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Zu Ihrer und unserer Sicherheit – Mieterservice
Zu Ihrer und unserer Sicherheit:
Unsere Hauptverwaltung und die Servicebüros bleiben bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen. Sie erreichen uns per E-Mail und Telefon:
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Zentrale: 0621 5604-0 info@gag-ludwigshafen.de
Mietbuchhaltung: 0621 5604-362 mietzahlung@gag-ludwigshafen.de Mieterberatung: 0621 5604-366 mieterberatung@gag-ludwigshafen.de
Notdienst: 0174 3338640 Mo–Do: 16–8 Uhr, Fr: ab 12 Uhr, wochenends und feiertags
AHA-Regeln Reparaturdienste
AUFGRUND DER AKTUELLEN CORONA-LAGE – müssen wir Sie, unsere Handwerker und die beauftragten Dienstleister noch mehr schützen. Wir bitten Sie deshalb, folgende Auflagen bei Reparaturen in Ihrer Wohnung einzuhalten:
• Sobald Arbeiten bei Ihnen zu Hause ausgeführt werden, müssen alle Beteiligten einen Mund-Nasen-
Schutz tragen!
• Bitte durchlüften Sie die Räumlichkeiten vor Beginn der Arbeiten ausreichend!
• Für die Dauer der Reparatur- oder Serviceleistung sollte sich nur der Handwerker oder Dienstleister im
Raum aufhalten!
• Grundsätzlich werden bis auf Weiteres keine Arbeiten zur Beseitigung von „Bagatellschäden“ (quietschende Türen, undichte Fenster o. ä.) durchgeführt.
• Falls es in Ihrem Haushalt einen Infektions- oder Quarantänefall gibt, können keine Reparatureinsätze durchgeführt werden. Bitte sagen Sie in diesem Fall einen bereits vereinbarten Termin ab!
> Bei Nichteinhalten der oben genannten Auflagen behalten wir uns vor, den Reparatur- oder Serviceeinsatz abzubrechen!
