Samy A. Khaleg (Fujitsu): Letos se můžete těšit na řadu novinek!

FRANTIŠEK DOUPAL

Společnosti Fujitsu se v segmentu stolních i přenosných počítačů a tabletů na českém a slovenském trhu navzdory komplikované době daří. O aktuální situaci v distribuci, nejnovějších trendech, produktových novinkách i dalším rozvoji partnerského programu jsme mluvili se Samym A. Khalegem, produktovým manažerem společnosti Fujitsu.

Jak se společnosti Fujitsu aktuálně v segmentech, které máte na starosti v ČR a SR, daří?

V segmentu přenosných počítačů, tedy notebooků a tabletů, se nám dařilo v nedávno ukončeném fiskálním roce o desítky procent lépe než v tom předchozím. Větší zájem jsme zaznamenali díky lockdownům a s nimi spojenými přechody zaměstnanců většiny firem a institucí na mód úplného nebo částečného home officu a domácí výuky u žáků a studentů. Díky kvalitní práci naší kolegyně Katky Hažmukové, která včas a v dostatečném počtu zásobila naše distribuce, jsme mohli dodávat notebooky nižší a střední kategorie, i přestože byl všeobecný problém s dopravou a dostupností. Vyšší zájem se tedy projevil ve vyšších obchodech, což se pozitivně odrazilo v našich číslech.

V segmentu stolních počítačů a pracovních stanic došlo celkově k mírnému poklesu. V případě klasických počítačů byl pokles větší, protože právě ty byly u koncových zákazníků nahrazeny již zmíněnými notebooky. Výkon našich pracovních stanic ale nelze tak dobře nahradit notebookem, takže tam jsme oproti loňskému fiskálu skončili s mírným nárůstem.

Velký propad ale utrpělo příslušenství, konkrétně displeje a monitory. Loňský abnormální nedostatek panelů potřebných k jejich výrobě zapříčinil v prodejích téměř 50% propad. Ostatní příslušenství, jako jsou klávesnice, myši, portreplikátory, brašny, čtečky čipových (smart) karet, adaptéry a tak podobně, skončilo přibližně na stejných číslech jako předchozí rok.

Jak jste na tom nyní se skladovou dostupností vašich produktů u distributorů a jakým způsobem se vypořádáváte s celosvětovými logistickými a výrobními potížemi?

Předně bych chtěl říci, že se distribuce snažíme zásobit hodně a včas. To je v dnešní turbulentní době, kdy ze dne na den nevíte, která komponenta bude nově nedostupná, alfou a omegou. Naše distribuce jsou aktuálně zásobeny v dostatečné míře většinou našeho portfolia, které mám na starosti. Máme i pestrou škálu různých variant konfigurací notebooků a počítačů skladem, tudíž si partneři a koncoví uživatelé mají z čeho vybírat.

Problémové jsou věci na zakázku, tedy projektové konfigurace. Tam se standardní doby dodání, na které byli naši zákazníci zvyklí, znásobily. Bohužel se potýkáme s nedostatkem různých komponent (ať už je to čip do proprietálního zdroje, čip na základní desku, nebo řadiče RAID) a v neposlední řadě i s logistickými problémy. Ale to je celosvětový problém, věc, která zasahuje do všech oblastí našich životů, nejenom do IT sektoru. Obávám se, že na nějakou dobu si jednoduše budeme muset přivyknout, že některé věci nejsou tak snadné a samozřejmé, jako bývaly. I tak se celkem úspěšně snažíme vykrývat menší projekty obdobnými modely, které máme skladem na distribuci, případně u serverů modifikací pomocí přídavných komponent, které máme také k dispozici. Na tyto modely lze také žádat o speciální cenu pomocí nástroje Small Deal Coaching na našem partnerském portálu.

Které trendy podle vás aktuálně nejvíce ovlivňují trh? A Jak na ně Fujitsu reaguje?

Nejvíc trendy a skloňované všemi pády je určitě slovíčko „ECO“. Svět si žádá ECO výrobky s certifikáty. Zákazníci začali více koukat, jestli je balení z recyklovatelného materiálu, jestli se výrobek dá z co největší části znovu použít, jestli daný produkt neplýtvá elektřinou a podobně. Fujitsu na to reaguje úplně jednoduše. V tomto ohledu jsme již několik desítek let na špici, protože jako jedni z mála jsme již dávno začali vyrábět přístroje, které při stejném výkonu měly spotřebu nižší než konkurence. Stejně tak balení produktů je ze 100% recyklovatelných materiálů. Již delší dobu navíc minimalizujeme používání plastů. Abych tedy odpověděl na otázku, jak na ně Fujitsu reaguje? Nereaguje, protože to již dlouhou řadu let děláme a úspěšně v tom pokračujeme s cílem mít v budoucnu výrobu s nulovými emisemi a stopou na životním prostředí.

Můžete nám představit ty nejzajímavější produktové novinky?

Novinky přicházejí s očekávanou dvanáctou generací našich notebooků a tabletů. Za ty největší považuji modely LIFEBOOK E5412 a LIFEBOOK E5512. Oproti předchůdcům bylo zásadně přepracováno šasi a k zákazníkům se teď v novém modelu dostává odlehčený tenčí model s více USB porty, s větší kapacitou baterie a hlavně s kovovým víkem. Přitom zůstaly zachovány oblíbené konektory včetně mechanického dokování ze spodní strany, plnohodnotného RJ45 (LAN), HDMI a dalších. Nový LTE modem pak nově disponuje i podporou technologie eSim.

Zabezpečení na nejvyšší úrovni umíme poskytnout prostřednictvím našeho patentovaného řešení PalmSecure, tedy bezkontaktní čtečkou krevního řečiště v dlani. Ultratenké rámečky napomohly výrazně snížit celkový objem, takže i v této (nižší střední byznys) kategorii představujeme modely, které se váhou a objemem dají přirovnat ke klasickým ultrabookům. Další skvělou zprávou je, že tato řada bude nyní dostupná i na platformě AMD. Notebooky ponesou označení LIFEBOOK E5412A a LIFEBOOK E5512A.

U Ultrabooků došlo k přepracování šasi u modelu LIFEBOOK U7312, který se jak designově, tak i váhově zařadí do modernější linie svých „bratříčků“ LIFEBOK U7412 a U7512, které se již v předchozí generaci předvedly v novém šasi. Stejně jako u celé této řady i zde dojde k odlehčení a zároveň zvýšení kapacity baterie. Vlajkovou lodí, která již čtyři roky všechny udivuje svou „ultralehkostí“, je LIFEBOOK U9312. Stejně jako předchůdce váží neuvěřitelných 885 gramů. Také tento model dostal větší baterii o kapacitě 64Wh, takže za mě je to určitě velké plus.

Ve druhé polovině roku nás čeká i aktualizace portfolia klasických počítačů ESPRIMO. Ale o tom zatím nesmím mluvit, těšte se tedy na podzim.

Jak Fujitsu rozvíjí svůj partnerský program? Inovovaný a přepracovaný partnerský program byl uveden vloni. Snažíme se ho neustále prezentovat a připomínat novým i stávajícím partnerům, aby jej využívali co nejvíce. Na své si totiž přijdou menší partneři i velcí integrátoři, kteří se orientují na datacentra a službový byznys. Slevové pobídky jsou řešeny přes náš partnerský portál v několika úrovních. SDC (Small Deal Coaching) je program na menší projekty (nad 1 000 eur). Pokud projekt překročí hranici 2 000 eur, lze využít vyšší slevy přes SPR (Special Price Request). A pokud máte projekt nad 10 000 eur, poskytujeme maximální podporu jak cenovou, tak i konzultantskou (přes PreSales specialisty) přes DRT (Deal Registration Tool).

Mimo tyto „slevové“ výhody máme přístupný pro všechny náš webový konfigurátor WebArchitect, který vám umožní pro zákazníka lehce vytvořit konfiguraci čehokoli přímo na míru. Další velkou výhodou, kterou mohou partneři využít, je náš DEMO program. U našich distributorů máme k zapůjčení většinu modelů klientských zařízení. Tato zápůjčka je možná na jeden až dva týdny, abyste si vy i vaši zákazníci mohli jednotlivé modely vyzkoušet a zamilovat se do nich.

Další velkou výhodou je, že každý náš partner má přiděleného svého obchodníka, na kterého se může obracet, a tým presales konzultantů, kteří se snaží najít řešení i na ty nejzapeklitější požadavky zákazníků. Detailní informace a všechny nástroje naleznete na stránkách partnerského portálu: https://extranet.ts.fujitsu.com/