zomer 2013
Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
In deze nieuwsbrief o.a.:
Interview Liesbeth Pijnappel: “Een uniform zorgt voor een betere beroepshouding” Verslag inORDE-dag 2013 Nieuws ECABO/ExTH
2
inORDE Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
Column
inORDE-Dag Afgelopen 11 april was alweer de zevende inORDEdag. Voor mij is dit beslist een jaarlijkse feestdag! Zo’n feestdag komt er natuurlijk niet zonder slag of stoot. We zijn vaak al ruim een half jaar bezig om een en ander op te zetten. Locatie zoeken, sprekers uitnodigen, entertainment, lunch, spullen, alles moet wel beschikbaar zijn en het moet passen in ieders agenda. Ook de evaluatieformulieren worden grondig doorgenomen en de kritische punten proberen we elk jaar weer te verbeteren. Wat ging vorig jaar goed en wat kon beter, alles wordt weer meegenomen. Het moest allemaal kloppen om op 11 april een topdag te beleven.
En volgens mij is het weer gelukt! Ik kijk terug op een fantastische dag met wederom een grote opkomst. Een prachtig kasteel vol met gemotiveerde, enthousiaste onderwijsmensen. We hebben veel positieve en enthousiaste reacties gehad en dat is onze stimulans voor de inORDE-dag. Wat voor ons ook fijn is, is de grote betrokkenheid van ECABO, de SVPB en de branche, vertegenwoordigd door de SOBB. Door onze gezamenlijke inzet zijn we in staat om een breed programma te bieden waar iedereen informatie kan halen; zowel over onderwijs- en examenzaken als over het bedrijfsleven.
Nou ja, wat zal ik nog meer zeggen, ik heb wederom genoten van de inORDE-dag. De waarderingen die jullie ons op de evaluatieformulieren hebben gegeven zijn weer erg hoog en daar zijn wij natuurlijk weer erg blij. En niet onbelangrijk, zo’n halfjaar van voorbereiding en organisatie is dus echt gewoon de moeite waard. Edith, bedankt! Op naar het tweede lustrum! Bert Visscher
• Nieuws inORDE 3 • Verslag inORDE-dag 4 • Interview Liesbeth Pijnappel van het Koning Willem I College 6 • Nieuws SVPB 7 • Nieuws ECABO/ExTH 8 • Colofon 8
Inhoud
Ook alle workshopleiders verdienen een compliment. Ook zij hebben gezorgd voor een fantastische dag vol met informatie en tips. Dit jaar had u de keuze uit negen verschillende presentaties en workshops én, en dat heb ik in ieder geval erg gewaardeerd, buiten heeft de hele dag mobiel surveillant Harry van Beek van Securitas gestaan samen met zijn fonkelnieuwe surveillanceauto. Ook deze is door velen van u bekeken. (Harry en Ben, hartelijk dank voor jullie inzet!)
Tsja, en dan was er die beveiliger bij binnenkomst. Of was hij nou de eigenaar van het kasteel? Sommigen meenden zelfs een van de obers te herkennen als een en dezelfde persoon. Wat ik zeker weet, is dat al deze verschillende figuren in ieder geval samenkwamen in de vriendelijk groetende plant bij binnenkomst in de plenaire ruimte.
inORDE Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
Edu’Actief biedt verschillende vakgerichte trainingen aan voor zowel de toezichthouder als de beveiliger. Deze vakgerichte trainingen vindt u hierna. Voor meer informatie over bijvoorbeeld kosten en het aantal deelnemers kijkt u op www.edu-actief.nl/ training-en-diensten. Cultureel gerelateerd geweld In de sector Orde en Veiligheid kun je te maken krijgen met geweld waarvan de oorsprong te vinden is in een andere dan onze eigen cultuur. In deze training leert u deze vorm van geweld herkennen en hoe u ernaar moet handelen. Examentraining HTV Soms blijkt het voor de deelnemer lastig te zijn om onder druk van het examen de opgedane theorie te vertalen naar de praktijk. Deze examentraining is zeer praktijkgericht met veel rollenspelen, filmpjes en opdrachten. Wet Mulder De Wet Mulder is een veelbesproken wet, maar wat houdt die wet nou eigenlijk in? Waarom is deze wet voor een toezichthouder of boa zo belangrijk? In deze training krijgt u op praktische wijze alle ins en outs over deze wet. Agressiemanagment In deze training leert u waarom iemand agressief is. Vanuit deze achtergrond ontstaat er een rationeel begrip waarom die ander agressief is. Tijdens de training wordt gewerkt met rollenspelen. De oefeningen zijn afgestemd op de dagelijkse praktijk.
LET OP! Er komt een nieuw ISBN voor de mappen HTV Het afgelopen jaar hebben Edu’Actief en ECABO lesmateriaal voor de opleiding HTV gelanceerd. Helaas is dit niet gelopen zoals gewenst. Het materiaal kwam te laat op de markt en het verdiende inhoudelijk iets meer structuur. Met de nodige input vanuit de scholen en naar aanleiding van de wijzigingen in de wet- en regelgeving is het lesmateriaal herzien. Doordat het materiaal op veel plekken is gewijzigd, krijgt de herziening een nieuw ISBN. Houd hier rekening mee bij het samenstellen van uw boekenlijst. De prijs zal ongewijzigd blijven. Via de e-mail en de website www.inorde.nu zullen we u informeren over het nieuwe ISBN.
Herziening Coördinator beveiliger De titel Coördinator beveiliger wordt ook herzien. Omdat de wijzigingen relatief beperkt zijn, komt er geen nieuw ISBN. De nieuwe mappen zijn eind 2013 beschikbaar. Tot die tijd kunt u de huidige uitgave bestellen.
info inorde
info inORDE Trainingen
Generieke trainingen Naast het beschreven aanbod biedt Edu’Actief een scala aan trainingen voor docenten die meer uit hun vak willen halen. Doe vaardigheden op om uw talent verder te ontwikkelen. Kijk snel op www. edu-actief.nl/training-en-diensten.
3
4
inORDE Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
interview ‘Goede ontvangst, prima locatie en leuke goochelact’!
Zevende inORDE-dag met een ‘koninklijk’ tintje Kasteel Staverden, het kasteel met de witte pauwen. Een van de kleinste stadjes van de Benelux en waarschijnlijk zelfs de kleinste plaats met stadsrechten ter wereld. De zevende inORDE-dag was op een ‘koninklijke’ locatie. Bij ontvangst werd iedereen, geheel in de stijl van de opleiding Beveiliger, gecontroleerd door de ingehuurde beveiliger en ontvangen door een zeer charmante hofdame. Graag blikken we met u terug op deze geslaagde dag! Tijdens de plenaire opening ontvingen Hofdame Von du Vorque en lakei Jaques Daniel van Drinkwijngaarne de 94 deelnemers hartelijk in hun ‘bescheiden’ onderkomen. Verbindingen tussen docenten, onderwijs en uitgeverij werden op ludieke wijze weergegeven. Bert Visscher van Edu’Actief en Pieter Oterdoom van ECABO openden het plenaire gedeelte met de film die te zien is op de website van inORDE. Daarnaast was er veel nieuws te melden rondom het onderwijs. Op korte
termijn gaan we trainingen aanbieden voor de docenten. Er komen nieuwe en herziene uitgaven van HTV en er komt lesmateriaal voor de permanente her- en bijscholing voor de boa, opgedeeld in de vier onderdelen. Bij de eerste workshopronde konden de deelnemers kiezen uit drie workshops: • Wet Mulder door Richard de Wit De workshop ging in op de controle op de naleving van de wet- en regelgeving op verkeersgebied. • Tips en Apps door Bert Visscher Samen met Raymond Veenendaal van ROC A12 liet Bert Visscher zien wat er op het internet en in de app stores allemaal beschikbaar is voor het onderwijs van nu. Ze lichtten toe hoe dit gebruikt kan worden in de lessen. Daarnaast gaven ze inspirerende tips over het nog leuker en interactiever maken van eigen materiaal.
inORDE Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
• Doe wat werkt door Dimitri von Grumbow Tijdens deze workshop kwamen verschillende manieren van leren aan bod: zelf ervaren, hoe jongeren leren (het puberbrein) en leerstijlen (bijvoorbeeld Kolb).
‘Vlotte organisatie, gul voor de inwendige mens.’ Na de eerste workshopronde stond er een heerlijke lunch klaar, werd er gezorgd voor entertainment en kon men een wandeling maken op het prachtige landgoed Staverden. Het middagprogramma werd gevuld met een casecarrousel en een tweede workshopronde. De gasten konden tijdens de casecarrousel twee workshops volgen: • Hoe word en blijf ik een handhaver? door Liesbeth Bos en Ery van Bladel Examineringstrajecten van de startende boa, HTV’er en gediplomeerd boa (Permanente her- en bijscholing, PHB) werden naast elkaar gezet en gaven de deelnemers inzicht in de manier van examineren. • V-learning door Duco Hoep Vakkennis checken, een toets afnemen en een kijkje nemen in het publieke domein. SOBB liet zien hoe een nieuwe, digitale omgeving altijd up-to-date is. • Aanpassing Examinering door Ad van den Boogert Onderwerpen die toegelicht werden over de afname van examens waren: registratie van rollenspelers en CBT-surveillanten, kandidaattevredenheid en het auditsysteem.
‘Interessant, prachtige omgeving met geweldige ontvangst, hulde!’ Na een hartig tussendoortje en de mogelijkheid om bij te praten over de
workshops ging iedereen van start met de laatste workshopronde: • Waarneming door Ronald Monteban Ronald Monteban liet door middel van allerlei voorbeelden de deelnemers op een andere manier waarnemen. • Leren doe je niet zomaar door Ad van der Zanden Door middel van verschillende teksten op spandoeken werden onderwerpen over neurolinguïstisch programmeren besproken. Hoe krijgen studenten inzicht in hun gedrag? Laat uw studenten inzien dat zij voor 100% verantwoordelijk zijn voor hun eigen gedrag. De uitval zal verminderen, er zal meer wederzijds begrip ontstaan en de leerresultaten zullen verbeteren. • Het ideale profiel van de beveiliger in opleiding door Cas Harte Per jaar worden 90.000 intaketests afgenomen in het mbo. Daar zit een groot aantal intaketests voor de opleiding Beveiliger bij. Cas Harte heeft een analyse gemaakt van deze tests en liet zien welke opvallende resultaten hieruit naar voren komen. Naast alle workshops, de lunch en het entertainment stond de hele dag een mobiel surveillant van Securitas buiten met een nieuwe surveillanceauto. Met een certificaat, een dominospel en veel nieuwe informatie verlieten de deelnemers het kasteel. Op naar de lessen van morgen!
5
6
inORDE Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
nieuws Docente Liesbeth Pijnappel (Koning Willem I College):
“Een uniform op school zorgt voor een betere beroepshouding” Studenten op het Koning Willem I College in Den Bosch van de opleiding HTV en Beveiliging trekken voordat ze naar school gaan eerst een uniform aan. Docenten staan in bedrijfskleding voor de klas. Met een duidelijke reden, aldus docente HTV en Beveiliging Liesbeth Pijnappel: “Door het dragen van het uniform stimuleren we jongeren de juiste beroepshouding aan te nemen.” In de afgelopen dertig jaar waarin Liesbeth Pijnappel als docente werkt, is er veel veranderd. Niet alleen is het dragen van een uniform verplicht geworden, ook probeert de afdeling Academie Geüniformeerde Beroepen steeds eenduidiger te communiceren richting de jongeren. “We
zijn eenduidig in de regels en meten nooit met twee maten. Dat is helder voor de studenten. Zo zijn er strikte afspraken over het dragen van het uniform. Alleen als het echt een warme dag is en docenten het aangeven, mogen ze hun stropdas af”, aldus de docente. Liesbeth hoort haar studenten vrijwel nooit klagen. “Er is beperkte tijd om de studenten alles te leren en je hebt eigenlijk iedere minuut nodig. Ze hebben een flink rooster en maken vaak lange dagen.” Ondanks dat zijn de opleidingen in Noord-Brabant erg in trek bij aankomende studenten. “We krijgen veel meer aanmeldingen dan een paar jaar geleden. Bij Beveiliging starten we dit
jaar met twee groepen, terwijl we een paar jaar geleden nog geen halve groep gevuld kregen.” De populariteit is volgens Liesbeth vooral te danken aan de extra promotie voor de opleiding. Verder zorgt de school volgens de docente extra voor haar studenten. “Ouders zijn vaak erg tevreden omdat we hen erbij betrekken. En als er iemand spijbelt, wordt er direct contact opgenomen met het thuisfront.” Het toenemende aantal studenten heeft ook een nadeel. “Het wordt steeds lastiger om goede stageplaatsen te vinden waar alle praktijkonderdelen conform de Ecabo-eisen kunnen worden uitgevoerd. We denken er nu aan om te gaan werken in een
7
inORDE Magazine voor de sector Orde & Veiligheid
soort carrousel in combinatie met simulatie om dit probleem te kunnen oplossen.” De studenten aan het Koning Willem I College werken met het lesmateriaal van inORDE. Liesbeth vindt dat het materiaal veel
mogelijkheden biedt. “Ik ben erg tevreden met de werkopdrachten die worden aangeboden voor Beveiliging. We vinden het wel ingewikkeld om het nieuwe materiaal van HTV te implementeren, maar gelukkig komt uitgever Bert Visscher
persoonlijk langs om het ons uit te leggen. Ik ben blij dat de lijntjes met Edu’Actief altijd zo kort zijn. We mogen Bert zelfs op zijn 06 bellen!”
Nieuws SVPB Nieuwe website SVPB De SVPB heeft haar website flink onder handen genomen en heeft hem begin april gelanceerd. Bij het ontwerpen van de nieuwe website is nadrukkelijk gekeken met ‘de ogen van kandidaten en docenten’. Dit omdat zij de site het meest raadplegen. De belangrijkste wijzigingen op rij: • De website vult het gemiddelde beeldscherm volledig, dus de ruimte wordt beter gebruikt. • De lay-out is overzichtelijk met de belangrijkste onderwerpen onderaan het startscherm (zie afbeelding 1). • De navigatie is simpel en natuurlijk (druk op het logo en u bent weer terug op het startscherm).
1.
2.
3.
• Bovenaan het startscherm staan de menukeuzes Actueel, Examens, Examentarieven, Examenafname, Regelingen en Over SVPB. • Alle informatie is per examensoort geordend: klik op Beveiliger (via Examens of onderaan het startscherm) en alle onderwerpen verschijnen (zie afbeelding 2). • Klik vervolgens op het ‘plusje’ voor het onderwerp naar keuze, bijvoorbeeld Modelexamens, en de informatie verschijnt (zie afbeelding 3). • Alle informatie op het beeldscherm kan ook als pdf worden gedownload, geprint of gemaild. Voor vragen of suggesties kunt u e-mailen naar info@svpb.nl.
8
Nieuws ECABO/ExTH Exameninstelling Toezicht en Handhaving ExTH stelt op eenduidige manier vast of kandidaten over de beroepscompetenties beschikken die nodig zijn om in het publieke werkveld naar tevredenheid van burgers en opdrachtgevers te kunnen functioneren. ExTH is een initiatief van het werkveld en de roc’s samen. Zij treedt op als examenleverancier en staat onder toezicht van de Onderwijsinspectie. Naast de afname van beroepsgerichte examens voor MTV- en HTV-kandidaten heeft ExTH ook een regierol in de examens voor de buitengewoon opsporingsambtenaar. Dit betreft de examens Boa Basisbekwaamheid en examens die deel uitmaken van de PHB-cyclus voor boa’s in domein 1, 2 en 3. Voor het ExTH-diploma moet de HTV-kandidaat (cohort 2012-2013) de volgende onderdelen behalen: 1. Basisbekwaamheid boa 2. Wettelijke kaders Publieke Veiligheid 1 (theorie) 3. Wettelijke kaders Publieke Veiligheid 2 (theorie) 4. Sanctionerend optreden (vaardigheid) 5. Dienstverlening en calamiteiten (vaardigheid) 6. Levensreddend handelen.
Een kandidaat kan de twee praktijk- of theorie-examens op één moment laten afnemen en elk examenonderdeel afzonderlijk en onbeperkt herkansen. Vrijstellingen • Een HTV-kandidaat kan vrijstelling krijgen voor het onderdeel Gespreks- & Benaderingstechnieken (Basisbekwaamheid boa) als hij de examenonderdelen 4 en 5 met een voldoende heeft afgesloten. • Een HTV-kandidaat met een mbo-diploma HTV én ExTH-diploma krijgt vrijstelling voor de eerste PHB-cyclus in domein 1 (cohort 2012-2013). • Kandidaten met een mbo-diploma HTV en het ExTH-diploma van eerdere cohorten krijgen eveneens vrijstellingen, maar moeten wel het examenonderdeel Wettelijke kaders 2 binnen 5 jaar behalen. • Kandidaten die niet door ExTH geëxamineerd zijn, krijgen geen vrijstellingen.
Op de hoogte blijven? Meld u aan voor de nieuwsbrief via de site: www.exth.nl. Vragen? Mail naar info@exth.nl.
Colofon inORDE is een uitgave van:
Uitgeverij, training en diensten
Postbus 1056 7940 KB Meppel T 0522 235 235 service@edu-actief.nl www.edu-actief.nl
www.inorde.nu Redactie: Edu’Actief bv Vormgeving: Anniek Olsder, ontwerp en advies Drukwerk: Ten Brink, Meppel Frequentie: twee edities in schooljaar 2012-2013 Abonnement: inORDE Magazine is gratis voor docenten Orde & Veiligheid. Abonnementen kunnen schriftelijk worden aangevraagd en beëindigd via e-mail: service@edu-actief.nl. Overige geïnteresseerden kunnen het magazine per e-mail ontvangen. Stuur daarvoor een e-mail met vermelding van uw naam, functie en naw-gegevens van de school/instelling. © Edu’Actief b.v. alle rechten voorbehouden