34 Especial Logística / UPS
El e-commerce más cercano que nunca Bajo la misión de mover el mundo para entregar lo que importa, UPS continúa aumentando su red de puntos de recogida UPS Access Point para lograr un impacto positivo en la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, un beneficio en el pequeño comercio, que ve cómo aumenta su tráfico de potenciales clientes, y en el medioambiente con la convergencia de envíos a un mismo punto.
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FIRMA: Redacción
UPS
a pandemia ha acentuado una tendencia entre los consumidores hacia la comodidad de las compras online. Según el reciente estudio “eCommerce inteligente de UPS para 2021”, el 50% de los compradores españoles prefieren la ecommercenews | Especial Logística 2021
comodidad de que se les entreguen los productos y les parece más sencillo encontrar buenas ofertas o productos rebajados a través de una pantalla. Este informe, además, revela que la posibilidad de contemplar el porfolio completo de los productos que oferta una marca supone un motivo más para decantarse por la compra online.
El perfil del usuario también ha vivido una profunda transformación: hoy nos encontramos con un consumidor más responsable y comprometido con la conservación del entorno. En concreto, el informe define a un usuario que toma en consideración el impacto de sus hábitos de consumo y que muestra una especial preocupación
