Psiholog, specialist în domeniul genului și sexualității, profesor al Școlii Superioare, moderator de ateliere pe ciclul educațional Inga Grin
Probleme cu care se confruntă medicii la primire și modalități posibile de a le rezolva În ultima sesiune a ciclului de formare, participanții practică abilitățile de a efectua o întâlnire cu pacienți și paciente simulați. În timpul discuției, ambele părți - medici și pacienți - își împărtășesc gândurile cu privire la dificultățile cu care se confruntă specialiștii și cum ar putea fi evitate. Cele mai bune practici sunt formulate pe baza ideilor exprimate. Am colectat pentru dvs. cele mai reușite soluții din ciclurile care au avut loc în aprilie și octombrie 2019.
Problemă
Trebuie să vă asigurați că în fața dvs. este exact persoana care este înregistrată pentru programare, dar vă îndoiți că o puteți contacta prin numele indicat în fișa medicală.
Comentariu: Într-adevăr, solicitarea unui nume de pașaport înainte de schimbarea actelor poate fi inconfortabilă pentru o persoană transgen și poate crea dificultăți în comunicare, afectând la rândul său cursul consultației.
Soluții posibile: 1 „Pentru acest timp am programat pe numele/prenumele/patronimic, cum pot să mă adresez Dvs.?” (marcați pe card adresare și pronumele preferate) 2. „Vă rugăm să intrați cine este înscris pentru ora 14:00” 9
