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Rapport d’activitÊs Toujours proche de vous

pour assurer votre progression

2010


Editorial

Toujours proche de vous

pour assurer votre progression

L’année 2010 a été marquée par les élections consulaires. Cela se concrétise par une nouvelle présidence, une nouvelle équipe, mais aussi par une nouvelle organisation territoriale. En effet, en réponse à la loi de réforme du réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie adoptée le 23 juillet 2010, une CCI de Région Alsace a été créée. Les CCI locales actuelles de Strasbourg, Colmar et Mulhouse, sont désormais des CCI territoriales, qui lui sont rattachées. A présent, la CCI de Région a pour rôle d’élaborer une stratégie régionale et de coordonner les missions associées. Les stratégies locales des 3 CCI Territoriales (CCI de Colmar et du Centre-Alsace, CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin et CCI Sud Alsace Mulhouse) sont élaborées en cohérence avec cette stratégie régionale. Une telle réorganisation permet de mutualiser davantage les compétences et les projets des CCI d’Alsace. L’objectif est d’assurer ensemble, de manière visible, efficace

et cohérente, le développement des entreprises. En tant que Présidente de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, je mets un point d’honneur à conserver une proximité avec les entreprises centrealsaciennes. L’objectif est de vous proposer une offre de conseils et de services adaptée à vos besoins et attentes spécifiques. C’est ainsi que nos conseillers en industrie, commerce, tourisme, environnement, commerce international, services, etc. se tiendront toujours à votre disposition. Concrètement, notre offre de services balaye, entre autres, la créationreprise-transmission d'entreprises, le Plan de Revitalisation Economique, l’Observatoire de l’hôtellerie, les actions en matière d'environnement et de développement durable, l'étude des flux commerciaux, les diagnostics tourisme, export ou encore environnementaux. Ce sont autant de dispositifs sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour progresser, étape par étape.

2

Mais pour aller de l’avant, il est aussi nécessaire de se tourner vers les autres. C’est en cela que les réseaux ont toute leur importance. La CCI vous propose de multiples réseaux spécifiques à votre activité ou à votre zone géographique. Il existe ainsi, entre autres, Créa-réseau (le club des créateurs d’entreprises), le réseau des éco-entreprises, le CERG et le CESIM (cercles d'entrepreneurs), mais aussi le Club Energie Alsace. N’hésitez pas à vous y rendre pour échanger les bonnes pratiques et réaliser d’éventuelles synergies. Progresser, c’est escalader des obstacles, se positionner sur des appuis solides et avoir toujours, derrière soi, un filet de sécurité. De par notre offre de services et nos conseillers, c’est tout cela que nous vous proposons. Nous restons toujours proches de vous pour assurer votre progression.

Christiane ROTH, Présidente


Sommaire Défendre l’entreprise

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Créer des outils d’aide

à la décision

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Favoriser

les réseaux d’entreprises

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p. 4-5

p. 6-7

p. 8 à 10

Proposer

de nouvelles expertises

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Soutenir

le tissu industriel 

Nos 10 axes stratégiques

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p. 12-13

Soutenir les commerces et les services

p. 11

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p. 14

Accompagner la création-reprisetransmission d’entreprises

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Développer les compétences

et l’emploi

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p. 15-16

p. 17 à 20

Assurer le dynamisme

du Centre-Alsace

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Communiquer

avec l’entreprise

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Les Moyens financiers 

3

p. 23

p. 21

p. 22


Défendre

3 questions à

l’entreprise

Etienne Gacougnolle,

Coderst Le Conseil Départemental de l’Environnement et des Risques Sanitaires et Technologiques (CoDERST) du Haut-Rhin est une assemblée composée de 25 membres. Le Préfet consulte cette assemblée avant de prendre des arrêtés dans les domaines de la protection de l’environnement, des risques sanitaires et technologiques, de l’hygiène et de la santé publique. Chaque entreprise ayant des installations classées peut être concernée par ces arrêtés tout au long de son existence. «Elle est dans l’obligation de demander une autorisation à la Préfecture si elle décide, par exemple, d’augmenter ses capacités de production ou de stockage de manière significative» explique Jacques Doumas, responsable Environnement à la CCI. Les entreprises concernées sont alors conviées à se présenter au CoDERST, pour l’obtention des autorisations, régularisations ou encore prescriptions complémentaires. Il leur est fortement recommandé de se préparer en amont cette rencontre. Le service Environnement de la CCI leur propose de construire ensemble un argumentaire fort afin d’obtenir un accord favorable.

 Votre contact CCI : Jacques DOUMAS ✆ 03 89 20 21 47 / Mail : jdoumas@colmar.cci.fr

 Sos crise Les conséquences de la crise de 2009 se font encore sentir aujourd’hui. Pour aider les dirigeants d'entreprises à traverser cette période difficile, la CCI de Colmar et du Centre-Alsace a créé «SOS crise», une cellule de soutien aux entreprises en difficulté. Sa mission ? Conseiller les dirigeants d’entreprises et les orienter vers des interlocuteurs susceptibles de détenir une solution à leurs préoccupations. Depuis sa création il y a 2 ans, 193 entreprises ont contacté la cellule. Principalement des PME, elles proviennent surtout du secteur commercial (42%) et des services (30%). Parmi les difficultés rencontrées, on évoque surtout des problèmes de trésorerie et de stratégie. En 2010, un nouveau phénomène, encouragé notamment par l’auto-entreprenariat, est apparu : il s’agit de la très courte durée de vie de certaines entreprises. «Créer une entreprise pérenne n’est pas une mince affaire ; cela nécessite une longue réflexion, des conseils avertis, une solide étude de marché» signale Teddy Helbert, responsable de la cellule SOS crise de la CCI. Il ajoute également que les conseils du comptable et la prévision d’un fond de roulement suffisant font souvent défaut. Pour lui, le secret pour combattre les difficultés réside dans le temps de réaction : plus l’entreprise réagit rapidement aux premiers signaux d’alerte, plus elle a de chances de retrouver une seconde vie.

 Votre contact CCI :

Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement chez KERMEL, à Colmar. La société KERMEL est leader européen sur le marché des fibres pour vêtements de protection contre la chaleur et les flammes. Soumise à autorisation, l’entreprise s’est déjà plusieurs fois présentée devant le CoDERST. Vous vous êtes présenté au CoDERST en 2010. Pourquoi ? Une directive européenne demande aux entreprises, soumises à autorisation, de réaliser une recherche de substances dangereuses dans leurs eaux usées. Transposée en droit français, cette directive aboutit à un arrêté préfectoral pour les sociétés concernées. Et qui dit arrêté préfectoral, dit passage au CoDERST. Avez-vous reçu de l’aide pour monter ce dossier ? Oui. L’arrêté demandait plusieurs échantillons de nos eaux de pluie, ce qui n’était pas évident à réaliser. Avec l’aide du service Environnement de la CCI, nous avons défini une méthode plus efficace et moins coûteuse. Et puis, le travail préparatoire réalisé par la CCI au niveau des services de l’Etat a permis de faire valider cette méthode au CoDERST. Que vous apporte la CCI à ce niveau ? C’est pour nous un excellent intermédiaire qui connaît aussi bien les problématiques des industriels que les procédures des pouvoirs publics. Avoir la CCI à nos côtés permet d’ouvrir le dialogue, de mettre en place de nouvelles solutions et d’être informé des dernières évolutions réglementaires. En somme, cela nous facilite la vie ! Contact :

Etienne GACOUGNOLLE ✆ 03 89 20 47 13

Mail : etienne.gacougnolle@kermel.com www.kermel.com

Teddy HELBERT ✆ 03 89 20 20 99

Mail : thelbert@colmar.cci.fr 4


La présidente Christiane Roth entourée des membres du Bureau

En votant, vous avez donné du poids à votre entreprise !

Elections consulaires 2010

Du 25 novembre au 8 décembre 2010, les 9700 entreprises du Centre-Alsace ont été invitées à élire leurs représentants à la CCI Territoriale (CCIT) de Colmar et du Centre-Alsace. Pour la première fois, elles ont également désigné directement leurs représentants à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Région Alsace (CCIR). Avec un taux de participation de 28,48 %, la CCI de Colmar se hisse au 14ème rang national et affiche le meilleur score d’Alsace. A présent, ce sont 36 chefs d'entreprises des secteurs de l'industrie, du commerce et des services qui représentent leurs pairs à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. 11 d'entre eux assurent une représentation à la CCI de Région. Ces 36 Membres ont élu Christiane Roth Présidente de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Ancienne secrétaire du Bureau de la CCI, elle est PDG des Cotillons d'Alsace, mais aussi Vice-Présidente du MEDEF du HautRhin et de l’IUT de Colmar. Au même titre que les Présidents des autres CCI en Alsace, elle siège au Bureau de la CCI de Région.

 SOS entreprises SOS ENTREPRISES est un dispositif mené mutuellement par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace et la Compagnie des juges consulaires. Sa vocation ? Soutenir et conseiller les entreprises qui connaissent des difficultés. En 2010, 25 entreprises ont fait appel à SOS ENTREPRISES : au cours d’entretiens informels, chefs d’entreprises et anciens magistrats consulaires analysent la situation de l’entreprise, afin d’orienter cette dernière dans la bonne direction. Souvent, ces conseils permettent à l’entreprise de redresser elle-même sa situation. Dans les cas les plus délicats, les entretiens apportent des précisions sur les procédures judiciaires adaptées : redressement, sauvegarde, conciliation, etc.

 Votre contact CCI : Myriam PARIS ✆ 03 89 20 20 36

Mail : mparis@colmar.cci.fr 5

 Pacte automobile 200 entreprises alsaciennes soutenues Depuis 2009, l'industrie automobile fait face à une conjoncture fortement dégradée qui met en difficulté l'ensemble du secteur, et en particulier les PME sous-traitantes. Pour faire face à cette situation, l’Etat, la Région Alsace et les CCI d’Alsace ont élaboré un dispositif régional dédié aux entreprises de cette filière : le Pacte Automobile. En 2010, les conseillers des CCI d’Alsace ont visité et soutenu plus de 200 entreprises. La CCI de Colmar et du Centre-Alsace a suivi, à elle seule, 50 d’entre elles. «Nos efforts ont porté sur les actions d’optimisation des flux (Lean), la diversification et l’accompagnement interne» précise Eric Bonnin, responsable Industrie à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Le résultat est positif : des chantiers pilotes ont été lancés, des diagnostics stratégiques suivis, des mises en relation nouées avec d'autres entreprises, des cercles d'entrepreneurs, ou toute autre partie prenante ad hoc.

 Votre contact CCI : Eric BONNIN ✆ 03 89 20 21 04

Mail : ebonnin@colmar.cci.fr


Créer des outils

d'aide à la décision

CRVS

Centre Régional de Veille Stratégique

Le Centre Régional de Veille Stratégique a pour mission de sensibiliser les entreprises alsaciennes à la veille et à l'intelligence économique en général. Il propose des ateliers, des formations modulaires, des réunions individuelles, des prestations flash et un accompagnement à la mise en place, en entreprise, de démarches structurées de veille. Retour sur les deux temps fort de l'année 2010 : Cogito Expo et les Master Class.

 Cogito Expo

 Master Class

l'intelligence économique dans tous ses états Unique salon régional du genre, Cogito Expo est une manifestation qui concentre, en un seul lieu et en une seule journée, des exposants, des ateliers et des conférences déclinés suivant les 3 axes de l’intelligence économique : la veille, la protection de l’information et l’influence. La première édition, qui s'est tenue le 10 novembre 2010, au Pôle Formation de la CCI de Strasbourg avait pour thématique le développement durable. Organisée par les CCI d’Alsace, l'opération a  PMI été soutenue par l’Etat (DIRECCTE) et la Région Alsace. Une trentaine La CCI adhère à la Place de d’exposants (éditeurs de logiciels, Marché Interministérielle ! prestataires de services et de conseils, etc.) se sont déplacés à Cogito Expo En 2010, la CCI de Colmar et du Centre-Alsace afin de présenter leurs activités et a adhéré, pour la première fois, à la Place de leurs savoir-faire à un public régional. Marché Interministérielle (PMI). Seule plateAu vue du succès de cette 1ère forme de dématérialisation des marchés édition, qui a rassemblé plus de 300 publics des services de l’Etat, elle permet personnes, ce salon sera reconduit le aux entreprises de consulter les annonces, de 18 octobre 2011 à Strasbourg.

télécharger les dossiers de consultation (DCE), de poser des questions et de répondre en ligne de manière sécurisée. De plus, en s’inscrivant gratuitement, les entreprises peuvent bénéficier d’alertes et de l’accès à un espace privatif où elles peuvent stocker des données telles que les DC1, DC2 ou NOTI2. Cette nouvelle adhésion s’inscrit dans une démarche de regroupement des plateformes de dématérialisation. «Le fait d’éviter la multiplicité permet au final aux entreprises de trouver plus facilement les offres d’achat et surtout de maîtriser les fonctionnalités de ces outils» souligne Myriam Paris, responsable juridique à la CCI de Colmar.

Votre contact CCI :

Myriam PARIS ✆ 03 89 20 20 36

Mail : mparis@colmar.cci.fr

 Vos contacts CCI :

Vincent BLUMENROEDER ✆ 03 89 20 21 05

Mail : vblumenroeder@colmar.cci.fr

2010

Les Master Class sont des formations à la veille stratégique organisées chaque année par le Centre Régional de Veille Stratégique. La 6ème édition, qui s'est déroulée les 8 et 9 juin 2010 dans le cadre accueillant de l’Hôtel Diana à Molsheim, a rassemblé une quinzaine de participants autour du thème «Tout savoir sur vos partenaires économiques». La notion de protection du patrimoine informationnel a également été abordée lors de cet événement. Fort de son succès, les CCI d’Alsace organiseront une 7ème édition des Master Class en 2011.

Emmanuelle HAASER ✆ 03 89 20 20 64

Mail : ehaaser@colmar.cci.fr www.cogito-alsace.com

 Plate-Forme de Veille

des Eco-Entreprises

Comme son nom l’indique, la plate-forme de veille des éco-entreprises est un véritable outil de veille collective, destiné exclusivement aux éco-entreprises. Réalisée dans le cadre du programme Régional d’intelligence économique COGITO, c’est la CCI de Colmar et du Centre-Alsace qui en assure la gestion. «L’objectif de cet outil est de faciliter les prises de décisions des entreprises, en leur permettant de surveiller plus facilement leur environnement» précise Karim Djafour, responsable de la plate-forme. Pour ce faire, elle collecte quotidiennement des actualités, des évènements, des appels d’offres, des brevets, des textes  Votre contact CCI : réglementaires et des normes pour les Karim DJAFOUR différents secteurs d’activités des éco✆ 03 89 20 20 49 entreprises. Actuellement, plus de 200 Mail : kdjafour@colmar.cci.fr entreprises utilisent ce service. 6


Nouveau classement hôtelier Pour les professionnels du tourisme, l’année 2010 a été marquée par le nouveau classement hôtelier, qui offre à chaque établissement la possibilité de bénéficier d’un classement de 1 à 5 étoiles. Mais pour cela, l’hôtelier doit obligatoirement réaliser un audit payant afin de réajuster le nombre d’étoiles auxquel il a droit. Inadaptée au marché actuel, la grille de classement a été revue et corrigée et est désormais en harmonie avec les pratiques internationales. «Pour entrer dans une catégorie, il faut répondre au minimum à 95 % des critères obligatoires. Dans le cas où un hôtelier atteint ce score, il compense les 5 % manquants par des critères optionnels» précise Pascal Siegler, responsable Tourisme à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Afin d’aider les entreprises à obtenir le classement visé, le service tourisme de la CCI leur propose un Pré-Diagnostic par catégorie, mais aussi un accompagnement en vue de l’audit. Pour en savoir plus, un lieu, une adresse, une référence : le site Internet www.atout-france.fr.

 Les Rendez-vous du Tourisme Conçus conjointement par les CCI d’Alsace, les rendez-vous du Tourisme proposent des conférences et ateliers liés à l’actualité des métiers de l’hôtellerie-restauration. L’objectif ? Informer les professionnels quant à la réglementation, améliorer leurs prestations et développer leur chiffre d’affaires. En 2010, 5 rendez-vous ont été organisés et 140 professionnels y ont participé.

 Votre contact CCI : Pascal SIEGLER ✆ 03 89 20 20 50

Mail : psiegler@colmar.cci.fr

 Observatoire

de l’hôtellerie

Outil de mesure de l’activité économique des hôtels du CentreAlsace, l’observatoire de l’hôtellerie permet aux professionnels du secteur de mieux comprendre le marché, d’anticiper ses fluctuations et de se repositionner. Tous les mois, un peu plus de 60 % des professionnels communiquent le nombre de chambres louées et leur chiffre d’affaires (chambres uniquement) au service tourisme de la CCI de Colmar. En 2010, les hôtels du Centre-Alsace ont affiché un taux d'occupation annuel stable à 54 %.

 Votre contact CCI : Inès FREDERICH ✆ 03 89 20 20 44

Mail : ifrederich@colmar.cci.fr

 Actions pour un tourisme durable

La prise en compte de l'environnement par les professionnels du tourisme est indispensable pour assurer le développement et la pérennité de leur secteur d’activité. Or, nombre de chefs d’entreprises se sentent démunis dès lors qu'il s'agit de mettre en place un plan d'action. C’est pourquoi les services TourismeHôtellerie et Environnement - Développement Durable de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace ont uni leurs compétences pour les accompagner dans cette démarche. Après un diagnostic des pratiques de l'entreprise pris en charge par la CCI, des propositions d'améliorations sont faites au dirigeant.

 Votre contact CCI :

Marie-Claire BAUMANN ✆ 03 89 20 20 46

Mail : mbaumann@colmar.cci.fr

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interview de

Catherine Devriendt,

gérante de l’hôtel 4 étoiles «le quatorze», à Colmar. Ouvert en septembre 2010, cet établissement unique a dû se plier au nouveau classement hôtelier pour gagner ses 4 étoiles. Quel est le concept de votre hôtel 4 étoiles, «le quatorze» ? C’est un hôtel design de luxe sans restauration. Nous avons voulu un espace où chaque détail donne corps à une harmonie, un sentiment de bien-être pour nos clients. Nos points forts résident en notre emplacement, nos produits haut de gamme, notre accueil personnalisé et une proximité que l’on retrouve dans peu de grands hôtels. C’est un lieu qui reflète notre personnalité et notre vision de l’hôtellerie. Comment s’est monté votre projet ? Créer cet hôtel a été un véritable challenge car c’est un bâtiment historique, au cœur de la vieille ville colmarienne. Nous avons réalisé un grand travail de réaménagement, respectueux des normes propres au nouveau classement hôtelier. L’objectif était d’atteindre le niveau d’excellence 4 étoiles. Avez-vous rencontré des difficultés avec ce nouveau classement hôtelier ? Oui, car il y a énormément de contraintes de sécurité à respecter. Ascenseur, taille de la cage d’escalier, repères podotactiles…il est difficile de penser à tout, c’est pourquoi il est très important de savoir s’entourer de professionnels. Pascal Siegler de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace nous a apporté une grande aide à ce niveau. Contact : Catherine DEVRIENDT

Hôtel Quatorze ✆ 03 89 20 45 20

catherine.devriendt@hotelquatorze.com www.hotelquatorze.com


Défendre Favoriser

les réseaux d'entreprises l’entreprise

3 questions à

Jacques Buclon,

Crédit photo : Journal l'Alsace, Elise Guilloteau

PDG de Sharp Manufacturing France, à Soultz. Fabricant de systèmes d'impression laser multifonctions, cette entreprise fait partie du CERG.

CERG Club des Entrepreneurs de la Région de Guebwiller

Le Club des Entrepreneurs de la Région de Guebwiller (CERG) est constitué de plus de 40 entreprises industrielles et de services du secteur. Co-animé par la Communauté de Communes de Guebwiller et la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, ce club s'est réuni 5 fois en 2010 et 22 fois depuis sa création en 2006. Lors de ces réunions, des problématiques concrètes auxquelles sont confrontées les entreprises sont abordées. L'objectif est de trouver des axes de résolution et/ou de synergies. Parmi les actions réalisées l'an passé, on compte notamment la visite du site de production de l’entreprise Acométis et de sa R&D intégrée ainsi que la présentation du réseau Pro Eco2, spécialisé en éco-technologies, par la société Airépur. «En cette période exigeante, les entreprises ont besoin d’échanger sur leur situation économique, le climat social, les proximités d’activités et les synergies potentielles pour de nouveaux axes de développement» développe Eric Bonnin, responsable du service Industrie à la CCI de Colmar. Le projet de l’Eco Parc du Florival, dédié aux éco-entreprises, en est une belle illustration. Les échanges informels en fin de réunion permettent aux entreprises locales de resserrer les liens, de mieux se connaître et d'échanger leurs bons procédés.

 Votre contact CCI : Eric BONNIN

Qu'est ce que le CERG ? Face aux problèmes économiques que connaît la région de Guebwiller, les entreprises du secteur ont décidé d'agir. Grâce au soutien de la CCI et de la Communauté de Communes, un club s'est créé afin de re-dynamiser le territoire. Que vous apportent ces rencontres ? Ce qui est intéressant, c'est de pouvoir rencontrer les autres acteurs économiques locaux, d'échanger nos expériences et nos bonnes pratiques. Ces rencontres favorisent les mutualisations de services et des compétences, nous permettant ainsi de partager les coûts. Quelle est la place du réseau aujourd'hui ? Le réseau permet d'apporter plus rapidement des réponses aux questions que se posent les chefs d'entreprises. C'est un outil au développement. Contact :

SHARP Manufacturing France ✆ 03 89 74 45 00

Mail : jacques.buclon@sharp.eu www.sharp.fr

✆ 03 89 20 21 04 / Mail : ebonnin@colmar.cci.fr

 CESIM Le Club des Entrepreneurs du Secteur Intercommunal de la Zone d'Activité du Muehlbach  Votre contact CCI : Eric BONNIN ✆ 03 89 20 21 04

Mail : ebonnin@colmar.cci.fr

Le Club des Entrepreneurs du Secteur Intercommunal de la Zone d’Activité du Muehlbach a été initié à la rentrée 2007 en collaboration avec la mairie de Ribeauvillé et le syndicat du Muehlbach. Sa vocation ? Favoriser les échanges d’expériences et animer les réseaux d’entreprises. Le club s’est réuni 13 fois depuis sa création. «Cette année, nous avons notamment visité les nouveaux locaux de la société Hase France, expliqué les particularités du réseau de distribution commercial, échangé sur les facteurs clés de succès de l'entreprise, sur l’évolution de la Zone 4 et sur des actualités locales mais aussi inauguré et visité la pépinière du Muehlbach» témoigne Eric Bonnin, responsable Industrie de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Le soutien fort et constant de l’entreprise Sony France, l’implication des participants et les échanges en parallèle des réunions, contribuent à l’initiative de nouveaux projets. 8


William PERRÉ, Société GEPROM au Salon Pollutec Maroc

Interview de

Matthieu Ermel,

Le réseau des éco-entreprises :

Travailler ensemble pour progresser

PDG de la société Airépur Industries, à Soultz. Spécialisée dans la conception et la réalisation de systèmes de dépollution de l’air, elle fait partie du réseau des écoentreprises. Quels sont vos axes de développement ? Aujourd’hui, nous développons de réelles actions dans le domaine industriel en proposant à nos clients des produits et des services personnalisés. Parallèlement, nous nous sommes lancés à l’export grâce au soutien du réseau des éco-entreprises. Nous avons d’ailleurs participé au Salon Pollutec Maroc en novembre dernier.

CERG

Club des Entrepreneurs de la Région de Guebwiller

L’Alsace peut être fière de compter plus de 450 éco-entreprises sur son territoire. Respectueuses de l’environnement, elles ne demandent qu’à se développer davantage. C’est dans cette optique que le Réseau des éco-entreprises d’Alsace leur apporte son soutien. Une éco-entreprise produit des biens et des services destinés à mesurer, prévenir, limiter ou corriger les atteintes à l’environnement. Leur activité s’exerce ainsi dans les domaines de l’air, de l’eau, des sols, des déchets, de l’énergie, du bruit et des odeurs.

En créant le réseau des éco-entreprises d’Alsace en janvier 2006, la Région Alsace et les CCI d’Alsace se sont données comme objectif d’accompagner ces entreprises dans la création de partenariats avec les laboratoires de recherche et dans leurs démarches export. «L’objectif est de permettre à ces entreprises de réaliser de bonnes connexions qui les aideront à se développer» explicite Laurence Thomann, conseillère à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. L’année 2010 a été marquée notamment par le 1er Forum National des Réseaux d’Eco-Entreprises qui s’est déroulé les 8 et 9 novembre au CREF, à Colmar, sur la thématique «Eco-Entreprises : quels leviers de développement ?». Cette manifestation a rassemblé 17 réseaux français d’éco-entreprises et près de 100 participants. «Ces 2 jours ont permis d’échanger les bonnes pratiques, d’établir des pistes de collaborations et de proposer une feuille de route nationale 2011-2013 pour les éco-entreprises» souligne Laurence Thomann. Se lancer à l’export Grâce au réseau, les éco-entreprises alsaciennes participent à des salons internationaux tels que Pollutec Maroc, à des petits déjeuners thématiques et à de nombreuses réunions d’informations. Développer des partenariats avec les laboratoires Enfin, les liens avec les laboratoires de recherche ont été renforcés par différentes actions : la création d’un groupe de travail entreprises/laboratoires, le lancement de visites de laboratoires et la réalisation de fiches de compétences «vulgarisées» des laboratoires à destination des entreprises.

 Votre contact CCI : Laurence THOMANN ✆ 03 89 20 21 42

Mail : lthomann@colmar.cci.fr 9

En quoi le réseau des écoentreprises vous apporte son aide ? Les petits-déjeuners, forums et autres réunions organisés par le réseau nous permettent d’être informés des dernières évolutions juridiques et réglementaires. C’est aussi le moyen de nouer des contacts avec des fournisseurs, des clients et des experts dans des domaines complémentaires aux nôtres. Ce réseau vous permet-il de créer des synergies ? Effectivement. Je préfère faire appel à un réel expert du réseau plutôt que de former un salarié qui ne sera pas forcément au fait de tous les changements technologiques et juridiques. En nous associant à d’autres éco-entreprises, nous proposons une solution globale à nos clients, ce qui fait notre force sur le marché. Contact :

AIREPUR INDUSTRIES Matthieu ERMEL

✆ 03 89 38 61 80

Mail : matthieu.ermel@airepur.com


Défendre Favoriser

 «Créa Réseau» :

les réseaux d'entreprises l’entreprise

les créateurs ont un Club

 Rencontres collectives industrie rassembler les dirigeants…

…autour d’une thématique particulière… Le principe ? Dans le cadre de petits-déjeuners, les chefs d'entreprise recueillent des informations pertinentes sur une problématique particulière et échangent avec les autres participants sur le sujet. En novembre 2010, un consultant de la société TOPTECH a sensibilisé les entreprises participantes au Lean management. Les dirigeants ont ainsi pu réaliser une simulation opérationnelle pour mettre en pratique et constater l’efficacité de cette méthode. … ou de manière plus informelle. En 2010, les CCI d’Alsace ont co-organisé 2 speed-meetings qui ont réuni près de 80 dirigeants pour chaque édition. Les objectifs de ces rencontres sont multiples. Il s'agit de se mettre en relation avec des donneurs d'ordres et des sous-traitants régionaux, d'élargir son panel de fournisseurs, de développer son portefeuille de clientèle, de mieux faire connaître son savoir-faire et d'augmenter sa visibilité. «Le succès de ces rencontres repose sur la convivialité, la proximité géographique et un effet de décloisonnement» explique Guillaume Larroze, organisateur des speed-meetings.

 Votre contact CCI : Guillaume LARROZE ✆ 03 89 20 21 45

Yves RANQUET ✆ 03 89 20 21 34

Marie-Paule STURM-GILARDONI ✆ 03 89 20 20 43 Mail : mgilardoni@colmar.cci.fr

Le Club des Professionnels de l’Import-Export

 Les sites web :

 Votre contact CCI :

 Votre contact CCI :

 Pratimex :

Mail : glarroze@colmar.cci.fr

Ces sites Web consacrés aux entreprises du secteur de l'industrie, sont non seulement de formidables vitrines mais aussi des outils pertinents dans une recherche d'informations et de prise de contacts. • ALSACE INDUSTRIE est l’annuaire des entreprises industrielles et de services à l’industrie de la Région. Son objectif est de permettre à chaque entreprise de rechercher facilement des partenaires en Alsace. Pour plus d’informations, visitez le site : www.alsace-industrie.fr • HAUT-RHIN SERVICES est un carrefour de rencontres et d’échanges des entreprises de services implantées dans le Haut-Rhin. L'objectif est d'encourager les synergies entre entreprises. Rendez-vous sur le site : www.haut-rhin-services.fr

«Créa Réseau» est un club qui s’adresse aux entreprises de moins de 18 mois et aux porteurs de projets bien aboutis. Ouvert à tous les secteurs d’activité, Créa-réseau se tient tous les trimestres, sous forme de petits-déjeuners, et aborde des thématiques spécifiques liées à la jeune entreprise, pour y apporter des réponses concrètes. C’est avant tout une excellente occasion de nouer des relations et de partager son expérience avec les autres membres du réseau. En 2010, les 3 réunions organisées ont attiré 65 participants.

 Logis d’Alsace : le site Internet relooké ! En 2010, la Fédération Internationale des Logis a mis gratuitement à disposition des associations un gabarit pour les sites internet départementaux ou régionaux. Les 2 associations départementales des Logis du Haut-Rhin et du Bas-Rhin ont alors opté pour ce nouveau site Internet efficace et tendance. Il garantit la mise à jour automatique des données des hôteliers, des actualités de la fédération, une remontée automatique des promotions des hôteliers ainsi qu’un référencement optimal. Pour tout savoir sur les Logis d’Alsace, rendez-vous sur : www.alsace.logishotels.com !

Mail : yranquet@colmar.cci.fr 10

Le Club des Professionnels de l’Import-Export PRATIMEX est un réseau d’échange et de partage d’expériences entre acteurs du commerce international en CentreAlsace. En 2010, 123 personnes ont participé aux rendez-vous thématiques organisés par PRATIMEX. Divers sujets ont été abordés tels que les moyens de paiement internationaux et le crédit documentaire, les bonnes pratiques pour réussir une implantation à l'étranger, les aides à l'export ou encore la logistique à l'international. Les 28 membres de ce Club ont également eu l’opportunité de visiter le site d'une entreprise de transport et de logistique.

 Votre contact CCI : Tony BOUYER ✆ 03 89 20 20 76

Mail : tbouyer@colmar.cci.fr


Proposer

témoignage de

de nouvelles expertises

Lionel FEDERLEN,

Pré-Diagnostic Energie Des Pré-Diagnostics Energie gratuits sont proposés à l’ensemble des chefs d’entreprises alsaciens afin de les aider à optimiser leur consommation énergétique. L’objectif final est de les amener à une réduction de leur facture énergétique globale et de rechercher des solutions alternatives. Dans le cadre de ces Pré-Diagnostics, le conseiller Energie analyse les pratiques de l’entreprise en matière énergétique et lui propose ensuite des axes d’amélioration. Ces Pré-Diagnostics s’inscrivent dans la poursuite du programme européen CHANGE.

 Votre contact CCI : Jean-Pierre ORTEGA ✆ 03 89 20 21 44 / Mail : jortega@colmar.cci.fr

 Programme Régional Innovation Aujourd’hui, la compétitivité des entreprises dépend plus que jamais de leurs capacités à innover. De ce fait, les CCI d’Alsace ont créé le Programme Régional Innovation (PRI). Il a pour vocation de présenter de nombreuses synergies aux entreprises afin de porter l’idée sur le marché. «Ce programme englobe entre autres des clubs territoriaux (CERG et CESIM), des ateliers de créativité et le concours Alsace Innovation. De plus, une chaire du management de l’innovation a été récemment créée.» explique Eric Bonnin, responsable du service Industrie à la CCI. L’année 2010 a également été marquée par «les rencontres Management de l’Innovation». Les 120 participants ont bénéficié de l’intervention de Brice Challamel, expert national en innovation participative. Depuis la rentrée 2009, le Programme Régional Innovation s’est orienté vers des prestations plus individuelles. «Innov’Action en est un exemple concret : il s’agit d’un Pré--Diagnostic gratuit mené par un conseiller Alsace Innovation qui permet au chef d’entreprise d’optimiser sa démarche, de l’idée au marché» explicite Guillaume Larroze, conseiller Industrie à la CCI. En 2010, 36 Innov’Actions ont été réalisées et 71 actions ont été proposées aux entreprises.

 Votre contact CCI : Eric BONNIN

Attaché de Direction de la société LK KUNEGEL. Cette entreprise colmarienne est spécialisée dans le transport scolaire, de personnel et de tourisme.

«L’économie d’énergie fait partie de nos valeurs. Etre éco-responsable est un challenge du fait de l’essence même de notre métier : le transport collectif. En ce sens, nous avons fait appel au service Environnement de la CCI de Colmar et du CentreAlsace afin de réduire notre consommation énergétique. Dans le cadre du Pré-Diagnostic Energie, notre conseillère CCI a analysé l’isolation de nos bâtiments et nos consommations en eau, électricité, gaz, chauffage, etc. Cette étude a abouti à la mise en place de différents dispositifs : nous avons opté pour un quadruple vitrage, le recyclage de nos papiers et un système de récupération des eaux usées. Nous avons également informé nos salariés sur la consommation énergétique réelle des écrans et imprimantes en veille. Cette sensibilisation porte aujourd’hui ses fruits : 90 % de notre personnel éteint naturellement ses équipements en fin de journée». Contact : LK KUNEGEL Lionel FEDERLEN

✆ 03 89 24 65 65

Mail : lfederlen@l-k.fr

✆ 03 89 20 21 04

Mail : ebonnin@colmar.cci.fr

 Diagnostic Export Vos forces et vos faiblesses analysées pour vous ouvrir aux marchés internationaux.  Votre contact CCI :

Pascale MOLLET-PIFFERT ✆ 03 89 20 20 82

Mis en place par les CCI d’Alsace, le diagnostic export s’adresse aux TPE et PME primo-exportateurs. «Il propose des conseils, un plan d’action personnalisé et des solutions d’accompagnement pour se développer à l’export» explique Pascale Mollet-Piffert, responsable du service Commerce International à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. En 2010, 4 entreprises ont bénéficié de ce diagnostic.

Mail : pmollet@colmar.cci.fr 11


Soutenir

témoignage de

le tissu industriel

Frédéric KUHLMANN, Directeur Général de COSTRAL à Riquewihr. Cette entreprise est l'un des leaders mondiaux dans la fabricant de machines d’embouteillage.

Journées Pays et Missions de prospection

en route vers l’export !

Dans le cadre du programme CCI ALSACE EXPORT, la CCI de Colmar et du Centre-Alsace propose aux entreprises alsaciennes de découvrir et prospecter les Pays d’Europe Centrale et Orientale ainsi que la Russie. Dans cet objectif, elle a organisé, en 2010, deux journées de rendez-vous individuels. 24 dirigeants et responsables export d’entreprises alsaciennes y ont participé pour s'informer sur les opportunités d’affaires en Russie, Ukraine, Kazakhstan, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Serbie et Slovaquie. Ce sont les Chambres de Commerce Françaises et les Missions Economiques de ces pays qui leur ont permis d’affiner leurs projets de recherche de partenaires, de distributeurs ou encore de clients. «L’avantage pour le chef d’entreprise, c'est de rencontrer en un lieu et à une date unique, différents experts du marché» précise Elisabeth Perrin, conseillère export.

«L’export représente plus de 2/3 de notre chiffre d’affaires. Nous avons notamment des concessions en Australie, aux Etats-Unis, au Canada et en Europe. Notre objectif est de viser les pays vinicoles, et la Russie en fait partie. C’est pour cette raison que nous avons participé à la mission Russie, organisée par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Grâce à leur travail en amont, nous avons eu l’opportunité d’entrer directement en contact avec 9 partenaires locaux à Moscou et à Krasnodar, la capitale vinicole russe. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’organisation et les échanges réalisés. Aujourd’hui, nous avons toujours la ferme volonté d’enrichir notre réseau de concessionnaires étrangers.» Contact : COSTRAL Frédéric KUHLMANN ✆ 03 89 47 89 45 Mail : fkuhlmann@costral.fr / www.costral.fr

 Rendez-vous individuels avec la COFACE, les DOUANES et UBIFRANCE

La CCI organise et conduit des missions de prospection à l’étranger. En 2010, 10 entreprises françaises se sont rendues en Ukraine, 21 entreprises en Russie et 10 en Roumanie. La CCI offre également l’opportunité aux entreprises de participer à des salons professionnels. «5 entreprises ont exposé au Salon Pol'Gourmet en Pologne, 6 ont participé au Salon Art de vivre à la française à Moscou, et 8 éco-entreprises alsaciennes ont présenté leur produits et services sur le Salon Pollutec Maroc» explique Tony Bouyer, conseiller export à la CCI. L’objectif de ces deux actions reste le même : il s’agit de présenter son savoirfaire, lier des contacts avec les acteurs clés du marché, afin de développer ou renforcer un courant d’affaire.

La CCI de Colmar et du Centre-Alsace propose régulièrement aux chefs d’entreprises et responsables export, qui envisagent de prospecter à l’étranger, de rencontrer individuellement la COFACE (Compagnie Française d’Assurance pour le Commerce Extérieur), la Direction Régionale des Douanes et Ubifrance (agence pour le développement à l'international des entreprises). En 2010, 28 entreprises ont ainsi profité de ces tête-à-tête. Les sujets abordés ? Le fonctionnement de l’Assurance Prospection, les procédures douanières pouvant être mises en place en entreprise pour faciliter les opérations d’exportation et l'offre complète proposée par Ubifrance (aide SIDEX, salons et missions, etc.)

 Votre contact CCI Missions :

 Votre contact CCI : Elisabeth PERRIN

 Votre contact CCI Journées Pays :

Elisabeth PERRIN ✆ 03 89 20 20 80 / Mail : eperrin@colmar.cci.fr

 PROSPECTER À L'ÉTRANGER

Tony BOUYER ✆ 03 89 20 20 76 / Mail : tbouyer@colmar.cci.fr

✆ 03 89 20 20 80

Mail : eperrin@colmar.cci.fr

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Plan de Revitalisation Economique

Interview de

William PERREE,

Redynamiser le territoire du Centre-Alsace par la création d’emplois ! Voici l’appel lancé par la Préfecture du Haut-Rhin et la CCI de Colmar et du Centre-Alsace l’an passé, suite à la crise de 2009. La réponse n’a pas tardé à se faire entendre : un Plan de Revitalisation Economique a vu le jour. Son objectif est clair : il s’agit de recréer d’ici avril 2012, les 443 emplois supprimés pendant la crise sur le territoire centre-alsacien. En avril 2010, les entreprises Liebherr, Alcan, Timken, Mahlé Piston et la Briqueterie de Rouffach ont contribué financièrement à la constitution d’un fonds commun, qui a permis le lancement du Plan de Revitalisation Economique. Mis en œuvre par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, ce nouveau dispositif redynamise le territoire grâce à 4 actions majeures. Un plan de bataille La première action encourage les entreprises à embaucher : chaque emploi créé s’accompagne d’une prime de 2000 €. Egalement concernés par cette aide, les créateurs d’entreprises peuvent aussi bénéficier d’un prêt à taux zéro accordé par la PFIL (Plate Forme d’Initiative Locale). De plus, ce Plan de Revitalisation Economique comprend le suivi de 30 entreprises à fort potentiel de développement. 26 ont d’ores et déjà été sélectionnées en 2010. Enfin, tout projet d’entreprise incluant la création de 3 emplois peut prétendre à un prêt à taux zéro et à une mise à disposition de compétences : c’est ce que l'on appelle le dispositif ALIZE.

Cependant, les différentes aides du Plan de Revitalisation Economique ne sont accordées que sous certaines conditions : «Seules les entreprises qui créent des emplois structurants et durables sur notre territoire sont concernées» précise Eric Bonnin, responsable Industrie et IE à la CCI de Colmar. Des résultats plus que positifs ! Au bout d’un an d’activité, le Plan de Revitalisation Economique a déjà généré 275 emplois sur les 443 annoncés. Les prévisionnels sont ainsi très optimistes : ce sont en réalité 486 emplois qui seront créés d’ici avril 2012. Le Plan de Revitalisation Economique englobe de multiples aides financières mais, selon Yves Treille-Bret, responsable du projet, ce n’est pas l’élément déclencheur à la création d’emploi. «Les entreprises ont besoin avant tout d’être accompagnées afin de développer leurs projets dans la bonne direction». Pour lui, la création d’emploi est le prolongement naturel du développement économique.

 Votre contact CCI : Yves TREILLE-BRET ✆ 03 89 20 21 00 / Mail : revitalisation@colmar.cci.fr

 L’Eco-conception :

un pari pour l’avenir

Eco-concevoir, c’est prendre en compte les impacts environnementaux dans la conception et le développement d’un produit, et ce, tout au long de son cycle de vie. Cette méthode permet non seulement de protéger l’environnement mais est aussi un formidable levier pour augmenter la valeur ajoutée des produits ou des services ! L’initiative ACTENA, qui regroupe l’ADEME, l’Agence de l’Eau Rhin-Meuse, les CCI d’Alsace, la DIRECCTE, la Région Alsace et l’UIBR, informe et accompagne les entreprises alsaciennes dans leur démarche d’éco-conception grâce à une offre adaptée et à la carte. Sa mission consiste également à favoriser les échanges d’expériences et de bonnes pratiques. En 2010, près de 60 entreprises, tous secteurs d’activités confondus, ont bénéficié de son appui. Alors, n’hésitez plus à faire partie des entreprises alsaciennes engagées dans l’éco-conception !

 Votre contact CCI : Ronan SEBILO ✆ 03 89 20 21 46 / Mail : rsebilo@colmar.cci.fr 13

Gérant de GEPROM. Spécialisée dans la valorisation de matières plastiques, cette éco-entreprise en pleine expansion a bénéficié des avantages du Plan de Revitalisation Economique en 2010. Quelle est votre activité principale ? En aval de la collecte, réalisée par les acteurs du secteur, nous recyclons des déchets plastiques ménagers qui sont habituellement enfouis ou utilisés pour la valorisation énergétique. Grâce à des systèmes de tri automatique des plastiques, nous sommes capables de produire de nouvelles matières ou des produits finis inédits, en adéquation avec les besoins spécifiques de nos clients. Que vous apporte aujourd’hui le Plan de Revitalisation Economique ? Grâce à ce dispositif, nous avons pu atteindre nos objectifs de recrutement plus rapidement. Sur les 26 personnes prévues en CDI, 7 travaillent déjà chez nous. Chacune d’entre elles devra suivre un programme de formation de 400 heures obligatoires. Il s’agit ici de créer une équipe d’experts en matière de valorisation plastique. Quels sont vos projets d’avenir ? En plus de nos efforts constants en innovation, nous souhaitons accentuer nos démarches à l’export. L’objectif, à terme, est non seulement de vendre nos produits à l’international, mais aussi de réaliser des transferts de compétences en Europe et dans le monde. Contact : GEPROM William PERREE

✆ 09 70 75 83 77

Mail : william.perree@geprom.fr


Soutenir

les commerces et les services

3 questions à

Jean-Marie Kilzer, Dirigeant du commerce «La Cavavin du Florival» et Président de l’Association des Commerçants et Artisans de Guebwiller.

Journée nationale

du Commerce de Proximité et du Centre-Ville La Journée Nationale du Commerce de Proximité et du Centre-Ville, qui a eu lieu le samedi 9 octobre 2010, a rassemblée 14 associations de commerçants, soit plus de 300 commerces dans le Centre-Alsace. Cette manifestation ne cesse de gagner en popularité au fil des ans : en 2010, son nombre de participants a augmenté de 15 % ! Il y a des lieux où générosité, convivialité et qualité de service ne sont pas de vains mots, des lieux où il se crée de véritables liens entre clients et commerçants : ce sont les commerces de proximité. Pour conserver ce lien social, la Journée Nationale du Commerce de Proximité et du Centre-Ville est organisée chaque année. La CCI s’inscrit parfaitement dans ce combat en apportant son aide dans l’organisation de cette manifestation. Le principe est simple : accueillir les clients «autrement», avec des animations telles que des démonstrations, relooking, lâchés de ballons et concerts. Pour que votre commerce soit lui aussi mis en valeur, participez à la prochaine édition qui se tiendra en octobre 2011 !

 Votre contact CCI : Teddy HELBERT ✆ 03 89 20 20 04 / Mail : thelbert@colmar.cci.fr Lancement de l’Association du Pays de Brisach, CABRI Créée sous l’impulsion de la Communauté de Communes du Pays de Brisach, de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace et des professionnels eux-mêmes, l’Association CABRI s’est constituée le 20 janvier 2011. Elle regroupe les 3 associations de commerçants et artisans de Biesheim, Neuf-Brisach et de Volgelsheim. Cette nouvelle association a deux objectifs majeurs : développer et renforcer la cohésion de ses membres et reconquérir leur clientèle locale par des actions de communication et de fidélisation.

 FISAC :

Aide au réaménagement et à la modernisation Proposé par l’Etat, le FISAC (Fonds d'Intervention pour les Services, l'Artisanat et le Commerce) soutient financièrement les collectivités, les artisans et les commerçants. Les collectivités sont épaulées pour les projets de réaménagement urbain et de modernisation du commerce. «Les subventions sont uniquement accordées pour le réaménagement, la remise aux normes, la sécurisation et l’accessibilité des commerces» précise Nadine Cros, conseillère à la CCI de Colmar. Les artisans et commerçants sont concernés lorsqu’ils engagent des travaux dans leur établissement en vue de le moderniser.

 Votre contact CCI : Nadine CROS ✆ 03 89 20 20 42

Mail : ncros@colmar.cci.fr 14

En 2010, il a organisé, avec son comité directeur, la Journée Nationale du Commerce de Proximité et du Centre-Ville à Guebwiller. Il nous livre son expérience. En 2010, le nombre de participants à cette Journée Nationale a doublé à Guebwiller, comment l’expliquez-vous ? Nous avions employé une stratégie très efficace : les clients bénéficiaient de vin nouveau et de bretzels gratuits en échange de tickets collectés chez les commerçants. Cette animation commune a encouragé les commerçants à s’investir dans l’opération. Que vous apporte cette journée ? Avant tout la notoriété. Pour beaucoup de villes, c’est malheureusement le seul moment de l’année où l’on peut faire connaître son savoir-faire et ses talents. Cette manifestation nous permet de montrer que le commerce de proximité apporte un échange, une convivialité… en somme, du lien social. Comment envisagez-vous aujourd'hui, l’édition 2011 ? Nous avons comme projet, avec l’association des commerçants de Soultz et de Buhl, de créer une nouvelle association de commerçants, comprenant les 17 communes de la Communauté de Communes de Guebwiller. L’objectif est de se donner plus de moyens pour renforcer l’attractivité du territoire mais aussi de monter des opérations commerciales conjointes afin d’attirer et fidéliser la clientèle. Contact :

CAVAVIN DU FLORIVAL ✆ 03 89 37 88 53

Mail : cavavinduflorival@orange.fr www.cavavin.fr


Accompagner la création - reprise transmission d’entreprises témoignage de

Frédéric GUTLEBEN, Directeur de la société LE COFFRE AUX VOYAGES.

Située à Colmar, c'est une agence de voyage du prêt à partir sur-mesure.

Journée de la création-reprise-transmission

l'entreprise contre-attaque ! C’est en faisant référence à l’univers de Star Wars que la Journée Régionale de la Création & Reprise d’Entreprises a ouvert ses portes au CREF, à Colmar, le 23 novembre dernier. Tous les principaux acteurs du domaine étaient présents pour guider les visiteurs dans la bonne direction. Manifestation incontournable pour les futurs chefs d’entreprise, la Journée Régionale de la Création & Reprise d’Entreprises a accueilli plus de 450 visiteurs, contre 300 l’an passé. Sa vocation ? Informer, conseiller et accompagner les créateurs et repreneurs d’entreprises. C’est l’occasion unique de bénéficier de l’expertise de plus de 25 partenaires : banquiers, avocats, experts-comptables, conseillers du Centre Régional de Veille Stratégique (CRVS) ou encore des financeurs. Tous ont répondu présents afin d’apporter aux futurs créateurs toute l’information dont ils ont besoin. Outre des conférences et des ateliers, un espace entièrement consacré à l’auto-entreprenariat a été mis à la disposition des visiteurs. A l’occasion de cette journée, les Trophées de la Création & Reprise d’Entreprises 2010 ont été remis par Christiane Roth, Présidente de la PFIL et nouvelle Présidente de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Le premier prix revient à la société Era Natura, le second à Arnaud Schmitt, pour son entreprise L’Atelier des Ménétriers et le troisième prix a été décerné à l’entreprise Corbeillo.com.

 Votre contact CCI : Marie-Paule STURM-GILARDONI

«La difficulté dans la création d’entreprise est de savoir par où commencer. La CCI de Colmar et du Centre-Alsace m’a accompagné tout au long de mon projet afin d’entrer dans un processus de création logique et efficace. La Journée de la Création Reprise - Transmission, organisée par la CCI, m’a permis de rencontrer des experts qui ne connaissaient pas mon projet. Les regards neufs d’avocats, d’assureurs et de banquiers m’ont permis d’envisager de nouvelles perspectives.» Contact :

LE COFFRE AUX VOYAGES Frédéric GUTLEBEN

✆ 03 89 23 13 33

Mail : agence@lecoffreauxvoyages.fr www.lecoffreauxvoyages.fr

✆ 03 89 20 20 43 / Mail : mgilardoni@colmar.cci.fr

Info en Bref !

 entreprendre en 2010, c'est… 760 entreprises créées

(hors auto-entrepreneurs) dont 153 entreprises reprises.

2 580 dossiers enregistrés par le CFE

(Centre de Formalités des Entreprises) dont 2026 transmis au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et 186 «auto-entrepreneurs».

270 dossiers «ACCRE»

(Aide aux Chômeurs Créateurs et Repreneurs d’Entreprises) établis, soit + 13,9 % d’augmentation par rapport à 2009.

38 prêts d’honneur attribués par la Plate-Forme d’Initiative Locale (PFIL). 15

Le CFE se charge depuis mars 2010 d’une nouvelle mission : la délivrance des cartes de commerçants non sédentaires. 88 cartes ont été délivrées l’an passé.

 Votre contact CCI : Martine NAFFZGER ✆ 03 89 20 20 37

Mail : mnaffzger@colmar.cci.fr


Défendre Accompagner

 PFIL

la création - reprise l’entreprise transmission d’entreprises

Crédit photo : "Cabinet d'architectes SANTANDREA-RAPP-FELLMANN"

Plate-Forme d'Initiative Locale

Pépinières d'entreprises

un cocon pour les jeunes pousses d'entreprises !

Véritable structure d'accueil, d'hébergement et d'appui aux créateurs d'entreprises, la pépinière d'entreprises tend à faciliter le démarrage et le développement des entreprises par une aide axée sur la mise à disposition d’un immobilier adapté, de services mutualisés et d’un accompagnement individualisé. Depuis peu, le Centre-Alsace compte pas moins de trois nouvelles pépinières réparties sur des territoires bien distincts : la pépinière de la Communauté de Communes de la Région de Guebwiller, celle de la Communauté de Communes Essor du Rhin sans oublier la pépinière d'entreprises du Muehlbach, en activité depuis le 18 octobre 2010. Cette dernière bénéficie d’une responsable, Delphine Schaeffer, mise à disposition par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. «J’ai pour mission d’accompagner et de conseiller les 4 jeunes entreprises qui sont d’ores et déjà installées, mais aussi d’impulser une dynamique économique par le biais d’animations thématiques et d’actions de partenariat.» explique-t-elle. Ces 4 entreprises opèrent dans des secteurs variés : la société Era Natura conçoit et commercialise des produits cosmétiques, Croquissimo.com vend de l’alimentation et des accessoires pour l’univers animalier par le biais d’un site Internet et General Grounding Electric (2GE) est spécialisé dans les solutions et équipements techniques destinés aux installations de protection électrique. Amianteko, dernière société arrivée en janvier 2011, assure des prestations de désamiantage et de petites démolitions intérieures. Ces entreprises offrent une perspective d’une vingtaine d’emplois potentiels.

 Votre contact CCI : Delphine SCHAEFFER ✆ 03 89 71 79 64 / Mail : pepiniere.muehlbach68@orange.fr

 quoi de neuf en 2011 ? Un lieu unique pour vos démarches en création-reprise-transmission ! Il existe à présent à la CCI de Colmar et du CentreAlsace un point unique d’accueil, d’orientation, d’information, de formalités, d’accompagnement et de financement : l’Espace Entreprendre. En effet, les professionnels de la création-reprise-transmission, de la Plate-forme d’Initiative Locale (PFIL) et du Centre de Formalités des Entreprises (CFE) se trouvent désormais dans un même lieu. L’objectif ? Gagner en temps, en efficacité et en visibilité ! 16

Colmar Centre-Alsace Initiative est une Plate-Forme d’Initiative Locale (PFIL) dont l’objectif est de favoriser et de pérenniser les créations et reprises d’entreprises. Cette association propose des prêts d’honneur compris entre 1 500 et 15 000 €, destinés à renforcer l’apport personnel des chefs d’entreprises, pour leur permettre d’obtenir plus facilement un prêt bancaire. Ils bénéficient également d’un parrainage par un chef d’entreprise expérimenté pendant les 2 premières années de l’activité. En 2010, 38 prêts d’honneur ont été attribués, pour un montant total de 275 100 €. Les prêts bancaires associés à ces interventions s’élèvent à 2 782 600 €, soit un effet levier de plus de 10. Le soutien de la PFIL a permis en 2010 la création ou le maintien de 80 emplois en CentreAlsace, contre 50 en 2009.

 Votre contact CCI : Françoise ARENA ✆ 03 89 20 21 12

Mail : farena@colmar.cci.fr

 new look pour les guides reprisecession d’entreprise ! Réalisée conjointement par les CCI et CMA d’Alsace, une nouvelle édition de guides didactiques reprise et cession d’entreprise est diffusée depuis décembre 2010. Il s'agit avant tout de sensibiliser les entrepreneurs de 55 ans et plus sur l’importance de préparer la cession ou la transmission familiale de leur entreprise. Côté porteurs de projets, ces guides leur montrent qu’il existe une alternative à la création d’entreprise.

 Votre contact CCI : Carmen TANGUY ✆ 03 89 20 20 32

Mail : ctanguy@colmar.cci.fr

 re-labellisation de l'espace entreprendre

Relabellisé Qualité CCI-EEF (Entreprendre En France) en 2010, l’Espace Entreprendre travaille ainsi selon un référentiel national d’accueil, d’information et d’accompagnement.


Développer

Organisée par l’Association

les compétences et l'emploi

JEF (Jeunes Emploi Formation), le Salon Régional Formation Emploi est tout à la fois un salon des métiers, de la formation, du recrutement et de la création d'entreprise.

Salon Régional Formation Emploi Les 29 et 30 janvier 2010 a eu lieu le Salon Régional Formation Emploi. Ses visiteurs ont pu s’informer sur les métiers et les filières de formation, déposer leur CV auprès des entreprises recruteuses et être conseillés en matière de création d’entreprise. Le Forum des Services à la Personne a été un moment phare de l’événement. Il était destiné aux visiteurs en quête de formation, aux demandeurs d’emploi et aux créateurs d’entreprise du secteur. Mais il s’adressait également aux particuliers à la recherche d’une aide à domicile. Autre nouveauté marquante de cette édition : le chapiteau de la «Place de l’Europe». Cette animation inédite et décalée a fait découvrir au public les interventions de l’Union Européenne en matière d’emploi, de formation, d’inclusion sociale et d’égalités des chances. Côté recrutement, 2000 CV ont été recueillis et 44 % des emplois proposés étaient des contrats à durée indéterminée. Et pour proposer aux internautes un réel service de qualité, le site du salon a fait peau neuve. Pour le visiter : www.srfe.com

 Force : le site de recrutement gratuit pour les entreprises alsaciennes Le site FORCE, géré par les CCI d’Alsace, permet aux entreprises de déposer gratuitement des offres d’emploi et de consulter la CVthèque des candidats. En 2010, le site a enregistré 58 045 visites et 500 offres d’emploi ont été déposées. Le plus du site : tout chef d’entreprise peut se faire accompagner dans sa démarche par un conseiller spécialisé en Ressources Humaines.

 L’appui du

 L’opération de

service emploi

recrutement pour le

En 2010, 67 demandes de chefs d’entreprises pour des questions en lien avec la gestion des Ressources Humaines ont été satisfaites. Ces demandes balayent, entre autres, les aides à l’embauche, les contrats de travail, la formation des salariés et les obligations de l’employeur.

Une vaste opération d’aide au recrutement a été menée auprès des futurs commerçants du marché couvert de Colmar. L’objectif ? Faciliter leurs démarches de recrutement et de formation, pour leur permettre d’avoir des équipes opérationnelles à l’ouverture du marché. Cette opération aura permis l’embauche de 10 demandeurs d’emploi et apprentis.

auprès des entreprises

 Votre contact CCI : Khedidja KHELIFA ✆ 03 89 20 20 85

marché couvert de Colmar

Mail : kkhedidja@colmar.cci.fr 17

 nouveautés 2011 Les 14 et 15 janvier 2011, ce ne sont pas moins de 22 000 visiteurs et 263 exposants qui se sont retrouvés au Salon Régional Formation Emploi ! A savoir que la fréquentation a progressé de + 29 % par rapport à 2010. En nouveauté cette année, le Salon proposait un espace entièrement dédié à l’utilisation des outils Web : l’E-Village. Les visiteurs ont ainsi rencontré des professionnels du domaine et se sont fait conseiller pour trouver une formation ou un emploi via Internet. Cette édition a également été marquée par le retour des entreprises qui embauchent avec près de 300 offres d’emplois à pourvoir, sans compter les recrutements de l’administration et de l’armée ! Et en avant-première, voici les prochaines dates du Salon Régional Formation Emploi : le 27 et 28 janvier 2012 !

 Contact :

Salon Régional Formation Emploi ✆ 03 89 20 20 75 Mail : contact@srfe.com


Défendre Développer les compétences l’entreprise et l'emploi

Pôle Formation CCI Colmar développeur de talents et de compétences !

Au Pôle Formation CCI, les titres et les diplômes mènent à l'emploi et les taux d'insertion en entreprises sont supérieurs à 80 %. En 2010, ce sont très exactement 7 358 personnes qui ont fréquenté le Pôle Formation CCI, toutes formations confondues, longues et courtes. Notre offre est riche de plus de 600 formations et porte sur 12 domaines de spécialisation. Les domaines phares de la formation dispensée sont ceux qui relèvent : • de la qualité, de la sécurité et des conditions de travail, ainsi que de l'environnement industriel ; • du commerce et de la négociation commerciale ; • des systèmes intégrés de management et des démarches normatives des entreprises ; • de l'informatique industrielle (CAO), de l'informatique de gestion et de communication (internet/intranet) ; • ainsi que de la gestion de production et des systèmes de flux. Nous enseignons également une grande diversité de langues. En effet, 9 langues sont pratiquées au Centre d'Etude des Langues, y compris le chinois, l'anglais et l'allemand étant naturellement les 2 langues majeures. Les activités de formation de la CCI de Colmar sont certifiées ISO 9001-version 2008 depuis plus de 10 ans. La rigueur et le dynamisme des collaborateurs, la volonté d'innover pour anticiper les besoins des entreprises, le professionnalisme des intervenants, une attention permanente pour la qualité des contenus et la pertinence des outils et des méthodes pédagogiques, voilà les valeurs qui guident notre action au quotidien. Il faut rajouter le respect de l'individu, un esprit d'ouverture à celles et ceux qui viennent vers nous, car au-delà des structures, c'est bien l'humain qui fait la force d'une organisation. Le développement des "savoirs", des "savoirs-faire" et du "savoir-être" dans le cadre de la formation tout au long de la vie est un enjeu majeur pour notre économie.

 CEL En 2010, le Centre d’Etude des Langues (CEL) a formé 1 263 apprenants en Anglais, Allemand, Français Langue Etrangère, Espagnol, Italien, Russe, Arabe, Japonais et Chinois. Le CEL propose des cours collectifs, des formations intra-entreprises, mais aussi des cours individualisés permettant de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise et de l'apprenant. Longtemps boudé, l’allemand a le vent en poupe (+10%) et pour cause : le niveau moyen dans les entreprises du Centre-Alsace ne suffit plus pour échanger correctement avec des partenaires économiques ou sociaux germanophones. De plus en plus d'entreprises encouragent également leurs salariés à valider leurs compétences en langues. Cette tendance se reflète dans le nombre d'inscrits aux examens de Cambridge et TOEIC (anglais), du Goethe-Institut (allemand) et du DELF (Français Langue Etrangère). Pour ces examens, la préparation est primordiale et les chiffres le prouvent ; le taux de réussite des candidats préparés par les intervenants du CEL de Colmar oscille entre 90 % et 95 %.

Votre contact CCI :

Marguerite GASS ✆ 03 89 20 22 04

Mail : mgass@colmar.cci.fr

Michel NOUSSE Directeur du Pôle Formation CCI/CREF 18


Département Systèmes d'information :

3 questions à

Martial Muller,

l’informatique de pointe à votre service Le Département Systèmes d'Information propose des formations très pointues en CAO (Conception Assistée par Ordinateur), PLM (gestion du cycle de vie produit), bureautique, réalisation de sites internet, systèmes et réseaux, travail collaboratif, bases de données et programmation. En 2010, ce département a formé près de 500 personnes, soit 56 500 heures stagiaires. Parmi les nouveaux programmes lancés en 2010, on peut noter les cursus sur Sharepoint2010, Exchange2010 et Javascript. 3 cycles qualifiants de niveau III, inscrits au Registre National des Certifications Professionnelles, sont également proposés : • Titre de «Technicien Supérieur en Conception Assistée par Ordinateur», ouvert aux apprentis, • Titre de «Développeur-Intégrateur de Solutions Intranet/Internet», ouvert aux apprentis, • Titre de «Technicien Supérieur en Informatique de Gestion». De plus, l’offre de formation en PLM/CAO reste toujours très actuelle grâce à deux partenariats forts : SIEMENS INDUSTRY SOFTWARE et MDTVISION (Division d’IBM). Ce département est également Centre d’Examens MICROSOFT pour les certifications bureautiques sur le pack Office.

 Votre contact CCI : Sylvain BOCCI ✆ 03 89 20 22 28 / Mail : sys-info@colmar.cci.fr

 QHSE & Systèmes des Flux Les départements QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement) et Systèmes des Flux ont dispensé un peu plus de 50 000 heures de formation en 2010. Pour le département Systèmes des Flux, la formation de l'encadrement intermédiaire a été un axe majeur en 2010. En effet, la communication inter-personnelle et toutes les méthodes pouvant contribuer à une meilleure gestion des interfaces, étaient des thèmes porteurs pour les entreprises l’an passé. Le département QHSE, quant à lui, est spécialisé dans les formations liées à la Sécurité et la Santé au Travail, à la manutention, à la préparation et au déroulement de CACES (Certificat d’Aptitude à la Conduite en Sécurité) et à l'évacuation incendie. 4 942 personnes ont été formées à ces spécialités dont 1750 secouristes. 409 personnes ont suivi une formation en habilitation électrique et 705 stagiaires ont été formés à la conduite d'engins de manutention et

à l’élévation de personnel. En outre, René Meyer, responsable du Service Sécurité précise que «Les formations Gestes et Postures au poste de travail ont connu un grand succès». Enfin, 2010 fut aussi l'année des premières mises en service du centre d'examen SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à la Personne) au Pôle Formation. Des formations diplômantes sont proposées par ces deux départements. Grâce à elles, il est possible d’obtenir le titre de : Technicien Qualité, Technicien Supérieur en Gestion de Production, Animateur Environnement Sécurité dans l'Entreprise ou encore Responsable de Systèmes de Management Intégrés. «A noter un excellent retour à l'emploi pour le public ayant suivi ces formations. 80 % de ces personnes, issues de ces cycles diplômants en juin 2010, ont d'ores et déjà rejoint un poste dans le métier visé» certifie Martine Sanner, responsable des Départements.

 Vos contacts CCI : Martine SANNER & René MEYER ✆ 03 89 20 22 16 / 03 89 20 22 47

Mail : msanner@colmar.cci.fr / rmeyer@colmar.cci.fr 19

Président de l’entreprise TOPCOLOR Numérique à Colmar. Quelles prestations propose votre entreprise ? Grâce à notre maîtrise de l’intégralité de la chaîne graphique, nous sommes en mesure de proposer à nos clients l’impression et la fabrication de tout type de support. Notre expérience de 20 ans en photographie fait de nous des experts de l’image. A titre d’exemples, nous fournissons du matériel d’exposition, des tirages de 3 200 mm de large, de la décoration adhésive ou encore de la communication grand format sur des bâtiments. Dernièrement, nous avons développé notre pôle Web. Pour vous, se développer, c’est recruter ? Oui, mais il n’est pas forcément évident de trouver les profils adéquats. Le Pôle Formation CCI nous a mis en relation avec deux de leurs étudiants. L’un est commercial et l’autre webmaster. Nous les avons embauchés en juillet 2010, suite à deux mois de stage. Directement opérationnels, nous avons simplement eu à les former à notre culture d’entreprise. Selon vous, la formation a-t-elle joué un rôle à ce niveau ? Tout à fait. Je ne les aurais pas embauchés s’ils n’avaient pas suivi ce cursus au Pôle Formation CCI. Ce centre propose des formations professionnalisantes, en phase avec la réalité des entreprises et du monde du travail. Après seulement deux mois de stage, je savais que ces personnes étaient motivées et passionnées par leur travail. Contact : Martial MULLER TOPCOLOR Numérique

✆ 03 89 27 91 70

Mail : mmuller@topcolor.fr www.topcolor.fr


Développer les compétences et l'emploi  FORMATIONS

Découvrir les métiers En 2010, 122 jeunes ont bénéficié d’un dispositif leur permettant, durant les vacances scolaires, une immersion en entreprise. L’objectif ? Leur permettre de découvrir un ou plusieurs métiers de manière concrète. Ces sessions, d’1 à 5 jours, font l’objet d’une convention mise en place par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Développer l’apprentissage dans les entreprises 827 contrats d’apprentissage ont été enregistrés par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace en 2010. Malgré un contexte économique encore difficile, les entreprises ont joué le jeu : on compte une augmentation de + 5,75 % par rapport à l’année précédente. Ce recrutement a été encouragé par le plan d’urgence en faveur des jeunes, mis en place par le Gouvernement en 2009 et reconduit en 2010. Rodolphe Birling, chargé de mission apprentissage a ainsi rencontré 302 entreprises. Ces contacts ont abouti à la conclusion de 120 contrats dans des entreprises qui n’avaient jamais accueilli d’apprenti auparavant.

 Promouvoir l’apprentissage auprès des jeunes

Le Point A de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace met, comme chaque année, un point d’honneur à promouvoir l’apprentissage auprès des collégiens, lycéens et étudiants. Pour cela, Rodolphe Birling, chargé de mission apprentissage, a organisé des réunions d’informations destinées aux 15-25 ans, intitulées les «Mercredis de l’Apprentissage». Il a également participé à des forums des métiers, au Salon Régional Formation Emploi et aux Portes Ouvertes des CFA Marcel Rudloff et de l’Hôtellerie-Restauration de Colmar. De plus, Rodolphe Birling a présenté l’apprentissage aux élèves de 3ème des collèges de la circonscription de Colmar. Ce sont en tout 747 jeunes qui ont été rencontrés en 2010. Former les maîtres d’apprentissage En 2010, 60 maîtres d’apprentissage ont été formés par le Point A de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Cette formation de 24h, organisée en 6 demijournées, donne aux futurs maîtres d’apprentissage des outils pour bien accueillir son apprenti, mieux comprendre les jeunes et transmettre son savoir-faire. Les entreprises qui ont des apprentis en poste et qui n’ont pas répondu à cette obligation de formation pour leurs maîtres d’apprentissage, ont encore la possibilité de régulariser cette situation en prenant contact avec le Point A.

 Votre contact CCI : Point A - Apprentissage Rodolphe BIRLING

✆ 03 89 20 20 12 / Mail : rbirling@colmar.cci.fr 20

AU COMMERCE INTERNATIONAL Des cessions de formation au commerce international sont proposées tout au long de l'année à l’ensemble des collaborateurs et chefs d’entreprise. Parmi les sujets abordés, on trouve «Incoterms 2010», «Echanges intracommunautaires TVA et DEB», «Crédit Documentaire», etc. A la demande des entreprises, ces formations peuvent être dispensées en intra. En 2010, ce sont 14 journées de formation au commerce international qui ont été suivies par 165 stagiaires. Entre 2009 et 2010 le nombre de participants a augmenté de + 34 % et le nombre d’entreprises de + 61 %.

 Votre contact CCI : Christine LARCHER ✆ 03 89 20 21 10

Mail : clarcher@colmar.cci.fr


Assurer le dynamisme du Centre-Alsace

 Accueillir

les entreprises en Centre-Alsace

Port Rhénan Colmar / Neuf-Brisach Infrastructure de tout premier plan sur le territoire centre-alsacien, le Port Rhénan Colmar / Neuf-Brisach est une plate-forme plurimodale qui combine les transports ferroviaires, routiers et fluviaux. Implanté au bord du canal du Rhin, il dessert quotidiennement diverses industries du Centre-Alsace et du Bade-Wurtemberg. Voici un bilan de son activité en 2010. En liaison fluviale avec les grands ports maritimes du nord de l'Europe, le Port Rhénan Colmar/ Neuf-Brisach propose de nombreux services, comme l’entreposage, la manutention, la préparation de commandes, le terminal conteneurs et colis semi-lourds et le pesage. Des chiffres encourageants Le trafic fluvial a progressé de 3 % en 2010, et ce, en dépit de la crise économique. Malgré un début 2010 timide, le port reprend des couleurs

sur le deuxième semestre et clôture l’année sur une croissance de 21 % des tonnages avec 188 872 tonnes. De même, le trafic de conteneurs par voie d’eau a augmenté de 20 % par rapport à 2009. Quant à l’activité ferroviaire, elle continue de baisser progressivement en raison des difficultés du traffic, liées à l'entretien du réseau ferré et à la stratégie de la SNCF en ce qui concerne le fret.

 Quoi de neuf en 2011 ?

A la demande de la Communauté de Communes du Pays de Rouffach, le service Aménagement de la CCI de Colmar a réalisé l'extension des VRD (Voiries Réseaux Divers) de la ZA intercommunale de Rouffach. Cette extension, dont les travaux se sont achevés en juin 2010, a permis l'implantation immédiate d'une entreprise de 30 personnes.

 Port de

Grâce au soutien de l’Etat, de la Région Alsace et du Département du Haut-Rhin, le port rhénan a réceptionné une nouvelle grue portuaire «LIEBHERR LHM 280» d'une capacité de 80 tonnes en avril 2011. Cette acquisition, qui répond à l’accélération de la croissance des transports fluviaux de marchandises, représente un véritable levier de développement pour le Port Rhénan.

plaisance

 Votre contact CCI : François STRUB ✆ 03 89 20 20 70 / Mail : fstrub@colmar.cci.fr

 Le CREF : une structure d’accueil de manifestations

adaptée à tous les besoins

Le CREF (Centre de Rencontres d’Echange et de Formation) accueille des séminaires, colloques, congrès, assemblées générales et autres réunions d’information, commanditées par des entreprises, des associations ou encore des collectivités. 323 manifestations se sont déroulées au CREF en 2010. Fin août, Le LSST (Laboratory for Surface Science and Technology ETH–ZURICH) a choisi le CREF pour y organiser son congrès annuel. «Le CREF répondait à toutes nos exigences pour développer notre programme d’échange et renforcer la cohésion d’équipe» confie Clément Cremmel, organisateur de l’événement. Cette opinion positive, Stéphanie Kempf, chargée de projet à l’ODONAT (Office des Données Naturaliste d’Alsace), la partage. Elle a également sélectionné le CREF pour organiser son colloque. A cela s’ajoute l’attrait de la ville de Colmar. Idéalement située, elle possède une grande capacité d’accueil, un centre-ville typiquement alsacien et un cadre de vie agréable.

 Vos contacts CCI : Didier ROCHE et Christian SOLER ✆ 03 89 20 17 00 / Mail : lecref@colmar.cci.fr 21

Après une excellente année 2009, la fréquentation du Port de Plaisance de Colmar a nettement baissé en 2010. C’est le manque d’entretien du canal de Colmar et une météo défavorable en période estivale qui en sont en grande partie la cause. Par contre, le fleurissement exceptionnel du Port lui a valu le 2ème prix du fleurissement de la ville de Colmar, et pour la 6ème année consécutive, il a obtenu le label «Pavillon Bleu». Rappelons que le Port de Plaisance propose à la location le bateau «Mery 520», et ce, sans permis particulier. Chacun peut ainsi tenter l’expérience d’être «capitaine d’un jour».

 Votre contact CCI :

Port de Plaisance de Colmar ✆ 03 89 20 82 20

Mail : port-plai@colmar.cci.fr


Communiquer

 Pour toutes

avec l'entreprise

les informations sur la CCI, rendez-vous sur www.colmar.cci.fr !

CCI EN BREF

Le site de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace a pour objectif de faire connaître les actions menées par la CCI, et d’informer les entreprises centrealsaciennes sur l’actualité économique du territoire. Plus de 85 000 visiteurs se sont rendus sur www.colmar.cci.fr en 2010. Ils ont plus particulièrement consulté l’annuaire des entreprises en ligne, la page consacrée au Pôle Formation et les pages de présentation générale de la CCI.

le journal d’information des entreprises du Centre-Alsace CCI en Bref est un trimestriel qui a pour vocation d’informer les chefs d’entreprise du Centre-Alsace sur l’actualité économique de leur territoire. On y retrouve les services et les manifestations proposés par la CCI, les nouvelles réglementations à respecter et les dispositifs à mettre en place au sein des entreprises. Des thématiques pouvant intéresser les chefs d’entreprises y sont également mises en avant telles que l’apprentissage, l’éco-conception ou encore l’innovation participative. Enfin, CCI en Bref met en lumière les entreprises ayant une valeur ajoutée de par leurs innovations, leurs offres ou les distinctions reçues.

 La CCI communique Communiquer auprès des entreprises fait partie des 10 axes stratégiques de la CCI. Dans cette optique, le service de communication édite régulièrement un journal (CCI en Bref), un rapport d’activités et des documents de présentation des services. L’année 2010 a été marquée par une campagne de communication d’incitation au vote dans le cadre des dernières élections consulaires, par l’appui de la communication lors de la Journée du Commerce de Proximité et du CentreVille ainsi que de multiples opérations de relations presse. Ce service est également en charge de la communication du Salon Régional Formation Emploi.

Chiffres clés 2010

Peinture PASCKLIN - www.pascklin.com

17 145 visiteurs au siège de la CCI 20 410 appels au standard

 Votre contact CCI : Mélanie JEHL ✆ 03 89 20 20 27

Mail : communication@colmar.cci.fr

 Toute l’économie alsacienne se retrouve sur Alsaeco !

Alsaeco est un portail qui regroupe des informations sur toute l’économie de la région Alsace. Les internautes peuvent y consulter l’annuaire des entreprises alsaciennes, des études économiques sur le territoire ou encore des notes juridiques. On y trouve également des informations sur les foires, salons et autres congrès organisés en Alsace. Il est aussi possible de devenir membre de plusieurs communautés en ligne. Ce site Internet confirme son succès en 2010 avec plus de 10 000 visiteurs mensuels. Connectez-vous sur : www.alsaeco.com !

 L’art s’invite à la CCI Tous les mois, depuis plus de 10 ans maintenant, la CCI de Colmar et du CentreAlsace consacre un espace aux artistes locaux. Parallèlement, des entreprises et manifestations locales sont mises en avant au sein des vitrines. L’objectif est de donner un coup de projecteur sur les talents du territoire centre-alsacien.

 Votre contact CCI : Laetitia COCCORULLO ✆ 03 89 20 20 29

Mail : com@colmar.cci.fr 22


Les Moyens

3 questions à

financiers

Olivier Zirnheld,

du changement en 2010 !

Credit photo : Jean-Paul Domb Journal L'Alsace.

Financement :

Directeur Général de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Inscrite dans la Révision Générale des Politiques Publiques, la loi de réforme du réseau des CCI a été adoptée en juillet 2010. Quels changements a-t-elle suscité ? Cette réforme a engendré une nouvelle organisation territoriale, impliquant la création d’une CCI de Région Alsace. Les 3 CCI locales, que sont celles de Strasbourg, Colmar et Mulhouse, sont à présent des CCI Territoriales, directement rattachées à la CCI de Région Alsace.

Traditionnellement, les Chambres de Commerce et d’Industrie étaient bénéficiaires d’une imposition additionnelle à la Taxe Professionnelle (TP), représentant 3 à 5 % du montant total. Depuis début 2010, cet impôt a laissé place à un nouveau système de financement. La Taxe Professionnelle (TP) était un impôt direct qui concernait toute personne physique ou morale exerçant une activité industrielle, commerciale, libérale ou artisanale. Elle était basée sur la valeur locative des immobilisations corporelles, des équipements et des biens mobiliers. Cet impôt était reversé en priorité aux Communes, puis aux Départements, aux Régions, à l’Etat et enfin, dans une moindre mesure, aux CCI. Cette part affectée aux CCI, si0,560faible soit-elle, a progressivement diminué au fil du temps. En effet, la part0,545de la TP versée à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace est passée de 4,67 0,530 % en 2003 à 3,80 % en 2009.

2004

appelé CET (Contribution Economique Territoriale). Calculé sur des bases différentes, la CET est l’addition de la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) et de la Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE). Concrètement, cette nouvelle taxe s’appuie d’une part, sur le foncier, et d’autre part, sur la Valeur Ajoutée. Par contre, elle ne prend pas en compte les Equipements de Biens Mobiliers (EBM). Cela a pour conséquence une diminution de la taxation sur les investissements, sachant que la TP était principalement basée sur la valeur des immobilisations. En ce qui concerne le financement des CCI, elles n’ont touchées, en 2010, que 0,515 Pourquoi un tel changement ? la Taxe Additionnelle à la Cotisation Foncières des Entreprises (TACFE). Sur Principalement basée sur la valeur des 0,500 les20033 2004 prochaines années, le2009montant immobilisations, la Taxe Professionnelle 1999 2000 2001 2002 2005 2006 2007 2008 de la taxe destinée aux CCI se réduira prélevait davantage les entreprises progressivement pour atteindre, en industrielles que les sociétés de services 2013, une baisse de – 15 %. Mais ou encore les commerces. Supprimée le régime définitif du financement des par l’article 3 de la loi de finances, 2005 2007 2009 2004 2005 2006 elle2006cède sa 2008 place à un nouvel impôt 2003 CCI n’est prévu qu’à2007partir2008de 2011.

Place Gare

18,51 %

 Budget 2010 : 22 190 007€

Côté investissements, le Port Rhénan Port plaisanceColmar/Neuf-Brisach 0,75 % représente la part la plus importante (64,02 %) du budget de la CCI de Colmar et du CentreAménagement Alsace. équipement Cette dépense est en 31,19 % partie due à l’acquisition d’une toute nouvelle grue portuaire d'une capacité de 80 tonnes. Face à la croissance des transports fluviaux de marchandises, ce nouvel équipement va soutenir le développement du Port Rhénan Colmar/Neuf-Brisach.

CCI, Place Gare Pôle Formation

18,51 %

Comment fonctionne cette nouvelle organisation ? La CCI de Région Alsace est désormais un acteur central, chargé de définir une stratégie régionale et de coordonner les missions associées. Notre stratégie, à Colmar, ainsi que celles des deux autres CCI alsaciennes, est aujourd’hui élaborée en cohérence avec cette stratégie globale. Qu’est ce que cette réforme va apporter aux entreprises ? Outre un niveau de fiscalité moins élevé, cette réforme permet de mutualiser encore davantage notre offre de services. L’objectif est de gagner en 2003 2004 2005 2007 2008 efficacité, en temps et2006en visibilité.

Produits d'exploitation - année 2010 Reprises de provisions 0,44 % Subventions d’exploitation

2,59 %

Port plaisance

Produits financiers 0,27 % Produits exceptionnels 1,28 %

0,75 %

23,88 %

Investissements 2010 : 2 616 K€ Taxe Additionnelle à la Cotisation Foncière des Entreprises

Aménagement

Pôle Formationéquipement CCI, 4,51 % Aménagement/Equipement 31,19 %Bâtiments industriels et tertiaires & Port plaisance 5,85 % Port Rhénan

0,73 %

25,67 %

Schéma Directeur Régional du Système d'Information des CCI d'Alsace

45,07 % Production vendue

49,04 %

20,95 % CCI - Siège

3,94 %

Port Rhénan

64,02 %

Ventes de marchandises

3,94 %

CCI-CCA

3,80 %

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Directeur de la publication : Christiane ROTH - Rédaction : Mélanie JEHL - Conception : Studio Cré&lia - Impression sur papier recyclé : Europ'Imprim Crédit photos : CCI CCA - CCIR - Fotolia - Pictural - Pascklin - Jean-Paul Domb, Journal L'Alsace - Elise Guilloteau, Journal L'Alsace - 71 signe - Les créatonautes - Studio Cré&lia PFIL - JEF - Port Rhénan Colmar / Neuf-Brisach - Cabinet d'architectes SANTANDREA-RAPP-FELLMANN - illustrations Publicore - Logis d'Alsace

Chambre de Commerce et d’Industrie de Colmar et du Centre-Alsace 1, place de la Gare • BP 40 007 • 68001 Colmar Cedex Tél. 03 89 20 20 20 • E-mail : info@colmar.cci.fr • www.colmar.cci.fr


Rapport d'Activités 2010