Actividades Tema 11 Actividad 1 Elige tres bienes o servicios diferentes y analiza como los segmentarías: -Informática: Criterios sociodemográficos: • Edad: 14• Sexo: Masculino y Femenino Criterios geográficos: • Urbano Criterios socioeconómicos: • Ingresos: Medios • Clase social: Media -Servicios de viaje: Criterios sociodemográficos: • Edad: Todos los públicos • Sexo: masculino y Femenino Criterios geográficos: • Rural y urbana Criterios socioeconómicos: • Ingresos: Medios • Clase social: Media - Campamentos de verano de deportes de riesgo para jóvenes: Criterios sociodemográficos: • Edad: 14-17 • Sexo: Masculino y Femenino Criterios geográficos: • Rural • Clima: Criterios socioeconómicos: • Ingresos: Medios • Clase social: Media
Actividades Tema 11 1. Indica el objetivo de la función comercial en la empresa. El objetivo de la función comercial de la empresa es descubrir las necesidades de los consumidores y crear el producto o servicio que mejor los satisface. Lo hace mediante el análisis de la situación de partida, planificación de acciones, organización de recursos humanos… 2. Identifica cuáles son necesidades y cuales bienes: sed, hambre, agua, alimentos, educación, cultura, centros escolares, bibliotecas. Necesidades: Sed, hambre, educación, agua, alimentos Bienes: Centros escolares, bibliotecas , agua, cultura, alimentos 3. Describe las utilidades que pueda proporcionar al usuario la adquisición de una moto. Las utilidades que puede proporcionar al usuario la adquisición de una moto son la obtención de un beneficio y la satisfacción de una necesidad, es decir, la adquisición de la moto conlleva la satisfacción de obtener mayor movilidad, gracias al vehículo. 4. Señala si las siguientes afirmaciones son correctas: a) un secador de pelo se compra a un mayorista. Correcto b) La harina para el panadero es un producto acabado. Correcto c) el detallista nunca compra a un mayorista. Correcto 5. Indica si las siguientes fuentes suministran datos primarios o secundarios: biblioteca municipal, censo de población, encuestas por correo, entrevistas personales. • Biblioteca municipal: Secundario • Censo de población: Primario • Encuesta de correo: Secundario • Entrevistas personales: Primario 6. Describe lo que es un panel del consumidor. Técnica de recogida de información a través de una muestra de población representativa, en la que se reflejan los datos de consumo en un cuestionario denominado diario de compras. 7. El "depósito basura" es: a) un recipiente que se usa para todo tipo de desperdicios. b) una cesta para echar las etiquetas, envases y tapones de algunos productos para controlar su consumo. c) un procedimiento que se utiliza para evaluar el consumo de determinados productos. d) es el complemento del inventario de almacén.
Actividades Tema 11 8. ¿Por qué existe cierta similitud entre el ciclo de vida de un producto y el de las personas? Porque el ciclo de vida de un producto, al igual que el de las personas, se basa en que los productos nacen, crecen, se reproducen y mueren, es decir, durante la fase de lanzamiento el producto “nace” para después pasar a la fase de crecimiento en la que el producto se va haciendo más conocido. En la fase de madurez la mayoría de los consumidores ya han obtenido el producto y comienza el declive de este. Finalmente el producto llega a la fase del declive. La demanda disminuye y se deja de comprar el producto (el producto muere)
9. ¿Qué papel juegan los intermediarios? Los intermediarios se dedican a hacer llegar el producto desde su elaboración hasta los consumidores.
Marketing Mix: El Marketing Mix es un conjunto de instrumentos controlables de marketing que la empresa combina para lograr sus objetivos de marketing. Se suelen agrupar entorno a cuatro grandes áreas, conocidas como las cuatro Ps: Producto, precio, punto de venta o distribución y promoción. • • • •
El producto son los bienes y servicios que ofrece la empresa El precio es la cantidad de dinero que el cliente tendrá que pagar por el producto. El punto de venta o distribución son las actividades que logran que el producto este disponible. La promoción son las actividades que comunican las ventajas del producto y persuaden a los clientes para que lo compren.