Phần Mềm Auto Gọi Điện Chăm Sóc Khách Hàng Như Thế Nào?
Để việc kinh doanh được trở nên phát triển hơn rất nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn sử dụng giải pháp công nghệ để việc hỗ trợ kinh doanh trở nên tốt hơn. Một trong số những giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay đó chính là phần mềm auto call gọi điện để hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng được tốt hơn Sở hữu công nghệ AI, auto call không chỉ có khả năng trả lời chính xác và linh hoạt mọi câu hỏi từ phía khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp giải quyết được lượng data bị quá tải, phân loại khách hàng tiềm năng và không tiềm năng chính xác hơn, giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân sự,…. Cách hoạt động của dịch vụ auto call Để trả lời chính xác mọi câu hỏi của khách hàng auto call cần được kết hợp với nhiều công nghệ khác nhau để có thể thực hiện nhiều tác vụ cùng một lúc chỉ trong vài mili giây. Trong quá trình gọi điện, khi nhận được tín hiệu từ khách hàng, callbot sẽ tham gia vào cuộc thảo luận với người gọi theo một kịch bản.