goforen teesit it-hankkeen onnistumiseen
1 2 nen konkretisoitui vertailutietona olevaan alkuperäiseen pistemäärään. Myös tietojärjestelmän lopullinen laajuus todennettiin toimintopisteistä. Teija Inkilän mukaan toimivat mittarit ovat projektin selkäranka, kun organisaatio ainutkertaisesti kerran parissakymmenessä vuodessa tekee ison tietojärjestelmän. Ei voida olettaa, että esimerkiksi johdon IT-osaaminen olisi hyvin syvällistä, ja siksi tarvitaan ohjaustyökaluja. − Tietojärjestelmän tekeminen on äärimmäisen luovaa työtä, joka voi viedä mennessään. Yhtäkkiä huomataan, että on tehty paljon, mutta väärään suuntaan. Mittaaminen auttaa navigoimaan ja pysymään raameissa projektin sisällä.
Projekti onnistui, tehostuuko toiminta?
linen tavoite on nostaa tuottavuutta. Päällekkäinen työ vähenee, kun esimerkiksi tiedot työsuojelutarkastuksista tallennetaan yhteen paikkaan ja yhteen kertaan ja samalla syntyy tarvittava tarkastuskertomus sekä keskitetysti tietoa tilastointiin ja valvonnan suuntaamiseen. Tähtäimessä on niin ikään asiakasja työtyytyväisyyden parantaminen. Toteutuvatko toiminnalliset tavoitteet? Saatiinko tehokkuutta ja taloudellisuutta? Tämä mitataan, kun koko järjestelmä on ollut pari vuotta käytössä. Mittarit tämän todentamiseksi ovat mietittynä. − Jos järjestelmäprojektit tuntuvat aina onnistuvan, mittauskäytännöt saattavat tuntua turhilta ja byrokraattisilta. Meille ne ovat jo osoittautuneet hyödyllisiksi, Teija Inkilä kiteyttää. l
3 4
Toimintalähtöisyys • Muista, että tietojärjestelmä hankkeella haetaan aina muutosta, esim. organisaation tuottavuuden nostamista • Tee kokonaisarkkitehtuuri työsi riittävän pitkälle ennen yksittäisiä kehitysprojekteja • Aseta mitattavat toiminnan kehittämisen tavoitteet ja pidä niistä kiinni.
Hankintamalli • Varmista läpinäkyvä hankintaprosessi • Kokonaistoimitus vai asiantuntijaresursseja – mieti, kykeneekö organisaatiosi johtamaan vaativaa ohjelmistokehitysprojektia • Pilko iso hanke järkevän kokoisiksi osaprojekteiksi.
Ketterä kehittäminen • Kehitä pienissä paloissa, iteratiivisesti • Varmista nopea reagointi- kyky muutostilanteissa • Tehokkaat projektikäytännöt, ei hallinnollista kuormaa.
Avoimuus • Valitse riippumaton toimittaja • Toimittajan ja tilaajan välinen avoin kommunikaatio ja toimintatavat • Palvelukeskeinen arkki tehtuurimalli (SOA) mahdollistaa järjestelmien yhteentoimivuuden • Hyödynnä avoimen lähde koodin teknologiaa silloin kun se on turvallista.
Työsuojeluhallinnon valvontatietojärjestelmän iso toiminnal-
G o f o r e
1 3