Menedzsment megközelítés

A bankok vezetésének az a döntése, hogy a digitalizációt és az innovációt piackövető, vagy piacformáló módon használja a technológiai, szabályozói és piaci környezet változásaiból eredő kihívások kezelésében, kulcsfontosságú a bankszektor egészének digitális átalakulásában.

Ha a menedzsment elkötelezett amellett, hogy évről-évre élenjáró, innovatív digitális banki megoldásokkal tegye hatékonyabbá a bankolást és a bank működését, az a bank jövedelmezőségében és az ügyfelek számára teremtett értékben is megmutatkozik.

A menedzsment lehetőségeit behatárolja, milyen felhatalmazást, mekkora szabadságfokot és mennyi erőforrást kap a digitális transzformáció felgyorsítására, a piacot megelőző innovációk megvalósítására. Ugyanakkor mégsem a bank mérete és a fejlesztésre fordítható erőforrások nagysága határozza meg, mely bankok válnak a digitalizáció és a digitális banki innovációk zászlóshajóivá.

A kulcs a menedzsment megközelítés, amelynek része az intuíció, az agilitás és a szervezet megvalósítási képességébe vetett bizalom.