PÅ JOBB / PIGGDEKKAVGIFT
SJEKKERE: En gang i måneden kjører
Anees Rauf sammen med kontrollingeniør, Knut Pedersen rundt Oslo bys grenser og sjekker at alle automatene for kjøp av piggdekkoblat fungerer som de skal.
igjen og dra tilbake til Sri Lanka, ler han. Anees har nå jobbet i Bymiljøetaten i 19 år. Karrieren startet på kontrollavdelingen, så kundesenteret. Der fikk han etter hvert ansvar for samarbeidet med prosjektlederen for piggdekkgebyr-ordningen. Etter hvert tok han over som prosjektleder. – I denne jobben kan jeg være med å gjøre en forskjell for Oslo kommune og de som bor her, sier han. Arbeidsdagene går blant annet med til å koordinere informasjon ut til brukerne, regnskap og kontroll av automatene. – Cirka en gang i måneden er jeg med rundt til alle automatene for å sjekke at alt er som det skal, forteller han. Anees har aldri hvilt på på laurbærene, han jobber kontinuerlig med forbedringer. Hvordan kan vi gjøre piggdekkgebyr-ordningen enda mer effektiv og enkel for de som skal kjøpe et oblat? er mantraet hans. 12 ~ FAGBLADET | 3 | 2017 |
MER DIGITALISERING – MINDRE PAPIR
Jeg kunne ikke kle meg før – men nå fryser jeg aldri!
Han er aller mest stolt av å ha vært med på å utvikle appen som Bymiljøetaten lanserte i fjor. Den gjør det mulig å betale både piggdekkgebyr og parkering i Oslo kommune via en smarttelefon. Prosjektlederen ivrer for mer digitalisering og mindre papir. App-løsningen «bilioslo», nettsiden piggav.no og betaling via sms er blant noen av forbedringene de siste årene. På sikt er målet at ordningen skal bli heldigital. – I fjor bestemte vi oss for å halvere det vi har pleid å trykke av informasjonsmatriell på papir. Årene før kastet vi halvparten, og ved å redusere fra 42.000 til 18.000 eksemplarer, sparte vi både penger og papir. All informasjon ligger i dag uansett ute på piggav.no, sier han, men skynder seg å legge til: – Det er ikke noe samfunnskrav å eie en smarttelefon, så vi må fortsatt ha automatene og papir en stund til.