eBiz Italia 026, 03 settembre 2008 by eBiz Srl

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Tecnologie per la piccola e media impresa

E la sfida ricomincia La grande novità di questa fine estate arriva da Google, che a sorpresa ha lanciato un suo browser. Lo ha voluto fare in modo inconsueto, presentandosi con un fumetto di 38 pagine studiato per spiegare anche ai profani quali sono i vantaggi forse meno visibili, ma sicuramente concreti, che stanno nel nuovo prodotto. La notizia è arrivata qui in redazione quando stavamo chiudendo questo numero e mentre scrivo queste righe non ho ancora avuto modo di mettere alla prova il software di Google. Ma se è vero quanto viene illustrato nel documento reso pubblico dalla società, allora siamo davvero di fronte a qualcosa di innovativo, in grado di eliminare molti fastidi causati dai browser tradizionali, Internet Explorer in testa, e che costituisce un passo in avanti sul fronte della sicurezza durante la navigazione sul web. Ora la parola passa agli utenti, che sicuramente metteranno alle corde il programma. Se le promesse non saranno mantenute, lo scopriremo presto. Paolo Galvani

SPECIALE

QUATTORDICINALE | 03/09/2008 | NR. 26

Google presenta il suo browser SI CHIAMA CHROME, HA UN’ARCHITETTURA INNOVATIVA E PUNTA SU FUNZIONALITÀ E SICUREZZA. IL PROGETTO È OPEN SOURCE Google Chrome è il concorrente designato di Internet Explorer. Si tratta di un browser open source lanciato in questi giorni in cento Paesi in versione beta. Il prodotto dovrebbe rappresentare un grande passo in avanti in termini di funzionalità, velocità di esecuzione e sicurezza, almeno stando a quanto viene letteralmente illustrato in un fumetto reso pubblico da Google: 38 pagine per spiegare anche ai profani quali sono le novità che si celano dietro questo software. A PAGINA 02

NUOVI PRODOTTI DA NOKIA E PALM

Due inediti telefoni della serie N in casa Nokia e un Treo tutto nuovo in casa Palm. Sono queste le novità annunciate negli ultimi giorni di agosto dalle due aziende. Nokia ha presentato due prodotti compatibili con la piattaforma di gioco N-Gage, uno dei quali con una memoria di otto gigabyte, mentre Palm si appresta a lanciare il Treo Pro, uno smartphone di facile utilizzo caratterizzato da un design sottile e basato sulla piattaforma Windows Mobile 6.1 Professional. A PAGINA 13 SICUREZZA La videosorveglianza firmata Logitech IN PROVA Mediacom IP Camera W100 IN PRATICA Fare il backup con Windows Vista ESPERIENZE Quantum protegge i dati di Mascioni PRODOTTI D90, la reflex Nikon che registra anche il video SPECIALE SMAU Tutto quello che c’è da sapere per visitarlo

L’INTERVISTA

Le novità di Windows Server 2008 Tiscali al servizio delle imprese Dopo aver rinnovato la linea di prodotti client, Microsoft ha lanciato nei mesi scorsi anche la famiglia di sistemi operativi dedicati all’ambiente professionale: Windows Server 2008. La società ha cercato di mantenere una continuità col passato, basando il suo prodotto sul già diffuso Windows Server 2003, ma ha introdotto molte nuove caratteristiche. Ecco quali. A PAGINA 06

Il focus di Tiscali Business Services, che si appresta a entrare nel settore della telefonia mobile come operatore virtuale, sono sempre più le PMI, alle quali si rivolge con una gamma di soluzioni che nell’ultimo anno si è notevolmente ampliata. Con Antongiulio La Corte, direttore marketing della divisione, abbiamo parlato di prodotti e servizi nonché di strategie future. A PAGINA 12

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DIRETTI IN RETE Le informazioni che trovate su eBiz Italia non si fermano al PDF che visualizzate sul monitor. Tutti i link di questo colore che trovate sul giornale sono attivi: basta farci clic sopra per accedere al relativo sito web.

I NOSTRI ERRORI: nel numero scorso, a pagina 03, abbiamo indicato in 827 euro + IVA il prezzo del multifunzione Lexmark X4650. Si tratta di un errore: il prodotto costa 83 euro IVA esclusa.

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Chrome, ecco il browser di Google

BREVISSIME Da Revo la radio universale Revo ha annunciato iBlik RadioStation, una radio per le stazioni Internet con ricevitori FM/RDS e DAB/DAB+ dotata di connessione Wi-FI e che funziona anche da base per l’iPod e da sistema streaming per il Mac. Sarà distribuita da Distrel nei prossimi mesi e costerà 224 euro + IVA. Rinunciando alla docking per il lettore MP3 è disponibile anche la versione più “tradizionale”, proposta a 158 euro + IVA. Z www.distrel.it

Stylus Pro alla grande Xerox ha presentato la nuova Xerox/ Epson Stylus Pro 11880, che va ad arricchire l’offerta wide format per il mercato delle arti grafiche. Si tratta di una stampante di produzione ad alta velocità specificamente progettata per applicazioni grafiche di elevata qualità. Z www.xerox.com

Ciao.it sarà di Microsoft Microsft ha annunciato l’acquisizione di Greenfield Online, compresa la controllata europea Ciao, il sito di shopping online e di comparazione dei prezzi leader in Europa. L’obiettivo dell’operazione, valutata in circa 486 milioni di dollari, è quello di integrare questi servizi in Microsoft Live Search. Z www.microsoft.it

HA UN ARCHITETTURA INNOVATIVA E PUNTA SU FUNZIONALITÀ E SICUREZZA. IL PROGETTO, IN VERSIONE BETA, È OPEN SOURCE Google Chrome. Questo è il nome del concorrente per eccellenza di Internet Explorer. Si tratta del browser open source lanciato pochi giorni fa in cento Paesi in versione beta. Il nuovo browser dovrebbe rappresentare un grande passo in avanti in termini di funzionalità, velocità di esecuzione e sicurezza, almeno stando a quanto viene letteralmente illustrato in un fumetto reso pubblico da Google: 38 pagine per spiegare anche ai profani quali sono le novità che si celano dietro il nuovo prodotto. Il fumetto, in inglese, può essere letto qui. In termini tecnici, la novità più eclatante è che ogni scheda (“tab” in inglese) utilizzata dal browser diventa un processo indipendente da tutti gli altri. Il programma, quindi, non è più un singolo eseguibile dove se qualcosa va storto in una scheda tutto il browser va in crash, ma un insieme di processi, ognuno dei quali viene gestito in maniera indipendente. Sul fronte della sicurezza, è stata creata una “sandbox” ovvero un’area chiusa in cui vengono fatti girare gli applicativi come quelli di Java, in modo che non siano in grado di creare danni al computer. Z www.google.it

Intel, il PC del futuro perde l’ultimo filo ALL’IDF DI SAN FRANCISCO LA SOCIETÀ HA SVELATO NUOVI PRODOTTI E HA DIPINTO GLI SCENARI DI DOMANI Nel mese di agosto si è tenuto a San Francisco l’Intel Developer Forum (IDF), l’evento annuale che la società organizza per fare il punto su tecnologie e idee che riguardano il mondo dei processori e, più in generale, del computing. La manifestazione è stata l’occasione per una serie di annunci, che vanno dai nuovi processori Core al primo System on Chip realizzato per portare sui televisori la navigazione Internet. Interessante anche la visione sul computing del futuro dipinta da Justin Rattner, CTO di Intel, secondo cui entro il 2050 cambierà completamente l’interfaccia uomomacchina e l’alimentazione dei PC arriverà senza fili, grazie al Wireless Resonant Energy Link (WREL). Infine, Intel ha annunciato un accordo con Yahoo! per portare Internet sulla TV. Z www.intel.it

Symantec compra PC Tools Software OPERAZIONE CHIUSA ENTRO L’ANNO A CONDIZIONI CHE NON SONO STATE RESE NOTE. IL PRODUTTORE DI UTILITY RIMARRÀ AUTONOMO Symantec ha annunciato l’acquisizione di PC Tools, azienda produttrice di software per la protezione della privacy e la sicurezza degli utenti di computer Windows. I termini finanziari dell’accordo non sono stati resi noti. La transazione sarà completata entro la fine dell’anno a seguito dell’approvazione degli organi competenti. Con l’integrazione di PC Tools, Symantec arricchisce la propria offerta per la sicurezza degli utenti consumer con nuove soluzioni e strumenti software. PC Tools consentirà a Symantec di crescere nei mercati emergenti grazie a competenze e capacità commerciali che hanno già dimostrato la loro efficacia in molti Paesi del mondo. Dal punto di vista operativo, PC Tools resterà indipendente all’interno della business unit Consumer di Symantec e continuerà a sviluppare la propria offerta e commercializzare i prodotti tramite i partner e i canali esistenti. Z www.symantec.it QUATTORDICINALE | PAG. 02

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CINQUE PRENDE EBOOK TATILI COM 250 NOT

POR O CIRCA Centrino. A PER I aforma e TAFORM PO CI SON della piatt si basa su cinqu VA PIAT SVILUP ento a versione in fase VIA DI LA NUO ata la nuovcando che al mom di notebooke durata SORI. IN iÀ ente arriv ca innovativi PROCES aform a è Ànalm suo debutto, spec250 i modelli processori, graÀ INA 14 della piatt portatili sta rivol L’andi attes o il nti A PAG circa i. r L’arrivo Dopo mesi infatti annunciat 2 Duo. Sono inazione di pote ne. compute tutti i produttor luglio, nizio ha 2 per i di alta deÀ Intel ne essori Intel Core ti della comb i listini dato il 14 Acer, video in i dota nando è stato nuovi proc tra cui alcun riproduzione di pronti. ufÀciale la ppo, nuncio i tutti erano già prime azieni per di svilu le ria ideal o sema quas , Lenovo sono della batte brevissim Samsung leggete, ma a i portatili sarà ha porta a larga attacchi de di cui tutti gli altri. Per e tenendo ni a band ad o”, anch ook di cui guiranno connessioessere esposti utenti netb nno “cald si delle i per gli r a un autu fenomeno dei ero scorso. In Il diffonder più compute maligni. I risch la rete è sem pre conto del parlato nel num anche il deto sem ci e a software o e per chi usa il proprio alato mente tenere top, abbiamo i va segn informati di giorno in giorn e adeguata dei desk man questi giorn nel mondo è da sempre cono proteggerdo questo deve ale navie cres Asus rtant impo to quan Durante la norm i pericoli butto di cui la società schede madri pre più in eros ità. r, soprattut settore solamente con chine preasproduttiv incontrare num rie informacompute livello di prop ono presente e”, cioè mac , destinate un buon Rete si poss ri dati e delle A PAGINA 07 NA 02 in complete chiaA PAGI e “barebon dei prop difendersi. gazione , ma non avere le idee ezza NA 0 ”, e blate com ad dard sem A PAGI per la sicur . Oltre otti “stan onali. Ecco NA 1 osoft Italia agli OEM e dei prod e per la sua browser A PAGI zioni pers front ce di Micr na iniziale del NA ala anch con il brand re sul al verti A PAGI pagi si segn I Cambio NA sicurezza izzare la l’azienda ità commerciale ile ha visto A PAGI doppia MERCAT A Personal mob NA Path TIC storage, aggressivdopo i prodotti o prodotto A PAGI IN PRA NZE Doppio Miletti, Critical 705 WiFi Eee che d n piccolissim alutiamo ato A hos SPERIE

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BREVISSIME

La sicurezza firmata Logitech

100 nuove funzioni per Astaro

DEBUTTANO IN EUROPA I SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA, CARATTERIZZATI DA BASSO COSTO E SEMPLICITÀ D’USO

Astaro ha lanciato la versione 7.3 di Astaro Security Gateway, con oltre 100 nuove funzionalità volte a incrementarne l’efficacia per l’utente finale e garantire la sicurezza del traffico email. Tra le novità, un Portale Utente multilingua riprogettato, un Mail Security Engine più veloce e preciso, un browser Active Directory integrato e la crittografia mail gratuita. Z www.astaro.it

Simantec annuncia l’EMS Symantec ha annunciato la Endpoint Management Suite. Questa prima release mette subito a disposizione le più sofisticate funzionalità di controllo degli endpoint e, essendo basata sulla Symantec Open Collaborative Architecture, aiuta a proteggere l’investimento del cliente. Z www.symantec.it

NCP, è pronto il client Symbian NCP ha reso disponibile il Secure Entry Client per i dispositivi che si basano su sistema operativo Symbian. Il nuovo IPSec VPN client può essere utilizzato con dispositivi mobile quali ad esempio le soluzioni Nokia Eseries, che operano con Symbian OS dalla versione 9.0 su S60 3rd Edition. Z www.ncp-e.com

Rendere sicuri la casa e l’ufficio senza dover configurare reti o attivare nuovi cablaggi ed evitando i costi dei tradizionali sistemi di videosorveglianza. Con questo obiettivo, Logitech ha annunciato la disponibilità a livello europeo della propria linea di videocamere per la sicurezza. I modelli che ne fanno parte sono due, entrambi basati su PC, e integrando funzionalità ‘fai-da-te’ sono configurabili facilmente in soli 15 minuti per inviare automaticamente segnalazioni e-mail qualora rilevino movimenti nel proprio campo visivo. Entrambi consentono di vedere le riprese a distanza attraverso qualsiasi PC collegato a Internet. Le due nuove soluzioni per la videosorveglianza sono disponibili in versione “starter pack” oppure come dispositivi add-on. Questi ultimi includono il Video Security Master System e la Add-On Camera, in entrambi i casi disponibili in versioni dainterno o da esterno. I prodotti saranno disponibili in Italia a partire dal mese di ottobre. Il kit di base costerà 250 euro + IVA. Z www.logitech.it

Juniper, nuovo controllo degli accessi LA SOCIETÀ PRESENTA LA VERSIONE 2.2 DELLA SOLUZIONE UAC E LE APPLIANCE INFRANET CONTROLLER 4500 E 6500 Juniper Networks ha presentato la nuova generazione dello Unified Access Control (UAC), ora arrivato alla versione 2.2, e le nuove appliance Infranet Controller 4500 e 6500 per la gestione centralizzata delle policy. La soluzione aggiornata di Access Control di Juniper assicura prestazioni e scalabilità di alto livello e offre gestione centralizzata delle policy di accesso in associazione con la nuova soluzione NSM (Network and Security Manager). Ciò consente di semplificare il roll-out, l’implementazione e il provisioning dell’accesso di rete protetto e di raggiungere la totale visibilità sulla rete delle applicazioni negli ambienti più complessi e diversificati. Tutti i prodotti sono già disponibili. Z www.juniper.net

McAfee protegge i dispositivi Intel IN ARRIVO LA CRITTOGRAFIA INTEGRATA PER LA PIATTAFORMA VPRO E PRODOTTI PER LA SICUREZZA DEI MID BASATI SULLA CPU ATOM McAfee offrirà nuovi prodotti per la sicurezza dedicati a portatili e a Mobile Internet Devices (MID) basati su processore Intel. In particolare, la società integrerà la propria tecnologia di crittografia con le soluzioni Anti-Theft Technology e Active Management Technology di Intel per proteggere i dati sui computer portatili. Il risultato sarà quello di avere la crittografia dei dati di Mcafee direttamente sull’hardware delle piattaforme Intel VPro, potenziando la tecnologia Anti-Theft che consente di impedire sui laptop gli accessi non autorizzati. Se un portatile viene smarrito o rubato, qualora un utente non autorizzato tenti di accedere ai dati il dispositivo verrà automaticamente spento. McAfee offrirà anche soluzioni per la sicurezza dei contenuti sui MID basati su processore Intel Atom Z5XX Series e su software Moblin. Il mercato Internet Mobile sta diventando sempre più popolare poiché questi dispositivi consentono un’esperienza completa su internet grazie a strumenti in formato tascabile che si basano su sistemi operativi leggeri come Linux Moblin. I service provider considerano i MID basati su Moblin come un nuova opportunità per fornire contenuti e servizi agli utenti abbonati. Le soluzioni di sicurezza McAfee aiuteranno a proteggere i service provider e gli utenti dalle minacce esterne. Z www.mcafee.com QUATTORDICINALE | PAG. 03

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La videosorveglianza è sicurezza CON LA VIDEOCAMERA MOTORIZZATA DI MEDIACOM L’UFFICIO È SEMPRE SOTTO CONTROLLO USANDO IL BROWSER INTERNET La sicurezza è un tema che non riguarda solamente i dati e l’infrastruttura informatica, ma anche (o forse soprattutto) i luoghi fisici. L’evoluzione della tecnologia offre oggi strumenti pratici e poco costosi per ricorrere alla videosorveglianza, permettendo così di tenere sotto controllo uffici, negozi, abitazioni e così via. Abbiamo messo alla prova la videocamera MediaCom IP Camera W100, un prodotto che si caratterizza per una versatilità molto elevata e per il prezzo davvero contenuto. La videocamera, controllabile completamente in remoto attraverso un comune browser Internet, ha ottica motorizzata che consente movimenti sia in orizzontale sia in verticale, sensore CMOS VGA e viene proposta a poco più di 140 euro più IVA. Il contenuto della confezione comprende, oltre alla videocamera, anche un supporto per il fissaggio a parete e un telecomando. L’installazione è semplice e con l’utility in dotazione l’identificazione in rete della periferica avviene in pochi secondi. La videocamera presenta nella parte frontale un display a cristalli liquidi prodigo di informazioni, anche se le sue dimensioni limitate e la possibilità di visualizzare solo tre cifre per volta ne complicano un pochino la leggibilità. Intorno all’ottica ci sono i sensori di movimento. Sul retro trovano posto la presa di alimentazione, quella per il cavo di rete, i connettori elettrici di input (2) e di output (1) per il collegamento di eventuali sensori o relay esterni, il pulsante di reset e un alloggiamento per schede di memoria in formato Compac-

La verifica si fa tramite web

Con un browser si visualizzano le immagini che provengono dalla videocamera e la si gestisce

tFlash. Quest’ultimo può essere utilizzato per memorizzare in locale immagini a intervalli di tempo prefissati. Le stesse immagini possono essere inviate per posta elettronica a due diversi indirizzi o a un server FTP. La IP Camera W100 non registra automaticamente il video, che può essere visualizzato in remoto e da qui registrato manualmente. La qualità può essere impostata su High (640x480 punti), Standard (320x240) o Low (160x120). Contrasto e luminosità possono essere modificati manualmente, mentre la sensibilità notturna va impostata nell’area dedicata al System Setup. Da qui si regolano anche le impostazioni per i server DNS, FTP ed SMTP, gli indirizzi di posta elettronica a cui inviare le immagini e tutte le regolazioni d’uso della videocamera. Il movimento orizzontale e verticale dell’obiettivo viene controllato da remoto e può essere impostato come continuo avanti e indietro, anche se su un solo asse. L’interfaccia di controllo si divide in un pannello che contiene le informazioni di base e la finestra video e un pannello di controllo, chiamato System Setup. Tutto il software è in inglese, anche se - riportando essenzialmente informazioni tecniche - molto comprensibile. Il manuale allegato è invece in italiano, anche se un po’ scarno. Il video può essere visualizzato e gestito nel browser tramite controlli ActiveX o Java oppure solamente visualizzato in modalità “push”. Video e immagini possono essere crittografati tramite l’algoritmo AES a 128 bit inserendo una password. Utilizzando questa modalità, però, abbiamo riscontrato un video a scatti. Abilitando il sensore di movimento, quando questo scatta si può ricevere un messaggio di allerta, accompagnato da un’immagine. In definitiva questo prodotto ci è piaciuto parecchio, soprattutto tenendo conto del limitato impegno economico per l’acquisto. Volendo sottolineare delle mancanze, si sarebbero potute prevedere una modalità di registrazione video automatica sulla scheda CompactFlash e la possibilità di utilizzare un servizio esterno per l‘invio di SMS come messaggi di allerta. Infine, va sottolineata anche la risoluzione limitata alla VGA.

QUATTORDICINALE | PAG. 04

La prova completa è sul sito WWW.EBIZITALIA.IT

MediaCom IP Camera W100

Videocamera IP per la videosorveglianza con ottica motrizzata e sensore di movimento. Il controllo remoto viene realizzato tramite un browser Internet. CARATTERISTICHE Sensore: CMOS VGA (640x480) Sensori di controllo: movimento, connettori per due sensori aggiuntivi esterni e per un relay in output Interfaccia: Ethernet Slot: schede CompactFlash Prezzo: 141 euro IVA esclusa (169 euro IVA inclusa)

www.mediacomeurope.it

A FAVORE

& Versatilità elevata & Sensore di movimento integrato & Prezzo contenuto CONTRO

' Non registra video in automatico ' Risoluzione limitata ' Software di controllo in inglese VOTO

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Lâ&#x20AC;&#x2122;ULTIMA VERSIONE DEL SISTEMA OPERATIVO MICROSOFT DISPONE DI UNO STRUMENTO COMODO E COMPLETO ed Ă¨ una piacevole novitĂ , dato che la versione precedente del sistema operativo permetteva solo di fare copie di backup. Possiamo creare la nostra immagine nel disco fisso stesso, a patto di avere sufficiente spazio, oppure su unâ&#x20AC;&#x2122;unitĂ esterna o ottica.

1 - Via alle operazioni

Clicchiamo sul menu START e selezioniamo nellâ&#x20AC;&#x2122;ordine PANNELLO DI CONTROLLO, SISTEMA E MANUTENZIONE e CENTRO BACKUP E RIPRISTINO. Se non vediamo il collegamento SISTEMA E MANUTENZIONE facciamo clic a sinistra su PAGINA INIZIALE PANNELLO DI CONTROLLO. Nella nuova finestra scegliamo ESEGUI BACKUP DEL COMPUTER.

2 - Scegliamo la destinazione

Possiamo scegliere se salvare lâ&#x20AC;&#x2122;immagine nel disco fisso interno o esterno o su un supporto ottico. Meglio questi ultimi due casi, altrimenti se il PC dovesse avere problemi di avvio avremmo difficoltĂ ad accedere allâ&#x20AC;&#x2122;immagine del disco stesso. Clicchiamo su AVANTI.

3 - Selezioniamo i dischi

Ci viene proposto innanzitutto di creare unâ&#x20AC;&#x2122;immagine del disco fisso. Se abbiamo altre partizioni o dischi, oppure una partizione di ripristino creata dal produttore, anche queste compariranno nellâ&#x20AC;&#x2122;elenco. Facciamo clic sulle caselle davanti ai nomi dei dischi di cui creare le immagini e clicchiamo su AVANTI. Nella finestra successiva facciamo clic su AVVIA BACKUP. QUATTORDICINALE | PAG. 05

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Fare il backup con Windows Vista Se abbiamo installato Windows Vista Business, Enterprise o Ultimate, abbiamo a disposizione uno strumento che permette di creare unâ&#x20AC;&#x2122;immagine del nostro sistema operativo senza installare ulteriori programmi. Lo strumento si chiama Backup Windows Complete PC

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SOLO UN CLIC Il ripristino

Una volta completata lâ&#x20AC;&#x2122;operazione per creare lâ&#x20AC;&#x2122;immagine, possiamo dormire sonni tranquilli, specialmente se abbiamo salvato lâ&#x20AC;&#x2122;immagine su un disco fisso esterno o su unâ&#x20AC;&#x2122;unitĂ ottica come un CD o un DVD. In caso di necessitĂ , per esempio dopo unâ&#x20AC;&#x2122;installazione che crea problemi o se il sistema risulta instabile, per ripristinare lâ&#x20AC;&#x2122;immagine creata basta fare clic prima su PANNELLO DI CONTROLLO e poi su SISTEMA E MANUTENZIONE e fare clic su RIPRISTINO DI FILE O DI TUTTO IL COMPUTER nella finestra che si apre.

Backup o immagine? Câ&#x20AC;&#x2122;Ă¨ una bella differenza! Per usare un esempio molto esplicito, e pochissimo tecnico, fare lâ&#x20AC;&#x2122;immagine di un disco equivale a fare una fotografia. Se scattiamo la foto di una tavola imbandita, lâ&#x20AC;&#x2122;immagine sarĂ fedelissima allâ&#x20AC;&#x2122;originale con i piatti, i bicchieri e le posate esattamente nel posto in cui sono nella realtĂ . Il backup invece prende nota di tutto ciĂ˛ che câ&#x20AC;&#x2122;Ă¨ sulla tavola e mette le copie degli originali in una specie di cesta: se avessimo bisogno di qualcosa tutto sarebbe accessibile, ma tutto in disordine. CosĂŹ, ripristinando unâ&#x20AC;&#x2122;immagine del disco fisso possiamo rimettere tutti i file e i dati esattamente nel punto in cui erano quando abbiamo salvato lâ&#x20AC;&#x2122;immagine, con le copie di backup possiamo accedere solo a singoli file e cartelle.

Totale o parziale Ripristinare il computer a partire da unâ&#x20AC;&#x2122;immagine di Backup Windows Complete PC significa eseguirne un ripristino completo. Non Ă¨ infatti possibile ripristinare solo alcuni elementi, quindi tutti i programmi, le impostazioni di sistema e i file correnti vengono sostituiti. Per questo motivo Ă¨ sempre bene eseguire regolarmente il backup dei file usando la procedura guidata backup di file presente anche in Windows Vista in modo da mettere in salvo i dati piĂš importanti.

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IL NUOVO SISTEMA OPERATIVO DI MICROSOFT È OFFERTO IN NUMEROSE VERSIONI. ECCO COME SI DIFFERENZIANO

FARE IL BACKUP Come già nei sistemi operativi precedenti, anche in Windows Server 2008 è presente un’utilità per il backup dei dati e dei file del sistema operativo, che può essere utilizzata anche per creare un backup da usare in caso di ripristino d’emergenza. Grazie alla tecnologia Volume Shadow Copy, il backup risulta molto più efficiente e rapido rispetto alle versioni precedenti e tramite la console di amministrazione o la Windows Power Shell l’utente può facilmente impostare backup incrementali ocompleti, con relativa programmazione e procedure di controllo.

molte nuove caratteristiche e corretto alcuni limiti di funzionamento presenti nelle versioni precedenti. Windows Server 2008 è disponibile in numerose versioni in grado di soddisfare la maggior parte delle esigenze degli utenti, siano essi piccola o grande impresa. La versione base prende il nome di Standard Edition e presenta tutte le caratteristiche per la gestione dei dati di una piccola azienda, fornendo anche funzionalità web e di protezione di rete. Un gradino più in alto Microsoft propone Windows Server 2008 Enterprise, in grado di fornire servizi di rete e di protezione a un numero maggiore di client e supporta le funzionalità di clustering, non presenti nella versione Standard. Quando le esigenze aziendali sono ancora superiori al carico di lavoro supportabile dalle edizioni precedenti, l’utente può ricorrere a Windows Server 2008 Datacenter, che grazie alle avanzate funzionalità di virtualizzazione, al supporto per la tecnologia cluster e per i sistemi multiprocessore riesce a essere un sistema operativo affidabile, sicuro e veloce anche nelle situazioni più critiche e complesse. L’azienda che abbia bisogno di gestire internamente siti, applicazioni e servizi web può invece scegliere Windows Web Server 2008, che grazie ad IIS 7.0, Asp .Net e Microsoft .Net Framework

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Le novità di Windows Server 2008 Dopo aver rinnovato la sua linea di prodotti client, Microsoft ha lanciato nei mesi scorsi anche la sua famiglia di sistemi operativi dedicati all’ambiente professionale: Windows Server 2008. La società di Redmond ha cercato di mantenere una continuità col passato, basando il suo prodotto sul già diffuso Windows Server 2003, ma ha introdotto

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LA SHADOW COPY Utilizzando le cosiddette “shadow copy”, Windows Server 2008 è in grado di effettuare delle istantanee (snapshot) del contenuto di file o cartelle in maniera da permettere all’utente un ripristino in caso di errate cancellazioni o modifiche. La novità si chiama Volume Shadow Copy Service, un servizio tramite il quale il sistema operativo riesce a effettuare un’immagine del contenuto del disco in modo da poter operare sui file anche quando questi sono utilizzati dall’utente o da processi del sistema e in caso di backup consente di salvare solo le modifiche tra le varie immagini.

offre stabilità e sicurezza per tutto il mondo delle applicazioni Internet. Ai possessori di sistemi con processori Itanium a 64 Bit, Microsoft propone Windows Server 2008 Itanium con caratteristiche in grado di sfruttare completamente le potenzialità dell’architettura a 64 Bit. Come preannunciato nella newsletter Technet, dopo l’estate Microsoft rilascerà altre due versioni: Windows Small Business Server 2008 (SBS), che includerà funzioni di messaggistica avanzate come le precedenti versioni Small Business, e Windows Essential Business Server 2008 (EBS). EBS rappresenta un’innovazione tra i prodotti Microsoft, in quanto rappresenta una soluzione preconfigurata sulla base di approfonditi test distribuita su tre server.

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LE RICHIESTE DI SISTEMA SONO CONTENUTE E LA PRESENZA DELLA VIRTUALIZZAZIONE AIUTA A OTTIMIZZARE LE RISORSE

LE POLICY DI DOMINIO L’amministratore che decide di creare un dominio con Windows Server 2008 può configurare tutti i singoli permessi di accesso degli utenti al server e alle loro macchine tramite un comodo pannello che riassume tutte le funzionalità principali della rete e della postazione server. All’amministratore è richiesta la massima attenzione nel modificare i valori predefiniti, in quanto configurazioni sbagliate possono portare al blocco di alcuni servizi o alla creazione di falle nella sicurezza, mettendo a rischio i dati e il funzionamento della rete stessa.

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I requisiti e le caratteristiche Il nuovo sistema operativo Windows Server 2008 nasce sull’esperienza già consolidata di Server 2003, ma con numerose innovazioni e correzioni. Le richieste di risorse di sistema sono alla portata di un server di fascia media: i requisiti consigliati da Microsoft sono un processore da due GHz e almeno 40 gigabyte di spa-

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zio su disco per l’installazione di base del sistema operativo. Per quello che riguarda la memoria è sufficiente un gigabyte di RAM per le installazioni Core, mentre ne servono almeno due per le installazioni Standard o Enterprise. Nel caso di Itanium Version è necessario ovviamente un processore Itanium 2. Windows server 2008 presenta anche dei requisiti in termini di memoria massima installata nel sistema: la versione Server 2008 Standard a 32 bit è in grado di gestire fino a quattro gigabyte di RAM, che salgono a 32 in presenza di architetture a 64 bit. Per quanto riguarda le edizioni Enterprise e Datacenter il limite è invece di 64 gigabyte per le versioni a 32 bit e di due terabyte per quelle a 64 bit, compresa la Itanium.

UTENTI BEN DEFINITI In Windows Server 2008 è possibile impostare comodamente tutte le proprietà dell’utente tramite apposite console di gestione che consentono in particolare di modificare i criteri di protezione per i singoli gruppi di utenti, le password, di disattivare l’account e di andare ad impostare i parametri di accesso alla macchina, alla rete, dall’esterno. In questo modo l’amministratore di sistema può configurare la sua rete secondo criteri di gestione e protezione personalizzati.

Hyper-V e Core La prima caratteristica importante è la presenza di strumenti di virtualizzazione all’interno del sistema operativo. Tramite Hyper-V è possibile concentrare sulla stessa macchina il lavoro di uno o più server creando apposite macchine virtuali in grado di svolgere ognuna un proprio compito ben specifico. In questo modo il sistema operativo di Microsoft riesce a ottimizzare l’utilizzo delle risorse hardware impiegando la potenza che normalmente rimane inutilizzata e permette all’utente di ri-

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durre i tempi di fermo struttura per eventuali manutenzioni o operazioni di aggiornamento. Queste macchine virtuali, all’occorrenza, possono essere facilmente salvate e ripristinate su un’eventuale macchina sostitutiva in caso di danni o malfunzionamenti del server principale. Altra funzionalità interessante è la possibilità di installare il sistema operativo in modalità Core. Tramite questa funzione l’utente avrà a disposizione una comoda interfaccia a riga di comando senza disporre di strumenti grafici. Il sistema viene così alleggerito da tutti i componenti superflui che porterebbero via solamente risorse per il funzionamento. L’utente può gestire all’occorrenza questo server installando la console di gestione su un altro computer e collegandosi tramite rete alla postazione in modo da poter utilizzare strumenti grafici a lui più congeniali.

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L’attenzione per il web è tanta INTERNET INFORMATION SERVER, ASP.NET E WINDOWS MEDIA SERVER AIUTANO A COSTRUIRE E GESTIRE I SITI INTERNET Windows Server 2008 fornisce all’azienda in cui opera anche una serie di funzionalità web grazie all’innovativo Internet Information Server 7.0, ad Asp .Net e a Windows Media Services. In questo modo l’amministratore potrà facilmente costruire un sito Internet da utilizzare sia all’interno sia all’esterno dell’azienda risparmiando costi di hosting e housing e potrà mettere a disposizione dei computer varie applicazioni che funzioneranno tramite semplice browser. L’amministra-

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tore, dopo aver analizzato le potenzialità dei computer della rete, può scegliere di pubblicare varie applicazioni in modalità terminale in modo da spostare il carico di lavoro sulla postazione server. Tutto questo è possibile grazie ai servizi terminal che Windows Server 2008 mette a disposizione. Il servizio Terminal Server era già presente nelle versioni precedenti dei sistemi operativi server, ma tramite la funzionalità Terminal Server RemoteApp è ora possibile pubblicare anche le singole applicazioni.

IL SERVIZIO DHCP I computer necessitano di vari parametri per funzionare correttamente all’interno di una rete e uno di questi è l’indirizzo IP. In reti di piccole dimensioni l’amministratore può impostare manualmente questo indirizzo su ogni macchina. Se la rete cresce e i computer diventano numerosi quest’operazione risulta difficile e dispendiosa in termini di tempo. In questo Caso Windows Server 2008 può fornire alle macchine le configurazioni di rete in automatico. E’ importante che il servizio DHCP sia configurato bene in modo da eliminare eventuali conflitti o accessi negati alla rete.

Un solo clic

LA CONSOLE La console di gestione dei servizi presente all’interno degli strumenti di amministrazione consente di gestire comodamente tutte quelle applicazioni invisibili che consentono il funzionamento del sistema operativo. L’amministratore di sistema può comodamente disabilitare quelli non utilizzati o non strettamente necessari per risparmiare risorse e rendere più veloce l’esecuzione delle applicazioni o l’avvio del sistema operativo.

L’utente deve semplicemente effettuare un clic su un collegamento presente sul suo desktop e in maniera del tutto invisibile verrà aperta una sessione terminale sulla postazione server ed avviata l’applicazione richiesta. L’utente vedrà solamente la propria applicazione ma non il collegamento alla postazione server e tutto il carico di lavoro non peserà sulla macchina locale.

Comode interfacce Microsoft ha deciso di dotare il suo nuovo sistema operativo di comode interfacce per la gestione di tutte le funzionalità del server tramite Windows Powershell. L’amministratore riesce così a gestire comodamente tutti i servizi della postazione server tramite un’interfaccia grafica completa che lo guida durante le configurazioni. Inoltre, questa nuova interfaccia di gestione QUATTORDICINALE | PAG. 08

consente di impostare parametri e attività contemporaneamente su varie postazioni in modo da rendere sempre omogenea la funzionalità della rete.

Il deployment Windows Deployment Service, infine, aiuta invece l’amministratore nella configurazione dei computer che fanno parte della rete e nell’installazione dei relativi programmi. In questo caso il sistema operativo è in grado di far partire in automatico installazioni e configurazioni nel momento in cui i computer eseguono l’accesso al dominio. Lo stesso tipo di meccanismo automatico può essere utilizzato per gestire eventuali variazioni di parametri.

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GRAZIE A UN ATTENTO CONTROLLO DELLE POLICY, I PC CHE NON LE RISPETTANO VENGONO ESCLUSI DALL’ACCESSO

IL SERVER MANAGER Tramite Server Manager, l’amministratore può tenere sotto controllo tutte le configurazioni di sistema e modificarle in maniera semplice grazie a numerose procedure guidate. Con questa funzionalità è quindi possibile configurare o modificare le impostazioni in maniera rapida riducendo al minimo la possibilità di commettere errori.

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Sicurezza della rete al primo posto La postazione server, in quanto controller di dominio, deve presentare anche funzionalità legate alla sicurezza dei dati e della rete. Windows Server 2008 presenta strumenti che consentono all’amministratore di sistema di configurare le impostazioni di sicurezza in maniera ottimale. Network Access Protection rappresenta il tentativo di Microsoft di rendere la postazione server il punto centrale di controllo per la sicurezza della rete. Tramite questa funzionalità i computer che non ri-

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spettano le politiche di sicurezza vengono esclusi dall’accesso alla rete e viene impostato un controllo continuo sul rispetto di tali politiche. Inoltre, l’amministratore può impostare restrizioni specifiche per l’accesso alla rete e il ripristino di eventuali impostazioni client modificate. Windows Server 2008 fornisce anche protezione per tutti quei dati sensibili che sono memorizzati all’interno delle schede dei singoli utenti. Questa tutela viene realizzata tramite gli Active Directory Right Management Services, che impongono un controllo anche sull’accesso ai singoli dati degli utenti in maniera da proteggere la loro privacy.

IL SERVIZIO DNS All’interno di una rete le comunicazioni tra i vari computer avvengono indirizzando i dati o verso l’indirizzo PC oppure verso il nome di rete NETBIOS. Windows Server 2008, tramite il suo servizio DNS, cerca di ottimizzare le comunicazioni di rete mantenendo una tabella aggiornata di corrispondenze tra indirizzi IP e nome PC in modo che queste avvengano sempre con la massima rapidità possibile e senza errori o pacchetti persi. La configurazione di un server DNS non è propriamente semplice, soprattutto perché è richiesta una conoscenza profonda della propria rete e delle zone di ricerca, diretta e inversa.

Sedi secondarie Per le aziende che presentano la necessità di dover gestire numerose sedi secondarie senza possibilità di interventi di manutenzione e gestione diretta, Microsoft ha ideato la soluzione del Read Only Domain Controller. In questa maniera sul server della sede secondaria vengono replicate solo delle parti dello schema di Active Directory in maniera da permettere il funzionamento del dominio, ma senza offrire agli utenti la possibilità di modificare i dati di funzionamento o le impostazioni di protezione.

Semplicità La semplicità di installazione permette inoltre all’amministratore di configurare il server secondo QUATTORDICINALE | PAG. 09

le esigenze dell’azienda evitando errori di protezione o impostazioni che rallentino il funzionamento della rete e delle applicazioni.

Per tutte le esigenze In dwefinitiva, Microsoft Windows Server 2008 si presenta quindi come un sistema operativo in grado di soddisfare in maniera completa quasi tutte le esigenze di aziende di piccole e grandi dimensioni sia in termini di prestazioni sia in termini di sicurezza e protezione dei dati. L’amministratore dispone di tutte le risorse tecniche per poter configurare al meglio il server e per rendere disponibili molto più servizi rispetto al passato aumentando così l’importanza dell’infrastruttura informatica.

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Il backup, una questione di ore GRAZIE ALL’AIUTO DI QUANTUM, MASCIONI HA RISOLTO I SUOI PROBLEMI NELL’ARCHIVIAZIONE E NEL RIPRISTINO DEI DATI Poche aziende come Mascioni possono vantarsi di concentrare in un unico stabilimento l’intero processo produttivo, dalla selezione dei tessuti fino alla confezione del prodotto finito. Una combinazione vincente che richiede non soltanto tecnologie all’avanguardia e grande esperienza industriale, ma anche un’imponente mole di dati: dai disegni dei prodotti fino ai fogli di calcolo dei salari. La gestione di questa enorme massa di informazioni si stava facendo sempre più complicata nell’ultimo periodo, soprattutto per quanto riguardava il backup, un processo essenziale per salvaguardare i dati più sensibili, ma sempre più oneroso in termini di tempo e risorse.Per questo motivo Mascioni ha scelto di affidarsi a Quantum, l’azienda numero uno al mondo nel settore dello storage, con il risultato di ridurre praticamente a zero il tempo di gestione delle operazioni di backup, ottenendo nel contempo cospicui vantaggi nella compressione dei dati.

industriale su bancali e rulli. “Siamo in grado,” spiega Massimo Alt, Chief Information Officer di Mascioni, “di produrre 50 milioni di metri di tessuto all’anno. Disponiamo di due sale macchine differenti all’interno della nostra sede, che operano 24 ore su 24, all’occorrenza anche il sabato e la domenica”.

800 gigabyte da gestire

Per ottenere questo risultato occorre gestire oltre 800 gigabyte di dati (circa 400 sono costituiti da file server, 300 da file SQL e 100 da file di posta) tra cui anche 120 giga di disegni ad alta e bassa risoluzione. Dati da tutelare naturalmente tramite un regolare backup, che però finiva per impiegare più di 24 ore creando grossi problemi nella gestione dei file più critici, come quelli relativi alle paghe dei dipendenti, e in caso di presenza di uno o più file corrotti. “Anche se non abbiamo requisiti particolarmente spinti di continuità del servizio,” ricorda Massimo Alt, “per noi è importante avere i dati sempre dispoNello stabilimento di proprietà di Ma- nibili. Purtroppo dovevamo scontrarci scioni a Cuvio, la lavorazione di un tes- con un grosso problema legato alle fisuto è divisa tra sei reparti, che effettua- nestre di backup, che non sempre riuno la cucitura, il candeggio, la stampa, scivamo a completare nell’arco delle il finissaggio, la tintura e la confezione 24 ore”. Sono serviti quasi sei mesi per individuare, tramite una procedura di selezione lunga e accurata, la soluzione di storage più adatta: alla fine la scelta è caduta sul Dxi3500 di Quantum, una struttura che ha permesso innanzitutto di ridurre notevolmente il tempo necessario per il salvataggio completo dei dati. Da oltre 24 ore si La sede principale di Mascioni, di proprietà del Gruppo è passati infatti a 9-12: il backup Zucchi, è a Cuvio (VA). Allo stabilimento, la società può così essere affianca una stamperia e una centrale termoelettrica

Più semplice, più rapido

Nata come Mabetex negli Anni Cinquanta

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Stoffa da numeri uno Nata con il nome di Mabetex, a fine Anni Cinquanta, da un’idea dei fratelli Bernardo e Umberto (poi raggiunti da Giuditta e Rosa), Mascioni è oggi una delle massime realtà internazionali del settore tessile. Attualmente di proprietà del Gruppo Zucchi, affianca allo stabilimento di produzione di Cuvio (in provincia di Varese) una stamperia e una centrale termoelettrica. Da sempre specializzata in foulard, sciarpe, fazzoletti in cotone e biancheria, negli ultimi anni Mascioni ha realizzato tessuti ad alto contenuto tecnologico per l’abbigliamento da lavoro e ha lanciato Hotel Collection, una nuova linea di prodotti di altro livello destinata al settore alberghiero. Z www.mascioni.com agevolmente effettuato dalle 7 di sera alle 8 di mattina. Ma non solo: l’eliminazione del problema relativo alla finestra di backup garantisce un ripristino sicuro e affidabile, e soprattutto i dati restano a disposizione dell’utente per un periodo di tempo molto più lungo.

Ottima deduplicazione “Siamo molto soddisfatti della soluzione Dxi3500,” riassume Massimo Alt, “che ha superato le nostre aspettative più rosee. Il fattore di compressione ottenuto grazie all’algoritmo di deduplicazione di Quantum è di oltre 20; siamo arrivati addirittura a 37, ed esistono ancora margini di miglioramento. Possiamo mantenere i dati in linea per oltre tre mesi, pur occupando appena il 47% dello spazio a disposizione, e prevediamo di arrivare anche a 7-8 mesi. Con la soluzione attuale, il tempo di gestione delle operazioni di backup si è ridotto, da 2-3 giorni al mese a praticamente a zero”.

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LA SOLUZIONE DI BACKUP DXI3500 DI QUANTUM MANTIENE DISPONIBILI LE INFORMAZIONI PER MESI IN TOTALE SICUREZZA

Continuità garantita L’infrastruttura IT di Mascioni è basata su server AS400 di IBM e su tecnologia Microsoft Windows 2003; i database sono gestiti con software Microsoft SQL 2000, mentre il servizio di posta è basato su Microsoft Exchange 2003 e il software di backup è Symantec Backup Exec versione 11d. La sede di Cuvio è interamente cablata in fibra, con con-

nettività Fibre Channel a 100 Mbps, e dispone di una soluzione di storage su nastro in tecnologia LTO.

1,8 terabyte espandibili Per venire incontro alle esigenze di Mascioni, Quantum ha messo a disposizione l’appliance Dxi3500, dotata di una capacità di 1,8 terabyte ed espandibile fino a 4,2; grazie all’algoritmo di decuplicazione brevettato da Quantum, Dxi3500 estende la quantità di dati archiviabile su sistemi RAID da 10 a 50 volte, e inoltre mantiene le informazioni disponibili per mesi anziché per giorni, assicurando l’alta velocità dell’accesso ai dati e la notevole semplificazione della loro gestione. La scelta è caduta su questa soluzione anche perché essa supporta sia l’architettura NAS (Network Area Storage) sia quella VTL: per l’azienda è dunque possibile mantenere il sistema di storage su nastro già esistente, integrandolo con quello nuovo.

Solo due settimane

Due fine settimana sono bastati per installare la soluzione, che in altri dieci giorni è stata completamente messa a punto. In due giorni lavorativi le operazioni di salvataggio dei dati sono state riorganizzate, riducendo i compiti necessari da 15 a quattro e dunque semplificando notevolmente le operazioni di backup. Per tutta la durata delle operazioni è sempre stata garantita la continuità del servizio e la produzione non è mai stata bloccata: Dxi3500, infatti, è disponibile già configurata, e può essere utilizzata e gestita in modo semplice via web, con un tempo di apprendimento minimo, attraLa nuova linea di prodotti tessili battezzata verso un’interfaccia graHotel Collection è stata creata da Mascioni fica dotata di wizard. specificamente per il settore alberghiero

Una nuova gamma perfetta per gli hotel

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ESPERIENZE - PAG. 2/2 | www.ebizitalia.it

Tutti i dati sono a portata di clic Per pianificare un intervento come quello operato da Quantum nell’azienda di Cuvio è essenziale innanzitutto analizzare tutte le informazioni disponibili sul sistema preesistente e sul tipo di dati da processare. “L’aspetto più importante che ha orientato la nostra scelta,” conferma Massimo Alt, Chief Information Officer di Mascioni (nella foto qui sopra), “è stata la professionalità dimostrata dal personale di Quantum, la qualità del servizio e la competenza con cui hanno analizzato le nostre esigenze prima di proporci la soluzione più adatta”.

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Ogni cosa al suo posto Leader mondiale nello storage informatico e specializzata nelle soluzioni per il backup, l’archiviazione e il recupero dei dati, Quantum è stata fondata nel 1980 e a partire dal suo quartier generale a San José (California) si è diffusa in tutto il mondo. Oggi l’azienda offre supporto globale in 180 paesi e impiega in totale circa 2.300 persone. L’acquisizione di Advanced Digital Information Corporation (ADIC), avvenuta nel 2006, ha reso Quantum il principale fornitore indipendente per servizi di archiviazione dati al mondo. Tra le alleanze strategiche vanno segnalate quelle con Apple, Fujitsu-Siemens, HP, IBM, Microsoft e Symantec. Z www.quantum.com Della soluzione offerta da Quantum fa parte anche un’ampia gamma di servizi a valore aggiunto come Quantum Storage Care Guardian, disponibile gratuitamente, che prevede il monitoraggio e la diagnostica da remoto delle prestazioni delle appliance installate. Sono gratuiti anche gli aggiornamenti del software e del firmware; la garanzia del prodotto è valida per tre anni e sono assicurati diversi livelli di assistenza, con intervento anche entro il giorno lavorativo successivo. “Anche i servizi a valore aggiunto offerti dai reseller,” conclude Massimo Alt, “la loro competenza, la loro professionalità nell’analizzare e comprendere le nostre esigenze e la loro tempestività di intervento sono stati fattori determinanti che ci hanno fatto preferire la soluzione Dxi3500 di Quantum. Con il sistema attuale, non credo che avremo bisogno di nuove risorse di storage per i prossimi due anni. Il nostro obiettivo per il futuro è sicuramente quello di continuare a sposare le tecnologie emergenti”.

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L’INTERVISTA | www.ebizitalia.it

Tiscali al servizio delle imprese APPARATI E SERVIZI PER TELEFONIA FISSA E, TRA BREVE, ANCHE MOBILE: L’OFFERTA PER LE PMI È MOLTO AMPIA La vostra offerta è ampia. Quali sono i prodotti più recenti e come li proponete alle aziende? Un anno fa abbiamo iniziato a intraprendere un percorso di crescita, focalizzandoci sulla piccola impresa e introducendo la nuova offerta SHDSL con prestazioni più elevate anche in upload. Sempre nel corso del 2008 abbiamo creato un nuovo marchio, OfficeOne, che raggruppa tutte le soluzioni convergenti (voce e Internet). Il primo prodotto, OfficeOne Basic, è arrivato a maggio e combina connettività, fonia tradizionale e VoIP, consentendo di staccarsi completamente da Telecom Italia. Offre, oltre alla connettività ADSL 2+ fino a 24 Mbps, la fonia in Voice over IP su più linee telefoniche e la piena compatibilità con i POS e fax esistenti presso il cliente. L’annuncio più recente riguarda OfficeOne Special, un servizio analogo all’OfficeOne Basic, ma con caratteristiche adatte ad aziende dotate di centralino telefonico. Per quanto concerne il mercato business è importante la presenza territoriale. È per questo motivo che operiamo tramite le agenzie commerciali e i VAR. Le prime sono costituite da agenti che, grazie a un’approfondita conoscenza dell’offerta Tiscali, sono in grado di vendere i nostri prodotti e servizi, ma solo nel caso non richiedano installazione o manutenzione. Per questo abbiamo deciso di operare anche con la distribuzione e i retailer a valore aggiunto, appunto i VAR, che sono entità con grandi competenze tecniche. Sono quindi in grado di installare centralini telefonici piuttosto che apparati che si collegano al centralino stesso, di effettuare cablaggi per i PC in rete o di realizzare altri collegamenti specifici richiesti dal cliente. Vi apprestate a entrare anche nel settore delIl blog è il punto di incontro e confronto la telefonia mobile. Con tra l’azienda, gli utenti e gli operatori quali modalità? del settore dei servizi di TLC e ICT B2B Il focus di Tiscali Business Services, che si appresta a entrare nel settore della telefonia mobile come operatore virtuale, sono sempre più le piccole e medie imprese, alle quali si rivolge con una gamma di soluzioni che nell’ultimo anno si è notevolmente ampliata. Con Antongiulio La Corte, direttore marketing della divisione, abbiamo parlato di prodotti e servizi nonché di strategie future. Tiscali Business Services è una business unit all’interno di Tiscali Italia e il nostro mercato di riferimento è rappresentato dalle imprese con almeno tre dipendenti. In questa strategia di focalizzazione, soprattutto sulle PMI, abbiamo sentito l’esigenza di creare un numero di assistenza clienti rivolto esclusivamente alle imprese, per differenziarlo da quello (il 130) dedicato agli utenti residenziali. Dal primo giugno di quest’anno, quindi, è disponibile per le aziende il 192130, un numero sul quale puntiamo molto per offrire un servizio di assistenza di elevata qualità. Non a caso dalle statistiche dell’ultimo mese e mezzo risulta che siamo in grado di rispondere al 95 per cento delle telefonate entro trenta secondi.

Un blog dedicato al business

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L’intervista completa è sul sito WWW.EBIZITALIA.IT

Antongiulio La Corte Laureato in ingegneria, compie la sua prima esperienza lavorativa in Accenture, diventando successivamente responsabile di alcune linee innovative di prodotto in Tiscali Business Services a Londra. Entra poi in Bain & Company Italia dove prosegue e approfondisce ulteriormente la sua esperienza nel mondo delle telecomunicazioni. Nel 2007 diventa Marketing Director in Tiscali Business Services Italia, dove si occupa di innovazione di prodotto, soprattutto nell’area della convergenza voce-dati per le PMI, di aspetti di customer satisfaction & quality e di comunicazione. Lo scorso anno Tiscali ha stipulato un accordo con Telecom Italia per diventare un operatore virtuale: dalla fine del 2008, quindi, metteremo a disposizione dei nostri clienti anche servizi mobili commercializzati con il nostro marchio. Questi saranno inizialmente proposti come soluzione complementare o di backup nel caso l’ADSL o l’SHDSL non dovessero funzionare. La strategia di Tiscali Business Services è quindi quella di fornire alle aziende soluzioni complete, dalla rete fissa al VoIP fino alla rete mobile, in modo da diventare l’unico gestore e il referente principale per i clienti che non dovranno così rivolgersi a provider diversi. Z http://business.tiscali.it

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I nuovi prodotti di Nokia e Palm DUE CELLULARI MULTIMEDIALI ARRIVANO DALLA FINLANDIA, MENTRE DAGLI USA GIUNGE UN TREO COMPLETO DI GPS Due inediti telefoni della serie N in casa Nokia e un Treo tutto nuovo in casa Palm. Sono queste le novità annunciate negli ultimi giorni di agosto dalle due aziende. Nokia ha presentato due prodotti compatibili con la piattaforma di gioco N-Gage. Il modello N85 è un vero e proprio computer multimediale, con possibilità di gestire audio e video e dotato di una fotocamera da cinque megapixel. La memoria disponibile è di otto gigabyte. Il Nokia N79 si pone un gradino più in basso, ma mantiene un’elevata versatilità. Entrambi saranno disponibili in autunno. Palm si appresta a lanciare invece il Treo Pro, uno smartphone di facile utilizzo caratterizzato da un design sottile e dai tasti rapidi Palm. Basato sulla piattaforma Windows Mobile 6.1 Professional, Treo Pro è un prodotto completo di GPS che verrà commercializzato tramite Vodafone. Z www.nokia.it Z www.palm.com

BREVISSIME

TomTom, arriva la generazione Live

Ecco il netbook di Fujitsu

IN AUTUNNO DEBUTTERÀ LA FAMIGLIA GO X40, CHE OFFRIRÀ UNA SERIE DI SERVIZI AGGIUNTIVI MOLTO INTERESSANTI

Fujitsu Siemens Computers ha presentato all’IFA l’Amilo Mini UI 3520, portatile piccolo e funzionale che misura solo 32,2x17,5 cm e ha un display da 8,9”. Grazie al processore Intel Atom N270 questo mini notebook è un vero e proprio concentrato di potenza con un’autonomia della batteria di oltre 4 ore. Z www.fujitsu-siemens.it

Da Buffalo 100 GB SSD Buffalo Technology annuncia la disponibilità di MicroStation, il primo disco portatile USB con tecnologia SSD, in grado di archiviare fino a 100 GB di dati e di offrire la più recente tecnologia in ambito storage in uno chassis compatto (57x14x89 mm) e leggero (56–60 g). MicroStation non ha motori né parti mobili ed è offerto a prezzi che partono da 133 euro IVA esclusa. Z www.buffalotech.it

PNY, i giochi sulla microSD PNY presenta un’esclusiva microSD per telefoni cellulari, che offre il meglio del catalogo di giochi EA mobile. PNY ha lanciato diverse promozioni, accoppiando la microSD card con un famoso gioco per cellulare, come Brain Challenge o Rayman and the Raving. I prezzi variano da 8 a 11 euro IVA esclusa. Z www.pny.eu

TomTom si prepara a lanciare una nuova generazione di dispositivi portatili per la navigazione satellitare. Nei prossimi mesi arriveranno infatti tre nuovi prodotti della famiglia Go x40 Live, che offrono una versione migliorata di IQ Routes. Grazie a questa tecnologia, il percorso viene calcolato tenendo conto anche dei tempi di percorrenza medi delle strade nelle diverse ore del giorno. A questo aggiungono il servizio Live, che permette di ottenere informazioni di vario genere, dal traffico locale alla posizione degli autovelox, fino al prezzo della benzina praticato dai gestori della zona. Questi ultimi servizi varieranno a seconda del Paese. TomTom ha anche annunciato il modello Go 630, che diventerà in autunno il nuovo entry level della gamma Go e che verrà proposto a 249 euro + IVA. Z www.tomtom.com

La reflex Nikon registra anche video LA D90 HA UN SENSORE DA 12,3 MEGAPIXEL IN FORMATO DX E PUÒ MEMORIZZARE ANCHE IMMAGINI IN MOVIMENTO Nikon ha annunciato la prima reflex digitale al mondo capace di registrare anche sequenze video di alta qualità. La Nikon D90 sfrutta l’esperienza maturata nella progettazione della D300 (l’ammiraglia Nikon nel formato DX) per offrire una versatilità mai raggiunta prima da una reflex digitale. Il sensore è da 12,3 megapixel. Funzionalità avanzate come il Live View, il sistema di riconoscimento scena, il D-Lighting attivo, il Picture Control e una gamma di sensibilità ISO estendibile da 200 a 3.200, consentono la massima creatività. Il sistema di riconoscimento scena della D90 utilizza un sensore RGB da 420 pixel per analizzare le informazioni relative ai colori e alla scena. In base ai dati rilevati, viene eseguita l’ottimizzazione della messa a fuoco, dell’esposizione e del bilanciamento del bianco. Accanto alla nuova fotocamera, che arriverà nei negozi alla fine di questo mese, Nikon ha anche presentato una nuova ottica zoom NIKKOR con lunghezza focale di 18-105 mm (equivalente a un 27-157 analogico). Z www.nital.it

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Tutta l’Europa sul tuo cellulare IL SOFTWARE DI NAVIGAZIONE MCGUIDER COPRE ANCHE I PAESI ORIENTALI E COSTA MOLTO POCO: SOLO 66 EURO+IVA L’offerta di sistemi e software di navigazione è sempre più ampia, ma in un panorama già molto affollato di proposte ha recentemente debuttato McGuider, un software studiato per funzionare con palmari e cellulari con sistema operativo Symbian e Windows Mobile. Prodotto da Sygic, questo software viene distribuito e commercializzato con il supporto di TeleAtlas, di cui sfrutta la cartografia. I suoi principali punti di forza sono la semplicità di installazione, che non richiede sostanzialmente nessuna configurazione del ricevitore GPS (viene rilevato automaticamente), e il prezzo: 66 euro + IVA per le mappe di tutta l’Europa, occidentale e orientale. L’elenco dei dispositivi compatibili è lungo e consultabile sul sito. Noi lo abbiamo messo alla prova su un Samsung SGH-i780. L’installazione è questione di pochi istanti. Il software viene fornito su una scheda microSD da 2 GB (con un adattatore miniSD e uno SD), ma nel manuale viene specificato che è possibile spostare il software su una scheda più capiente. L’operazione può essere eseguita però una sola volta, dato che richiede un nuovo codice di attivazione da chiedere all’assistenza tecnica. Il manuale dice anche che la scheda può essere trasferita senza problemi su altri dispositivi e quindi, in caso di sostituzione del terminale, l’investimento software è protetto. Nella confezione non è presente un vero e proprio manuale, ma le funzioni sono intuitive e dal programma si può accedere a diversi tutorial divisi per argomento. L’im-

pressione generale è buona, anche se la traduzione in qualche caso è approssimativa o addirittura inesistente: la voce Scarica mappa che si trova nella prima schermata delle Impostazioni, per esempio, significa in realtà Scorri mappa o Consulta mappa e da scaricare non c’è proprio nulla. Per verificare le qualità del software lo abbiamo utilizzato per oltre cinquemila chilometri in Europa, in un lungo viaggio attraverso Italia, Svizzera, Austria, Germania, Repubblica Ceca, Polonia, Lituania, Lettonia, Estonia e Finlandia. L’interfaccia di navigazione è intuitiva e la voce italiana, femminile, è abbastanza gradevole e cortese. Da segnalare però una certa “pigrizia” nell’agganciare il segnale. McGuider può gestire anche itinerari complessi e ha la funzione Ottimizza itinerario. Qualche perplessità desta invece la gestione dei Punti di interesse (POI, Point of interest). Tanto per fare un esempio, se si cerca un aeroporto mentre ci si trova dalle parti di Milano lo si trova senza difficoltà, ma se si cerca un aeroporto nella città di Milano, sfruttando la funzione “Naviga per… POI in città”, il capoluogo lombardo risulta privo di aeroporti. Tra l’altro non si possono nemmeno importare liste di Punti di interesse. A parte questo McGuider fa discretamente il suo dovere, pur essendo privo di funzioni aggiuntive come le mappe degli autovelox o i servizi sul traffico. Di positivo ha però l’assistente di corsia, che negli svincoli più complessi segnala quale corsia bisogna tenere per mantenere la rotta giusta. In tre settimane di uso il McGuider si è rivelato un prodotto di sostanza, con pochi fronzoli, ma con mappe complete. Una maggiore attenzione alla localizzazione italiana e una gestione dei POI più attenta avrebbero dato un tono migliore al prodotto, il cui pregio maggiore è di costare davvero poco. Sul sito di McGuider si specifica che in futuro saranno disponibili aggiornamenti alla cartoL’interfaccia semplice e intuitiva si scontra però con una traduzione italiana realizzata molto male: grafia e al programma. basta guardare gli errori evidenziati qui sopra...

Ma la localizzazione è migliorabile

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La prova completa è sul sito WWW.EBIZITALIA.IT

Sygic McGuider Software di navigazione satellitare per palmari e cellulari con sistema operativo Symbian e Windows Mobile ch comprende la mappe TeleTalas di tutta l’Europa, occidentale e orientale. CARATTERISTICHE Piattaforme compatibili: Windows Mobile Professional/Standard, Symbian S60 v3 Supporto: microSD da 2 GB Adattatori: miniSD e SD Mappe: TeleAtlas Copertura: Europa Occidentale (completa), Europa Orientale (copertura variabile in funzione del Paese) Prezzo: 66 euro IVA esclusa (79 euro con IVA)

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Se lâ&#x20AC;&#x2122;agenda di base non basta... IMPEGNI E CONTATTI SUL PALMARE POSSONO ESSERE GESTITI USANDO POCKET INFORMANT 8, COMPLETO E VERSATILE Sui palmari, Pocket Informant sostituisce le applicazioni predefinite per la gestione di contatti, calendario e attivitĂ con versioni piĂš potenti e al contempo piĂš semplici dalle numerose e innovative funzionalitĂ . Lâ&#x20AC;&#x2122;applicazione Ă¨ integrata e si sincronizza con Outlook tramite ActiveSync o con altre

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soluzioni di sincronizzazione. Colleghiamoci allâ&#x20AC;&#x2122;indirizzo www.pocketinformant. com/download.php?pid=10226 e scegliamo di scaricare la versione adatta al nostro palmare o al nostro smartphone, possiamo scegliere tra Windows Mobile 2003, 5, 6 e 6.1 Professional.

1 - Il primo avvio

La schermata che vediamo ci permette di accedere agli strumenti del programma Ă¨ una delle tante modalitĂ di visualizzazione di Pocket Informant chiamate VIEWS. Gli strumenti sono: eventi, agenda, giorno singolo, settimana, mese, timeline, diario, note, attivitĂ , contatti e ricerca.

2 - Inserire appuntamenti

Scegliamo la vista che preferiamo, posizioniamoci sul giorno che ci interessa, accediamo al menu, selezioniamo NUOVO e annotiamo lâ&#x20AC;&#x2122;impegno. Possiamo impostare molte opzioni per annotare lâ&#x20AC;&#x2122;attivitĂ .

SOLO UN CLIC La versione completa

Per vedere se il programma ci piace e risponde alle nostre esigenze, possiamo scaricare la versione di prova. Nellâ&#x20AC;&#x2122;ultima versione dellâ&#x20AC;&#x2122;applicazione Ă¨ previsto anche il supporto per smartphone. La versione di prova Ă¨ completa di tutte le funzionalitĂ e potremo provarla su strada per quindici giorni, al termine dei quali dovremo inserire la licenza o disinstallare il programma. La versione completa di Pocket Informant 8, costa 29,95 dollari (circa 20 euro).

Molto personalizzabile Le possibilitĂ di Pocket Informant non si fermano a un notevole numero di visualizzazioni degli impegni o a una grafica migliorata rispetto al Personal Information Manager preinstallato nel palmare o nello smartpone: Pocket Informant dispone anche di un editor dei dati personali molto evoluto con possibilitĂ di espansione dei campi, immissione facilitata della durata degli appuntamenti, personalizzazione delle categorie, inserimento di collegamenti e concatenamento di elementi multipli, annotazioni. Basta curiosare un poâ&#x20AC;&#x2122; tra i menu: le possibilitĂ sono davvero molte.

I pregi e i difetti 3 - Il promemoria

Se facciamo qualche modifica, o quando si avvicina la scadenza, se un impegno prevede il coinvolgimento di altre persone selezionate dallâ&#x20AC;&#x2122;elenco dei contatti, un promemoria ci chiede se desideriamo inviare un messaggio. Selezioniamo INFORM per inviare lâ&#x20AC;&#x2122;avviso.

QUATTORDICINALE | PAG. 15

Se siamo abituati a usare il palmare o lo smartphone soprattutto per gestire i nostri impegni, ci accorgiamo subito della superioritĂ di Pocket Informant rispetto alla dotazione standard dei dispositivi mobili o ai programmi di terze parti. Ci vuole qualche tempo per prendere dimestichezza con le varie funzioni, anche perchĂŠ il programma non Ă¨ disponibile in italiano, ma basta qualche giorno per familiarizzare con le viste o con le tante possibilitĂ di personalizzazione delle applicazioni.

03 SETTEMBRE 2008 | N. 026

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Botta e risposta Scrivete a info@ebizitalia.it

Assegni e contanti Egregio avvocato, nel numero di luglio ho letto la risposta che ha dato a un lettore sugli assegni e le novità in merito. Il mio commercialista mi ha detto, però, che di recente qualcosa è cambiato di nuovo. Chi ha ragione? Leoluca Colaprete, Messina Il numero di luglio è stato preparato alla fine del mese precedente e proprio il 25 giugno 2008 il nostro Governo ha emesso il decreto legge n. 112, che ha modificato la precedente normativa. In particolare, è stata innalzata a 12.500 euro la soglia per la circolazione dei mezzi di pagamento, precedentemente fissata in cinquemila euro. Oggi è quindi possibile pagare in contanti, o con assegni trasferibili, fino a detta cifra. Inoltre, non c’è più l’obbligo di inserire il proprio codice fiscale nella girata degli assegni trasferibili. Si ritorna quindi alla “ vecchia girata” senza codice fiscale. Per le banche e le Poste è rimasto in vigore l’obbligo di consegnare assegni “non trasferibili” ai clienti. Per gli assegni “liberi” è stata mantenuta la procedura che prevede una richiesta scritta il pagamento di un bollo di 1,5 euro per ogni assegno. Naturalmente, se il decreto legge non verrà approvato dalle Camere entro novanta giorni (cosa improbabile), decadrà e quindi varrà quanto detto nel mio intervento di luglio.

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NR. 25 2008 | | 23/07/ INALE ORDIC QUATT

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Escludere un socio dall’impresa SONO NUMEROSI I MOTIVI PER CUI QUESTO PUÒ ACCADERE. VEDIAMO QUALI SONO E CHE PROCEDURE VANNO ADOTTATE Vi sono tre casi principali nei quali un socio può essere escluso dalla società. Il primo è il fallimento del socio, e in questo caso l’esclusione si definisce automatica. Ciò accade quando il socio è dichiarato personalmente fallito e la sua esclusione decorre dal giorno della sentenza dichiarativa di fallimento. L’esclusione avviene quindi per il timore che il fallimento suddetto possa danneggiare lo svolgimento della società della quale fa parte. Il secondo caso di esclusione lo si incontra quando un creditore del socio ottiene la liquidazione della quota sociale dello stesso.

Casi numerosi L’ultimo caso si ha, ma solo a determinate condizioni, per decisione degli altri soci. I casi possono essere numerosi, ad esempio per una grave inadempienza del socio o per l’impossibilità di eseguire il conferimento della propria quota o ancora per un’incapacità sopravvenuta, per l’uso illegittimo dei beni societari,per l’assunzione di obblighi in nome e per conto della società senza averne il potere. Gli esempi potrebbero essere molti di più. Per grave inadempienza, che non ha una specifica catalogazione, si intende quel tipo di comportamento lesivo dei doveri di fedeltà e collaborazione del socio, o anche quando possa essere tale da impedire il raggiungimento dello scopo sociale o possa incidere negativamente sulla società rendendo difficile o ostacolando il perseguimento delle finalità di interesse della società. Comunque, affinché i soci possano decidere l’esclusio-

ne di un altro socio, è fondamentale che il numero di soci sia superiore a due. Se così non fosse, l’esclusione di un socio può essere richiesto all’autorità giudiziaria dall’altro socio. La decisone di esclusione di un socio viene deliberata a maggioranza del numero dei soci e non per quote, e nella maggioranza non deve essere calcolato il socio oggetto dell’esclusione. Non è, inoltre, ammessa l’esclusione tacita, perché questa violerebbe il diritto del socio escluso a impugnare la delibera. Una volta che vi sia stata la suddetta delibera, il rappresentante legale della società deve comunicarlo al socio, il quale ha trenta giorni di tempo a pena di decadenza, dalla data della comunicazione, per impugnarla avanti il tribunale del luogo dove ha sede la società.

IL PROFILO L’avvocato Massimo Montagner, 48 anni, è nato e lavora a Roma. Ha avuto esperienze come legale in Scozia e in Germania e si occupa principalmente di diritto civile e commerciale con particolare riguardo alle problematiche aziendali e del mondo del lavoro. Lo studio si trova in via F. Corridoni 15, 00195, Roma. Tel. 06 37514653. www.studiolegalemontagner.it

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NR. 24 2008 | | 09/07/ INALE ORDIC QUATT

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L’angolo della posta Visualizzare i video tutorial Ci hanno mandato dei prodotti con allegati dei video tutorial per il loro utilizzo. Aprendo il file da ESPLORA RISORSE troviamo dei documenti PDF e dei file con estensione .Mov che non riusciamo ad aprire. A quale programma corrisponde questa estensione? Luigi Malagamba, Seriate (BG) Potete aprire questi file con il software Quicktime prodotto da Apple. Il programma è liberamente scaricabile dall’indirizzo www.apple.com/it/quicktime/download/. Il programma si installa in pochi minuti ed è possibile anche installare il software iTunes con cui è possibile organizzare musica e filmati sul proprio hard disk e scaricare a pagamento musica dal sito ufficiale. Dopo un eventuale riavvio del computer facendo doppio clic sui filmati in questione si aprirà il relativo player e potreste vedere così i video tutorial.

Reinstallare i driver RAID Abbiamo deciso di formattare alcune macchine della nostra azienda a causa di presenza di virus o malfunzionamenti del sistema operativo. Queste macchine hanno Windows XP e spesso all’avvio restituiscono eBiz Italia - www.ebizitalia.it Direttore Responsabile Paolo Galvani Redazione Via Leopardi 11/50 - 20020 Arese (MI) Progetto grafico Laura Loprieno e Paolo Galvani Hanno collaborato a questo numero Francesco Gambino, Barbara Gasco, Alessandra Merlini Colucci, Massimo Montagner, Eugenio Peralta Proprietario ed editore eBiz Srl - Partita IVA e Codice Fiscale: 05720690964 Sede legale Via Manzoni 20 - 20052 Monza (MI) I pareri dei professionisti ospitati su queste pagine sono forniti solamente a titolo informativo e non possono dare origine a responsabilità per danni diretti o indiretti causati dalla loro applicazione.

Testata registrata presso il Tribunale di Milano al numero 357 del 01/06/2007 Diffusione per e-mail

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messaggi di errore dove il sistema operativo dice che non può trovare alcuni file per il suo corretto funzionamento. Quando al riavvio inseriamo il CD di Windows XP per procedere alla riformattazione il programma comunica che non è presente alcun disco fisso all’interno del PC. Come possiamo fare a risolvere questo problema? Antonello Marecaro, Genova Il problema è dovuto al fatto che nel PC è presente un controller RAID per dischi Serial-ATA che probabilmente non viene riconosciuto da Windows. Dalla descrizione del problema si può presumere che i computer non dispongano di un CD di ripristino per la procedura automatizzata e che quindi sia necessaria l’installazione manuale di Windows XP. Normalmente all’interno dei CD delle schede madri si trova una cartella che contiene i driver per far funzionare il controller RAID. Per utilizzarli, si copiano tutti i file di questa cartella su un floppy o su una chiave USB facendo attenzione che il file TXTSETUP.OEM non si trovi in cartelle secondarie. A questo punto avviate la procedura di installazione normalmente e appena leggerete a video INSTALLAZIONE DI WINDOWS premete il tasto F6, avviando così la procedura per fornire al sistema operativo driver aggiuntivi RAID. Il sistema chiederà se di-

AVVIO CONTROLLATO Vorrei modificare l’aspetto della pagina di avvio del sistema operativo in modo che non appaiano tutti gli utenti presenti nel computer, ma che venga visualizzata una schermata che richieda di inserire sia il nome utenti sia la password. La macchina utilizza Windows XP Professional con Service Pack 3 installato. Si può fare? Paride Sensini, Arezzo Sì, è sufficiente aprire il PANNELLO DI CONTROLLO e selezionare la voce ACCOUNT UTENTE. Qui basta fare clic su CAMBIA MODALITÀ DI ACCESSO E DISCONNESSIONE. Nella successiva schermata, togliendo la spunta vicino a USA LA SCHERMATA INIZIALE e riavviando il sistema non verranno mostrate più le voci utente e relative icone, ma una finestra che richiede la pressione di CTRL-ALT-CANC per effettuare l’accesso. Di norma verrà ricordato l’ultimo nome utente, ma non la sua password. sponete di una periferica aggiuntiva per il controllo dei dischi e premendo S vi chiederà di inserire il floppy o la chiavetta. Selezionate il modello e il sistema operativo adatto e l’installazione proseguirà normalmente riconoscendo il disco rigido e permettendo l’installazione di Windows XP.

Come debellare un fastidioso spyware Qualche giorno fa navigando su Internet sono stata ridirezionata su un sito straniero. A un tratto hanno iniziato ad aprirsi finestre che dicevano che il computer era infetto da svariati virus e proponevano il link per scaricare un antivirus gratuito. Aprendo risorse del computer non trovo più le icone dei dischi locali e del masterizzatore DVD e inoltre è impossibile eseguire il task manager. Come posso rimuovere questo virus? Erika Cabello, Bologna Più che di virus dovrebbe trattarsi di spyware. Prima di tutto è consigliabile scaricare un buon antispyware come Spybot S&D, www.security.kolla.de, e un antivirus come Avast, www.avast.com. Una volta installati e aggiornati, durante il riavvio prema il tasto F8 per selezionare la modalità provvisoria. Una volta eseguito l’accesso al sistema effettui le scansioni complete con i suddetti programmi e il malware dovrebbe essere rimosso. Al riavvio non troverà ancora le icone dei dischi locali. Dal sito Microsoft scarichi il programma Tweak UI che le darà la possibilità di rendere di nuovo visibili le icone.

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BREVISSIME DocuBusiness 2008 Le informazioni “non strutturate” - documenti, pagine web, e-mail, immagini, file multimediali, formati speciali di rappresentazione delle informazioni - sono oggi fondamentali per la corretta operatività dell’impresa, ai fini di una maggior efficienza e di una maggiore efficacia nel processo di finalizzazione delle decisioni strategiche. Su queste linee guida è stata realizzata la terza edizione di DocuBusiness, la mostra-convegno voluta da Xplor Italia e Asso.It sulle soluzioni e le applicazioni per la Gestione Documentale e il Content Management, che si terrà a Vicenza, dal 9 all’11 ottobre 2008. Tra le novità dell’edizione 2008 ci sono anche i patrocini di altre importanti associazioni del settore, Assintel e Anorc oltre alla conferma della presenza di SDA Bocconi con alcuni interventi sulla Document Management Academy e, per la prima volta, di IDC con delle importanti partecipazioni di propri relatori ai convegni. Z www.docubusiness.it

MANIFESTAZIONI | www.ebizitalia.it

Il Ministro Brunetta contro la carta ENTRO 18 MESI, NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE, SI DOVRÀ DARE UN TAGLIO DECISO ALL’USO DEL SUPPORTO FISICO È partito di gran carriera il neo Ministro della Funzione Pubblica, Renato Brunetta, che ha presentato i piani del Governo per dematerializzare i processi nella PA. Si tratta di una vera e propria rivoluzione, agevolata da banda larga e ICT che, spiega Brunetta, porterà alla sparizione della documentazione cartacea, abbattendo quelle che lo stesso Ministro ha definito “barriere fisiche” alla libera circolazione delle informazioni. Un’evoluzione che dovrebbe toccare da vicino anche il Ministero della Pubblica Istruzione, dal momento che Brunetta ha dichiarato che “le pagelle dovranno essere lette su Internet: basta pagelle di carta”. In questa corsa verso la digitalizzazione, il Ministro Brunetta conta sul supporto da parte di farmacie, tabaccherie, uffici postali, per poter liberare risorse da destinare ad altre attività maggiormente produttive. Soltanto un paio di mesi fa il governo ha sollecitato un intervento formativo dedicato al personale del Dipartimento dell’Organizzazione Giudiziaria (DOG) per sostenere il Piano Esecutivo di Azione (PEA). L’obiettivo del piano è quello di fornire un supporto tecnico al Dipartimento per elaborare

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linee guida dedicate alla riorganizzazione della gestione documentale degli uffici DOG, del personale e dei servizi per adeguarli ai dettami delle nuove normative. Il progetto, realizzato in collaborazione con i docenti dell’Archivio di Stato di Roma e dell’Archivio Centrale dello Stato, è volto a individuare criteri per organizzare in modo efficace la gestione documentale, coerentemente con le funzioni e le competenze del Dipartimento.

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COME ARRIVARE IN AUTO - Dalle autostrade seguire per Milano, uscita viale Certosa, direzione Fieramilanocity, fino all’ingresso in città. Oppure seguire la segnaletica che indirizza agli ampi parcheggi di interscambio Cascina Gobba, Famagosta, Bisceglie, Lampugnano, San Donato e Molino Dorino, che corrispondono alle omonime stazioni della metropolitana. Da qui si raggiunge agevolmente il quartiere con la MM 1-LINEA ROSSA direzione Rho Fiera, fermata Lottofieramilanocity, uscita Via Monte Rosa. IN AEREO - Da/per aeroporto di Malpensa Terminal 1: Servizio ferroviario con “Malpensa Express” a/da stazione ferrovie Nord Milano-Cadorna. Collegamento CadornaFieramilanocity tramite metropolitana MM1LINEA ROSSA direzione Rho Fiera, fermata Lotto-Fieramilanocity, uscita Via Monte Rosa. Da/per aeroporto di Linate: Autobus 73, da Linate con capolinea in Piazza San Babila; da qui collegamento con Fieramilanocity tramite metropolitana MM1-LINEA ROSSA direzione Rho Fiera, fermata Lotto-Fieramilanocity, uscita Via Monte Rosa. IN TRENO - Dalle stazioni Centrale, Garibaldi e Lambrate: MM2 – LINEA VERDE direzione Abbiategrasso cambiare alla fermata Cadorna e prendere la MM1-LINEA ROSSA direzione Rho Fiera, fermata Lotto-Fieramilanocity, uscita Via Monte Rosa. Dalla Stazione di Cadorna: MM1-LINEA ROSSA direzione Rho Fiera, fermata Lotto-Fieramilanocity, uscita Via Monte Rosa. IN METROPOLITANA - MM1-LINEA ROSSA direzione Rho Fiera, fermata LottoFieramilanocity, uscita Via Monte Rosa.

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Smau: a ottobre la 45a edizione SI TERRÀ A MILANO PRESSO FIERAMILANOCITY. ECCO TUTTE LE INFORMAZIONI UTILI PER PIANIFICARE LA VISITA Smau 2008, la 45a Esposizione Internazionale di ICT in programma dal 15 al 18 ottobre a Fieramilanocity, si presenta con una progettualità nuova e tagliata su miA MILANO sura per coinvolgere non solo i responsabili DAL 15 AL 18 dei sistemi informatiOTTOBRE vi delle imprese, ma anche i professionisti e i manager delle diverse funzioni aziendali, oggi, più che le ICT e una pubblicazione - “l’Agenmai, chiamati a cercare nell’innovazione da dell’Innovazione” - che guiderà le nuove leve per migliorare la propria imprenditori e decisori aziendali nella scelta delle tecnologie a supporto delle attività e produttività. La manifestazione propone ai “non diverse esigenze di business. La manifestazione milanese è anche addetti ai lavori” (Marketing e vendite, Acquisti, Operations, Logistica & Supply l’occasione per presentare il “Rapporto Chain, Risorse umane, Amministrazio- sull’adozione dell’ICT in Italia”, rene e finanza, Pubblica Amministrazione alizzato dalla School of Management del Centrale/Locale) contenuti e mo- Politecnico di Milano, che analizza i trend menti di analisi dedicati con riferi- di introduzione e utilizzo, sia da parte delmento alle ICT: dati puntuali sui trend le grandi imprese che di quelle medie e e gli scenari di mercato, percorsi verti- piccole del nostro Paese, delle principali cali dedicati a ciascuna line of business, soluzioni tecnologiche, con particolare riworkshop indipendenti a cura dei più ferimento a quelle autorevoli analisti e docenti italiani, casi più innovative. di successo di innovazione attraverso Z www.smau.it

LA VISITA A Fieramilanocity Ingresso Porta Teodorico (fermata MM Lotto) Padiglioni 1, 2, 3 Parcheggio Portello (Porta Teodorico) Orari: 9:30-18:30 L’ingresso alla manifestazione è riservato alle imprese, alle Pubbliche Amministrazioni e agli operatori professionali. Il prezzo del biglietto è di 15,00 euro. Sul sito www.smau.it è possibile creare un percorso di visita personalizzato ed eventualmente prenotare gratuitamente e a prezzo scontato un hotel per i giorni della manifestazione.

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Smau 2008, progetto tutto nuovo IMPRESE, PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E OPERATORI DI CANALE: ECCO I TARGET PRIMARI DELLA MANIFESTAZIONE Smau si propone quest’anno con una progettualità nuova e tagliata su misura per le imprese, la Pubblica Amministrazione e gli operatori di canale, volta a rispondere in maniera sempre più puntuale ai bisogni del mercato. Il nuovo progetto riconferma Smau come la più importante e completa piattaforma di incontro domanda/offerta nel mondo delle tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione a supporto del business. Quest’anno, infatti, la manifestazione, che è riservata a end user business

(manager, professionisti e imprenditori) e al mondo del canale ICT, amplia il suo target di riferimento e coinvolge, oltre ai CIO/Responsabili IT, anche i manager delle diverse “line of business” - Marketing e vendite, Acquisti e procurement, Operations, Logistica e supply chain, Amministrazione e finanza, Risorse umane, Pubblica Amministrazione centrale e locale - con ricerche specifiche per ciascuna funzione aziendale, convegni “ad hoc” e l’Agenda dell’Innovazione, una pubblicazione distribuita gratuitamente a tutti i partecipanti end user.

Quattro aree davvero specializzate OLTRE AGLI SPAZI TRADIZIONALI, IN QUESTA EDIZIONE CI SARANNO NUOVE INIZIATIVE PER TEMATICHE EMERGENTI Sul fronte espositivo, accanto alle tradizionali aree dedicate alle Soluzioni hardware e software, Telecomunicazioni e networking, Servizi per la Pubblica Amministrazione, Ricerca di base e applicata, Smau presenta quattro nuove aree declinate sia come spazio fisico appositamente connotato sia

come tematiche trattate nell’ambito del programma di workshop indipendenti, tenuti da docenti e analisti, e workshop business a cura dei principali vendor. Mobile, wireless e RFId è l’area dedicata alle opportunità strategiche delle soluzioni mobile e wireless a supporto del business e delle applicazioni RFId nell’ottimizzazione dei processi logistici (manufacturer e hardware vendor, Value Added Provider, mobile telco e WISP ecc.). Information seourity ospita le soluzioni e le strategie più avanzate nel campo della sicurezza informatica volte a proteggere il patrimonio dei dati e delle informazioni (antispamming, business continuity/disaster recovery, sicurezza di rete ecc.). L’area Fatturazione elettronica è dedicata alla rivoluzione del mondo dell’impresa con il passaggio alla conservazione digitale della documentazione attraverso l’adozione di processi di fatturazione elettronica e, più in generale, della digitalizzazione dell’intero ciclo ordine-pagamenti (integrazione bancaria, gestione documentale, certification authority ecc.). Web 4 Business, infine, “racconterà” la nuova generazione di servizi per le imprese messi a disposizione dal mondo del web (E-commerce, web agency, agenzie media, servizi di comunicazione ecc.).

QUATTORDICINALE | PAG. 20

PER COMPRENDERE Ai “non addetti ai lavori” Smau mette a disposizione strumenti utili a comprendere le potenzialità e il linguaggio delle nuove tecnologie. Per ciascuna Line of Business (l’elenco completo è nel pezzo principale, in questa pagina) la School of Management del Politecnico di Milano realizzerà una ricerca in collaborazione con le relative Associazioni di categoria, con l’obiettivo di analizzare la rilevanza percepita e il ruolo che le ICT possono giocare in ciascuna funzione aziendale e le principali priorità ICT. I risultati verranno presentati nell’ambito di convegni indipendenti. Tutti i visitatori potranno partecipare a numerosi “workshop formativi”, a cura dei più autorevoli istituti universitari e società di consulenza, focalizzati sulle tematiche di maggiore attualità: sistemi gestionali, applicazioni CRM, Business Intelligence, applicazioni Mobile&Wireless, applicazioni CAD e PLM, fatturazione elettronica, gestione acquisti, applicazioni Internet, servizi di marketing on line, tecnologie RFId e molte altre. I “workshop business” saranno invece l’occasione per conoscere, attraverso la testimonianza dei principali vendor, le ultime soluzioni tecnologiche e i trend futuri. A breve sul sito www.smau.it sarà disponibile il programma completo dei workshop.

03 SETTEMBRE 2008 | N. 026

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Tecnologie per la piccola e media impresa

TECHGARAGE DAY TechGarage Day, che si terrà il 17 ottobre, è la seconda edizione di un grande evento dedicato al mondo delle start-up tecnologiche e del venture e seed capital che ha l’obiettivo di promuovere l’interazione tra questi diversi interlocutori. Dopo il successo della prima edizione tenutasi a Roma il 20 giugno, una parte dell’evento chiamata “seed match” (una competizione tra start-up tecnologiche in cerca di finanziamenti iniziali) viene riproposta all’interno dei Percorsi dell’Innovazione. La gara culminerà nella premiazione in cui una Giuria di esperti nominerà i tre migliori progetti presentati al Salone. Z www.techgarage.eu

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e per Tecnologi

NR. 25 2008 | | 23/07/ INALE ORDIC QUATT

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CINQUE PRENDE EBOOK TATILI COM 250 NOT

POR O CIRCA Centrino. A PER I aforma e TAFORM PO CI SON della piatt si basa su cinqu VA PIAT SVILUP ento a versione in fase VIA DI LA NUO ata la nuovcando che al mom di notebooke durata SORI. IN iÀ ente arriv ca innovativi PROCES aform a è Ànalm suo debutto, spec250 i modelli processori, graÀ INA 14 della piatt portatili sta rivol L’andi attes o il nti A PAG circa i. r L’arrivo Dopo mesi infatti annunciat 2 Duo. Sono inazione di pote ne. compute tutti i produttor luglio, nizio ha 2 per i di alta deÀ Intel ne essori Intel Core ti della comb i listini dato il 14 Acer, video in i dota nando è stato nuovi proc tra cui alcun riproduzione di pronti. ufÀciale già io o azien nunc di sviluppo,ria ideali per la i tutti eran le prime o sema quas , Lenovo sono della batte brevissim Samsung leggete, ma a i portatili sarà ha porta a larga attacchi de di cui tutti gli altri. Per e tenendo ni a band ad o”, anch ook di cui guiranno connessioessere esposti utenti netb nno “cald si delle i per gli ra un autu fenomeno dei ero scorso. In Il diffonder più compute maligni. I risch la rete è sem pre conto del parlato nel num anche il deto sem ci e a software o e per chi usa il proprio alato mente tenere top, abbiamo i va segn informati di giorno in giorn e adeguata dei desk gger deve man navito questi giorn nel mondo è da sempre cono prote e cres ale ques Asus important to quando butto di cui la società schede madri nte la norm i pericoli pre più in eros ità. Dura r, soprattut settore solamente con chine preasproduttiv incontrare num rie informacompute livello di prop ono presente e”, cioè mac , destinate un buon Rete si poss ri dati e delle A PAGINA 07 plete NA 02 ne in i. prop A PAGI e “barebon non com e le idee chiadei ders gazio ma , ezza NA 0 come difen semblate . Oltre ad aver “standard”, A PAGI per la sicur otti onali. Ecco NA 1 osoft Italia agli OEM e dei prod e per la sua browser A PAGI zioni pers front ce di Micr na iniziale del NA ala anch con il brand re sul al verti A PAGI pagi si segn I Cambio NA sicurezza izzare la l’azienda ità commerciale ile ha visto A PAGI doppia MERCAT A Personal mob NA Path TIC storage, aggressivdopo i prodotti imo prodotto A PAGI IN PRA NZE Doppio Miletti, Critical 705 WiFi Eee che d n piccoliss alutiamo ato A hos SPERIE

ie a tutti! Buone fer a Intel Centrino uzio-

ANZA DI UN L’IMPORT

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Lungo i Percorsi dell’innovazione SMAU HA REALIZZATO UNO SPAZIO ESPOSITIVO DEDICATO INTERAMENTE AI PROGETTI E AI PROTOTIPI PIÙ INTERESSANTI Smau 2008 dà appuntamento alle imprese, alle pubbliche amministrazioni e agli operatori professionali con la quarta edizione dei “Percorsi dell’Innovazione. Dall’idea al business”. L’iniziativa vedrà uno spazio espositivo con i più innovativi progetti e prototipi legati al mondo ICT (biotech, nanotech, robotica, aerospazio e così via), oltre a un’area matching riservata a incontri one-to-one tra le aziende espositrici dei Percorsi e potenziali finanziatori e/o clienti dei prodotti presentati. Inoltre,è previsto il TechGarage Day nella giornata del 17 ottobre (si veda il box qui accanto), un evento

nell’evento che culminerà nella Pre m i a z i o ne a cura di una giuria di esperti dei tre migliori progetti presentati dalle start-up coinvolte nella competizione (seed match). “Percorsi dell’Innovazione. Dall’idea al business” sarà così una vetrina autorevole alle diverse forme di innovazione, favorendo contatti di business e scambio di informazioni e conoscenza fra nuove idee, finanziatori, aziende. Z http://percorsi.smau.it/

Un target a caccia di novità I VISITATORI POTRANNO TROVARE IDEE NUOVE PER IL MONDO DEL BUSINESS L’iniziativa “Percorsi dell’Innovazione. Dall’idea al business” è dedicata ai visitatori professionali di Smau interessati a scoprire progettualità innovative e idee curiose per il mondo del business: da realtà alla ricerca di progetti da finanziare ad aziende interessate a prendere in considerazione nuovi prototipi e soluzioni tecnologiche e a valutarne le potenzialità per il proprio business. Il target è molto ampio ed è costituito da istituzioni pubbliche locali o europee dedicate al finanziamento dell’innovazione, da imprese, da venture capital, seed capital, business angel e Sgr, da enti istituzionali, da iniziative pubblico-private a sostegno dell’innovazione, da società di business development, da istituzioni culturali e da media.

Portare valore all’ecosistema A ESPORRE IN QUEST’AREA SARANNO STRUTTURE INTERESSATE A PROPORRE STRUMENTI ORIGINALI “Percorsi dell’Innovazione. Dall’idea al business” è un’iniziativa rivolta a start-up, spin-off, centri di ricerca, università, incubatori, parchi scientifici, distretti tecnologici italiani: tutte le realtà che contribuiscono a dare valore all’ecosistema dell’Innovazione. In quest’area verranno ammesse start-up con al massimo 18 mesi di anzianità, distretti tecnologici, parchi scientifici, centri di ricerca, aziende ICT che vogliono presentare prototipi non ancora presenti sul mercato, aziende extra settore (automobilistico, energia, abbigliamento, nautica, sanità, ecc.) interessate a presentare progetti a forte contenuto innovativo. QUATTORDICINALE | PAG. 21

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L’ANGOLO DEL RELAX | www.ebizitalia.it

Dracula ritorna sul computer

BREVISSIME

ENIGMI, MISTERI E UN’ATMOSFERA TRA MACABRO E HORROR NELLA NUOVA AVVENTURA ISPIRATA AL CELEBRE VAMPIRO

Guerre Stellari animate

Padre Arno Moriani è un giovane sacerdote inviato in uno sperduto villaggio romeno per indagare sulla presunta santità di una donna. Non tarderà però ad accorgersi che il piccolo paese nasconde anche un pericoloso segreto legato alla presenza di un non-morto... Inizia così Dracula 3: Il Sentiero del Drago, la nuova avventura per PC sviluppata da Kheops Studio che ripropone le atmosfere inquietanti dei due episodi precedenti. Il grande pregio del gioco è sicuramente lo svolgimento narrativo particolarmente intrigante, con molti riferimenti al romanzo originale di Bram Stoker, che tra l’altro è presente in versione integrale all’interno del gioco. Altrettanto efficaci sono la ricostruzione del villaggio e degli altri ambienti in cui si muove il protagonista, nonché gli enigmi di difficoltà crescente in proporzione al procedere dell’indagine. Z www.kheopsstudio.fr

Mettiamoci a tavola con la console ARRIVA UN TITOLO PER TRASFORMARE IL NINTENDO DS IN UNA GUIDA ALLA PREPARAZIONE DEI PIATTI PIÙ GUSTOSI Un assistente-cuoco che ci aiuta a preparare 250 prelibatezze provenienti dalla tradizione culinaria dei paesi di tutto il mondo: è questo lo spirito del nuovo titolo per Nintendo DS appena presentato. Con La guida in cucina: che si mangia oggi? si ricevono sullo schermo le istruzioni per cucinare ogni piatto, ma anche l’elenco degli utensili necessari e i video dimostrativi della preparazione. Usando il touch screen possiamo trovare le pietanze più famose di un determinato paese oppure scegliere il menu in base al tempo che abbiamo a disposizione o agli ingredienti che abbiamo a portata di mano. Possiamo addirittura compilare una lista della spesa, impostare un timer o scegliere una ricetta sulla base delle calorie o della difficoltà di preparazione. E, come in un videogioco, per gli utilizzatori più assidui c’è anche la possibilità di “sbloccare” nuove ricette. Z www.nintendo.it

Si intitolerà Star Wars: The Clone Wars il titolo targato LucasArts per Nintendo DS e Wii, in uscita il prossimo autunno. Si tratterà dell’adattamento dell’omonima serie di animazione, attualmente al cinema in versione film, che debutterà sulle TV americane a fine anno. Z www.lucasarts.com

Combattimenti leggendari Grifoni, lupi mannari e minotauri saranno i nemici da abbattere in Legendary, lo sparatutto per PC, PlayStation 3 e Xbox 360 che prevede avversari particolarmente intelligenti e l’utilizzo di sole due armi. Sarà distribuito da Atari Italia verso la fine del 2008. Z www.legendarythegame.com

Strategia vocale Sarà ambientato durante un’ipotetica Terza Guerra Mondiale e avrà un sistema di controllo basato quasi interamente su comandi vocali il nuovo gioco di strategia per personal computer e console Tom Clancy’s EndWar. Il gioco, che è in via di sviluppo presso Ubisoft, è atteso per il prossimo inverno. Z www.endwargame.com

L’archeologia sposa i mattoncini ECCO LE AVVENTURE DI INDIANA JONES RICOSTRUITE SULLO SCHERMO ATTRAVERSO I MITICI PEZZI DI LEGO C’è ovviamente il protagonista, ma ci sono anche tutti gli altri personaggi della serie cinematografica, tutti ricostruiti con i celebri mattoncini danesi. Lego Indiana Jones - sviluppato da Traveller’s Tales per PC, PlayStation 3, Xbox 360 e Nintendo Wii - ripropone le varie missioni già viste sul grande schermo sulla cooperazione tra i giocatori. Ogni capitolo richiede infatti la partecipazione di due dei personaggi presenti sullo schermo, uno dei quali può essere controllato dall’intelligenza artificiale del gioco oppure da un secondo giocatore. Il risultato è un titolo coinvolgente pur nella sua semplicità, ironico e longevo, caratterizzato da enigmi simpatici e da un’ottima interazione con l’ambiente. Un gioco che centra perfettamente il suo obiettivo: far divertire senza troppe difficoltà, ma senza diventare troppo semplice o sbrigativo. Z www.lucasarts.com/games/legoindianajones QUATTORDICINALE | PAG. 22

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