Oefenen met mobiele meldkamer bij Summa

STUDENTEN OEFENEN MET MOBIELE MELDKAMER

Om de lesstof van de opleiding Beveiliging beter aan te laten sluiten op de beroepspraktijk, liet G4S een mobiele meldkamer bouwen voor de studenten aan het Summa College in Noord-Brabant. Zo komen leren en praktijk dichter bij elkaar.

Het Summa College heeft ROC-opleidingen voor beveiligers in Eindhoven en omstreken. De banden tussen het Summa College en G4S zijn hecht: al jarenlang verzorgt G4S de beveiliging voor de verschillende schoolgebouwen. Daarnaast lopen veel studenten stage als aspirant-beveiliger bij G4S om praktijkervaring op te doen. Sander Dersjant, operationeel manager G4S in de regio Zuid: ‘De aspirant-beveiligers kunnen ervaring opdoen in de praktijk. En voor ons is het interessant om jonge talenten in een vroeg stadium aan ons te binden. Net als in elke branche vergrijst ook bij ons de doelgroep, dus het is belangrijk om nauw betrokken te zijn bij de opleidingen.’

Techniek onderbelicht

De opleiding Beveiliging van Summa College en G4S trekken veel samen op en wisselen veel informatie met elkaar uit. Sander: ‘Wij merkten bijvoorbeeld dat het onderdeel techniek binnen de opleiding onderbelicht was. Veel aspirant-beveiligers hadden onvoldoende kennis van alarmsystemen en de protocollen die daarbij horen. Techniek en technologie maken een wezenlijk onderdeel uit van het vak, dus dit hebben we met de opleiding besproken. Na onderzoek bleek dat techniek maar een klein onderdeel is van kwalificaties waaraan beveiligingstudenten moeten voldoen.’

Mobiele meldkamer

Om de studenten vertrouwd te maken met alarmsystemen besloot G4S in overleg met het Summa College om een mobiele meldkamer te bouwen waarmee studenten kunnen oefenen. ‘De mobiele meldkamer is een zuil waarop een inbraakinstallatie is gemonteerd’, legt Sander uit. ‘Studenten kunnen bijvoorbeeld ervaren wat er gebeurt als het magneetcontact geen contact maakt. Wat betekent dit? En hoe los je dat op? Op de laptop zien de studenten wat er op de achtergrond gebeurt als een alarmsysteem in werking treedt. Ze zien precies hoe de meldkamer een melding binnenkrijgt en hoe die melding wordt opgevolgd. Het gaat veel meer leven als je zelf aan de knoppen van zo’n systeem staat, dan wanneer je het uit een boekje moet halen.’

Veel Summa studenten lopen stage als aspirantbeveiliger bij G4S

Bijkomend voordeel

De mobiele meldkamer die G4S beschikbaar heeft gesteld aan het Summa College is door de coronamaatregelen nog niet veel gebruikt door de studenten. Sander: ‘Het ondersteunend personeel heeft er wel gebruik van kunnen maken. Met behulp van de mobiele meldkamer hebben schoonmakers en huismeesters geleerd om te gaan met de alarmsystemen. Als zij deze systemen zelf kunnen in- en uitschakelen hoeven wij dat niet te doen, waardoor het Summa College kosten bespaart.’

Ruud Meulendijks, Facilitair manager Summa College:

‘Bij Summa stimuleren we iedereen om zich te blijven ontwikkelen. We zien onze medewerkers dus ook als onze studenten. G4S is daarbij een waardevolle partner. Zo hebben collega’s van G4S al vaak gastlessen gegeven. Met de mobiele meldkamer geeft G4S onze medewerkers en studenten de kans om veilig in een klaslokaal te oefenen met alarmsystemen. Afgelopen jaar hebben we met onze facilitair medewerkers en aspirant beveiligers getraind met het in- en uitschakelen van systemen. Daar gaat het nog wel eens mis en dan moet G4S uitrijden. Met de mobiele meldkamer kunnen we in alle rust alles uitleggen en ze veel laten oefenen. In de praktijk is dat onmogelijk. Dat zou dan alleen ’s morgens of ’s avonds kunnen als iedereen weg is. Bovendien heb je bij een werkend alarm echt maar tien seconden om te checken of alles in orde is. De mobiele meldkamer geeft ons de mogelijkheid om dit onderdeel van het vak op te nemen in ons onderwijs. Dat is echt een win win voor Summa en G4S.’