Revista CooperAção - Ano III, ED. 10 - eCoopertec

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E cá estamos... na nossa primeira edição de 2011 não poderia ser diferente. Aliás, pode até ser diferente, sendo que para melhor. Nada como começar o ano conquistando um dos mais importantes Prêmios do Brasil - o TOP EMPRESARIAL INTERNACIONAL, que alías agrega o Empresariado Brasileiro e do MERCOSUL. A CooperAção deste mês mostra todos os detalhes da festa que entregou o Prêmio e o reconhecimento de nossa Cooperativa. Também começamos 2011 trazendo muito do que deu certo no ano que passou. Por isso os artigos e matérias sobre tecnologia, negócios e tudo o que for importante para ajudar aos empreendedores continuarão em nossas páginas. Dessa forma, Dailton Felipini nos agracia com mais um de seus fantásticos artigos sobre e-commerce e Fabiano Brum mostra a diferença entre o Sucesso e o Fracasso. É claro que não deixaremos de trazer aquelas dicas que sempre geram tantos comentários por parte de nossos leitores. As dicas desta edição trazem a letra de uma música do maior compositor do Rock Brasileiro - Renato Russo e também indicamos um livro que ajudará muito no seu empreendimento virtual - E-commerce na Prática, por Roberto Oliveira. Leiam, se informem, se divirtam, se motivem... estamos sempre em busca de conteúdo para dar essa forcinha aos nossos empreendedores. Boa Leitura!

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Sucesso em dobro

Acesse o Blog Sucesso Cooperado e conheça outras histórias de sucesso!

A veia empreendedora do cooperado cuja história contaremos hoje vem desde a infância. Clemisson Santos diz que quando era criança ajudava a mãe e o tio nas vendas de seus respectivos negócios. Prestes a entrar na fase adulta, ele se interessou por manutenção de computadores e começou a se dedicar à atividade. Fez um curso na área, alguns estágios e, em seguida, passou a consertar e a vender computadores a fim de garantir uma renda extra.

divulgá-lo e isso foi determinante para o seu crescimento. O aumento das vendas e do número de visitas mensais (média de 3.000) servem para provar que todos os esforços valeClemisson trabalhou em ram muito a pena. várias empresas antes de encontrar o seu sócio, que A vontade de empreender foi quem o levou à eCo- do nosso cooperado é tão opertec. Na ocasião, ele grande, que ele resolveu conheceu uma nova opor- investir em um negócio tunidade de negócio que paralelamente à Loja Norvalia a pena investir. Trata- destina. Nascia, então, o va-se da Loja Nordestina, PetCaju, que atua no segespecializada em revenda mento de animais de estide produtos. mação. Clemisson estudou muito o ramo e fez diverInteressado em fazer do sas pesquisas a fim de se empreendimento algo co- inteirar sobre a atividade nhecido, Clemisson co- pretendida. Ele diz ainda meçou a se dedicar em que tem recebido e-mails 04


Clemisson trabalhou em várias empresas antes de encontrar o seu sócio, que foi quem o levou à eCoopertec. Na ocasião, ele conheceu uma nova oportunidade de negócio que valia a pena investir.

de empresários interessados em anunciar no portal, o que mostra a boa divulgação que foi feita. Assim como a Loja Nordestina, os acessos ao PetCaju surpreenderam. O número dobrou e a expectativa é que em fevereiro ele seja ainda maior. Nosso cooperado deixa para todos que sonham alcançar o sucesso um trecho de música que traz uma mensagem de otimismo e determinação: “Acredite, é hora de vencer. Essa força vem de dentro de você. Você pode até tocar o céu se crer.”

Loja Nordestina: www.lojanordestina.com.br

PetCaju: www.petcaju.com.br

Parabéns, Clemisson, por ter acreditado no seu sonho. É chegada a hora de colher os frutos de todo esforço e de todo o trabalho realizado. A Equipe eCoopertec agradece a confiança e deseja para você ainda mais sucesso.

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6 Dicas para o Empreendedor de Sucesso na Internet Por Dailton Felipini

Escolher um nicho de atuação significa responder as seguintes perguntas: O que eu vou vender? e, Para quem eu vou vender? Uma decisão acertada aqui representa um passo muito importante em direção ao sucesso.

Uma questão recorrente em cursos, palestras e entrevistas sobre Empreendedorismo na Internet tem sido: o que é importante para quem deseja implantar um empreendimento de sucesso na Internet? Naturalmente, existem infindáveis fatores críticos que poderiam ser citados, mas vamos ficar com meia dúzia desses fatores que de tão importantes podem delimitar a fronteira entre o sucesso e o fracasso do empreendedor na Internet.

1. Conhecer muito bem o novo canal de comercialização O comércio é antigo, mas o comércio eletrônico tem cerca de uma década de existência no Brasil. É um setor que apresenta constantemente evoluções, novidades e novas possibilidades. É necessária muita pesquisa na Internet, muita leitura de livros e ebooks de qualidade, bem como a realização de bons cursos de forma a aproveitar o máximo a grande oportunidade comercial representada pelo e-commerce. 06

2. Escolher muito bem o nicho de mercado Nicho de mercado é um segmento que apresenta um público-alvo com características específicas e cujas necessidades como consumidores não estão plenamente atendidas. Escolher um nicho de atuação significa responder as seguintes perguntas: O que eu vou vender? e, Para quem eu vou vender? Uma decisão acertada aqui representa um passo muito importante em direção ao sucesso pela seguinte razão: se você tem um bom produto, para o qual existe uma boa demanda, o crescimento será natural, uma vez que seus clientes irão divulgá-lo de forma positiva a outros consumidores potencialmente interessados, que por sua vez também irão trazer novos clientes. 3. Planejar o empreendimento Planejar é colocar no papel, de forma organizada, todas as variáveis importantes de um empreendimento, criando-se um plano de negócios. O principal motivo para planejar é que isso obriga o empreendedor a pensar de


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forma organizada, se antecipando aos possíveis problemas e se preparando para eles, de forma que não seja necessário consertar o navio durante a travessia, como geralmente acontece com a maioria das empresas iniciantes. 4. Montar um website eficaz No mundo físico, as transações são realizadas entre pessoas. Na internet, elas são realizadas entre o usuário e um sistema eletrônico que deve funcionar a contento para atender as expectativas desse usuário. Independentemente de tratar de uma loja virtual ou de um site sustentado por publicidade ou sistema de corretagem, ele deve ser eficaz, ou seja, fazer com que boa parte dos visitantes realize as ações desejadas, de forma fácil e segura. Lembrando que o e-consumidor típico é extremamente exigente, impaciente, crítico e preparado para fazer uma boa avaliação de sites e produtos oferecidos.

5. Utilizar estratégias eficazes de web-marketing De nada adianta ter bons produtos expostos numa boa loja virtual, se não houver visitantes para adquiri-los. A utilização das estratégias mais adequadas ao segmento, sempre realizadas sob uma avaliação constante que considere a relação custo/benefício e não somente a receita da campanha, é fundamental para se alavancar o sucesso do empreendimento na Internet. E por falar em avaliação... 6. Avaliar o desempenho e evoluir Isso é algo que deve ser feito constantemente com relação ao site e ao empreendimento em geral. Correção de erros, melhorias, implantação de novos recursos, mudanças de rumo em decorrência de alterações no mercado, são uma constante na vida do empreendedor, principalmente no ecommerce onde a evolução e as mudanças ocorrem na velocidade da luz.

Dailton Felipini é mestre e graduado em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas em São Paulo. Consultor especialista em e-commerce, autor do livro Google Adsense: como gerar receita com seu site ou blog , e editor do site www.e-commerce.org.br. 07


No dia 26 de Janeiro deste ano a eCoopertec brilhou, mais uma vez, quando recebeu o PrĂŞmio TOP EMPRESARIAL INTERNACIONAL.

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É isso mesmo! A eCoopertec continua brilhando tanto no cenário nacional quanto no internacional. O Prêmio Instituído pela Associação dos Empresários da Região Sul e MERCOSUL - ASSMERCOSUL, O Prêmio Top Empresarial Internacional é uma das mais importantes homenagens de premiação ao empresariado nacional. Realizado anualmente, há 17 anos, hoje é considerado uma das mais importantes homenagens instituída por uma entidade que con- País. grega a classe empresarial nacional. Essa homenagem e reconhecimento chegou à Com o objetivo de valori- eCoopertec e no mês de zar, homenagear e incen- Janeiro Deomari Fragoso tivar as MELHORES EMPRE- , representando a CoopeSAS E EMPRESÁRIOS dos rativa, recebeu o Troféu diversos setores econômi- das mãos do Vice Presicos do mercado nacional dente da ASSMERCOSUL Sr. e internacional (MERCO- Antonio César em evento SUL), que efetivamente no Hotel Maksoud Plaza, estejam desenvolvendo em São Paulo que contou tecnologias, serviços e ge- com a cobertura de toda a rando empregos em prol imprensa falada, escrita e do engrandecimento do televisiva.

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Critérios de Escolha A pesquisa de opinião se verifica durante o decorrer do ano anterior, abrangendo um universo considerável de pessoas dos mais diversos grupos sociais e entre eles os agraciados dos anos anteriores, que conjuntamente com o banco de associados da entidade, escolhe aquelas empresas e profissionais que estejam desenvolvendo seus projetos com qualidade e tecnologia em seus respectivos segmentos.

Saiba mais detalhes sobre o Prêmio acessando o site oficial: www.assmercosulcom.br/top2010

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Parabéns a todos os empreendedores da eCoopertec. Esse prêmio é o reconhecimento direto do seu esforço, da sua dedicação, da sua capacidade de superar desafios, sempre com espírito empreendedor e visão de futuro. Que todas essas conquistas reflitam positivamente em todos os empreendedores, aumentando sua motivação e entusiasmo para seguirem trilhando um caminho de vitórias!

SUCESSO!!! 11


Não fique de fora!!! Convênio eCoopertec e Espaço Mídia disponbiliza 9 LICENÇAS DE DIVULGAÇÃO para todos os seus Cooperados fomentarem Negócios. Cadastre-se no Portal de Busca e divulgue seu Negócio para todo o Brasil. É GRATUITO e muito Simples !

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A música que trazemos nesta edição do CooperAção está na relação das 10 Melhores Músicas Motivacionais Brasileiras de acordo com o site Mundo Interpessoal. E não é difícil concordar quando se trata de uma música do mais importante compositor do rock brasileiro – Renato Russo. Confira abaixo a letra da Música Mais uma Vez: Mas é claro que o sol Vai voltar amanhã Mais uma vez, eu sei... Escuridão já vi pior De endoidecer gente sã Espera que o sol já vem... Tem gente que está Do mesmo lado que você Mas deveria estar do lado de lá Tem gente que machuca os outros Tem gente que não sabe amar... Tem gente enganando a gente Veja nossa vida como está Mas eu sei que um dia

A gente aprende Se você quiser alguém Em quem confiar Confie em si mesmo... Quem acredita Sempre alcança... Mas é claro que o sol Vai voltar amanhã Mais uma vez, eu sei... Escuridão já vi pior De endoidecer gente sã Espera que o sol já vem... Nunca deixe que lhe digam: Que não vale a pena Acreditar no sonho que se tem Ou que seus planos Nunca vão dar certo Ou que você nunca Vai ser alguém... Tem gente que machuca os outros Tem gente que não sabe amar Mas eu sei que um dia A gente aprende Se você quiser alguém Em quem confiar Confie em si mesmo!... Quem acredita Sempre alcança...(7x) 13


Artigo DESISTIR, INSISTIR OU PERSISTIR A diferença entre o sucesso e o fracasso Por: Fabiano Brum

A diferença entre o sucesso e o fracasso muitas vezes está nos pequenos detalhes, nas atitudes que tomamos ou deixamos de tomar perante os desafios e as oportunidades que a vida nos apresenta. Seja no aspecto pessoal ou profissional, as pessoas vencedoras são aquelas que não desistem dos seus sonhos, tem sensibilidade

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para não serem demasiadamente insistentes e são persistentes ao ponto de perceber o momento de mudar de estratégia para alcançar suas metas. DESISTIR: Muitas pessoas acabam não tendo o entusiasmo e a disciplina suficiente para perseguir seus objetivos. São pessoas que não sabem esperar o tempo certo para “colher os


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frutos” de um trabalho sustentável ou que não tem foco suficiente e acabam querendo fazer mil coisas ao mesmo tempo, “pulando de galho em galho” e assim não conseguem chegar a lugar algum. INSISTIR: Existem pessoas que querem muito alcançar seus objetivos porém acabam “se agarrando” em uma estratégia falha ou são demasiadamente insistentes com outras pessoas como clientes, fornecedores, funcionários e parceiros tornando-se chatas e irritantes. PERSISTIR: As pessoas persistentes sabem que é importante motivação e técnica para atingir suas metas. São disciplinadas para manter o foco nos resultados e sábias para mudar de estratégia afim de realizar seus sonhos. A grande diferença entre o insistente e o persistente é o que último entende que os “cenários” vão mudando e que as vezes se faz necessário realizar correções de rota ou mudanças de estratégias para chegar ao sucesso. Como dizia Raul Seixas: “Prefiro ser essa metamorfose ambulante do que ter a mesma velha opinião formada sobre tudo..” Seja persistente e afine-se para o sucesso!

Fabiano Brum: Palestrante especialista em motivação, vendas, empreendedorismo e educação, vem destacando-se em palestras, cursos e seminários pela maneira inteligente e criativa com que alia seu conhecimento musical aos temas de seus treinamentos. E-mail: contato@fabianobrum.com.br Site: www.fabianobrum.com.br Fone: 44-99733832 – Maringá – PR 15


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Em e-Commerce na Prática, Roberto Oliveira fala sobre a importância de montar um negócio no ambiente online e as vantagens trazidas por tal investimento. Além disso, ele dá destaque à segmentação facilitada neste meio e à competição entre empresas que se veem disputando a preferência de um mesmo público no mercado. O autor – que é consultor em comércio eletrônico, mídias sociais e inovação tecnológica – pretende com o livro orientar aqueles que têm pouca experiência virtual, através de informações e dicas básicas para dar início a um negócio. Com muita praticidade e dinamismo, a obra apresenta dados, modelos de negócio e os segredos dos empresários que já atuam nesse mercado. eCommerce na Prática é uma ótima dica àqueles que desejam montar um negócio online, mas ainda não sabe por onde começar. A publicação é, em suma, um guia com informações atualizadas sobre varejo virtual, mídias sociais, logística e tecnologia. Tratase, portanto, de uma leitura que vale a pena.

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Fale com a Presidente! Vejam o que os cooperados estão falando a respeito da Ecoopertec: David Assis “A cooperativa tem me proporcionado muito conhecimento, aprendizado, mudando meu jeito de pensar e agir. E o melhor, todos estão dispostos a ajudar uns aos outros! Valeu família Ecoopertec !” Diego de Carvalho Costa (Rio de Janeiro) “Olá a todos! Venho rapidamente aqui no blog de BH para dizer o quanto estou feliz em fazer parte desta maravilhosa Ecoopertec, e dizer a todos que com nossos grandes sucessos nos esbarraremos algum dia para comemorarmos nossas vitórias. Um grande abraço e muito sucesso a todos. Fiquem com Deus!” Davidson Dias “Parabéns a Ecoopertec por mais essa conquista, e que seja mais uma de muitas outras. Essa cooperativa maravilhosa mudou meu jeito de viver para muito melhor e hoje sou completamente satisfeito com os valores adquiridos, não só monetário mas também moral!!!” Luis Carlos M. “Mais uma vez a Ecoopertec mostrou-se capaz de se superar, sendo a melhor cooperativa do Brasil. Parabéns Ecoopertec por mais esse prêmio, nós merecemos.” Eduardo Rocha Gomes (Belo Horizonte) “Muito obrigado por esta cooperativa estar alavancando a minha Associação de Proteção Veicular, levando ela para todos os lugares do País. A nossa última conquista foi em Tocantins – Palmas. Iremos para a cidade em fevereiro para abrir mais um escritório.” Paulo Vailant (Vitória) “A toda diretoria, presidência, e cooperados da ECOOPERTEC Parabéns, por mais esse título para nossa Cooperativa. Somos merecedores deste e muitos outros que virão. Só depende de cada um de nós.” José Weendel (Belo Horizonte) “Venho agradecer a Ecoopertec pelas aulas que tenho recebido nos nossos treinamentos todas as quartas feira. Tenho recebido muitos elogios dos meus Clientes pela postura e conduta no meu trabalho. Fiz um evento em Ipatinga com mais de 800 profissionais cabelereiros e recebi muitos elogios pela minha palestra. OBRIGADO ECOOPERTEC”

Além de direcionar seu comentário para Deomari Fragoso, você também pode deixar seu comentário em todos os Blogs, Ead e Podcast. É uma forma de sempre compartilhar conhecimento, interagir com outros internautas e divulgar seu site e loja na internet.

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