Política Interna de CANVAS

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ÍNDICE 1. Políticas de uso Plataforma E-Learning 1.1.

Del uso de la herramienta y ética

1.2.

Creación de las cuentas y Sub-Cuentas

1.3.

Creación de los contenidos

1.4.

Diseños de plantillas con imagen institucional

1.5.

Configuración de Roles y Permisos

2. Autenticación de Usuarios 2.1.

Autenticación de beneficiarios

2.2.

Autenticación de colaboradores

2.3.

Inicio de sesión para alumnos

3. Requerimientos Técnicos 3.1.

Requerimientos del hardware

4. Dimensión Tecnológica 5. Soporte Técnico 6. Política de la privacidad

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Políticas de uso de Plataforma E-Learning 1.1

Del uso de la herramienta y ética

Debe de existir un departamento por programa encargado de revisar que los contenidos publicados no contengan información de contenido sexual, político, religioso u otro fin que no sea institucional o que dañe la integridad de los usuarios El equipo encargado de la administración general de la cuenta y los usuarios administradores de las subcuentas serán los responsables de mantener la integridad y disponibilidad de los cursos Se debe mantener un código de conducta y ética en los diferentes contenidos, foros y videos multimedia en base al reglamento interno de cada uno de los proyectos

1.2

Creación de las cuentas y Sub-Cuentas

El equipo encargado de la administración general de la plataforma tendrá a su disposición la cuenta institucional para su debida configuración, customización y publicación de los contenidos Para la creación de las subcuentas de cada uno de los cursos que la Fundación imparta será el comité de administración general el encargado de realizar las configuraciones correspondientes, incluyendo las que garanticen la seguridad de los contenidos e información

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1.3

Creación de los contenidos

FUNDAP dispondrá de la herramienta de enseñanza virtual E-Learning con el fin de ofrecer a cada uno de sus usuarios y/o beneficiarios la oportunidad de poder continuar con los estudios académicos o de los cursos en que está participando Se publicarán en la plataforma de enseñanza virtual (E-Learning), todos los cursos de aprendizaje académico y de formación empresarial que cada uno de los Programas de la Fundación tiene a disposición El diseño del contenido de los cursos estará a cargo directamente del Coordinador de los diferentes proyectos con la debida autorización de la Gerencia del Programa

Página de inicio - Módulos - Tareas - Evaluaciones

1.4

Diseño de plantillas con imagen institucional

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El Departamento de Diseño y Comunicación Institucional será el encargado de customizar las plantillas de los contenidos con el apoyo del Programa, por medio de las herramientas disponibles en la plataforma y/o de soluciones externas.


1.5

Configuración de Roles y Permisos

La configuración de roles y permisos de cada uno de los cursos virtuales, se debe realizar mediante proceso de gestión de usuarios al Departamento de Infraestructura de FUNDAP central, a través de los Coordinadores de proyectos El equipo de la administración general es el encargado de la configuración de los roles y permisos para cada una de las plantillas y/o cursos Cuando se requiera un nuevo rol y permisos, se realizará solicitud vía correo electrónico dirigida al equipo de administración general de la plataforma, previa autorización de la Gerencia del Programa

Solicitud

Aprobación

Autenticación de usuarios Para los administradores de la cuenta y facilitadores de cada uno de los contenidos, se utilizará la herramienta de office 365, colocando el usuario y la contraseña para el ingreso a la plataforma de enseñanza virtual En caso de no disponer de usuario y contraseña, se debe realizar la gestión correspondiente a través de la Gerencia o Coordinadores de proyectos.

Para ingresar debes utilizar tu usuario y contraseña asignados

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Administración


2.1 Autenticación de beneficiarios Se utilizará un usuario y contraseña para el acceso a la plataforma CANVAS, los cuales fueron proporcionados en el proceso de inscripción del curso o taller. En caso de no disponer de las credenciales, es necesario abocarse con el Técnico y/o con la secretaria responsable de los proyectos para solicitar gestión de acceso

2.2 Autenticación de Colaboradores Para acceder a la plataforma CANVAS se debe utilizar el correo electrónico institucional, en caso de no disponer un correo deberá solicitarlo a su Coordinador o jefe inmediato superior para realización del proceso de gestión.

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Si no tienes correo puedes solicitarlo en coordinación


2.3 Inicio de Sesión para alumnos El encargado y/o secretaria de la sede será el responsable de la asignación del usuario y contraseña para el acceso a la plataforma, el equipo de administración de CANVAS será el soporte para cualquier problema de inicio de sesión.

Requerimientos Técnicos Disponer de conexión a internet con un mínimo de velocidad de ancho de banda de 1 Mega para una computadora. Para un dispositivo móvil disponer de un plan de datos con un mínimo de datos de 1 GB. 3.1 Requerimientos del Hardware

• Procesador 1 GHZ (mínimo), se recomienda 2 GHZ doble núcleo o más. • Memoria: 1 GB (mínimo), 2 Gb o más es fuertemente recomendado.

La herramienta también puede ser utilizada por un dispositivo móvil con sistema operativo con los requisitos mínimos para poder navegar por internet.

Disponer de micrófono y bocinas integradas o externas para facilitar el desarrollo de clases, conferencias, reuniones, webinars entre otros.

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Dimensión Tecnológica • Plataformas y Herramientas para la Educación Virtual FUNDAP dispone con una plataforma para la enseñanza y aprendizaje virtual, que para el caso será CANVAS (LMS) desde la Web. La aplicación de enseñanza virtual siendo CANVAS (LMS) se puede utilizar la versión móvil (IOS, Android), que se puede descargar desde la Play Store de los diferentes sistemas operativos de móviles mencionados. La herramienta CANVAS LMS dispondrá de sus habituales herramientas que facilitan el proceso educativo, con elementos comunicativos, participativos y de evaluación; entre otros, se trabajará con los siguientes: • • • •

• • • •

Chat Competencias Colaboraciones Conferencias

Soporte Técnico El estudiante tendrá un soporte directo vía correo electrónico y/o telefónico antes del comienzo de las clases y durante el transcurso del mismo. Los datos de contacto serán provistos en la plataforma. Dicho soporte deberá ser usado para problemas relacionados con el acceso, visualización y otros posibles inconvenientes relacionados con la plataforma (CANVAS LMS). El soporte estará a cargo del docente del curso virtual, en caso de ser necesario, ya sea porque se trate de problemas de acceso a la plataforma, problemas de conexión u otro aspecto técnico, propio de las herramientas, se establecerá como segundo contacto para soporte al administrador de la plataforma.

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Tareas Glosario Cuestionarios Foros


Política de la Privacidad Resumen Recopilación de información La plataforma institucional CANVAS para la enseñanza de E-Learning podrá recoger información personal: nombre, edad, número de DPI, estado civil, ocupación, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar resultados e información de evaluaciones o estadísticas. Seguridad de sus Datos Personales FUNDAP se compromete a proteger la seguridad de sus datos personales. Utilizando una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a resguardar su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamiento de la información personal que proporciona en servidores informáticos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Cuando transmitimos información confidencial a través de Internet, la protegemos mediante el uso de cifrado de datos, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). Control de la información personal FUNDAP no distribuirá ni venderá la información personal que es recopilada en los formularios de registro de los diferentes cursos sin su consentimiento. Modificaciones a esta Declaración de Privacidad FUNDAP se reservará el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad cuando se realicen cambios sustanciales de la misma.

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SOMOS FUNDAP

Un silencio que hace ruido www.fundap.com.gt


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