Medios como Aristegui Noticias, Huffington Post, Vanguardia, Sin Embargo y Proceso, han documentado la existencia de miles de bots dedicados a cuidar y proteger la imagen del Presidente de México, situación sistemáticamente negada por la Oficina de la Presidencia. Si se piensa: “bueno, es que estos medios pueden estar sesgados, son antisistema” o ideas similares, valdría la pena mencionar que según el estudio de la Universidad de Oxford, titulado “Troops, Trolls and Troublemakers: A Global Inventory of Organized Social Media Manipulation”, México se encuentra entre los 29 países que utilizan cibertropas o ejércitos de bots para influir en Twitter, Facebook y hasta Instagram. Se trata de naciones con Gobiernos democráticos o unipersonales, así como religiosos. Linaloe Flores, de SinEmbargo.mx, señala que en dicho estudio se afirma que “En México también existen tropas cibernéticas patrocinadas por el Gobierno que atacan a periodistas y provocan la desinformación en los medios de comunicación; estas tropas usan una combinación de la automatización e interacción humana.” Pero no se debe creer que los bots son únicamente un instrumento del pri, en realidad son ampliamente utilizados por partidos políticos, empresas e incluso celebridades. Existe una herramienta muy popular en internet llamada Twitter Audit, que proporciona información sobre seguidores reales y ficticios de cuentas en dicha red social. El 23 de abril de 2018 realicé consultas en esta página sobre algunas cuentas, en los resultados, los actuales candidatos a la presidencia de la República hacen uso de bots, resaltando la cantidad de seguidores falsos de Andrés Manuel López Obrador (1,492,242), Margarita Zavala (634,908) y José Antonio Meade (468,737). Nótese que la cuenta del Bronco no ha sido auditada en
3 años, por lo que la situación actual puede ser muy distinta. En el menor de los casos, esa herramienta puede servir para inflar una cuenta, con el objetivo de crear la falsa impresión de ser popular al tener una gran comunidad de admiradores. En otros casos, estos bots pueden ser usados de manera activa ya sea para alabar o defender a un candidato, para circular dolosamente noticias falsas o también para lanzar ataques contra adversarios.
para provocar abiertamente al adversario y a sus seguidores. Las provocaciones se pueden dar en un amplio rango: suelen publicar mensajes ridiculizantes, violentos, difamatorios o falsos, usualmente con el objetivo de minar la credibilidad, fama o reputación de un candidato o político. El Caso Cambridge Analytica (manipulación de voluntades) En las últimas semanas la prensa se inundó de un tema digno de preocupación. New York Times y The Guardian revelaron la vulneración de datos de millones de usuarios de Facebook a través de Cambridge Analytica, una empresa privada creada en 2013, dedicada al análisis y minería de datos para realizar campañas de comunicación estratégica. En su página web, Cambridge Analytica afirma usar “datos para cambiar el comportamiento de la audiencia”. La empresa tiene dos divisiones, una comercial y otra política.
Pero ¿cómo se puede detectar que una cuenta de Twitter es falsa? Aunque no hay fórmulas exactas, se toman en cuenta diversos factores: fecha de creación (cuenta con poca antigüedad), ausencia de fotografía o datos en su perfil, la cuenta sigue a pocas personas y/o tiene muy pocos seguidores, muchas cuentas publicando o“retuiteando” exactamente los mismos mensajes y, finalmente, que no exista evidencia de conversaciones reales o auténticas con otras personas de la red social en su línea ¿Por qué ha estado ca en el ojo del de tiempo (timeline). huracán? Porque utiliza el análisis de datos para crear perfiles sofisTrolls (provocadores ticados de personas para predecir cibernéticos) su voto electoral. El rol de ca en Según Wikipedia, un trol (del nór- la campaña electoral de Trump y dico troll) es un temible miembro en la votación por el Brexit generó de una mítica raza antropomorfa polémica, por lo que actualmente del folclore escandinavo. Su papel la empresa se enfrenta a diversas en los mitos cambia, desde gigantes investigaciones en Estados Unidiabólicos —similares a los ogros dos y en el Reino Unido. Es pieza de los cuentos de hadas ingleses— clave en dos investigaciones en el hasta taimados salvajes de rasgos país europeo, una por la Comisión humanos que viven bajo tierra en Electoral, sobre el posible papel de colinas o montículos, inclinados al la empresa en el referéndum de la robo y el rapto de humanos. Unión Europea sobre el Brexit, la segunda por la Oficina del ComiMás que troll de internet, esta figura sionado de Información, sobre el debería considerarse troll de redes análisis de datos con fines políticos. sociales, pues en ellas es donde estos individuos son más populares. En la Francisco Javier Acuña, Comisionaarena electoral son muy prolíficos. Las do Presidente del Instituto Naciocuentas de trolls también son falsas, nal de Transparencia, Acceso a la pero con la gran diferencia de que no Información y Protección de Datos se molestan en disimularlo. Un troll Personales (inai), informó que inelectoral es creado primordialmente vestigarán a Facebook por su rela-