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SUPPLÉMENT SPÉCIAL 2 ET 4 MARS 2021


2 - Mars 2021 - Cahier Emploi

5 conseils pour faire du téléphone un allié lors de votre recherche d’emploi

ENTRETIEN D’EMBAUCHE

Moins populaire depuis l’avènement des courriels, des réseaux sociaux, etc., le téléphone n’est pas pour autant à reléguer aux oubliettes quand vient le temps de se chercher un emploi! En effet, il s’agit d’un précieux outil, notamment pour explorer le marché caché en contactant directement les entreprises qui vous séduisent. Toutefois, pour faire bonne impression et remporter du succès dans vos démarches,

Souvent posée en entrevue, la question du « patron idéal » peut s’avérer délicate. En effet, vous ne voulez pas d’emblée vous mettre votre futur supérieur à dos! Or, il est important d’être honnête, car le recruteur tente alors d’évaluer si votre vision correspond à celle de votre éventuel patron et de l’entreprise. Ainsi, s’il est prudent de miser sur des aspects positifs et généraux comme le sens de l’écoute, le respect, l’intelligence et l’équité, cela en révèle peu sur vous et ce que vous attendez d’un patron. D’ailleurs, qui voudrait d’un supérieur impoli favorisant certains employés? Une telle réponse revient donc plus ou moins à énoncer des évidences; vous devriez chercher à être plus précis — ce qui montre du coup que vous avez déjà médité sur le sujet! Pour ce faire, mentionnez, par exemple, le genre de relation que vous souhaitez entretenir (ex. : camaraderie ou respect de la hiérarchie), le degré d’encadrement désiré ou les types de personnalités avec lesquels vous préférez évoluer. Vous pouvez en outre appuyer vos propos

vous devez impérativement vous préparer avant de passer vos appels.

Voici quelques conseils à retenir : 1. Faites vos recherches avant de téléphoner, entre autres pour connaître la personne responsable du service pour lequel vous souhaitez travailler. 2. Demandez quel est le meilleur moment pour joindre la personne en question (au lieu de laisser un message) si l’on vous répond qu’elle n’est pas disponible lorsque vous appelez. 3. Présentez-vous et exposez la raison de votre appel (ex. : obtenir une rencontre) en quelques phrases claires et concises. Idéalement, répétez votre discours avant de passer vos coups de fil. 4. Choisissez judicieusement vos mots, vouvoyez tous ceux à qui vous parlez (ex. : réceptionniste) et souriez (cela paraîtra dans votre voix). 5. Prenez des notes, car le stress pourrait vous faire oublier des informations importantes pour la suite.

Quoi répondre à la question du patron idéal? d’exemples concrets issus de vos expériences antérieures, en soulignant au passage votre capacité d’adaptation à diverses façons de diriger. Enfin, retenez qu’il est préférable d’exposer ce que vous recherchez plutôt que ce que vous ne voulez pas retrouver chez un patron. Bonne réflexion!


Dénicher un emploi à votre mesure Le marché de l’emploi n’est pas facile à suivre depuis un an. La pandémie a fait son œuvre partout et elle a tout bousculé sur son passage, forçant les travailleurs de tous les secteurs à s’adapter aux changements et souvent à de nouvelles habitudes et réalités. Nombre de personnes ont profité des derniers mois pour revoir leurs ambitions et repenser leur carrière. Il s’agissait parfois de l’aboutissement logique d’une réflexion personnelle ou une étape forcée par une mise à pied temporaire ou permanente. Le printemps qui frappe à notre porte est souvent perçu comme un moment charnière, la saison du renouveau, que ce soit sur les plans personnels ou professionnels. C’est donc le moment idéal pour se lancer dans un grand ménage et saisir de nouvelles opportunités. Ce cahier de l’emploi souhaite vous accompagner dans vos démarches, que ce soit en servant d’étincelle et de déclic, en vous proposant des offres de travail bien concrètes dans la région maskoutaine. Vous y trouverez aussi quelques outils et conseils pratiques qui vous aideront à cheminer de façon sereine vers une nouvelle carrière et un nouveau défi. Ce cahier se veut en quelque sorte le point de rencontre privilégié entre les employeurs et la main-d’œuvre disponible. Et à sa lecture, vous constaterez qu’il y a plus que jamais de belles opportunités d’emplois et de carrières dans la région pour ceux et celles qui souhaitent retourner sur le marché du travail ou qui espèrent améliorer leurs conditions actuelles en prenant un nouveau départ. Toutes les raisons sont bonnes. En guise de complément, nous vous invitons une fois de plus à consulter notre portait web dédié à l’emploi, connu sous le nom de domaine EmploiDBC. On peut le consulter sans tarder à l’adresse : emploi.dbc.ca. Ce guichet unique présente depuis plus d’un an déjà toutes les offres d’emploi du vaste territoire couvert par l’ensemble des cinq journaux régionaux du groupe de presse DBC Communications, qui s’étend d’Acton Vale à Sorel en passant par Belœil et Saint-Hyacinthe. De nombreux postes diversifiés sont disponibles et des carrières stimulantes sont à portée de main et ne demandent qu’à être saisies. La balle est dans votre camp. Saurez-vous en profiter? Comme le dit l’adage, qui ne tente rien n’a rien. Martin Bourassa Rédacteur en chef

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7 métiers offrant d’excellentes perspectives d’emploi Vous en êtes à l’étape cruciale de déterminer ce que vous ferez dans la vie ou vous cherchez à réorienter votre carrière? Jetez un œil à ces quelques professions offrant des perspectives d’emploi parmi les meilleures! 1. Arpenteur-géomètre : prenez des mesures afin d’élaborer des plans de terrains et de propriétés et participez à divers projets de construction.

2. Analyste en informatique : analysez les systèmes informatiques d’organisations en tous genres afin de leur proposer des solutions personnalisées. 3. Designer graphique : créez des outils graphiques et visuels variés pour communiquer efficacement l’information concernant une marque, par exemple. 4. Inhalothérapeute : assistez les médecins et contribuez à soigner les

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personnes souffrant de troubles respiratoires ou cardiopulmonaires. 5. Optométriste : permettez aux gens de tous âges d’avoir une vision claire en examinant leurs yeux et en leur fournissant une prescription appropriée, s’il y a lieu. 6. Peintre : préparez différentes surfaces avec méthode et dextérité afin d’y appliquer peinture et papier peint, notamment, dans les règles de l’art.

7. Travailleur social : aidez les individus, les familles, etc., à trouver des solutions efficaces pour surmonter leurs difficultés et mieux vivre en société. Pour en savoir plus sur la profession qui vous intéresse parmi celles-ci ou pour découvrir d’autres métiers stimulants dans les domaines de la santé, de la construction ou des TI, où la main-d’œuvre est demandée, visitez le emploisdavenir.gouv.qc.ca. À vous de jouer!


3 conseils pour contacter un employé de l’entreprise où vous souhaitez postuler Vous avez déniché une entreprise intéressante et vous aimeriez en apprendre davantage sur celle-ci avant d’y envoyer votre CV ou d’aller plus loin dans le processus d’embauche? Voici comment contacter l’un de ses salariés sans faire de faux pas! 1. Adressez-vous à la bonne personne : assurez-vous d’aborder quelqu’un qui connaît le poste visé. Pour trouver cette personne, tournez-vous vers votre réseau (amis, anciens collègues, etc.) ou faites des recherches en ligne (site Web de l’entreprise, LinkedIn, etc.). Choisissez quelqu’un ayant de l’ancienneté pour obtenir un portrait fiable. 2. Communiquez sans paraître intrusif : évitez l’appel téléphonique direct et privilégiez un courriel, un message sur LinkedIn ou une rencontre en personne (lors d’un évènement, par exemple). Saluez l’employé, mentionnez comment vous avez obtenu ses coordonnées, présentez-vous brièvement et annoncez pourquoi vous le contactez. Concluez par une invitation à une courte rencontre ou à un appel.

3. Préparez vos questions : listez-les pour ne rien omettre et posez-les sous forme d’échange fluide. Surtout, n’en faites pas trop, au risque de sembler manquer de confiance. Enfin, n’oubliez pas de rester professionnel en tout temps!

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Entrevue d’embauche virtuelle : évitez les faux pas! Avec la pandémie, les employeurs ont dû adapter leurs processus de recrutement pour limiter la propagation du virus. Les entrevues en personne étant contre-indiquées, on utilise abondamment le téléphone et les appels vidéo. On vous a convoqué à un entretien d’embauche virtuel? Voici quelques conseils pour bien vous préparer et éviter les faux pas! VÉRIFIEZ LE MATÉRIEL Avez-vous téléchargé le logiciel qui sera utilisé pour la rencontre? Votre caméra, vos écouteurs et votre micro sont-ils fonctionnels? Votre ordinateur est-il branché ou sa batterie est-elle chargée? La connexion Internet est-elle optimale? Pour éviter la panique au moment de commencer l’entrevue, assurez-vous que tout va comme sur des roulettes quelques heures avant votre rendez-vous virtuel ou la veille.

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SOIGNEZ VOTRE IMAGE Pour faire bonne impression, habillezvous comme si vous vous rendiez à une entrevue traditionnelle. Portez des vêtements d’allure professionnelle et évitez les

accessoires trop voyants. Cela dit, concernant votre parfum et vos chaussettes, faites comme vous voulez! De plus, assurez-vous de vous placer à un endroit bien éclairé, de mettre vos animaux de compagnie à l’écart et de vérifier que votre arrière-plan ne contient pas d’objets disgracieux. RESTEZ CONCENTRÉ Pendant l’entrevue, le recruteur verra votre regard se déplacer si vous naviguez sur Internet pour valider des informations ou si vous vérifiez votre messagerie texte, par exemple. Pour éviter ce comportement agaçant, faites vos recherches avant l’entrevue et conservez à portée de main une fiche contenant les renseignements que vous craignez d’oublier — et n’y jetez qu’un bref coup d’œil au besoin! Enfin, remerciez chaleureusement la ou les personnes présentes dans votre écran à la fin de la rencontre et envoyez un courriel au recruteur le lendemain pour réitérer votre intérêt pour le poste. Bonne chance!


Découvrez la formation pour devenir monteur ou monteuse de lignes Vous êtes en bonne forme physique? Vous avez une excellente dextérité et aimez résoudre des problèmes? Vous n’avez pas le vertige et ne craignez pas de travailler à l’extérieur? Si vous avez répondu « oui » à toutes ces questions et que les domaines de l’électricité et des télécommunications vous intéressent, vous êtes la personne toute désignée pour entreprendre le programme d’études Montage de lignes électriques et de télécommunications! Tour d’horizon. Cette nouvelle version du programme Montage de lignes électriques approuvée en 2020 s’implante graduellement et deviendra obligatoire pour l’année 2022-2023. Ainsi, selon l’établissement d’enseignement choisi et le début de vos études, vous pourriez suivre l’un ou l’autre des programmes. La première version (en vigueur jusqu’au 30 juin 2022 au plus tard) offre 900 heures de cours, contre 1140 pour la nouvelle mouture. Dans les deux cas, vous terminerez votre formation avec un diplôme d’études professionnelles (DEP) en poche. Durant celle-ci, vous apprendrez notamment :

• À manœuvrer une gruetarière et un engin élévateur à nacelle; • À installer et à remplacer des câbles sur une ligne de télécommunication; • À installer des conducteurs sur une ligne de transport; • À appliquer des notions d’électricité; • À vous déplacer sur des supports de bois et de métal; • À utiliser des câbles et des cordages; • À effectuer des travaux de construction de supports métalliques. Envie de tenter l’aventure? Sachez que les perspectives d’emploi sont bonnes, mais que vous pourriez avoir à travailler de soir et de nuit. Enfin, vous pourrez œuvrer pour des compagnies de distribution d’électricité, des entrepreneurs en électricité ou des services téléphoniques, par exemple. Pour en savoir plus, visitez le inforoutefpt.org.

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Comment répondre à la question du salaire en entrevue? Vous avez un entretien d’embauche et vous vous demandez quoi répondre à la fameuse question du salaire? Vous souhaitez éviter de trop exiger et risquer un refus ou de vous sous-estimer et d’obtenir une rémunération inférieure à votre valeur? Voici quelques conseils utiles!

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N’AVANCEZ PAS DE CHIFFRES Idéalement, ce n’est qu’une fois que le recruteur a clairement manifesté son intérêt pour votre candidature que vous pouvez discuter de votre salaire, puisque vous êtes alors en bien meilleure posture. Ainsi, pour éviter de donner un montant au début du processus, mentionnez que vous préférez ne pas répondre à cette étape et précisez que, le cas échéant, vous êtes certain que vous parviendrez à vous entendre sur le sujet. Cela dit, il est possible que le recruteur essaie tout de même de vous faire dire un

chiffre dès le départ en vous demandant votre salaire actuel ou le minimum que vous désirez, par exemple. Dans ces situations, vous pouvez répliquer que votre emploi actuel ne concorde pas exactement avec l’offre ou que vous aimeriez obtenir davantage de renseignements sur les besoins de l’entreprise avant d’avancer quoi que ce soit. ENCOURAGEZ LA NÉGOCIATION Le recruteur peut cependant insister au point où une absence de réponse paraîtrait déplacée. Dans ce cas, servez-vous de vos recherches préalables ou demandez s’il est possible de connaître l’échelle salariale de l’entreprise concernant le poste à combler pour déterminer votre valeur. N’oubliez pas de préciser que vous êtes ouvert à la négociation! Enfin, sachez qu’il sera possible de réévaluer votre salaire après quelques mois de travail au sein de l’entreprise.


Comment se trouver un emploi sans expérience ou sans diplôme? Vous êtes un jeune étudiant qui se cherche un premier emploi ou, au contraire, un adulte qui souhaite changer de carrière sans pour autant avoir étudié ou travaillé dans le domaine convoité? Voici quelques astuces qui vous permettront d’augmenter vos chances de décrocher le poste qui vous fait envie! Misez sur les formations : qu’il s’agisse de cours, d’ateliers, de certificats ou d’une attestation d’équivalence de cinquième secondaire, chaque corde que vous ajoutez à votre arc est une manière de montrer votre engagement et votre désir d’apprendre. Développez votre réseau : vos amis et votre famille représentent une source de

possibilités. Faites-leur part de ce que vous recherchez et ayez un CV prêt à envoyer dès que l’on vous mentionne une entreprise ou un poste potentiels! Accumulez des connaissances : informez-vous sur le domaine qui vous intéresse. Apprenez à connaître les termes de l’industrie et les noms des personnes ou des entreprises importantes. Organisez votre CV : façonnez votre curriculum vitae de manière à mettre en valeur vos compétences et vos talents en fonction de l’offre d’emploi, et faites de même avec vos loisirs et vos passions. Vous obtenez une entrevue? Ne faites pas voir votre manque d’expérience comme un défaut : misez plutôt sur vos forces!

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Femmes en construction : plus nombreuses, mais encore sous-représentées Depuis quelques dizaines d’années, on voit de plus en plus de femmes se tourner vers des métiers non traditionnels, notamment dans le milieu de la construction. Charpentière-menuisière, grutière, plombière,

ferblantière, briqueteuse-maçonne, mécanicienne de chantier, électricienne, etc., une foule de professions sont aujourd’hui à la portée de femmes compétentes et passionnées!

LES DÉFIS DE LA MIXITÉ Ce n’est pas un secret : les femmes sont sousreprésentées dans le milieu de la construction, et les situations d’intimidation, de discrimination et de harcèlement existent

encore. Or, les mentalités évoluent à la vitesse grand V, et nombre d’employeurs — et de travailleurs! — dénoncent les comportements toxiques et reconnaissent les avantages de la mixité sur les chantiers. DES OUTILS D’INTÉGRATION Différentes ressources sont disponibles pour faciliter l’intégration des femmes sur les chantiers, notamment des programmes de mentorat, des activités de réseautage, des formations, etc. Les Elles de la construction, par exemple, est un organisme dont la mission est de promouvoir les droits et intérêts des femmes œuvrant dans les milieux de la construction. Vous êtes une femme habile de vos mains à la recherche d’une carrière valorisante? Visitez le site de la Commission de la construction du Québec (ccq.org) et celui de l’Association de la construction du Québec (acq.org) pour découvrir un monde de possibilités!

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Au Québec, près de 90 % des emplois en construction sont occupés par des hommes.


Êtes-vous fait pour le métier de gestionnaire de communauté? Vous êtes à l’aise avec le public et avec la technologie? Le métier de gestionnaire de communauté pourrait vous intéresser! Cette profession consiste à gérer les communications d’une entreprise ou d’une marque avec sa communauté (clients, abonnés) sur les réseaux sociaux. Plusieurs parcours scolaires (ex. : marketing des médias sociaux, communication) et professionnels sont possibles pour accéder à ce métier. Cela dit, il faut posséder ces compétences et aptitudes pour s’y sentir comme un poisson dans l’eau :

• Faire preuve de diplomatie (notamment pour répondre aux internautes insatisfaits); • Maîtriser sa langue à l’écrit (les fautes donnent une piètre image de votre entreprise auprès du public); • S’intéresser aux réseaux sociaux (ex. : se tenir à l’affût des enjeux qui les concernent); •Avoir de l’entregent (si vous êtes introverti ou asocial, ce métier n’est pas pour vous!).

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Recrutement : comment choisir entre deux candidats prometteurs? Vous arrivez au bout du processus d’embauche et hésitez entre deux candidats qui semblent répondre en tous points à vos diverses exigences, notamment en ce qui a trait à la formation et à l’expérience? Voici quelques astuces pour vous aider à trancher!

parfait ». Vous pourriez aussi seulement leur parler d’eux en faisant ressortir leurs points forts respectifs. Si les gens avec lesquels vous travaillez vous connaissent bien, ils pourraient être en mesure de déterminer quel candidat il vous faut.

• Misez sur les compétences générales : les aptitudes personnelles (empathie, sens de l’humour, créativité, etc.) de chaque candidat peuvent vous aider à déterminer lequel représente le meilleur atout pour votre entreprise et s’intégrera le mieux à votre équipe.

Bonne chance!

• Multipliez les tests : outre les tests techniques destinés à évaluer leurs connaissances et leur travail, vous pouvez recourir aux tests d’aptitudes cognitives, de logique, etc., voire à des jeux pour mieux cerner la personnalité de chacun.

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• Consultez vos collaborateurs : vous pourriez présenter vos deux employés potentiels aux membres de votre équipe pour savoir lequel, à leur avis, constitue le « match


FEMMES AU TRAVAIL

Comment prendre votre place pour atteindre vos objectifs? De nombreux obstacles peuvent empêcher les femmes d’atteindre leurs objectifs de carrière, notamment des doutes sur leur potentiel de leadership ou un manque de soutien pour la conciliation travail-famille. Voici quelques conseils pour vous aider à vous épanouir dans un domaine majoritairement masculin et à y revendiquer votre place. REDÉFINISSEZ LES ATTENTES N’hésitez pas à vous affirmer, et ce, même si le préjugé des femmes « autoritaires » persiste, car vous renforcerez ainsi votre confiance et contribuerez à changer la manière dont ce trait est perçu par les employés. TROUVEZ VOTRE PROPRE VOIX N’essayez pas d’imiter le leadership masculin si celui-ci ne vous correspond pas. Tâchez de reconnaître la valeur des forces et des points de vue uniques que vous apportez à la table de discussion. OUBLIEZ LA PERFECTION De nombreuses femmes ont tendance à ne postuler à un emploi que si elles remplissent tous les critères du poste. Au contraire, ne

craignez pas de prendre des risques et de dénicher les occasions où vous pourrez acquérir des connaissances. CONSTRUISEZ UN RÉSEAU D’ENTRAIDE Les femmes peuvent tirer avantage de la recherche d’un mentor et du partage de ressources avec d’autres femmes du même domaine. Un partenaire solidaire qui partage les responsabilités à la maison est également essentiel. Adopter de telles attitudes sur votre lieu de travail peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en encourageant d’autres femmes à faire de même! 8 MARS 2021 - Leadership féminin : pour un futur égalitaire dans le monde de la COVID-19 - Il s’agit du thème de la Journée internationale des femmes annoncé par ONU Femmes et qui met en évidence l’importance de la contribution des femmes en première ligne face à la crise, autant dans les décisions qu’elles prennent en tant que professionnelles de la santé ou dirigeantes (entre autres) que dans le fardeau qu’elles ont à porter.

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Quelles compétences non techniques les employeurs recherchent-ils? Lorsque vous faites une demande d’emploi, vos qualités sont ce qui vous différencie des autres candidats qui partagent les mêmes aptitudes et expériences pour le poste. Voici donc les compétences non techniques que les employeurs recherchent le plus sur le marché du travail. L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE Vous avez conscience de vous-même, votre empathie vous aide à résoudre les conflits et vous restez calme même lorsque la pression est élevée. LA CRÉATIVITÉ Vous adorez résoudre des problèmes, remettez en question les hypothèses, sortez des sentiers battus et cherchez toujours à trouver des solutions innovantes. LA MENTALITÉ DE CROISSANCE

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Vous êtes naturellement curieux, aimez les défis, acceptez les commentaires et

considérez chaque échec comme un apprentissage. L’ADAPTABILITÉ Vous n’avez pas peur de l’incertitude, êtes ingénieux, aimez expérimenter et êtes ouvert d’esprit face au changement. L’INTELLIGENCE CULTURELLE Vous traitez tout le monde avec respect et êtes ouvert au point de vue de chaque individu. L’ESPRIT DE COLLABORATION Vous travaillez facilement en équipe, aimez œuvrer vers un objectif commun et offrir votre aide et vos encouragements à ceux qui vous entourent. Contactez les recruteurs de votre région pour découvrir quels programmes de développement professionnel vous permettraient de perfectionner vos compétences générales!


Comment éviter l’épuisement professionnel en télétravail? Le travail à domicile comporte plusieurs avantages, mais il peut aussi être synonyme de baisse de motivation, isolement, distractions, etc. Voici six conseils qui vous permettront d’éviter l’épuisement professionnel en télétravail. 1. CRÉEZ UNE ROUTINE MATINALE Réveillez-vous de 30 à 90 minutes avant de commencer à travailler et mettez en place un rituel pour démarrer votre journée. Rendez votre matinée plus agréable en effectuant quelques étirements, en prenant une douche, en vous préparant un smoothie ou en lisant le journal, par exemple. 2. COMMUNIQUEZ AVEC VOS COLLÈGUES Saluez vos collègues chaque matin et planifiez des pauses-café virtuelles pour garder le moral et conserver un sentiment de communauté. S’il vous faut discuter d’un projet, privilégiez le téléphone ou les appels vidéo plutôt que d’échanger des courriels. 3. FAITES DES PAUSES Quittez brièvement votre ordinateur quelques fois par jour pour raviver votre motiva-

tion. Allez marcher, écoutez de la méditation, lisez un article de magazine ou mettez un peu de musique pour danser! 4. BOUGEZ Une activité physique régulière libère l’esprit, diminue le stress, favorise un meilleur sommeil et augmente votre niveau d’énergie. Faites de l’exercice une priorité en planifiant un jogging matinal ou une séance de vélo ou de yoga en fin de journée. 5. PRENEZ LE TEMPS DE CUISINER Préparer une collation ou un repas active votre créativité et vous fait sentir plus productif. Concevoir un mets avec des ingrédients frais vous assure d’avoir de l’énergie toute la journée. 6. DÉFINISSEZ-VOUS DES LIMITES Établissez des heures de bureau. Ne laissez pas vos tâches se glisser dans vos soirées, car vos temps libres sont essentiels à votre bien-être. Vous éprouvez des difficultés à travailler de la maison et avez le sentiment d’être près de l’épuisement professionnel? N’hésitez pas à communiquer avec un professionnel de la santé mentale.

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5 indices que le métier de livreur serait parfait pour vous La pandémie de la COVID-19 a assurément mis en lumière le rôle essentiel des livreurs en tous genres : les conducteurs de semiremorques, les employés des entreprises spécialisées en courrier et en colis (FedEx, Purolator, Postes Canada, Dicom, UPS, etc.) et les travailleurs indépendants pour un service de livraison de repas (ex. : Uber Eats, DoorDash), par exemple. Vous êtes actuellement sans emploi ou aimeriez relever de nouveaux défis? Si les énoncés suivants vous correspondent, livrer des biens à des particuliers ou à des entreprises pourrait vous satisfaire pleinement : 1. Le travail qui implique de rester toujours au même endroit (ex. : bureau, magasin, usine) est votre pire cauchemar;

5. Vous aimez les contacts sociaux tout en étant à l’aise d’être seul lors de vos déplacements. CRITÈRES Chose certaine, les professions liées à la livraison (chauffeur-livreur, coursier, messager, etc.) exigent des compétences variées. Selon l’entreprise ou le secteur qui vous intéressent, vous pourriez devoir satisfaire à divers critères (posséder un diplôme d’études secondaires, avoir suivi une formation reconnue, détenir un permis spécifique, avoir plus de 21 ans, réussir un examen médical, être bilingue, etc.) pour décrocher le poste de vos rêves. À vous de jouer!

2. Les horaires fixes (ex. : de 9 h à 17 h) ont tendance à vous ennuyer; 3. Conduire dans des lieux divers et voir du pays vous enchante;

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4. Transporter des paquets encombrants dans les escaliers est pour vous un défi stimulant;

Vous aimez conduire, bouger et vous sentir utile à la société? La livraison est un domaine qui offre un monde de possibilités!


Comment agir avec un employé dont l’attitude négative affecte votre équipe? Lorsque vous êtes gestionnaire, votre rôle consiste à faire en sorte que le personnel effectue correctement ses tâches dans un climat sain et respectueux. Quoi faire si un employé sabote l’ambiance au sein de l’équipe en critiquant, en se fâchant ou en se plaignant sans cesse? Voici quelques conseils d’intervention éprouvés! ÉVALUEZ LA SITUATION Avant de faire le point avec l’employé sur ses agissements, vous devriez ouvrir l’œil et prendre le pouls des autres membres de l’équipe afin d’obtenir des preuves et des exemples concrets de ses comportements ou de ses paroles négatives. ORGANISEZ UNE RENCONTRE Avant que le moral des troupes ne dégénère davantage, ce qui, dans le pire des cas, pourrait provoquer des démissions, convoquez l’employé concerné en présence d’un témoin. Expliquez d’abord calmement pourquoi vous avez voulu le rencontrer. Rappelez-lui notamment que votre responsabilité est de vous assurer de l’harmonie de

l’équipe et présentez-lui les preuves et les exemples d’attitudes toxiques à proscrire. SUIVEZ LES ÉTAPES Il est en outre important de lui rappeler la séquence établie par votre entreprise en cas de problèmes disciplinaires, par exemple : • Donner à l’employé un premier avertissement verbal; • Envoyer un avis écrit; • Suspendre l’employé sans rémunération; • Procéder à son congédiement. Il est possible que l’employé rentre dans les rangs rapidement si vous lui faites prendre conscience des impacts de son attitude sur les autres et, par extension, sur lui-même (il pourrait perdre son poste, se bâtir une mauvaise réputation, etc.). Bonne chance!

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« Un poste m’attire, mais je suis surqualifié : que faire? » Votre CV est truffé de diplômes prestigieux, de réalisations spectaculaires ou d’expériences professionnelles riches au sein d’entreprises renommées? Souvent, un candidat au profil impressionnant est rejeté d’emblée par les recruteurs si le poste à pourvoir possède des exigences modestes. En effet, ceux-ci craignent que l’employé quitte ses fonctions dès qu’une meilleure offre se présentera, notamment, ou qu’il s’investisse moins dans ses tâches par manque de stimulation. Un emploi vous intéresse particulièrement, mais vous savez qu’on dira que vous êtes surqualifié? Truquer votre curriculum vitae en effaçant des données n’est certainement pas la bonne stratégie à adopter, mais vous pouvez cependant ajuster sa mise en pages en accentuant les éléments en lien avec le poste que vous convoitez, par exemple.

que vous avez sincèrement envie de travailler au sein de son entreprise. Par ailleurs, pour qu’il comprenne que vous vous savez surqualifié, dites que vous êtes conscient d’avoir des atouts, mais que ceux-ci constituent une valeur ajoutée pour l’entreprise. Le cas échéant, expliquez que cet emploi représente la première étape d’une réorientation professionnelle que vous souhaitiez amorcer depuis un bon moment, par exemple. Bref, le plus important est de rassurer le recruteur en insistant sur votre enthousiasme et votre volonté de rester en fonction si vous êtes engagé!

DÉFENDEZ VOS MOTIVATIONS Dans votre lettre de présentation ou lors d’une entrevue, montrez à l’employeur que votre profil convient parfaitement au poste affiché en évitant de mettre de l’avant vos compétences supérieures. Insistez sur le fait

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