CONTEXTES Employé dans les entreprises de tourisme, les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales régionales, voire nationales (offices de tourismes, comités départementaux et régionaux du tourisme…), les entreprises de transport de personnes (autocaristes, compagnies aériennes, transporteurs maritimes et fluviaux…) et les entreprises d’hébergement (clubs et villages vacances, hôtellerie de plein air…)
POURSUITES D’ÉTUDES Licence pro guide conférencier, Licence pro métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques, Licence pro métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires, Licence pro métiers du tourisme et des loisirs, Licence pro tourisme et loisirs sportifs.
FORMATION SUR
2 ANS *
*14 semaines de stages sur les 2 années
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d’en finaliser la vente et d’en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l’information en lien avec le secteur du tourisme. Il débute comme conseiller voyages, forfaitiste, chargé de promotion du tourisme ou encore animateur dans un office du tourisme. Avec de l’expérience, il pourra accéder à un poste de responsable d’équipe, responsable d’office, responsable d’agence, chef de produit ou directeur de centre, de camping.
CONDITIONS Être dynamique, motivé, volontaire, Avoir un bon niveau en langues étrangères, Avoir le sens du contact et de bonnes aptitudes à l’expression et à la communication, Être organisé, curieux, ouvert d’esprit.
CONTENU • Culture générale et expression • Communication en langues étrangères : Anglais, Espagnol, Allemand. • Tourisme et territoire • Gestion de la relation clientèle touristique • Élaboration de l’offre touristique • Gestion de l’information touristique • Atelier de professionnalisation
BTS TOURISME 19
