REFILL 2022

I F L E L R

REFILL UNI-TI PER DONARE Progetto di Marketing Sociale a.a. 2022/2023

U

N

I -

T I

P E R

D

O N

A

R

E

Il Team

Katia

Maria Rosa

Andrea

Renée

Agenda 2030

Obiettivo 15: Proteggere, ripristinare e promuovere l'uso sostenibile degli ecosistemi terrestri: Incoraggiare coltivazione di girasoli in città, amici delle api.

Obiettivo 3-Salute e benessere: Monitoraggio della salute dei donatori, con uno specifico programma di prevenzione e diagnosi precoce.

Obiettivo 17 Partnership per gli obiettivi: Promuovere partnership tra soggetti pubblici, pubblico-privati e nella società civile.

Fase analitica: la letteratura DAL 2019 AL 2020 DONATORI TOTALI

NUOVI DONATORI

- 3,4%

- 2,0%

1626506 persone

355174 persone

Invecchiamento della popolazione porterà ad una sempre maggiore richiesta di sangue.

Si registrano sempre meno donatori e sale l’età media, con un calo tra i 18 e 25 anni (sotto i 200mila) e tra le fasce superiori fino a 45 anni.

Aumentano i donatori sopra i 45 anni.

Fonte: "Noi doniamo" edizione 2021, Istituto Italiano della Donazione

La situazione in Emilia-Romagna: potenziali donatori M

F

18-25

Nel

26-35

2020

sono

stati

registrati

26.749 potenziali donatori e questi 36-45

sono più numerosi nella fascia d'età 46-55

18-25, seguita dalla fascia 36-45.

56-65 Over 65 Totale 0

5.000

10.000

15.000

Fonte: Centro Regionale Sangue

La situazione in Emilia-Romagna: donatori totali M

F

18-25 26-35

Tuttavia, tra le fasce 18-25 e 26-35,

36-45

nel conteggio del totale dei donatori, il numero continua ad essere esiguo.

46-55 56-65 Over 65 Totale 0

25.000

50.000

75.000

100.000

Fonte: Centro Regionale Sangue

Perché i giovani non donano?

Molti

di

questi

motivazioni

hanno

quali:

Il 22.5% degli intervistati non ha mai

riportato

donato

interesse

sottopeso,

o

per

mancanza

di

per

mancanza

di

informazione

procrastinazione, fobia degli aghi, Mancanza di interesse 4.8%

pigrizia

Mancanza di informazione 17.7% Altro 35.5%

Paura di reazioni avverse 12.9%

Su 75

Impossibilità 29%

Fonte: Elaborazione propria LINK

Cosa spinge maggiormente i giovani a donare?

41% 37% 22%

Non ha mai donato

Solidarietà

46%

Donatori in famiglia

19%

Familiari riceventi

5%

Controllo della salute

30%

Altro

0%

Non ha mai donato ma vorrebbe farlo

Donatori

Fonte: Elaborazione propria LINK

Segmentazione: il target individuato PSICOGRAFICHE

Residenza o domicilio a Bologna

Età: 18-30 anni

Minima curiosità e

Genere: n.s.

apertura mentale

Reddito medio-

Propenso alla

basso

solidarietà

Titolo di studio:

Interesse legato al

Diploma o superiore

tema della tutela della salute

GEOGRAFICHE

DEMOGRAFICHE

Goals DI VALORE COGNITIVI

Informazione Sensibilizzazione

Solidarietà Responsabilità sociale Tutela della salute

COMPORTAMENTALI DI AZIONE Iscrizione alla prima visita di idoneità

Attività trasfusionale abitudinaria

Partner Privato

Onlus

Leroy Merlin è un'azienda operante nella grande distribuzione, specializzata in bricolage, fai-da-te, e giardinaggio.

Incentivo non monetario per l'iscrizione al form per la donazione

Organizzazione non lucrativa che ha come finalità la partecipazione alla pianificazione dell'attività trasfusionale, la promozione del volontariato e della solidarietà.

Form a cui iscriversi per la visita di idoneità per la donazione

S.W.O.T. Analisys INTERNE STRENGHT

WEAKNESSES

Buone capacità comunicative nel gruppo Creatività e curiosità Presenza di donatori nel gruppo

OPPORTUNITIES

Tempi ridotti per la realizzazione del progetto Mancanza di esperienza nel marketing sociale

THREATS

Regione particolarmente sensibilizzata Potenziale coinvolgimento di donatori provenienti anche da altre regioni

Mancanza di interesse verso la donazione Carenza di coordinamento con i partner

ESTERNE

Product Core Solidarietà, tutela della salute e responsabilità sociale

Actual Adesione alla prima visita di idoneità per diventare donatore

Augmented Semi di girasole gigante

Costs Monetario

Sforzo nel combattere paura, pregiudizio e disinformazione

Non monetario

Stampe volantini

Non monetario

Tempo per produrre il prodotto

Benefits Non monetario

Monitoraggio della salute gratuito

Riduzione costo monetario

Gratificazione psicologica Semi di girasole

Monetario

Place

Zona Universitaria (Piazza Verdi)

Frequentata maggiormente dal nostro target

Promotion: campagna di comunicazione online ACCOUNT INSTAGRAM: @refill.unitiperdonare

Tono di voce informale, colloquiale e accessibile Calendarizzazione mensile dei contenuti

Focus di caroselli sulle fasi della donazione, sui benefici, sui principali dubbi riscontrati Sponsorizzazione dell'evento attraverso post singoli e storie

Promotion: campagna di comunicazione offline

Creazione di un QR code collegato alla piattaforma di Avis Provinciale Bologna, utilizzato per la produzione di volantini pubblicitari per l'evento e per ridurre al minimo i costi non monetari relativi al tempo impiegato per partecipare all'iniziativa.

Evento

Verifiche di processo

Verifiche di processo

Numero di risposte raccolte con il questionario: 75

Numero di semi di girasole distribuiti durante l'evento: 25

25 iscritti alla visita

Verifiche di esito

Conclusioni

Si considera raggiunto l'obiettivo di aumentare il grado di informazione del nostro target di riferimento, considerato l'interesse e l'interazione verso i post, le stories della pagina Instagram e la partecipazione all'evento in Piazza Verdi.

Grazie per l'attenzione E F I L L R

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