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Seguridad en las compras de productos de segunda mano En los últimos años se está produciendo una transformación en nuestros hábitos de consumo, principalmente por la posibilidad de realizar compras a través de internet. Más allá de ello, ¿Quién nos iba a decir hace unos años que llegaríamos a ver con total naturalidad el hecho de comprar cosas de segunda mano, y con la facilidad de hacerlo, incluso, desde nuestros teléfonos móviles? Hay varias razones por las que los consumidores y usuarios utilizan cada vez más estos recursos: la primera de ellas es meramente económica, ya que el que compra puede encontrar productos más baratos que en el mercado habitual y, por otro lado, el que vende puede sacar un rendimiento monetario a cosas que ya no utiliza. Además, existe una mayor concienciación por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente: al adquirir un producto de segunda mano se está contribuyendo a la preservación de nuestro entorno desde el momento en que hacemos posible que tenga una reutilización. Se abre un nuevo escenario comercial para los consumidores, pero conviene tener en
cuenta los derechos que nos asisten, para realizar compras seguras y evitar, en lo posible, los problemas que puedan surgir. Para empezar, debemos saber que las garantías de los productos que adquirimos no son las mismas si compramos a un particular, que si lo hacemos a una empresa o establecimiento: si compramos a una empresa y surge algún desacuerdo, podremos solicitar la intervención de los organismos de Consumo; por el contrario, si la disputa es entre particulares, las garantías y derechos que amparan al comprador se encuentran regulados en el Código Civil, y deberemos defenderlos acudiendo a los tribunales ordinarios de justicia. Compra de artículos de segunda mano en un comercio físico Si visitamos una tienda de manera presencial, ésta deberá cumplir con las obligaciones generales como la de que los productos puestos a la venta estén correctamente etiquetados, mostrando el precio final (incluidos los impuestos). Igualmente, deberán facilitarnos un tique o factura con los datos del establecimiento.
