60 Manual eCommerce 2022 / Consejos SEO
Diseño de una estrategia SEO para E-commerce La amenaza de Google por quedarse la mayor parte del tráfico web es cada vez más grande, y si a eso le sumamos los competidores, tenemos un escenario en el que es realmente difícil mantener la eficiencia en el e-commerce. FIRMA: Guillermo
C
Fuentes
ostes de captación de clientes que cada vez son más altos, clientes menos fieles y los constantes cambios en los algoritmos de Google son algunas de las amenazas que sufre el e-commerce. A día de hoy, con un canal digital cada vez más maduro, hacer SEO no va de tener un e-commerce técnicamente optimizado, unas categorías de productos muy trabajadas y listo, se necesita más. Tenemos que ir un paso más allá, es necesario entender al usuario y darle lo que necesita de la mejor forma, y por qué no, buscar el deleite para que se acabe forjando una relación con nuestra marca. Para llegar a deleitar a un cliente primero debemos conocerlo bien, conocer su motivación, saber exactamente qué está buscando. Conocer sus miedos, dudas e incertidumbres y ofrecerle el producto exacto. Si no conseguimos entender a nuestros clientes, vamos a estar constantemente
en la lucha de precios, con clientes poco fieles y perdiendo rentabilidad en nuestro negocio. En los más de 120 proyectos en los que me he visto involucrado he podido
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ver que muchos proyectos no tenían una estrategia definida ni objetivos claros, y estaban metidos en la “rueda de la rata”, haciendo muchas cosas, pero sin ninguna dirección.
Es necesario entender al usuario y darle lo que necesita de la mejor forma