18 не усувають певні проблеми, а лише підказують шляхи їх розв'язання. Для того щоб фінансова та управлінська ефективність роботи компанії покращилася, треба щоб діяти почав сам "пацієнт". Буває, що робота консультантів виявляється майже даремною: результат непомітний, тому що компанія-клієнт не здатна чи не має бажання виконувати рекомендації. Тому, вирішивши звернутися за допомогою консультантів, необхідно готуватися до імплементації рішень, якими б складними ці рішення не здавалися. Як показує практика, випадки бувають різні. Ось кілька прикладів, що ілюструють причини відсутності якісного покращення в бізнесі після співробітництва зі спеціалістами консалтингу.
Sometimes the problem runs deeper than the customer originally thought, and owing to
Іноді проблема криється набагато глибше, ніж гадав за мовник
to understand that resolving this problem will take a lot longer and therefore also require more resources, than initially planned.
. І завдяки аналізу консультантів стає зрозуміло, що її розв'язання потребує більше часу і, звісно, ресурсів, ніж планувалося спочатку.
Рішення консультантів – це рекомендації щодо поліпшення поточних процесів. Компанії-клієнту
необхідно інтегрувати їх в свою компанію, що пов'язано з додатковими витратами, до яких керівники здебільшого не готові. Інтеграція взагалі штука не дуже проста, а якщо її доручають людині, яка в ній нічого не тямить, то не варто розраховувати на успіх.
Трапляються випадки, коли компанія-клієнт під час роботи консультантів втрачає цікавість до цього процесу. Їй неважливо, які
будуть рекомендації, адже покращення функціональності або розв'язання тієї або іншої проблеми насправді вже не цікавить її. Звіт про виконану роботу буде довго припадати пилом на полиці у такого замовника. Чому? Це вже особисті "таргани" клієнта.
"patient" must go through in order to improve the company’s financial and administrative performance. There are cases where consultants’ work goes unnoticed, and the result is not obvious from the fact that the client company cannot or does not wish to implement the recommendations. Therefore, when deciding on whether your company should engage consultants, you should be prepared to implement their decisions no matter how difficult that may seem to be. After all, in practice, there are different situations. Here are a few examples of why improvements in quality do not occur:
an analysis by consultants, he begins
Consultants’ solutions entail recommendations to improve current processes, which the client company should integrate in its own company. This entails an additional cost, which most are not ready for. Integration in
The progress report will be gathering dust on the shelf for a long time. Why is that? This boils down to the client’s personal "hang-ups"