Arnhem! Hét Binnenstadmagazine augustus 2013

Page 1

Nummer 10, augus tus 2013

Voor ondernemers in de Arnhemse binnenstad

hĂŠt Binnenstadmagazine

Een wake-up call voor ondernemers: letterlijk en figuurlijk Hoogtepunten en wensen na MoBA 13 Veiligheid: een nieuwe wijkagent en extra ondersteuning Uitstallen en venten: wat mag er nu wel en niet


Haalt de Flex BV alle weerstand weg? Dirkzwager zorgt dat u het weet.

De wetgever is al enige jaren bezig met nieuwe wetgeving die de BV aanzienlijk flexibeler zal maken. Per 1 oktober treedt deze nieuwe wetgeving in werking. Dit houdt onder andere in dat de statuten van uw BV veel beter kunnen aansluiten bij uw specifieke wensen dan voorheen. Weten hoe flexibel die nieuwe Flex BV is? Ga naar www.dirkzwagerondernemingsrecht.nl of volg ons via @dz_onderneming.


Voorwoord op de belangrijke A1-locatie. Een goede oplossing maar geen vervanger. Laten we echter deze ‘wissel’ koesteren en vooral lering trekken uit de beweegredenen. Binnensteden staan onder druk en dat schreeuwt om keuzes, beslissingen, visie en maatregelen. In ons geval betekent dat snel duidelijkheid over en visie op het Gele Rijdersplein, Rijnboog, Jansbinnensingel, de lege bibliotheek en het herstel van de ‘looprondjes’ aan de zijde van het Eusebiusplein.

Gevoelige klap

Net voordat deze editie van het Binnenstadmagazine definitief wordt opgemaakt wordt de stad geconfronteerd met een zeer serieus signaal als gevolg van de helaas nog steeds slechter wordende economie. Daar waar de meesten dachten: Arnhem doet het in vergelijking tot andere steden zo slecht nog niet, treft ons het nieuws dat één van onze belangrijkste parels, de Bijenkorf, de stad gaat verlaten. Ondanks de al een tijd gonzende geruchten is het toch voor velen een verassing. Los van het gemis van een voor Arnhem unieke winkel, krijgt ook het imago van Arnhem als winkelstad van het Oosten een flinke klap. De Bijenkorf was immers al lange tijd één van de belangrijkste unique selling points van onze winkelmix. Gelukkig voor personeel en de vrijgekomen 3000 vierkante meter vacante winkelvloeroppervlakte levert het verantwoordelijke Engelse moederbedrijf direct een oplossing. Zusterbedrijf Primark vult het ‘gat’

Oproep Daarnaast zullen we onze krachten als ondernemers nu echt moeten bundelen. Dat biedt een serieuze kans op overleven. Een juiste mix van offline én online. Sinds de consument het roer heeft overgenomen van de aanbodzijde bepaalt diezelfde consument waar, wanneer en hoe er gekocht wordt. Sinds enige tijd is internet niet alleen een handig instrument maar een serieus verkoopkanaal! Ik roep daarom álle ondernemers op deel te nemen aan het online warenhuis dat in oktober wordt gelanceerd. Want alleen gezamenlijk kunnen we online een vuist maken naar de bekende internetbedrijven. Daarnaast hebben wij het voordeel de consument via onze fysieke winkels te kunnen verleiden. Laten we onze jarenlange ervaring bundelen en gebruiken om het verschil te maken. Han Overkamp, binnenstadmanager

Inhoud Voorwoord

3

Ondernemers in beeld: hotels

22

Terugblik MoBA 13

4

Samenwerken winkelgebieden

24

Berichten uit de binnenstad

6

Leegstand te lijf

26

City Centrum Arnhem

8

Rijn IJssel: Gastvrij Talent

27

Suzan Husken nieuwe wijkagent

12

Arnhem Mode Initiatief

28

Op de cover: Estée Strooker

14

Nieuwe regelgeving

30

Koninklijke Horeca Nederland

15

Evenementenoverzicht

32

Servicecoördinator veiligheid

16

Colofon

34

Het Nieuwe Winkelen

18

Arnhem! Magazine

3


[ MoBA 13 - FETISHISM IN FASHION ] WAT VOND ARNHEM VAN M°BA 13?

9.399 likes en heel veel complimenten! Het zit erop! Op 22 juli - een dag later dan officieel aangekondigd - sloot MºBA 13 de deuren van hoofdlocatie Rozet. De organisatie bood de stad als ‘cadeau en verrassing’ één dag extra om de hoofdexpositie FETISHISM IN FASHION en de schoenenexpositie ELEVATION te bekijken. Maar daarna was de koek toch echt op. Arnhem! vroeg verschillende Arnhemmers wat ze van de lustrumeditie van de tweejaarlijkse modetentoonstelling vonden. Wat was voor hen het hoogtepunt? En welke wens(en) hebben ze voor de volgende keer? Marieken Fransse eigenaresse Smaak 2013 - ‘De schortenparade! Zo’n leuke manier om elkaar ook eens anders te leren kennen! De lezingen van Katja Rodenburg in het restaurant waren ook erg geslaagd.’ 2015 - ‘Er was zoveel te doen dat ik niet in één oogopslag helder kreeg, wat ik waar kon zien en doen. Anderen dus ook niet, denk ik dan. Het overzicht van alle exposities en activiteiten mag wel iets meer ‘foolproof’.’

Alet Voskuil evenementenmanager gemeente Arnhem 2013 - ‘Het leukst aan deze editie vond ik het enthousiasme van een aantal ­ondernemers en de betrokkenheid van de stad bij MoBA. Arnhem ademde MoBA in juni en juli. ’ 2015 - ‘Nóg meer ondernemers die meedoen en bezoekers die naar Arnhem komen.’

4

Arnhem! Magazine

stadsintendant M°BA 2013 - ‘De energie die in de stad ontstond door samen te werken en te participeren. Die vond ik fantastisch! Het schortenproject als voorbeeld daarvan, met zijn ‘rumour’ en het plezier van de makers, is wat mij betreft onbetaalbaar.’ 2015 - ‘Dit vasthouden als richtlijn en verder uitbouwen. Samen met de stad projecten opzetten en ‘scheppen’. Dat is ook promotioneel heel sterk.’

Jolande van Amerongen

Joke van Doorne voorzitter stichting Binnenstadmanagement Arnhem en galeriehoudster 2013 - ‘By far het schortenproject. Dat vond ik onbetwist het hoogtepunt. Heel toegankelijk. Prima ook dat de onder­ nemers uit het Modekwartier erbij zijn betrokken. Dat gaf duidelijk meerwaarde.’ 2015 - ‘Als galeriehoudster had ik op meer spin-off gerekend. Het verleiden van mensen - vriendinnenclubjes veelal om langer in de stad te blijven en meer te doen, kan beter. Je moet een totaalpakket bieden.’

Geard van Veen

Anja Huisman eigenaresse De Schaar 2013 - ‘De schortenparade en de workshops met ondernemers! Hártstikke leuk. Ik heb echt genoten van de saamhorigheid, het contact met iedereen, de sfeer, de creativiteit…’ 2015 - ‘Mode hoort bij Arnhem. We kunnen elkaar nóg meer versterken door nog intensiever samenspel. Dat initiatief moet van twee kanten komen trouwens.’

eigenaresse Hotel Blanc/Café Noir 2013 - ‘De saamhorigheid van ondernemers, de MºBA-organisatie en alle andere betrokkenen in de stad. Er was véél meer dan in voorgaande jaren een soort collectieve MºBA-koorts voelbaar, die ook zichtbaar was in allerlei uitingen en evenementen!’ 2015 - ‘Als hotelier vind ik het jammer dat veel - buitenlandse en Nederlandse bezoekers niet in Arnhem blijven, maar in Amsterdam of ergens anders overnachten. Hier zouden de gemeente en RBT KAN (Regionaal Bureau Toerisme) meer naar moeten streven. Bijvoorbeeld door ook in de avonduren modeshows, voorstellingen, enzovoort te programmeren.’


Suzanne Brands

Anita Bakker

retailmanager Albert Heijn ­Velperbuitensingel 2013 - ‘De dynamiek en de levendigheid in het centrum! MºBA gaf echt een extra impuls. Ik zag heel veel mensen met gidsjes in de winkel. De combinatie met extra koopzondagen werkte ook goed.‘ 2015 - ‘Het is een hele uitdaging, dat realiseer ik me, maar ik denk dat het goed zou zijn om nóg meer te proberen nieuwe doelgroepen aan te spreken. Er is nog steeds een heel segment aan wie MºBA compleet voorbij gaat.’

eigenaresse Swoopy 2013 - ‘Ik vond zo veel mooi! De tentoonstelling in de Rozet, de vlaggen, het schortenproject… Het allerbelangrijkste is dat MºBA lééfde in de binnenstad en dat winkeliers er onderling ook contact over hadden.’ 2015 - ‘Ga zo door! En als ik iets móet zeggen: misschien nog iets meer ­duidelijkheid over de locaties en de verschillende activiteiten voor mensen die van buiten de stad komen.’

FACTS & FIGURES M°BA 13 aantal dagen 8 juni t/m 21 juli

44

opbouw MoBA, voorbereiding

372

aantal deelnemende ontwerpers

240

aantal bruiklenen totaal

425

aantal eigen programma-onderdelen

72

• 1 hoofdtentoonstelling • 9 nevententoonstellingen • 5 modeshows

± 2275 bezoekers

• 8 events Joke van Doorne

• 1 buitententoonstelling • 2 symposia

135

• 11 lezingen en debatten

763

• 1 filmfestival

252

• 1 film awarduitreiking

52

• 26 workshops

163

• 1 bookshop, Atheneum • 1 boek • 1 catalogus

Francien Riemslag, Joke Straven, Inge Buvelot en Maryse Kusse vriendinnen en bezoekers MºBA (uit Oosterbeek) 2013 - ‘We vielen met onze neus in de boter. We hebben net een lezing van Lidewij Edelkoort bijgewoond. Fascinerend! Je kijkt compleet anders nadat je haar hebt gehoord. Zo knap ook, dat jonge talent dat ze overal ontdekt en hier naartoe heeft gehaald. Deze tentoonstelling gaat veel verder dan mode; het is kunst. Of de lezing het hoogtepunt was? We hebben nog lang niet alles gezien, er is zó veel! Tot nu toe zijn de mood room en de lezing onze toppers.’ 2015 - ‘De website is wel mooi maar niet duidelijk genoeg.’

Halbe Vonk

• 1 MoBA-magazine

eigenaar wijnkoperij Pangkarra 2013 - ‘De kracht van de pr-machine. Die was behoorlijk goed! De passie en beleving van de organisatoren waren goed voelbaar.’ 2015 - ‘Terugbellen is niet MºBA’s sterkste punt. Steeds als ik iets vroeg, liep ik na tig keer doorverbinden vast. Wat me ook (als voorzitter van Hommelshopping, red.) opviel: kleine buitenlandse onder­nemers kunnen nauwelijks iets met MºBA. Er is een wereld te winnen als MºBA daar ook aansluiting mee zou gaan zoeken.’

• 1 fetish verjaardagskalender • 1 food icoon • 3 informatiepunten • 2 stadsroutes • 1 MoBA-party

200

externe initiatieven

± 32

aantal sponsoren

6

aantal subsidiënten

3

aantal fondsen

12

Irving Vorster

donateurs +

19

ontwerper/eigenaar IRVINX COUTURE SALON 2013 - ‘Rozet! Wat een ongelofelijk goede locatie voor deze tentoonstelling! Alles kwam er optimaal tot zijn recht. Prachtige stijlkamers, heel bijzonder.’ 2015 - ‘De pop-up store van de ondernemers uit het Modekwartier, in het Musis Kwartier was heel succesvol. Hij werkte goed als ‘vooruitgeschoven post’ van het Modekwartier. Hier kunnen we de volgende keer nog veel meer mee doen. Meet & greets met ontwerpers, stylingadviezen geven, enzovoort.’

mediapartners 4 aantal publicaties

tussen 450 en 500

aantal scholieren in educatieprogramma

2907

vrijwilligers 140 aantal rondleidingen

128

aantal groepsontvangsten afd. events

43

aantal unieke websitebezoekers

35.014

bezoekers aan MoBA totaal

28.000

Arnhem! Magazine

5


Berichten uit de binnenstad Geen fall-out maar pop-down

Anke Pollmann en Han Overkamp bij het trekken van de winnaars

Succes Shop Stempel & Win-actie De opzet was eenvoudig maar doeltreffend: tien ‘echt Arnhemse’ ondernemers hielden op initiatief van Anke Pollmann (van Pollmann Serviezen op de hoek van de Vijzelstraat/Bakkerstraat) een ‘Shop Stempel & Win’-actie. Als koploper in het project Het Nieuwe Winkelen, deed Anke inspiratie op tijdens de diverse workshops en besloot actie te ondernemen. Een poster, stempelkaartjes, een persbericht en een pagina op facebook resulteerden in grote belangstelling van het winkelend publiek.

Impressie inrichting atoombunker

6

Arnhem! Magazine

Bij aankoop van producten bij de deelnemende ondernemers, ontvingen klanten een stempel. Wie in de maanden juni en juli het kaartje met drie stempels inleverde, maakte kans op leuke prijzen (variërend van een ice watch tot een varkensrollade). De 34 winnaars hebben inmiddels bericht gekregen. Vanwege de positieve respons zal de actie waarschijnlijk in het komend najaar opnieuw ingezet worden. Een dergelijke samenwerking en gebruik van diverse social media sluiten goed aan bij Het Nieuwe Winkelen. Info: Facebook > ShopStempelWin

Ouderen onder u weten het misschien nog: onder het Willemsplein ligt een atoombunker. Aanvankelijk aangelegd als voetgangerstunnel, begin jaren zeventig verbouwd tot schuilplaats tegen een atoomaanval door de Russen. Nu in een volgend hoofdstuk in de geschiedenis de verhoudingen zijn veranderd, zijn veel van dit soort schuilkelders niet meer toegankelijk en ‘vergeten’. Zo niet in Arnhem; een collectief van lokale creatieve ondernemers wil de atoombunker weer toegankelijk maken. Dat gebeurde al met ‘Wat het daglicht niet verdragen kan’, tijdens de Mode Biënnale, toen er via een kijkbuis alvast even naar beneden gekeken kon worden. Momenteel wordt een plan uitgewerkt waarbij de bunker fungeert als een ‘popdown showcase’; een ondergrondse etalage waar producties op maat worden gerealiseerd - van winkel tot modeshow, van tijdelijk restaurant tot tentoonstelling, van obscure feestjes tot bedrijfspresentatie. Info: www.atoombunkerarnhem.nl

Ondernemer kort en krachtig in beeld Het ‘60 Seconds Portrait’ is een nieuw product van Rens Plaschek en een geweldige manier om in één minuut met een filmpje te vertellen en te laten zien wat je doet of wat je te koop hebt en het sluit geweldig aan bij de nieuwe media.

Rens Plaschek


[ MOOI VAN LELIJKHEID ]

60 Seconden is lang genoeg om een bedrijf of product voor te stellen. 60 Seconden is niet te lang om een site te verlaten. De film kan op de website gezet worden of als link meegestuurd worden met een emailbericht. Ook is de film eenvoudig te plaatsen op facebook, twitter en linkedin. Beeldmerk Vrijstaand Feestaardvarken 2 kleuren Bewegende beelden op een site zijn aantrekkelijk en maken een site boeiend.

Beeldmerk Ronde Feestaardvarken 3 kleuren

Rens heeft inmiddels een aantal Arnhemse ondernemers in beeld gezet. Zie zijn website voor meer voorbeelden: rensplaschek.nl

Feestaardvarken op 12 september aangeboden

Voorstel buttons en Stickers, kleuren gebasseerd op kleuren confetti

‘Mooi zijn ze niet, eerder mooi van lelijkheid’ vertelde Alex van Hooff in het vorige nummer van dit magazine. Hij had het over het aardvarken, het dier dat Burgers’ Zoo als enige dierentuin in ons land in huis heeft. Ook om het fokprogramma is de Arnhemse dierentuin overigens wereldwijd bekend. Ter gelegenheid van het honderdjarige bestaan van het dierenpark schenkt Koninklijke Burgers’ Zoo een enorm kunstwerk van Florentijn Hofman aan Arnhem. Het dertig meter lange en negen meter hoge Feestaardvarken wordt donderdagmiddag 12 september onthuld in het Bartokpark, tegenover het nieuwe Rozet in de Arnhemse binnenstad. De familie Van Hooff diapositief goud positief goud diapositief wil daarmee de hechte band onderstrepen van Burgers’ Zoo met Arnhem en de hoop uitspreken dat deze band nog heel lang blijft bestaan.

> 16.00 uur - Feestelijke onthulling van het Feestaardvarken in het Bartokpark, samen met de Arnhemmers en onze stadsdichter Jesse Laport & bassist Olivier Capiau > 17.00 uur - Einde programma

MUSEUM ARNHEM MUSEUM ARNHEM wordt de nieuwe naam van het Museum voor Moderne Kunst Arnhem (MMKA) en het Historisch Museum Arnhem (HMA). Op twee locaties, met afzonderlijke collecties, maar als het aan burgemeester en wethouders ligt, straks binnen één zelfstandig organisatie. B en W hebben de raad voorgesteld de in 2009 in gang gezette verzelfstandiging van de gemeentemusea door te zetten. Op 1 januari volgend jaar moet MUSEUM ARNHEM een feit zijn. Kern van de te verwachten voordelen is dat de musea meer zeggenschap hebben over inzet

van mensen en middelen en meer marktgerichte activiteiten kunnen ontplooien. De gemeentemusea zijn nu nog ‘intern verzelfstandigde werkmaatschappijen’. Weliswaar met een hoge mate van zelfstandigheid, maar wél onderdeel van de gemeentelijke organisatie. Die constructie wordt zowel door de gemeentemusea als door het stadsbestuur als knellend ervaren. Na verzelfstandiging vormen de gemeentemusea een stichting met een directie en een raad van toezicht. De medewerkers gaan - onder vergelijkbare arbeidsvoorwaarden - over van de gemeente naar die stichting. Collectie en gebouwen blijven in eigendom van de gemeente. Het college laat weten er op basis het ontwikkelde bedrijfsplan vertrouwen in te hebben dat er na de verzelfstandiging een toekomstbestendig en slagvaardig museum zal zijn dat haar rol in de culturele en Arnhemse wereld met verve kan spelen. Het laatste woord is nu aan de gemeenteraad.

Programma > 14.30 uur - Ontvangst genodigden in Rozet (voormalig Kenniscluster) aan de Kortestraat 16 in Arnhem > 15.00 uur - Het officiële deel van het programma. Met toespraken van: - Alex van Hooff, directeur Koninklijke Burgers’ Zoo - Margreet van Gastel, wethouder gemeente Arnhem - Mirjam Westen, conservator Museum voor Moderne Kunst Arnhem - Florentijn Hofman, kunstenaar

Arnhem! Magazine

7


[ MET HET OOG OP DE GEMEENTERAADVERKIEZINGEN ] CITY CENTRUM ARNHEM PRAAT MET POLITIEK

Speerpunten

Zowel raakvlakken en verschillen komen voorbij in de gesprekken waarvoor het City Centrum Arnhem de Arnhemse politieke partijen uitnodigt. Anders dan tussen politieke partijen onderling, gaat het hier niet om onderhandelen; CCA vindt het belangrijk dat de politiek helder heeft wat het wensenlijstje van de ondernemersvereniging voor de stad is en wat de vereniging beweegt. Om diezelfde redenen zitten ook Koninklijke Horeca Nederland regio afdeling Arnhem en een vertegenwoordiging van het Modekwartier, Steenstraat en Hommelseweg/Hommelstraat aan tafel. Op deze pagina de speerpunten. bedoelen wij dat niet alleen Binnenstad­ management hier de taken uitvoert, maar dat ondernemers hier ook voor andere aspecten van het ondernemerschap terecht kunnen. Te denken valt aan een algemene infobalie, arbeidsbemiddeling, binnenstadservice (de milieuvriendelijke transportservice voor winkeliers, die in één keer leveringen van verschillende leveranciers bij de winkel bezorgt) en scholingsprojecten.’

Bestemming Gele Rijdersplein Leegstand ‘Al eerder formeerden wij, in samenwerking met Binnenstadmanagement, een ‘klankbordgroep leegstand’, zegt Jos Wegdam, voorzitter van CCA. ‘De vraag hoe we om moeten gaan met leegstand in de stad is hier steeds aan de orde. Ook het plegen van acquisitie hoort tot de activiteiten. We merken dat meer partijen actief zijn (geworden), bijvoorbeeld het door de gemeente zelf geformeerde transformatieteam (zie elders in dit blad). Ook met hen vindt afstemming plaats. Van overheden vragen wij te investeren in faciliteiten om het probleem te blijven aanpakken. Ook aan de provincie trouwens. Onlangs heb ik hiervoor bij de gedeputeerde, mevrouw Meijers, aandacht gevraagd. Samen met ondernemers in Nijmegen trouwens; zij staat positief tegenover hulp van de provincie aan ondernemers en gemeentebesturen.’

Peiling over koopzondagen CCA zal op korte termijn een peiling en discussieavond over de invulling van de ­toekomstige koopzondagen initiëren.

8

Arnhem! Magazine

De belangenvereniging wil graag weten wat de ervaringen tot nu toe zijn om zodoende te komen tot een aanbeveling aan de politiek. En hoewel het wettelijk kader zo is dat politiek en bestuur uiteindelijk het aantal koopzondagen vaststellen, vindt CCA het belangrijk te benadrukken dat ondernemers zelf horen aan te geven hoe het beleid voor de koop­zondagen de komende jaren vorm zal moeten krijgen. De avond is ook toegankelijk voor niet-CCAleden en zal waarschijnlijk in de stadhuishal gehouden worden. Zodra datum en locatie zijn vastgesteld, ontvangt iedere binnenstadonderneming een uitnodiging.

Ondernemershuis ‘Binnenstadmanagement heeft de afgelopen tien jaar haar nut bewezen’, vervolgt Wegdam. ‘De organisatie is de spin in het web namens alle ondernemers voor zaken als o.a. aankleding, veiligheid, evenementen, communicatie naar bezoekers en steeds meer projecten in de stad. Wat CCA betreft, is de tijd rijp voor een 2.0-versie, in de vorm van een Ondernemershuis. Daarmee

Verschillende ideeën om meer reuring op het Gele Rijdersplein te bewerkstelligen zijn al de revue gepasseerd. Van CCA (samen met Donders Projectontwikkeling) is het plan voor de overdekte markthal. Uit andere hoek komt het idee de oude Thorbecke HBS weer te laten herrijzen. Dat zou dan moeten gebeuren op de plek van de AKU-fontein. Binnen echter geen Hogere Burger School, maar maatschappelijke functies gelijkvloers en daarboven woonruimten voor jongeren. CCA vindt, dat - gezien de leegstand ­nergens gebouwd mag worden. Dergelijke, overigens nuttige, functies kunnen momenteel ook wel elders huisvesting vinden. Eerder bracht CCA een plan naar voren om autoverkeer via de Telefoonstraat naar de Looierstraat en het Gele Rijdersplein ­mogelijk te maken. Kern is, dat een gelimiteerd aantal parkeerplaatsen voor bezoekers worden gecreëerd. De afwikkeling van auto’s vindt via het Willemsplein plaats. Destijds werd het idee afgeserveerd door het toen­ malige politieke bestuur. Gezien het schralere economische landschap en de andere politieke verhoudingen brengt CCA dit plan voor een tweede maal onder de aandacht.


[ HOE GASTVRIJHEID VOORTZETTEN? ] Gemeente gastvrij tijdens MoBA

De smaak van meer

‘Samenwerken loont.’ Dat was de kern van de speech van de CCA-voorzitter tijdens de viering van het vijftigjarig bestaan van de belangenvereniging. En inderdaad, samenwerken loont. Dat blijkt steeds meer uit het gezamenlijk optreden van in de stad actieve belangenen brancheorganisaties. Het blijkt ook uit de manier waarop het gemeentebestuur oor heeft voor wensen uit ondernemerskringen. Bijvoorbeeld toen ondernemersorganisaties

Vrij parkeren op koopzondagen Het gratis parkeren op de koopzondagen ­tijdens de MoBA 2013 is een schot in de roos gebleken. CCA onderzoekt of voor dit soort gastvrije en omzet verhogende acties vaker levensvatbaarheid is te creëren. Elders in dit magazine de eerste ideeën hierover.

Omsingeling doorbroken ‘Omsingeling doorbroken’ is de oorspronkelijke naam van het model dat ten grondslag ligt aan het invoeren van eenrichtingsverkeer in de centrumring met de daarbij horende regel alleen rechtsaf te mogen slaan. Dit om doorstroming van het autoverkeer rond het centrum te optimaliseren. Naar een parkeerplek dicht bij het winkelgebied rijden, wordt hierdoor echter bemoeilijkt. CCA vindt dat dit soort aspecten van de verkeersafwikkeling kritisch moet worden bekeken. Zo ziet het ernaar uit dat het wenselijk is aan het

Foto’s raadzaal Arnhem

verkeer, komend van de Apeldoornsestraat, de mogelijkheid te bieden rechtstreeks de tunnel van de Musisgarage in te rijden.

Het Nieuwe Winkelen CCA is mede-initiatiefnemer van Het Nieuwe Winkelen. Het is een slim antwoord op het veranderend gedrag van de consument, die hoe langer hoe meer zelf beslist hoe, waar en wanneer aankopen worden gedaan. Jos Wegdam: ‘Met Het Nieuwe Winkelen reageren wij in feite op diepgaande veranderingen in de samenleving. Het is daarom meer dan alleen slimme techniek die wordt ingezet om de consument naar onze binnenstad uit te nodigen. Hierom en omdat het winkelgebied een belangrijke economische factor is voor de hele stad, vindt CCA het van belang, dat ook de politiek zich goed informeert over het fenomeen. De uitnodiging ligt en is gelukkig al door een aantal bestuurders en politici opgepakt.’

beargumenteerd verzochten voor de z­ ondagen tijdens MoBA 13 openstelling toe te staan. Zo kreeg de detailhandel - en met name de MoBA-gerelateerde winkels in de stad - de gelegenheid extra omzet te genereren. Daarnaast was de gemeente, in samenwerking met CCA, ook nog eens bereid een extra gastvrije geste te maken door op de MoBA-koopzondagen gratis parkeren aan te bieden. Samenwerken loont. ‘Dat gratis parkeren op koopzondagen smaakt naar meer’, zegt CCA-voorzitter Jos Wegdam. ‘Het is een uitstekend middel gebleken om meer bezoekers naar de stad te trekken. Daarom zoekt CCA naar (financierings)modellen om deze vorm van gastvrijheid samen met de gemeente en ondernemers te kunnen realiseren.’ Het hoe bevindt zich nog in de verkennende fase. Jos Wegdam: ‘Opbrengsten zouden kunnen komen uit het Ondernemersfonds. Ook een vorm van belasting is een optie. Mogelijk kan een deel van de opbrengsten uit het betaald avondparkeren hiervoor worden gereserveerd hoewel ik weet dat de horeca het betaald straatparkeren na zessen niet ziet zitten. Anderzijds: als een dergelijke constructie de detailhandel helpt het hoofd boven water te blijven houden, lijkt het me niet onredelijk om dit soort geoormerkte gelden in te zetten voor gratis parkeren op koopzondagen.’

Arnhem! Magazine

9


[ ARNHEM CULTUURSTAD OOST NEDERLAND ]

GUNSTIG ECONOMISCH EFFECT VERWACHT

Ondernemers zien belang van kunstencluster

Het begin van planvorming en bijbehorende discussies over cultuur en Rijnboog vond plaats in de vorige eeuw. Het Historisch Museum, de Bibliotheek, educatie, het Museum voor Moderne Kunst (MMKA), het Focus Filmtheater (FFA), zelfs de schouwburg werd aanvankelijk in Rijnboog gesitueerd. Meerdere colleges bogen zich over de Rijn en de stad, niet altijd met dezelfde economische wind in de rug. Recent dreigde zelfs de vraag ‘Wat blijft er over van de oorspronkelijke plannen’ door een referendum achterhaald te worden. Ondernemend Arnhem (CCA en OKA) organiseerden na het raadsbesluit van 25 maart en voorafgaand aan het referendum (15 mei) een voorlichtingsavond voor ondernemers over het belang van een kunstencluster in Rijnboog. Ongeveer zeventig belangstellenden waren naar de Showroom huisvesting gekomen om zich te laten voorlichten door Roland Kluskens, senior beleidsadviseur cultuur. Hij begon met het schetsen van de cultuurfundamenten waarop Arnhem het kunstencluster wil bouwen: de relatie tussen de stad en cultuur is uniek voor Oost-Nederland. De gehele creatieve keten (opleiding, productie, presentatie) is in de

10

Arnhem! Magazine

stad aanwezig. Dat geldt ook voor de kunstvormen zelf: podiumkunst, beeldende kunst en vormgeving. Eerder had de raad al een keus gemaakt voor nieuwbouw in Rijnboog met de combinatie MMKA - FFA. Duidelijk werd die avond, dat ook de voorkeur van ondernemers naar een dergelijk nieuw kunstencluster uitgaat. CCA-voorzitter Jos Wegdam zegt hierover: ‘De wijze waarop kunst tot stand komt, hoe het wordt gepresenteerd en de manier waarop wij het als publiek willen ervaren, is veranderd. Daar hoort een aansprekend gebouw bij, dat op deze veranderingen is toegesneden. Cultuur wil vandaag de dag verdiepen, verbreden en verrassen. Ook daarom is nieuwe huisvesting gewenst. Bovendien geeft de combinatie MMKA en FFA nu mogelijkheden om cultuurvormen te combineren en te presenteren. Kijk ik naar voorbeelden elders, dan maakt Lux in Nijmegen zinvolle cultuurcombinaties en museum Het Valkhof ziet er architectonisch prestigieus en uitnodigend uit.’ ‘Het geld - gereserveerd in een voorgaande periode - is er’, vervolgt Wegdam. ‘Gespaard in voorgaande jaren. Het is toch

een aardig idee dat je als stad ondanks de economische omstandigheden nu in iets kunt investeren wat de moeite waard is? Uit ondernemersstandpunt bezien is de economische spin-off die het nieuwe kunstencluster in Rijnboog teweeg zal brengen belangrijk. Dat werd die avond in Showroom ook duidelijk: ondernemers willen cultuur in Rijnboog met Rozet (kenniscluster) en het nieuwe kunstencluster aan de zuidzijde van de binnenstad en straks ook met de gemoderniseerde Schouwburg Arnhem en Musis Sacrum’.

Raadbesluit 25 maart 2013: ■ nieuw

kunstencluster op de hoek Rijnkade - Nieuwstraat ■ biedt onderdak aan MMKA en FFA) ■ renovatie en modernisering Schouwburg Arnhem en Musis Sacrum ■ referendum op 15 mei 2013: > 30.000 stemmen moeten worden uitgebracht ■ 15

mei: 30.000 stemmen wordt niet gehaald: uitslag referendum is ongeldig


AMI: ELK JAAR EEN WIT WEEKEND

Alles in teken van de mode Het Wit Weekend is een initiatief van het Arnhems Mode Initiatief (AMI). In deze stichting werkt City Centrum Arnhem samen met vastgoedpartijen, Koninklijke Horeca Nederland afdeling regio

Arnhem, het Hotel Overleg Regio Arnhem (HORA), het Modekwartier en de gemeente Arnhem. Doel

is o.a. jaarlijks rond de langste dag van het jaar een aansprekend evenement neer te zetten, gekoppeld

Om alvast in uw agenda te noteren: ALV Op 10 september vindt de Algemene Ledenvergadering van het City Centrum Arnhem plaats. Locatie: Arnhems Meisje. Inloop vanaf 17.30 uur. Op het programma staan uiteraard de gebruikelijke zaken als een terugblik op het voorgaande jaar en behaalde successen, een blik in de toekomst, een verslag van de financiën en ruimte voor vragen door leden. Daarnaast zal de laatste stand van zaken m.b.t. het project Het Nieuwe Winkelen worden toegelicht. Alle CCA-leden krijgen een uitnodiging met agenda en eventuele overige stukken per post toegestuurd.

aan Arnhem modestad. Alles draait dan dus om

mode. Het eerste Wit Weekend (21 t/m 23 juni) heeft de levensvatbaarheid van het initiatief bewezen. Ondanks het feit dat een evenement moet groeien, is met de eerste editie al een zeer volwassen programma neergezet. Met entertainment aan een belangrijke entree van de binnenstad, straattheater, pop-up stores en -terrasjes, een shopping night, een ondernemersdiner en mobiele catwalk shows. Naamgeving en dresscode ‘wit’ waren geïnspireerd op de ‘End of Season’ voorstellingen van Introdans.

City Centrum Arnhem kijkt terug op een geslaagd weekend. Medeorganisator Jos Wegdam: ‘Het weer zat niet altijd mee en het is de vraag of we het komend jaar weer een shopping night in het programma zullen opnemen. Maar over het onder de aandacht brengen van Arnhem modestad hebben we van ondernemers heel veel positieve reacties gehad. Op de vrijdagavond na was het ook druk in de stad. Met de MoBA hebben we prima kunnen samenwerken. Wie de mobiele catwalk shows heeft gezien, weet waar ik het over heb. De motivatie van de diverse partijen binnen AMI is hoog. In het bijzonder van de vastgoedsector verwachten wij voor de editie 2014 een nog breder draagvlak.’

Koopzondagen en (avond)parkeren Op 25 september organiseert het CCA een avond met als onderwerpen de koopzondagen in de komende jaren en parkeren. Locatie: de hal van het stadhuis. De uitnodiging voor deze avond ontvangt u binnenkort.

Namens City Centrum Arnhem heeft Jos inmiddels zitting genomen in het bestuur van AMI. Voor uitgebreide informatie over de stichting AMI zie pagina 28.

Arnhem! Magazine

11


[ EVEN VOORSTELLEN ] Contactinformatie wijkagent Suzan Husken E-mail: suzan.husken@gelderland-midden.politie.nl Twitter: suzan_husken Bezoekadres: Bureau Arnhem Noord Beekstraat 39 6811 DW Arnhem Tel: 0900-8844 Loopbaan politie: 1999: politieschool Lochem 1999: Duiven - Westervoort - Zevenaar: werkgebied jeugd 2005: Arnhem Zuid: schoolagent 2009: Rijkerswoerd: gebiedsagent 2011: recherche: tevens opleiding

RIJKERSWOERD NIEUW GEBIED VOOR FRED BUIJERT

Suzan Husken nieuwe wijkagent centrum Het centrum van Arnhem krijgt een nieuwe wijkagent: Suzan Husken. Fred Buijert vindt in Rijkerswoerd zijn nieuwe werkterrein. Het nieuws zal bij menig lezer al bekend zijn; Fred Buijert is met ruim 850 volgers een bekend twitteraar. In dit magazine nog één keer Fred ‘in print’. En noteert u alvast het twitteraccount van Suzan? ‘Het centrum is een fantastisch gebied om te werken’, zegt Fred Buijert. Hij is vanaf 2001 verbonden geweest aan het centrum. ‘De contacten die je opbouwt met ondernemers, de waardering ook van het City Centrum Arnhem met het toekennen van de Communicatiespeld, evenementen waar je bij betrokken bent, bijzondere gebeurtenissen met prominente gasten: je staat bij wijze van spreken overal op de eerste rij.’ De wijkagent centrum is ook nauw betrokken bij het sinds 2004 operationele samenwerkingsverband tussen politie, brandweer, de gemeente en de onder­ nemersorganisaties, beter bekend onder de naam KVO (Keurmerk Veilig Ondernemen): ‘Aangifte per fax, elektronisch aangifte doen, collectieve winkelontzegging en

12

Arnhem! Magazine

gericht toezicht op koopavonden kwamen eerder tot stand. En met het verbeteren van veiligheid ben je natuurlijk nooit klaar; zo wordt momenteel een Veiligheids App voorbereid, waarmee straks heel direct tussen ondernemers en politie gecommuniceerd kan worden. Ook de opening van Rozet (de naam van het gebouw aan de Oude Oeverstraat, waar Bibliotheek Arnhem, Volksuniversiteit Arnhem, Kunstbedrijf Arnhem en het Historisch Museum onder een dak gaan samenwerken) en de introductie van de servicemanager, die als schakel tussen politie en ondernemers veel werk van winkeliers uit handen zal nemen, zal Suzan straks ter hand nemen.’ Fred Buijert ziet samenwerking tussen gebruikers(groepen) als rode draad voor

handhaving en verbetering van een veilig en aangenaam verblijfsklimaat: ‘­Succesvolle oplossingen hebben een ­gezamenlijke aanpak nodig; je moet bereid zijn te kijken naar ieders gezichtspunt.’ Net als voor Fred, bij zijn sollicitatie in 2001, is het winkelgebied voor Suzan Husken een bewuste keuze: ‘Ik ben een Arnhemse en voel me thuis in de stad. Een bureaufunctie past niet zo bij mij, ik vind het prettig om op straat te werken. Dat ik nu in het centrum mag werken, zie ik echt als een voorrecht. Mijn eigenschappen? Ik zie mijzelf als gedreven, energiek en ambitieus. Een van de sterke punten van Fred vind ik overigens zijn manier van communiceren; ook via social media. Die trend wil ik graag voortzetten.’



[ OP DE COVER ] ONDERNEMEN+1 IN ARNHEM

Estée Strooker: eigenwijs, ambitieus en creatief Op de cover van dit magazine: Estée Strooker. Kok en eigenaresse van restaurant ‘t Amusement, Nederlands eerste MasterChef, 22 jaar jong en binnenkort te zien op het tv-kanaal 24Kitchen. Niet echt doorsnee, toch? Er zijn in deze stad trouwens meer ondernemers die zich op geheel eigen wijze onderscheiden. Typisch Arnhems ook, dat creatieve. Daarom de komende edities van dit magazine steeds een Arnhemse ondernemer op de cover en in de spotlights. Kom d’r maar in, Estée. Versneld VWO, kookervaring in Parijs, Antwerpen en hier in Arnhem, de eerste MasterChef van Nederland en twee jaar geleden de opening van je restaurant; de meeste mensen doen minstens een decennium langer over zo’n CV. ‘Koken is mijn grote passie. Die heb ik van thuis meegekregen, in onze familie houden we van lekker eten. Ik wist ook al vroeg dat ik hierin iets voor mijzelf wilde. En ja, ik ben een ondernemend type en bovendien ambitieus. Daar is toch niks mis mee?’ Helemaal niets, maar goed kunnen koken of een restaurant runnen... ‘Er komt inderdaad veel tegelijk op je af. En natuurlijk ging er hier af en toe iets mis, maar gelukkig niet desastreus. Het leidinggeven aan de medewerkers, de inkoop, in de keuken staan en gasten ontvangen; al dat soort taken vergen heel veel energie, zeker in het begin. Ik heb het nu aardig onder controle.’ Daarom nu je nieuwe terras Lazy Summer Lounge? ‘De aandacht van je gasten blijven vasthouden is - zeker in deze tijd - noodzakelijk. Ik had natuurlijk een geweldige start door mijn bekendheid als MasterChef, maar die associatie duurt niet eeuwig. Ik dacht er al langer aan een terras op het grasveld tegenover het restaurant te beginnen. Het concept? Loungen, drankjes en als je trek hebt een hapje van de barbecue voor € 6,75. Als het weer mee zit, zijn we tot eind september open.’

En dan wekelijks op de succesvolle tv-zender 24Kitchen. ‘Leuk hè. Vanaf 5 september bereid ik elke donderdag om 18.30 uur een gerecht in het programma ‘De Makkelijke Maaltijd’ van meester-kok Rudolph van Veen. Een droomwens komt uit. Niet dat ik zo nodig op tv moet, maar mensen enthousiast maken over koken zie ik als mijn missie en dan is 24Kitchen wel een geweldig medium.’ Veel succes Estée en maak ons blij. Op het Roermondsplein, in onze keuken thuis en misschien ook een beetje als ambassadeur van Arnhem. Restaurant ‘t Amusement is geopend van donderdag t/m zondag. Dat geldt ook voor de Lazy Summer Lounge (alleen bij mooi weer). Info: www.restaurant-amusement.nl

Kent u een bedrijf in de binnenstad dat het predicaat ‘ondernemen+1’ verdient? Mail dan naar info@sbarnhem.nl.

14

Arnhem! Magazine


[ EDITIE 2013 NAAR PROVINCIAAL LEVEL ] VAN 29 AUGUSTUS T/M 1 SEPTEMBER

Smaakvol Gelderland: vier dagen culinair genieten De derde editie van Smaakvol Arnhem gaat als Smaakvol Gelderland op 29 augustus aanstaande van start. Een twintigtal horecaondernemers zal het Gele Rijdersplein vier dagen lang in kwalitatief hoogwaardige culinaire sferen brengen. Met de nieuwe naam willen organisatoren Koninklijke Horeca Nederland afdeling regio Arnhem en de stichting Smaakvol Arnhem benadrukken, dat het evenement gegroeid is naar provinciaal niveau; ook restaurants buiten de grenzen van ‘groot Arnhem’ nemen nu deel. Eveneens nieuw is de samenwerking met Geniet, de uitgaansbijlage van De Gelderlander. Hierin bespreken culinaire recensenten in de rubriek ‘Over de tong’ hun ervaringen met Gelderse restaurants. Veel van de deelnemende horecabedrijven van Smaakvol Gelderland zijn in het blad al positief ‘Over de tong’ gegaan. Een aantal van hen strijdt zondag onder de naam ‘Geniet-Culitop Next Generation’ voor de hoogste eer. De donderdagavond (vanaf 17.00 uur) tijdens Smaakvol Gelderland is voor het eerst exclusief gereserveerd voor het bedrijfsleven. Smaakvolle mondvermaakjes, een presentatie van de bekende Hospitality Coach Michael Bunink met aansluitende rondetafel discussie over ‘hospitality in het bedrijfsleven’, ‘voorproefjes’ uit het UITboulevard programma en meer. Vrijdag, zaterdag en zondag zijn alle onderdelen van het culinaire festijn op het Gele Rijdersplein overigens vrij en gratis toegankelijk.

Aanschuiven bij de chef Vanuit open keukens zal er constant gewerkt worden aan het verwennen van smaakpapillen en fijnproevers zullen worden verrast met bijzondere combinaties. Ter plekke bereid. Zo u wilt zit u er bovenop door plaats te nemen aan de chef-table; bij iedere keuken kunt u meekijken aan het werkblad van de chef-kok. Ook entertainment, kookwedstrijden (vrijdag) en kookclinics (zaterdag) maken deel uit van Smaakvol Gelderland.

met hun leerling binnen twee uur een amuse en een klein hoofdgerecht. De publieksjury van de GenietCulitop-wedstrijd zal worden gevormd door vijf bezoekers van het evenement Smaakvol Gelderland. In de vakjury zitten Jean-Paul Bunschoten (Cas Spijkers Academie), Pieter de Leeuw (De Gelderlander) en twee topchefs.

Zondag Tijdens de Geniet-Culitop Next Generation kookwedstrijd bereiden acht Gelderse topchefs, werkzaam in de keuken van restaurants die goed hebben gescoord in de ranglijst van ‘Over de tong’, samen

Facebook : https://www.facebook.com/smaakvolgelderland Twitter : #SG13 website : www.smaakvolgelderland.nl

Arjen de Vries legt voorzitterschap KHN Arnhem neer

Arjen de Vries, eigenaar van het Best Western Plus (extra luxe) Hotel Haarhuis, legt zijn functie van co-voorzitter Koninklijke Horeca Nederland Regio Arnhem neer. Vier jaar geleden nam hij deze functie, samen met collega Jan van Hooijdonk, tijdelijk op zich. Volgens De Vries komt zijn terugtreden op een goed moment: ‘KHN Arnhem heeft zich ontwikkeld tot een actieve club, die aan de weg timmert. Het is tijd om plaats te maken voor vers bloed.’ Parallel aan zijn loopbaan - Postillion/Mercure, Papendal - was Arjen de Vries zowel landelijk, provinciaal als regionaal bestuurlijk lang actief: ‘Ik heb zitting gehad in de KHN-ledenraad, heb meegewerkt aan diverse landelijke programma’s en ja, ik ben zelfs tot erelid benoemd. Op landelijk niveau ben ik in 2006 gestopt. Nu dus ook in mijn eigen regio.’ ‘Het huidige bestuur is met Patricia Knijnenburg, Sander Wind, Robert Wittenberg, Jan van Hooijdonk, Wolter de Bes en Rolf de Bas op vele fronten actief: denk aan het beleid rond openings- en sluitingstijden, het evenementenbeleid of de organisatie van Smaakvol Gelderland. Bovendien werkt KHN Arnhem nu actief samen met organisaties als Ondernemers Kontakt Arnhem (OKA) en City Centrum Arnhem (CCA); gezamenlijk protesteren tegen de methadonpost, het onder de aandacht brengen van wensen bij de politiek, zaken rond koopzondagen, MoBA, overal kom je nu de Arnhemse KHN tegen.’ Arjen de Vries is namens de horeca voorgedragen als bestuurslid van de Stichting Ondernemersfonds Arnhem (SOFA).

Arnhem! Magazine

15


SERVICECOÖRDINATOR VEILIGHEID MOET WINKELCRIMINALITEIT TERUGDRINGEN

Project Dynamisch blauw ‘ontzorgt’ ondernemers en vergroot veiligheid binnenstad De opkomst voor de informatiebijeenkomst/annex eerste kandidatenscreening van het project Dynamisch Blauw in het Stadskantoor op 22 juli is veelbelovend. Zo’n vijftig mannen en vrouwen zoeken een plaats in de zaal. ‘Dit zegt nog niks hoor’, zegt Nico Glasbergen, afdelingshoofd Vergunningen en Toezicht van de gemeente Arnhem. Gepokt en gemazeld als hij is, weet hij dat er in volgende rondes nog veel kandidaten zullen afvallen. De gemeente biedt met Dynamisch Blauw - samen met opleider PTO-diensten en een roc - een compleet verzorgde opleiding aan, met (na een jaar) uitzicht op een baan als beveiliger of (na twee jaar, voor wie dat wil én kan) als handhaver toezicht en veiligheid.

Glasbergen: ‘We hebben werkzoekenden uitgenodigd met een voor het werkveld kansrijk profiel, die een WWB-uitkering (bijstand) ontvangen. Direct na de bijeenkomst zijn er speeddates georganiseerd. Daar gaat het een tandje zwaarder en kijken

we goed naar iemands mentaliteit, houding en uitstraling. Met kandidaten die hier doorheen komen en zelf ook verder willen, voeren we vervolgens sollicitatiegesprekken. Na deze ronde – dan is het begin september – start de opleiding (leerjaar 1: Beveiliging

niveau 2). Het project is win-win-win. De deelnemers krijgen een goede opleiding en een baan is gegarandeerd. En de binnenstad van Arnhem krijgt meer dynamisch blauw op staat.’

Samenwerking Speeddate

16

Arnhem! Magazine

‘Wij zagen in het opleidingstraject een uitstekende kans om samen te werken’, zegt binnenstadmanager Han Overkamp. ‘De mogelijkheid die uit de samenwerking ontstond om servicecoördinatoren in de binnenstad in te zetten, sluit volledig aan bij onze doelstellingen om de veiligheid in dit gebied verder te verbeteren. En de gemeente wil een kwalitatief sterke en relevante opleiding aanbieden. Praktijkervaring opdoen in de binnenstad vormt daarvan een belangrijk onderdeel. We combineren onze behoeften dus.’ Hoofddoel van de coördinator is de aanpak van winkelcrimi-


[ SERVICECOÖRDINATOR VEILIGHEID: SPIN IN HET WEB ]

naliteit, die een groeiend probleem vormt. De schade door winkeldiefstallen, inbraken en overvallen in Nederland bedroeg in 2011 1,26 miljard euro. In de Arnhemse binnenstad werd in 2012 de helft van alle ondernemers geconfronteerd met diefstal. Maar ook voor de horeca en dienstverleners in de binnenstad is (on)veiligheid een issue. De nieuwe functionaris gaat alle ondernemers ondersteunen met ‘extra ogen’ op het gebied van veiligheid, en faciliteren bij het doen van aangifte.

Ondersteunen en faciliteren Overkamp: ‘Ondernemers hebben hulp nodig, anders gaat het van kwaad tot erger. Met criminaliteit te maken krijgen, betekent materiële schade, stress bij ondernemers en personeel en een stijgend ziekteverzuim. En als er naar het oordeel van de ondernemer niets of te weinig aan wordt gedaan door de politie en het openbaar ministerie, ontstaan onbegrip, onvrede en demotivatie. De servicecoördinator veiligheid moet deze negatieve spiraal ombuigen. Hij of zij ondersteunt en faciliteert ondernemers bij het voorkomen en aanpakken van winkeldiefstal. Met extra surveillances, door aangiftes te verzorgen, de informatie-uitwisseling met de politie en gemeentelijke diensten te stroomlijnen, maatregelen op elkaar af

te stemmen, etc. Hij/zij is spin in het web, smeerolie, communicator en bruggenbouwer tegelijk!’

Maatregelen en taken De taken van de servicecoördinator veiligheid vloeien rechtstreeks voort uit het pakket winkeldiefstalmaatregelen van de KVO-werkgroep voor 2013/2014. De maatregelen vereisen intensief samenwerken door alle betrokken partijen, een strakke regie en coördinatie. Het gaat om: ■ verhogen aangiftebereidheid en overnemen van de werkzaamheden rond een aangifte (ontzorgen) ■ toepassen winkelontzegging dan wel lokaalverbod (individueel en collectief) ■ controleren en signaleren andere veiligheidsmaatregelen De taken van de servicecoördinator veiligheid zijn: ■ intermediair; tussen binnenstadondernemers, politie, justitie, gemeente, Binnenstadmanagement en overige instanties ■ centraal aanspreekpunt/vraagbaak en verwijzer; voor binnenstadondernemers op het gebied van veiligheid ■ coördinator; van alle acties die uit de maatregelen voortvloeien ■ operationele kracht:

■ signaleren graffiti en andere onvolkomenhe-

den op het gebied van veiligheid en terugkoppelen naar Binnenstadmanagement ■ aanjagen en adviseren ondernemers over KVO-projecten ■ verzorgen administratieve afhandeling aangiftes ■ onderhouden contacten met gemeente, Binnenstadmanagement, politie, brandweer, etc.

Dienstverleners Overkamp: ‘Ik ga er door de strenge selectiecriteria van de gemeente van uit dat de deelnemers hun opleiding goed aankunnen. We rekenen er dus op dat de servicecoördinatoren veiligheid gezag uitstralen, verbaal hun mannetje staan, verantwoord kunnen handelen, standvastig blijven en echte dienstverleneners zijn. Wij stemmen wekelijks met ze af en sturen een flink deel van hun werkzaamheden aan. Hun aanwezigheid móet effect hebben op de criminaliteit en onveiligheid in de binnenstad.’ Glasbergen: ‘Aan praktijkervaring zullen onze kandidaten in elk geval niets tekortkomen in de opleiding!’ Meer weten over de servicecoördinatoren veiligheid? Bel dan naar Binnenstadmanagement Arnhem via (026) 445 82 23.

Arnhem! Magazine

17


[ SAMEN STERK ]

HET NIEUWE WINKELEN

Samen werken onder één merk: het online warenhuis Arnhem Om in de stemming van Het Nieuwe Winkelen te komen, nodigen we u uit enkele vragen te beantwoorden. Gaat u even rustig zitten en leg uw tablet of smartphone onder handbereik. Hoe wij weten dat u een smartphone heeft? Een gokje: bijna tweederde van de Nederlanders heeft er een. Dat was het antwoord op vraag 1 trouwens. Vraag 2: met welk percentage stegen de online consumentenbestedingen in 2012 en vraag 3: op hoeveel digitale locaties moet een winkel straks aanwezig zijn?

niet vanzelfsprekend bij uw bedrijf of zelfs niet eens in Arnhem. Kijken, maar wel eerst op het beeldscherm. En vergelijken, maar dan buiten uw verkoopgesprek om.

De kans bestaat dat u dit magazine even hebt neergelegd en de antwoorden op tablet of smartphone hebt opgezocht. Hebt u dat gedaan? U bent niet de enige. De komst van digitale media - en vooral mobiele media - heeft het gedrag van veel mensen ingrijpend veranderd. De wereld ligt letterlijk binnen handbereik. Kopen, maar

Wake-up call

‘This is your wake-up call’ door Circle Percussion

18

Arnhem! Magazine

De kans bestaat natuurlijk ook, dat u gewoon bent blijven doorlezen. Geen mobieltje bij de hand, maar inmiddels wel aangekomen bij de volgende vragen. Voor de doorlezer(es) hier de antwoorden: vraag 2: 9 %. Antwoord vraag 3: nu op 12 online locaties, straks op 35.

De sterk toenemende digitale aanwezigheid was onderdeel van de presentatie van Rob Weiss van ‘Ik Onderneem’ in een bijzonder warm maar vol Posttheater. Met ‘This is your wake-up call’ - krachtig bijgestaan door Circle Percussion - werd Het Nieuwe Winkelen voor Arnhem gepresenteerd.

Voordat u denkt dat detailhandel straks alleen nog online plaatsvindt: een webshop is niet dé oplossing. Winkelen is en blijft leuk, maar je moet het wel aantrekkelijken passend in de tijd (aanbiedingen, acties, evenementen) aanbieden; ondernemers, werk hierin samen! Online kan en moet voor de binnenstad van Arnhem een stuk effectiever.

Zoekt en gij zult... Want online activiteiten resulteren niet per definitie in het beoogde effect. Wie bijvoorbeeld ‘googelt’ op het woord fietsen, krijgt zo’n 24 miljoen resultaten voorgeschoteld. Ziet uw klant daar uw fietsenwinkel tussen staan? ‘Te vinden zijn is in dit geweld van essentieel belang’, bewees Weiss zijn gehoor. Webdesigner Wouter Hoge deed daar nog een schepje bovenop: ‘Arnhem valt gewoon niet op met 800 afzonderlijke websites’. Tenzij...


Eén merk: het digitale warenhuis Arnhem Tenzij al die online presentaties en webshops onder één merk worden gebracht, ieder met een eigen gezicht. Het Nieuwe Winkelen in binnenstad Arnhem betekent dan ook: alle winkels en horeca in één ‘digitaal warenhuis’ vertegenwoordigd. Want een dergelijk type warenhuis is natuurlijk wél goed te vinden. Daar zorgen het ‘volume’ en de achterliggende technologie van een dergelijke portal voor.

Dashboard voor de eigen winkel Een digitaal warenhuis ook mét alle in de winkelstraten leverbare merken en producten, mét alle aanbiedingen en mét alle winkels per branche of afzonderlijk vindbaar, inclusief een link naar de eigen website, webshop etc. Elke deelnemer krijgt op het zogenaamde eigen ‘dashboard’-gedeelte de mogelijkheid tot onbeperkte advertentieruimte, communicatie over en weer met klant en collega-ondernemers. Ook acties, aanbiedingen en de manier waarop u gevonden wil worden kunnen hier worden aangegeven. En alle social media worden van hieruit geopend en van content voorzien.

Warenhuismanager Binnenstadmanagement Arnhem voert (samen met Koninklijke Horeca Nederland afdeling regio Arnhem en het City Centrum Arnhem) de organisatie en exploitatie van Het Nieuw Winkelen in Arnhem uit. Zo wordt in oktober een warenhuismanager aan het project verbonden. Deelnemende bedrijven kunnen aan hem/haar advies en technische hulp vragen. Ook het entameren van gezamenlijke acties, het werven van deelnemers, geven van voorlichting en het voorbereiden van publiciteitcampagnes zal tot de taken behoren. Van dat laatste mag u trouwens veel verwachten: met elkaar bent u straks één merk geworden en daarmee een grote speler in onderhandelingen met aanbiedende partijen. Als het gaat om prijzen, gezamenlijke inkoop, publiciteitbereik etc. is de uitgangspositie van het digitaal warenhuis Arnhem bijzonder sterk.

HET NIEUWE WINKELEN IN ARNHEM • Ondernemers in de binnenstad vormen door hun deelname aan Het Nieuwe Winkelen samen één groot digitaal warenhuis; samen sterk onder één merk. • (online) Vindbaarheid deelnemers, merken, producten en online communicatie sterk verbeterd. • Nog beter: er komt een koppeling tussen het digitaal warenhuis Arnhem en de Arnhem App. • Elke aangesloten ondernemer kan assortiment, aanbiedingen, communicatie via social media etc. online zetten en bewaakt/versterkt hiermee de eigen identiteit. • Gezamenlijke acties, duodeals etc. zijn snel en met een groot bereik tot stand te brengen doordat ondernemers hun krachten bundelen en samenwerken. • Door gezamenlijke inkoop van bijv. media krijgen deelnemers financiële voordelen t.o.v. acties die ondernemers alleen opzetten. • De warenhuismanager helpt deelnemers aan te sluiten op acties, coördineert acties, zorgt voor publiciteit zodat acties worden opgepakt in de media etc. • Het digitale warenhuis Arnhem verleidt klanten daadwerkelijk naar het winkel- en uitgaansgebied te komen. • Want de consument blijft winkelen leuk vinden en de winkelier kan dat plezier vergroten door een hoog serviceniveau te bieden! • De consument vindt begrippen als authentiek, betrouwbaar, lokaal en gastvrij belangrijk en wil verrast worden.

Lees verder op pagina 20

Arnhem! Magazine

19


HET NIEUWE WINKELEN

Gezamenlijke acties horen bij Het Nieuwe Winkelen Arnhem kent een veertigtal ondernemers die als ambassadeurs van Het Nieuwe Winkelen optreden. Zij zien het belang in van een doeltreffend antwoord op de opmars van web en smartphone. Niet door zich ertegen te verzetten, maar juist door de mogelijkheden die deze technologieën bieden ten volle te benutten. Ervaringen van ambassadeurs Tijdens de presentatie van de eerste fase van het project gaven drie vertegenwoordigers van ondernemingen uit deze groep van koplopers voorbeelden van hun ervaringen met social media. Riëlle Schoeman (Dudok Arnhem) vertelt hoe Dudok Arnhem actief en succesvol communiceert op diverse social media. Over evenementen bijvoorbeeld, over de exposities, maar ook over het concert in juni van het Gelders Orkest in de Eusebiuskerk, waarvoor Dudok de kaartverkoop verzorgde. Ook via de locatieservice Foursquare is er digitaal contact met veel klanten van Dudok.

Tijdschema implementatie juli t/m oktober

• bouwen online warenhuis • vullen met gegevens van alle ondernemers

• koppeling leggen met de Arnhem App eind augustus

Anke Pollmann (Wim Pollmann Serviezen) Shop, Stempel & Win. Met deze actie konden klanten bij tien Arnhemse bedrijven in de maanden juni en juli een stempelkaart bij een aankoop laten afstempelen. Een volle kaart (drie stempels) is kans maken op een prijs. Gegevens invullen en inleveren bij Baptist - Blackpoint - Slagerij Evers - Bakkerij Van der Meijden - Kapsalon Chairs - Juwelier Punte - Van Dael Schoenen - Wim Pollmann 4D Optiek of Dining 56. Op de voor de actie aangemaakte facebookpagina waren uitnodigende productfoto’s, ook van binnenstromende stempelkaarten, te zien. Harold Lensen (Lensen Tabak) nodigde liefhebbers van de sigaar op Facebook uit voor een sigarendiner: ‘sterke verhalen, lekker eten, mooie sigaren, heerlijke rum...’ Resultaat: zeventig reacties, binnen twee dagen uitverkocht en meteen een tweede sessie kunnen boeken.

Vlnr: Harold Lensen, Riëlle Schoeman en Anke Pollmann

• afsluiting koploperstraject • introductie workshops • presentatie werkwijze, mogelijkheden en financiering

september, oktober en november workshops voor koplopers & nieuwe ondernemers: • presentatie online warenhuis Arnhem • omgaan met alle instrumenten van het online warenhuis (dashboard) • assistentie bij persoonlijk vragen en problemen • uitleg werkwijze Het Nieuwe Winkelen in Arnhem • kennismaking met de online warenhuismanager

vanaf oktober warenhuismanager actief: • ondersteuning deelnemers • assistentie ondernemers bij gebruik • benaderen van nieuwe deelnemers

begin oktober online warenhuis actief • genereren van online bezoekers • actieve ondersteuning van gebruik bij ondernemers • vergroten vindbaarheid • grote communicatiecampagne t.b.v. het online warenhuis

oktober 2013 t/m december 2014 extra trainings- & coachingsbijeenkomsten deelnemers • diverse pakketten afhankelijk van aantal deelnemers • persoonlijke coachingspakket • permanent E-learningprogramma

20

Arnhem! Magazine


igen Uw e -game’ ded ‘bran l voor a *

950,-

>

Uw eigen game op de iPhone?

Gebruik een game om uw (retail)-

>

erras klanten met een game V en koppel er prijzen aan

>

eef een product extra aandacht G door het de held te laten zijn in een interactief spel

info@game-app.nl T 026 38 40 146

een project van

Sneeuw Sneeuw euw eu Meer weten? Kijk op game-app.nl of smelter smelter llt download het voorbeeldspel van de App Store

* prijs afhankelijk van wensenpakket / excl. App Store fee en btw

campagne te ondersteunen


KANSEN VOOR HOTELACCOMMODATIES IN DE BINNENSTAD

Genoeg of... Gemeentelijke aspiraties en daaruit voortvloeiend beleid zijn doorgaans belangrijke bakens voor ondernemers om hun kansen af te wegen en plannen te maken. Als Arnhem het toeristisch en zakelijk meerdaags bezoek aan de stad wil stimuleren - en dat wil het al een aantal jaren - worden vragen als: ‘Hoe ziet de hotelaccommodatie er uit?’ en: ‘Is er ruimte voor uitbreiding?’ actueel. Op die vragen kwamen in 2008 antwoorden. Adviesbureau LaGroup bracht toen samen met de gemeente en het Hotel Overleg Regio Arnhem (HORA) het rapport Kansen voor de hotelmarkt in Arnhem uit. Een verkenning tot 2015. Hoe heeft het hierin geschetste hotellandschap zich ontwikkeld?

Hotel Haarhuis

22

Arnhem! Magazine

Hotel Blanc

Holiday InnExpress


[ OMDAT JE ARNHEM NIET IN ÉÉN DAG ‘DOET’ ] Het op het genoemde rapport gebaseerde gemeentelijk economisch beleid ten aanzien van hotelontwikkeling in de binnenstad ziet er als volgt uit: Er is ruimte voor een of meerdere hotels in de binnenstad, in het hogere segment die zowel het zakelijke als het toeristische segment bedienen, zich in uitstraling onderscheiden en het innovatieve en creatieve imago van de stad versterken. Een dergelijk hotel moet de parkeerbehoefte in en nabij het gebouw oplossen. De markt reageert inderdaad met plannen die passen in dit gemeentelijk beleid: Volkshuisvesting zet zijn plannen door om in Klarendal een - qua omvang - bescheiden (20 kamers) hotel te bouwen, dat helemaal past in het (mode)karakter van de wijk. Modehotel ­Modez, waarvoor Piet Paris het concept bedacht en modeontwerpers vroeg de 20 kamers te ontwerpen, opende in 2012. Ook Haarhuis neemt initiatief en breidt het onlosmakelijk met de stad verbonden hotel met 42 kamers uit. Karaktervol en in hartje binnenstad zijn de © Dudok studio’s. Zoals CASPAR voor Modehotel Modez ontbijt en lunch verzorgt, is Restaurant Dudok gastheer voor de studio’s.

Vreemde eend in de bijt Ook een nieuw concept dient zich in die periode aan: de Vincent Hotel Group ziet brood in het transformeren van leegstaande (kantoor)panden tot hotels in de belang­ rijke steden en airport-locaties. Het lege ­Citogebouw in de Nieuwe Oeverstraat is een van de 9 hotels die onder de naam Holiday Inn Express nu hun deuren hebben geopend. 127 Kamers en kenmerkende ‘select service’: de kamers zijn kwalitatief goed, aanvullende diensten ontbreken. Het ontbijt wordt gratis aangeboden.

HORA niet gelukkig Het samenwerkingsverband van hoteliers HORA was indertijd niet gelukkig met de

Mode Design Hotel Modez

komst van Holiday Inn Express. Voorzitter Joan Boersma zegt hierover: ‘Ontwikkelings­ kosten liggen in dit concept lager dan ­n ormaal. Dat vertaalt zich bijvoorbeeld in de mogelijkheid lagere kamerprijzen te kunnen aanbieden. Wij vonden het indertijd een vorm van oneerlijke concurrentie en hebben dat toen ook duidelijk bij de wethouder ter sprake gebracht. Ook aan het beleidsuitgangspunt van kleinere hotels die het imago van Arnhem moeten onder­ strepen, is niet voldaan.’ Holiday Inn Express maakt anno 2013 overigens deel uit van het HORA-samenwerkingsverband.

Markruimte Maar er zit een grens aan het aantal hotelkamers in de stad. In 2011 telt LaGroup nogmaals (de crisis is dan realiteit) het aantal hotelkamers en berekent de ruimte in de markt: met een gematigd scenario (2% groei per jaar vraagmarkt) zou de totale marktruimte bestaan uit 990 hotelkamers. Het ambitieuze scenario (4% groei vraagmarkt) komt dan uit op 1210 kamers.

Ruimte? Met de 20 kamers van Modez, de uitbreiding met 42 kamers van Haarhuis en de 126 kamers van Holiday Inn Express is het hotelaanbod in Arnhem van 817 hotel­ kamers in 2011 gegroeid naar 1005 in 2013. Is dat genoeg voor Arnhem? Uitgaande van het ambitieuze scenario van de gemeente is er nog ruimte voor ongeveer 200 kamers. Ruimte die overigens mogelijk gedeeltelijk kan worden ingevuld door kleine (nog) niet gerealiseerde initiatieven.

Genoeg? Volgens Rabobank Cijfers & Trends is de dalende trend in het aantal landelijke hotel­ overnachtingen van 2009 sinds 2010 veranderd in een jaarlijkse toename met 2,6%. De landelijke trend ligt vooralsnog dicht bij

Quotes HORA-voorzitter Joan Boersma: ‘Arnhem heeft alleen nog ruimte voor een of enkele kleinschalige hotelconcepten die het imago van de stad versterken in het hogere segment.’ ‘Arnhem moet zich als stad blijven onderscheiden: met Arnhem energiestad bijvoorbeeld. Dat bedrijven als AKZO verdwenen zijn is negatief.’ ‘Wat wij te allen tijde in de Arnhemse hotellerie moeten voorkomen, is een prijsvechtermarkt.’ ‘Met de gemeente, Binnenstad­ management, Horeca en HORA wordt goed samengewerkt. Aansprekende ­evenementen als MoBA 13 en de ­concerten in het Gelredome hebben een positief effect op de promotie van de stad.’ ‘Net als in andere branches zal ook de ­hotellerie er over enkele jaren anders ­uitzien. Ik weet zeker dat mijn collega’s nu al met die toekomst bezig zijn. Dat doe ik ook. Nee, ik ga nog niet zeggen waar ik aan denk.’

het gematigde scenario voor Arnhem. En die geeft aan, dat er momenteel een gering overschot is van 15 hotelkamers. Dat de hotelontwikkeling in Arnhem momenteel feitelijk niet volgens het ambitieuze scenario verloopt, signaleert de gemeente ook. Senior adviseur economie Guus Haenen: ‘Uit het onderzoek van LaGroup komt naar voren dat het aantal overnachtingen landelijk, over de langere termijn bezien, constant toeneemt. Alleen in perioden van laagconjunctuur stagneert dit aantal of neemt het zelfs wat af. De gemeente ziet daarom vooralsnog geen reden het ambitieuze scenario los te laten; het is immers ook gerelateerd aan het streven van Arnhem meerdaags verblijf te stimuleren.

Toekomstig hotel Gele Rijdersplein

Arnhem! Magazine

23


[ MODEKWARTIER - STEENSTRAAT EERSTE RESULTATEN MERKBAAR

Meer samenwerking binnenstad, Modekwartier, Steenstraat en Hommelstraat-Hommelseweg Dat samenwerken in en tussen winkelgebieden grote voordelen kan hebben, staat als een paal boven water. Gebundelde inkoopkracht, gecombineerde campagnes & evenementen en gezamenlijk opereren rond zaken als veiligheid en Het Nieuwe Winkelen, leiden tot kostenbesparingen, een sterker imago, meer kennisdeling en grotere netwerken. En dat betekent al snel een voorsprong die een groot verschil kan maken!

Dat vonden de besturen van DOCKS ARNHEM (Klarendal, Sint Marten, Spoorhoek), Ondernemers Vereniging Steenstraat, Hommelshopping (Hommelstraat-Hommelseweg) en City Centrum Arnhem begin 2013 ook. Samen met Binnenstadmanagement Arnhem spraken ze de intentie uit inhoudelijk en organisatorisch te willen gaan samenwerken. De gemeente, woningcorporatie Portaal, Volkshuisvesting en de Kamer van Koophandel zegden hun medewerking toe en steunen het initiatief. In de afgelopen maanden zijn de eerste stappen gezet. Met welk resultaat?

Graffitibestrijding Fred Kranenburg

Graffiticontract Binnenstadmanagement Arnhem (SBA) • verwijderen aanwezige graffiti à 25 euro per vierkante meter • behandelen met antigraffiticoating à 25 euro per vierkante meter tot drie meter hoog, waarvan SBA de helft subsidieert • individueel beheer- en onderhoudscontract: drie jaar gratis graffiti verwijderen

24

Arnhem! Magazine

Fred Kranenburg, Loewe Gallery Arnhem: ‘Als winkelier op de Van Muijlwijkstraat val ik net buiten het aandachtsgebied van de ondernemersverenigingen om mij heen. Misschien dat we er zelf nog eens een moeten oprichten... Gelukkig kan ik wel meeliften op de gemaakte afspraken, en ­gebruik maken van het collectieve graffiticontract. Ik heb mijn pand onlangs compleet opnieuw geschilderd en wil het heel graag schoon houden. Voor mezelf maar ook voor de straat. Uitstraling is iets waar je met z’n allen verantwoordelijk voor bent. Waarom mensen stiekem muren vol kladderen, weet ik ook niet. Het zal wel een soort scheppingsdrang zijn, die ik niet heb en ook niet waardeer. Maar ik weet wel dat je, als je ervoor kiest je in een winkelstraat

te vestigen, deze samen netjes moet houden. Anders kan je je net zo goed vestigen op een industrieterrein.’

Camerabewaking ‘De camera’s hangen op meerdere punten in de Steentraat, en dankzij de samenwerking met de andere ondernemers­ verenigingen ook in het Modekwartier, op de Hommelstraat-Hommelseweg en op de Van Muijlwijkstraat. We hebben immers allemaal te maken met dezelfde problemen. Bij ons zit er één boven de deur aan de voorkant. Vanaf die plek kun je de complete kop van de Steenstraat en een groot deel van het Velperplein overzien. Ideaal

Donna Reuling (l) en dochter Jaimy van compagnon John Schoorl


HOMMELSTRAAT-HOMMELSEWEG

] De Hommelstraat – toegangspoort naar het Modekwartier

dus!’ vertelt Donna Reuling van Lunchroom DUO. Het collectieve cameranetwerk is een particulier initiatief van de ondernemers dat hun veiligheid én die van bezoekers in de winkelgebieden moet vergroten. De beelden worden niet live gevolgd, maar opgenomen. Ze worden alleen aan de politie overgedragen nadat er aangifte is gedaan van een misdrijf. Die gebruikt ze als bewijs en/ of hulpmiddel bij het opsporingsonderzoek. ‘Camera’s schrikken af, dat is er goed aan. Maar ik ben ook van ‘leven en laten leven’. We zitten hier middenin de stad, en daar hoort tolerantie wat mij betreft bij. Net als samenwerken trouwens. Als ondernemers moeten we hier samen de kost verdienen. Dat we de jaarlijkse Steentjesdag dit keer hebben gecombineerd met een koopzondag in de binnenstad, is daar een mooi voorbeeld van. Sommige collega’s waren vooraf wat sceptisch. Maar het was druk, gezellig, levendig… een doorslaand succes!’

kwamen kijken en ons nu ontdekt hebben. Het zou mooi zijn als we die bruggetjes ook op andere momenten in het jaar nog wat meer kunnen bouwen. Er gebeurt al wel het nodige hoor: MoMarket, de Sonsbeekmarkt, de Nacht van de Mode. Maar het kan altijd meer. Zo vind ik het jammer dat het voormalige Albert Heijn-pand in de Van Muijlwijkstraat nog steeds leeg staat. Dat zou een bruisende plek moeten zijn waar veel meer kan gebeuren. Wij zitten hier in elk geval graag en met veel plezier!’

Bloembakken Projectmanager Ingrid Noorman van ­Binnenstadmanagement Arnhem: ‘Wij hebben dit jaar voor het eerst ook bloembakken besteld voor winkelstraten buiten de binnenstad. Dat leverde, door het grotere volume, meteen een aanzienlijk inkoopvoordeel op. Wat mij betreft doen we dat volgend jaar weer en dan voor álle verenigingen in het samenwerkingsverband!’

Monique Uijlenbroek

MoBA 13 ‘Veel MoBA-bezoekers zijn echt verrast als ze de wijk binnenkomen’, lacht Monique Uijlenbroek van Mooiz by Mo. ‘Vooral mensen van buiten de stad realiseren zich niet altijd dat het Modekwartier gewoon op loopafstand van de binnenstad ligt. Maar ik heb ook heel veel mensen uit Arnhem zelf in de winkel gehad, die vanwege de Mode Biënnale eens buiten hun gewone ‘loopje’

Arnhem! Magazine

25


[ LEEGSTAND TE LIJF ] OOK GEMEENTE ZET IN OP TERUGDRINGEN LEEGSTAND

Slagvaardig en creatief: het Transformatieteam De toenemende leegstand van bedrijfspanden heeft de gemeente ertoe gebracht een actievere rol te gaan spelen bij het terugdringen ervan. Daarbij lopen begrippen als ‘creatief’ en ‘slagvaardig’ als een rode draad door het plan van aanpak. Uitvoerenden zijn Sander Ambrosius en Toon Verschuren, die als coördinatoren van het zogenaamde Transformatieteam optreden. Dit team bestaat uit tien specialisten met diverse achtergronden: vergunningen, (plan)economie, stedenbouw, vastgoed, tijdelijke initiatieven, gebiedsontwikkeling en ruimtelijk juridisch. Doelstelling is jaarlijks 10.000 vierkante meter vloeroppervlak te herontwikkelen of opnieuw in te vullen. Terugdringen van leegstand is onder ‘normale’ omstandigheden een zaak van marktpartijen (vastgoed/banken). De cijfers uit het genoemde plan van aanpak laten echter zien, dat er sprake is van een ontwikkeling die extra inzet vraagt. Zo is voor kantoren een tijdelijke leegstand van maximaal 5-10 % gebruikelijk. Die is nu ca. 16%. De gebruikelijke leegstand voor winkels is max. 2-3% maar bedraagt nu 6%. En van bedrijfsruimte is het huidige percentage van 5% ook boven de gangbare 2-3%.

van het betreffende onroerend goed. Er is zelfs sprake van een aanmoedigingsprijs voor herontwikkeling.

Samenwerking met Klankbordgroep Vastgoed De actievere rol die de gemeente met dit Transformatieteam gaat spelen is een welkome aanvulling op al langer bestaande initiatieven die zich met de bestrijding van leegstand bezighouden. Voor de binnenstad is de Klankbordgroep Vastgoed zo’n krachtenbundeling, waar ondernemers, makelaars, vastgoed, gemeente, City Centrum Arnhem en Binnenstadmanagement samenwerken. De groep is onder meer actief in informatieuitwisseling, als denktank, in het aanboren van nieuwe netwerken en met het ontwikkelen van op detailhandelsfuncties toegesneden en andere ideeën. Toon Verschuren en Sander Ambrosius nemen dan ook regelmatig deel aan dit overleg. Arnhem kent al voorbeelden van gerealiseerde herbestemming van gebouwen: het voormalige Cito-kantoorpand heeft nu met Holiday Inn Express een hotelfunctie gekregen. Het voormalige Royalgebouw aan het Willemsplein is van bankgebouw getransformeerd tot een café-restaurant. En op het voormalige terrein van de Saksen-Weimarkazerne worden nu woningen en ateliers gebouwd.

Kernactiviteiten van het Transformatieteam zijn: - het inventariseren en beoordelen van mogelijkheden; - het realiseren van alternatieve tijdelijke of permanente invullingen; - herontwikkeling en sloop. Met deze activiteiten zal het team zich richten op eigenaren van het vastgoed in de stad. De gemeente zelf maakt hier als vastgoedeigenaar overigens ook onderdeel van uit. De activiteiten van het Transformatieteam zijn zowel proactief als reactief. Genoemd worden onder andere: een gedetailleerde kennis van leegstaande gebouwen/panden, workshops, het koppelen van initiatieven en aanbod, bemiddelen, doorverwijzen, in beeld brengen van mogelijke investeerders en quick scans naar de mogelijkheden

Bidboek De binnenstad is bij uitstek een vestigingsgebied voor retail en horeca. Om die reden is een special bidboek in de maak, dat de focus richt op dit deel van de stad met op deze branches toegesneden informatie. Dit voorjaar is het bidboek van Arnhem (gehele stad) al uitgekomen. Dit boek is met veel enthousiasme ontvangen door betrokken partijen. Qua lay-out en opzet zal dit bidboek de basis vormen voor het Bidboek Binnenstad. Echter, de inhoud zal volledig worden aangepast aan de benodigde informatie voor ondernemers die er over nadenken zich in de binnenstad te vestigen. Kopstukken uit de binnenstad zullen verwoorden waar Binnenstad Arnhem voor staat. Ook de cijfers die genoemd worden, zijn volledig gericht op binnenstadstatistieken. De inhoud wordt in nauwe samenwerking met ondernemers, vastgoedeigenaren, makelaars en Binnenstadmanagement ingevuld.

LEDEN KLANKBORDGROEP VASTGOED Han Overkamp en Ingrid Noorman - Binnenstadmanagement Arnhem Jos Wegdam - ondernemersvereniging City Centrum Arnhem Guus Haenen en Paul van Hoof - gemeente Chris Lanting - vertegenwoordiger vanuit de makelaardij Paul van Rooy - vertegenwoordiger van pandeigenaren Bidboek Arnhem

26

Arnhem! Magazine

Rien Motshagen - vertegenwoordiger van ondernemers


[ EERSTE STUDENTEN GASTVRIJ TALENT ZWAAIEN AF ] Derde van links: Remco van den Hoven. Achterste rij: docent Dick Heuvelman.

PILOT GESLAAGD

Rijn IJssel Vakschool Wageningen, gemeente en UWV tevreden over Gastvrij Talent ‘Ik ben zeer gemotiveerd’, zegt de 32-jarige Remco van den Hoven. De voormalig timmerman uit Ede kwam tegen zijn zin op straat te staan toen zijn werkgever failliet ging. ‘Koken vond ik altijd al fantastisch. Maar kok worden, dat was nooit bij me opgekomen. Mijn vader was timmerman, ik vond het niet meer dan logisch dan dat ik dat ook werd.’ Van den Hoven rondde eind mei van dit jaar de versnelde opleiding basiskok af. Dankzij het nieuwe leerwerk­traject Gastvrij Talent dat de gemeente Arnhem, het UWV en Rijn IJssel Vakschool ­Wageningen in 2012 samen opzetten voor werkzoekenden met een WW- of WWB-uitkering. Ad Meeuwsen, accountmanager Rijn IJssel Training & Opleiding: ‘Voor ons als onderwijsinstelling zijn deze maatwerktrajecten ontzettend leuk om te doen. We verdiepen er onze expertise en contacten op de arbeidsmarkt mee, en bouwen aan een sterk portfolio met kwalitatieve erkende opleidingen.’ Rijn IJssel ziet de praktijk als een motor voor presteren. Meeuwsen: ‘De selectie door

de gemeente en het UWV is al behoorlijk pittig. Het is daarna aan ons en aan het leerbedrijf om de studenten snel op een nog veel hoger niveau te brengen. Ze stappen in feite in leerjaar twee in. We coachen ze dus heel intensief op productkennis en vaardigheden. Maar hun flexibiliteit, energie en enthousiasme in de praktijk bepalen uiteindelijk of iemand een goeie wordt.’

Grill Academy workshop Een belangrijke rol in Gastvrij Talent is weggelegd voor workshops. De studenten doorlopen er heel wat tijdens hun opleiding. Geheel in die traditie besloot hun docent en coach Dick Heuvelman van Rijn IJssel

­ akschool Wageningen het leerwerktraject V af te ronden met een laatste klapper. Dat werd: vier uur grillen op de meest uiteenlopende barbecues bij de Weber® Grill Academy in Velp. Het leverde een ­verrukkelijk driegangendiner op dat de ­aankomend koks smakelijk verorberden. Van den Hoven: ‘Ik klopte precies op het goede moment aan bij het UWV waardoor ik deze kans heb kunnen grijpen. Eén ding weet ik zeker; ik zal vanaf nu altijd anders kijken naar wat er op mijn bod ligt.’

Bedrijfsbezoeken De Gastvrij Talent–studenten brachten ter gelegenheid van de afronding van hun opleiding ook nog bezoeken aan een aspergekweker, Hanos Apeldoorn en ­restaurant De Echoput. Rijn IJssel kan ook voor overige branches maatwerk­ trajecten aan bieden. Meer weten? Bel dan met Ad Meeuwsen op 026 - 312 96 70 of mail naar a.meeuwsen@rijnijssel.nl

Arnhem! Magazine

27


[ ARNHEM MODE INITIATIEF ]

WIT WKND ARNHEM JAARLIJKS MODEFESTIVAL OP LANGSTE DAG VAN HET JAAR

AMI verbindt mode, ondernemers en Arnhem

Het Arnhem Mode Initiatief, kortweg AMI, is de nieuwe stichting waarin ondernemers samenwerken aan de verdere profilering van Arnhem als modestad. ‘AMI wil Arnhem duurzaam profileren als modestad. Met economisch effect voor het midden- en klein­ bedrijf als duidelijk doel’, zeggen initiatiefnemers Jos Wegdam en Robert Wittenberg. Het stadsprogramma van MoBA 13, de Mode Biënnale Arnhem die afgelopen zomer werd georganiseerd, vormde de aanleiding voor de oprichting van AMI. ‘We merkten dat vastgoedeigenaren met panden in de binnenstad veel belang hechtten aan een publieksprogramma dat inhaakte op MoBA 13’, legt modeondernemer Jos Wegdam uit.

Hij is tevens voorzitter van ondernemersvereniging City Centrum Arnhem (CCA) en penningmeester van de Stichting Binnenstadmanagement Arnhem (SBA). ‘Het gaat om een stadsprogramma gelieerd

28

Arnhem! Magazine

aan MoBA, waarmee Arnhem zich ook in de niet-biënnale jaren profileert als modestad. Met publieksactiviteiten rond het thema mode, gericht op economische spinn off voor de detailhandel, horeca en hotels’, vult horecaman Robert Wittenberg aan. Als bestuurslid van het Ondernemers Kontakt Arnhem (OKA) en Koninklijke Horeca Nederland regio afd. Arnhem (KHN) benadrukt hij het belang van samenwerking tussen alle partijen in de stad. ‘Zo heeft AMI met hulp van vastgoedeigenaren in leegstaande panden vier pop up-winkels ingericht. Samen met de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen bijvoorbeeld het 3D Atelier in het Musis Kwartier waar meer dan tienduizend bezoekers zijn geweest.’ Geïnspireerd door de End of Season-voorstelling WIT van Introdans in de Arnhemse Schouwburg en inspelend op culturele festivals rond de langste dag van het jaar in het buitenland, ontstond het idee voor het WIT WKND ARNHEM dat op 21, 22 en 23 juni plaatsvond. ‘Aan de voorstelling van Introdans hebben wij een serie publieksactiviteiten gekoppeld’, vertelt Wittenberg. Zo ontstond een uitgebreid programma met on-

der meer Late Night Shopping, WIT DINER, afterparty De Manege, muziekoptredens van studenten van ArtEZ Conservatorium en de witte mobiele catwalk op de koopzondag. Met financiële en praktische steun van het Ondernemersfonds Arnhem, de gemeente Arnhem, Syntrus Achmea (eigenaar Musis Kwartier), Marian Langbroek (De Winkel­ centrumCoach) en enkele vastgoedeigenaren beleefde AMI een vliegende start. ‘Het was een succes, al zijn er genoeg verbeterpunten’, constateert Wegdam. ‘We willen elk jaar een WIT WKND ARNHEM organiseren, waarbij mode de boventoon voert.’ Het bestuur van de Stichting AMI bestaat uit JosWegdam (voorzitter, namens CCA en SBA), Wolter de Bes (penningmeester, namens KHN) en Irving Voster (Modekwartier). Er wordt gezocht naar bestuursleden uit de vastgoed- en de hotelsector. AMI gaat daarom de komende maanden vastgoedeigenaren benaderen. ‘Zij moeten ook hun steentje bijdragen aan een aantrekkelijk winkelklimaat in de binnenstad’, zegt Wegdam. ‘Als ondernemers moeten we beter uitdragen wat er in Arnhem allemaal te doen is. De tijd van meeliften is voorbij. We moeten het samen doen!’


Arnhem! Magazine

29


[ WINKELS BETER IN DE KIJKER ]

Om verkopen te stimuleren heeft City Centrum Arnhem er bij de gemeente op aangedrongen de regelgeving voor uitstallingen te versoepelen en venten te verbieden. Het verzoek is - zij het tijdelijk en als pilot - gehonoreerd. Vanaf 1 juli jl. tot 1 januari 2014 krijgt elke winkelier in de binnenstad ĂŠn in de Steenstraat letterlijk meer (75 cm vanaf de gevel) ruimte om verkoopmateriaal onder de aandacht van de consument te brengen. Venten? Nu even niet!

VENTEN ALLEEN MET STANDPLAATSVERGUNNING

Tijdelijke verruiming regels verkoopmateriaal

Harvas Decoshop

30

Arnhem! Magazine


Mogen gratis knuffels nog wel worden ‘gevent’?

Bakkerij Van der Meijden

Imkje Felsbourg

Bos & Heij

HIERONDER EEN OVERZICHT VAN DEZE NIEUWE REGELGEVING

Geen verruiming voor verfraaiingen Bovenstaande regels voor de uitstalling gelden niet voor verfraaiingen. Daarmee worden bankjes en bloembakken bedoeld. De regels daarvoor zijn ongewijzigd.

Verkoopmateriaal mag tot maximaal 75 cm uit de gevel worden uitgestald onder de volgende voorwaarden/beperkingen: - alleen voor het bedrijfspand waarvan degene die het materiaal uitstalt de rechthebbende is - alleen tijdens openingstijden van het betreffende bedrijfspand en uitsluitend op de weg - niet tijdens grootschalige evenementen - alleen op het voor voetgangers bestemde gedeelte van de weg - waar mogelijk op één lijn geplaatst met andere objecten en niet op de geleidelijn voor blinden - moet direct verplaatsbaar zijn - mag geen prikkeldraad bevatten - mag niet boven de weg worden geplaatst (dus ook geen gevelvlaggen/-banieren) - mag geen stoepbord zijn (dit wordt gezien als reclame); dit geld niet voor de Steenstraat

Algemeen geldt dat in de hoofdas (Roggestraat, Land van de Markt, Ketelstraat, Vijzelstraat, Grote Oord en Jansstraat) verfraaiingen tot maximaal 40 cm uit de gevel mogen worden geplaatst. In de overige straten mag dit tot 75 cm.

Daarnaast: - bij een straat met verkeersfunctie moet een minimale doorgang van 1,5 meter voor voetgangers worden vrijgehouden - bij wegen die alleen uit trottoir bestaan moet er altijd een vrije en onbelemmerde doorgang van minimaal 3,5 meter zijn voor hulpdiensten - voor in- en uitkomende bezoekers van het bedrijfspand dient altijd een minimale doorgang van 1,5 meter (breed) te worden vrijgehouden

Venten Vanaf 25 juli 2013 mag er niet meer worden gevent in de Arnhemse binnenstad én Steenstraat. Onder venten wordt verstaan het op straat verkopen van goederen,diensten of abonnementen, het uitdelen van gratis monsters/ samples, het ter ondertekening aanbieden van petities, het werven van personeel of leden en het houden van marktonderzoek of enquêtes. Als instanties een standplaatsvergunning hebben, mogen zij wel op de vastgestelde standplaats venten. Zij mogen dit niet buiten de standplaats om doen. Er zijn vaste plaatsen in de binnenstad waarvoor een standplaatsvergunning kan worden aangevraagd: Jonas D. Meijerplein, Johnny van Doornplein, Land van de Markt (alleen ideëel) en het Willemsplein. Voor meer gedetailleerde informatie over alle regelgeving en het exacte gebied waarvoor deze geldt, kunt u terecht op: uitstallingen: www.arnhem.nl > digitaal loket > A – Z > (zoek bij O) Oneigenlijk gebruik openbare grond >voorwaarden) venten: www.arnhem.nl > digitaal loket > A – Z> (zoek bij V) Venten

Dille & Kamille

Arnhem! Magazine

31


Evenementenoverzicht

september 2013 t/m november 2013

Augustus/september ■ 29

augustus t/m 1 september Smaakvol Gelderland, Gele Rijdersplein, smaakvolarnhem.nl ■ 31 augustus & 1 september UITboulevard 2013, in en rond Musis Sacrum, binnenstad, Luxor Live, Huis Oostpool, uitboulevard.nl ■ 31 augustus Kunstmarkt Arnhem, Jansplein, kunstmarkt.nl ■ 1 september Arnhemse Catwalk, Land van de Markt (plein tussen Roggestraat en Ketelstraat), binnenstadarnhem.nl ■ 1 september koopzondag, binnenstad, binnenstadarnhem.nl ■ 1 september Sonsbeekvlotconcert, park Sonsbeek, sonsbeekfestival.nl ■ 7 september C’Mon Open Air, Roermondsplein, facebook.com/CMonmove ■ 8 september Rabo Bridge to Bridge, binnenstad, Malburgen, bridgetobridge.nl ■ 15 september Kademarkt, Rijnkade, kwartiermakersarnhem.nl ■ 22 september MoMarket, Elly Lamakerplantsoen (Modekwartier), facebook.nl/momarket ■ 28 september Kunstmarkt Arnhem, Jansplein, kunstmarkt.nl ■ 28 & 29 september World Statues, binnenstad, worldstatues.nl ■ 28 & 29 september Monster Jam, GelreDome, monsterjam.nl ■ 29 september extra koopzondag, binnenstad, binnenstadarnhem.nl

32

Arnhem! Magazine

Bruisend eerste weekend van september! Het eerste weekend van september belooft het een drukte van belang te worden in de binnenstad! Er is van alles te doen voor cultuurliefhebbers, foodies, fashionista’s en

funshoppers. Van donderdag 29 augustus tot en met zondag 1 september koken twintig horecaondernemers uit de provincie Gelderland vier dagen lang de sterren van de hemel tijdens Smaakvol Gelderland op het Gele Rijdersplein. Op zaterdag 31 augustus en zondag 1 september is ook de jaarlijkse UITboulevard met een door­ lopend programma boordevol muziek, film, dans, theater, beeldende kunst, literatuur, mode en cabaret, de UITpicknick en een gezellige culturele markt. Deze opening van het nieuwe culturele seizoen vindt plaats in en rond Musis Sacrum, Luxor Live, Huis Oostpool en op diverse andere locaties in de binnenstad. Oók op 1 september showen modewinkels uit de binnenstad hun nieuwe najaars- en wintercollecties tijdens ­wervelende catwalkshows op het Land van de Markt (het plein tussen de Roggestraat en Ketelstraat). Het is daarnaast koop­ zondag, dus de winkels zijn open van 12.00 tot 17.00/18.00 uur.


[ EVENEMENTENSTAD ]

November ■ 3

november koopzondag, binnenstad, binnenstadarnhem.nl ■ 3 november MoMarket, Elly Lamakerplantsoen (Modekwartier, voor Caspar), facebook.nl/momarket ■ 16 november intocht Sinterklaas, Rijnkade, binnenstadarnhem.nl ■ 23, 24, 27, 29 & 30 november, 1 & 4 december Sinterklaas in de Historische Kelders, Oude Oeverstraat, sinterklaasarnhem.nl ■ 24 november extra koopzondag, binnenstad, binnenstadarnhem.nl

World Statues

Sprookjesfestival

In het laatste weekend van september is het weer zover… Dan vindt in de Arnhemse binnenstad voor de negende keer het World Statues Festival plaats! Zo’n honderdvijftig levende standbeelden strijden zondag 29 september in drie categorieën - kinderen, amateurs en professionals - om de wereldtitel. De ‘grande parade’ na afloop van de wedstrijd belooft dit jaar groter dan ooit te worden. Op zaterdagavond 28 september verandert de binnenstad op spectaculaire wijze in een betoverend beeldenschouwspel waar onder andere alle kampioenen van de afgelopen jaren acte de présence geven!

Het thema van het Sprookjesfestival 2013 is RATJETOE. De organisatie daagt dit jaar iedereen met een mooie, bijzondere en natuurlijk sprookjesachtige voorstelling uit zich aan te melden. Het festival neemt deze programma’s op in het programmaboekje en zet ze op de website. De inhoud van ­RATJETOE blijft dus nog even geheim maar duidelijk is in elk geval dat prinses Arnerijntje en haar gevolg van tovenaars, feeën, reuzen, dwergen, heksen, elfen en andere sprookjesfiguren tijdens de herfst­ vakantie van 12 t/m 20 oktober weer overal in ­Arnhem en omgeving opduiken.

De (extra) koopzondagen van september t/m december ■ 1 september ■ 29

september (i.v.m. World Statues) oktober ■ 3 november ■ 24 november (i.v.m. Sinterklaas) ■ 1 december ■ 15 december (i.v.m. NK Ice Carving, Huiskamerfestival) ■ 22 december (i.v.m. Kerst) ■ 29 december (i.v.m. Arnhem Top2000) ■ 6

Zondag 29 september is een extra koop­ zondag. De winkels zijn die dag vanaf 12.00 uur geopend.

Oktober ■ 6

oktober koopzondag, binnenstad, binnenstadarnhem.nl ■ 11 oktober Popronde, popcentrum Jacobiberg, Luxor Live, popronde.nl ■ 11 oktober Nick & Simon, GelreDome, gelredome.nl ■ 12 t/m 20 oktober Sprookjesfestival, Arnhem e.o, sprookjesfestival.nl ■ 16, 18 & 20 oktober Symphonica in Rosso met Anouk, GelreDome, gelredome.nl/symphonicainrosso.nl ■ 26 oktober Kunstmarkt Arnhem, ansplein, kunstmarkt.nl ■ 26 oktober Nacht van de Nacht, park Sonsbeek, nachtvandenacht.nl

Arnhem! Magazine

33


Colofon

augustus 2013, jaargang 4, nummer 10

Stichting Binnenstadmanagement Arnhem Arnhem! hét binnenstadmagazine voor ondernemers Is een initiatief van Stichting Binnenstadmanagement Arnhem en verschijnt 4 maal per jaar. Partners Binnenstadmagazine Het Binnenstadmagazine voor ondernemers wordt samengesteld i.s.m. onderstaande partners die belangen vertegenwoordigen (van doelgroepen) in de Arnhemse binnenstad.

Steenstraat, Hommelstraat, Hommelseweg en Modekwartier De Steenstraat, de Hommelstraat- Hommelseweg en het Modekwartier presenteren zich meer en meer als één gebied, ieder met behoud van zijn eigen bijzondere karakter en specifieke aanbod en sfeer. De diverse uitdagingen en kansen bieden de mogelijkheid tot verbinding en directere connectie met de binnenstad.

Bureau Binnenstadmanagement Stichting Binnenstadmanagement Arnhem Postbus 1053, 6801 BB Arnhem Rijn IJssel Een sterke, aansprekende onderwijsonderneming voor middelbaar beroepsonderwijs en volwassenen­ educatie in Arnhem en omstreken. www.rijnijssel.nl

City Centrum Arnhem (CCA) Het City Centrum Arnhem (CCA) is dé belangenorganisatie voor en door binnenstadondernemers in Arnhem. www.arnhemcentrum.com

Distributie Arnhem! Hét binnenstadmagazine wordt toegezonden aan alle ondernemers in het Arnhems groot-, middenen kleinbedrijf en aan alle betrokkenen die belangen hebben of vertegenwoordigen in de Arnhemse binnenstad. De uitgever kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De rechten van de redactionele tekst berusten bij de uitgever.

Volg Binnenstad Arnhem via: • Twitter: Arnhemcentrum (http://twitter.com/#!/ArnhemCentrum) • Facebook: Binnenstad Arnhem (http://www.facebook.com/binnenstad.arnhem) • LinkedIn: Arnhem binnenstad (http://www.linkedin.com) • Arnhem App (voor Android en Apple)

Koninklijke Horeca Nederland afdeling Arnhem (KHN) Afdeling Regio Arnhem van Koninklijke Horeca Nederland behartigt de belangen van de 200 leden die bij haar aangesloten zijn. Onderwerpen waar wij ons o.a. mee bezig houden zijn: toerisme, terrassen, wet- en regelgeving, innovatie en evenementen. www.khn.nl

Bezoekadres Looierstraat 32 6811 AX Arnhem Telefoon 026 - 445 8223 Fax 026 - 443 7905 Email info@sbarnhem.nl of info@arnhemmagazine.nl Twitter #arnhemcentrum Website www.binnenstadarnhem.nl en www.arnhemmagazine.nl Uitgever Stichting Binnenstadmanagement Arnhem (SBA) Redactiecommissie SBA, Han Overkamp & Ingrid Noorman CCA, Jos Wegdam KHN, Sander Wind Rijn IJssel, Ad Meeuwsen Steenstraat, Farzad Ghaus Hommelstraat en Hommelseweg, Farzad Ghaus Modekwartier, Gerrit Weeren Vormgeving www.designgenerator.nl

Hoe kan ik zelf de gegevens van mijn bedrijf op de Arnhem App zetten of wijzigen?

Druk

www.coersenroest.nl Verspreiding

- Ga naar www.binnenstadarnhem.nl

www.documentservice.cc/post

- Klik op Ondernemers > Marketing & Promotie > Arnhem App

Redactie Jur Woldhuis Eveline van der Vliet Francien van Zetten Hester Presburg Ingrid Noorman & Han Overkamp

- Klik op de link om naar de nieuwe invoer- en mutatiepagina te gaan

ARNHEM APP

Fotografie Jur Woldhuis Eveline van der Vliet Made in Arnhem Rens Plaschek Studio Mambeau , Martijn Baudoin Gemeente Arnhem Oplage 4000 exemplaren

34

Arnhem! Magazine


Geef je afval uit handen als zelfstandig ondernemer ga je helemaal voor je bedrijf. Maar er zijn zaken waar je niet te veel energie in wilt steken. Bijvoorbeeld je afval. Maar je wilt wel verantwoord ondernemen en niet te veel betalen door verkeerd afvalbeheer. in dat geval geef je je afvalzorgen uit handen aan Sita, pure professionals op dat gebied. Gemakkelijk, efficiënt en duurzaam. meer weten? SITA heeft zowel het bedrijfsleven als de overheid tot klant. SITA maakt totaalprogramma‘s ‘op maat’ voor alle specifieke afvalsituaties. Ook die van u. Maak gebruik van onze kennis en neem contact op voor een persoonlijk gesprek.

SIta.nl 0900-8444

totaalaanpak SIta • analyse van de specifieke afval­ situatie en wensen en behoeften van een bedrijf • advies over een goede inzamel­ methode, inzamelfrequentie en de juiste inzamelmiddelen • voorlichting van medewerkers en instructie op de werkvloer • de inzameling van gewone afval­ soorten: restafval, bedrijfsafval, glas, papier en karton • en de inzameling van speciale afvalsoorten: onder meer ge­ vaarlijk afval, vertrouwelijke documenten, archieven en specifiek ziekenhuisafval • betrouwbare en duurzame recy­ cling, bewerking of verwerking van het ingezamelde afval • overige diensten: SITA heeft ook bedrijfsonderdelen voor reiniging van straten, veeg­ en strooi diensten, plaagdier­ bestrijding, bodemsanering, beheer en onderhoud van riolering en vetputten.

BetrouwBaar en duurzaam afvalmanagement


Omdat elke onderneming, elke (winkel)straat in onze Arnhemse binnenstad de moeite waard is. Omdat wij denken dat het altijd beter kan. Omdat samenwerken écht loont. Daarom Arnhem! hét Binnenstadmagazine voor, door en van ondernemers. Het blad, dat uw winkel, horecabedrijf of dienstverlening tot één gezamenlijk product verbindt: de binnenstad van Arnhem!

www.binnenstadarnhem.nl


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.