Marijn van Laerhoven: ‘Ik zet me graag in voor de maatschappij

Marijn van Laerhoven is teamleider bij de KLM Health Check op Schiphol. Samen met zijn team is hij verantwoordelijk voor de temperatuurafnames van passagiers die vertrekken naar specifieke landen.

Wat houdt de KLM Health Check precies in?

‘We meten de temperatuur van vertrekkende passagiers. Zij vullen een formulier in dat G4S-collega’s controleren en goedkeuren met een stempel. Vervolgens wijzen we de passagier de juiste gate, waar ze het formulier moeten laten zien bij het instappen. Bij passagiers met een verhoogde temperatuur of andere klachten informeren we KLM, zij blijven eindverantwoordelijk. Naast een fijne samenwerking met KLM, is er ook meer contact met passagiers dan op het security filter waar we normaal staan. Het is net even anders dan de gebruikelijke taken die we hebben op Schiphol.’

Hoe ben je als teamleider op deze post terecht gekomen?

‘Ik ben teamleider visitatie bij G4S Aviation Security op Schiphol. In augustus vorig jaar kwam deze samenwerking met KLM erbij en ik was één van de eersten op de klus. Inmiddels hebben we een vaste groep teamleiders die KLM ondersteunen bij de Health Check. Ik sta altijd open om nieuwe dingen te leren en te delen met collega’s. Ik vind het belangrijk om ervoor te zorgen dat iedereen een fijne werkdag heeft en met een goed gevoel naar huis gaat.’

Wat maakt dit project waardevol?

‘Ik vind het belangrijk om een verschil te maken in de maatschappij en zéker in de strijd tegen het coronavirus. Daarom vind ik het heel leuk om te zien dat andere G4S-collega’s door het hele land vaccinatiestraten beveiligen. Ook ik sta er middenin en ik zie dat iedereen zijn best doet. De samenwerking met KLM ervaar ik als zeer prettig. Onze taak bestaat niet alleen uit formaliteiten, we hebben ook een rol in het geruststellen van de passagiers. Dat voelt goed. Ik haal bovendien veel energie uit de sociale contacten met mijn collega’s. Ik kijk er altijd naar uit om ze te zien, bij te kletsen en te ondersteunen in hun werk.’

‘Ik vind het belangrijk om een verschil te maken in de maatschappij’