Verzekeringen & CSR Hoe duurzaamheid anders implementeren CSR binnen een dienstverlenende organisatie lijkt op het eerste zicht niet zo voor de hand liggend aangezien de invloed op het milieu daar eerder klein is. Wie als
onderneming weinig impact heeft wanneer het over “planet” gaat, zou in principe
weinig betekenen wanneer het gaat over “duurzaamheid” in zijn totaliteit. Niet is echter minder waar. Delta Lloyd Life, Belgische pensioenverzekeraar met een moe-
derfirma in Nederland, zet zelf voornamelijk in op twee andere “P’s”, “profit” en “people”. Of hoe je duurzaamheid ook anders kan implementeren. Een gesprek met Bruno Moors, Chief Financial Officer en voorzitter van het CSR Steering Comité. A. Van Herreweghe en E. Goeminne, Delta Lloyd - Brussel
H
et is belangrijk dat elke onderneming niet enkel binnen haar kantoormuren ageert, maar ook haar maatschappelijke rol invult. Als onderneming heb je stakeholders en draai je mee in een maatschappij waar iedereen deel van uitmaakt. Delta Lloyd Life wil mee helpen bouwen aan een duurzame toekomst en dat is ingebed in hun beleid.
functie tot op vandaag nog steeds alle nodige aandacht, én budget, nodig om zaken te realiseren. Onze medewerkers zijn het kloppende hart van onze onderneming, onze ambassadeurs. We moesten samen iets zoeken dat gelinkt was aan onze kernactiviteit - verzekeringen - en waar onze medewerkers voor 200% zouden achter staan.
Wanneer zijn jullie gestart met duurzaamheid of is het een ingebakken fenomeen?
natuurlijk in eerste instantie aandacht voor pensioenoplossingen. De pensioenen en de algemene bescherming van de Belg staan vandaag onder druk. Ons Belgisch pensioensysteem en sociale zekerheidsstelsel zijn onmiskenbaar aan hervorming toe. Wij geloven heel sterk in het “én-én” verhaal. Het verzekeren van een pensioen is de verantwoordelijkheid van verschillende actoren. In de eerste plaats die van de Belgische overheid, maar daarnaast evenzeer van de werkgevers, privé-instellingen en elke Belgische burger.
april-mei 2014 | 2
Moors — Enkele jaren geleden leefden er in
20
het bedrijf al heel wat duurzame initiatieven, maar ze waren niet benoemd en zelfs onbekend. Daarom richtten we begin 2010 een CSR Steering Comité op om het duurzaamheidsbeleid uit te tekenen, vorm te geven en te implementeren. Van bij het begin was het voor mij als CFO duidelijk dat ik mij hiervoor wilde inzetten. Ik werd benoemd tot voorzitter van het comité en ik geef deze bijkomende
Met wat kwamen jullie op de proppen?
Moors — Als pensioenexpert hebben wij
Schenking Sint-Gillis met bovenaan Bruno Moors (CFO Delta Lloyd Life en voorzitter CSR Steering Comité), Bernadette Herremans (directrice Basisschool De Bron) en onderaan Tom Berger (Cyclo Brussel), onderdirecteur Basisschool De Bron.
De kerntaak van een verzekeraar bestaat erin om bescherming en zekerheid te bieden. We zien onszelf dus als een belangrijke partner in het pensioenverhaal. Dat was het resultaat van onze eerste denkoefening. We beslisten dat we mee willen informeren en sensibiliseren, en tegelijk de bevoegde beleidsmakers er op wijzen dat het hoogtijd is om verdere actie te ondernemen. De pensioenuitdaging werd ons belangrijkste CSR-objectief.