Nuestras Competencias Core Conocimiento y experiencia “Saber para hacer”
Adaptación al cambio “Cambiar para mejorar”
Aplicación proactiva del conocimiento técnico del negocio y la experiencia, para desarrollar esquemas innovadores que permitan brindar valor agregado. Utilizando y compartiendo el conocimiento y la experiencia para transformarlo en soluciones efectivas en beneficio de los clientes, de la Empresa y de nosotros como profesionales.
Capacidad de adaptación frente a situaciones nuevas y cambiantes en el entorno laboral, e mercado, tecnológico u otro, que afecten los roles que desempeñamos, las políticas, normas, estándares, procesos, entre otros; afrontándolas y asumiéndolas como oportunidades de mejora tanto para el desarrollo de la Empresa, como para nuestro desarrollo profesional.
Calidad en el servicio “Hacer las cosas bien” Actitud de búsqueda de la excelencia en nuestras labores diarias, procesos, proyectos, en la aplicación y uso de herramientas, en el cumplimiento de normas y estándares. Todo ello orientado a la generación de soluciones de calidad, brindando cada vez un mejor servicio, con la finalidad de lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
Trabajo en equipo “Colaborar para ganar” Actitud de cooperación para el logro de objetivos y metas que permitan alcanzar el éxito de la Empresa, primando el cumplimiento de los objetivos sobre los intereses individuales; compartiendo información y conocimiento, manteniendo buenas relaciones interpersonales, valorando y aprovechando la diversidad y comunicando en forma clara y precisa.
9 Reporte de Sostenibilidad 2015
Orientación a resultados “Compromiso con las metas” Búsqueda del logro de los objetivos en cada proyecto, tarea o acción encomendada, orientando y siendo concientes de que todas nuestras acciones contribuyen con el éxito de la Empresa. Determinando las acciones a seguir; planificando, organizando y controlando los recursos que disponemos para alcanzar los objetivos; demostrando un alto nivel de compromiso, cumplimiento e identificación con la Organización.