56 Manual eCommerce 2022 / Pharmacius
“Todo apunta a que podremos estar por encima de 12 millones al final de 2022” Pharmacius.com es una empresa malagueña especializada en la comercialización de productos de parafarmacia que surgió en 2012. Su porfolio incluye salud, cosmética, ortopedia, herbolario, perfumería, alimentación natural (incluida la ecológica) y productos infantiles. FIRMA: Pedro
H
Pablo Merino
an cerrado 2021 con 7.2 millones de euros en ventas, y llevan mucho crecimiento acumulado en lo que va de año. En marzo, han tenido un crecimiento del 130% sobre el mismo mes del año anterior, con unos 15.000 pedidos mensuales. Según nos cuenta Nacho Álvaro de la Maza, fundador y CEO de Pharmacius, el IQVIA considera que la compañía es el player con mayor crecimiento en España. Y así lo desmuestran los datos que están consiguiendo en 2022, a pesar de las dificultades a las que se están enfrentando las empresas. Ecommerce News (EcN): Más de 10 años desde el nacimiento de Pharmacius, recuerdo conoceros en 2012 arrancando en un evento
a Bargento con nuestro amigo Philip Lardy, ¿Qué queda de ese Pharmacius? Nacho Álvaro (NA): Mucho ha
llovido desde que abrimos nuestra tienda el 15 de mayo de ese 2012. Todo ha cambiado desde esos comienzos. Hemos evolucionado y aprendido mucho en estos 10 años, el ecommerce es muy cambiante y tenemos que estar reinventándonos constantemente. Lo que hoy funciona, mañana no. La aparición de nuevas plataformas a las que los usuarios dedican cada vez más tiempo, como TikTok, abren nuevos frentes de trabajo. En estos 10 años hemos crecido, hemos cambiado de CMS (ahora Prestashop), hemos formado un equipo con más de 40 profesionales. Pero si algo no ha cambiado es la esencia, nuestra filosofía de servicio. Siempre digo que “enviamos cajitas, pero vendemos servicio”.
ecommercenews | Manual eCommerce 2022
EcN: ¿Dónde os encontráis ahora? ¿Qué cifras tenéis en estos momentos? ¿Ventas, rentabilidad, empleados, pedidos al mes, etc? NA: Hemos cerrado 2021 con 7.2
millones de euros en ventas, y llevamos mucho crecimiento acumulado en lo que va de año. En marzo, hemos hecho un crecimiento del 130% sobre el mismo mes del año anterior, con unos 15.000 pedidos mensuales. Según datos de IQVIA, expertos en datos del mercado de farmacia (física y online), somos el player con mayor crecimiento en España. En un contexto en el que tanto el mercado de farmacia online como los competidores que tienen mayor tamaño están decreciendo ventas respecto a 2021. EcN: El sector farmacéutico ha crecido mucho en estos años, a pesar de no poder venderse con receta, ¿Cuál es el valor añadido