenzar el ágape entre joyas de la automoción. Una decoración minimalista

presidía la sala, con un tablón donde artistas urbanos berlineses habían ideado y plasmado el logo de la convención en un grafiti que finalizaron en vivo durante la cena. La animación consistió en cuatro actuaciones, dos de ellas emulando a Marlene Dietrich, uno de los iconos de los dorados años 20 en Berlín. Seguidamente un beatboxer sorprendió al público con su número de percusión vocal, y como colofón, un dúo de ‘Dietrich’ y beatboxing, y una singular representación de fusión de ballet clásico. Al finalizar la cena cada asistente firmó sobre el grafiti, que posteriormente se transportó a la sede de la empresa.

Fábricas de jabón y cocineros punkies

Un antiguo colegio judío para niñas, el Ehemalige Jüdische Mädchenschul, se ha convertido en uno de los centros de ocio más dinámicos de la ciudad. Muchas de sus estudiantes murieron en campos de concentración y ahora, sus aulas se han transformado en espacios para eventos, incluyendo un restaurante kosher (The Kosher Classroom) donde se puede degustar cena de Sabath. Una antigua fábrica de jabón abandonada, el Kater Holzig, con espacios diversos para eventos, o Katerschmauss un buen restaurante de cocineros punkies, son otras opciones originales.

on si t e. in t he k now.

Servicios a medida en Berlin r euniones, incen tivos, congr essos y even tos Únase a los expertos en Berlin. Dejenos darle una vuelta en « trabi car » o que le guiemos a través de un tour privado por la mundialmente famosa « isla de los museos ». Si está usted explorando la ciudad desde arriba o desde una perpectiva « underground », le garantizamos una experiencia inolvidable. Kuoni Destination Management ofrece servicios completos de alta calidad en toda Europa gracias a su red de 21 oficinas propias. Conference & Touring GmbH Berlin · Birgit Freitag · Head of Spanish Department E N E R O - F E B R E R O 2 0 13 | E V E N T O S M A G A Z I N E | 7 3 birgit.freitag@dmcgermany.de · T +49 30 301 280 · www.kuoni-dmc.com East Car Tours


DESTINOS

… o disfrutar de una única cena, ¡en tres venues distintos! Berlinagenten propone un tour gastronómico muy movidito, en el que los participantes degustan tres platos, cada uno en un local de moda diferente de la ciudad. Un gran formato de networking, porque en cada venue se va mezclando el grupo. ¿Te interesa? Dale una ojeada en www.gastro-rallye.com. También darán muchas vueltas si optan por el restaurante Sphere de la torre de televisión de Berlín, que da una vuelta sobre sí mismo que dura media hora. Los grupos, de hasta 100 personas, pueden comer a más de 200m de altura contemplando la ciudad. … presume de tener la planta hotelera más moderna del continente? Con más de 125.000 camas, realmente en la capital alemana hay donde escoger, y además las pernoctaciones aumentaron este año un 3%. Entre las últimas novedades está el Crowne Plaza, abierto este otoño en la Potsdamer Platz, con 256 habitaciones y 500m2 para eventos. Otra novedad, con sabor español, es la Residencia 5* en el barrio diplomático. El grupo Whim abrió en septiembre el Das Stue, con 81 habitaciones y dos salones para eventos. En 2013, abrirán el Waldor Astoria, con 232 lujosas habitaciones y una zona para eventos que incluye un salón de 330m2; y el Steigenberger Superior Hotel en el aeropuerto VER, con 322 habitaciones y 1.500m2 para eventos. Otras 307 habitaciones y 160m2 para eventos ofrecerá el Leonardo Boutique Hotel, completamente construido con cristal y metal, en la Berthold Brecht Platz, mientras que Riu ha escogido la celebérrima Ku’damm para su primer Riu Plaza Hotel de la ciudad. Abrirá en octubre y contará con 357 habitaciones y meeting facilities para 500 participantes.

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DESTINOS

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“Si lo que buscas es una ciudad el máximo de trendy y contemporánea, tienes que escoger Berlín” Kieran Dennis, Meetings & Incentives Manager, responsible for overseeing all meetings and incentives activities within Germany de Kuoni

… es una de las ciudades con más ‘pedigree verde’? Un 40% de la ciudad está cubierta de vegetación, con más de 2.500 áreas verdes, y es pionera en defender políticas ecológicas. El senado berlinés aprobó hace dos años el ‘Urban Development Plan Climate’ que incluye varias iniciativas, entre ellas, que solo los vehículos que generan pocas emisiones pueden circular por el centro, y la ampliación de los carriles bici. Hay incluso un hotel, el Hotel Scandic Berlin Potsdamer Platz, el 80% de cuyos materiales son reciclables o hechos con energías renovables, y decenas de agencias y proveedores están asociados en la plataforma BERLIN – Green Meetings.

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Pese a su fama de serios, son bastante guasones: ¿La última moda en la ciudad? Los restaurantes de nombres extravagantes como Mädchen ohne Abitur (Chica sin estudios superiores), An einem Sonntag im August (Un Domingo en agosto) o Kauf dich glücklich (Cómprate la felicidad).

CONGRESS INCENTIVE

Su

DMC

en Alemania

Reuniones Incentivos Congresos Eventos

MR Congress & Incentive GmbH 20 años acercando Alemania

Departamento español

Tel.: +49 30 4435 0612 Fax: +49 30 4435 0620 e.ruiz@mr-congress.com E N E R O - F E B R E R O 2 0 13 | E V E N T O Swww.mr-congress.com M A G A Z I N E | 75 Eva Ruiz de Larrinaga

MR España: Lluis Amat / Tel.: 93.458.98.98 / Mob.: 60.60.60.081 / l.amat@mr-congress.com


DESTINOS

10 venues únicos en Avilés TEXTO

Neus Duran

Es uno de los secretos mejor guardados de nuestro Norte, que en los últimos años ha vivido una auténtica metamorfosis de la que ha salido con mucho que ofrecer al sector. El flamante centro Niemeyer es solo la punta del iceberg del nuevo Avilés, eventos Magazine ha estado unos días por esos lares y nos ha sorprendido la cantidad de espacios muy singulares que se pueden encontrar en la región. ¿Nos acompañas a descubrir esta otra cara de Asturias?

Teatro Palacio Valdés. Se trata de un lujoso teatro a la italiana, de estilo neobarroco y con un aforo de 747 espectadores. ¿Lo mejor? Su patio de butacas, que ahora puede disfrutarse libre de asientos, dejando su suelo despejado para eventos. La disponibilidad depende de la programación cultural, pero el diseño del patio permite reconvertirlo en muy poco tiempo.

El Faro de San Juan de Nieva. Espacio único a pie del famoso Cabo Peñas, el punto más al norte de la Península, y con vistas únicas al Cantábrico. En este lugar se han rodado películas como Vicky, Cristina, Barcelona, y uno de los últimos en disfrutarlo fue nada menos que Brad Pitt en viaje privado. Permite eventos tanto exteriores como interiores, para disfrutar del espectáculo de la fuerza de la naturaleza tras los amplios ventanales. Si además es un día con tempestad, mejor que mejor…

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El Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer, obra del prestigioso arquitecto brasileño -recientemente fallecido-, es un espacio de órdago. Lo forman cinco piezas singulares: el sinuoso Auditorio de mil plazas complementado con el Foyer de eventos y el Club para pequeñas actuaciones; la Cúpula Expositiva de 2.500m2 diáfanos, una Torre-Mirador escenario de eventos gastronómicos y cóctel-bar y el Edificio Polivalente, recepción, cafetería y salas de reunión. Los edificios se comunican a través de una extensa plaza capaz de acoger a 10.000 personas.


DESTINOS

Las instalaciones de Queso La Peral, uno de los quesos asturianos más laureados, están abiertas a eventos. Acogen cenas y presentaciones, pero antes puede vestirse al grupo con gorros, guantes y zapatillas de quirófano y llevarles a conocer el proceso de elaboración de uno los productos más emblemáticos de la llamada Tierra de los Quesos. El entorno, en un concejo rodeado de pastos verdes y con vistas al Cantábrico, le añade encanto y el queso, podemos atestiguarlo, por sí solo ya merece el viaje.

Una mina de carbón submarina. Con sus galerías submarinas y su ubicación en una playa de película, el Castillete de la Mina de Arnao nos impresionó. Se trata de un icono de la industrialización asturiana, que sirvió para explotar una mina de carbón submarina. Acaba de finalizar su restauración y se ofrece para eventos muy particulares en los que el grupo puede armarse de valor y bajar a la mina a través del castillete y descender en la jaula por el pozo vertical para recorrer más de 100m de galerías.

El mayor spa hotelero de Asturias, situado en el Hotel Zen Balagares, junto a su Campo de Golf y sus 2.000m2 de salones modulares. El hotel cuenta con 1.300m2 de salones con luz natural, discoteca, centro termal, campo de golf de 18 hoyos, restaurantes y 147 habitaciones.

El Cabo Peñas. Es la porción de tierra más al norte de la Península Ibérica y tiene vistas espectaculares ‘a la irlandesa’, donde pueden organizarse picnics al aire libre con vistas de infarto. A pocos minutos está el pueblo de Luanco con el Museo Marítimo de Asturias, que suele acoger eventos con un sabor muy marinero. ¿Por qué no aprovechar y tomar luego una sidra en el puerto?

Sidrería Yumay, para disfrutar de una típica ‘espicha’ asturiana y degustar sidra con chorizo, tortilla de patata, lacón, huevos cocidos, empanada, queso y bacalao, por ejemplo. La región cuenta con innumerables otros llagares (bodegas) y sidrerías donde organizar ‘espichas’.

Si buscamos algo con mucha solera podemos optar por la centenaria Casa Tataguyo, toda una referencia gastronómica en Asturias y ubicado en pleno Caso Histórico Artístico de Avilés.

Pabellón de Exposiciones y Congresos de La Magdalena, una de las dos instalaciones públicas vinculadas a su actividad profesional. El espacio cuenta con 10.000m2 de superficie expositiva, auditorio, y diversas salas de reunión.

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sección esponsorizada SOSTENIBILIDAD

Green facts en EIBTM TEXTO

Cristina Muñoz Soro

Ser sostenible se ha convertido ya en un factor ineludible en nuestro sector, y seamos francos, especialmente a nivel internacional. Y hoy una gran feria como es EIBTM es un fantástico showcase de cómo todos en la cadena de valor (cliente, agencia, proveedor, destino) pueden contribuir a eventos más responsables. Os contamos algunas novedades que hemos visto durante estos tres días.

Flash El hotel 5* Andaz Liverpool Street de Londres no se ha amilanado a la hora de mostrar sus credenciales en cuanto a lifestyle sostenible y ha creado una instalación con 1.440 cáscaras de huevos que ha sido parte de la exposición del London Design Festival. Con el nombre de Eggcentric, su propósito era buscar la complicidad de sus clientes sobre la importancia de reinventarse a partir de materiales que normalmente se desechan. Las cáscaras rellenas de compost del hotel y hierbas que brotaban, convirtieron la instalación en un verdadero scrambled breakfast foodscape.

El Premio Capital Verde Europea 2013 lleva a Nantes el WGIN Este galardón instituido por la Comisión Europea reconoce la iniciativa medioambiental de las ciudades de más de 200.000 habitantes, y la ciudad que lo ostenta (el año pasado fue Vitoria) ejerce de modelo, compartiendo sus prácticas con otras ciudades. Nantes, tras dos décadas trabajando para cumplir los 12 criterios exigidos, ha dejado atrás a ciudades como Barcelona, Malmö, Nuremberg y Reykiavik. De su candidatura destacaron la cuestión de la movilidad (fue la primera ciudad francesa que recuperó el tranvía, al que se han sumado el busway, el tran-tren y el chronobus); la gestión del agua (reduciendo el consumo por habitante gracias a la modernización de la red de suministro); su inversión en eficiencia energética (actualmente investiga la obtención de bioenergía procedente del mar); y la protección de sus espacios naturales (la ciudad está atravesada por el Loire y posee un inmenso estuario del que se ha conseguido proteger a muchas especies en peligro). Todo este trabajo no solo beneficia a la ciudad, sino que además es rentable: gracias a esta capitalidad, Nantes acogerá el World Green Roof Infrastructure Congress en el 2013.

Puglia se posiciona en eco para congresos El tacón de la bota italiana, conocido por sus extensas playas y su gastronomía, se ha convertido, con el nuevo centro de congresos de Fiera del Levante, en uno de los mayores espacios congresuales de la Europa meridional con capacidad para 9.000 personas y una vocación decididamente ecologista en su diseño. Dos datos: el edificio posee un circuito hidráulico autosuficiente que le permite almacenar el agua de lluvia en su cubierta de 10.000m2 y el tratamiento de las aguas residuales supone un ciclo cerrado de suministro de agua, para el riego, los servicios, las cisternas, etc. También cuenta con una extensión de 20.000m2 con una delgada película del sistema fotovoltaico Unipolar capaz de producir 1.350.000kWh al año acercándose al objetivo de ser autosuficiente para su iluminación, electricidad y aire acondicionado.

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Inspiración verde La clave hoy no es solo la innovación sino también la inspiración, según Stephan van der Meulen, director general del Hotel Bel Air en La Haya. Y para demostrar que no hablan por hablar se han unido al Gemeentmuseum, contiguo al hotel, para hacer de las reuniones una experiencia inspiradora. Juntos han organizando una exposición de arte, YesNaturally, que tiene como objetivo desafiar la percepción sobre algunos aspectos de la sostenibilidad. Una pieza especialmente inspiradora es el Tour de los Insectos, donde los participantes se visten de insectos. “Ver el mundo desde la perspectiva de un insecto es algo que todo manager debería hacer. Inmediatamente sumaría la naturaleza a la agenda de la reunión de dirección de la siguiente semana”. Para quienes queráis experiencias verdes en vuestras reuniones la exposición estará abierta de marzo a septiembre y contáis con las 300 habitaciones y salas de reuniones para 500 personas del Bel Air.


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Más allá del apoyo financiero ‘Somewhere in Africa’ fue el proyecto premiado con el codiciado Crystal Award de SITE 2012 en la categoría de ‘Responsible Experiences’. Este proyecto, organizado por la agencia australiana Unique Travel Group para Nutrimetics, se propuso crear un programa social que permitiera conocer y ayudar a las mujeres de la ciudad sudafricana de Khayelitsha a contar una historia diferente basada en la autoestima y la independencia financiera. Así nació el Khayelitsha Sewing Project. “Sugerir a los participantes que trajeran objetos y productos de sus propios países, darles la oportunidad de trabajar en comedores sociales, de servir a gente sin techo, de limpiar y plantar especies locales en el entorno de los mismos, enseñar y guiar a las mujeres en las claves del marketing y en cómo iniciar un negocio... La comunidad de Nutrimetics ha experimentado muy en primera persona que la responsabilidad social va más allá del apoyo financiero”, afirma Susan Van de Merwe, Managing Director de Somewhere in África.

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Para el Gdansk Convention Bureau, la acumulación de gadgets promocionales que quedan en las ferias es un verdadero desperdicio, por lo que animó a todos los expositores a donar sus regalos de EIBTM, junto con otras aportaciones, a través de su stand, para la Fundación SOS Aldees Infantils Catalunya en Barcelona. EIBTM se sumó a su iniciativa duplicando la cantidad donada por el GCB.

Perder los papeles… Pero no siempre es fácil. PSAV, proveedor de servicios audiovisuales, se ha puesto las pilas con el objetivo de mejorar la sostenibilidad de los eventos con un conjunto de tecnologías que van desde las conferencias vía web, con video HD, interactuación del público, aplicaciones móviles, hasta la gestión de contenidos, y que conforman su propia versión de ‘reuniones sin papeles’. "Las soluciones han sido desarrolladas para racionalizar materiales de contenido y presentaciones de los conferenciantes: proporcionan información en tiempo real a la audiencia y se difunde por todo el mundo", comenta Robert Reed, de PSAV Global.

Hablamos con Fiona Pelham, Managing Director de Sustainable Events, sobre la ISO 20121 Recientemente, la Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó la Norma ISO 20121 Sistemas de gestión sostenible de los eventos. Requisitos de aplicación, aplicada por primera vez en los JJOO de Londres 2012. Objetivo: ayudar a los organizadores de eventos de cualquier tipo a integrar el desarrollo sostenible en sus actividades. ¿Qué es? Es esencialmente una herramienta para trabajar, más que una lista de estándares. La ISO requiere primero identificar los problemas de tu empresa, por lo que no seguirás el mismo proceso si eres un pequeño espacio en Escocia o una gran feria en Londres. Por otra parte la sostenibilidad no solo es cuestión de reciclar, se trata también de aspectos sociales y económicos. Por ejemplo, si en tu empresa observas una excesiva rotación de personal, has de identificar las razones y ver de qué manera puedes mantener a tus recursos humanos. ¿Es la única? No, pero es la primera ISO diseñada específicamente para la industria de eventos, y de hecho es poco común que se cree un estándar para un sector específico. ¿Cómo nos ayuda? Esta ISO fue introducida en los JJOO de 2012 y fue por ejemplo utilizada por Coca-Cola como parte de sus operaciones de patrocinio del evento. Si alguien tan grande como Coca-Cola la utiliza, entonces es que tiene un importante potencial para nuestra industria. Sin embargo no es una certificación obligatoria, aunque sus estándares estén reconocidos por los gobiernos. ¿Cambiará la forma de organizar eventos? Especialmente supondrá una mayor transparencia y hará más accesible la sostenibilidad para las organizaciones de todos los tamaños. La gente suele pensar que es caro o difícil ser sostenible, y es un gran error de percepción, que esta norma marco puede ayudar a corregir. El GCB y el EVVC crean la ‘Guía de la Sostenibilidad’. Conscientes no solo de que la demanda de eventos verdes aumenta, sino que también aumenta la demanda de estándares globales, el German Convention Bureau y la European Association of Event Centres han desarrollado este código. Los miembros de ambas organizaciones, casi 1.000 compañías, han jugado un papel activo en su elaboración, sumando sus comentarios y experiencias a través de Internet y workshops. Puedes descargarlo desde www.fairpflichtet.de.

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Ser sostenible reduce costes. Esta la primera conclusión a la que debemos llegar según Eloise Sochanick, Project Manager en Positive Impact. La clave que nos dio en el Sustainability Advine Clinic de EIBTM es medir: “Hay que empezar por utilizar una herramienta de medición, como puede ser eventsustainability.com, para monitorizar el impacto de tu evento. Solo midiendo se puede reducir. Y desde el momento que reduces el impacto verás como el coste del evento comienza a reducirse”.

SOSTENIBILIDAD

Econoticias de nuestro Sponsor MOVE12 de Vodafone, la ciudad sostenible

MOVE Mobile Vodafone Expo es un evento de referencia en el sector de las telecomunicaciones con el que Vodafone se ha posicionado como líder en innovación y servicio. GPD ha realizado el diseño, producción y montaje, logística, organización y coordinación de este roadshow, que va dirigida fundamentalmente a grandes empresas, pymes y autónomos y que ha recorrido Sevilla, Valladolid, Barcelona, Bilbao, Madrid y Valencia durante el mes de noviembre bajo el concepto “Le ayudamos a potenciar su negocio”. La VI Edición de la Feria de Movilidad Empresarial MOVE12 ha reproducido este año una ciudad sostenible en la que se han presentado múltiples soluciones tecnológicas que, además de aumentar la productividad y el ahorro, tratan de reducir los impactos ambientales asociados a sus actividades. Paralelamente a las soluciones presentadas, se ha trabajado para minimizar las emisiones de CO2 vinculadas a la celebración del evento mediante un plan de sostenibilidad desarrollado por GPD.

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P U N T O D E V I S TA

El zodíaco de los eventos según E.T.F. TEXTO

Estefanía Torres Fernández - estefania.torres88@gmail.com

Si has llegado a leer este artículo, significa que hemos sobrevivido al apocalipsis maya. No está mal que una vez más nos hayamos salvado de la enésima profecía. Pero no te confíes, todavía hay algunas a las que no les ha llegado la hora de cumplirse… (¿Ya tienes entradas para subirte a la réplica del Arca de Noé en Holanda?) El futuro es un misterio y a todos nos genera ansiedad. Desde hace generaciones, los seres humanos han consultado a las estrellas; la bola cristal; el vudú y la magia, llamando a sus antepasados… buscando la ‘luz’ hasta dejar caer nuestros ojos (además con las pestañas postizas puestas) en una taza de té para poder echar un vistazo a lo que nos depara el futuro. Nuestro sector de eventos también ha tenido sus momentos de pánico, incertidumbres y las grandes dudas de qué día, si es que llega, la experiencia cara-a-cara se vea superada por los avances tecnológicos. Hay ciertas cosas que seguirán en pie, al menos en el futuro más próximo, como por ejemplo que mi estilista me ha confirmado que los dos tonos que se llevarán seguramente esta primavera 2013 son el Emerald (Pantone 17-5641) y el Lemon Zest (Pantone 13-0756). Aquí os presento las predicciones de 2013 según E.T.F. (aka Estefanía Torres Fernández). Amor El amor a los eventos sigue fuerte, así como el valor del cara-a-cara, que seguirá altísimo, y nada igualará a la experiencia “real” como la mejor manera de transmitir los mensajes. El amor verde tomará fuerza durante 13 lunas llenas aunque cuidado con los eventos que no transmitan tus mensajes y asegúrate que tus eventos generan el amor a tus productos o tu marca – We need LOVE.

darán muchos dolores de cabeza. Pero como eres fuerte como un toro, resistente como una flor de loto (¡le robo la cita a Christina Aguilera!), el año te conllevará mucha satisfacción por haber superado las arduas tareas y conseguirás éxito con presupuestos reducidos. ¡Felicidades! Familia Somos una gran familia – porque la intensidad, la exigencia y la gran pasión que compartimos por nuestro trabajo nos une. Asegúrate de usar la tecnología para hacer que tus asistentes participen y compartan los mensajes de tus eventos. Un consejo – de vez en cuando, trae una flor o un regalito a tu pareja y se simpático con tus compañeros: ¡Hay que cuidar a quienes que nos están apoyando incondicionalmente! Salud Parece una tendencia que los venues ofrezcan cada vez comida de mejor calidad y local. Este año, hablamos de calidad y no de cantidad (aunque es obvio que debe ser suficiente para que no se sienta el hambre y tampoco tan excesivo para provocar un ataque de sueño después de comer). Un buen sueño es importante aunque ya estés acostumbrado a dormir poco. Tómate tu tiempo para desconectar, para recargar las pilas para el día siguiente. Mi favorita es la almohada “Sound Oasis Sleep Therapy Pillow” que hace que te duermas con el sonido del océano acariciándote el oído. Y no te olvides de ponerte la máscara casera de “Casa E.T.F” – mezclas un huevo, una zanahoria cocida, yogur y miel- déjala durante una hora y disfrutarás una cara brillante el día siguiente.

Trabajo Los eventos piden energía positiva, esfuerzo, aguante y mucha concentración. Organiza bien cada reunión y cada evento, ¡no seas tímido y no te de vergüenza prepararte la lista de todos los detalles! El año te traerá muchos retos que te

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Estamos todavía en el primer mes del año nuevo, en la fase de esperanza y todo-es-posible. Agárrate bien a la energía positiva y la ilusión. Como siempre, ¡que la fuerza vaya contigo!


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eventos Magazine 44  

Siete pecados en eventos

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