Thuê Ngoài Telemarketing Và Những Vai Trò Quan
Trọng Không Thể Bỏ Qua.
Telemarketing được biết là thuật ngữ nhằm mục đích nói đến công việc của một nhân viên tiếp thị qua điện thoại. Với những ưu điểm nổi bật telemarketing mang lại cho doanh nghiệp thì hiện nay đây là hình thức bán hàng đang rất được ưu chuộng. Vậy nên hãy cũng EZSale tham khảo ngay những lý do vì sao doanh nghiệp nên thuê ngoài telemarketing qua bài viết dưới đây nhé!
Lý Do Nên Thuê Ngoài Telemarketing?
Một trong những lợi ích đầu tiên của việc doanh nghiệp lựa chọn thuê ngoài telemarketing đó là việc bên cung cấp dịch vụ sẽ có trách nhiệm đào tạo bài bản
đội ngũ nhân viên trở nên chuyên nghiệp. Nhờ vậy doanh nghiệp bạn sẽ được giải phóng thời gian cho lực lượng tiếp thị hiện tại.
Cho dù quy mô đội ngũ bán hàng của bạn lớn hay nhỏ, việc đáp ứng đủ yêu cầu của một quy trình gọi điện tiếp thị hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư đào tạo, thời gian và sự chú ý.
Với các nhóm Telemarketing thuê ngoài, bạn có thể đảm bảo rằng chuông điện thoại sẽ đổ liên tục từ 6-8 giờ mỗi ngày. Tùy thuộc vào khối lượng khách hàng tiềm năng doanh nghiệp muốn tiếp cận, nhóm telemarketing tiềm năng có thể thực hiện nhiều cuộc gọi mỗi ngày và đảm bảo được tỷ lệ tiếp cận cao khi họ sử dụng các công nghệ lọc số điện thoại.
Nhờ điều này mà đỗi ngũ bán hàng sẽ tập trung vào công việc ưu tiên hơn. Việc thuê ngoài sẽ cho phép bộ phận nhân sự và tiếp thị tập trung vào những công việc chính để phát huy hết khả năng của họ. Mặt khác, cũng sẽ giải phóng thời gian cho đội ngũ cấp cao để họ hoàn thành được các dự án lớn hơn và tiến hành các nhiệm vụ chiến lược mang lại sự ảnh hưởng và lợi nhuận cao hơn.
Ngoài ra, việc thuê ngoài cũng sẽ mang lại nhiều lợi ích khác như:
Có ngay đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản
Giảm chi phí nhân sự và đào tạo
Giảm thiểu chi phí đầu tư những công nghệ mới.
Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm thì việc thuê ngoài cũng mang đến những hạn
chế nhất định như:
Thiếu sự kết nối, tích hợp với đội ngũ nhân viên cố định tại công ty
Thiếu sự kiểm soát thương hiệu và sở hữu thông điệp
Nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ telemarketing thuê ngoài hãy liên hệ ngay cho EZSale nhé. Chúng tôi sở hữu đội ngũ telesale giàu kinh nghiệm ở mọi lĩnh vực, được đào tạo bài bản với phí hợp lý, tiết kiệm, tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp.