DESAFIOS EM OPORTUNIDADES

História inspiradora do proprietário da Fit

Academia Paulo Dondé

O que te motivou e como foi o início de carreira? No começo eu não pensava em trabalhar na área de Academia, o que eu queria era trabalhar com futebol, até que vi a oportunidade de montar uma academia quando meu pai me ofereceu um espaço então montei a academia a abertura da academia foi dia 28/10/2009 o que mais me motiva a fazer isso hoje não é para crescer e montar franquias sem nenhum diferencial e ser igual, o que me motiva é MUDAR O MEU MERCADO!

Teve muitas dificuldades? Em algum momento já pensou em desistir? Sim, o primeiro momento que pensei em desistir foi em no período de 2009 a 2014 aonde só eu trabalhava na academia, e não via retorno pois o que eu recebia eu tinha que pagar as contas, e trocava 6 por meia dúzia, Valeria mais a pena eu trabalhar em uma academia e receber um salário do que continuar ali sem ver resultado, até que fui me aprofundar e estudar mais e vi que não dava pra ter muitos clientes e crescer muito somente comigo de personal eu vi que precisava de mais gente pra crescer, então para estudar mais e ter um auxílio eu contratei um serviço de consultoria de 56.000 sem dinheiro, fiz 12cheques para ir pagando durante um período de tempo e junto com eles fui trabalhar firme, das 6h às 2h da manhã ficava trabalhando direto para montar e melhorar minha gestão e metodologia da Fit academia, para crescer vi que eu tinha que deixar um pouco de lado o operacional e ir para o estratégico, que é até hoje o que me diferencia dos meus concorrentes

Os profissionais que trabalham com você hoje, precisam de alguma especialização?

Prefiro começar a trabalhar com estagiários, pois moldo eles como tem que ser a metodologia da minha empresa. Vale mais a pena você contratar um profissional que trabalha 10 anos em uma academia Tradicional que pensa só em resultado de corpo imediato, que acaba quebrando o corpo do aluno no começo, e fazer o aluno sentir dores e ainda sem um acompanhamento e sem mostrar o resultado para o aluno? Ou você contratar um profissional novo no mercado e mostrar a metodologia Da Fit academia que é Acompanhamento de TODOS os Alunos tendo um parâmetro de onde está o aluno, o que ele tem que fazer para melhorar e consequente melhorar seus treinos sem quebrar o seu corpo como nas academias tradicionais, Mostrar o resultado deles para eles na Nossa SEMANA DO RESULTADO, não é só ver se o Aluno ganhou ou perdeu massa, mas sim é fazer o Aluno crescer pessoalmente questão psicológica, melhorar o sono, ver o crescimento, fazer com que ele esteja mais disposto e tenha Mais foco E Principalmente um Tratamento PROFISSIONAL e Personalizado para o Aluno!

Como foi o desafio de sustentar a academia durante a pandemia?

Foi a Segunda vez que pensei em Desistir, pois não podiam mais ir para academia como eu ia lucrar, fui renegociar Tudo, contabilidade, coloquei meus funcionários em fundos do governo, fiz até o máximo que deu, 80% dos meus clientes eram planos anuais, também tive que renegociar o pagamento com os clientes, diminuir valores, jogar pagamento pra frente e os que quiseram cortar o plano tiveram que pagar multa o que entrou no caixa da empresa, mas as contas estavam chegando e nós esticando ao máximo e ao final da pandemia ficamos com um prejuízo de 45.000 e financiamos para pagar essa conta, mas conseguimos passar por isso!

Qual foi as melhores estratégias de marketing que fizeram você crescer em clientes e seguidores nas redes sociais?

A minha estratégia é uma comunicação assertiva com meu Público-alvo, que não é gente que quer fazer academia e treinar, mas sim um público que quer ter um excelente tratamento e Acompanhamento, quer dormir melhor, se sentir melhor, é com esse público que me comunico para crescer, com o meu público!

Você tem algum diferencial ou personalização do serviço da sua academia?

Sim, nós temos um grande diferencial, até o 4 dia do aluno na academia fazemos um formulário, com uma categoria para o aluno, vemos aonde o aluno estar e montamos treinos específicos e sem fazer ele sentir dor mas Crescendo mesmo assim, cada aluno tem um selo, que começa com o Selo branco e conforme o aluno vai evoluindo ele vai crescendo o selo é trocado de cor e ele vê seu resultado junto com seu professor tipo faixa de Lutas, essa metodologia é nosso grande diferencial e faz o aluno crescer realmente!

Com esse diferencial, você acredita que ela consiga ter um diferencial diante dos outros concorrentes?

Com certeza, ninguém tem esse serviço aqui, o meu público-alvo que sai da minha academia e vai para outra, volta sempre pois sabe da nossa metodologia, e não troca esse tratamento por nada!

Um conselho que você dá pra quem está iniciando essa jornada de empreendedorismo?

Não queira crescer de uma hora pra outra, não tem como! Cresça com o tempo! Se você não faz alguma coisa a 10 anos ou 10 mil horas você ainda não está pronto para o extraordinário.

entrevista #04

Gerente De Vendas

Da Dohler Revela Como

Por Bianca Lonh Zeferino, Helen Rafaela Dos Santos, Mayara Lozano Paloschi, Milena Batista Silveira.

Ronaldo da Silva Ferreira, nascido em Joinville, com 51 anos nos conta um pouco sobre a sua carreira e desenvolvimento até alcançar a liderança, começou a trabalhar com 18 anos, e a sua única empresa foi a Dohler. Antes da Dohler, nosso entrevistado estudava em seminário para ser padre, uma formação que segundo ele, fez ele chegar onde está hoje. A sua formação deu toda a estrutura e foi a base para o seu atual cargo.

Me conte um pouco da sua história profissional, como começou?

Bom eu comecei na Dohler com 18 anos de idade na expedição, montando caixas, como etiquetista e embalador. O trabalho era das 5 às 13hrs, nesse período fazia cursos de datilografia, auxiliar escritório e técnico de informática, e ainda fazia faculdade, durante 5 anos fiz esse círculo, meu dia começava às 5hrs da manhã e terminava às 23:30hrs da noite. Então com um ano e meio na expedição, diante da minha formatação comecei a me destacar, fui o primeiro a montar o sistema de estoque da Dohler. Logo que comecei a me destacar, a área comercial começou a ter necessidade de pessoas, e foi assim que fui convidado sair da expedição e ir para a área comercial. Sou formado em economia, com pós graduação em administração de marketing, comunicação e negócios.

O que você preserva até hoje de quando você começou? Eu penso que a nossa essência é sempre vista pela pessoas ao nosso redor, está presente em definições. Para as empresas a nossa essência é caracterizada pela dedicação, segurança, fidelidade e confiança que transmitimos. É isso que preservou até hoje e não porque eu quero, mas sim pois é como sou visto na empresa.

Como você alcançou o cargo de liderança?

Você não é eleito líder porque diz ser líder, para ter um cargo de liderança é necessário ser elegido por seus liderados, pois eles que irão considerar quem é líder ou não. Você precisa ser exemplo, precisa ter compromisso, porque sem compromisso seu liderado não enxerga um diferencial, o aprendizado que fui cultivando ao longo dos anos também me colocaram nessa posição de líder. É necessário ter o controle da sua inteligência emocional, saber se controlar emocionalmente, visto que, não ter controle pode perder uma série de defesas. E por último ter poder de decisão, ser líder é fundamental tomar decisões, precisa ir a frente e não depender de outros, tem que ter voz sem desrespeitar a hierarquia e regras, é assim que vejo liderança.

Quais habilidades e características o bom líder precisa ter?

Um bom líder tem que criar processos, se ele não criar processos ele não é percebido como líder. Segunda característica importante é ser um bom planejador. Terceiro o líder precisa ser um especialista, se especializar naquilo que faz, isso não significa saber tudo. Trabalhar pelo sucesso de alguém, não o MEU sucesso, o meu sucesso está na soma dos sucessos de cada um da minha equipe. Por último mas não menos importante me manter informado, a grande capacidade de um líder é a informação, diz um ditado que “quem tem a informação tem o poder”, eu não consigo sentar na frente de pessoas para conversar e desenvolver uma conversa se não tiver dentro de mim um KNOWHAW de informação.

Quais dificuldades você encontrou durante todo o seu crescimento na empresa?

A Dohler é uma empresa familiar inclusive uma das teses da minha faculdade foi sobre “ empresa familiar, sucessão profissionalizada ou sobrevivência comprometida”, estar no mercado de trabalho é um desafio, estar dentro de um mercado de uma empresa familiar que nem a nossa é um desafio muito maior, então quando você está dentro desse tipo de empresa não é só a especialização que te da o poder de deslanchar, mas é a forma que você se mostra, todos querem o sucesso mas nem todos olham quantas vezes foi dada a cara a tapa. Eu tive muito disso dentro da empresa, eu já bati na porta da diretoria para pedir aumento, curso, subjugando a um conteúdo, a um trabalho meu, dar a cara a tapa e estar pronto para isso faz muita diferença em uma empresa que nem a nossa.”

Como é a mudança de comportamento de ser um liderado para liderar?

Até um prazo atrás eu fazia parte da mesma equipe que hoje lidero, primeiro a liderança não caiu no meu colo, a liderança foi colocada para mim porque eu já adquiri ela a algum tempo, quando você é jogado para leões te comerem e quando a própria equipe olha pra ti e o meu líder maior percebe que “é aquele cara que vai conduzir a equipe” fica muito mais tranquilo fazer esse processo de liderança e é o que eu venho experimentando aqui dentro, não significa comodismo, porque eu tenho uma equipe logo alguns elementos já vão perceber que eles também precisam crescer, então o líder sempre tem que estar dentro de uma equipe não podando ninguém, mas ficar atento para que o seu cargo seja preservado e que ele consiga preparar sucessores dar oportunidade para pessoas fazerem essa transição.

Como foi lidar com a pressão de alcançar metas/cobranças durante a pandemia?

A pandemia para o nosso negócio foi sinônimo de oportunidade, pois nesse período o mercado têxtil se fechou ao mundo externo, ou seja, quem estava dentro do Brasil começou a servir o mercado brasileiro porque importar estava muito difícil. Com a pandemia as pessoas passaram mais tempo dentro de casa e começaram olhar coisas que não percebiam antes, como por exemplo, o enxoval de cama, mesa e banho, percebendo que era necessário comprar novos, aumentando assim as vendas no mercado têxtil, portanto, tivemos números altos e batemos metas que não eram nossa realidade. Porém atualmente a necessidade do doméstico está abastecido por conta do período de compra da pandemia e são mercadorias que duram por muito tempo, sendo assim, não sentirá a necessidade de trocar tão cedo os produtos, aliado a isso o mundo se abriu novamente, tendo uma queda no número de vendas. Ao ver a realidade para o negócio hoje é muito desafiador porque é necessário aumentar o leque de clientes para suprir a necessidade da empresa, visto que, o mercado têxtil está saturado.

E para você quais diferenças você sentiu internamente e externamente após o contexto de pandemia para liderar?

A pandemia trouxe um faturamento alto para nós, a demanda aumentou trazendo um mercado de oportunidades para o nosso segmento, e atualmente temos um cenário onde a demanda está retraída. A ascensão de algumas empresas menores que viram oportunidade e foram para esse mercado têxtil , onde chegaram ao patamar que agora nos incomoda, disputando o mesmo espaço nas prateleiras. A grande pergunta para eu como líder e para os meus liderados é como nós vamos reestruturar e reaprender a fazer essa recolocação no mercado disputando não mais só com três ou quatro empresas grandes que eram nossos concorrentes mais também um seleto grupo de empresas menores que aproveitaram o BOOM que o mercado teve. Acredito que devemos reorganizar rotas, produtos, entendimento e qualificação pensando em novas ferramentas que até então não eram muito utilizadas.