Anita Galić, mag. pharm., univ. mag. managementa u zdravstvu Hrvatsko farmaceutsko društvo
Zdravstvo se mijenja. Ljekarništvo se mijenja. Evolucija kroz koju prolaze sve zdravstvene djelatnosti posljedica je progresivnog napretka u kliničkoj praksi, inovacijama u tehnologiji, analizama “jezera podataka” kojima se prate ishodi liječenja, ali i sve većeg angažmana pacijenta koji proaktivno skrbi o svome zdravlju i zdravstveno se “obrazuje” putem novih komunikacijskih kanala koji prije deset godina nisu niti postojali… Potencijal javnog ljekarništva za zdravstvo je neizmjeran; samo na području Europske unije ljekarne dnevno posjeti oko 46 milijuna pacijenata, a ljekarne su srce svake lokalne zajednice te pridonose zdravlju preko 500 milijuna stanovnika u državama EU (podaci PGEU, Farmaceutske grupacije EU). Ljekarnička struka u Europi predstavlja izvor visokoobrazovanih zdravstvenih stručnjaka, koji su dostupni pacijentima kroz mrežu javnih ljekarni u lokalnim zajednicama, a tu svakako valja istaknuti kvalitetnu ljekarničku mrežu u Hrvatskoj. Farmaceutska grupacija
Health care is changing. Pharmacy is changing. The evolution which all health professions are facing is the result of progressive improvement in clinical practice, innovations in technology, analyzes of data lakes to monitor the treatment outcomes, but also the increasing involvement of the patients who proactively care about their health. They are also ‘’educating’’ themselves through new communication channels, which ten years ago did not even exist ... The potential of community pharmacy for health is immense. Just in the European Union pharmacies is daily visited by 46 million patients. Pharmacies are the heart of every community and contribute to the health of over 500 million people in the EU (according to PGEU, Pharmaceutical Group of the EU). The pharmaceutical profession in Europe is a source of highly educated professionals who are available to patients through a network of public pharmacies in local communities, and here we would like to point out a quality of network of pharmacies in Croatia. “Pharmaceutical Group of the European Union (PGEU) once
Europske unije (PGEU) svojevremeno je ukazala na činjenicu kako se ljekarničke usluge u suvremenoj eri ne cijene dovoljno smatrajući se staromodnim i neučinkovitima, s previše utroška vremena, a zapravo predstavljaju najveću vrijednost ljekarništva za zdravstveni sustav, ukoliko se pomno razvijaju i iskoriste na pravi način! Upravo su usluge koje su prezentirane kao najbolje ljekarničke prakse u Hrvatskoj primjer kako se tradicionalna ljekarnička skrb može provoditi na inovativan način u okviru svakodnevnog rada s pacijentima, ukoliko postoje povoljne okolnosti i sustav financiranja koji takve usluge (p)održava. Hrvatska se, kao članica EU, može već sada pohvaliti nizom inovativnih ljekarničkih intervencija i usluga, uklapajući se u uspješnu statistiku europskog ljekarništva koje ističe primjere ljekarničke skrbi poput: pregledavanja svih lijekova koje pacijent koristi (medikacijska povijest i plan ljekarničke skrbi), usklađivanja farmakoterapije, praćenja pacijenata koji koriste antikoagulanse, organiziranja savjetovališta za dijabetes, astmu i druge nezarazne kronične bolesti, škole mršavljenja ili odvikavanja od pušenja, savjetovanja o nuspojavama lijekova i njihovog
F I R S T F O R U M O F E X C E L L E N C E I N P H A R M A C E U T I C A L C A R E / 11
pointed out the fact that the pharmaceutical services in the modern era are not valued as they should be because they are considered old-fashioned, not effective and time consuming. The truth is that they actually present the highest value of pharmacy for the health care system if they are carefully developed and used in the right way.” The services that are presented as the best pharmacy practice in Croatia, are example of how traditional pharmaceutical care can be implemented in an innovative way in the context of daily work with patients. All this could be long-term possible if system of financing is maintained and support of health administration is present. Croatia, as an EU member, can already mention many of innovative pharmaceutical interventions and services. Croatia is matching the success of the European pharmacy statistics that highlights examples of pharmaceutical care such as medication history and plan of pharmaceutical care; harmonization of pharmacotherapy, medication reconciliation, monitoring of patients using anticoagulants; organizing counselling for diabetes, asthma and other non-communicable chronic diseases; weight loss school or
N A S TA V A K N A S T R A N I C I 1 2 / C O N T I N U I N G O N P A G E 1 2
03
NAJBOLJE PRAKSE U LJEKARNIŠTVU - NAJBOLJE PRAKSE ZA HRVATSKO ZDRAVSTVO BEST PRACTICES IN PHARMACY - BEST PRACTICES FOR CROATIAN HEALTH