PROGETTO DI MARKETING
SOCIALE
A.A. 2021/2022
SIMONA MARIA MARGHERITA
MARCO
STEP 1- MARKETING ANALITICO
Letteratura
Contesto
Leve e Barriere
Questionario
IL ROSSO SI DON A
STEP B Y STEP
STEP 2- MARKETING STRATEGICO
Obiettivo – comportamento atteso
Segmentazione e Target
Analisi SWOT
STEP 3- MARKETING OPERATIVO
Prodotto
Partner
Prezzo
Distribuzione
Promozione: Strategia Social, eventi e video
STEP 4- VERIFICHE
Risultati
DONARE IL SANGUE
S
ALVARE VITE
Donare il sangue rappresenta una pratica essenziale
in vari sensi: gli emocomponenti non servono solo in casi di eccezionale urgenza, ma sono fondamentali per la cura di numerose malattie.
Il sistema trasfusionale italiano necessita di una
costante fornitura di sangue: in questo senso,
l'Emilia Romagna presenta una buona autosufficienza regionale. Tuttavia, bisogna tenere in considerazione un fattore di grande rilevanza: il calo di giovani donatori, in atto dal 2013.
IL CONTESTO
IN ITALIA: I DATI DEL CENTRO
NAZIONALE SANGUE
A IMOLA: DONATORI PER FASCE D'ETÀ
NEL 2021
IL NOSTRO CAMPIONE: GIOVANI TRA I 18 E I
30 ANNI CHE NON HANNO MAI DONATO
I N U M E R
Il calo dei nuovi donatori nello stesso periodo I donatori tra i 18 e i 25 anni, in calo
RACCOLTE E TRASFUSIONI IN EMILIA
ROMAGNA TRA IL 2007 E IL 2020
Centro Regionale Sangue - Emilia Romagna
Raccolte Trasfusioni
Maschi
Femmine
LEVE
essere d'aiuto per coloro che hanno bisogno (malattie gravi, situazioni di emergenza...) check-up gratuito annuale ed esami prima di ogni donazione vaccinazione antinfluenzale
COMPORTAMENTO
DESIDERATO:
sempre più giovani
comincino a donare
BARRIERE
https://www.centronazionalesangue.it/il-sondaggio-degli-studenti-dellalternanza/
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L Q U E S T I O N A R I O
18-30 anni di Imola e dintorni
orientabili verso il comportamento desiderato in maniera più semplice rispetto a chi ha manifestato impedimenti
QUALI PAURE?
I nostri obiettivi:
Incentivare nuovi giovani
a diventare donatori di sangue;
Divulgare, a livello informativo, l'importanza di questo comportamento
utile e ritenuto benefico per l'intera comunità;
OBIETTIVO 3: GARANTIRE UNA VITA SANA E PROMUOVERE IL BENESSERE DI TUTTI
IL NOSTRO PROGETTO RIENTRA TRA GLI OBIETTIVI
DELL'AGENDA 2030 (NUMERO 3) PER LO SVILUPPO
SOSTENIBILE E PER SALVAGUARDIA DELLA SALUTE ED IL BENESSERE DELLA POPOLAZIONE.
SEGMENTAZIONE E TARGET- PRIMARIO
18-30 anni
Social utilizzato: Instagram
Partecipa ad eventi musicali e sportivi
Influenzato da amici, coetanei e influencer
Comune di Imola
MAI donato
SEGMENTAZIONE E TARGET- SECONDARIO
Social utilizzato: Instagram e Facebook
Influenzato da: Avis regionale e nazionale
Organizza eventi musicali
Comune di Imola
Avis di Imola
SEGMENTAZIONE E TARGET- TERZIARIO
Social utilizzato: Instagram e Facebook
Organizza eventi musicali
Comune di Imola
Centri giovanili
STRENGHTS
Parte del nostro team è di Imola
Siamo vicini al target come età e come visione
Trattiamo l'argomento della donazione in
maniera personalizzata in quanto il nostro
target è specifico (18-30 anni)
WEAKNESSES
Non tutti i membri del team sono residenti in zona
Abbiamo poche risorse a disposizione
Tempi limitati ai fini del corso
OPPORTUNITIES
Analisi SWOT
THREATS
Secondo il sondaggio sono in molti a non aver
mai pensato di donare prima d'ora
Appoggio di vari Enti come il Comune di Imola
Comportamento socialmente desiderabile
Collaborazione con AVIS Imola e centri
giovanili della città
Possibile indifferenza nei confronti della tematica
Forti paure difficili da superare
Possibile mancanza di collaborazione da parte delle associazioni
18-30 anni
CORE PRODUCT - salute per la collettività
ACTUAL PRODUCT - donare il sangue
AUGMENTED PRODUCT - fare del bene, visite di controllo
gratuite, permesso retribuito, colazione gratis
CORE PRODUCT - acquisizione di nuovi giovani donatori
ACTUAL PRODUCT - collaborare con il progetto
AUGMENTED PRODUCT - promozione delle donazioni tra i giovani, visibilità
PRODOTTO - TARGET TERZIARIO
Centri giovanili
CORE PRODUCT - offrire una programmazione di qualità
ACTUAL PRODUCT - collaborare con il progetto concedendo il locale per l'evento
AUGMENTED PRODU
C
T - visibilità al di fuori della
PREZZO
18-30 anni
COSTO - tempo per donare, paure, debolezza
durante la giornata
PREZZO
Avis di Imola
C
OSTO - tempo da dedicare al nostro progetto,
personale amministrativo, strutture
BENEFICIO - più donatori, più
PREZZO
Centri giovanili
C
OSTO - costi di gestione e di personale per
l'organizzazione della serata
BENEFICIO - evento con finalità sociali,
pubblicità
attraverso nuovi canali
CREDIBILITÀ
AVIS è l'organizzazione maggiormente riconosciuta a livello nazionale e
locale per quanto riguarda le donazioni di sangue
RAPPORTO CON IL TARGET
Contrasta l'invecchiamento della popolazione donatori organizzando un torneo di beach volley e un contest musicale.
COMPETENZE
strutture
personale per l’esecuzione delle donazioni
PRODOTTO - Provvede alla visita di idoneità, ai prelievi di sangue per le donazioni e a monitorare la quantità di persone che aderiscono al progetto
LUOGO - permette l'esecuzione delle donazioni nelle proprie strutture
PARTNER - ASPETTI ATTUATIVI
PREZZO - facilita l'accesso alla donazione attraverso l'allestimento di un banchetto.
Mette a disposizione strutture e personale
PROMOZIONE - collabora attraverso i propri profili social alla promozione del progetto; partecipa all'evento organizzato
PARTNER
CREDIBILITÀ
I due centri giovanili coinvolti sono noti sul territorio per promuovere iniziative rivolte ai giovani e riconosciuti in quanto servizi comunali.
COMPETENZE E RISORSE
Ca' Vaina ci fornisce gli spazi del centro, l'attrezzatura per il concerto e un fonico.
RAPPORTO CON IL TARGET
I Centri coinvolgono il nostro stesso
target e hanno interesse a farsi conoscere da più giovani.
PRODOTTO - Permette di mettere in contatto il target con il partner primario (AVIS)
LUOGO - ospita l'evento organizzato
PARTNER - ASPETTI ATTUATIVI
PREZZO - facilita il coinvolgimento del target. Mette a disposizione i propri spazi e operatori
PROMOZIONE - inserisce l'evento nella programmazione e collabora attraverso i propri profili social alla promozione del progetto
DISTRIBUZIONE
DOVE E QUANDO I
GIOVANI 18-30 POSSONO
PRENOTARE LA PRIMA
DONAZIONE?
Centro giovanile;
Biblioteca (area ristoro) e aula studio
Evento di musica dal vivo venerdì sera;
Durante la pausa studio
DOVE E QUANDO AVIS E
CENTRI GIOVANILI
POSSONO COLLABORARE CON NOI?
Evento
Serata musicale per presentare il progetto ed incontrare direttamente il nostro target
Banchetto informativo AVIS con possibilità
di prenotare in loco la visita di idoneità
Allestimento di una panchina con
palloncini rossi presso l'area ristoro
della biblioteca comunale
Volantini e biglietti da visita con QR code presso la biblioteca comunale e presso la sala studio UNIBO di Imola
Comunicato stampa per promuovere
progetto e la serata inviato alle
principali testale locali
Articolo pubblicato da Il resto del Carlino Imola
dal settimanale locale Il Sabato Sera
PAGINA INSTAGRAM @ilrossosidona
#BLOODY PILLS per diffondere informazioni
utili sulla donazione
#FRID
AY TIPS per contrastare
E la domenica... le testimonianze di chi è già donatore
Infine, la call alle società sportive
STILE DEL MESSAGGIO: UN ESEMPIO
Oggetto del messaggio: invito a donare, riflesso anche nella chiamata all'azione.
Target di riferimento: giovani tra i 18 e i 30 anni con piercing e/o tatuaggi che non hanno mai donato.
Noi ci presentiamo come i promotori del progetto, come esplicitato dall'hashtag finale.
Tono informativo e rassicurante per un target che tende ad assumere un approccio cauto.
Nella frase finale abbiamo usato un tono amichevole per un target giovane (come noi stessi) con vogliamo parlare alla pari.
VALUTAZIONE DI
PROCESSO
3 ONLINE DA IMOLA
Le presentazioni sono strumenti di comunicazione che possono essere usati come conferenze.
3
ONLINE
DALLA
PROVINCIA DI BOLOGNA
Le presentazioni sono strumenti di comunicazione che possono essere usati come conferenze.
2 ONLINE DALL'EMILIA-
ROMAGNA
9 visite prenotate durante il nostro evento RED
del 26/11
VALUTAZIONE DI ESITO
Visti i tempi tecnici necessari
per effettuare la visita di idoneità, i risultati definitivi saranno disponibili nel medio periodo.
Il materiale del corso di Marketing Sociale potrà essere utilizzato per iniziative di formazione/ promozione della salute e dell'ambiente senza fini di lucro.