Fleishman-Hillard BRAND POSITIONING
Digital. Integrated. Global. 1
Brand positioning Credo Marki
Interaktywne podejście
W dzisiejszym świecie, kiedy szczególną dbałośd przykłada się do spójności i jasności przekazu, podstawą dla każdej marki jest klarownośd w tym, co marka sobą reprezentuje, jak chce byd postrzegana i z jakimi działaniami się identyfikuje. Podobnie jak w przypadku firmy, każda marka potrzebuje jasno sformułowanej wizji, misji i własnych, sprecyzowanych wartości.
Credo Marki powstaje na podstawie całodniowego warsztatu z indywidualnie dobranym zespołem osób związanych z daną marką, zajmujących się marketingiem, sprzedażą, public relations czy zarządzaniem marką. Warsztat jest poprzedzony badaniem, które pozwala na zewnętrzną i wewnętrzną ocenę marki. Podczas warsztatu analizowane jest dotychczasowe spojrzenie firmy na markę oraz opracowywane są strategia, plany oraz działania. Częścią warsztatu są też pozycjonowanie marki oraz określenie jej wartości.
W ramach Warsztatu Pozycjonowania Marki Fleishman-Hillard pomaga w sposób praktyczny określid podstawowe wartości i zasady działania w postaci zwięzłego, spójnego dokumentu Credo Marki obejmującego:
To, co widzimy – obecnie i w przyszłości Czym jest nasza marka – i co oznacza Jak działamy – i dla kogo Co nasza marka daje innym – co daje nam Co tak naprawdę jest głównym motorem naszych działao jako marki
Powstaje także lista zasad ewaluacyjnych oraz plan działao zapewniające skutecznośd realizacji Credo Marki.
Kiedy warto stosowad Stworzenie Credo Marki lub też zastosowanie warsztatu jako metody do oceny dotychczasowej wizji, misji i wartości marki może byd szczególne przydatne w takich sytuacjach, jak:
Budowanie spójności Credo daje wskazówki dla zarządzania marką na poziomie zarówno sprzedażowym, marketingowym, jak i komunikacyjnym w codziennym działaniu. Pozwala na stworzenie spójności w komunikacji i całościowym podejściu do marki. Pomaga ludziom rozumied i jasno przekazywad ustalone wartości. Deklaracja usprawnia zarządzanie w taki sposób, który gwarantuje budowanie marki jako wiarygodnej i wyróżniającej się. W praktyce przekłada się to na zwiększenie widoczności i pozytywnego przekazu marki.
Koniecznośd zmian w komunikacji marki Wprowadzenie nowej marki Zmiany w organizacji/ tworzenie zespołu dla marki czy zmieniająca się sytuacja rynkowa Przejęcia marki lub długofalowe partnerstwa Zmiany w sytuacjach kryzysowych
Metoda realizacji
Pogłębione wywiady 1-dniowy warsztat FH z zespołem klienta odpowiedzialnym za daną markę
Credo marki i wytyczne działao wypracowane podczas warsztatów Brand Positioning stanowią podstawę do konstruowania wewnętrznych i zewnętrznych programów komunikacyjnych oraz oceny ich skuteczności.
2
Informacje o Fleishman-Hillard Fleishman-Hillard oferuje usługi public relations oraz public affairs w kraju oraz zagranicą. Agencja jest częścią globalnej grupy medialnej Omnicom. W jej skład wchodzą czołowe agencje reklamowe, domy mediowe, firmy marketingowe, agencje public relations i inne firmy oferujące usługi związane z komunikacją dla ponad 5 tysięcy klientów ze 100 krajów na całym świecie. Agencja posiada ponad 80 biur działających na głównych kontynentach. Warszawskie biuro Fleishman-Hillard założono w 2003 roku. Obecnie blisko 30 konsultantów świadczy usługi w zakresie komunikacji technologicznej, komunikacji korporacyjnej, komunikacji konsumenckiej, komunikacji w zakresie ochrony zdrowia oraz public affairs. Dział DIGITAL świadczy usługi komunikacyjne w nowych mediach.
Wybrani klienci w Polsce
Nagrody Nasze projekty realizowane w Polsce zdobywają międzynarodowe uznanie i są nagradzane w branżowych konkursach m.in.. Sabre Awards oraz Excellence Awards.
Fleishman-Hillard D u c h n i c k a 01-796
3
Warszawa
Tel: +48 22 532 95 40 www.fleishman.pl
julia.kozak@fleishmaneurope.com + 4 8
6 9 4
6 6 9
7 7 33