eBiz Italia 022, 11 giugno 2008 by eBiz Srl

ITALIA

Tecnologie per la piccola e media impresa

iPhone, attesa finita In questo numero non trovate la news più rilevante di questi giorni: l’arrivo dell’iPhone sul mercato italiano. Steve Jobs ha fatto il suo annuncio mentre qui in redazione stavamo chiudendo il giornale, ma le notizie sull’ultimo prodotto di Apple non sono difficili da trovare sul web. Mentre scrivo queste ultime righe si è ancora in attesa delle informazioni più importanti: attraverso quali offerte commerciali Vodafone e TIM proporranno l’iPhone. L’unica notizia nota è che nel giorno in cui questo numero di eBiz Italia vi arriva nella casella di posta elettronica, sul sito web di Vodafone si aprono le prenotazioni per potersi aggiudicare i primi pezzi disponibili in Italia, a partire dall’11 luglio. Qualunque siano le scelte dei due operatori, l’iPhone diventerà un successo. Nel primo anno ne sono stati venduti, nel mondo, quasi sei milioni di pezzi e l’obiettivo di dieci milioni entro fine anno appare ampiamente alla portata. Rimane da capire se è solo moda o vera rivoluzione. Paolo Galvani

IN VIAGGIO

QUATTORDICINALE | 11/06/2008 | NR. 22

Autodesk, ecco le versioni 2009 L’AZIENDA ANNUNCIA L’ARRIVO DEGLI AGGIORNAMENTI DEI SUOI PRODOTTI DI PUNTA PER IL MERCATO ITALIANO L’interfaccia di AutoCAD 2009 è stato riprogettata per accelerare le operazioni e contribuire alla formazione rapida dei nuovi utenti. Tra le principali novità ci sono anche il ViewCube, uno strumento per ruotare e orientare modelli solidi o di superficie, e l’introduzione del nuovo SteeringWheels, che permette di accedere rapidamente ai comandi PANORAMICA, CENTRO e ZOOM. A PAGINA 03

IL FAX DIVENTA SOFTWARE Le comunicazioni aziendali sono in costante evoluzione, anche se spesso per svariate necessità le società ricorrono ancora a mezzi datati come il fax, ad esempio per inviare documenti firmati o semplicemente per comunicare con aziende che sono ancora sprovviste di posta elettronica. Per assurdo, proprio l’informatica ha provveduto a rendere meno obsoleto questo mezzo di trasmissione ormai prossimo alla pensione. A PAGINA 07 MERCATI Microsoft metterà Windows sui laptop di OLPC IN PRATICA Masterizzare i DVD con Windows XP L’INTERVISTA David Moscato, Logitech IN PROVA Elettrodata Nevada AX L’AVVOCATO Le regole per le sanzioni disciplinari FINANZIAMENTI Il Lazio spinge sulle bioscienze

SICUREZZA

Acer sfida Asus con l’Aspire One I servizi di Colt pronti per le PMI Aspire One è equipaggiato con tecnologia Intel Centrino Atom, sistema operativo Linpus Linux Lite o Windows XP Home e dispone di 512 MB o 1 GB di memoria. Con dimensioni pari a 24 per 17 cm e un peso inferiore al chilo offre molteplici possibilità di connessione, una suite di applicazioni completa e una batteria dalla durata di sei ore. A PAGINA 14

Colt ha annunciato l’offerta del primo portafoglio di sicurezza creato appositamente per le piccole e medie imprese europee. Le PMI potranno finalmente beneficiare di una soluzione di sicurezza completa e su misura per le loro esigenze, composta da hardware, software e servizi professionali di consulenza. Tre le aree coperte: protezione, affidabilità e continuità. A PAGINA 04

A PAGINA A PAGINA A PAGINA A PAGINA A PAGINA A PAGINA

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DIRETTI IN RETE Le informazioni che trovate su eBiz Italia non si fermano al PDF che visualizzate sul monitor. Tutti i link di questo colore che trovate sul giornale sono attivi: basta farci clic sopra per accedere al relativo sito web. Inoltre, il simbolo che si trova alla fine di alcuni articoli indica la presenza di un collegamento Internet al comunicato stampa originale.

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AZIENDA - MERCATI | www.ebizitalia.it

BREVISSIME

Windows per i portatili di OLPC

Computer per i Co.Co.Co

MICROSOFT COLLABORA CON ONE LAPTOP PER CHILD PER OFFRIRE TECNOLOGIA AGLI STUDENTI DI TUTTO IL MONDO

Continua l’adesione di Elettrodata all’iniziativa “PC per i Co.Co.Co.” varata dal Ministro dell’Economia e delle Finanze e prorogata sino al 31 dicembre 2008. Elettrodata propone tre desktop: Samara TX750 a 199 euro, Samara VX504 a 279,90 euro e Samara VX505 a 399 euro (tutti IVA esclusa). Tutte le macchine Elettrodata rispondono ai requisiti ministeriali. Z www.elettrodata.it

Partnership consolidata Si rafforza anche a livello europeo la partnership tra Hyundai ImageQuest Italy Spa, licenziataria del marchio Hyundai, e la casa madre coreana. L’accordo rientra nelle strategie 2008 e prevede la ridefinizione delle aree di mercato del colosso coreano. A Hyundai ImageQuest Italy è stata affidata tutta l’area SEMEA. Z www.hyundai.it

Auralog apre in Italia La casa editrice francese, che con il metodo Tell me more ha applicato la tecnologia del riconoscimento vocale all’apprendimento delle lingue, apre una filiale anche in Italia, a Cinisello Balsamo (MI), con un team dedicato ad aziende, istituzioni e strutture educative. Z www.auralog.com

Microsoft e One Laptop per Child (OLPC) hanno annunciato l’avvio di un accordo che renderà disponibile il sistema operativo Microsoft Windows per i portatili XO a basso costo di OLPC destinati ai bambini delle aree più povere del mondo. L’accordo prevede già per il mese di giugno l’avvio nei principali mercati emergenti di progetti pilota con computer XO dotati di sistema operativo Windows. La disponibilità di Windows per i laptop XO va ad aggiungersi a quella già esistente di Linux e offre un’ulteriore possibilità di scegliere l’ambiente operativo più adatto alle esigenze dei singoli utenti. L’intenzione è quella di creare una versione del portatile XO in grado di supportare sia Windows sia Linux, per consentire agli utenti di eseguirli entrambi sulla stessa piattaforma. Grazie al supporto per Windows da parte dei dispositivi XO, studenti e insegnanti potranno accedere a esperienze didattiche basate sul computer e sviluppare abilità spendibili nel mondo del lavoro. Z www.laptop.org

L’evento Techgarage sbarca a Roma SI TERRÀ A ROMA IL 20 GIUGNO E VIENE LANCIATO PER DARE VIA LIBERA A IMPRENDITORIALITÀ E ALLE IDEE DI BUSINESS TechGarage è dedicato al venture capital, al seed capital e al networking fra mondo delle imprese, innovatori, start-up e business angel, seed e venture capitalist. L’obiettivo è dare un concreto e forte impulso al mercato dell’innovazione, delle idee e dei talenti imprenditoriali, iniziando dal business dei media digitali e delle tecnologie ICT rivoluzionate dall’onda 2.0. La prima edizione di TechGarage - organizzato da dpixel, advisor e gestore di dseed, e dalla LUISS “Guido Carli” - si svolgerà il prossimo 20 giugno a Roma presso la sede storica della LUISS in viale Pola al 12. La partecipazione è gratuita previa registrazione. Z www.techgarage.eu

SmartCheck arriva anche in Italia L’AZIENDA LEADER NEL NOLEGGIO BUSINESS-TO-BUSINESS, OFFRIRÀ I PROPRI SERVIZI ATTRAVERSO LA CATENA PC CITY SmartCheck è un’azienda che fa parte del gruppo internazionale di leasing ThinkSmart. Con il nome commerciale di SmartPlan, il prodotto offerto da SmartCheck permette alle piccole e medie imprese di noleggiare i prodotti IT e di pagarli nel corso di tre anni, come servizio. Questo comporta numerosi vantaggi, tra cui la possibilità di risparmiare migliaia di euro in investimenti. L’inaugurazione di una nuova sede a Milano segue cinque anni di forte crescita registrati da SmartPlan in Gran Bretagna e in Spagna e conferma l’interesse dell’azienda verso il mercato italiano delle PMI. SmartPlan sarà accessibile presso tutti i negozi della catena PC City, parte del gruppo DSG International, con il quale SmartCheck ha siglato un contratto di esclusiva. Il prodotto proposto da SmartCheck, assicura numerosi benefici: liquidi tà, deducibilità, massimizzazione del budget, aggiornamento costante e nessun deposito. Z www.smartcheck.it QUATTORDICINALE | PAG. 02

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Autodesk, ecco le versioni 2009

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L’AZIENDA ANNUNCIA L’ARRIVO DEGLI AGGIORNAMENTI DEI SUOI PRODOTTI DI PUNTA PER IL MERCATO ITALIANO

Seagate archivia il video

L’interfaccia di AutoCAD 2009 è stato riprogettata per accelerare le operazioni e contribuire alla formazione rapida dei nuovi utenti. Tra le principali novità ci sono anche il ViewCube, uno strumento per ruotare e orientare modelli solidi o di superficie, e l’introduzione del nuovo SteeringWheels, che permette di accedere rapidamente ai comandi PANORAMICA, CENTRO e ZOOM. Per quanto riguarda le soluzioni per il manufacturing dedicate a progettisti e ingegneri, sono disponibili le ultime versioni dei software Autodesk Inventor, AutoCAD Mechanical, AutoCAD Electrical, Autodesk AliasStudio, Autodesk Showcase e Autodesk Productstream. Aria di novità anche per le soluzioni per il Building Information Modelling (BIM) e per i prodotti geospaziali. Come ultima novità, è stato annunciato il nuovo programma “New Data Initiative” che permette ai clienti di ottenere dati geospaziali ad alta risoluzione dai partner Autodesk. Z www.autodesk.it

XPress ritorna per l’ottava volta QUARK RISPONDE AL GRANDE SUCCESSO OTTENUTO DA INDESIGN DI ADOBE CON UNA NUOVA VERSIONE Quark XPress 8 offre una potenza di design superiore grazie alla sua interfaccia sviluppata per la creazione di sofisticati layout della pagina. Comprende strumenti di authoring per il web e il formato Flash e funzioni di editoria globale. La nuova interfaccia consente di lavorare più velocemente ed è ora possibile trascinare un contenuto da QuarkXPress in Photoshop, Illustrator, Microsoft Word e altre applicazioni per una gestione diretta del testo. È possibile incorporare audio, video, animazione e interattività nei layout tramite uno strumento incorporato, che in passato era disponibile sotto il nome di Quark Interactive Designer. Inoltre, ora si possono condividere i contenuti di stampa con i formati per il web o con il formato Flash senza dover usare altri applicativi o imparare linguaggi di programmazione. Quark XPress 8 sarà in vendita a luglio. Chi acquista o si aggiorna a QuarkXPress 7 tra il 29 maggio 2008 e il primo agosto 2008, potrà ottenere l’upgrade gratuito a Quark XPress 8. Z http://8.quark.com/en/promos

La nuova serie di prodotti Seagate Showcase è in grado di estendere le capacità di memorizzazione dei Digital Video Recorder (DVR). La capienza fino a 1 TB permette di archiviare 200 ore in più di film in alta definizione o 1.000 ore in più di programmi TV in definizione standard. I nuovi prodotti Showcase saranno compatibili con tutti i prodotti per la video registrazione digitale in alta definizione (HD) e-SATA di Motorola. Z www.seagate.com

Targus protegge la privacy Quando si lavora con documenti riservati, nasce la necessità di proteggere lo schermo da sguardi indiscreti. Targus ha ideato una pellicola di rivestimento micro-sottile che consente la corretta visualizzazione del monitor (dai 12 ai 22 pollici) esclusivamente di fronte. Z www.targus.com/it

Il nuovo CfB_CAL di CATA C.A.T.A. Informatica presenta CfB_ CAL, una soluzione di gestione per le aziende che operano nel settore Clima e Servizi Vari. Questo prodotto è in grado di coprire sia la gestione deposito combustibile sia le consegne a clienti e consente di analizzarne, controllarne e valorizzarne le disponibilità. Z www.cata.it

Citrix XenDesktop è arrivato PRONTA LA NUOVA SOLUZIONE DI VIRTUALIZZAZIONE, CHE IN VERSIONE EXPRESS È GRATIS FINO A 10 UTENTI Citrix XenDesktop è una soluzione di delivery che permette di virtualizzare i desktop Windows nei datacenter e rilasciarli on-demand. Accanto alle edizioni Enterprise e Platinum, verrà rilasciata anche l’edizione Express che offre virtualizzazione gratuita dei desktop fino a dieci utenti. Tutte le edizioni di XenDesktop sono ottimizzate per funzionare con il nuovo client Citrix Desktop Receiver e con un’ampia gamma di soluzioni hardware e software certificate Citrix Ready. La linea di prodotti completa di XenDesktop offre la possibilità di scegliere tra cinque edizioni con vari livelli di funzionalità, progettati per fare della virtualizzazione del desktop una realtà per qualsiasi azienda. Per rendere semplice agli utenti utilizzare il rilascio di configurazioni dei desktop pre-certificate, Citrix ha annunciato anche un nuovo Desktop Appliance Partner Program, il cui scopo è definire standard affidabili per appliance desktop, una nuova classe di dispositivi progettati per semplificare il rilascio di desktop virtuali. Le appliance desktop Citrix Ready sono definite su due livelli: Standard e Plus. I dispositivi che ottengono la certificazione Desktop Appliance Plus offrono funzionalità più robuste e prestazioni elevate rispetto a quelli Standard. Z www.citrix.com QUATTORDICINALE | PAG. 03

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Nuova protezione da Symantec

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VMware ha annunciato che a breve sarà disponibile VMware Site Recovery Manager, in grado di gestire e automatizzare il disaster recovery. Il programma fa parte della suite VMware di prodotti per la gestione e l’automatizzazione del datacenter. Z www.vmware.com

Sicurezza e virtualizzazione Sono stati annunciati gli aggiornamenti per Altiris Deployment Solution e Ghost Solution Suite di Symantec. Il primo pacchetto è destinato alle medie e grandi aziende che necessitano di automatizzare il deployment di ambienti client e server eterogenei, di supportare macchine virtuali e richiedono integrazione con una soluzione completa ILM. Symantec Ghost Solution Suite è il principale tool di imaging dedicato alle piccole aziende che richiedono una gestione semplificata degli endpoint Windows. Z www.symantec.it

I siti web più pericolosi La nuova ricerca McAfee “Mappatura the Mal Web, versione aggiornata” segnala Hong Kong come il dominio più pericoloso, mentre la Finlandia è la più sicura. Il dominio di Hong Kong (.hk) è salito di ben 28 posizioni, la Cina (.cn) è al secondo posto. Z www.mcafee.com

Symantec Online Fraud Protection è un programma flessibile che integra una varietà di offerte basate sulle esigenze della clientela. L’iniziativa è supportata inoltre dalla Global Intelligence Network di Symantec, la rete che fornisce una visione esaustiva delle attività di attacco Internet attraverso la raccolta di dati di intelligence provenienti da tutto il mondo. La Global Intelligence Network è formata da 11 centri che analizzano le informazioni generate da oltre due milioni di account email, 120 milioni di sistemi e più di 40.000 dispositivi situati in oltre 200 Paesi. Symantec Online Fraud Protection include il monitoraggio del phishing e quello delle transazioni, in modo da offrire una risposta rapida agli attacchi in caso di necessità. Esegue il monitoraggio del malware rivolto contro brand specifici e analizza i comportamenti del nuovo malware. L’offerta include anche la possibilità di disporre in loco di un esperto Symantec che collabora con lo staff del cliente contro le nuove minacce. Z www.symantec.it

Arriva Carbonite Online PC Backup IL PROGRAMMA PROTEGGE I DATI IMPORTANTI E RECUPERA I DOCUMENTI DANNEGGIATI O ELIMINATI PER ERRORE Carbonite Online PC Backup è un programma di facile installazione che si avvia automaticamente e lavora in background per proteggere i dati del personal computer. La cancellazione accidentale di qualsiasi file può essere ripristinata con pochi semplici clic. Questa versione fornisce numerose nuove funzionalità, tra cui un sistema per lo spostameno dei file tra macchine diverse, un’utility per la comparazione delle varie versioni dello stesso file, la programmazione dei backup, oltre al supporto per hard disk esterni e chiave di crittografia privata. Carbonite Restore Wizard semplifica l’upload dei file anche in presenza di situazioni di ripristino complesse, come il caricamento dei file da una struttura Windows XP a un PC con Windows Vista. Il software è in grado di archiviare versioni multiple di file e quindi, nel caso in cui un file venga sovrascritto accidentalmente, l’utente potrà tornare indietro e ripristinare la versione precedente del file. La nuova edizione include anche numerose opzioni di backup scheduling. La versione italiana di Carbonite Online Backup è già disponibile presso www.questar.it al prezzo di 41 euro più IVA. Collegandosi al sito possibile scaricare una versione di prova. Z www.carbonite.it

Colt pensa alla sicurezza delle PMI LA SOCIETÀ FORNISCE SERVIZI CON APPROCCIO CONSULENZIALE PER GARANTIRE PROTEZIONE, AFFIDABILITÀ E CONTINUITÀ Colt ha annunciato l’offerta del primo portafoglio di sicurezza creato appositamente per le piccole e medie imprese europee. Le PMI potranno finalmente beneficiare di una soluzione di sicurezza completa e su misura per le loro esigenze, composta da hardware, software e servizi professionali di consulenza. L’offerta si divide in tre aree principali: protezione del business, per fornire sicurezza IT inclusi anche aspetti di sicurezza fisica e processi interni; affidabilità del business, per mantenere operativa l’attività senza interruzioni e assicurare il costante accesso alle informazioni, e per finire continuità del business, per garantire un ripristino delle procedure operative veloce e senza la minima perdita di informazioni in caso di imprevisti. Z www.colt.net QUATTORDICINALE | PAG. 04

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Un libro grande come una libreria IL DISCO MY BOOK STUDIO EDITION È STATO STUDIATO SPECIFICAMENTE PER I MAC. ECCONE I PREGI E I DIFETTI Con l’incremento dell’utilizzo di documenti multimediali, video in particolare, sta crescendo esponenzialmente l’esigenza di spazi di archiviazione. La piattaforma Mac, grazie alla sua vocazione multimediale sia in abito professionale sia in quello consumer, sente in particolare questa necessità. La risposta sta nei dischi esterni, la cui offerta negli ultimi mesi si è moltiplicata in modo notevole raggiungendo prezzi molto appetibili. Chi però ha scelto di abbracciare la filosofia di casa Apple difficilmente apprezzerà un prodotto “generico”, magari ottimizzato per la piattaforma Windows. Western Digital, una delle aziende leader nella produzione di dischi fissi, ha così messo a punto una soluzione specifica per i Mac. I MyBook Studio Edition sono unità esterne con un caratteristico design a forma di libro e una colorazione che ben si armonizza con l’estetica degli ultimi iMac in alluminio satinato. Abbiamo quindi messo alla prova il MyBook Studio Editioncon disco da 500 gigabyte, che presenta una doppia interfaccia F i r e Wa r r e 400/800, una porta eSATA e una porta USB 2.0. La confezione comprende l’alimentatore esterno (in versione “da parete”

Le interfacce sono ben quattro

Per collegare il Western Digital si possono utilizzare porte FireWare 400/800, USB o eSATA

e di dimensioni relativamente compatte, tre diversi cavi per il collegamento (Firewire 800, adattatore Firewire da 800 a 400 e USB) e uno scarno foglietto con le indicazioni per il collegamento. Da qui si apprende che per poter collegare questa unità a una macchina Windows bisogna prima procedere alla sua formattazione, dato che il disco è preparato in formato HFS+. Per scoprire la procedura bisogna però collegarsi al sito di Western Digital e consultare la “knowledge base”. Nella confezione manca il cavo eSATA.

Peccato per la plastica Se il colore grigio del MyBook Studio Edition si abbina bene all’estetica degli iMac non si può dire lo stesso parlando del materiale di cui è fatto il contenitore: semplice plastica, il cui feedback è lontano anni luce da quello dell’alluminio satinato del prodotto Apple. Il collegamento non presenta ovviamente difficoltà di sorta e una volta acceso il disco, il cui pulsante di accensione si trova sul retro, si può accedere ai contenuti precaricati: il manuale utente in formato PDF, l’utility ButtonManager e un software di backup per Mac. Quest’ultimo, battezzato Anywhere Backup, permette in pochi e semplici passaggi di configurare il backup automatico delle cartelle o dei tipi di file che desideriamo salvaguardare. Per tenere sotto controllo il funzionamento del My Book Studio Edition c’è un indicatore verticale a LED, alto diversi centimetri, nella parte frontale dell’unità. Questo indicatore viene anche utilizzato, dopo avere installato l’utility ButtonManager, per evidenziare il livello di utilizzo del disco e dare un’idea della capienza rimanente. ButtonManager include anche SmartPower, un software che si occupa di accendere e spegnere l’unità insieme al Mac. Purtroppo l’indicatore di capacità e SmartPower non funzionano con connessioni eSATA, ma solo tramite FireWare e USB. A parte questo, il disco di Western Digital ci è piaciuto, soprattutto dal punto di vista estetico. Il prezzo è adeguato alla classe del prodotto.

QUATTORDICINALE | PAG. 05

Western Digital My Book Studio Edition Disco fisso esterno da 3,5 pollici con capienze da 320 GB a 1 TB con design e funzionalità espressamente realizzati per computer Mac. CARATTERISTICHE Dischi: 1 da 3,5 pollici Capienza: 500 GB Interfacce: 2 FireWire 400/800, 1 USB 2.0, 1 eSATA Velocità massima di trasferimento dati: FireWire 800 Mb/sec, USB 480 Mb/sec, eSATA 3 Gb/sec Alimentatore: 110-240 Volt Dimensioni e peso: (LxPxA) 54x137x166 mm, 1,17 kg Prezzo: 116 euro IVA esclusa (139 euro IVA inclusa)

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' “Case” in plastica ' Utility disabilitate con eSATA VOTO

11 GIUGNO 2008 | N. 022

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Masterizzare i DVD con Win XP SE NON AVETE UN SOFTWARE DEDICATO, Ă&#x2C6; POSSIBILE CREARE CD E DVD USANDO IL PROGRAMMA GRATUITO INFRARECORDER Windows XP integra uno strumento che permette di masterizzare CD ma non mette a disposizione nulla per creare DVD, strumento che invece Ă¨ presente in Vista. InfraRecorder puĂ˛ essere unâ&#x20AC;&#x2122;ottima soluzione che ci permette di fare velocemente copie di sicurezza senza occupare troppo

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spazio nel disco fisso se nel PC non abbiamo un programma di masterizzazione adeguato. Esiste addirittura in versione eseguibile che non richiede installazione, in questo modo Ă¨ possibile copiare il programma su una pendrive USB senza modificare la configurazione del PC dellâ&#x20AC;&#x2122;ufficio.

1 - Scegliamo la versione

Colleghiamoci al sito http://infrarecorder. sourceforge.net/?page_id=5 e scarichiamo la versione piĂš adatta alle nostre necessitĂ . Per le nostre prove abbiamo usato la versione â&#x20AC;&#x153;portableâ&#x20AC;? e lâ&#x20AC;&#x2122;abbiamo copiata su una chiavetta USB.

2 - Masterizziamo un CD

Per copiare file e dati su un CD basta avviare il file INFRARECORDER.EXE. Lâ&#x20AC;&#x2122;interfaccia Ă¨ in italiano. Cerchiamo nel disco fisso i file o lâ&#x20AC;&#x2122;immagine disco da masterizzare e trasciniamoli nellâ&#x20AC;&#x2122;area in basso a sinistra. Per avviare la masterizzazione clicchiamo sulla terza icona della barra degli strumenti.

SOLO UN CLIC Occupa solo 10 MB

Tenuto conto del fatto che abbiamo a che fare con un programma gratuito che occupa meno di dieci megabyte su una chiavetta USB, Infrarecorder ha tutte le funzioni principali che possono servire quando non si ha a disposizione un programma completo ed Ă¨ pienamente compatibile anche con Windows Vista. Oltre a creare CD di dati, CD audio e DVD possiamo creare e masterizzare immagini disco, creare DVD-Video Disc e cancellare supporti riscrivibili. In pratica abbiamo tutte le funzioni principali dei programmi di masterizzazione commerciali.

Niente dischi HD Infrarecorder non ha moduli aggiuntivi per modificare tracce audio, creare copertine o ricodificare i filmati, ma se la cava benissimo con la masterizzazione di CD e DVD scrivibili e riscrivibili. Un piccolo neo Ă¨ che non Ă¨ in grado di scrivere Blu-Ray e HDDVD, anche se questa Ă¨ una di quelle funzioni per cui in genere si ha un computer appositamente attrezzato. In caso di necessitĂ ci sono comunque altri programmi gratuiti in grado di masterizzare questi supporti, come per esempio lâ&#x20AC;&#x2122;ottimo StartBurn (www.rocketdivision.com).

Facciamola finita 3 - Opzioni avanzate

Per avere a disposizione piĂš opzioni e scegliere per esempio di masterizzare un DVD o un CD Audio dobbiamo avviare il file eseguibile IREXPRESS.EXE. Una prima finestra ci chiede che tipo di dati desideriamo masterizzare e la seconda si apre di conseguenza in base alle nostre scelte. QUATTORDICINALE | PAG. 06

A volte non si riesce a leggere un CD o un DVD perchĂŠ il disco non Ă¨ stato â&#x20AC;&#x153;finalizzatoâ&#x20AC;? in vista di successive sessioni di masterizzazione e sarebbe necessario avere installato il programma di con cui Ă¨ stato preparato per riuscire a leggere i dati. Utilizzando Infrarecorder possiamo finalizzare in un attimo supporti che sono stati masterizzati con altri programmi. Nella finestra di InfraExpress facciamo clic sulla voce OTHER e poi selezioniamo FIXATE DISC.

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PER INVIARE E RICEVERE DOCUMENTI NON È PIÙ NECESSARIO UN APPARECCHIO DEDICATO: BASTA USARE UN COMPUTER

LE PIANIFICAZIONI Nelle situazioni in cui sono presenti poche linee telefoniche, l’invio di fax potrebbe costringere a lunghe attese prima di poter effettuare chiamate vocali. Per risolvere questo inconveniente è possibile configurare il programma fax in modo da accumulare durante il normale orario di lavoro i fax in spedizione e di effettuare le chiamate in orari differiti, in maniera da lasciare libere le linee durante il giorno e anche per chiamare in orari dalla tariffa ridotta.

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Il telefax diventa un software Le comunicazioni aziendali sono in costante evoluzione, anche se spesso per svariate necessità le società ricorrono ancora a mezzi ormai datati come il fax, ad esempio per inviare documenti firmati o semplicemente per comunicare con aziende che sono ancora sprovviste di posta elettronica. Per assurdo, proprio l’informatica ha provveduto a rendere meno obsoleto questo mezzo di trasmissione ormai prossimo alla pensione, grazie a programmi in grado di gestire attraverso il computer queste comunicazioni, rendendole più semplici da organizzare e da archiviare.

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Normalmente le aziende sfruttano specifiche macchine per poter effettuare le trasmissioni fax, anche se questo mezzo di comunicazione viene sempre più sostituito dall’utilizzo di email. L’invio manuale di fax rappresenta comunque un notevole dispendio per l’azienda, soprattutto per quello che riguarda i tempi tecnici richiesti e le risorse umane impiegate, a maggior ragione se questo strumento viene utilizzato di frequente. I tempi di attesa per l’invio e il caricamento dei documenti possono diventare voci importanti del flusso di lavoro.

PREPARARE LA LINEA In alcuni casi il modem appena installato necessita di configurazioni abbastanza semplici, che però risultano essenziali per il corretto funzionamento del dispositivo. Nel caso in cui l’utente rilevi che il modem non è in grado di comporre correttamente il numero o di stabilire una comunicazione, è necessario aprire il PANNELLO DI CONTROLLO, selezionare la voce OPZIONI MODEM E TELEFONO e aprire la finestra con le proprietà del modem. Togliendo la spunta nel box di ATTESA DEL SEGNALE PRIMA DELLA COMPOSIZIONE DEL NUMERO, quasi tutti i problemi dovrebbero essere risolti. L’utente deve comunque controllare che nelle impostazioni del PAESE sia effettivamente selezionato il luogo di da cui si effettuano le chiamate.

Operazioni rapide Grazie ad applicazioni apposite, queste operazioni possono essere effettuate in modo molto più rapido, per esempio in modo analogo a quanto avviene in un processo di stampa attraverso la rete locale. Windows XP presenta al proprio interno un semplice ed efficace programma per la gestione dei fax in entrata e in uscita. La configurazione di questo strumento richiede pochi minuti ed è molto veloce e intuitiva, in quanto non richiede conoscenze tecniche o specifiche. Requisito essenziale per poter utilizzare questa caratteristica è la presenza di un modem, interno o esterno, nel computer.

Come una stampante Una volta installato questo dispositivo è possibile aprire la cartella stampanti e verificare se la funzionalità fax è già installata sul computer. Nel caso non fosse presente, l’utente deve fare clic sulla voce INSTALLA FAX presente nei menu nella parte sinistra dello schermo. Durante questa operaQUATTORDICINALE | PAG. 07

zione il sistema potrebbe richiedere il CD di installazione per proseguire: una volta inserito il disco e fatto clic sul pulsante OK, l’installazione si completerà nel giro di pochi minuti. Per configurare il servizio fax è sufficiente eseguire il relativo programma presente nel menu START sotto la voce ACCESSORI e successivamente COMUNICAZIONI E FAX. Avviando la CONSOLE DI GESTIONE FAX l’utente potrà controllare tutti le comunicazioni inviate e ricevute e potrà configurare il servizio secondo le proprie esigenze, iniziando dalla risposta automatica del modem per arrivare poi fino al numero di squilli prima della risposta, e ai tentativi di nuova chiamata da effettuare in caso di insuccesso per i fax in uscita.

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SNAPPYFAX E RKS FAX SONO DUE PROGRAMMI PERFETTI PER LE PICCOLE AZIENDE E PER GLI UTENTI PRIVATI

LA RUBRICA Quasi tutti i software in commercio sono in grado di integrarsi correttamente con i più comuni programmi di posta elettronica e di gestione dei contatti, riuscendo a prelevare dalle loro rubriche direttamente i numeri di fax dei destinatari. Il compito dell’utente consiste nell’inserire fin dall’inizio questi numeri nella forma corretta, possibilmente con prefisso internazionale.

la supporta tutti i sistemi operativi da Windows 2000 in poi e si installa in pochi minuti. Appena installato, il programma effettua una ricerca per verificare la presenza di modem-fax compatibili e provvede immediatamente alla loro configurazione. L’utente può inviare fax attraverso questo programma da qualsiasi applicazione installata sul sistema operativo e può utilizzare l’eventuale scanner collegato al computer per inviare scansioni di documenti cartacei. L’integrazione con le rubriche dei più comuni programmi di posta elettronica è molto efficiente e in pochi minuti Snappyfax riesce a costruire la propria rubrica telefonica per permettere all’utente una scelta rapida dei destinatari. L’utilizzatore può impostare l’inoltro dei messaggi ricevuti a specifici numeri fax presenti in altri rami dell’azienda o ad altri destinatari e la spedizione fax può essere differita, specificando per ogni singola comunicazione data e ora di spedizione. Il programma rende immediatamente disponibili in formato Word o Excel i fax ricevuti e presenta la possibilità di configurare una stampa automatica alla ricezione di ogni singolo messaggio.

Licenza doppia RKS Fax è il successore di MightyFax per permettere l’utilizzo di strumenti fax sotto Windows XP e Windows Vista. Entrambi sono prodotti da RKS Software e sono scaricabili in versione dimostrativa dal sito www.rkssoftware.com. QUATTORDICINALE | PAG. 08

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Gestione completa dal proprio PC Il panorama dei programmi fax per una singola postazione non è particolarmente ricco. Su Internet troviamo comunque software in grado di aiutare l’utente nella gestione di questa forma di comunicazione. Il primo di questi programmi è purtroppo disponibile solo in lingua inglese, è scaricabile dal sito www. snappysoftware. com in versione di prova per 30 giorni ed è acquistabile online sempre nello stesso sito. SnappyFax è disponibile in due versioni: per singola postazione o singolo utente oppure in versione client-server. La versione singo-

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IL CONTROLLO Nonostante l’automazione, l’utente deve costantemente verificare le code di spedizione e ricezione, alla ricerca di eventuali errori sulla linea e per evitare l’accumularsi di fax in attesa. In questa maniera sarà molto semplice rendersi contro di eventuali configurazioni errate o di problemi con specifici numeri di provenienza o di destinazione dei fax.

Questo strumento si adatta perfettamente all’utilizzo da parte di un utente singolo o di una piccola società e presenta tutte le caratteristiche per essere un prodotto di punta del suo settore. RKS Software, inoltre, presenta il prodotto con modalità che consentono al possessore di un computer desktop e di un notebook l’acquisto di una sola licenza e l’utilizzo del programma su entrambe le postazioni, una scelta condivisa da un numero sempre crescente di programmi per i piccoli uffici e per la casa. RKS Fax offre una gestione efficiente della rubrica telefonica, con anche la possibilità di effettuare invii a intere liste di distribuzione. Come gli altri programmi di gestione fax, il prodotto di RKS Software dà all’utente la possibilità di organizzare trasmissioni differite di uno o più documenti, oppure quella di effettuare scansioni di documenti con immediato invio tramite fax e infine la possibilità di costruire un vero e proprio archivio in formato PDF o TIFF dei fax inviati e ricevuti, da rendere disponibile all’intera azienda.

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PER LE AZIENDE CHE HANNO ESIGENZE PIÙ COMPLESSE, ECCO LE PROPOSTE PIÙ COMPLETE: ZETAFAX E FAXMAKER

PROCEDURE GUIDATE Quasi tutti i programmi presentano procedure guidate che consentono all’utente o all’amministratore di rete di effettuare le scelte migliori per l’invio dei fax, come per esempio la scelta del frontespizio con immissione dei dati del mittente, se diversi da quelli standard, oppure l’inserimento di note particolari o di campi specifici nel documento.

mente con i più comuni software per la posta elettronica e per la gestione della messaggistica aziendale come Microsoft Outlook e Microsoft Exchange, diventando componente integrante dei loro apparati di comunicazione e delle interfacce. All’interno del programma l’amministratore di sistema può configurare vari utenti e assegnare permessi specifici di invio, ricezione e consultazione dei fax presenti nel sistema. Inoltre, attraverso semplici interfacce, può permettere l’integrazione di snap-in di Zetafax con i più diffusi programmi in ambito aziendale. Una caratteristica molto importante, che rende il programma quasi unico nella sua categoria, è la presenza di un sistema di rilevazione automatica dei malfunzionamenti. Nel caso in cui il sistema trovi ripetuti errori di trasmissione o ricezione o di funzionamento del programma, viene immediatamente attivato, se configurato, il funzionamento di un server di backup e vengono indirizzate su quest’ultimo tutte le trasmissioni. Inoltre è stato perfezionato il sistema di rendering dei documenti in PDF, in modo da ottenere fax con qualità decisamente più elevata rispetto alle versioni precedenti.

Tutto automatico Prodotto da GFI, FAXmaker è già da alcuni anni uno dei software più utilizzati nell’ambito della gestione fax. Il programma (www.gfi-italia.com) rende completamente automatizzate le procedure di invio e ricezione fax all’interno di qualsiasi rete aziendale, integrandosi con le strutture di messaggistica esiQUATTORDICINALE | PAG. 09

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Il controllo dei fax in rete locale Zetafax, prodotto da Equisys e distribuito da Bludis (www.bludis.it), è uno dei software di punta del mercato dei programmi per la gestione dei fax. La sua caratteristica principale consiste nel presentare una completa gestione dell’invio e della ricezione di comunicazioni all’interno della rete locale. Il programma principale viene installato su una postazione server a cui vengono collegati i modem fax, analogici o ISDN, che si occuperanno della trasmissione e della ricezione dei documenti, mentre nelle postazioni viene installato semplicemente un programma di collegamento. Zetafax, oggi disponibile nella versione 2007, si integra perfetta-

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L’INTEGRAZIONE Per essere considerato efficiente, un programma di gestione fax deve integrarsi correttamente con i più diffusi programmi in ambito aziendale. La possibilità per l’utente di procedere all’invio di fax direttamente dall’elaboratore di testi o dal foglio di calcolo costituisce sicuramente un punto a favore di molti software, che in questo modo consentono di evitare procedure complesse o elaborate per poter inviare i documenti tramite PC.

stenti al suo interno. La configurazione richiede pochi minuti e l’amministratore di sistema viene guidato in ogni scelta, per raggiungere configurazioni personalizzate e ottimizzate. GFI FAXmaker presenta due caratteristiche importanti. La prima è il supporto per i Fax over IP e l’integrazione con i centralini automatici PABX che supportano gli standard più comuni. La seconda funzionalità è il supporto per ogni tipologia di posta elettronica e l’invio e ricezione di SMS da parte degli utenti della rete, sfruttando un apposito modem che deve essere installato e configurato presso la postazione server. Nel caso di integrazione con programmi di posta elettronica, l’invio di fax può avvenire tramite una stampante virtuale installata nel sistema o direttamente dal programma di gestione email. Nella console di configurazione è possibile specificare determinati orari per le trasmissioni, regole per lo smistamento dei fax ricevuti o inviati, autorizzazioni personali per i singoli utenti e impostare filtri per il bloccaggio di mittenti indesiderati.

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SCELTO IL SOFTWARE, È GIUNTO L’ORA DI CONFIGURARLO CORRETTAMENTE E TENERLO SOTTO CONTROLLO

LA CONSOLE L’amministratore di sistema deve poter contare su una console di gestione chiara e intuitiva per poter sfruttare al meglio tutte le potenzialità del programma fax scelto. In questo modo sarà possibile ottenere configurazioni personalizzate, completamente adattate alle esigenze dell’azienda. Normalmente, la console di gestione racchiude tutte le possibili caratteristiche del programma fax in questione: facendo clic sulle varie voci si aprono procedure guidate per permettere all’utente la scelta delle impostazioni migliori per la sua situazione.

re all’acquisto e alla configurazione dei modem-fax da collegare al sistema. La possibilità di disporre di più di una linea telefonica consente di evitare l’intasamento del traffico fax in caso di una serie prolungata di ricezioni o trasmissioni. Per quanto riguarda invece il programma, la scelta deve cadere sul software che meglio si integra con il sistema di messaggistica presente all’interno dell’azienda: in questo caso è necessario consultare anche la documentazione specifica del sistema server o di messaggistica alla ricerca di indicazioni del produttore. Normalmente i programmi di gestione fax non abbiano grosse richieste di risorse a livello di hardware della postazione su cui verranno installati, in alcuni casi possono presentare requisiti software e hardware ben precisi, come la presenza di un determinato sistema operativo o la garanzia di funzionamento solo con alcuni specifici modem-fax. In questo caso, di solito, il produttore si occupa anche di indicare direttamente nella scheda del prodotto tutte le marche e i modelli dell’hardware verificato e certificato. A livello di controllo e funzionamento, l’amministratore di sistema dovrà periodicamente analizzare il funzionamento del sistema, valutando vari punti critici che possono compromettere l’efficacia delle trasmissioni. Il primo passo consiste nell’analisi del registro dei fax inviati e ricevuti, alla ricerca di eventuali pro-

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Gli accorgimenti e i controlli finali La scelta del giusto programma per la gestione dei fax all’interno di un’azienda è un processo che deve tener conto di numerosi fattori. Il primo passo consiste nel valutare correttamente il volume delle trasmissioni fax effettuate e ricevute, in modo da poter costruire un sistema adeguato alle esigenze aziendali. Il secondo passo consiste nel valutare quante linee telefoniche destinare alle comunicazioni fax e, in base a questa scelta, procede-

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INTERFACCIA WEB Alcuni programmi fax dispongono, oltre alle normali interfacce client o stampanti virtuali, anche di comode interfacce web. Servono a ridurre al minimo le installazioni sulla macchina dell’utente, concentrando tutto il lavoro sul computer centrale. In questo caso l’utente deve solamente aprire il proprio browser e collegarsi all’indirizzo impostato come server fax, dove potrà disporre di tutta la cronologia di fax inviati e ricevuti, oltre a poter decidere di procedere all’invio di nuovi fax selezionando i file dal computer tramite apposite finestre.

blemi di linea o sovraccarichi che possono portare a un blocco del sistema. In questo modo l’utente potrà scongiurare numerosi disguidi, come per esempio l’interruzione della comunicazione dopo un certo periodo di inattività, evitando costi inutili per l’azienda. Un altro controllo importante consiste nel verificare costantemente l’effettiva trasmissione dei documenti. Il modo migliore per farlo è tramite l’invio di report verso gli stessi utenti che effettuano la trasmissione, in modo che sia possibile individuare e correggere eventuali errori nella rubrica telefonica o verificare l’effettiva trasmissione verso numeri specifici. L’ultimo passo consiste nel verificare la disponibilità di spazio di archiviazione sulla postazione server o sulla macchina condivisa, per poter garantire la memorizzazione dei nuovi documenti.

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Internet? Ci pensa il comune L’AZIENDA SERVIZI DI BRESSANONE DIVENTA PROVIDER OFFRENDO AI SUOI CITTADINI INNOVATIVE APPLICAZIONI indispensabili imponenti lavori di scavo in tutto il territorio cittadino per la posa dei cavi in fibra ottica necessari al collegamento delle circa mille centraline coinvolte. In questo quadro l’Azienda Servizi Municipalizzati di Bressanone ha preso la decisione di ottimizzare i lavori di scavo, sfruttandoli per introdurre nuove tecnologie e proporsi sul mercato locale come fornitore di servizi basati su Internet, tra cui il VoIP e, nell’immediato futuro, altri servizi avanzati on demand. “Una volta intrapreso il progetto di un impianto di teleriscaldamento per servire tutta la città di Bressanone,” spiega l’ingegner Alfred Rottonara, direttore tecnico della centrale di teleriscaldamento di Bressanone, “e dovendo procedere a effettuare i lavori per portare il calore in modo capillare nell’area urbana, abbiamo pensato di sfruttare questi Bressanone, in tedesco Brixen, è una scavi per offrire nuovi servizi ai cittadini. cittadina di circa 20.000 abitanti situata Dimension Data ci ha aiutato a concrealla confluenza dei fiumi Rienza e Isarco, tizzare questo obiettivo.” L’intervento nota per i suoi splendidi panorami e per della multinazionale del settore IT, scelta le numerose e attrezzatissime strutture come partner strategico e tecnologico turistiche. Da tempo l’amministrazione per questo progetto, ha permesso infatti della città aveva progettato un’impor- a oltre tremila utenti di accedere a un’intante ristrutturazione del sistema di ri- frastruttura di rete ad alte prestazioni; scaldamento comunale, che prevedeva tra le strutture raggiunte dai nuovi servil’introduzione di un sistema di telecon- zi introdotti in seguito a questo progetto trollo delle centraline di calore. La rea- ci sono anche asili, scuole e numerosi lizzazione di questo progetto ha reso edifici comunali, che grazie all’iniziativa dell’ASM di Bressanone hanno potuto usufruire di tutti i benefici della “banda larga” senza dover affrontare ulteriori difficoltà legate ai lavori stradali. “Noi siamo un’azienda elettrica,” dice l’ingegner Rottonara, “che si è trasformata in azienda multiservizi. Le nostre scelte tecnologiche hanno un Bressanone ha circa 20.000 abitanti a cui la sua Azienda Servizi Municipalizzati offre servizi di rete forte impatto sulla riuscita delle nostre avanzati. In futuro arriveranno i servizi on demand Dai servizi di riscaldamento alle infrastrutture di rete: quello che si è verificato a Bressanone è un caso più unico che raro di diversificazione delle attività professionali e di ottimizzazione degli investimenti. Protagonista è l’Azienda Servizi Municipalizzati di Bressanone, società comunale della città altoatesina che, grazie al fondamentale contributo tecnologico di Dimension Data, ha scelto di affrontare un decisivo salto di qualità, sfruttando l’occasione dei lavori finalizzati all’installazione del teleriscaldamento per offrire nuovi e diversi servizi alla cittadinanza. Una decisione, nel suo piccolo, rivoluzionaria che ha consentito di minimizzare i disagi e ridurre gli sprechi introducendo in una volta sola due innovazioni cruciali per la vita quotidiana della città.

L’occasione giusta

Una storia cominciata come AEM nel 1903

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Energia pubblica L’Azienda Servizi Municipalizzati (ASM) di Bressanone è una società per azioni di proprietà del Comune, che offre servizi nei settori dell’energia elettrica, dell’acqua potabile, delle acque reflue, del riscaldamento, del gas, dell’ambiente e dell’illuminazione pubblica. Il nucleo fondante dell’azienda esiste fin dal 1903 come Azienda Elettrica Municipalizzata. L’ASM si occupa, fra l’altro, della gestione dei rifiuti solidi urbani e della raccolta differenziata, attuata attraverso la struttura del centro di riciclaggio; la stessa società è anche proprietaria dell’immobile in cui ha sede il centro benessere Acquarena. L’attuale presidente della società è Peter Winkler, mentre Wolfgang Plank ricopre la carica di Direttore Generale. Z www.asmb.it strategie e, in questa occasione, avevamo bisogno di un partner che potesse comprendere al meglio le nostre necessità e guidarci nella scelta delle tecnologie e nella loro implementazione. I consulenti di Dimension Data hanno subito ben interpretato le nostre esigenze.”

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ESPERIENZE - PAG. 2/2 | www.ebizitalia.it

Molte soluzioni nel segno dell’IP DIMENSION DATA FORNISCE SUPPORTO E ASSISTENZA PER L’IMPLEMENTAZIONE DELLE TECNOLOGIE CISCO La soluzione scelta per l’introduzione delle infrastrutture di rete nel territorio cittadino di Bressanone è basata sulle tecnologie IP di Cisco Systems, per l’installazione delle quali Dimension Data ha offerto il suo fondamentale supporto. Questa scelta ha consentito all’Azienda Servizi di Bressanone di limitare i costi dell’operazione senza però rinunciare

Tre sedi in Italia Dimension Data Holdings è un’azienda multinazionale, leader mondiale nella fornitura di soluzioni e servizi per la pianificazione, implementazione, supporto e gestione delle infrastrutture IT. Fondata nel 1983 in Sudafrica, a partire dalla metà degli anni Novanta si è progressivamente espansa in tutto il mondo e attualmente opera in oltre 30 paesi. Quotata presso la London Stock Exchange e la Johannesburg Securities Exchange, ha circa 6.000 clienti in tutto il mondo e nel 2007 ha fatto registrare un fatturato di 3,8 miliardi di dollari. In Italia è presente dal 2000 con tre sedi (a Milano, Roma e Padova) che contano circa 140 dipendenti. Z www.dimensiondata.com/it

alle elevate prestazioni offerte dal sistema. “Inizialmente abbiamo valutato diverse tecnologie,” ci spiega Alfred Rottenara, Direttore Tecnico della centrale di teleriscaldamento, “e Dimension Data è stata in grado di interpretare le nostre necessità supportandoci nell’implementazione della tecnologia IP di Cisco. Questa tecnologia, grazie alla sua flessibilità e ai costi contenuti, ci ha permesso di creare un’infrastruttura di rete ad alte prestazioni ed in linea con le nostre esigenze”.

Competenza e qualità L’intervento di Dimension Data per l’implementazione delle tecnologie IP di Cisco ha reso possibile la creazione di un’infrastruttura di rete in linea con le esigenze dell’Azienda Servizi Municipalizzati di Bressanone, e dunque in grado di fornire prestazioni di buon livello ed erogare servizi a un numero elevato di utenti. Nella sua prima fase, il progetto ha previsto la realizzazione dell’infrastruttura di centro stella, incentrata su uno switch Cisco WS-6509E associato a due switch di accesso WS-C2960 e WS-C2940. Dopo l’implementazione di questa struttura è stata condotta una fase di test preventivi, con la connessione dei primi mediaconverter, che ha dato risultati positivi. Parallelamente è stato messo in opera anche un “laboratorio VoIP”, composto da un Call Manager 5 e da sei telefoni IP 7906 G. Il successo riscontrato nella prima fase di implementazione ha incoraggiato la successiva acquisizione di un ulteriore switch Cisco WS-6506 E e di un WS-3750 che sono stati installati nelle diverse sedi dell’Azienda Servizi di Bressanone. Grazie a questi switch è stato possibile realizzare e chiudere il primo anello MAN (Metropolitan Area Network) di Bressanone,

QUATTORDICINALE | PAG. 12

tramite il quale sono state raggiunte tutte le abitazioni della zona già servite dal teleriscaldamento, oltre a diversi edifici pubblici. “Il progetto realizzato con l’Azienda Servizi di Bressanone,” afferma Roberto Fasiani, Solutions Director di Dimension Data Italia, nella foto qui sopra, “è un ulteriore esempio di come le infrastrutture IP possano permettere l’abilitazione di nuovi servizi ai cittadini. La nostra esperienza e competenza tecnologica ci hanno permesso di raggiungere due obiettivi per noi fondamentali: da un lato la piena soddisfazione del cliente, dall’altro l’apporto di benefici tangibili per gli utenti finali, tremila persone che, da oggi, potranno essere raggiunte dai nuovi servizi”.

Leader in networking Azienda leader al mondo nel settore degli apparati di networking, Cisco è stata fondata a San José nel 1984 e conta oggi oltre 61.000 dipendenti in tutto il mondo. In Italia è presente dal 1994 con circa 700 dipendenti ripartiti in 5 sedi: Vimercate, Roma, Torino, Padova e Monza. Oltre alle tecnologie di networking basate sul protocollo IP, che costituiscono il suo business principale, Cisco è protagonista anche nei settori della sicurezza, dello storage networking e della telefonia. Z www.cisco.com/it

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L’INTERVISTA | www.ebizitalia.it

Logitech è anche videosorveglianza VICINA ALLE RICHIESTE DEL MERCATO, L’AZIENDA AMPLIA LA PROPRIA OFFERTA CON L’ACQUISIZIONE DI WILIFE competitivi fino a quelli al “top” con un design più ricercato e una serie di funzionalità avanzate. Logitech ha diversi prodotti: quali sono le aree di vostro interesse anche per il futuro? Noi cerchiamo di essere a stretto contatto con i nostri clienti: ne “ascoltiamo” le necessità, seguendo l’evoluzione delle loro esigenze e cercando di anticiparne i bisogni. I notebook sono sempre più diffusi, ma l’uso prolungato può risultare scomodo. Non a caso, quindi, lo scorso anno abbiamo introdotto la Nel 2007 Logitech ha realizzato ricavi serie Alto: si tratta di supporti specifiper 2,1 miliardi di dollari e ha venduto ci per i portatili che consentono di lapiù di 150 milioni di unità, con aumenti vorare in una posizione più comoda e del 112% nei prodotti audio e del 36 per rilassata. Grazie a uno studio accurato cento in quelli video. Inoltre, nell’anno del mercato, ci siamo poi resi conto che fiscale 2008 abbiamo registrato per il c’era spazio per altri prodotti e abbiamo decimo anno consecutivo una crescita ampliato il nostro “raggio” di azione foa due cifre, con un fatturato di 2,4 mi- calizzandoci su tre aree: i telecomandi liardi di dollari. Buona parte del succes- della serie Harmony, la digital music con so di Logitech si basa sulle linee tra- una gamma di sistemi audio per l’iPod, dizionali di prodotto (mouse, tastiere e a breve anche per l’iPhone, la musica webcam), sulle quali registriamo incre- in streaming e ora la videosorveglianza menti importanti. Questo perché i nostri con l’acquisizione della società ameridispositivi si distinguono per la qualità, cana WiLife. Il sistema “sfrutta” la poil design, l’ergonomia e le caratteristi- tenza del PC e di Internet: la soluzione che sempre innovative: tutti elementi comprende un software per gestire le che nascono da un costante lavoro in videocamere wireless (che sono Logiricerca&sviluppo. Un’altra motivazione tech) e un ricevitore da collegare alla è data dall’ampia offerta, che spazia presa di corrente. Le riprese possono dai modelli entry level con prezzi molto essere archiviate sull’hard disk del PC o in rete e vi si può accedere in remoto sia dal computer sia da dispositivi mobili. I primi prodotti dovrebbero essere disponibili in Italia dalla fine di quest’anno. Riguardo alle strategie di marketing e vendita, come si sta muovendo Logitech in Italia? Qualità e design non bastano per essere vincenti sul mercato, ma è indispensabile che il cliente trovi facilmente il prodotto Logitech che vuole acquistare. Per questo c’è bisogno di Nella famiglia QuickCam, il modello Pro 9000 ha la messa a fuoco automatica una sempre maggiore presenza nelle catene di informatica e che lavora su un’ottica Carl Zeiss Il core business di Logitech è da sempre rappresentato dai dispositivi di puntamento, dalle tastiere e dalle webcam. Negli ultimi anni, però, l’azienda ha fatto il suo ingresso anche in altri settori, quali l’home entertainment, la digital music e ora anche la videosorveglianza, grazie all’acquisizione di WiLife. Di questo, ma anche dei risultati finanziari e delle strategie di marketing e prodotto, abbiamo parlato con David Moscato, regional director per Italia, Malta e Nord Africa.

Crescita a due cifre

Il top di gamma ha l’autofocus

QUATTORDICINALE | PAG. 13

L’intervista completa è sul sito WWW.EBIZITALIA.IT

David Moscato Da novembre 2007 David Moscato è regional director per Italia, Malta e Nord Africa di Logitech. In precedenza ha ricoperto incarichi di elevato livello: si è occupato dello start-up della filiale italiana di Ingram Micro per diventarne prima amministratore delegato poi vice president Regione Mediterranea, quindi è stato direttore del mercato piccola media impresa, della distribuzione e del mercato OEM di Microsoft Italia, cui è seguito il ritorno in Ingram Micro con il ruolo di amministratore delegato e direttore generale. nella grande distribuzione. Riguardo alla GDO stiamo cercando di creare dei “corner” Logitech, in modo che i nostri dispositivi siano subito identificabili, e ci stiamo occupando della formazione del personale dei punti vendita, naturalmente quello che segue i nostri prodotti. Infatti abbiamo organizzato un incontro con gli addetti di tutte le principali catene di Milano e provincia (ce ne saranno in altre regioni), con lo scopo di far conoscere meglio i dispositivi Logitech e le loro potenzialità. Inoltre, per la distribuzione dell’intera gamma di prodotti e soluzioni dedicati all’utenza professionale, abbiamo stretto un accordo con Zucchetti Informatica che conta un’ampia rete commerciale presente su tutto il territorio nazionale. Z www.logitech.it

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AMD, arriva la piattaforma Puma LA NUOVA TECNOLOGIA FORNISCE AI PORTATILI ELEVATE PRESTAZIONI GRAFICHE IN HD ED EFFICIENZA ENERGETICA La piattaforma, dal nome in codice Puma, combina il processore AMD Turion X2 Ultra DualCore Mobile e la scheda grafica ATI Mobility Radeon HD 3000 Series per offrire prestazioni tridimensionali superiori e qualità HD dell’immagine, accompagnate da capacità wireless avanzate. I nuovi design per notebook sono utilizzati da produttori come Acer, Asus, Clevo, Fujitsu Siemens Computers, HP, MSI, NEC e Toshiba. Si baseranno su questa tecnologia anche i nuovi notebook AMD Business Class, AMD Game! e AMD Live! L’AMD Turion X2 Ultra Dual-Core Mobile incorpora caratteristiche avanzate, tra cui AMD Independent Dynamic Core Technology, un nuovo controller di memoria ottimizzato per l’impiego mobile e la tecnologia ad alta efficienza energetica HyperTransport 3.0. Il chipset AMD 7 Series (AMD M780G e AMD SB700) incorpora il processore grafico integrato ATI Radeon HD 3200 e supporta le librerie Microsoft DirectX 10. I sistemi basati sulla piattaforma notebook AMD di nuova generazione, sul processore AMD Turion X2 Ultra Dual-Core Mobile Processor e sul processore grafico ATI Radeon sono già a disposizione dei principali produttori. Z www.amd.com

Samsung F510, il tele-video-fonino BREVISSIME È FINALMENTE DISPONIBILE IL CELLULARE DVB-H E HSDPA CON CERTIFICAZIONE DIVX, SOLO PER UTENTI DI 3 ITALIA

Oltre il wireless networking

La linea View & Call di Samsung si amplia con il nuovo F510, nato dalla collaborazione con 3 Italia e con DivX Inc. È un cellulare DVB-H che permette di accedere a La3 TV. Inoltre, grazie alla tecnologia HSDPA e alla banda larga mobile di 3 Italia, è possibile navigare su Internet, inviare e ricevere email e scaricare file con una velocità fino a 3.6 Mbps in download. La partnership con DivX ha inoltre permesso di dotare il Samsung F510 di un ottimo lettore video. L’uscita video e il sintonizzatore digitale mobile ne fanno una vera e propria TV formato pocket. Il Samsung F510 costa 457 euro più IVA nella versione “No Lock”, mentre con l’offerta “Scegli 3” lo si può avere in comodato d’uso a 299 euro attivando un piano Ricaricabile, a 199 euro attivando un piano Abbonamento Zero3, Zero5, Zero7 o a 49 euro attivando il piano Abbonamento Top3 Executive. Z www.samsungmobile.it www.tre.it

È stata presentata Cisco Motion, un’architettura che soddisfa la richiesta di mobilità con soluzioni che integrano dispositivi mobili, applicazioni, sicurezza e diversi tipi di rete su una piattaforma unificata. La componente fondamentale è il Cisco 3300 Series Mobility Services Engine (MSE), che aggrega e supporta un’ampia gamma di servizi per le reti. Z www.cisco.com

Acer sfida Asus con l’Aspire One L’ULTRA-MOBILE CHE FARÀ CONCORRENZA ALL’EEE PC È EQUIPAGGIATO CON IL NUOVO PROCESSORE INTEL ATOM Aspire One è equipaggiato con tecnologia Intel Centrino Atom, sistema operativo Linpus Linux Lite o Windows XP Home e dispone di 512 MB o 1 GB di memoria. Con dimensioni pari a 24 per 17 cm e un peso inferiore al chilo offre molteplici possibilità di connessione, una suite di applicazioni completa e una batteria dalla durata di sei ore. Integra la tecnologia WiFi 802.11b/g e offre la possibilità di scelta tra tecnologia wireless WiMAX o 3G integrata. Inoltre, Acer SignalUp assicura la massima qualità e stabilità del segnale wireless. Aspire One offre un’interfaccia Linux semplice e intuitiva. Le applicazioni pre-istallate sono distinte per funzione e divise in quattro aree: connect, works, fun e files. Il display LCD CrystalBrite retroilluminato a LED misura 8,9 pollici con una risoluzione di 1.024 per 600 pixel. Nella parte superiore è integrata la webcam Acer Crystal Eye. Per lo storage dei dati è possibile scegliere tra il modulo flash Nand da 8 GB o l’HDD interno da 80 GB. In più, Aspire One legge cinque diversi tipi di memory card. Sarà disponibile da metà luglio e avrà un prezzo compreso tra i 250 a 333 euro più IVA. Z www.acer.it QUATTORDICINALE | PAG. 14

Lo scanner da passeggio Plustek propone gli scanner portatili OpticSlim M12. Le dimensioni sono contenute (47x274x33,8 mm) e il peso ridotto (330g). Sono in grado di acquisire fino a tre pagine al minuto in scala di grigi con una risoluzione di 600 dpi e sono disponibili con prezzi a partire da 82 euro più IVA. Z www.plustek.com/oeu

Asus presenta un nuovo PDA Particolarmente elegante e raffinato, Asus P320 è disponibile anche in rosa. Il nuovo dispositivo è un telefono EDGE/GPRS ed è dotato anche di ricevitore GPS, connettività Wi-Fi e una fotocamera da 2.0 Mega Pixel. È disponibile a partire da 250 euro più IVA, compresi gli accessori e il software di navigazione in dotazione. Z www.asus.it

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Nevada AX, il portatile a colori L’ULTIMA PROPOSTA DI ELETTRODATA È DISPONIBILE IN QUATTRO TONALITÀ. BUONE LE DOTAZIONI, INTERESSANTE IL PREZZO In un mondo dove i notebook sono tutti uguali, grigio scuri o neri, distinguersi significa esprimere una propria personalità. Elettrodata ha voluto realizzare dei portatili dal look molto colorato, che sin dal primo sguardo sono in grado di catturare l’attenzione. I Nevada serie AX hanno un display con finitura lucida da 12,1 pollici da 1.280 punti e sono disponibili in argento, rosa, blu e giallo: a ciascuno il tocco di colore preferito. Questi portatili vengono proposti con processori Intel Core 2 Duo o Core Duo, memoria e dischi in vari tagli e masterizzatore di DVD dual layer integrato. Non lo abbiamo messo alla prova con un processore Core 2 Duo T1550 da 1,83 GHz, un gigabyte di RAM, 160 GB di disco fisso e Windows Vista. La sigla con cui viene identificata questa versione è AX-132-P. Tra le altre dotazioni hardware vanno segnalate la webcam integrata da 1,3 megapixel sul lato superiore della cornice dello schermo, il lettore di impronte digitali posizionato tra i due tasti del touchpad e il lettore di memory card per schede in formato SD, MMC e Memory Stick. Le connessioni di rete sono complete, con una porta Ethernet Gigabit, un modem analogico 56K integrato, modulo Wi-Fi 802.11a/b/g da 54 Mb/

sec e radio Bluetooth. L’unica mancanza, volendo essere un po’ pignoli, è quella della connettività cellulare. Dal punto di vista estetico, questo portatile - oltre che per il colore - si distingue per la finitura lucida e liscia e per la particolare cerniera che unisce lo schermo al corpo principale del notebook. Il tutto è molto bello a vedersi, anche se la superficie così levigata tende a mettere in evidenza le impronte digitali. La disposizione delle varie porte è ben studiata: alimentazione, rete Ethernet, FireWire e due USB sono sul lato sinistro, lettore di schede di memoria, uscita audio ottica (S/PDIF), ingresso microfono e uscita cuffie sono sul frontale, masterizzatore, una USB e il modem si trovano a destra. Completamente sgombro il lato posteriore. Sopra la tastiera, a sinistra, ci sono il tasto di accensione e tre tasti personalizzabili per l’accesso alle applicazioni. Molto bella, anche se priva di retroilluminazione, la tastiera, che ha tasti con una corsa abbastanza pronunciata e che restituiscono un buon feedback. Dal punto di vista software, Elettrodata ha scelto la Protector Suite QL per la gestione delle impronte digitali, l’antivirus Bullguard valido per tre mesi e la versione di Prova di Microsoft Office 2007 valida 60 giorni. Nella prova d’uso quotidiano, la batteria agli ioni di litio ha dimostrato una discreta autonomia e lo schermo si è dimostrato leggibile in tutte le situazioni. Contenuti anche i riflessi, tenendo conto che ci troviamo di fronte a uno schermo con superficie “glare”. Il peso contenuto in un chilo e 800 grammi rende questo Nevada AX facilmente trasportabile. Importante sapere che la garanzia biennale offerta da Elettrodata è per il primo anno di tipo “pick up & return”, ovvero con ritiro e riconsegna del prodotto al domiTra le dotazioni di serie del Nevada AX c’è il lettore di impronte digitali, inserito cilio del cliente. Il prezzo è interessante. in mezzo ai due tasti del touchpad

La sicurezza passa dall’impronta

QUATTORDICINALE | PAG. 15

Elettrodata Nevada AX Portatile con schermo “wide” da 12,1 pollici dalle dotazioni complete. Il colore utilizzato per la scocca e la finitura lucida lo distinguono dalla massa degli altri notebook. CARATTERISTICHE (AX-132-P) Processore: Intel Core 2 Duo T5550 (1,83 GHz) Memoria: 1 GB Disco fisso: 160 GB Schermo: 12,1”, 1.280x800 pixel Grafica: Mobile Intel GMA X3100 Connettività: Ethernet Gigabit, Wi-Fi 802.11a/b/g, Bluetooth, 1 FireWire, 3 USB, uscita VGA, S/PDIF, microfono e cuffie Masterizzatore: DVD DL integrato Webcam: integrata 1,3 megapixel Dimensioni e peso: 300x220x35 mm, 1,8 kg Software: Windows Vista Business, MS Office 2007 60 gg, Bullguard 90 gg Prezzo: 669 euro IVA esclusa (803 euro con IVA)

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A FAVORE

& Design piacevole & Webcam e lettore di impronte & Prezzo contenuto CONTRO

' Finitura lucida “sporchevole” ' Manca connettività UMTS VOTO

11 GIUGNO 2008 | N. 022

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I dati riservati sotto controllo CON EWALLET 6.0 POSSIAMO AVERE SEMPRE SOTTOMANO NEL DISPOSITIVO PORTATILE CODICI, PASSWORD E PIN eWallet Ă¨ unâ&#x20AC;&#x2122;applicazione sviluppata da Ilium Software compatibile con la maggior parte dei dispositivi portatili, compresi gli iPhone e le chiavette USB di tipo U3, ma che puĂ˛ essere usata anche su computer. Tra le caratteristiche innovative dellâ&#x20AC;&#x2122;ultima versione ci sono

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il potente algoritmo di crittografia AES FIPS a 256 bit, il backup automatico, e la sincronizzazione remota dei contenuti mediante protocollo SFTP. Grazie alla sua interfaccia grafica accattivante e personalizzabile, il programma Ă¨ semplicissimo da installare e usare.

1 - Scegliamo il programma

Colleghiamoci al sito www.iliumsoft.com/site/ew/ ewallet.php, facciamo clic in alto a destra su DOWNLOAD NOW nel riquadro EWALLET 6.0 e scegliamo la versione adatta al nostro dispositivo. In caso di dubbio, nella finestra successiva, facciamo clic su SELECT YOUR DEVICE.

2 - Installiamo eWallet

Dopo aver deciso se scaricare direttamente il programma o farci mandare unâ&#x20AC;&#x2122;email o un SMS sul nostro dispositivo, installiamo il file. Per comoditĂ abbiamo la scelto la versione Device + Windows PC. Ci viene chiesto di inserire una password di protezione, facciamolo e proseguiamo.

SOLO UN CLIC Ă&#x2C6; quasi per tutti

eWallet 6.0 Ă¨ compatibile con i sistemi Windows Mobile, Palm OS, Windows PC, UMPC e addirittura con gli Smart Drive U3 (le chiavette USB sulle quali si possono installare applicazioni per Windows che possano essere eseguite direttamente dalla pen drive USB formattata in modo specifico). Inoltre, il nuovo eWallet Web Companion consente la completa gestione delle informazioni personali per mezzo dellâ&#x20AC;&#x2122;interfaccia standard web 2.0, fruibile tramite i dispositivi Apple (iPhone e iPod touch), BlackBerry, Symbian o qualsiasi terminale dotato di browser web e connettivitĂ Internet.

In prova per 30 giorni Per familiarizzare un poâ&#x20AC;&#x2122; con eWallet possiamo scaricare la versione di prova che funziona senza limitazioni per 30 giorni, al termine del periodo di prova i nostri dati non andranno persi, ma saranno nuovamente accessibili solo dopo aver acquistato la versione completa. La versione per computer e dispositivo mobile costa 29,95 dollari (circa 19 euro), mentre la versione per dispositivi portatili costa 19,95 dollari (circa 13 euro).

Per chi usa FlexWallet

3 - Creiamo i â&#x20AC;&#x153;walletâ&#x20AC;?

Usando i menu file e le opzioni del pulsante destro del mouse creiamo le categorie per ordinare le schede, personalizziamo le icone e inseriamo tutti i dati necessari. Possiamo creare piĂš di un â&#x20AC;&#x153;walletâ&#x20AC;? in modo da tener separati i dati personali da quelli che ci servono in ufficio. Al termine sincronizziamo i dati di PC e dispositivo mobile. QUATTORDICINALE | PAG. 16

Ilium Software si Ă¨ unita a WebIS (Web Information Solutions) per aggiornare eWallet alla versione 6.0. Il programma ora comprende ora anche le funzionalitĂ di FlexWallet sviluppato da WebIS. Ă&#x2C6; stata messa a punto una procedura semplificata di migrazione da FlexWallet a eWallet e tutte le licenze dâ&#x20AC;&#x2122;uso di FlexWallet sono state trasformate in licenze di eWallet, in modo da unificare le politiche di aggiornamento. Per passare da FlexWallet a eWallet la procedura Ă¨ semplice. Dopo avere installato il programma su computer e dispositivo portatile, avviamolo sul computer, selezioniamo Open Wallet dal menu file, selezioniamo il wallet di FlexWallet e seguiamo le semplici istruzioni.

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Botta e risposta

Ridurre l’organico Ho acquistato dei macchinari che possono eseguire il lavoro di due persone. Posso licenziare due miei dipendenti senza avere troppi problemi? Carmine Russo, Napoli La tecnologia, in linea di principio, dovrebbe aiutare sia il datore di lavoro che il lavoratore, ma a volte determina o la scomparsa di posti di lavoro o la creazione di nuovi. Il caso prospettato è sicuramente una delle ipotesi mal digerite dal lavoratore. In questa situazione può sicuramente licenziare i suoi due dipendenti per giustificati motivi oggettivi, tra i quali rientra, appunto, l’uso di nuovi macchinari che vanno a sostituire due lavoratori. Tutto ciò rientra nell’ambito più ampio della libertà e nella facoltà del datore di lavoro di dare un nuovo riassetto organizzativo alla sua azienda. La decisione di sopprimere dei posti di lavoro non è sindacabile, da parte di terzi, quando le motivazioni che hanno indotto il datore di lavoro in questa direzione sono ben supportate e giustificate. In caso di impugnazione del licenziamento, però, il giudice può effettuare un controllo della reale sussistenza del motivo addotto dall’imprenditore attraverso la valutazione delle prove, o cause, che hanno determinato la volontà del datore di lavoro a licenziare dei suoi dipendenti.

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Regole per le sanzioni disciplinari RIMPROVERO, AMMONIZIONE SCRITTA, MULTA, SOSPENSIONE E TRASFERIMENTO. ECCO COME E QUANDO VANNO GESTITE Il rapporto di lavoro deve necessariamente basarsi su tre elementi fondamentali: la diligenza, la fedeltà e l’obbedienza. Si tratta di elementi che una volta incrinati offrono la possibilità al datore di lavoro di adottare alcuni provvedimenti, le sanzioni disciplinari, che possono sfociare nella loro massima espressione quale è il licenziamento. Il Codice Civile non indica quali sono le sanzioni disciplinari, rimandando la loro applicazione e tipologia alla contrattazione collettiva e al Codice Disciplinare, il quale è costituito dall’insieme di norme stabilite dai contratti collettivi o, unilateralmente, dal datore di lavoro. Tale Codice Disciplinare deve essere affisso in luoghi accessibili a tutti e, in sua mancanza, toglie al datore di lavoro la possibilità di sanzionare il lavoratore, tranne nel caso di sanzione di tipo espulsivo come il licenziamento.

I requisiti essenziali Ogni sanzione disciplinare deve avere alcuni requisiti essenziali come la contestazione dell’addebito, la specificità, l’immediatezza, l’immutabilità e la comunicazione al lavoratore. La prima sanzione è il semplice rimprovero verbale, che non comporta alcuna conseguenza ed è previsto per colpe lievissime. Segue, in ordine crescente, l’ammonizione scritta quale provvedimento previsto per i casi di minore gravità, ma non così lievi da fermasi al rimprovero verbale. Un esempio: arrivo in ritardo al lavoro per una sola volta? Mi aspetto un rimbrotto verbale. Lo faccio un po’ troppo spesso? Mi arriverà un’ammonizione

scritta. La multa, invece, ci introduce in mancanze del lavoratore più gravi o di recidiva agli esempi fatti in precedenza e consiste nella trattenuta in busta paga dell’importo corrispondente a un massimo di quattro ore di retribuzione base, che in genere viene devoluto agli enti previdenziali ed assistenziali. Si arriva poi alla sospensione dal servizio. Questa è una sanzione che comporta l’interruzione del pagamento della retribuzione per tutta la sua durata ma non può superare i dieci giorni previsti dalla legge. Infine abbiamo il trasferimento ad altra unità produttiva, sanzione che per essere valida deve assegnare il lavoratore a mansioni equivalenti a quelle precedenti. Nel prossimo numero parleremo delle impugnazioni contro le sanzioni disciplinari.

IL PROFILO L’avvocato Massimo Montagner, 48 anni, è nato e lavora a Roma. Ha avuto esperienze come legale in Scozia e in Germania e si occupa principalmente di diritto civile e commerciale con particolare riguardo alle problematiche aziendali e del mondo del lavoro. Lo studio si trova in via F. Corridoni 15, 00195, Roma. Tel. 06 37514653. www.studiolegalemontagner.it

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Il Lazio spinge sulle bioscienze

Università

INAUGURATO UN NUOVO DISTRETTO TECNOLOGICO CON UN BANDO CHE FINANZIA ANCHE INVESTIMENTI ICT

ICT4University Campus Digitali - Il bando del Dipartimento per l’Innovazione e le Tecnologie concede finanziamenti a fondo perduto alle Università per la realizzazione, estensione o completamento di reti WiFi nei propri campus, nonché per lo sviluppo di servizi amministrativi e didattici innovativi online accessibili gratuitamente da parte degli studenti. Valore massimo del contributo: 200.000 euro. L Per informazioni clicca qui

Veneto Formazione Microsoft a costo zero - Microsoft Innovazione e Finanziamenti ed il partner IT Academy IFOA, mettono a disposizione una serie di corsi 100% finanziati dalla Regione Veneto. I corsi a catalogo fanno parte della Formazione ufficiale Microsoft MOC: utili per la formazione e riqualificazione professionale nonché propedeutici alle Certificazioni Microsoft. L Per informazioni clicca qui

Europa Iniziativa comune Artemis Artemis è una Iniziativa Comune di diversi Stati Membri Europei la cui Agenda di Ricerca è focalizzata sulla ricerca orientata allo sviluppo di prototipi e soluzioni dimostrative con una alta applicabilità intersettoriale e che siano indirizzate a specifiche esigenze della società. Scadenza: 3 settembre L Per informazioni clicca qui

La Regione Lazio inaugura il Distretto Tecnologico delle Bioscienze con il lancio del primo bando che promuove lo sviluppo della ricerca, dell’innovazione tecnologica e, in particolare, la valorizzazione dei risultati della ricerca da parte delle imprese nel settore delle bioscienze. Tra l’altro, questo bando finanzia progetti di ricerca industriale e/o sviluppo pre-competitivo nel settore dell’ICT per la biomedicina e i servizi sanitari. Tra le spese ammissibili ci sono anche i costi per il personale dipendente, per l’acquisto di nuove strumentazioni e attrezzature. Le modalità del contributo prevedono un cofinanziamento con la ricerca industriale al 60% a fondo perduto e lo

sviluppo pre-competitivo al 35% a fondo perduto. Non saranno ammissibili proposte il cui valore sia inferiore a 300.000 euro. Per ciascuna domanda l’agevolazione massima concedibile è pari a un milione di euro. Le agevolazioni sono destinate alle PMI localizzate nel Lazio, costituite da almeno due anni, anche sotto forma di Consorzi e Associazioni Temporanee d’Impresa, la cui maggioranza è rappresentata da PMI costituite da almeno due anni. Le domande presentate dalle piccole e medie imprese dovranno essere cofirmate da almeno un Organismo di Ricerca. Attenzione alla scadenza del 25 luglio. L Per informazioni clicca qui

Ricerca per le associazioni di PMI DALLA UE UN CONTRIBUTO PER FAVORIRE I RAGGRUPPAMENTI DI AZIENDE IN PROGETTI A BASE SCIENTIFICA E TECNOLOGICA L’Unione Europea propone uno schema che supporta, attraverso la ricerca, le associazioni di PMI nello sviluppo di soluzioni tecniche per problemi comuni a un largo numero di PMI nei settori industriali specifici o in segmenti della catena del valore. I progetti devono essere focalizzati sull’interesse economico delle aziende rappresentate dalle Associazioni/Raggruppamenti. I progetti possono riguardare qualsiasi ambito della ricerca scientifica e tecnologica e devono avere una durata normalmente compresa tra due e tre anni. Il budget totale del progetto deve rientrare tra 1,5 e 4 milioni di euro. Il finanziamento è a fondo perduto e può variare dal 50% dei costi di progetto fino al 75% dei costi di progetto stesso, tenendo conto che il contributo comunitario ha comunque un limite massimo dato dal 110% del costo del “subcontract” che le Associazioni di PMI affidano ai cosiddetti RTD performers. La dotazione finanziaria è di dieci milioni di euro e la scadenza per la presentazione delle domande è il 28 settembre. L Per informazioni clicca qui

Il nostro obiettivo: aiutare lo sviluppo e la competitività delle PMI italiane, facilitando l’accesso ai ﬁnanziamenti pubblici a livello europeo, nazionale e regionale. http://pmi.microsoft.com/ﬁnanziamenti QUATTORDICINALE | PAG. 18

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L’angolo della posta Problemi Outlook Express Da qualche giorno abbiamo strani problemi durante l’invio della posta elettronica. Una volta finito di scrivere un’email e premuto il tasto INVIA questa viene spedita, ma il programma la lascia nella cartella della posta in uscita e non viene spostata in quella della posta inviata. A cosa può essere dovuto questo strano comportamento? Piero Ambrosini, Sondrio Il malfunzionamento in questione può essere dovuto a un limite di Outlook Express nell’archiviazione delle email. Il programma di posta elettronica di Microsoft crea un file con estensione DBX per ogni cartella di posta, archiviando al suo interno tutte le mail ricevute, inviate o le bozze. Questi file crescono di dimensioni fino a raggiungere la soglia critica di due gigabyte per ogni singola cartella: superato questo limite, Outlook Express diventa incapace di archiviare nuove email al loro interno. Il consiglio è quello di eliminare le email non più necessarie e di svuotare la cartella della POSTA ELIMINATA e successivamente di eseguire nuovamente la compressione delle cartelle. È sufficiente fare clic sul menu FILE e poi selezionare CARTELLA e infine COMPRIMI TUTTE LE CARTELLE. eBiz Italia - www.ebizitalia.it Direttore Responsabile Paolo Galvani Redazione Via Leopardi 11/50 - 20020 Arese (MI) Progetto grafico Laura Loprieno e Paolo Galvani Hanno collaborato a questo numero Francesco Gambino, Barbara Gasco, Alessandra Merlini Ciolucci, Massimo Montagner, Eugenio Peralta, Marco Romeo Proprietario ed editore eBiz Srl - Partita IVA e Codice Fiscale: 05720690964 Sede legale Via Manzoni 20 - 20052 Monza (MI) I pareri dei professionisti ospitati su queste pagine sono forniti solamente a titolo informativo e non possono dare origine a responsabilità per danni diretti o indiretti causati dalla loro applicazione.

Testata registrata presso il Tribunale di Milano al numero 357 del 01/06/2007 Diffusione per e-mail

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In questo modo i file contenenti le email verranno ottimizzati e Outlook Express ricomincerà ad archiviare correttamente le email che abbiamo inviato.

L’apertura degli allegati Alcuni nostri fornitori ci inviano le proposte dei prodotti via posta elettronica. Nelle loro email troviamo degli allegati con estensione ODT che non riusciamo ad aprire. Sui nostri computer è installato Microsoft Office 2003, ma il programma Word non riesce a leggere questi allegati. A quale programma possiamo associarli? Luigi Rossi, Milano Il file in questione sono documenti di testo prodotti con OpenOffice Writer. Le soluzioni possibili sono due: è possibile chiedere ai fornitori di inviare i documenti in formato Microsoft Word, scegliendo questa opzione durante il salvataggio, oppure possiamo installare OpenOffice.org sul computer. Si tratta di un pacchetto di applicazioni Open Source disponibile gratuitamente all’indirizzo http://it.openoffice.org. Una volta scaricato il file l’installazione si completa in pochi minuti. Al primo avvio viene richiesta all’utente l’accettazione del contratto di licenza e l’immissione delle informazioni per-

CREARE FILE PDF Esistono programmi gratuiti che permettono di creare file PDF senza dare a chi li riceve la possibilità di modificarli? Anna Adriano, Foggia Troviamo su Internet numerosi programmi che consentono di creare direttamente file PDF a partire da documenti di vario tipo. La maggior parte di questi programmi installa sul computer una stampante virtuale, in grado di convertire i documenti originali in questo formato. Le installazioni sono relativamente semplici e non comportano grandi cambiamenti per il sistema operativo. Uno dei software più diffusi in questa categoria è senza dubbio PDF Creator, scaricabile gratuitamente dal sito http://sourceforge.net/ projects/pdfcreator. In pochi minuti viene effettuato il download dei file di installazione e, una volta eseguita la procedura guidata, l’utente potrà eseguire il programma per creare i PDF. Tra le opzioni del programma troviamo anche quelle che impediscono di modificare i nostri PDF. sonali. Terminata questa operazione sarà possibile aprire correttamente gli allegati ODT e anche tutte gli altri file con estensioni appartenenti ad OpenOffice.

Condivisione dell’account di posta in azienda Nella nostra piccola azienda abbiamo un solo indirizzo di posta elettronica, al quale accedono più persone. Abbiamo provato a sfruttare l’interfaccia web, ma si è rivelata scomoda e macchinosa. Esistono altre possibilità per fare in modo che tutti abbiano accesso ai messaggi di posta? Raffaele Di Gregorio, Perugia Esistono due possibilità. La prima consiste nell’impostare l’account su tutti i computer, selezionando l’opzione per conservare i messaggi sul server di posta dopo averli scaricati. Basta aprire Outlook Express e selezionare il menu STRUMENTI e poi ACCOUNT. Andiamo nella casella AVANZATE e selezioniamo CONSERVA UNA COPIA DEI MESSAGGI SUL SERVER, oltre alla casella per l’eliminazione automatica dopo un determinato numero di giorni. Un’altra soluzione consiste, se il provider lo consente, nel configurare l’account di posta utilizzando un server IMAP al posto del server POP3. Per fare questo, durante la configurazione dell’account è sufficiente selezionare il tipo di server IMAP al posto di quello POP3 che viene proposto di default.

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Un’inchiesta da brivido sul PC

BREVISSIME

CON ART OF MURDER SIAMO NEI PANNI DI UNA GIOVANE INVESTIGATRICE CHE DEVE CATTURARE UN ASSASSINO

Avventura paranormale

Siamo a New York, dove un serial killer si aggira per la città rimuovendo il cuore delle sue vittime con uno strano coltello, probabilmente di tipo rituale. Per risolvere il caso è chiamata una giovane agente dell’FBI, che ha appena assistito alla morte di uno dei suoi colleghi. Inizia così Art of Murder, la nuova avventura per PC sviluppata da City Interactive, che riesce a mettere insieme una storia intrigante e dal fascino prettamente “noir” che fa dell’atmosfera e della tensione uno dei suoi cavalli di battaglia. Il procedere dell’inchiesta, lo scoprire indizi e il fatto che per ogni risposta sorgano sempre nuove domande sono tutti fattori che tengono incollati allo schermo. A tutto questo si aggiungono l’immediatezza del sistema di controllo, la presenza di enigmi accattivanti e una grafica di buon livello, basata su ambientazioni ricche di spunti esplorativi. Z www.city-interactive.com

Online giochi gratis per i telefonini NASCE UN NUOVO PORTALE DEDICATO ALLA CONDIVISIONE DI GIOCHI PER CELLULARI APERTO AL CONTRIBUTO DI TUTTI In un mercato di videogiochi per cellulari in fortissima crescita, arriva un servizio online che ricalca il modello di YouTube. Si chiama Playyoo ed è da poco disponibile a tutti, anche se ancora in versione beta. La sua formula è la stessa del noto portale dedicato alla condivisione dei video: giochi gratuiti e condivisi dagli utenti, ma con l’aggiunta di funzionalità interattive. La comunità, per esempio, può giudicare i giochi migliori e consigliare ulteriori sviluppi per quelli già pubblicati. È anche possibile creare gruppi di “sviluppatori” per progettare nuovi titoli, utilizzando gli strumenti che il sito mette a disposizione. Al momento sono presenti online oltre 200 giochi scaricabili gratuitamente ed è stato lanciato un concorso per spingere i visitatori a produrre sempre nuovi titoli. Z www.playyoo.com

Una trama che ruota intorno a una misteriosa bambina dotata di poteri psichici, scenari claustrofobici e combattimenti frenetici caratterizzeranno Project Origin, lo sparatutto in chiave horror e fantascientifica per PC e console annunciato da Monolith per la fine di quest’anno. Z www.lith.com

Azione pura per console Sta per uscire Bourne Conspiracy, il titolo sviluppato da High Moon Studios che promette di riprodurre su Xbox 360 le caratteristiche della serie cinematografica d’azione, unendo vari generi come quello dei picchiaduro e degli sparatutto per arrivare fino ai giochi di guida. Z www.bournethegame.com

Divertimento vegetale Si ispira al mondo della botanica PixelJunk Eden, il nuovo titolo “minimalista”, sviluppato da Q-Games per PlayStation 3. Lo scopo del gioco è raccogliere quanto più polline possibile per far nascere e crescere altre piante su cui arrampicarsi. Il tutto accompagnato dalla musica elettronica dell’artista giapponese Bayon. Z www.q-games.com

Pugili sul serio con Nintendo Wii PER LA CELEBRE CONSOLE ARRIVA UN KIT DI GUANTONI PER SIMULARE ALLA GRANDE GLI INCONTRI DI BOXE! Non c’è dubbio che tra le applicazioni più intriganti per la Nintendo Wii ci siano i giochi sportivi. Grazie al telecomando Wiimote, che rileva il movimento nelle tre dimensioni, la simulazione di una gara assume un grado di realismo e di coinvolgimento tutto particolare. È stato il caso, per esempio, del pacchetto Wii Sports, che conteneva simulatori di tennis, baseball, bowling, golf e pugilato. In questo filone si inseriscono anche gli accessori per interagire al meglio con i vari giochi. Gli ultimi arrivati sono i Guantoni da boxe della linea Pergiocare, distribuita da Blue Label Entertainment. Per utilizzarli si inserisce in un guanto il telecomando e nell’altro il nunchuck, ovvero la sua espansione dotata di joystick. In questo modo si riescono a riprodurre nel modo più realistico tutti i movimenti e i colpi del pugilato. I guantoni costano 19,99 euro. Z www.blelabel.it QUATTORDICINALE | PAG. 20

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