Onboarding im Homeoff ice

MEINE ABSCHLUSSARBEIT

TEXT: YVES-ALAIN STUDER

Mit seiner Abschlussarbeit des MAS Arbeit 4.0 ist es Yves-Alain Studer gelungen, den Nerv der Zeit zu treff end. Er forschte zum Thema «Onboarding im Homeoff ice» und bietet mit seinen praktischen Handlungsempfehlungen einen Mehrwert für das HR-Management.

Onboarding im Homeoff ice

Mitten in der Covid-19-Pandemie in eine mögliche Zukunft zu schauen, um ein relevantes Thema für die Masterthesis zu fi nden, war nicht ganz ohne, doch als langjähriger HR-Professional wusste ich, wo mehr oder weniger der Schuh drückt. Der demografi sche Wandel, der Fachkräftemangel, die Suche nach der «eierlegenden Wollmilchsau» wie auch spezifi sche Stellenprofi le erschweren die Personalgewinnung. Und hat man die passende Person gefunden, ist es wichtig, dass diese erfolgreich im Unternehmen ankommt, eingearbeitet und integriert wird. Daher habe ich mich für das Thema «Onboarding im Homeoff ice» entschieden und untersuchte mit qualitativen Methoden, wie dieser Prozess im Homeoff ice gestaltet werden kann: wie sich neue Mitarbeitende ins Team integrieren und bestmöglich selbstständig arbeiten können und wie Führungskräfte virtuell die Unternehmensidentifi kation fördern können. Bereichert wurde die Masterarbeit mit zehn praktischen Handlungsempfehlungen, die ohne grossen Aufwand umgesetzt werden können.

Warum braucht es ein professionelles Onboarding? Onboarding trägt dazu bei, dass die Neuen ihren Job möglichst schnell und gut machen können und hat einen sehr handfesten fi nanziellen und wirtschaftlichen Hintergrund. Unter anderem geht es darum, dass die Frühfl uktuation und die Kosten auf tiefem Stand gehalten werden und dass die Reputation des Unternehmens innen und aussen positiv bleibt. Fazit der Studie Das Onboarding ist – unabhängig, ob digital oder vor Ort – ein wichtiger Prozess, der strukturiert umgesetzt werden muss. Die fachliche Einarbeitung ist normalerweise online kein Problem, da heute die Arbeitsmittel meistens digital vorliegen. Eine grössere Herausforderung ist die soziale und werteorientierte Einarbeitung. Da die spontane Interaktion im Büro wegfällt, braucht es klare Regeln sowie deutlich mehr Kreativität und den Einsatz aller Beteiligten. Mit Transparenz sowie einem regelmässigen Austausch können Überraschungen vermieden werden.

Das Schreiben dieser Arbeit habe ich als lehrreich empfunden und ich habe im Rahmen ihrer Erstellung eine starke persönliche Entwicklung durchlaufen. Ausserdem konnte ich für HR und Unternehmen, die jetzt hybrid unterwegs sind, aufzeigen, was für ein erfolgreiches Onboarding benötigt wird. Doch als ich das Diplom an der Diplomfeier in die Hand nehmen konnte, verspürte ich eine grosse Dankbarkeit und Erleichterung.

YVES-ALAIN STUDER Absolvent MAS Arbeit 4.0