Arnhem! Hét Binnenstadmagazine oktober 2012

Nummer 8, oktober 2012

Voor ondernemers in de Arnhemse binnenstad

hĂŠt Binnenstadmagazine

Gratis wifi maakt binnenstad aantrekkelijker Samenwerken belangrijker dan ooit Doet u ook mee met het (digitale) warenhuis?

Mode BiĂŤnnale: stout en zakelijk

Haalt de Flex BV alle weerstand weg?

Dirkzwager zorgt dat u het weet.

De wetgever is al enige jaren bezig met nieuwe wetgeving die de BV aanzienlijk flexibeler zal maken. Per 1 oktober treedt deze nieuwe wetgeving in werking.

Dit houdt onder andere in dat de statuten van uw BV veel beter kunnen aansluiten bij uw specifieke wensen dan voorheen. Weten hoe flexibel die nieuwe Flex BV is? Ga naar www.dirkzwagerondernemingsrecht.nl of volg ons via @dz_onderneming.

Voorwoord Nieuwe impulsen

Voor u ligt de eindejaarseditie van het Binnenstadmagazine.

Het nieuwsaanbod is ruim , wat aangeeft dat er veel gebeurt in de binnenstad van Arnhem. Omdat u als ondernemer altijd op zoek bent naar kapstokken en nieuwe impulsen neem ik u graag even mee langs een aantal nieuwe mogelijkheden.

Zo beginnen nog dit jaar de eerste bijeenkomsten van het project Het Nieuwe Winkelen waarvan ik veel verwacht. In de eerste fase nemen wij ruim veertig koplopers mee in een traject waarin wij hen voorbereiden op het succesvol zakendoen met de veranderende en virtuele consument. Uiteindelijk moet dit project leiden tot een groot Arnhems virtueel warenhuis waarin álle ondernemers vertegenwoordigd zijn en ze naar hartenlust kunnen concurreren met de allergrootste digitale landelijke warenhuizen.

Om de stad een nóg aantrekkelijker uiterlijk te geven gaan wij dit jaar ook de laatste oude sfeerverlichtingornamenten vervangen door

nieuwe duurzame en energiezuinige ledornamenten. En om de donkere wintermaanden te overbruggen laten we ze hangen tot half februari.

Tot eind december wordt er hard gewerkt aan de implementatie en inrichting van het nieuwe wifinetwerk. Er worden 25 hotspots ingericht die een groot deel van de binnenstad dekken en bezoekers gratis internet bieden onder de naam WirelessArnhem.

Vanaf eind oktober is de Arnhem App grafisch vernieuwd. Hiermee zal de gebruiksvriendelijkheid verbeteren. De App trekt op dit moment gemiddeld 8900 bezoekers per maand. Daarnaast is er een module ontwikkeld die beschikbaar is via de website ­www.binnenstadarnhem.nl. Daar kunnen ondernemers zélf nieuwe bedrijven invoeren en kunnen ondernemers, die al in de App voorkomen, bestaande gegevens en foto’s aanpassen.

Tijdens de drukke laatste week van het jaar pakt de binnenstad uit met een groots Arnhem Top 2000-spektakel. Dit als onderdeel van de campagne van de Warme Winter Weken. Allemaal bedoeld om bezoekers te verleiden naar de binnenstad te komen.

Dit is slechts een greep uit een flink aantal actuele projecten en evenementen. Daarnaast zullen wij uiteraard veel communiceren via alle beschikbare kanalen. Ik wens u een zakelijk succesvolle eindejaarsperiode!

Han Overkamp, binnenstadmanager

Inhoud Voorwoord

3

Ondernemersfonds Arnhem

20

Gratis wifi in de binnenstad

4

Hotel Haarhuis

21

Column Paul de Bruin

6

Keurmerk Veilig Ondernemen

22

Berichten uit de binnenstad

6

Steenstraat - Hommelshopping

23

Arnhem App

8

Restauratie Eusebiuskerk

24

Het Nieuwe Winkelen

9

MoBA 13

25

City Centrum Arnhem

10

Colofon

26

Historische Kelders

14

Gemeente Arnhem

27

Koninklijke Horeca Nederland

15

ROC A12 en Rijn IJssel

28

Klankbordgroep Vastgoed

16

Evenementenoverzicht

30

Ondernemers Kontakt Arnhem

19

Column Sander Wind

32

Arnhem! Magazine

3

GASTVRIJ - SLIM - EFFECTIEF - VERBLIJFSDUUREN OMZETVERHOGEND

Gratis wifi in binnenstad ZIJ: ‘Hé, ik zie dat Jan en Marjan en de kinderen ook in de stad lopen.’

HIJ: ‘Hoezo, ze hebben toch niet gebeld?’ ZIJ: ‘Nee, maar ik lees het net op Facebook.’ HIJ: ‘Leuk, waar? Maar houd wel je bundel even in de gaten.’

ZIJ: ‘Nee, hoeft hier niet, wifi. Oh kijk! Eerst even langs die aanbieding.

Zal ik: Over een half uur op de Korenmarkt antwoorden?’

bundellimiet wordt overschreden. Juist hier ligt een uitgelezen kans voor de binnenstad van Arnhem zich als extra gastvrij winkel­ gebied te presenteren door gratis wifi (wireless fidelity), ofwel draadloos internet aan te bieden.

Operationele fase

Wifi-hotspot

Smartphones en mobiele applicaties hebben nu al een forse impact op het gedrag van... ja, van wie niet. En het einde is niet in zicht. Draadloos legt men via social media contact, QR-codes worden gescand en met toepassingen als de Arnhem App wordt de consument naar winkel, terras, café, museum, attractie of evenement geleid.

Moderne vorm van gastvrijheid De abonnementskosten voor de gewilde apparaatjes zijn niet mis, zeker niet als de

4

Arnhem! Magazine

En dat gebeurt nu. De samenwerking tussen Binnenstadmanagement Arnhem en initiatiefnemer stichting Wireless Arnhem heeft de operationele fase bereikt, mede doordat het Ondernemersfonds Arnhem de gevraagde subsidie volledig heeft toegekend. Aan het eind van dit jaar zal in de binnenstad naar verwachting op nagenoeg elke locatie gratis wifi kunnen worden aangeboden.

te realiseren. Bovendien voorzien de nieuwe plannen in enkele mobiele hotspots; deze kunnen bijvoorbeeld worden ingezet op evenementenlocaties.’

Centrumgebied en Steenstraat ‘Momenteel zijn al vier hotspots in Sonsbeek operationeel’, zegt Kelderman. ‘Dat geldt ook voor de wifi-tuin tegenover het station Sonsbeekzijde. Nu gaan we op de binnenstad focussen. Met twintig hotspots kunnen we straks in het hele centrum­gebied - inclusief het stationsgebied en de Steenstraat - wifi aanbieden.’

Wireless Arnhem ‘Stroom - al of niet gegenereerd door een zonnepaneel -, een hotspot ofwel wireless accespoint en toegang tot internet is in feite alles wat nodig is om gratis wifi aan te kunnen bieden’, zegt Udo Kelderman, samen met Martijn Kriens initiatiefnemer en oprichter van de stichting Wireless Arnhem.

‘Met ongeveer 25 hotspots zijn we in staat een compleet netwerk voor de binnenstad

Betrokken Arnhemse techneuten Binnen Wireless Arnhem opereren vrijwilligers met kennis van zaken op het gebied van ICT en telecommunicatie. Simpelweg bij de stad betrokken Arnhemmers dus, die - om de kosten laag te houden - alle voor het systeem benodigde apparatuur en onderdelen zoveel mogelijk zelf assembleren. Kelderman: ‘Wij willen op een zo

WIFI ZONE

Wifi-tuin bij station Sonsbeekzijde

goedkoop mogelijke manier bezoekers informatie bieden over onze stad. Bovendien zal gratis wifi de verblijfsduur in het centrum verlengen. Funshoppen gaat vandaag de dag immers hand in hand met het ontmoeten van vriendengroepen binnen het sociale netwerk.

Social media spelen hier een cruciale rol.’

Partners Gaat het de stichting Wireless Arnhem om de interesse in de techniek en het belang van een langer verblijf in de binnenstad, Binnenstadmanagement koppelt gratis wifi tevens aan directe ondernemersbelangen zoals die van het City Centrum Arnhem, Koninklijke Horeca en Ondernemers Kontakt Arnhem. Binnenstadmanager Han Overkamp: ‘Gratis wifi kan voor bezoekers een argument zijn om juist voor Arnhem te kiezen. Laten merken dat je weet wat de moderne consument op prijs stelt, is een vorm van gastvrijheid waarmee Arnhem zich kan onderscheiden ten opzichte van andere steden. Bovendien bevestigen steeds meer

onderzoeken dat internet in het algemeen en de toepassingen op smartphones in het bijzonder, omzetverhogend werken en verblijfsduur verlengen.’

Cruciaal voor Het Nieuwe Winkelen Overkamp vervolgt: ‘Het gebruik van smart­ phones door de consument heeft ingrijpende gevolgen voor detailhandel en horeca in de stad. Onder de naam ‘Het Nieuwe Winkelen’ (zie ook elders in dit magazine, red.) worden daarom nieuwe vormen van samenwerking tussen winkels en horeca en consumentenplatforms geïnitieerd in het gebied. De traditionele methoden om klanten naar een winkel of horecagelegenheid uit te nodigen volstaan immers niet meer, omdat de klant met smartphone sneller en eerder zelf zijn keuzes maakt via kanalen waar de ondernemer geen weet van heeft of invloed op heeft. Een digitaal ‘warenhuis’ van samenwerkende winkels en horeca in het gebied levert in elk geval de mogelijkheid met de consument te communiceren

en deze tot aankopen en/of verblijf te verleiden. Door gratis wifi aan te bieden met een landingspagina waarop men dit ‘virtuele warenhuis’ kan benaderen, wordt het verloren contact tussen aanbieders en bezoekers hersteld en juist gestimuleerd.’

Intensieve campagne Dat er straks gratis gebruik kan worden gemaakt van draadloos internet, zal intensief worden gecommuniceerd. Han Overkamp: ‘Bij de toegangswegen naar de stad zullen bordjes met het internationaal gehanteerde symbool voor wifi-zone worden geplaatst.

Stickers met hetzelfde symbool komen voor winkeliers en horeca beschikbaar. Met persberichten, op onze eigen pagina in de Arnhemse Koerier en de Gelderlander, via UIT in Arnhem, via social media en andere on- en offline uitingen, op ons eigen ­binnenstadarnhem.nl en tijdens grote evenementen: elke Arnhemmer en bezoeker van buiten de stad, iedereen zal straks weten, dat gratis wifi in onze binnenstad wordt aangeboden.’

Arnhem! Magazine

5

Paul de Bruin Online communicator en betrokken Arnhemmer

Berichten uit de binnenstad Zorgbelang Gelderland partner van ‘In de Weerd’

Een nieuwe toekomst voor de binnenstad Dat Arnhem een stad met toekomst is, zou je niet zeggen uit de soms wel wat sombere geluiden over leegstand, verloedering, bereikbaarheid en de dalende verkoopcijfers. Arnhem staat er toch goed voor. Haar fraaie ligging en goede verbindingen met het Ruhrgebied en de Randstad met de auto en met de trein, geven haar een geweldige uitgangspositie.

Laten we eerlijk zijn: een deel van de winkels zal het niet overleven. We gaan minder consumeren omdat het geld gewoon op is. Maar de meeste ondernemers kunnen verder. Dan moeten er wel wat dingen veranderen. Gooi de boel radicaal om als je denkt dat daar de oplossing te vinden is.

Denk in tijdelijkheid. Bedenk dat klanten zoeken naar betrouwbaarheid, echtheid en passie.

Biedt ruimte aan tijdelijke initiatieven. Denk aan een pop-up-winkel naast je, of een tijdelijk café.

Hou je in en schakel niet direct Horeca Nederland in om de ‘valse concurrent’ aan te pakken. Waar ondernemers concurrentie weren, is het verval onvermijdelijk. De vernieuwing van de horeca vindt dan ook nauwelijks op de Korenmarkt plaats, maar elders in de stad. Nieuwe horeca-initiatieven die vanaf dag één druk bezocht worden. Jonge ondernemers ook, die vaak al voor de dag van opening, via social media, hun klanten aan zich hebben gebonden.

Als je tijdig met de tijd mee verandert, is er altijd toekomst.

6

Arnhem! Magazine

Op 28 september tekende Zorgbelang Gelderland bij Portaal een huurcontract voor deelname aan ‘In de Weerd’, het bedrijfsverzamelgebouw en leerwerkrestaurant in het Arnhemse centrum, waar welzijn, zorg en arbeidsre-integratie op een nieuwe manier samenkomen. Het pand in de Weerdjesstraat 168 is daarmee, bijna vier maanden na de officiële opening, al vrijwel vol. Zorgbelang Gelderland helpt Gelderse burgers met een zorgvraag, ondersteunt belangenbehartigers en is een onpartijdige adviseur voor gemeentelijke overheden en netwerkpartners in wonen, welzijn en zorg.

Enkele trefwoorden zijn: culinair, mystery, live optredens, ludiek, muziek, eetcafés, koren, give aways, restaurants, route, winter, vinyl, 2000 cent. Een deelnemend horecabedrijf profileert zich op een ludieke wijze met een culinair en smaakvol mystery diner voor 2000 eurocent. In de laatste week van 2012 is het bijzonder uit eten in Arnhem!

U kunt op de hoogte blijven via www.binnenstadarnhem.nl

Meer informatie vindt u op: www.indeweerd.nl

internetcafé In de Weerd

‘Mystery Diners’ @Arnhem TOP2000 Culinair Een nieuw project van Koninklijk Horeca Nederland afdeling Arnhem en stichting Smaakvol Arnhem voor de horeca in de (binnen)stad Arnhem, mede mogelijk gemaakt door het Ondernemersfonds. Vallend onder de Warme Winter Weken-deken en aanhakend aan Arnhem TOP2000 worden bestaande en nieuwe gasten op 23, 27, 28, 29 en 30 december verleid tot een bezoek aan de restaurants en eetcafés in Arnhem.

Op de cover: ‘Arnhems Meisje’ Merle Stadhouders Merle werkt bij Café Restaurant Verheyden: ‘Een knus en fijn restaurant om te werken met een heel eigen sfeer.’ En winkelen? ‘Met de mix van bekende winkels en leuke en aparte winkeltjes in de zij­ straten is Arnhem een perfecte stad! Ook in het Mode Kwartier wordt het steeds gezelliger. Fantastisch ook, dat er grote merken als People of the ­Labyrinths, Spijkers en Spijkers en Viktor&Rolf uit Arnhem komen.’ Merle is tevens ingeschreven bij 77Models Arnhem en gefotografeerd door Rens Plaschek voor de cover van deze Arnhem!

[ KINDERVRIEND EN MEER ]

Intocht Sint Nicolaas op 17 november Bisschop van Mira zoekt sponsoren Zoals ieder jaar heeft Sint Nicolaas ook nu weer moeite zijn intocht in Arnhem en zijn verblijf in de Sinterklaaskelder financieel rond te krijgen. Gelukkig draagt de gemeente een steentje bij en ook Binnenstadmanagement Arnhem tast in de buidel. Maar voldoende is dat niet.

Daarom zal weer een vrijwillige bijdrage aan de ondernemers worden gevraagd.

Eerder vroeg het CCA namens de organiserende stichting van vrijwilligers ‘Die Blide Incomst van Sinterniclaesz’ elke ondernemer per brief om zo’n kindvriendelijke bijdrage. Dit jaar neemt Binnenstadmanagement Arnhem deze administratieve honneurs voor stichting en bisschop waar.

Binnenkort ontvangt u hiervoor een passend verzoek.

Namens ‘Die Blide Incomst van Sinter­ niclaesz’ en de goedheiligman zelf natuurlijk: alvast hartelijk dank voor uw bijdrage.

VOOR ALLE ACTIVITEITEN OMTRENT SINTERKLAAS KUNT U TERECHT OP: WWW.SINTERKLAASINARNHEM.NL

de uitstraling en lichtopbrengst met de nieuwe sfeerverlichting bijzonder positief zijn ontvangen. Bovendien wordt - in vergelijking met de traditionele gloeilamp - met led een gemiddelde energiebesparing van ongeveer 80% gerealiseerd.

Besparen gebeurt ook op grotere schaal: de gemeente Arnhem gaat zo’n 2300 lantarenpalen van dimbare ledverlichting voorzien.

Dat levert een jaarlijkse besparing op van 500.000 kWh.

Nieuwe wagens vuilophaal schoner, zuiniger én stiller dan dieselvoertuigen

Fors besparen met ledverlichting Ook tijdens de laatste maanden van dit jaar worden de winkelstraten in de juiste sfeer gebracht met ledverlichting.

Voor het eerst ook in het Stegenkwartier, waar de nieuwe armaturen compacter zijn uitgevoerd. Uit de vele reacties heeft Binnenstadmanagment geconcludeerd dat

gemeente om in de komende jaren duurzamere voertuigen in te zetten en op schonere brandstoffen te gaan rijden.

Wethouder Margreet van Gastel is enthousiast: “Deze twee milieuvriendelijke voertuigen zijn een aanwinst voor de gemeente Arnhem en geven uitdrukking aan onze doelstelling om het wagenpark te verduurzamen en de luchtkwaliteit in onze gemeente te verbeteren. Dankzij SITA zetten we hiermee een belangrijke stap vooruit in het realiseren van onze duurzame ambities.”

Een schoner vervoer in Arnhem is één van de belangrijjkste doelstelling van het convenant Energie Made in Arnhem waarbij SITA één van de betrokken partijen is. Inmiddels zijn er meer inzamelwagens die op groen gras rijden in bestelling.

Vuilophaler SITA heeft haar wagenpark uitgebreid met een kleine kraakperwagen die wordt ingezet voor het ophalen van afval in de binnenstad. Deze wagen is veel smaller dan de traditionele inzamelwagen. En kan zo eenvoudig in de smallere straten en stegen van de binnenstad manouvreren.

Naast de afmeting van deze wagen, rijdt SITA inmiddels met schonere brandstoffen (groen gas gemaakt uit groen afval). De uitstoot van stikstofoxiden is veel lage en de productie van roet en fijnstof is nagenoeg nihil. De vuilophaler levert hiermee een concrete bijdrage aan de ambitie van de

Arnhem! Magazine

7

[ ZICHTBAAR EN ACTUEEL BLIJVEN ] MUTATIEMODULE VOOR ONDERNEMERS GEBRUIKSVRIENDELIJKER

Steeds meer bezoekers gebruiken Arnhem App Met gemiddeld 8900 unieke bezoekers per maand, lijkt de Arnhem App meer en meer dé digitale tool te zijn voor bezoekers van de stad. De Arnhem App is een GPS-gestuurde applicatie die gratis kan worden gedownload via binnenstadarnhem.nl. Detaillisten, horeca en andere op de consument gerichte branches in Arnhem kunnen zich hierop - eveneens gratis - presenteren. De toepassing biedt de bezoeker van de stad informatie over nagenoeg alles wat er in Arnhem te doen, te beleven, te consumeren, te b ­ ezichtigen, te bezoeken en te winkelen is. De App wordt als één van de eerste gevoed door de allernieuwste evenementenfeed van VVV Nederland. Ook informatie over bereikbaarheid en parkeren is in de App opgenomen. Eind oktober zal de App een volledig vernieuwde introductiepagina krijgen. Waardoor de uitstraling nog strakker en gebruikersvriendelijker zal zijn.

Reden temeer, om met winkel, horeca of zakelijke dienstverlening present te zijn op deze op Android en Apple draaiende applicatie. Gemiddeld 290 mensen zoeken hiermee dagelijks gericht naar leuke en nuttige dingen in de stad. Een digitale presentatie betekent ook: met up-to-date informatie.

Nieuw aanmelden voor de Arnhem App of bijwerken van bestaande gegevens is nu een stuk makkelijker gemaakt.

Wijzigingen bestaande gebruiker Is een gebruiker bekend en live op de App, dan is de procedure om gegevens te wijzigen als volgt: In het inlogscherm: Stap 1: Mutatie bestaande gegevens. Ook hier uw e-mailadres invullen en de eerste letters van uw onderneming. Als u al bekend bent, haalt het systeem uw bedrijf automatisch uit de database.

Vervolgens krijgt u een e-mail met link naar uw loginpagina en een wachtwoord. Klik op de link

en vul daar uw e-mailadres en dit wachtwoord in. U bent op uw Arnhem App pagina en kunt uw gegevens bijwerken. Vergeet deze niet op te slaan. Na twee dagen staat de bijgewerkte informatie op de Arnhem App.

Invoer nieuwe gegevens Staat uw onderneming nog niet op de App? De procedure is als volgt: ga naar het inlogscherm. Check bij stap 1 eerst of uw bedrijf al in de Arnhem App is opgenomen. Zo niet, kies dan voor Stap 2: Aanmelden nieuwe gegevens. Na aanmelding met uw e-mailadres ontvangt u een e-mailbericht met een link en wachtwoord. Door op de link te klikken kan met dit wachtwoord ingelogd worden. Dan verschijnt een scherm waarin alle relevante gegevens over uw bedrijf kunnen worden ingevuld; foto’s uploaden is mogelijk en verdient de voorkeur. Door op ‘opslaan’ te klikken, rondt u uw aanmelding af.

Veiligheidscheck Hierna ontvangt u een tweede e-mailbericht met de bevestiging, dat uw gegevens ontvangen zijn en de mededeling dat uw presentatie, na controle en goedkeuring, na 48 uur op de Arnhem App live zal worden gezet. Dit om te voorkomen, dat kwaadwillenden misbruik maken van deze faciliteit.

Achter de schermen De Arnhem App is live sinds juni 2011 en is mede mogelijk gemaakt door het Ondernemersfonds Arnhem. Binnenstadmanagement Arnhem voert het project uit, de techniek is in handen van het Arnhemse Luminis. Voor medewerkers van Binnenstadmanagement betekent dat bijvoorbeeld, dat zij de mutaties die vermoedelijk niet door ondernemers worden bijgewerkt, zelf (vaak door ‘inspecties’ ter plekke) moeten checken. Denk aan verhuizing van de onderneming naar elders (buiten Arnhem), bedrijfsbeëindiging of faillissement.

VERZOEK Als u weet, dat een onderneming in uw buurt niet meer bestaat, verhuisd is of als er een nieuwe zaak in een pand gevestigd is, stuur dan een berichtje per e-mail naar Binnenstadmanagement Arnhem met uw naam en telefoonnummer en de omschrijving van de te melden mutatie: arnhemapp@sbarnhem.nl Bij voorbaat dank.

Ondernemersmutaties: Op de pagina voor het invoeren of wijzigen van uw gegevens komt u als volgt : www.binnenstadarnhem.nl > Ondernemers > Marketing & Promotie > Arnhem App. Klikken op ‘Klik hier’ > Arnhem App Mutatieformulier screenshot vernieuwde introductiepagina

8

Arnhem! Magazine

screenshot vernieuwd menu scherm

[ FYSIEKE EN DIGITALE KRACHTENBUNDELING ] NU OOK IN DE ARNHEMSE BINNENSTAD GELANCEERD

Het Nieuwe Winkelen Misschien resulteren het veranderende consumentengedrag, de beschikbaarheid van internet en de mogelijkheden van de mobiele telefoon wel in de grootste revolutie in de detailhandel sinds de eerste supermarkt en de opkomst van het warenhuis.

Die revolutie is al begonnen: veel van uw mogelijke klanten kijken al lang niet meer alleen in de plaatselijke bladen of stappen onvoorbereid in de bus of auto. Thuis online oriënteren, productinformatie inwinnen, meteen online bestellen misschien, prijzen

mee doet u ook in arnhem? en? nieuwe winkel 1 > wat is het edrag het koop- en winkelg maakt de rd. Tijdens het kopen ingrijpend verande internet en meer gebruik van consument steeds emers ondern . Samen met alle zijn mobiele telefoon op dit een antwoord vinden uit de binnenstad kracht van entengedrag is de veranderende consum

ogieën n. Door nieuwe technol Het Nieuwe Winkele de binnenstad de voordelen die te koppelen aan passen en proeven, ruiken, al heeft (zoals voelen, n Winkele en), biedt Het Nieuwe iets unieks ontdekk voor elke en mogelijkheden geweldige kansen . binnenstad van Arnhem ondernemer in de

het serviceniveau in

en winkelbeleving combineren in een

de winkels en in het

gebied verhoogt, t,

stad/winkel vergroo

n Het Nieuwe Winkele in is geslaagd als winkels zijn binnensteden in staat om samen technologie

de traffic naar de binnen

ent verhoogt,

het bereik naar de consum

gt, sie in de winkels verhoo

de conver

te

gt,

het bonbedrag verhoo de consument aan de

platform dat:

warenhuis 2 > digitaal in de vinden van alle winkels Het ‘online’ kunnen gebruik essentieel. Naast binnenstad is daarbij staat bij nieuwe instrumenten, leren maken van van n n het samen bouwe Het Nieuwe Winkele een lokale uis’ centraal. Dit is een ‘digitaal warenh stad winkels in de binnen website waarin alle

doe mee!

3 > kortom, klaar tad Arnhem de binnens Samen met u wil in st. Als ondernemer maken voor de toekom meedoen nu instappen en Arnhem kunt u daarom Nieuwe Winkelen. met het project Het

Tijd: circa 5 uur per maand In deze periode gaat

Tijdens en naast deze

in een periode van 6

tot 8 maanden,

plaats, che opdrachten en heeft

siasme met uw

Zorg dat uw buren ook

meedoen.

n! meld u nu aa r aanmelden via

U kunt zich als koplope

ve samenwerking

naar een intensie

Team Het Nieuwe

u

st,

en u deelt uw enthou Het Nieuwe Winkelen

stad. collega’s in de binnen

erneem.nl. Wij kijken

arnhem@ik-ond

met u en alle andere

ondernemers in

uit

Arnhem.

Winkelen Arnhem

aal, waaronder Veenend In andere steden, in Nederland en Europa. gang. n inmiddels in volle n is een uniek project Het Nieuwe Winkele Het Nieuwe Winkele de ontwikkeling van r en Veldhoven is Leeuwarden, Devente steden aan. binnenkort nog meer Naast Arnhem, sluiten n in Arnhem wordt

Het Nieuwe Winkele

t door:

mogelijk gemaak

Meer weten? Kijk op: g www.hetnieuwewinkelen.or

Mocht u vragen hebben,

dan kunt u ons bereiken

Met Het Nieuwe Winkelen wordt het centrum via een portal straks één groot virtueel warenhuis, dat vanaf elke plek overal te bezoeken en te vinden is. Sterker nog, ICT-technologie maakt het mogelijk, dat dit warenhuis zelf actief de doelgroepen bereikt die het voor ogen heeft: productinformatie, winkels, horeca, aanbiedingen en branches worden niet alleen passief gepresenteerd. Er wordt ook interactief met de consument gecommuniceerd. QR-codes, pop-ups en zelfs sms-jes behoren technisch tot de mogelijkheden. Naast dit virtueel warenhuis Binnenstad Arnhem blijft de fysieke binnenstad zelf in Het Nieuwe Winkelen een cruciale rol spelen. Consumenten willen immers nog steeds ervaren, ruiken, voelen en funshoppen in een gezellig winkelgebied. Verleiden, uitnodigen en naar het centrum leiden, daar gaat het om.

en,

1 x per maand ’s avonds

uw kansen in de toekom

van

Dat hangt volgens het Hoofdbedrijfschap Detailhandel af van de manier waarop binnenstadondernemers gezamenlijk op deze ontwikkelingen inspelen. Onder de naam Het Nieuwe Winkelen is een concept bedacht, dat de consument thuis, onderweg, in het winkelcentrum zelf, ja overal blijft verleiden om te shoppen en eten & drinken.

Straks ook in de Arnhemse binnenstad.

van Het Nieuwe Winkel

u praktis bijeenkomsten maakt

1-op-1 gesprekken over U bent ambassadeur

bindt.

profiteert u als r aan te melden, Door u als koplope n die Het Nieuwe Winkele eerste van alle kansen waarop Het mee over de wijze biedt. En denkt u krijgt. U kunt in Arnhem vorm Nieuwe Winkelen dat Het collega’s voor zorgen er samen met uw wordt. in Arnhem een succes Nieuwe Winkelen

u naar de bijeenkomsten

De bijeenkomsten vinden

winkel en het gebied

dan Consumenten kunnen worden opgenomen. ten lag alle winkels, produc straks in één oogops heeft. die Arnhem te bieden en merken vinden le optima klanten straks een Hiermee kunt u uw voor het winkelen in Arnhem service bieden en gemakkelijker maken. hen nog leuker en

en inzet 4 > Uw tijd

Het Nieuwe Winkelen

Zowel fysieke binnenstad als virtueel warenhuis

inkelen het nieuwe w

De laatste jaren is

vergelijken, reviews lezen, verder zoeken, de route kiezen, naar de winkel, ter plekke weer vergelijken, vrienden raadplegen, in de winkel bestellen en thuis geleverd krijgen, etc. Het kan allemaal en ook nog eens in een volgorde die uitsluitend door de consument wordt bepaald. Zijn uw prospects de spreekwoordelijke ‘zeep die steeds uit uw handen glipt’ geworden?

erneem.nl op arnhem@ik-ond

Samenwerking vereiste Net als in een fysiek warenhuis zullen deelnemende winkels en horeca van Het Nieuwe Winkelen ervan doordrongen moeten zijn dat samenwerken een vereiste is. Technologisch, logistiek en financieel. Gelet op de doelstellingen is deze investering ook zeer de moeite waard: meer traffic, hogere conversie, hogere bonbedragen en binding van consumenten met de winkels in het centrum.

Partners Kans van slagen heeft Het Nieuwe Winkelen alleen, als er een goed doortimmerd plan van aanpak is en het concept gedragen wordt door organisaties met impact in de stad. Het project wordt uitgevoerd door ‘IK onderneem’ en staat onder auspiciën van Binnenstadmanagement Arnhem, CCA, KHN afd. regio Arnhem en ‘made in [Arnhem]’. Het Ondernemersfonds Arnhem heeft financiering voor de implementatie van het project toegekend.

Plan van aanpak Momenteel is een groep zogenoemde koplopers samengesteld, die gedurende ruim een half jaar diverse trainingen krijgen in alle aspecten van Het Nieuwe Winkelen.

Met bijeenkomsten, praktische opdrachten en één-op-één-gesprekken worden zij de ambassadeurs die het project mede verder uitrollen en collega-ondernemers door hun kennis van zaken enthousiast kunnen maken.

Nu en straks Wat mag u verwachten? In deze periode zullen CCA en Binnenstadmanagement Het Nieuwe Winkelen met regelmaat onder de aandacht brengen en ondernemers enthousiast maken. Wordt het project uitgerold, dan zal Binnenstadmanagement samen met deelnemers en partners de structuur en opzet van de site tot stand brengen, hosten en voor continuïteit van Het Nieuwe Winkelen zorgdragen. Dan ook zal de consument gaan merken, dat de binnenstad van Arnhem al op de eigen display begint; thuis, onderweg en in ons winkelgebied zelf.

Meer informatie over Het Nieuwe Winkelen www.ik-onderneem.nl www.hbd.nl www.hetnieuwewinkelen.org www.binnenstadarnhem.nl (ondernemers) www.winkelstadveenendaal.nl

of via 026 844 86 82

Arnhem! Magazine

9

[ GOED GEKOZEN ]

Kopje koffie?

Doppio Espresso Arnhem

Thieme Koffie

Koningstraat 16B

Bentinckstraat 57

Geopend sinds

Geopend sinds

26 mei 2012 Walter Jurrius

Wat biedt Doppio?

een waanzinnige koffie - riante lunch of ontbijt - een fijne werkplek - moment van ontspanning met een muffin of taartpunt

(voorheen PUUR koffie)

26 februari 2012

Wat biedt Thieme Koffie?

Thieme Kuchta

de lekkerste koffie van Arnhem - eigen melange - ook om mee te nemen - ‘s zomers: ambachtelijk ijs, ijskoffie, milkshakes dagelijks wisselende taart - verse broodjes met gezond beleg

Waarom in de Koningstraat? wij voelen ons hier thuis tussen de al gevestigde winkels - het gemeente­ huis, de rechtbank en de parkeergarage zorgen voor veel lunchtraffic wij zijn erg blij met deze plek, leuke buren en nu al veel vaste gasten

Waarom in de Bentinckstraat? het is een stukje Frankrijk in Arnhem, iedereen kent elkaar en gunt elkaar de handel - het is hier ook ‘even weg uit de drukke winkelstraten’, een stuk onthaasting

Doppio onderscheidt zich met wij doen een poging om de beste koffie van de stad te serveren - proberen ons te onderscheiden met persoonlijke en gastvrije service

Welke koffie drink je zelf het liefst? in de ochtend is een cappuccino erg lekker, later op de dag is een doppio americano weer erg fijn - in het spitsuur achter de bar met je collega’s een rustmomentje pakken met een solo espresso of cortado, misschien nog wel het grootste geluksmoment

Thieme Koffie onderscheidt zich met kwaliteit en beleving - koffie is een ambachtelijk product elke boon heeft zijn eigen smaak - drie koffiemolens voor de verschillende koffiesoorten - koffieworkshops - levering eigen merk koffiebonen aan particulieren en bedrijven

Welke koffie drink je zelf het liefst? ik drink het liefst een espresso of een filterkoffie want zo proef je de smaak van de koffie het best

‘Minouche en Rûne Sieraden’ naar betere locatie

Informatieavond exclusief voor CCA-leden

Luxe authentieke sieraden maken ze en op ambachtelijke manier. De edelsmeden Minouche Mulder en Rûne van der Cruijsen deden dat eerder in Bentinckstraat 55. Nu is hun ‘Minouche en Rûne Sieraden’ gevestigd op ‘t Eiland 1. Even zoeken?

De dames zien nu bezoekers uit Bentinckstraat, Arke Noachstraat, ‘t Eiland én Kerkstraat voorbijkomen (en binnenkomen). Inderdaad, precies op dát kruispunt.

Dat was ook een belangrijke reden om het pand, waar het in 2004 allemaal begon, vaarwel te zeggen. Bovendien zijn winkel en werkplaats nu groter.

‘Een logische volgende stap’, noemen ze het zelf. Met een heel fraai resultaat: de winkel is als kabinet ontworpen en vierkant van afmeting. De donkere wanden met vitrines geven samen met de lederen vloer een soort schatkamergevoel.

De rode draad van het assortiment blijft echter onveranderd de signature van Minouche en Rûne dragen: zelf ontworpen kleurrijke luxe sieraden van natuurlijke materialen in kleine oplagen. Nu overigens ook in de Minouche Mulder (l) en Rûne van der Cruijsen (r) in hun nieuwe zaak webshop te koop.

ACTUELE ONDERWERPEN DOOR ARNHEMSE ADVOCATENKANTOREN BELICHT

10

Arnhem! Magazine

Op dinsdag 13 november zullen mr. M.A. Visser (Hijink Advocaten) en mr. P.A.C. de Vries (Noppen, De Vries en Goemans Advocaten) ingaan op voor ondernemers relevante juridische onderwerpen. De informatieavond is gratis; alleen CCA-leden zullen worden uitgenodigd. Mr. Visser zal aspecten van de relatie werkgever-werknemer toelichten aan de hand van bestaande jurisprudentie; ook aansprakelijkheid ten opzichte van leverancier en klant zal aan de orde komen.

Mr. De Vries stelt die avond het huurrecht centraal: onder andere het afsluiten van een huurovereenkomst, opzeggen, verlengen, huurverlaging en bedrijfsovername passeren de revue. Alle CCA-leden zullen persoonlijk voor de avond worden uitgenodigd. datum: dinsdag 13 november a.s. plaats: Binnenstadmanagement Arnhem, Looierstraat 32 (afhankelijk van deelname) tijd: 18.00 - 20.30 uur

[ AARDIGE BUREN ]

NIEUWE AANPAK ‘MINDER OPVANG, BETER LEVEN’

Ondernemers verder in gesprek met wethouder Henk Kok De eerste kennismaking tussen wethouder Henk Kok (o.a. zorg) en vertegenwoordigers van ondernemers uit de binnenstad mag dan een pittige zijn geweest, nadat door de gemeente is afgezien van de vestiging van de methadonpost in de Broerenstraat is de kou aardig uit de lucht. Sterker nog, op verzoek van het CCA vond deze zomer een informatiebijeenkomst plaats, waarbij door de wethouder en IrisZorg werd ingegaan op de verschillende groepen mensen die zorg nodig hebben en de op hen aansluitende vormen van opvang en begeleiding in Arnhem.

Op 12 september jl. stond in een overvol kantoor aan de Looierstraat 32 de keuze voor de nog te vinden locaties centraal.

Dat schiep in eerste instantie verwarring: aanwezige ondernemers verwachtten dat de nieuwe locatie voor methadonverstrekking bekend zou worden gemaakt. Dat gebeurde niet. Duidelijk werd wel, dat Henk Kok de kwetsbaarheid van het winkelgebied goed in het vizier heeft. Dat heeft die avond tot de afspraak geleid, dat de wethouder het CCA er vooraf bij zal betrekken als een keuze voor een nieuwe locatie actueel wordt. Dat is winst.

Kok benadrukte, dat de gemeente zich er onder het motto ‘Minder opvang, beter leven’ op richt mensen zo veel en snel mogelijk de regie over hun leven terug te laten krijgen. Daar passen ook de kleine woonvormen in, die, verspreid over de stad, geëigend zijn voor mensen die gebaat zijn bij ‘normaal’ wonen in buurt of wijk, geen overlast geven, maar (nog) wel een vorm van begeleiding nodig hebben. Ook in het centrum zijn deze units gevestigd. Aanwezige ondernemers bleken bekend te zijn met deze zorgvorm in hun directe omgeving.

De opmerking: ‘Dat zijn mijn enige buren die vriendelijk goedemorgen zeggen’ was veelzeggend. En ook dat is winst.

VANAF 1 JANUARI 2013

Toeristisch regime met restricties De gemeenteraad heeft deze zomer tot verruiming van de zondag­o penstellingen besloten. Het betreft vooralsnog een proef voor 2013 en 2014. In Arnhem geldt daarmee vanaf 2013 het zogenoemde toeristisch regime, dat uitgaat van de mogelijkheid tot openstelling op alle zondagen van het jaar.

Daar zijn door de raad echter wel beperkingen aan gesteld: de levensmiddelenbranche mag iedere zondag open, voor de winkels in de binnenstad geldt een maximum van 21 zondagen per jaar.

Dit aantal is vergelijkbaar met het huidige aantal koopzondagen (2012). Het is binnen deze proefperiode niet meer vereist een koopzondag aan een bijzondere gebeurtenis, die buiten de reguliere ‘eerste zondag van de maand’ valt, te verbinden. Het opstellen van een convenant is eveneens onderdeel van het raadsbesluit. CCA en het Grootwinkel­ bedrijf Arnhem (GWA) zullen in november de verdeling van de 21 koopzondagen voor 2013 vaststellen.

Arnhem! Magazine

11

[ HART VOOR DE BINNENSTAD ] NIEUWE BESTUURSLEDEN CITY CENTRUM ARNHEM

Even voorstellen

Naam Karlijn Loeffen Werkt bij de Bijenkorf Functie destijds bij de Bijenkorf in Arnhem als vakantiekracht gestart, sinds vorig jaar terug als Store Manager Woont in Arnhem (Sonsbeekkwartier) In CCA-bestuur omdat ‘Ik vind het belangrijk dat het grootwinkelbedrijf Arnhem (GWA) vertegenwoordigd is. Het belang van het CCA benadrukken bij binnenstadondernemers zie ik ook als een uitdaging. Samen zijn we sterker en kunnen we Arnhem als prettige winkelstad met een divers winkelaanbod op de kaart zetten.’

Portefeuilles penningmeester - centrumoverleg / contacten gemeente - website - werkgroep Marketing & Promotie grootwinkelbedrijf Arnhem (GWA) - koopzondagenoverleg / -convenant Naam Sandy Bouwman Werkt bij Black Point Functie eigenaresse (samen met Rina Bouwman) Woont in Arnhem (binnenstad) In CCA-bestuur omdat ‘Hoe belangrijk ik de contacten met collega’s ook vind, ik merk dat je als individuele ondernemer en ook als straat niet alles zelf kunt regelen. Daarvoor is een krachtige vereniging met veel leden nodig die een ingang heeft bij gemeente, de Kamer van Koophandel en andere organisaties. Aan mijn bestuurslidmaatschap ging het werven van nieuwe leden vooraf. Het is leuk om zo nieuwe ondernemers te leren kennen.’

Portefeuilles verkeer & parkeren - ledencontacten & -werving - contributie Naam Donald Bouman Werkt bij Argus Beveiligingen Functie oprichter en eigenaar Woont in Arnhem In CCA-bestuur omdat ‘Ik wil van Arnhem graag een veiliger stad maken.’

Portefeuilles vicevoorzitter - secretaris - werkgroep Keurmerk Veilig Ondernemen - verslavingszorg & veiligheid - Het Nieuwe Winkelen

WIM BOUWMAN GESTOPT ALS BESTUURSLID CCA

Hart voor ‘zijn Ernhem’ blijft Op 6 juni jl. beëindigde Wim Bouwman zijn CCA-bestuurslidmaatschap. Wim is de man van Rina en vader van Sandy en daarmee niet alleen nauw betrokken bij hun damesmodezaak Black Point, maar vanuit het CCA en het daaraan gekoppelde bestuurslidmaatschap van Binnenstadmanagement bij veel zaken voor het Stegenkwartier, voorheen een bij sommigen wat ‘vergeten’ stukje binnenstad.

‘Eigenlijk begon het met een boze brief aan het CCA: de stegen kregen indertijd geen sfeerverlichting. ‘Kom er dan bij’, zei Jos Wegdam. De eerste proef met de bekende vredesduiven hebben we als winkel zelf betaald.

Later droegen veel collega-ondernemers bij aan het door Binnenstadmanagement gesubsidieerde project.

Nu heeft Binnenstadmanagement via het Onder­ nemersfonds kosten en beheer van alle armaturen op zich genomen; een uitstekende stap voorwaarts. Voor de komende decembermaand komt trouwens hetzelfde

12

Arnhem! Magazine

type ledverlichting als in de hoofdas te hangen; ook het Stegenkwartier is dan energiezuinig verlicht.’

Het Stegenkwartier is met Wim ook een stukje groener geworden: ‘In overleg met stadsdeelmanager Harrie van Winsen is meer verticaal groen geplant: begonnen we met zes palen waarlangs jonge klimplanten hun weg omhoog nog moesten zoeken, nu is er op zestig plaatsen een echt groen accent te zien.’

Commissies, werkgroepen, de politieke maandag, Kamer van Koophandel, Rijnboog, zijn betrokkenheid bij de Culinary Hospitality Academy (Rijn IJssel) en meer: Wim heeft heel wat uren aan de binnenstad besteed.

Tijd die hij nu nodig heeft voor zijn eigen adviesbureau WYS (Wim Your Service).

Een bijzonder CCA-moment? ‘Dat zijn er meer dan één; maar die 2100 oliebollen in 700 zakjes doen en uitdelen aan alle binnenstadondernemers...’

[ TERUGBLIK ]

50 City Centrum Arnhem in jubileumjaar JAAR VOORUITGANG DOOR SAMENWERKING

Het is een typisch ondernemerstijdstip, als op 10 oktober 1962 ’des avonds om 20.30 uur, ver na winkelsluiting’, de vereniging City Centrum Arnhem een feit is. Onder leiding van voorzitter Hupkes gaat het zeventienkoppige kersverse bestuur aan de slag. Men ziet potentie in het ‘zakencentrum’ en wil de strijd om de gunst van de consument georganiseerd gestalte gaan geven. deze nieuwe versie van arnhemcentrum.com in de tweede helft van oktober online zullen zetten. Het onderdeel belooft een uniek stukje ‘Andere Tijden’ over de binnenstad van Arnhem te worden. Al die mensen die zich hebben ingezet voor de economische vooruitgang van de stad verdienen dat.’

Winkelen en evenementen Precies een halve eeuw later vergadert het huidige bestuur eveneens nog ‘ver na winkelsluiting’. Ook de strijd om de gunst van de consument is actueel. Voorzitter Jos Wegdam over het vijftigjarig CCA-jubileum: ‘Op de oprichtingsdatum was ik elf jaar. Ik heb dus samen met Henk Jaegermann in onze archieven moeten duiken om een en ander boven water te krijgen. Dat was ook meteen de aanleiding om op onze nieuwe website een uitgebreid hoofdstuk aan de historie van het CCA te besteden. Ik verwacht dat we

‘Opvallend is trouwens, dat men er ook toen al van uitging dat winkelen en evenementen elkaar versterken. Een adagium dat vandaag de dag nog recht overeind staat. Parijs in Arnhem bijvoorbeeld, dat in de jaren vijftig lokaal, regionaal en zelfs landelijk veel bekendheid oogstte. Later volgden evenementen als Utopia, Fiesta España en het Poppen Festival. Alles onder één paraplu: het CCA.’

CCA - SBA Dat de promotie van de binnenstad nu wordt uitgevoerd door Binnenstadma-

nagement Arnhem (SBA), is een positieve ontwikkeling. Het centrum verdient een professionele organisatie die zich hier fulltime me bezighoudt. Het CCA is dan ook de partij geweest die (samen met de gemeente) Binnenstadmanagement in het leven heeft geroepen en ervoor gezorgd heeft dat structurele financiering is verankerd door ondernemend Arnhem.

Daardoor kan onze vereniging zich richten op de kern van haar bestaansrecht: de belangenbehartiging van haar leden. De in de steigers staande nieuwe website zal dan ook vooral op binnenstadondernemers gericht zijn.’

WIEBE GERRITSMA OVER ZIJN CCA-BESTUURSLIDMAATSCHAP:

‘Een boeiende, maar drukke periode’ Na zijn terugtreden op 6 juni jl. kijkt Wiebe Gerritsma terug op een ervaring van bijna zes jaar bestuurslidmaatschap van City Centrum Arnhem. Over zijn toetreden op 22 november 2006 zegt hij: ‘Ik wil(de) weten wat collega-ondernemers doen, wat hen motiveert, netwerken en verbindingen leggen; iets doen voor de stad waarin ik woon.’

Uit de combinatie van een eigen bedrijf (Gerritsma Bedrijfsadviseurs BV, red.) en soms twintig uur per week actief zijn voor CCA trekt Wiebe zijn conclusies: ‘Er komen bij CCA zo veel dingen op je af, dat je gedwongen bent keuzes te maken; je moet je prioriteiten steeds relateren aan de doelstelling: het bevorderen van de economie in de binnenstad. Lastig, maar wel noodzakelijk om de identiteit van de vereniging overeind te houden.’

Tevreden is hij over wat bereikt is: ‘De ondersteuning aan de winkels in het Musis Kwartier bijvoorbeeld of de oprichting van het City College: een nieuwe opleiding waarin het ROC A12 en binnenstadondernemers samen toekomstige talenten in de detailhandel opleiden. Ook de samenwerking tussen CCA en de Koninklijke Horeca Nederland Arnhem is sterk verbeterd. Het samen optrekken bij de MoBA, het ondernemersontbijt tijdens Smaakvol Arnhem, dat is positief. Als toenmalig bestuurslid KHN Arnhem kon ik hier een brugfunctie vervullen.’

maatschappelijks doen’ - zitting in het bestuur van de stichting School’s Cool Arnhem. Deze stichting begeleidt leerlingen die het extra moeilijk (kunnen) hebben bij de overgang van de basisschool naar het voortgezet onderwijs.

Al is de bestuursfunctie van Wiebe Gerritsma verleden tijd, dat is zijn betrokkenheid zeker niet. Zo blijft hij de CCA-financiën nog even onder zijn hoede houden. Inmiddels heeft Wiebe - ‘Je moet in je leven voortdurend iets

Arnhem! Magazine

13

[ HISTORISCHE KELDERS IN EINDEJAARSSFEER ] CHRISTMAS CAROLS IN DE KELDERS

Cultureel erfgoed vol moderne zakelijke mogelijkheden Het Arnhemse organisatiebureau See U is sinds april van dit jaar namens Binnenstadmanagement Arnhem exploitant van de Historische Kelders. Als opdrachtnemer kreeg directeur Frans van Eck de volgende doelstelling mee: maak van de prachtige middeleeuwse gewelven onder de Rijnstraat een echte publiekstrekker. ‘De kelders zijn een uniek element in de positionering van Binnenstad Arnhem als merk.

Ze kunnen héél veel belevingswaarde toevoegen’, licht binnenstadmanager Han Overkamp toe. ‘Ik ben overtuigd van de vele mogelijk­ heden van deze locatie. Voor scholen, bedrijven, particulieren, instellingen, ondernemers in de binnenstad en ga zo maar door.’

‘Sinds het einde van de zomer zien we een flinke stijging in het aantal boekingen’, vertelt Van Eck. ‘Er is zeer regelmatig zakelijke belangstelling. Allerlei organisaties en bedrijven, zoals de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, Mediamarkt, AkzoNobel, Ronde Tafel, Q-consult en de gemeente Arnhem, hebben hun licht de afgelopen tijd bij ons opgestoken. Wat echt opvalt, is dat ook bedrijven negen van de tien keer eerst een rondleiding willen, vóór ze gaan dineren of borrelen, of voorafgaand aan een thema-evenement. Een signaal dat de locatie blijkbaar bij álle doelgroepen tot de verbeelding spreekt. We werken momenteel hard aan nieuwe presentatieborden in de kelders, samen met de gemeentelijk archeoloog, de Archeologische Werkgroep Nederland en Het Gelders Archief.’

kostuums en attributen uitzoekt, de camera bedient én op de stoel van de regisseur zit. En een arrangement dat is opgebouwd rond een gloednieuw spel dat de cultuur van een organisatie of persoon langzaam blootlegt. Behoorlijk uitdagend, en zeer geschikt voor bedrijven om in te zetten in een fusie- of integratieproces.’

Kerst in de kelders Van Eck: ‘De komende tijd bieden we vanzelfsprekend veel sfeervolle kerstactiviteiten aan in de kelders. Van creatief aangeklede borrels tot luxe diners, eventueel met live gezongen Christmas carols of ander entertainment. Maatwerk kan altijd. We hebben verschillende cateringarrangementen, maar eigen catering is bij ons ook mogelijk.

Eind oktober organiseren we samen met het Sprookjesfestival het eerste Sprookjesdiner. Verder bewonen Sint Nicolaas en zijn Pieten de Historische Kelders als vanouds vanaf half november en is van 8 t/m 30 december weer de expositie KUNSTkerstbomen te bewonderen.

In januari maakt die plaats voor een reizende tentoonstelling van middeleeuwse martelwerktuigen.

Teambuilding In de meeste zakelijke arrangementen speelt teambuilding een rol.

‘Natuurlijk hebben we golden oldies als het Lagerhuis, Moordspel en Mysteryspel. Stuk voor stuk spelconcepten die zich ruimschoots bewezen hebben en waar dus niet voor niets nog altijd veel vraag naar is. Daarnaast introduceren we twee nieuwe arrangementen: een compleet verzorgde filmdag waarbij je je eigen script schrijft, zelf de

MEER WETEN? Maak snel een vrijblijvende afspraak en overtuig uzelf van het enorme scala aan mogelijkheden van de Arnhemse Historische Kelders!

- schitterende middeleeuwse Arnhemse locatie - unieke beleving in authentiek cultureel erfgoed - sfeervolle ruimtes met verschillende afmetingen - free wifi, ook ondergronds - zeer veel cateringmogelijkheden, eigen cateraar mogelijk - gemakkelijk parkeren in combinatie met Blauwe ­Golven-arrangement - free shuttleservice vanaf P+R Transferium GelreDome Bel of mail naar 026- 445 57 78 of info@historischekelders.nl en vraag naar Frans van Eck of Nancy Driessen.

14

Arnhem! Magazine

[ ONDERNEMEN = RUIMTE KRIJGEN ] KONINKLIJKE HORECA NEDERLAND AFD. REGIO ARNHEM:

Meer koopzondagen een must voor de stad Gastvrij blijven inspelen op wat de bezoekers van de stad prettig vinden, nieuwe initiatieven durven nemen; daar gaat het om. Anders is het risico groot, dat Arnhem op termijn een dode stad wordt.

Met dit standpunt pleit de KHN afd. Regio Arnhem voor vernieuwend elan van de stad. Daarin staat de branchevereniging niet alleen: zo benadrukten burgemeester Krikke (‘Je stad kan als gegeven mooi zijn, je moet er wel met elkaar aan blijven werken om hem aantrekkelijk te houden’) en gastspreekster Angelique Lombarts (lector citymarketing) tijdens de Arnhemse Ondernemersavond 2012 eveneens het belang van dynamiek en vernieuwing voor de stad.

Niet als luxe, maar als pure noodzaak.

Om de daad bij het woord te kunnen voegen, is ruimte voor ondernemen een noodzakelijke voorwaarde. Het terugdringen van de regelgeving is bij de KHN afd. Regio Arnhem dan ook een van de belangrijkste speerpunten: ‘Kijk positief naar wat er gebeurt in de stad, wees blij met elke bezoeker, speel daarop in en pas de regels daarop aan’, zegt Robert Wittenberg namens het bestuur.

Meer gasten tijdens koopzondagen Op (binnen)stadsniveau is de zondagopenstelling van de winkels actueel, ook voor ho-

Open Arnhems Kampioenschap BIERTAPPEN Een goed getapt glas bier - op de juiste temperatuur, vakbekwaam en met een flinke dosis passie getapt - betekent een

recaondernemers. KHN-bestuurslid Wittenberg: ‘Willen we ons blijven profileren als dé winkel- en cultuurstad van Oost Nederland, dan kunnen we niet volstaan met de huidige situatie. Bezoekers vinden het prettig ook op zondag naar de binnenstad te komen.

Bij onze leden is het op koopzondagen bijvoorbeeld beduidend drukker. Als KHN afd.

Regio Arnhem zijn we dan ook blij met het toeristisch regime in 2013, al vinden wij een openstelling van 52 zondagen per jaar voor het toekomstperspectief van de binnenstad uiteindelijk beter. Voor ons als horeca, maar zeker ook voor de winkels, die momenteel worden geconfronteerd met een veranderend winkel- en consumentengedrag.’

De boodschap van de branchevereniging aan haar collega’s in de detailhandel in het centrum is uitdrukkelijk bedoeld als uitnodiging; daarbij staat voorop dat elke ondernemer, horeca of detailhandel, zelf verantwoordelijk is voor de eigen openingstijden.

Winkels tijdens MoBA 13 zondags open De komende editie van MoBA (voorheen: Arnhem Mode Biënnale) vindt in juni en juli 2013 op diverse locaties in de binnenstad plaats. Tijdens dit voor de stad belangrijke evenement pleit KHN afd. Regio Arnhem voor koopzondagen op álle zondagen in deze maanden. Het mode-evenement geniet nationaal en internationaal grote belangstelling. Juist dan kan een gastvrije binnenstad zich uitstekend op de kaart zetten. Bovendien is Arnhem niet voor niets modestad; veel Arnhemse bedrijven haken aan en het evenement zal ongetwijfeld zijn uitstraling hebben op de Arnhemse modewinkels.

solide basis voor een gezellige avond.

Bij het tappen draait het om vakmanschap, opleiding en ervaring.

Wie wordt dit jaar de beste biertapper van Arnhem? Dat zal op maandag 29 oktober 2012 tijdens het Open Arnhems Kampioenschap, een initiatief van de afdeling Arnhem van Koninklijke Horeca Nederland (i.s.m.

Buro Blom), duidelijk worden. De finalisten

Robert Wittenberg Bestuurslid KHN regio afdeling Arnhem

Binnentuin Dudok sluit bijtijds De binnentuin van Dudok, ook wel ‘het rustigste terras van Arnhem’ genoemd, is ‘s avonds om 23.00 uur gesloten. Door de week is dat twee en in het weekend drie uur eerder dan door de gemeente is toegestaan. De Koninklijke Horeca Nederland Arnhem had toch juist gepleit voor ruimere openingstijden? De tekst: Mede namens onze buren danken wij u hiervoor op het bord aan de muur van de binnentuin maakt veel duidelijk: ‘Over wat volgens regelgeving is toegestaan, moet wel het sjabloon van de situatie ter plekke worden gelegd’, zegt Robert Wittenberg.

‘Ook als die inkleuring niet binnen, maar buiten de kaders terechtkomt trouwens.

Ik vind het prettig dat je als ondernemer zelf de ruimte hebt om gastvrij en verantwoord met je omgeving en met de stad om te gaan. Inderdaad, het liberale gedachtegoed.’

Die ruimte heeft Wittenberg, nu bijna tien jaar eigenaar van Dudok Arnhem (‘Het jubileum zullen we samen met de stad vieren’), creatief en samen met Arnhemse organisaties en bedrijven ingevuld. Exposities, 40 jaar Introdans, de verbondenheid met de Mode Biënnale (MoBA 13), culturele events als Kerkstraat Fashion & Design 2012, het zomerse modeterras Dudok bij TrixenRees en de samenwerking met Muziektheater De Plaats rondom het recente Prateur 2012; vroeg of laat komt de liefhebber van culinair genieten, cultuur en mode bij Café Brasserie Dudok terecht. Niet voor niets de huiskamer van Arnhem.

plaatsen zich voor het districtskampioenschap en zijn daarmee automatisch ook in de race voor de landelijke titel. Geheel volgens traditie wordt aansluitend op de wedstrijd in bar Juicy Luicy een groots horecafeest gehouden.

Datum: maandag 29 oktober 2012 Plaats: Manhattan Arnhem www.tappeninarnhem.nl

Arnhem! Magazine

15

V.l.n.r. Paul van Hoof, Guus Haenen, Ingrid Noorman, Jos Wegdam, Paul van Rooy, Han Overkamp en Chris Lanting.

KLANKBORDGROEP VASTGOED NIEUW INITIATIEF BINNENSTADMANAGEMENT EN GEMEENTE

Krachtenbundeling rond onroerend goed binnenstad WIE IS WIE? De deelnemers van de Klankbordgroep Vastgoed zijn:

• Paul van Rooy, Engelsing Beleggingen

en bestuurslid Binnenstadmanagement Arnhem

• Guus Haenen, gemeente Arnhem • Paul van Hoof, gemeente Arnhem • Jos Wegdam, City Centrum Arnhem • Chris Lanting, Strijbosch Thunnissen • Rien Motshagen (Gamba),

ondernemer binnenstad Arnhem

• Han Overkamp en Ingrid Noorman, Binnenstadmanagement Arnhem

• vacature, aanjager Klankbordgroep Vastgoed

16

Arnhem! Magazine

‘We brengen actief informatie, mensen, expertise en actuele vraagstukken rond het vastgoed in de Arnhemse binnenstad bij elkaar’, zegt Overkamp. ‘Het belangrijkste doel van de klankbordgroep is krachtenbundeling. Vanuit verschillende disciplines de huidige situatie op de vastgoedmarkt gezamenlijk benaderen.

Dan moet je denken aan het aanjagen van nieuwe initiatieven, ontsluiten van netwerken, vormen van visie als (binnen)stad op actuele- en lange termijnontwikkelingen en fungeren als gesprekspartner voor geïnteresseerde partijen en individuele ondernemers.’

Samenwerking ‘We zijn geen operationele werkgroep; je zou ons eerder een kennisnetwerk kunnen noemen’, zegt Guus Haenen, senior adviseur economie van de gemeente Arnhem. ‘We combineren alle beschikbare data - van ‘wat staat er leeg en wie heeft er interesse’, tot ‘welke trends zien we en hoe ontwikkelen binnenstedelijke economieën zich’ - en ontsluiten

informatie en kennis voor elkaar. En voor ondernemers en vastgoedeigenaren.

Onze samenwerking heeft de functie van smeerolie. Zaken samenvoegen en verder brengen dan ze op eigen kracht zouden komen.’ Paul van Hoof, programmamanager binnenstad van de gemeente Arnhem: ‘Feitelijk is de leegstand in Arnhem nog steeds ‘normaal’. Geen reden om te somberen dus. Tegelijkertijd is het volstrekt duidelijk dat ondernemers, gemeenten, vastgoedeigenaren en binnensteden in Nederland moeten anticiperen op de crises en de veranderingen in de markt.

In Arnhem hebben marktpartijen en overheid al eerder succesvol samengewerkt rond vastgoedvraagstukken. Denk maar aan de Looierstraat/Gele Rijdersplein en de Jansbinnensingel. Dat willen we graag herhalen.’

Initiatieven De Klankbordgroep Vastgoed is een initiatief van stichting Binnenstad­ management Arnhem. Paul van Rooy, in het dagelijks leven directielid van

[ KLANKBORDGROEP VASTGOED ] Daags na de tweede bijeenkomst van de hagelnieuwe Klankbordgroep Vastgoed, begin september, stroomt de website van De Gelderlander vol met reacties. Journalist Henk van Gelder heeft een krantenartikel geschreven over de activiteiten van de klankbordgroep waar veelvuldig op wordt gereageerd. ‘Met het binnenhalen van grote winkelketens onderscheid je je toch niet als binnenstad’ is de teneur. ‘Inhoudelijk een interessante discussie’, zegt binnenstadmanager Han Overkamp, ‘maar het is maar één onderwerp waar we ons mee bezig houden. Wij doen echter veel meer.’

Voorbeeld leegstaand pand met project Raamwerk

Engelsing Beleggingen, is bestuurslid van Binnenstadmanagement met de portefeuille Vastgoed én lid van de klankbordgroep. ‘In landelijke overzichten komt Arnhem vrij vlot na de vier grote steden in beeld als aantrekkelijke vestigingsplaats. Grote ketens die zich op de Randstad oriënteren, moeten we dus ook voor Arnhem kunnen interesseren. Die trekken nu eenmaal veel eigen publiek. En daar profiteert de hele binnenstad van.’ Chris Lanting, bedrijfsmakelaar bij Strijbosch Thunnissen, onderschrijft dit beeld.

‘We kunnen veel voordeel voor de stad behalen als we samen optrekken. We zijn immers allemaal - in ons eigen netwerk ambassadeurs van Arnhem. Als we onze netwerken tegen elkaar aanleggen en verbinden, neemt onze invloed alleen maar toe.’ Haenen: ‘Binnen de gemeente kijken we momenteel naar de mogelijkheden om een prospectus voor retailers te maken, een soort bidbook. Zodat geïnteresseerde partijen in één oogopslag alle belangrijke feiten en retail-kengetallen op een rij hebben.’

Voorbeeld leegstaand pand met 3D-sticker

Aanjager Jos Wegdam, voorzitter van de onder­ nemers­vereniging City Centrum Arnhem, vult aan: ‘Ondernemers kunnen de klankbordgroep benaderen met vragen, nieuwe initiatieven, acties en ­signalen. Sterker nog: hoe meer vragen en infor­matie we ontvangen, hoe meer we kunnen delen met alle betrokken in de binnenstad en hoe groter de kans wordt dat we oplossingen vinden met elkaar. De klankbordgroep wordt binnenkort nog uitgebreid met een zogeheten aanjager. Deze laatste

krijgt maar één taak: zoveel mogelijk initiatieven ontplooien en aanzwengelen om het winkeloppervlak in de binnenstad kwalitatief en kwantitatief zo efficiënt mogelijk te verhuren. Dit moet dus iemand zijn die smeerolie door zijn of haar aderen heeft lopen. Of drinkt!

En ook iemand met een scherp oor en open oog voor kansen en ideeën. We hebben al wat kandidaten op het oog, maar geïnteresseerden mogen zich altijd melden!’

Tips of vragen?

SUGGESTIES VOOR DE KLANKBORDGROEP VASTGOED OF INITIATIEVEN WAARMEE DE LEDEN AAN DE SLAG ZOUDEN MOETEN? BEHOEFTE AAN INFORMATIE, EEN INFORMATIEBIJEENKOMST OF EEN KENNISMAKING MET DE AANJAGER ZODRA HIJ/ZIJ GEÏNSTALLEERD IS? LAAT HET WETEN EN GEEF UW VRAAG OF BEHOEFTE DOOR AAN BINNENSTAD­ MANAGEMENT VIA INFO@SBARNHEM.NL.

Arnhem! Magazine

17

Aanbieding voor CCA leden € 550 i.p.v. € 600 inclusief 1 jaar plaatsing op etalagetv.nl ps Neem contact op met Mischa Koo 50 129 info@etalagetv.nl of T 06 206

HIPSTE, LEUKSTE EN DÉ ONLINE DATABASE VOOR DE JES VAN DE STAD MEEST ONONTDEKTE WINKELT

Gebundelde talenten, een formule tot succes!

De jongens van Etalagetv zijn ook zelfstandig ondernemers en daarom zeer gedreven om met gebundelde krachten een succes te maken van dit unieke concept.

Neem je contact op met Etalagetv? Dan is het zeer waarschijnlijk dat je met Mischa als eerste in contact treedt Mischa Koops is al jaren een zeer succesvol ondernemer in de automotivebranche, communiceert makkelijk met iedereen, heeft inmiddels zijn salestalenten ontdekt en gaat vol enthousiasme de boer op voor zijn nieuwste passie Etalagetv. Hij weet als geen ander hoe belangrijk het is om snel te schakelen tussen klant en afnemer en daar waar onzekerheid opspeelt ondersteuning te bieden om samen tot een tevreden resultaat te komen.

Inmiddels een moment geprikt om je online etalage op te laten nemen? Dan komt vast Joris bij je langs met zijn camera...

Joris Hentenaar is een gelauwerd cameraman, hij heeft door zijn doortastend en creatieve inzicht al meerdere prestigieuze prijzen in de wacht gesleept. Net zoals zijn partners Rob en Mischa gelooft Joris heilig in het onderscheidende vermogen van Etalagetv en wil graag een zo mooi mogelijk product neerzetten waar de kleine ondernemer blij van wordt.

Filmpje af? Dan zet Rob ‘m voor je online en linkt ‘m naar zowel je eigen site als b.v. Google.

Rob Duyser is computerprogrammeur gespecialiseerd in videotoepassingen op het gebied van internet en filmdatabases, hij heeft grote ‘online bibliotheken’ geplaatst en weet precies de goede toets te vinden om juist jouw winkel bovenaan te krijgen in de zoekmachines. Rob is altijd bezig met de laatste trends en snufjes op internetgebied en houdt Etalagetv daarom altijd up to date.

Een hoogwaardige film van je eigen onderneming.

Zeer betaalbaar, goed geproduceerd en makkelijk in te zetten Etalagetv.nl Een groeiend platform voor de kleinere ondernemers, op een laagdrempelige manier hoogwaardige exposure.

Een creatief en kwalitatief onderscheidende film van je eigen unieke winkel of onderneming.

De film wordt geplaatst in een constant groeiende database en doorgelinkt naar uw eigen site en/of social media.

Free publicity door een kruisbestuiving van de doelgroepen; winkeliers en winkelaars. Daarnaast is de film door een zo hoog mogelijke ‘ranking’ op google direct te vinden. Van timmerman tot slager en van boetiek tot zilversmid.

Ed Marck, van Marck & Mo aan de Sonsbeeksingel in Arnhem, over Etalagetv: “Nu zeker door de grote opkomst van internet-verkoop kunnen winkeliers wel wat extra exposure gebruiken.

Etalagetv bood ons mogelijkheden voor een film van hoge kwaliteit voor een lage prijs, ook goed te gebruiken in ons eigen netwerk en op Facebook.

Wij kozen voor een filmpje van Etalagetv omdat het een mooie en smaakvolle manier is om mensen van uit huis te triggeren om naar jouw winkel te komen of kennis te laten maken met je producten.

De mensen met wie we samenwerkten wisten goed met wie en wat ze te maken hadden, het was een prettige samenwerking. In de film werd getoond wat we belangrijk vonden; de details, het ambacht en het vakwerk. Ook de winkel/salon werd mooi in beeld gebracht.”

[ KORTE LIJNEN ]

OKA-BESTUURSLID BEN SPITMAN:

‘Ondernemersorganisaties weten elkaar nu goed te vinden’ ‘Natuurlijk, overal wordt samengewerkt. Soms alleen naar buiten toe breed uitgemeten en in klinkende convenanten fraai op schrift gesteld. Maar voor daadwerkelijk en resultaatgericht samenwerken, is meer nodig. Onderling contact en vertrouwen bijvoorbeeld, de bereidheid elkaar echt te betrekken bij de zaken die in Arnhem spelen en elkaars expertise de plek geven die het verdient.’ Mooie woorden? ‘Het is de werkelijkheid van alledag’, zegt Ben Spitman als bestuurslid van Ondernemers Kontakt Arnhem met Ruimtelijke Ordening en Binnenstad in de portefeuille. ‘Er zijn veel zaken die wij met City Centrum Arnhem, Stichting Binnenstadmanagement Arnhem en Koninklijke Horeca Nederland Arnhem gemeenschappelijk hebben.’

‘Als de agenda’s het toelaten, bereiden we die onderwerpen ook met elkaar voor.

Binnen de OKA kennen wij bijvoorbeeld al langer de lunch met de fractievoorzitters.

Daar nemen nu ook CCA, Binnenstadmanagement en KHN Arnhem aan deel, voor zover het onderwerpen betreft die hen ook aangaan. We discussiëren met elkaar, leggen ideeën op tafel, iedereen heeft inbreng. Ik ervaar het als prettig input van anderen te krijgen en verschillende invalshoeken te horen.’

Leegstand ‘Leegstand is pijnlijk actueel; daarom is een klankbordgroep in het leven geroepen, waaraan CCA, Binnenstadmanagement en OKA deelnemen. Er moet immers wat gebeuren in de stad (elders in dit magazine vindt u meer informatie over deze klankbordgroep, red.). Binnenstadmanagement werkt bijvoorbeeld met het project Raamwerk aan het maskeren van leegstaande panden om zo te voorkomen dat lege etalages het straatbeeld verslechteren. Geen structurele oplossing, maar het helpt wel.’

Kortere lijnen ‘Als je elkaar beter leert kennen en de lijnen korter worden, is het ook makkelijker om standpunten te delen en zonodig actie te ondernemen. Er zijn trouwens genoeg hot items in Arnhem die om een krachtig ondernemersgeluid vragen. Zo heeft het protest tegen de methadonpost in het centrum daardoor wel resultaat gehad.’

‘Het idee van China Town in het gebied Looierstraat Gele Rijdersplein? Daar zijn we als OKA - net als de andere organisaties - erg nieuwsgierig naar. Onze voorzitter, Bart van Meer, schreef er op oka.nl al een column over. Natuurlijk kun je geen draai van 180 graden maken; ondernemers hebben daar juist door het autovrij maken

v.l.n.r. Han Overkemp (SBA), Ben Spitman (OKA) en JosWegdam (CCA)

hun deuren moeten sluiten; die leegloop is trouwens nog actueel. Maar elk initiatief is de moeite van het bekijken waard.’

Doorstroming versus afsluiting Ben Spitman wijst op het belang van een goede mobiliteit in en naar de stad: ‘Die portefeuille is bij ons in handen van Ton Gradussen; ook hij spreekt de mensen van CCA, Binnenstadmanagement en KHN Arnhem regelmatig en dat is nodig ook. De afsluiting voor verkeer voor de deur van Haarhuis bijvoorbeeld, dat kan gewoon niet.

Overigens heeft niet alleen Arjen de Vries, maar ook Jolanda van Amerongen met Hotel Blanc daar ontzettend veel hinder van.’

Ondernemers en gemeente Nu ondernemersorganisaties elkaar goed weten te vinden, zou dat invloed moeten hebben op de verstandhouding met het stadsbestuur. ‘In positieve zin’, zegt Ben Spitman. ‘Ik merk dat de relatie de laatste jaren beter is geworden en ik schat in, dat dat van twee kanten zo wordt gezien. Omdat wij als ondernemersorganisaties elkaar informeren over wat er speelt in de stad, kunnen we ook heel helder maken wat ondernemend Arnhem van de gemeente verwacht. Daarbij blijven we kritisch, dat hoort gewoon bij het spel en het is ook noodzakelijk om het ondernemersbelang telkens op de politieke agenda te zetten.’

Arnhem! Magazine

19

[ KOM MAAR OP MET DIE PLANNEN! ] Tweede tranche geopend door Ondernemersfonds Arnhem Nieuwe aanvragen kunnen tot en met 31 oktober worden ingediend Sinds 1 augustus jl. is het voor de tweede maal dit jaar mogelijk financiële ondersteuning voor een project aan te vragen (tweede tranche). Arnhemse ondernemerscollectieven (verenigingen, stichtingen of aantoonbare samenwerkingsverbanden) kunnen een dergelijke aanvraag indienen. De aanvraagtermijn sluit op 31 oktober 2012. Alle informatie over de voorwaarden, de aanvraagprocedure, etc. is te vinden op www.ondernemersfondsarnhem.nl Het bestuur van de Stichting Ondernemersfonds Arnhem (SOFA) heeft eerder dit jaar (eerste tranche) zeven aanvragen voor ondersteuning van vernieuwende projecten met een financiële bijdrage (totaal €115.735,-) gehonoreerd. Daarnaast zijn aan twee projecten nog te realiseren voorwaarden gesteld alvorens financiële ondersteuning definitief kan worden toegezegd.

Het Ondernemersfonds Arnhem heeft in deze eerste ronde 21 aanvragen beoordeeld.

TOEGEKENDE PROJECTEN • Bewegwijzering IJsseloord 1 (stichting Arnhemse Bedrijventerreinen) Uniforme bewegwijzering ter versterking van de uitstraling van bedrijventerrein IJsseloord 1 en voor verbetering van de bereikbaarheid van de daar gevestigde ondernemers.

• Kwartiermakers Rijnboog 2 (stichting Transitieteam) Ondernemers uit het Rijnbooggebied zorgen met culturele partijen voor activiteiten en tijdelijke ruimtelijke invullingen om het gebied te verlevendigen en meer bezoekers te trekken. Openen van een Kwartiermakerswinkel met informatie over de activiteiten in, historie van en producten uit Rijnboog.

• Mysterie Diners (stichting Smaakvol Arnhem) Nieuw indoorevenement van Smaakvol Arnhem dat in de winter plaatsvindt.

Kennismaken met de culinaire hoogstandjes van de Arnhemse en regionale horeca. Promotie van Arnhem als culinaire hoofdstad van Gelderland. Tevens worden behoud van de bestaande werkgelegenheid en omzetverhoging beoogd. Koppeling aan allerlei winterse activiteiten die tijdens de Warme Winter Weken plaatsvinden.

• Warme Winter Weken 2012 (regionaal bureau voor toerisme RBT KAN) • Verbindingszone Burgers’ Zoo - Arnhem Centrum • Gastvrij Parkeren (Arnhems UITburo / RBT KAN) Nadere toelichting op deze laatste drie projecten vindt u onderaan pagina • Wifi binnenstad Arnhem (stichting Wireless Arnhem) (zie pagina 4 en 5 in dit magazine)

ADJUNCT-DIRECTEUR RBT KAN HANNELINE OOSTING:

Waardevolle projecten dankzij Ondernemersfonds Arnhem

Het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen (RBT KAN) ziet drie SOFA-projectaanvragen gehonoreerd.

Adjunct-directeur Hanneline Oosting is er enthousiast over.

Winter Weken: de paraplu voor de collectieve marketing van alle activiteiten die van medio november 2012 tot en met 13 januari 2013 plaatsvinden in Arnhem. Op het marketingplatform kunnen de afzonderlijke evenementenorganisaties hun activiteiten aangeven en zo enorm veel geld besparen.

Bovendien krijgt de bezoeker van de stad een heel overzichtelijk en breed beeld van wat Arnhem juist in die periode te bieden heeft. Wij zullen de promotieactiviteiten hiervoor breed inzetten: banieren, banners, billboards, advertenties, social media en tvspots, ook in de Randstad.’

Gastvrij parkeren Warme Winter Weken ‘In samenwerking met het Arnhems UITburo en Binnenstadmanagement hebben wij wederom subsidie gekregen voor de Warme

20

Arnhem! Magazine

‘Onder deze noemer zullen we medio volgend jaar de bezoeker die gebruikmaakt van een van de parkeergarages belonen middels uitnodigende kortingen, zodat men meer

consumeert in de stad. Denk aan musea, schouwburgbezoek, horeca, winkels etc.

Vriendelijk, attentieverhogend voor alles wat Arnhem te bieden heeft en tevens een middel om herhalingsbezoeken te stimuleren: op de achterzijde van het parkeerkaartje komt een unieke kortingscode te staan met link naar de website uitinarnhem.nl.’

Verbindingszone Burgers’ Zoo Binnenstad Arnhem ‘Dit is een voorlopige werknaam. Het polijsten van dit project is nog in volle gang. Kern is, dat Burgers’ Zoo het komend jaar honderd jaar bestaat. Een bijzondere presentatie van ‘s lands meest bekende dierentuin zal de verbinding tussen Burgers’ Zoo en de stad visueel benadrukken. Doel is mensen erop te attenderen dat na een dagje dierentuin de terugreis naar huis niet het enige alternatief hoeft te zijn.’

Voor meer informatie: www.rbtkan.nl

[ ROOMSERVICE ]

MEER HOTELACCOMMODATIE BEST WESTERN HOTEL HAARHUIS

Weloverwogen in toekomst geïnvesteerd Het zal weinig Arnhemmers zijn ontgaan: Hotel Haarhuis krijgt er een nieuwe vleugel bij.

Een lifthuis verbindt het bestaande met het nieuwe deel. De 42 moderne ruime en comfortabele hotelkamers betekenen een uitbreiding van ongeveer 50% aan hotelaccommodatie.

Directeur Best Western Hotel Haarhuis Arjen de Vries verwacht eind maart 2013 zijn nieuwe vijf etages tellende nieuwbouw in gebruik te nemen: ‘Alles verloopt hier wél volgens de planning’; zijn ergernis over de jarenlange vertragingen rond de bouw van Arnhem Centraal steekt hij niet onder stoelen of banken.

‘De uitbreiding met de nieuwe vleugel is een weloverwogen investering geweest’, zegt de Vries. ‘Het is overigens de tweede grote vernieuwingsronde: in het jubileumjaar ‘90 jaar Haarhuis’ in 2008 hebben wij een complete interne vernieuwing afgerond. Met de 42 nieuwe kamers is de basis gelegd voor een duurzaam voortbestaan. Voor een full service vier sterren hotel is een totaalaanbod van minimaal 120 kamers in deze tijd namelijk noodzakelijk.’

Het juiste perspectief Daarmee komt Arjen de Vries op het economisch perspectief voor de regionale hotellerie: ‘Mijn collega’s en ik denken, dat het hotelaanbod met een uitbreiding van ongeveer 200 kamers voor Arnhem momenteel reëel is. Met de komst van het Holiday Inn Express, het Modehotel, de uitbreiding van Haarhuis en nog enkele kleine initiatieven is dat aantal al bereikt. Onze branche groeit momenteel niet of nauwelijks. Iets wat de gemeente niet scherp op het netvlies heeft; zij denken, dat er wel 400 kamers bij kunnen. Wij hebben de indruk, dat men nog steeds uitgaat van een groei die er niet is.

Verdere uitbreiding van hotelaccommodatie is daarom echt onverantwoord.’

Station uit en dan...

Een (zakelijke) lunch, een kop koffie, diner, conferenties, presentaties, vergaderingen of overnachtingen, gasten komen uit Arnhem, regio, het land, uit Europa en ver daarbuiten.

En om het dicht bij (Haar)huis te houden: ook uit het station en uit de taxi voor de deur. ‘Tot nu wel, zegt de Vries’. ‘In verband met de bouwwerkzaamheden van Arnhem Centraal blijkt de Utrechtsestraat de komende drie jaren voor het verkeer te worden afgesloten; alleen busverkeer blijft mogelijk; er komen zelfs drie bushaltes voor de deur. Daarnaast verdwijnen de parkeerplaatsen voor de entree ook nog eens met de maatregel. Het werd mij deze zomer zo maar even als mededeling gedaan.’

Vertrouwen in gemeente op nulpunt De Vries vervolgt: ‘Ondernemen is kansen zien in je werkgebied én daarbij vertrouwen hebben in datgene wat de overheid je voorhoudt. Bij de aftrap van de bouw van Arnhem

Centraal in 1997 had ik dat vertrouwen.

Sterker, dat een en ander in 2006 gerealiseerd zou zijn, opende toen het perspectief om de interne renovatie ter hand te nemen. Toen ik in 2009 met de plannen voor uitbreiding begon dacht ik, dat Arnhem Centraal rond deze tijd toch echt wel klaar zou zijn. Maar nog steeds die bouwsituatie voor de deur en als klap op de vuurpijl nu dus getrakteerd op het afsluiten van de weg, drie bushaltes voor de deur en het weghalen van parkeerplaatsen.’ artist impression Hotel Haarhuis na verbouwing

Doorgaan Inmiddels heeft Arjen de Vries bij de wethouder bezwaar gemaakt tegen het voornemen van de gemeente. ‘Ik heb inmiddels ook de weg naar de rechter gevonden’, meldt een teleurgestelde - ‘en dan druk ik me nog netjes uit’ - de Vries. Op de bouwplaats van het nieuwe Haarhuis gedeelte waait een frisse wind. Symbolisch? ‘Als ondernemer ga je altijd door, ook bij forse tegenwind.’

Arnhem! Magazine

21

[ INPUT ONDERNEMERS ESSENTIEEL ] BINNENSTAD HARD OP WEG NAAR DE 4DE KVO-STER

Het woord is op 24 oktober aan de ondernemers

De binnenstad van Arnhem is met het project Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) op weg naar een volgende stap in het streven naar nog veiliger, schoner en netter.

Als het winkelgebied straks daadwerkelijk gecertificeerd wordt met vier sterren KVO, is het centrum één van de negen veiligste winkelgebieden in ons land.

Zo ver is het bij het ter perse gaan van dit magazine nog niet; eerst komt elke binnenstadondernemer aan het woord. Een veilig winkelgebied verdient pas echt dit predicaat, als de ondernomen initiatieven ook daadwerkelijk effect hebben. Daarom wordt op woensdag 24 oktober bij iedere onderneming in de binnenstad een enquête afgenomen. Studenten van het ROC A12 zullen die dag worden ingezet. Op 24 oktober net een dag vrij of erg druk? Dan wordt de vragenlijst bij u achtergelaten en u kunt deze zelf invullen. Binnenstadmanagement haalt de ingevulde enquête dan weer bij u op.

meester, de afdelingen Handhaving en Stadsbeheer van de gemeente Arnhem, City Centrum Arnhem (CCA), Koninklijke Horeca Nederland afd. Arnhem (KHN), Grootwinkelbedrijf Arnhem (GWA) en Binnenstadmanagement Arnhem (SBA). Werken aan veilig ondernemen kent in Arnhem een werkgroepstructuur: de werkgroep KVO. Doel is het winkelgebied door verschillende projecten, facilitaire voorzieningen, maat­ regelen, trainingen en informatiecampagnes steeds veiliger te maken.

Plan - do - check - act Voor elke twee jaar wordt door deze partijen een plan van aanpak opgesteld. Er wordt steeds gewerkt volgens het principe ‘plan - do - check - act’, de zogenaamde PDCA-cyclus. Aan het eind van iedere twee jaar volgt een kwalitatieve toetsing door het KIWA (keuringsorgaan) en bij een positief resultaat volgt certificering door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) met de inmiddels bekende KVO-sterren. De eerste KVO-certificering dateert uit 2004. Momenteel kent het winkelgebied een driesterrenkeurmerk. Hopelijk kan Binnenstadmanagement als initiatiefnemer en voorzitter van de KVO-werkgroep begin 2013 de toekenning van een vierde ster bekend maken.

De check: de enquête op 24 oktober ACTUELE KVO-PROJECTEN • Collectieve winkelontzegging • Burgernet • Afrekenen met winkeldieven • Doorlopend trainingsaanbod • Arnhem Heart Safe City (AED) • Anti-graffiti stimuleringsregeling • Communicatiecampagnes over actuele KVO-onderwerpen Het Keurmerk Veilig Ondernemen is een samenwerkingsverband tussen politie, brandweer, het Kabinet van de Burge-

22

Arnhem! Magazine

Eerder in oktober werd al een veiligheidsscan bij een aantal bedrijven uitgevoerd.

Een van de belangrijkste controles is echter de enquête onder alle binnenstadondernemers op 24 oktober. Vijftig studenten van het ROC A12 zullen bij iedere ondernemer afzonderlijk een vragenlijst invullen. Uit al deze gegevens komt vervolgens naar voren hoe de effecten van het KVO-programma worden ervaren en gewaardeerd. Gevraagd zal worden naar de volgende onderwerpen: gevoel van (on)veiligheid, het beheer van de stad (schoon), overlast, graffiti en vernieling, winkeldiefstal, inbraak, beroving en roofovervallen, bedreiging en intimidatie en brandveiligheid en derving.

DE LEDEN VAN DE WERKGROEP KEURMERK VEILIG ONDERNEMEN BINNENSTAD ARNHEM • Fred Buijert (Politie Gelderland Midden) • Hennie Driessen (afdeling Handhaving gemeente Arnhem) • Henk Kamerbeek (brandweer) • Arthur Bussink (ondernemers GWA) • Donald Bouman (ondernemers CCA) • Harrie van Winsen (stadsdeelmanager namens de gemeente) • Erik van den Heuvel (Kabinet van de Burgemeester) • Rolf de Bas (ondernemers KHN) • Han Overkamp (Binnenstad­management en voorzitter van de werkgroep) • Elke Stienissen (Binnenstad­management) Namens het Hoofd Bedrijfschap Detailhandel (HBD) treedt de heer Paul van der Weiden op als regioadviseur.

[ WINKELSTRAATMANAGEMENTPROJECT AFGEROND ]

Steenstraat-Hommelshopping

Het was een drukte van belang op 2 oktober in de voormalige Albert Heijn aan de Ir. J.P. van Muijlwijkstraat. De aanwezigen – stuk voor stuk actief in of betrokken bij het winkelstraatmanagementproject Steenstraat/Hommelstraat-Hommelseweg – sloten het karwei na twee jaar feestelijk af. Bruisend en vol nieuwe energie. ‘Je voélt de spirit van de winkelgebieden vanavond’, glimlacht winkelstraatmanager Farzad Ghaus. ‘Een mooier einde van deze intensieve en zeer waardevolle periode kan ik me eigenlijk niet voorstellen.’

De wil om samen te werken, is de kurk waar alles op drijft Bij de start van het project in 2010 lagen er allerlei vraagstukken op het vlak van veiligheid, leefbaarheid en economisch functioneren van de aanloopstraten Steenstraat en de Hommelstraat-Hommelseweg. Van de lage organisatiegraad van ondernemers tot leegstand, de onverzorgde openbare ruimte, bereikbaarheid- en parkeerproblemen, de uitstraling van de panden en het ontbreken van gezamenlijke marketing en profilering.

Ook de aansluiting met het Modekwartier en de relatie met de binnenstad konden beter.

Goede resultaten ‘Er is op al deze vlakken door alle betrokkenen heel veel inspanning geleverd de afgelopen twee jaar’, zegt Ghaus. ‘Ik denk dat we met recht trots mogen zijn op wat we samen hebben bereikt. Uiteraard is het werk nog niet af. Daarvoor zijn twee jaar te kort. Bijvoorbeeld het nieuw opgezette vastgoedoverleg waarin ondernemers, bedrijfspandeigenaren, makelaars en de gemeente samenwerken, moet zijn vruchten nog gaan afwerpen. Hier liggen onderwerpen als de bestrijding van langdurige leegstand, een beter winkelaanbod en een aantrekkelijkere uitstraling van de panden op tafel. Waar ik heel gelukkig mee ben, is het groeiende gevoel van saamhorigheid. De wil om samen te werken, is écht de kurk waar alles op drijft. De Steenstraat, de Hommelstraat- Hommelseweg en het Modekwartier presenteren zich meer en meer als één gebied, ieder met behoud van zijn eigen bijzondere karakter en specifieke aanbod en sfeer. Ze zijn daardoor een ijzersterke combinatie met het aanbod van de binnenstad, en bieden een onderscheidende propositie voor bewoners en bezoekers van Arnhem.’

Oude luister, nieuwe glorie Om te bevorderen dat de nieuwe spirit na de extra inspanningen niet ‘te snel weer verdampt’ bedacht Ghaus een handzaam boekje, boordevol interviews met alle stakeholders én een ‘things to do-list’.

‘Het doel van het boekje is tweeledig. Het is een groot en hopelijk inspirerend dankjewel aan alle partijen die hebben meegebouwd aan de verbeteringen, maar ook een glashelder overzicht van de vervolgstappen die nog gezet moeten worden. Er staan aanbevelingen in voor de ondernemersverenigingen, de gemeente en de vastgoedeigenaren.’

De titel van het boekje is Oude luister, nieuwe glorie. ‘Om maar aan te geven dat het potentiële prachtgebieden zijn!’

Wethouder Michiel Van Wessem neemt het eerste exemplaar van Oude luister, nieuwe glorie van Farzad Ghaus in ontvangst

Goedgevulde avond Tijdens de afsluitende bijeenkomst op 2 oktober ontvingen burgemeester Pauline Krikke, voorzitter Hommelshopping Mark Kuijpers, voorzitter DOCKS ARNHEM Gerrit Weeren en vertegenwoordigers van de politie en brandweer Gelderland-

Burgemeester Pauline Krikke en voorzitters Gerrit Weeren (DOCKS ARNHEM) en Mark Kuijpers (Hommelshopping) zijn trots op de eerste KVO-ster voor de Hommelstraat/Hommelseweg e.o.

Midden, het KVO-certificaat Hommelstraat-Hommelsweg en Modekwartier uit handen van Paul van der Weiden van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Otto Broekhuizen, voormalig voorzitter van de Ondernemers Vereniging Steenstraat, nam afscheid en wenste zijn opvolgster Suzanne Brands - in vol vertrouwen - alle goeds en succes toe. Hester Macrander praatte de avond aan elkaar en reikte het eerste exemplaar van Oude luister, nieuwe glorie uit aan wethouder Michiel van Wessem. Ondernemers die de smaak helemáál te pakken hadden, volgden de speciale workshop Hoe verleid ik mijn klanten: kijken = kopen.

Winkelstraatmanager Farzad Ghaus blijft na de afronding van winkelstraatmanagementproject voorlopig betrokken bij het gebied.

Arnhem! Magazine

23

[ EUSEBIUS: HISTORISCH EN EIGENTIJDS ] EERSTE FASE BIJNA AFGEROND

Restauratie Eusebius leidt tot creativiteit op hoog niveau De restauratie van Arnhems grootste kerk, de Eusebius, die in augustus 2010 van start ging, verloopt tot nu toe voorspoedig.

De Lantaarn – het bovenste stuk van de toren, vanaf circa 85 meter hoogte – komt in mei 2013 uit de steigers en zal zich dan weer in volle glorie aan de wereld tonen. De delen eronder, die met dezelfde problemen – verweerd tufsteen – kampen, blijven voorlopig nog verscholen achter de steigers. Om ook de rest van de kerk zo snel mogelijk weer uit zijn tijdelijke verpakking te krijgen, is creativiteit en geld nodig.

Paulien van der Ven en Bert de Jong

De stichting Eusebius Arnhem (SEA) werft niet alleen op volle kracht fondsen om de rest van de restauratie te kunnen bekostigen.

Het bestuur praat, overlegt en brainstormt ook veelvuldig met organisaties en personen in de binnenstad over mogelijkheden om samen te werken. Doelstelling: de banden met de binnenstad verstevigen én nieuwe en verrassende concepten ontwikkelen voor activiteiten en samenwerking in de kerk.

Grote hoogte Directeur Bert de Jong: ’De Eusebius is een multifunctionele prachtlocatie. Geschikt voor allerlei soorten evenementen: beurzen, presentaties, exposities, gala’s, concerten, businessborrels, feesten, enzovoort. Maar ook kerkelijke tradities en rituelen, zoals herdenkingen, begrafenissen en huwelijken, kunnen we hier uitstekend verzorgen. Als het aan ons lag, was er iedere dag wel iets te doen. De restauratie – waar je binnen, in de kerk en in de zalen, helemaal niets van merkt – versterkt die wens alleen maar. Hoe eerder de Eusebius weer uit de steigers is, hoe liever het ons is. Creativiteit is dus geboden. En die neemt gelukkig af en toe een hoge vlucht. Ook letterlijk trouwens! Samen met Arnhemse cateraars werken we momenteel aan een spectaculaire mogelijkheid om te dineren: op de bouwsteigers, tientallen meters boven de grond! Dát zijn voorbeelden van activiteiten waarvan ik er dolgraag nog veel meer zou willen bieden.’

Paaldansen ‘We staan overal voor open’, zegt bedrijfsleider Paulien van der Ven. ‘Van sommige evenementen weten we uit ervaring al dat ze ‘het goed doen’ in de entourage van de kerk. Modeartikelen als schoenen, horloges en tassen maar ook kunst bijvoorbeeld. Of neem de B32 Groep die hier sinds jaar en dag zijn complete voor- en najaarscollectie voor de eigen medewerkers showt, in combinatie met een personeelsfeest.’ De Jong vult lachend aan: ‘Maar paaldansen gaan we hier niet doen! Nou ja, niet alle soorten paaldansen dan. Ik heb begrepen dat het ook een sport is.’

200 x 5 METER Vriend worden van de Eusebius, ideeën voor een evenement, suggesties voor het broodnodige restauratieproject of behoefte aan veel aandacht?

Neem dan contact op met Paulien van der Ven via 026 – 443 50 68 of paulien@eusebius.nl en maak een afspraak. Levensgroot adverteren is binnenkort mogelijk op de schutting en de steiger van de Eusebius.

Aandacht gegarandeerd! De wand (langs de zuid- en westzijde van de kerk) is tweehonderd meter lang en vijf meter hoog.

24

Arnhem! Magazine

[ ARNHEM MODE BIËNNALE WORDT MOBA ] MODE IS OVERAL EN VOOR IEDEREEN

Binnenstad belangrijkste podium MoBA 13 ‘Dé les van de vorige editie is dat de stad te weinig bij het evenement is betrokken’, zegt Olga Godschalk, de nieuwe directeur van MoBA zoals de Arnhem Mode Biënnale gaat heten. De toevoeging ‘13’ verwijst naar het jaar waarin de volgende en tevens eerste lustrumaflevering zal plaatsvinden: 2013. ‘Dat mag geen tweede keer gebeuren.

Het motto in 2005 was: mode is overal en voor iedereen. Dáár sta ik voor. De hele stad moet met ons kunnen meedeinen. Of nog liever… zelf ook golven gaan maken!’

zo goed mogelijk te entertainen. Met mode als inspiratiebron, uiteraard.’

Fetishism in Fashion

Over een maand of acht is het zover. Van 2 juni tot en met 28 juli 2013 zal Arnhem weer bruisen van de exposities, lezingen, workshops, films en side events op het gebied van mode.

‘En van de bezoekers als het aan ons ligt’, zegt Godschalk nadrukkelijk. ‘We zijn samen met het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen horeca- en hotelarrangementen aan het ontwikkelen om meerdaagse bezoeken te stimuleren. Met de NS kijken we naar de mogelijkheden om MoBA 13 op al op Arnhem Centraal te laten beginnen. Ook nemen we de routing naar de tentoonstellingslocaties goed onder de loep. Bezoekers moeten heel gemakkelijk van a naar b kunnen komen en onderweg eigenlijk voortdurend verleid worden om ‘ook nog even hier te kijken en dat mee te pikken’. Dat kan alleen maar als je je programma met heel veel partners organiseert.

De kunst wordt om bezoekers vanaf de eerste seconde Arnhem in te zuigen en met z’n allen

Het – nu nog kleine – MoBA 13-team barst van de energie en de plannen. Die, wat curator Lidewij Edelkoort en Godschalk betreft, nog veel meer mogen worden aangewakkerd. Godschalk: ‘Het thema van MoBA 13 is Fetishism in Fashion. De sfeer die ons daarbij voor ogen staat, is die van de jaren twintig en dertig. Denk: burlesque, Moulin Rouge, speels, feestelijk, ondeugend. Ondernemers en instellingen met plannen en ideeën kunnen contact opnemen met Gerard van Veen.

Als stadsintendant heeft hij de taak zoveel mogelijk verbindingen te leggen.

Hoe meer, hoe beter, zolang ze inhoudelijk en kwalitatief maar bij MoBA 13 aansluiten.

Wij zetten de deur wagenwijd open.’

Podium De binnenstad wordt het hoofdpodium van MoBA 13. Bekende gastcuratoren zullen er

vijf hoofdexposities organiseren. In totaal komen er dertien exposities; naast de vijf grote, ook nog acht kleinere én een groot aantal evenementen en manifestaties. Ook in Burgers’ Zoo, bij ArtEZ en mogelijk in het Kröller-Müller Museum worden activiteiten georganiseerd. En de lijst groeit… Onder andere Toneelgroep Oostpool, Het Gelders Orkest en Introdans vullen randprogramma’s in. Er komt een stevige link met het Modekwartier, dat gemakkelijk te belopen is vanuit de binnenstad. Een verbindingsplaats op de Ir. J.P. van Muijlwijkstraat zal de gebieden aan elkaar schakelen. Godschalk: ‘Ik hoop van harte dat we weer een feestje kunnen neerzetten! We gaan sowieso zelf feestjes geven. De lol van mode vieren. Je bent modestad of niet; die tinteling moet je vóelen. Op 24 oktober organiseren we een informatieavond voor ondernemers. Lidewij zal tijdens die bijeenkomst uitgebreid ingaan op de mogelijkheden voor verbinding en samenwerking. Wie weet wat daar nog verzonnen wordt…’

Contact Overleggen met MoBA 13?

Bel of mail naar Gerard van Veen via 026 - 3704426 en g.vanveen@arnhemmodebiennale.com

Olga Godschalk (foto: Louise te Poele)

Meld u aan voor de ondernemersavond op 24 oktober a.s. in Hotel Haarhuis op info@sbarnhem.nl

Arnhem! Magazine

25

Colofon

oktober 2012, jaargang 3, nummer 8 Bureau Binnenstadmanagement Stichting Binnenstadmanagement Arnhem Postbus 1053, 6801 BB Arnhem

Stichting Binnenstadmanagement Arnhem Arnhem! hét binnenstadmagazine voor ondernemers Is een initiatief van Stichting Binnenstadmanagement Arnhem en verschijnt 4 maal per jaar.

Partners Binnenstadmagazine Het Binnenstadmagazine voor ondernemers wordt samengesteld i.s.m. onderstaande partners die belangen vertegenwoordigen (van doelgroepen) in de Arnhemse binnenstad.

City Centrum Arnhem (CCA) Het City Centrum Arnhem (CCA) is dé belangenorganisatie voor en door binnenstadondernemers in Arnhem. www.arnhemcentrum.com

Gemeente Arnhem Tel. 0900-1809 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur) Contactpersoon Roeland Loossen www.arnhem.nl

ROC A12 Een Regionaal Opleidingen Centrum met zo’n 120 mbo-opleidingen. Daarnaast bieden wij voor bedrijven en particulieren vele opleidingen, trainingen en cursussen binnen ons volwassenenonderwijs. www.a12.nl

Rijn ijssel Een sterke, aansprekende onderwijsonderneming voor middelbaar beroepsonderwijs en volwassenen­ educatie in Arnhem en omstreken. www.rijnijssel.nl

Bezoekadres Looierstraat 32 6811 AX Arnhem Telefoon 026 - 445 8223 Fax 026 - 443 7905 Email info@sbarnhem.nl of info@arnhemmagazine.nl Twitter #arnhemcentrum Website www.binnenstadarnhem.nl en www.arnhemmagazine.nl Uitgever Stichting Binnenstadmanagement Arnhem (SBA) Redactiecommissie - SBA, Han Overkamp & Ingrid Noorman - CCA, Jos Wegdam - KHN, Pieter de Boer - ROC A12, Henk-Paul Hegeman - Rijn IJssel, Ad Meeuwsen - Steenstraat - Hommelshopping, Farzad Ghaus - OKA, Arnoud Appeldoorn - Ondernemersfonds Arnhem, Petra Kerkhof Vormgeving designGenerator, Arnhem

Koninklijke Horeca Nederland afdeling Arnhem (KHN) Afdeling Regio Arnhem van Koninklijke Horeca Nederland behartigt de belangen van de 200 leden die bij haar aangesloten zijn. Onderwerpen waar wij ons o.a. mee bezig houden zijn: toerisme, terrassen, wet- en regelgeving, innovatie en evenementen. www.khn.nl

Ondernemers Kontakt Arnhem (OKA) Ondernemers Kontakt Arnhem (OKA) is een ondernemersvereniging die de belangen behartigt van (circa) 430 aangesloten Arnhemse bedrijven richting overheid en politiek en deelneemt aan diverse overlegorganen die bijdragen aan het economisch klimaat in de stad. www.oka.nl Steenstraat – Hommelshopping De Steenstraat, de Hommelstraat- Hommelseweg en het Modekwartier presenteren zich meer en meer als één gebied, ieder met behoud van zijn eigen bijzondere karakter en specifieke aanbod en sfeer. De diverse uitdagingen en kansen bieden de mogelijkheid tot verbinding en directere connectie met de binnenstad.

26

Arnhem! Magazine

Druk Graphic Support, Dreumel Stichting Ondernemersfonds Arnhem Het Ondernemersfonds wordt gevoed door middel van een opslag op de OZB-niet woningen.

Zij beoordeelt jaarlijks de ingediende aanvragen en financiële steun en legt hierover jaarlijks verantwoording af aan het college van B&W van de gemeente Arnhem en aan het Arnhemse bedrijfsleven en representatieve organisaties. www.ondernemersfondsarnhem.nl

Volg Binnenstad Arnhem via: • Twitter: Arnhemcentrum (http://twitter.com/#!/ArnhemCentrum) • Facebook: Binnenstad Arnhem (http://www.facebook.com/binnenstad.arnhem) • LinkedIn: Arnhem binnenstad (http://www.linkedin.com) • Arnhem App (voor Android en Apple)

Redactie Jur Woldhuis Eveline van der Vliet Hester Presburg Ingrid Noorman & Han Overkamp Fotografie Jur Woldhuis Eveline van der Vliet Cats &Withoos Made in Arnhem Rens Plaschek Oplage 4500 exemplaren Distributie Arnhem! Hét binnenstadmagazine wordt toegezonden aan alle ondernemers in het Arnhems groot-, midden- en kleinbedrijf en aan alle betrokkenen die belangen hebben of vertegenwoordigen in de Arnhemse binnenstad.

De Uitgever kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De rechten van de redactionele tekst berusten bij de uitgever.

[ NIEUW ORGANISATIEMODEL GEMEENTE ARNHEM ] ‘VOOR ALLE DUIDELIJKHEID, WE ZIJN NIET AAN HET REORGANISEREN VANWEGE DE BEZUINIGINGEN’, ZEGT WETHOUDER MARTIJN LEISINK ­METEEN BIJ HET BEGIN VAN HET GESPREK. ‘GELUKKIG MAAR’, MERKT GEMEENTESECRETARIS CAROLINE VAN DE WIEL DROOGJES OP. ‘WANT DAN WAREN WE NU OOK NOG LANG NIET ZO VER GEWEEST. MAAR ALLE GEKHEID OP EEN STOKJE: DE ORGANISATIEVERANDERINGEN DIE WE NU DOORVOEREN, DATEREN AL VAN VÓÓR DIT COLLEGE. ALTHANS, DE PLANNEN. NIET DE INVULLING. DIE IS HET AFGELOPEN JAAR ZORGVULDIG UITGEWERKT DOOR INTERNE BOUWTEAMS.’

Martijn Leisink, ambtenaren van de afdeling mobiliteit, Connexxion en de Fietsersbond gingen 13 september de straat op om met Arnhemmers over het verkeersbeleid te praten.

STRUCTUUR EN CULTUUR AMBTELIJKE ORGANISATIE OP DE SCHOP

Bundelen in plaats van verdelen een complex project wilden laten werken, dan konden we een dergelijk team niet huisvesten en niet aansturen.’ Van de Wiel: ‘Daarnaast hadden we de behoefte om onze dienst­ verlening in ieder geval eens goed tegen het licht te houden. De maatschappij verandert in hoog tempo. Als publieke organisatie moet je mee veranderen, wil je niet vastlopen of achterop raken in alle vernieuwingen.

Tenslotte waren de opeenvolgende crises en de bezuinigingen die daar het gevolg van zijn niet zozeer een aanleiding, maar spelen ze in de uitvoering nu uiteraard wel een rol.

Op 1 januari 2015 zal onze totale formatie met 17,5% zijn gekrompen.’

Maar wat is dan wel de reden van het nieuwe gemeentelijke organisatiemodel? Wat is er veranderd? En - niet onbelangrijk - wat moet de reorganisatie opleveren of bevorderen?

Aanleidingen Leisink: ‘Er waren meerdere aanleidingen.

In willekeurige volgorde: we zagen de vijf gemeentelijke diensten, zich steeds meer als een soort zelfstandige concerns gedragen.

Medewerkers waren niet meer van de gemeente Arnhem, maar van Stadsontwikkeling bijvoorbeeld. Dat leidde soms tot onhandige situaties en haperingen in onze dienstverlening. Verder bood de organisatie geen structuur voor een projectmatige benadering van vraagstukken. Simpel gezegd: als we medewerkers met verschillende disciplines aan

Clusters De nieuwe organisatie bestaat uit elf clusters die aangestuurd worden door een directie.

Burgemeester en wethouders – verantwoordelijk voor het uitzetten van de koers van de gemeente – geven de directie – lees: gemeentesecretaris Van de Wiel – opdracht de clusters zo aan te sturen dat deze de koers realiseren. Eenvoudig? In praktijk komt dit neer op het onderkennen en managen van de samenhang tussen álle vraagstukken waar de gemeente bij betrokken is, uitvoeren van álle klassieke gemeentelijke taken en coördineren en regisseren van álle grote projecten die de gemeente initieert. Niet echt simpel dus. Maar wel iets waar de nieuwe structuur álle mogelijkheden voor schept.

Cultuur ‘Het nieuwe model vraagt ook om een andere houding van medewerkers’, zegt Leisink. We richten ons daarom ook op de cultuur in onze organisatie. We stimuleren dat medewerkers meer ‘naar buiten gaan’ om actief vragen en behoeften van individuen en organisaties te verkennen. Ik verwacht echt niet dat wij die draai in één keer maken maar onderschat ook niet hoe ‘hulpeloos’ de buitenwereld zich bij tijd en wijle is gaan opstellen. Hoe vaak wij niet horen dat de gemeente ‘het moet oplossen’ of ‘het moet zeggen’! Die tijd is wat ons betreft voorbij: een beetje meer ondernemerszin in het publieke domein is heel gezond. Zeg ons wat je wilt of nodig hebt en wij gaan je helpen, ondersteunen, faciliteren, de weg wijzen. Als gemeente Arnhem willen wij bundelen in plaats van verdelen.

Samen oplossingen zoeken en vinden. Oog hebben voor elkaars belangen. Een voorbeeld?

Het is toch niet relevant wat wíj vinden van fietsen in de binnenstad? Wat vindt CCA? Laten we dát als uitgangspunt voor beleid nemen!’

‘WIJ MOETEN WAT MINDER SNEL IN DE HOUDING SPRINGEN BIJ IEDERE VRAAG. EN GRETIG MEEWERKEN ALS IEMAND EEN GOEDE OPLOSSING HEEFT.’ Guus Haenen (cluster Beleid & Regie) blijft de contactpersoon voor ondernemers in de binnenstad. U kunt hem bereiken via 026 - 377 36 32 en guus.haenen@arnhem.nl

Arnhem! Magazine

27

NIEUWE PRAKTIJKOPLEIDINGEN GROOT SUCCES

City College Arnhem en Culinary & Hospitality Academy are ‘here to stay’!

Beide mbo-opleidingen kwamen van de grond met steun van een landelijke subsidieregeling van het Ministerie van Economische Zaken. De regeling, die tot eind 2010 bestond, had als doel de ontwikkeling van ‘aantrekkelijker en arbeidsmarktrelevanter’ middelbaar beroepsonderwijs in Nederland te stimuleren. Ondernemers, opleidingsinstituten en mbo-studenten in Arnhem reageerden enthousiast op het aanbod en gaven er samen inhoudelijk vorm aan. Resultaat: beide opleidingen timmeren anno 2012 zeer verdienstelijk aan de weg. Ze zijn in trek bij studenten en ondernemers en leveren goed opgeleide jonge mensen af die beschikken over de kennis én de beroepshouding die hun toekomstige werkomgeving van ze verlangt. En die eventueel ook vloeiend kunnen doorstromen naar het hbo. Vlak voor de zomervakantie sloten ROC A12, Rijn IJssel, de leerbedrijven, City Centrum Arnhem en de studenten hun pilots feestelijk af. City College Arnhem en Culinary & Hospitality Academy zijn voortaan… ‘business as usual’!

‘Ondernemen is door vallen en opstaan groter worden, wijzer worden. Je nek uitsteken, risico’s nemen, op je bek gaan (wel met mate graag). Meer doen en durven dan een ander.

Beslissingen nemen en daar honderd procent achter staan. Geven en nemen. Niet bang zijn soms meer dan tachtig uur in de week te draaien: parttime ondernemen bestaat immers niet.

En het draait natuurlijk ook om geld. Wat gaat erin, wat gaat eruit, en wat houd ik over? Ook belangrijk vind ik dat je er voldoening uit haalt.

Dat je later tegen jezelf en je omgeving kunt zeggen dat je alles uit je leven hebt gehaald wat erin zat.’ Aldus Iris Boom, eigenaresse van ’t Gildehuys. De onderneemster en juwelier-taxateur was één van de sprekers op de afsluitende bijeenkomst die ROC A12 had georganiseerd in Max Brothers. Ze hield een gloedvolle presentatie over ondernemerschap voor de aanwezigen.

samen met ROC A12 de opleiding City College Arnhem: HEMA, Het Kookeiland, de Bijenkorf, Rituals, Intersport, Baptist Arnhem, ’t Gildehuys, Piet Zoomers, Spar, Media Markt, Perry, Schuurman Schoenen.

DOELSTELLINGEN: Leerjaar 1 9 masterclasses, 2 excursies Leerjaar2 idem Leerjaar 3 project Jong Ondernemen, 1 excursie Stagebegeleider Marcel Baltus van ROC A12 blikte terug op het leereffect van de drie projectjaren en zette de belangrijkste ‘lessons learned’ op een rij.

Henk-Paul Hegeman, projectleider City College Arnhem, is enthousiast over Snor enzo!

Arnhem! Magazine

De volgende bedrijven verzorgen

CCA PROJECTJAAR 3 - VERBETERPUNTEN • 3 dagen beroepspraktijkvorming te veel, terug naar 2 dagen • Meer lessen op locatie!

v.l.n.r. Mandy Ivangh, Tom Bosman en Swen Rangé

28

Partners City College Arnhem

In het derde leerjaar van het City College Arnhem oefenen studenten met het ontwikkelen van een eigen product en het zelfstandig voeren van een onderneming. Mandy Ivangh, Tom Bosman, Swen Rangé en Niels Juyn bedachten Snor Enzo, een grappige gadget die in de zomer tijdens het EK voetbal aan de man gebracht werd. De oranje snor werd - hoe kansrijk ook ingeschat - slechts een bescheiden succes in Nederland. Dat lag niet aan het product, vonden de studenten, maar aan hun eigen vaardigheden. Conclusie: ondernemen is niet eenvoudig maar wel héél uitdagend! Een tip voor de docenten van ROC A12 hadden ze ook: minimaal één keer per maand om tafel met een coach annex toezichthouder.

‘Om ons toch een beetje te helpen door alle fases te komen die je meemaakt.’

[ ROC A12 EN RIJN IJSSEL VERDUURZAMEN NIEUWE LEERROUTES ] Arnhem is met ingang van het studiejaar 2012/2013 twee zogeheten BOL-opleidingen (Beroeps Opleidende Leerweg) rijker. Het City College Arnhem van ROC A12 en de Culinary & Hospitality Academy van Rijn IJssel zijn onderdeel van het reguliere aanbod van de onderwijsinstellingen geworden.

Rijn IJssel sloot de pilot van de Culinary & Hospitality Academy specta-culinair af bij Dining56, één van de deelnemende leerbedrijven. Sectordirecteur Carel Rink van de Rijn IJssel Vakschool Wageningen leidde de middag in. Hij keek terug op de totstandkoming van de praktijkopleiding en stond stil bij de vele (leer)ervaringen die Rijn IJssel en de participerende Arnhemse horecabedrijven er ondertussen mee hebben opgedaan.

Hij gaf daarna het woord aan Jeannine Sok, trainer gastvrijheid en auteur van het boek Gastvrijheid loont dat in 2011 in samenwerking met Rijn IJssel verscheen. ‘Gastvrijheid? Dat is het gevoel wat je hebt als je met vrienden onder elkaar bent.’

Na de workshop Gastvrijheid loont werden de aan­wezigen in twee groepen verdeeld. De ene helft startte met een thee-/spijsproeverij onder leiding van Janneke Heitlager van Dilmah, de andere helft werd door Sander Verberkt van Chez Pascal ingeleid in de techniek - én smaak - van het pascaliseren (onder zeer hoge druk conserveren van koelverse producten). De verschillende theeën, kazen, kreeften en oesters werden aandachtig en met veel smaak geproefd.

De uitsmijter van de middag vond buiten plaats. Lammert de Vries, eigenaar van Hotel & Restaurant Groot Warnsborn en Officier-Sabreur van de Nederlandse Confrérie du Sabre d’Or wijdde zes aanwezigen in de edele kunst van het sabreren in: met een sabel openen van een fles champagne. De techniek - die stamt uit de tijd van Napoleon Bonaparte bleek geen enkel probleem te vormen. Moeiteloos koos de ene na de andere kurk het luchtruim.

Proost, op de goede resultaten!

PARTNERS CULINARY & HOSPITALITY ACADEMY De Culinary & Hospitality Academy van Rijn IJssel werkt samen met de volgende horecaondernemingen: Bilderberg Hotel Klein

MEER WETEN? Interesse om deel te nemen in het City College Arnhem of de Culinary & Hospitality Academy? Neem dan contact op met respectievelijk Henk-Paul Hegeman via hhg@roc.a12.nl of Ad Meeuwsen via a.meeuwsen@rijnijssel.nl.

Zwitserland, Brasserie De Boerderij, Dining 56, Dudok Arnhem, Goed Proeven, Golden Tulip Arnhem-Velp, Hotel De Bilderberg, Hotel Haarhuis, Hotel Van der Valk Arnhem, Landgoed Hotel Groot Warnsborn, Luxor Live, NH Rijnhotel, Restaurant Zwagers, Servicepunt Detailhandel en Horeca, The Hunting Lodge en Zilli Arnhem.

Arnhem! Magazine

29

[ SFEERVOLLE BINNENSTAD ]

Evenementenoverzicht

november 2012 t/m januari 2013 November ■ 4

november koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl ■ 10 november Forever King of Pop, Rijnhal, www.rijnhal.nl ■ 17 november intocht Sinterklaas, Rijnkade en rijtoer door de binnenstad e.o., www.sinterklaasarnhem.nl ■ 21 november t/m 2 december Sinterklaaskelders, Historische Kelders (ingang Oude Oeverstraat 4a), www.sinterklaasarnhem.nl ■ 22 t/m 25 november Kunst in de Markt, Eusebiuskerk, www.kunstindemarkt.nl ■ 25 november extra koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl

Sinterklaas in Arnhem

December

Op 17 november rond 13.00 uur wordt er vast héél hard gezongen op de Rijnkade.

Dan arriveert Sinterklaas namelijk weer in Arnhem. Burgemeester Pauline Krikke en presentatrice Angelique Krüger ontvangen de goedheiligman en zijn zwarte Pieten.

Na een uitgebreide rijtoer door vrijwel alle winkelstraten in en rond de binnenstad geeft de Sint een toespraak bij het Stadhuis.

Daarna rusten hij en zijn gevolg wat uit, voor ze weer aan de slag gaan in de Sinterklaaskelders aan de Oude Oeverstraat 4a.

Op 21, 23, 24, 25, 28, 30 november en 1 & 2 december zijn álle kinderen van Arnhem hier welkom. In het Sinterklaashuis dat hier wordt ingericht, kunnen kinderen niet alleen op bezoek bij de goedheiligman, maar ook pepernoten bakken, cadeautjes inpakken, pakjes gooien en nog veel meer.

De openingstijden staan op www.sinterklaasarnhem.nl

■ 1

december Nitro Circus, GelreDome, www.gelredome.nl ■ 2 december koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl ■ 7 t/m 9 december Kerstmarkt, Rijnhal, www.rijnhal.nl ■ 8 & 9 december Warm Winter Weekend, binnenstad, www.warmwinterweekend.nl ■ 9 december extra koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl ■ 15 & 16 december NK Icecarving, binnenstad & Jansplein/Jansplaats, www.warmwinterweekend.nl ■ 16 december extra koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl ■ 23 december extra koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl ■ 23 t/m 31 december Arnhem TOP2000, binnenstad, www.arnhemtop2000.nl ■ 26 t/m 29 december SonsbeekWinter­ Avenue, Rijnhal, www.sonsbeekfestival.nl ■ 30 december extra koopzondag, binnenstad, www.binnenstadarnhem.nl

Warme Winter Weken Gezelligheid kent geen tijd? In Arnhem wel!

De Warme Winter Weken - knusse publieks­ evenementen in de binnenstad, in de gezelligste maand van het jaar - zijn dit jaar van 26 november t/m 13 januari. Het Warm Winter Weekend, op 8 en 9 december, vormt de aftrap. In de hele binnenstad kunt u genieten van straattheater en ­zangkoren

30

Arnhem! Magazine

die sfeervolle wintersongs ten gehore brengen. Op 15 en 16 december vindt het NK Icecarving plaats. Op diverse locaties leggen deelnemers hun ziel en zaligheid in de ijskoude sculpturen. De mooiste zijn op zondag op het Jansplein en de Jansplaats te bewonderen. Van 23 t/m 31 december barst de binnenstad weer uit zijn voegen van de muziek. Terwijl meer dan acht miljoen Nederlanders in de laatste week van het jaar luisteren naar de top 2000

Sander Wind Evenementenorganisator

kun je beleven op vrijdag 28 december.

De afsluiting van het evenement vindt plaats op (koop)zondag 30 december. In Luxor Live speelt de TOP2000 liveband en kun je lekker dansen. Alle Arnhem TOP2000 activiteiten zijn gratis te bezoeken.

Januari ■ 31

op Radio 2, dompelt Arnhem zich volledig onder in de Arnhem TOP2000. Nostalgisch genieten van muziek en muzikanten, van alle tijden en van alle generaties. Op staat, in cafés, op podia, in huiskamers, in winkels… waar niet? Tijdens de Warme Winter Weken zijn er extra koopzondagen op 9, 16, 23 en 30 december.

Arnhem TOP2000 Op (koop)zondag 23 december opent Arnhem TOP2000 met muziek in de winkelstraten, popkoren, een optocht van de Arnhem band, walking dj en look-a-like concert.Tijdens de koopavond op donderdag 27 december lopen straatmuzikanten door de binnenstad. In Luxor Live kun je die avond je muziekkennis testen bij de TOP2000 Popquiz. De caféroute, met korte optredens van artiesten in diverse kroegen,

januari t/m 3 februari Arnhemse Stockdagen, binnenstad e.o., www.arnhemsestockdagen.nl

Arnhemse Stockdagen Na twee succesvolle proefedities breiden de Arnhemse Stockdagen uit! Tijdens de volgende stocksales - van 31 januari t/m 3 februari 2013 - verkopen niet alleen Arnhemse maar ook niet-Arnhemse ontwerpers en high-end winkeliers vier dagen lang hun voorraden, stoffen, leer, showpieces, oude collecties, fournituren, accessoires, producten, materialen, samples en nog veel meer.

Naast modeontwerpers nemen nu ook productontwerpers deel. Naast de atelierverkopen zijn er ook workshops, exposities, films, presentaties, lezingen, feesten en rondleidingen.

Koopzondagen

Koopavonden

Reguliere koopzondagen ■ 4 november 2012 ■ 2 december 2012 ■ 6 januari 2013

Extra koopavonden (tijdens Sinterklaas en Kerst) ■ Zaterdag 1 december tot 19.00 uur ■ Maandag 3 december tot 21.00 uur ■ Dinsdag 4 december tot 21.00 uur

Extra koopzondagen ■ 25 november 2012 (Sinterklaas) ■ 9 december 2012 (Warm Winter Weekend) ■ 16 december 2012 (NK Ice Carving) ■ 23 december 2012 (Kerst) ■ 30 december 2012 (Arnhem TOP2000)

■ Woensdag

19 december tot 21.00 uur 21 december tot 21.00 uur ■ Zaterdag 22 december tot 19.00 uur ■ Vrijdag

‘Spin off’ Mij is gevraagd een column te schrijven in het prachtige ondernemersblad Arnhem! Eerst nog maar eens de voorgangers gelezen. Karin Terwisse, waarvoor ik het eerste Sprookjesbal mocht organiseren, met meer dan negentig kleine prinsjes en prinsesjes. Robin Hagen, de grote man achter de meest uiteenlopende evenementen in Arnhem. Frans van Eck, fijn om mee samen te werken. Jurriaan de Mol, de flamboyante directeur van het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen. Wanneer die man praat, dan blijf je luisteren. De één heeft het over schoenen, de ander over zijn vader. Frans beschreef de mannen van het eerste uur en Jurriaan vertelde over spannend Arnhem. Waar moet ik het dan over hebben? Ik ben zeer zeker geen ervaringsdeskundige op het gebied van schoenen, dus dat valt af. Wel ben ik me de laatste tijd aan het verdiepen in de spin off van een evenement. Hoe gebruik je de spin off van je evenement om het financieel gezond te maken?

Welke partijen vinden jouw evenement interessant genoeg om erin te investeren? De gemeente?

Misschien omdat het evenement bijdraagt aan de stad en het levert arbeidsplaatsen op. De provincie?

Omdat jouw evenement zorgt voor meer bezoekers aan de regio. Fondsen? Degene die bijdragen in de beginfase of die mee investeren in de verduurzaming. Creëer een podium waar het bedrijfsleven in een prettige ambiance zijn klanten kan fêteren.

Investeer zelf in goodwill bij je doelgroep want: wie goed doet goed ontmoet. Probeer evenementen te combineren, want samen ben je sterker. Mijn horecaverleden heeft mij geleerd gastvrij te zijn. Ik ben blij dat daar een nieuwe eigenschap aan toegevoegd is: rekenen. Mijn grootste uitdaging? Koninginnedag Arnhem, wat zou ik graag de spin off van dit grootse evenement willen benutten. Maar: nee natuurlijk niet! Koninginnedag is van ons allemaal!

Arnhem! Magazine

31

Omdat elke onderneming, elke (winkel)straat in onze Arnhemse binnenstad de moeite waard is.

Omdat wij denken dat het altijd beter kan. Omdat samenwerken écht loont. Daarom Arnhem! hét Binnenstadmagazine voor, door en van ondernemers. Het blad, dat uw winkel, horecabedrijf of dienstverlening tot één gezamenlijk product verbindt: de binnenstad van Arnhem!

www.binnenstadarnhem.nl