CCI EN BREF N°194 by Foehrenbacher Daniel

CCI Bref

Espace Entreprendre

Le journal d’information de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Colmar et du Centre-Alsace

N°194 - Janvier - Février - Mars 2012

DOSSIER COMMERCE P8

Quel avenir pour

le commerce colmarien ?

p 12

La CCI au contact des entreprises

p 13

COGITO 2012 : l’Intelligence Economique en Alsace

p 15

XTREME LASER 68

Editorial Défendre

Formation

l’entreprise

Formation Responsable de

développement commercial démarrage le 2 avril 2012 !

Une nouvelle dynamique pour le commerce colmarien Nous avons à cœur d’accompagner nos entreprises ressortissantes dans leur développement. Pour cela, il leur est nécessaire de bien saisir les attentes de leurs clients, de se remettre régulièrement en question, et enfin de développer de nouvelles stratégies. Près de 4 000 commerces sont présents en Centre-Alsace, soit plus de 40 % de nos entreprises ressortissantes. 36% d’entre eux exercent leur activité dans la ville pôle qu’est Colmar. Ces structures colmariennes sont bien souvent gérées par des équipes qui n’ont pas forcément les moyens de réaliser des études poussées. Nous avons bien conscience de cette difficulté. C’est pourquoi l’équipe du service Commerce et Services de notre CCI a réalisé une étude quantitative et qualitative. L’objectif principal de cette étude est de procéder à un état des lieux du commerce colmarien. Dans certains cas, les clichés et préjugés relatifs au commerce de la ville de Colmar, ont ainsi été démontés. Ces idées reçues amènent bien souvent à des conclusions hâtives qui ont de fâcheuses conséquences.

Cette analyse a bien évidemment porté sur les attentes des consommateurs et leur perception du commerce colmarien. Mais les problématiques vécues par les commerçants ont aussi été prises en compte, et ce, via une table-ronde. Cette étude a certes mis en exergue certaines faiblesses du commerce colmarien mais nos commerçants n’ont pas à rougir : 85 % des consommateurs sont satisfaits de l’accueil qu’ils leur réservent. Pour notre CCI, il est clair que notre commerce a de l’avenir, car il repose sur un socle d’entreprises dynamiques et appréciées des consommateurs. En tant que Présidente, je comprends les inquiétudes que ressentent les commerçants. Face à la crise économique, à la menace d’un nouveau village de marques et aux exigences toujours plus fortes des clients, il n’est pas forcément évident d’aller de l’avant. Et pourtant, je suis persuadée que cette étude leur permettra de renforcer leurs atouts et diminuer leurs faiblesses en bâtissant, par exemple, une stratégie marketing commune. C’est ensemble que l’on est plus fort. Et pour relever ce challenge, soyez certains que nos conseillers seront toujours aux côtés des commerçants pour les y aider. Christiane ROTH

validez vos compétences linguistiques

Le Centre d’Etude des Langues (CEL) du Pôle Formation CCI de Colmar propose aux salariés d’entreprises, comme aux particuliers, de valider leurs compétences en langues. Agréé centre d’examens par l’Université de Cambridge, ETS-TOEIC et par le Goethe Institut, il propose des examens et des tests en anglais, en allemand ainsi qu’en Français Langue Etrangère (DELF). Plus d’un demi-million de salariés français utilisent une langue étrangère au travail, tout en éprouvant une gêne. Ce constat a été dressé par une enquête du Ministère de l’Emploi. Cette enquête révèle notamment que la pratique d’une langue et l’exercice d’une responsabilité vont de pair, et que le plurilinguisme joue un rôle prépondérant dans la compétitivité d’une entreprise. Dans ce contexte, il devient essentiel d’apprendre d’autres langues étrangères et/ou valider ses compétences en langues. En ce sens, et depuis de nombreuses années, le Centre d’Etude des Langues (CEL) de Colmar organise, en complément des enseignements dispensés, des examens en langues. Date limite d’inscription aux examens : • Examens de Cambridge et du Goethe-Institut : 17 mars 2012 • Examens Français Langue Etrangère : 28 avril 2012 • Pour TOEIC : se renseigner Pour être sûr de faire le bon choix, le CEL propose des tests de positionnement gratuits sur www.cel-colmar-cci.fr.

Sommaire • Formation �� p. 3 • Actus �� p. 4 et 5 • A pprentissage �� p. 6 • SRFE 2012 �� p. 7 • Dossier : commerce �� p. 8 et 9

Centre d’Etude des Langues

• PFIL ��p. 10 • Services �� p. 11 • Visite d’entreprises ��p. 12 • Intelligence Economique ��p. 13 • Tourisme ��p. 14 • La petite boîte qui monte... ��p. 15

Renseignements et retrait des dossiers d’inscription au :

Pôle Formation CCI de Colmar

Centre d’Etude des Langues (CEL) 4, rue du Rhin 68000 COLMAR ✆ 03 89 202 202 Mail : cel@colmar.cci.fr

Vous recherchez des commerciaux rapidement opérationnels ? Que ce soit un nouveau salarié ou encore un collaborateur que vous souhaitez faire évoluer, le Pôle Formation CCI se charge de le former ! Dans le cadre de la formation Responsable de développement commercial, le futur commercial suit un cursus concret et orienté terrain. Vos avantages en tant qu’employeur : • L e commercial en formation est fortement présent au sein de l’entreprise, •V ous bénéficiez de notre aide pour le recrutement du candidat et de notre accompagnement tout au long du parcours de formation, •C ette formation peut être prise en charge selon le statut de la personne en formation. Votre contact CCI :

Pôle Formation CCI de Colmar

Jean-Philippe BORREL 4, rue du Rhin - 68000 COLMAR ✆ 03 89 20 22 42 Mail : j.borrel@colmar.cci.fr www.pole-formation-cci.fr

Actus Défendre

Actus

l’entreprise

SOLDES 2012 : c’est parti !

La Poste :

nouvelle gamme courrier et TVA sur les envois en nombre !

er Depuis le 1 octobre, la «lettre verte» complète la gamme de déjà courrier rapide de la Poste, aire orit pri composée de la Lettre (0,58€ pour les plis <20g / opli distribution à J+1*) et de l’Ec (0,53€ <20g / J+4). est Au tarif de 0,55€, la Lettre Verte par non et acheminée à J+2 par rail avion, réduisant ainsi l’émission de CO2 de 15%.

Nouveau : peut y le site lalettreenligne.fr. On u’à déposer un fichier word ou pdf jusq e form s sou tion 19h pour une distribu de lettre le lendemain (tarif : 0,99€/ leur page noir&blanc, 1,39€/page cou ). nombre de destinataires limité à 100 qui Autre changement de taille a un impact sur la trésorerie que des entreprises : dans une logi le , d’harmonisation européenne o tarif de l’envoi en nombre Destine r Intégral est assujetti à la TVA. Pou est o tine Des mémoire, la gamme rit composée des envois Destineo Esp 0 Libre (>100 envois en local ou >40 art national / J+7*) utilisés par la plup ois env des que i des entreprises ains l Destineo Pluriel et Destineo Intégra un dont on bénéficie en passant par s routeur. La Poste a prévu des tarif qui mes anis org spéciaux pour les o ne récupèrent pas la TVA (Destine Simply) et pour les associations reconnues d’utilité publique. : Téléchargez les nouveaux tarifs sur / rise www.laposte.fr/Entrep Marketing-Direct/Tarifs s *délais d’acheminement communiqué par la Poste à titre indicatif, sans engagement contractuel. 4

Formations au commerce international : programme 2012 Pour exporter dans les meilleures conditions, il est essentiel de bien maîtriser les techniques du commerce international. Le service Alsace Export, à la CCI de Colmar et du CentreAlsace et à la CCI Sud Alsace Mulhouse, propose un programme commun de formations en commerce international. Les formations en commerce international s’adressent aux chefs d’entreprises et à leurs collaborateurs qui ont besoin de mettre à jour leurs connaissances, de se former, d’acquérir de nouvelles compétences. Elles durent généralement une journée et se déroulent à Colmar, à Mulhouse ou en entreprise. En effet, Alsace Export organise également des formations en intra, sur demande et sur la base d’un cahier des charges. Dans cette hypothèse, le contenu de la formation est adapté à l’activité, aux problématiques et à la demande de l’entreprise. Comment bénéficier de ces formations ? Un programme avec bulletin d’inscription est disponible en ligne sur www.colmar.cci.fr (rubrique exporter, puis formation). Ces formations peuvent être prises en charge par le fonds de formation de l’entreprise. Votre contact CCI :

✆ 03 89 20 20 80

Les soldes d’hiver débuteront le mercredi 11 janvier à 8h pour se clôturer le mardi 14 février à minuit. Outre ces 5 semaines de soldes, les commerçants peuvent demander une période complémentaire d’une durée maximale de deux semaines (ou deux périodes complémentaires d’une durée maximale d’une semaine). Ces périodes, dont les dates sont librement définies par les commerçants, doivent obligatoirement s’achever au plus tard un mois avant le début des soldes. De plus, les commerçants concernés sont dans l’obligation de déclarer ces périodes exceptionnelles un mois avant leur commencement. ➤ Pour en savoir plus, rendez-vous sur : http://telesoldes.dgccrf.bercy.gouv.fr

Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations Service Protection Economique des Consommateurs et Veille Concurrentielle Contact :

52, Avenue de la République - 68000 Colmar ✆ 03 89 20 80 30 Mail : ddcspp-ccrf@haut-rhin.gouv.fr

EIRL : un statut qui protège le patrimoine personnel des entrepreneurs ! l’eirl en schémA le PAtrimoine de l’individu Biens Professionnels

Biens Personnels

Avec l’eirl, en cas de difficultés, procédure amiable ou collective, les créAnciers Professionnels se gArAntissent sur

(= se font payer les factures impayées suite à la revente des biens de l’entrepreneur)

Elisabeth PERRIN

Mail : e.perrin@alsace.cci.fr le «PAtrimoine Affecté» = (le PAtrimoine Professionnel)

La vignette suisse 2012 est disponible ! Au prix de 33€, la vignette suisse 2012 est en vente dans les Automobile Clubs. Elle est valable du 1er décembre 2011 au 31 janvier 2013, pour les véhicules jusqu’à 3,5 t de poids total et camping-cars. Attention : le montant de l’amende pour défaut d’affichage de la vignette passe de 100 à 200 CHF, soit 160€ ! Soyez vigilants : pour 1 voiture qui tracte 1 caravane, il faut vous munir de 2 vignettes, et les apposer avant d’utiliser les autoroutes ! Contact :

Automobile Club

58 avenue de la République 68000 COLMAR ✆ 03 89 41 31 56

+ stocks

le PAtrimoine Personnel de l’entrePreneur est Protégé (ce qui n’est pas dans le patrimoine affecté)

Généralement, en cas de difficultés financières, les créanciers d’un chef d’entreprise se paient sur la vente de son patrimoine. Ce nouveau statut permet de sauvegarder le patrimoine personnel du chef d’entreprise en le scindant de son

patrimoine professionnel. Attention, il n’est possible d’affecter dans le patrimoine professionnel que les biens nécessaires ou utilisés pour l’activité professionnelle ou à usage mixte.

Vous exportez ? Profitez du Programme Régional Alsace Export 2012 ! Le Programme Régional Alsace Export présente les missions de prospection, les salons et rencontres d’affaires auxquels les entreprises alsaciennes sont invitées à participer lors de cette année 2012. En collaboration avec pes d’entreprises, grap et les clusters eloppement Dév en rs les conseille ce Export Alsa CCI de International me ciblé ram prog un é ont développ s votre dan gner mpa pour vous acco nal. natio inter nt développeme ➤ Retrouvez le programme complet sur www.alsace-export.com Votre contact CCI :

Pascale MOLLET-PIFFERT ✆ 03 89 20 20 82

Mail : p.mollet@alsace.cci.fr

EIRL signifie Entrepreneur Individuel à Responsabilité Limitée. Le nom est évocateur : le chef d’entreprise limite effectivement sa responsabilité en protégeant son patrimoine individuel. ➤ Pour en savoir plus, consultez les notes juridiques sur http://www.alsaeco.com/ notes-juridiques Votre contact CCI :

✆ 03 89 20 20 35

Myriam PARIS

Mail : mparis@colmar.cci.fr 5

Apprentissage

Interview

de Claudia Baumann, Responsable marketing de la société Rotex, fabricant de solutions de chauffage

Pourquoi avoir pris sous votre aile des apprentis ? main Nous avions un besoin ponctuel de avec ire d’œuvre. Notre histo rencontre l’apprentissage a débuté avec la Colmar, de de Rodolphe Birling de la CCI de es ntag ava les qui nous a expliqué euse heur ence péri L’ex ge. l’apprentissa donné avec un premier apprenti nous a . C’est voie cette s envie de continuer dan x deu hui urd’ aujo ns avo s ainsi que nou ge. issa rent app en es onn pers jeunes Quels sont leurs profils ? jeune Notre première apprentie est une ses epri Entr des tion Ges BTS en e femm é sign nt leme éga PME-PMI. Nous avons avec an d’un ge tissa pren un contrat d’ap un jeune homme en Licence Energies ble. Nouvelles et Développement Dura en s jour 3 de ance tern Le système d’al et perm e écol en s jour 2 et se entrepri d’instaurer un réel suivi des tâches.

parée Comment vous êtes-vous pré tis ? ren app à l’arrivée de ces J’ai participé à la formation «Maître CCI d’apprentissage» proposée par la cts aspe les re Out ar. de Colm p psychosociologiques, j’y ai beaucou ail, trav du e appris sur le cod est spécifiquement lorsque l’apprenti rel mineur. Pour moi, c’était assez natu mon par de is rent d’accueillir des app origine allemande. En Allemagne, sila formation en alternance est qua age bag un obligatoire afin d’avoir solide pour s’élancer dans la vie. e Une embauche est-elle possibl ? age tiss ren à l’issu d’un app de Le temps consacré à la formation ement. stiss inve able vérit un l’apprenti est par er gard le voir pou de est f jecti L’ob tion situa la et la suite, si la conjoncture t. etten perm le s nou de l’entreprise Contact

Claudia BAUMANN

ROTEX 1, rue des Artisans

68280 SUNDHOFFEN ✆ 03 89 21 74 70 Mail : claudia.baumann@rotex.fr www.rotex.fr

Mon métier ? Développeur de l’apprentissage

Salon Régional Formation Emploi

Rodolphe Birling de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, fait partie des meilleurs développeurs de l’apprentissage en France. Une performance qui lui a valu de témoigner lors de la dernière Journée Nationale de l’Apprentissage, en présence de Nadine Morano, Ministre de l’Apprentissage et de la Formation Professionnelle. Le développeur de l’apprentissage a pour mission de prospecter les entreprises pour leur présenter le dispositif «apprentissage». Fonctionnement, formations, recrutement, aides financières, avantages concrets en entreprises, tous les aspects inhérents à l’apprentissage sont alors explicités. «Le plus souvent, les chefs d’entreprises pensent que cela s’arrête au CAP alors que de nombreuses écoles de commerce et d’ingénieurs se sont lancées dans l’apprentissage» témoigne Rodolphe Birling, développeur de l’apprentissage à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace. Mais son rôle est aussi d’identifier les besoins en ressources humaines des entreprises. En ce sens, il écoute, conseille, trouve le CFA adéquat et met ensuite en relation patrons et apprentis. «La partie entretien est, quant à elle, directement gérée par le chef d’entreprise» souligne Rodolphe Birling. L’objectif du développeur de l’apprentissage est de décrocher de nouveaux contrats auprès des entreprises qui ne prenaient pas d’apprentis auparavant. JNA-015© Photo-A.Rouabhi-ACFCI

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SRFE 2012

 300 contrats signés en 2011 pour le Centre-Alsace

C’est avec ténacité et une grande détermination que Rodolphe Birling a largement dépassé les objectifs fixés par l’accord cadre entre l’Etat et l’Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie. En effet, sur les 130 nouveaux contrats d’apprentissage à créer, il en a fait signer plus de 300 l’an passé. Cela fait de lui, un des meilleurs développeurs de l’apprentissage en France. Votre contact CCI :

Rodolphe BIRLING

✆ 03 89 20 20 58 - Mail : rbirling@colmar.cci.fr Plus d’informations sur : www.apprentissage-alsace.eu

L’Apprentissage ou le vaccin anti-chômage ? Au niveau national, 90 % des apprentis sont insérés après leur formation, soit en décrochant un emploi, soit en poursuivant leurs études. En termes d’embauches, 1 apprenti sur 2 est embauché dans l’entreprise où il avait été en apprentissage.

Rendez-vous au Parc Expo de Colmar les 27 et 28 janvier prochains ! Les 27 et 28 janvier 2012, la 34ème édition du Salon Régional Formation Emploi ouvrira ses portes au Parc des Expositions de Colmar. Avec plus de 22 000 visiteurs, cette manifestation, unique en Alsace, est tout à la fois un salon des métiers, du recrutement, de la formation et de la création d’entreprise. Organisé par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace pour le compte de l’association JEF (Jeunes Emploi Formation), le Salon Régional Formation Emploi est le lieu où se rencontrent chaque année 260 exposants et 22000 visiteurs. En effet, demandeurs d’emploi, salariés en reconversion, étudiants, lycéens, collégiens et futurs chefs d’entreprises s’y rendent pour trouver des réponses à leurs questions en matière de recrutement, de formation, d’orientation et de création d’entreprise. «Notre objectif est d’aider les visiteurs à trouver leur voie, à construire leur avenir professionnel ou encore à rebondir professionnellement» précise Gérard Le Bas, Commissaire Général du Salon et Directeur Développement Durable à la CCI de Région Alsace. Cette année, de nombreuses animations viendront rythmer ces deux journées de manifestation. 2 journées =

3 événements !

Les 3 grands thèmes que sont «L’orientation et la formation», «Les métiers porteurs» et «La création d’entreprise» feront l’objet de conférences. Les témoignages et tables-rondes seront entrecoupés par des scénettes théâtrales humoristiques et décalées ! O lympiades des Métiers

du BTP !

Le Salon est fier d’accueillir cette année l’échelon régional des Olympiades des Métiers du BTP au

sein du Hall 5. Ce concours mondial met en compétition, tous les deux ans, des jeunes du monde entier. Leur défi ? Réaliser des œuvres imposées sur un sujet technique et dans un temps limité.

 «Parcours de l’Emploi» en 3 étapes clés ! Pour trouver un emploi, un apprentissage ou encore un stage, le Salon est là pour vous accompagner ! Atelier CV, simulations d’entretiens de recrutement, et les incontournables ateliers «Jobs Café» et «A la rencontre des DRH», sont les différentes étapes de ce «Parcours de l’Emploi».  La scène de l’Europe :

«Youth on the move» ! Découvrez au Salon Régional Formation Emploi un tout nouvel espace consacré à l’Union Européenne : «La scène de l’Europe» ! Organisé par la Préfecture de la Région Alsace et la DIRRECTE, en collaboration avec leurs partenaires du Fonds Social Européen (FSE), cet espace a pour objectif de faire découvrir les interventions de l’Union Européenne en faveur des jeunes. Comment s’y rendre ? • En train : avec Ter Alsace, un billet aller acheté, le retour gratuit ! •E n bus : La ligne E mène directement de la Gare de Colmar au Parc des Expositions ! Entrée libre de 9h00 à 18h00.

Zoom sur un exposant : TIMKEN EUROPE Fabrication et vente de roulements.

«Nous sommes actuellement à iaires la recherche d’apprentis et de stag de principalement dans les domaines e. anc nten mai la de et tion la produc tégrer Nous leur offrons l’opportunité d’in le. une grande entreprise internationa er et form les de on casi l’oc t c’es s, Pour nou de compléter leur cursus scolaire par une mise en application pratique. Nous exposons au Salon Régional es Formation Emploi pour attirer les jeun vers les métiers de l’industrie. Notre objectif est d’éviter une future pénurie de main d’œuvre.» n& Isabelle Yau, responsable formatio es Frédéric Dorée, technicien ressourc ent utem recr le sab pon (res s humaine ouvriers). Contact :

TIMKEN EUROPE

Isabelle Yau et Frédéric Dorée 2, rue Timken à Colmar ✆ 03 89 21 45 76 / 03 89 21 80 36 Mails : isabelle.yau@timken.com frederic.doree@timken.com

Votre contact CCI :

Mélanie JEHL

✆ 03 89 20 20 27

Mail : communication@colmar.cci.fr

Pour préparer sa visite : www.srfe.com

Retrouvez le SRFE sur Facebook et Twitter !

Dossier : commerce Défendre l’entreprise

L’immobilier commercial est également critiqué : pour les commerçants, les fonds de commerce et les pas de porte sont devenus inaccessibles pour de nombreux investisseurs individuels, au profit de chaines ou d’enseignes nationales. «Le centre-ville a un visage «standard», assez ressemblant à d’autres villes en France. Les boutiques indépendantes peinent à exister» appuie Nadine Cros, conseillère Commerce et Services à la CCI.

 Accueil des commerçants : 85 % de taux de satisfaction

Quel avenir

Que dois-je changer ? Comment me développer ? Quelles sont les attentes de mes clients ? Voici les questions que se posent les commerçants face à une situation économique difficile, aux nouvelles habitudes de consommation et à une clientèle de plus en plus exigeante. Une récente étude relative au commerce colmarien, réalisée par la CCI de Colmar et du CentreAlsace, leur apporte des éléments de réponses. Le but ? Faire réagir et évoluer le commerce colmarien. 8

pour le commerce colmarien ? Plus de 40 % des chefs d’entreprises centre-alsaciens sont des commerçants. Dans le cadre de leur accompagnement, le service Commerce et Services de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace a réalisé une étude sur le commerce colmarien. Cette analyse a plusieurs finalités. Il s’agit de dresser un bilan objectif du commerce local, en permettant aux commerçants, par cette occasion, de saisir leurs forces et leurs faiblesses. Mais il s’agit aussi de dessiner des pistes de développement. «Nous souhaitons les aider à évoluer et aller de l’avant» souligne JeanLuc Karli, responsable du service Commerce et Services à la CCI.

 Qualifier les attentes L’étude s’appuie sur 4 volets majeurs. Le premier consiste en une analyse des flux commerciaux grâce à l’outil SCODEC. «L’outil SCODEC a croisé et traité plus de 25 000 réponses à un questionnaire

soumis à un échantillon représentatif de consommateurs» précise JeanLuc Karli. Dans le second, 415 consommateurs ont été interrogés en face à face dans les rues et les quartiers de Colmar. Ces analyses quantitatives ont été complétées par deux tables-rondes. L’une a réuni les consommateurs, l’autre les commerçants. Ces rencontres ont permis d’identifier plus précisément les attentes des uns et les problématiques des autres.

 Colmar jugée trop calme ! Même si les personnes interrogées apprécient sa position centrale et son cadre typique, elles jugent la ville de Colmar trop calme et trop touristique. De plus, l’étude met en exergue une difficulté d’accès au centre-ville sur l’axe Est-Ouest, associée à un manque de stationnement à certains points de la ville, et à la suppression de certaines lignes de transports en commun.

L’appareil commercial colmarien est dans son ensemble bien équilibré. Le centre-ville est constitué d’un nombre important de boutiques dédiées à l’équipement de la personne, de services à la personne et de restaurants. On retrouve aux entrées de la ville et dans sa périphérie les produits alimentaires, présents dans les grandes enseignes de supermarchés, d’hypermarchés et de hard discounts. Une part importante de l’équipement de la maison est elle aussi sortie du centre-ville pour se localiser dans la périphérie nord de la ville et principalement dans la Zone d’Activité Commerciale de l’Aérodrome. L’étude révèle que l’offre commerciale colmarienne reste globalement attractive. Les consommateurs sont très satisfaits de l’attention et des services que leur apportent les commerçants. De plus ils ont une bonne image du commerce de centre-ville. Malgré ces constats encourageants, des points noirs figurent au tableau. Une part non négligeable des consommateurs jugent les prix trop élevés, les vitrines mal éclairées et peu renouvelées. Pour eux, les horaires d’ouverture des magasins sont également à revoir. Ils soulignent aussi un manque d’animations commerciales en général.

 Une évasion contenue Mais il faut dire que les commerçants sont confrontés à diverses problématiques. Outre une conjoncture économique difficile, ils dénoncent l’attitude de certains clients, jugés très exigeants et agressifs. Les commerçants interrogés redoutent également la construction d’autres zones commerciales à proximité de Colmar et tout particulièrement celle d’un Village de Marques. «L’évasion existe mais elle est tout de même bien contenue. L’appareil commercial colmarien capte 71 % de l’ensemble des dépenses commercialisables de sa propre zone, contre 65 % en 2001» rassure Jean-Luc Karli.

 Des axes de progrès Pour la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, cette étude doit permettre aux professionnels de mettre en place une stratégie de développement. Parmi les pistes d’évolution, on leur conseille, entre autres, d’étoffer l’offre de services aux clients, d’harmoniser autant que possible leurs horaires d’ouverture et de développer ensemble des opérations de marketing. Il s’agit aussi de «relooker» certaines vitrines et d’affiner leur stratégie d’accueil. Pour ce faire, la CCI est à leurs côtés pour les aider dans leur développement. Outre un accompagnement personnalisé, la CCI leur propose aussi de participer à des formations et des ateliers adaptés à leurs besoins. Votre contact CCI :

Jean-Luc Karli - ✆ 03 89 20 20 61 Mail : jkarli@colmar.cci.fr

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Interview de Vincent Houlle,

Président de l’association « Les Vitrines de Colmar »

Quelles sont les actions de l’association « Les Vitrines de Colmar » ? Nous nous battons pour un commerce de proximité, diversifié et riche dans son offre. Nous avons réussi, plus de 250 commerces ir réun à , que dans cette opti ns telles que les pour monter, ensemble, des actio ion plaît aussi bien érat d’op chèques cadeaux. Ce type locales. ses epri entr ux qu’a rs aux consommateu rce de proximité ? Est-ce le retour d’un comme ptent à présent une Beaucoup de consommateurs ado ers cherchent iculi part Les . démarche éco-citoyenne sans eux, chez de près uits prod à acheter des crètement, Con . cule véhi leur r ilise d’ut in beso avoir rapprochent : producteurs et consommateurs se une parfaite est en ar Colm de le marché couvert on. illustrati au commerce Qu’est-ce que l’étude relative ? colmarien vous a apporté re le coup à des Cette étude nous a permis de tord es avaient sur a priori que de nombreuses personn nt aux rumeurs, eme trair le commerce colmarien. Con des services faits satis très sont rs les consommateu taux d’évasion a que nous leur rendons. De plus, le bonnes nouvelles Ces ur ! fortement évolué en notre fave nt ! l’ava de ler d’al nous donnent envie sine & autres Est-ce que les magasins d’u ntent une rése rep es rqu ma villages de e ? menac asins d’usine, Nous ne sommes pas contre les mag n, qui réalisent leurs implantés sur leur lieu de productio invendues. Par s ction chiffres sur les anciennes colle re les villages cont urs toujo rons contre, nous nous batt va à l’encontre de marques car leur fonctionnement ieure, ces infér lité même du commerce ! D’une qua asion, l’occ r pou s iqué fabr produits spécifiquement se Elles me. gam de t hau s que mar dévalorisent les res… cent ces de retirent d’ailleurs progressivement r rester Concrètement, que faire pou compétitif ? r enrichir l’offre Il nous faut travailler ensemble pou est nécessaire de il du commerce colmarien. Certes, mais il est tout les ona nati s proposer des enseigne ge de commerces anta dav llir cuei d’ac nt aussi importa rsifiée et dive indépendants. C’est par une offre que nous s ciale mer davantage d’animations com attirer de et tèle clien e notr r erve réussirons à cons nouveaux consommateurs. Contact :

Vincent Houlle

ar 23, rue des Boulangers 68000 Colm ✆ 06 80 48 60 50 Mail : vince.houl@calixo.net

Commerce Défendre

Services

l’entreprise

Zoom sur la Plate-Forme d’Initiative Locale (PFIL) Colmar - Centre-Alsace Initiative La PFIL Colmar Centre-Alsace Initiative est basée dans les locaux de la CCI de Colmar et du CentreAlsace. Son objectif est de favoriser et pérenniser les créations et reprises d’entreprises centrealsaciennes. niveaux : Pour ce faire, la PFIL intervient à 3 nneur à d’ho prêt un Elle accorde ➤ 000€. 15 et 500 1 e entr taux 0 compris pour a r ncie fina tien Attention, ce sou prêt le liter faci de tion principale fonc bancaire. eurs, Elle propose aux créateurs-repren ➤ age rain par un , ans 2 t et ce, pendan re cad un ou rise trep par un chef d’en . enté dirigeant expérim pement ➤ Elle réalise un suivi du dévelop es. tenu sou des entreprises soumis Bénéficier de ces aides est vent doi ats did can à conditions. Les ité com un par ser pas obligatoirement ntre d’e fs che de é pos d’agrément com e mbr Cha la de ts ntan prise, de représe et de de Commerce et d’Industrie ité Com du e, lsac d’A iers la Chambre des Mét dre l’Or de et in t-Rh Hau des Banques du des Experts-Comptables. C’est l’occasion unique pour le futur chef d’entreprise de confronter son projet aux principaux acteurs de la création-reprise d’entreprise, et ce, au même moment et dans un même lieu. Vos contacts CCI :

Françoise ARENA et Francine MERCY

✆ 03 89 20 21 12 Mails : farena@colmar.cci.fr fmercy@colmar.cci.fr

«Redonner une dynamique de proximité» En reprenant la superette VIVAL de Jebsheim en juillet 2011, Jacky Leuthner mise sur le commerce de proximité. Son souhait ? Accompagner le client, lui apporter des conseils, en bref, créer un lien. Ainsi, cette réouverture donne l’occasion aux habitants du coin de s’y retrouver. Un air nouveau souffle sur ce village rural. Jacky Leuthner a toujours voulu «jouer à l’épicier», et ce, dès son plus jeune âge. Mais ce n’est qu’après de multiples expériences en restauration et dans la grande distribution, qu’il décide enfin de reprendre un commerce de proximité. «La grande distribution, ce n’est finalement pas mon «truc»… je souhaite au contraire délocaliser le supermarché dans un village, au plus proche des habitants» précise-t-il.

 La qualité à tout prix

Après plusieurs années de prospection, il découvre la superette de proximité VIVAL, à Jebsheim. Sur le déclin, cette superette a pourtant du potentiel : son chiffre d’affaires atteignait les 280 000 € fin 2005. «Que ce soient les habitants ou les clients des 9 gîtes présents sur Jebsheim, tous sont en attente de produits de qualité, à deux pas de chez eux» explique Jacky Leuthner. Pour répondre à ce fort besoin, le nouveau gérant s’est entouré d’artisans passionnés par leur métier. Il y a notamment la boulangerie - pâtisserie «Kayser & Nicola» de Guémar, qui lui livre chaque jour baguettes, croissants et de mythiques éclairs au chocolat. Pour Jacky Leuthner, la qualité de ses produits est tout aussi importante que l’accueil et l’accompagnement réservés à la clientèle. C’est par un sourire, des échanges et finalement une fidélité recréée, que la superette VIVAL est aujourd’hui un lieu de rencontre intergénérationnel.

 Une aide au démarrage

Pour répondre à l’épineuse question du financement, Jacky Leuthner a reçu un prêt d’honneur de la PFIL Colmar Centre-Alsace Initiative d’un montant de 10 000 € ainsi qu’un prêt NACRE à hauteur de 5 000 €. Dans le cadre d’un parrainage, la PFIL l’a mis en relation avec un ancien cadre supérieur, Gérard Hoyon. Celui-ci a pour mission de l’aider dans le développement de son commerce. «Les équipes de la PFIL, de la CCI de Colmar et de la Mairie, ce sont autant d’hommes et de femmes qui m’ont aidé à construire mon projet» éclaire-t-il. Le développement de ce commerce est si fort que le nouveau gérant a dernièrement réalisé une embauche en CDD. Contact

Superette de proximité VIVAL

2, Place Saint-Martin 68320 JEBSHEIM ✆ 03 89 71 67 31 Mail : jacky.leuthner@laposte.net

Pépinière d’entreprises du Muehlbach : des places à prendre !

Aux lignes épurées et design, la Pépinière d’entreprises du Muehlbach s’intègre parfaitement à son environnement naturel, aux pieds des Vosges. Ce véritable «cocon» accueille, héberge et soutient les créateurs d’entreprises. Depuis son ouverture le 18 octobre 2010, 9 entreprises y ont fait leur nid. Aujourd’hui, il reste 2 places disponibles. Avis aux intéressés ! Pour aider les créateurs à développer leur entreprise, le Syndicat Intercommunal de la Zone d’Activités du Muehlbach, avec le soutien de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, a créé, voilà un an, la Pépinière du Muehlbach. Cette structure d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement des créateurs d’entreprises est idéalement placée. Elle se situe sur la zone d’activité du Muehlbach, à moins de 2 km de la RN 83 et à proximité des aéroports et du TGV.

 Des avantages spécifiques

Composée de 6 bureaux, 7 ateliers et 1 salle de réunion, la Pépinière propose également des services mutualisés, le tout pour un loyer tout à fait raisonnable. L’accès à de telles prestations est cependant soumis à conditions. «L’entreprise candidate doit avoir un projet déjà bien abouti mais moins de deux années d’existence. Son activité ne doit être ni dangereuse, ni polluante et compatible avec le fonctionnement général de la pépinière» explicite Delphine Schaeffer, responsable de la Pépinière. Les locaux sont actuellement occupés à 85 % par 9 sociétés de domaines très variés. Il y a «Era Natura» qui conçoit et commercialise des produits cosmétiques ; «2 GE» qui élabore des produits de protection électrique et foudre ; «Signal Est / MC Signal», fabricant de panneaux signalétiques ainsi qu’«Alsanext», expert en portes de garage et automatismes. D’autre part, la pépinière compte également la société «Amianteko», spécialisé dans le désamiantage ; «Vasseur Isolation», qui réalise de l’isolation projetée ; «SPM Contrôle», expert dans le contrôle externe en médecine nucléaire et radiodiagnostic, et enfin «Com’Est», concepteur de bases de données pour les collectivités locales. En somme, 2 ateliers sont aujourd’hui encore disponibles.

 Des moments de rencontre

Mise à disposition par la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, où elle assure également des missions de conseil aux créateurs d’entreprises, Delphine Schaeffer accompagne et conseille ces jeunes entreprises, mais aussi insuffle une véritable dynamique au sein de la Pépinière. Pour ce faire, elle organise chaque mois un petit déjeuner thématique, qui rassemble aussi bien les créateurs d’entreprises de la Pépinière que les sociétés de la Zone d’Activités. «Notre objectif est de partager l’information et faire naître un réseau au-delà de la Pépinière» souligne-t-elle. Votre contact CCI :

Delphine SCHAEFFER

Zone d'Activités du Muehlbach 22 route de Colmar - 68750 BERGHEIM ✆ 03 89 71 79 64 Mail : pepiniere.muehlbach68@orange.fr

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3 questions à … Marc SVEC,

gérant de la société COM’EST, intégrée à la Pépinière d’Entreprises du Muehlbach.

Quelle est l’activité de COM’EST ? Nous sommes concepteur de r les besoins pou bases de données tés locales. ctivi colle des spécifiques numérisation la de nt gea char s nou En res, nous ntai de leurs fonds docume osant un prop leur en allons plus loin pourront ls qu’i , alisé onn pers iciel prog ie. nom ensuite utiliser en toute auto s aine dom des sur ns Nous inter veno s, tière cime les que tels és très vari s les domaines de chasse, les camping me. anis l’urb de ou encore la gestion Quelles sont les demandes des collectivités locales ? Outre la numérisation de leurs documents, elles cherchent le plus isés souvent à informatiser des outils réal ple exem r pou ons Pren t. men manuelle les cimetières qui demandent une gestion stricte et minutieuse. e de Il est plus simple pour la commun s de plan s leur jour à re mett et r alise visu . iciel prog un via cimetières directement Vous vous êtes installé à la Pépinière du Muehlbach en juin 2011. Pourquoi ce choix ? Proche des axes autoroutiers, la pépinière nous permet de nous rendre facilement chez nos clients. Cet aspect est pour notre équipe essentiel car nous misons sur la é, proximité. Ce qui nous a aussi attir avec s» ines «bus e roch app son t c’es ses. des animations dédiées aux entrepri Contact

COM’EST Sarl - Marc SVEC

Zone d'Activités du Muehlbach 22 route de Colmar 68750 BERGHEIM ✆ 06 67 13 39 43 Mail : accueil@com-est.net www.com-est.net

Tout le programme

d’Alsace Un évènement organisé par les CCI avec le soutien de la Préfecture Alsace de la Région Alsace et de la Région

La CCI à la rencontre

des entreprises de son territoire Lundi 21 novembre Visite, à Biesheim, de Constellium (anciennement Alcan-Rhénalu), leader européen dans la transformation d’aluminium :

(De gauche à droite : Jean-Claude Riedel, Christiane Roth, Olivier Zirnheld, Michel Jenny et Christophe Armbruster).

Lundi 17 octobre Visite, à Issenheim, de Sojinal, spécialisée dans la fabrication de lait de soja :

La visite de Sojinal fut l’occasion d’évoquer l’engagement exemplaire de cette entreprise et de son dirigeant, M. Jean-Claude Riedel, dans

le Développement Durable, et d’échanger sur le développement économique dans le canton de Guebwiller. Les problématiques qui y sont associées, telles que les ressources en eau, et les axes de développement pour les entreprises du Florival, ont également fait l’objet de discussions.

Constellium met un point d’honneur à la sécurité de ses salariés et à la qualité de ses installations. Il renforce sa démarche de recyclage de l’aluminium par la signature d’un accord avec la PME Canibal. Le principe est simple : Constellium traite dans son usine les canettes collectées au préalable par Canibal. Ce système a des avantages aussi bien écologiques qu’économiques pour l’entreprise. Mais Constellium est aussi un des principaux clients du Port Rhénan de Colmar / Neuf-Brisach, géré par la CCI. Au fil du temps, une véritable relation de confiance s’est installée entre ces deux entités.

sur le site www.cogito-expo.com

Crédit photo : Corbis

• Entrée libre • Conférences et ateliers gratuits • Démonstrations et stands de professionnels • Bar de l’IE • Restauration sur place

(De haut en bas, de gauche à droite: Michel Jenny, Olivier Zirnheld, Philippe Abeillon et Christiane Roth)

Cogito : l’Intelligence Economique en Alsace

L’intelligence économique dans tous ses états

R.C. PARIS 493 291 108

Fin 2011, Christiane Roth, Présidente de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace, et son équipe, ont visité deux entreprises centre-alsaciennes de renom : Sojinal et Constellium. Ces rencontres ont permis à la CCI de découvrir le savoirfaire de ces sociétés, d’échanger et de mieux cerner leurs problématiques. En se rendant sur le terrain, au plus proche des entreprises, les membres élus de la CCI ont pour objectif de construire, en collaboration étroite avec les acteurs économiques et les politiques locaux, des opérations de développement du territoire.

Intelligence Economique DNA-Crédit photo : Michel PETRY

Territoire

L’équipe Cogito de la CCI de Région Alsace s’est donnée pour mission de lever le voile sur l’Intelligence Economique. Veille, sécurisation des informations, lobbying : tous ces aspects seront étudiés lors de nombreuses opérations de sensibilisation et d’accompagnement qu’elle organisera tout au long de l’année 2012.

Lorsqu’on est décideur, il est essentiel de maîtriser l’information afin de pouvoir prendre la bonne décision. Mais il est tout aussi important de protéger ses données et faire grandir l’influence et la notoriété de sa société. C’est parce qu’elle recouvre tous ces aspects que l’Intelligence Economique joue un si grand rôle. L’équipe Cogito de la CCI de Région Alsace a mis au point un plan d’actions pour cette nouvelle année 2012. Son objectif est clair : il s’agit d’amener les entreprises vers une autonomie dans la recherche d’informations, voire dans la démarche de veille. Selon une enquête réalisée l’été dernier sur le programme Cogito par le cabinet 2A de Strasbourg, les entreprises alsaciennes interrogées sont sensibles à l’Intelligence Economique mais ne mettent pas pour autant d’actions en œuvre. «Afin de les aider à se lancer, nous souhaitons optimiser l’accompagnement des chefs d’entreprises sur les 3 thématiques de l’Intelligence Economique, que sont la maîtrise de l’information, la sécurité et le lobbying» éclaire Emmanuelle Haaser, chargée de projets Intelligence Economique pour le compte de la CCI de Région Alsace.

 Ça se passe près de chez

vous Dans cette optique, des formules d’accompagnement «one-toone», adaptées à l’entreprise,

sont proposées. De même, des ateliers d’initiation à l’Intelligence Economique décentralisés sont également prévus. Ces réunions collectives abordent des sujets accessibles à tous, tels que «la sécurité de l’information», «la rechercher efficace avec Google» ou encore «les médias sociaux». «Organisées aux 4 coins de l’Alsace, ces rencontres nous rapprochent davantage du chef d’entreprise. Elles lui permettent de gagner en temps et en efficacité» souligne Emmanuelle Haaser.

 Un réseau social pour les consultants La grande nouveauté de cette année 2012, c’est la «Place des Conseils». Cette place des marchés dématérialisés est destinée aux sociétés de Prestations de Services Intellectuelles (PSI). L’objectif d’un tel dispositif ? Provoquer la rencontre entre les entreprises et les consultants en droit, ressources humaines, marketing, etc. L’offre et la demande seront formalisées avec l’aide des conseillers entreprises des CCI. Fort de ses succès précédents, Cogito Expo rouvrira ses portes en octobre prochain. L’objectif de cet événement reste le même qu’en 2011 : il s’agit de permettre aux décideurs, dans un même lieu et au cours d’une même journée, de mieux appréhender les questions d’intelligence économique, de connaître davantage l’offre de services associés, et de rencontrer des experts du domaine. Et pour

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Le point de vue de… Jean-Michel HAGET,

Président de la Commission Régionale Intelligence Economique à la CCI de Région Alsace, Membre élu à la CCI de Colmar et du Centre-Alsace et Dirigeant de l’entreprise APPROS.FR

«L’Intelligence Economique est partout. Elle permet, r ses données, d’avoir ége prot entre autres, de concurrence, mais la sur ance d’av s un temp s normes. aussi d’être au courant des dernière pratiques les pter ado Notre objectif est de faire grand plus le par que omi Econ de l’Intelligence nombre de chefs d’entreprises. ement Pour ce faire, il nous faut non seul i la rendre auss s mai , ique prat cette r arise vulg ateliers des i rquo plus accessible. C’est pou osés au prop sont es heur x thématiques de deu eillers cons Nos ses. epri entr des plus proche ller, se déplacent aussi bien à Guebwi rg. Saint-Louis, Saverne que Wissembou lement éga lobe L’Intelligence Economique eng en ner gag Pour . les actions de lobbying eprises influence, il est essentiel pour les entr s de pôle par er oup regr se de nes alsacien éveiller faut Il compétences complémentaires. s. nnel essio prof aux les entreprises aux rése ndre répo à s eron arriv s nou que C’est ensemble ». cien alsa in bass du ins aux beso Contact :

Jean-Michel HAGET

APPROS.FR 8, rue des Boulangers 68 000 COLMAR ✆ 03 89 24 02 12 Mail : appros@appros.fr

celles et ceux qui souhaitent aller plus loin, l’équipe Cogito propose toujours ses formations professionnelles en veille au sein des Pôles Formation CCI. Vos contacts CCI

Emmanuelle Haaser ✆ 03 89 20 20 64

Mail : ehaaser@colmar.cci.fr

Vincent BLUMENROEDER ✆ 03 89 20 21 05

Mail : vblumenroeder@colmar.cci.fr Plus d’informations sur : www.cogito-alsace.com

Tourisme

La petite boîte qui monte …

Les rendez-vous du tourisme 2012

LaSer Games en plein dans le mille !

La rentrée, les fêtes de fin d’année, Pâques, la saison

Jérôme Waque a fait de sa passion son métier. Il a créé, l’an passé, la plus grande surface de jeux du grand Est, à Colmar. Avec 1500 m² sur deux étages, on retrouve une salle d’arcade, un labyrinthe pour les jeux de laser, un bar et une salle spéciale CE. Soutenu par un entourage fort, ce jeune créateur souhaite renforcer l’offre de loisirs colmarienne.

estivale… période après période, les professionnels du tourisme sont constamment dans le feu de l’action et n’ont pas toujours le temps de relever la tête du guidon. Et pourtant, pour rester compétitif, il leur faut s’informer sur les nouvelles règlementations et faire évoluer leur offre. Le service tourisme de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace va, à nouveau cette année, les épauler grâce

complète de l’espace est aussi possible, notamment pour les comités d’entreprises.

aux «Rendez-vous du Tourisme» ! Focus sur le programme 2012… Que l’on soit restaurateur, hôtelier ou responsable d’un camping, chaque professionnel du tourisme est confronté aux évolutions règlementaires et aux nouvelles pratiques de consommation. Le challenge est de rester informé sur ces multiples nouveautés, d’améliorer sans cesse ses prestations et, dans la mesure du possible, d’accroître son chiffre d’affaires. Pour relever ces défis, le service Tourisme de la CCI de Colmar et du Centre-Alsace propose, à nouveau cette année, «Les Rendez-vous du Tourisme». Sous la forme de conférences et d’ateliers, ces animations traitent de sujets d’actualité.

 Les préoccupations des professionnels en première ligne En ce début d’année 2012, les rendez-vous du 24 janvier et du 7 février seront consacrés aux critères obligatoires pour le classement hôtelier. «Il est essentiel de sensibiliser l’ensemble du personnel à ces problématiques qui englobent aussi bien l’accueil des personnes handicapées que la gestion de l’énergie, de l’eau et des déchets, d’autant qu’il s’agit de critères obligatoires du nouveau classement» précise Pascal Siegler, responsable du service Tourisme à la CCI. Une autre préoccupation législative sera abordée lors du rendez-vous du 26 mars 2012 : le nouveau classement camping et les consé-

quences de la réforme du code de l’urbanisme. Pour clarifier le décret 2011-1214 du 29 septembre 2011, un avocat spécialisé informera les participants sur les modifications intervenues. Puis, le rendez-vous du 24 avril 2012 proposera un focus sur les contrats de travail adaptés à l’activité CHR/camping. D’autres «Rendez-vous du Tourisme» suivront tout le reste de l’année. Pour en savoir plus et assister à ces ateliers pratiques, il est nécessaire de s’y inscrire au préalable. Votre contact CCI :

Pascal SIEGLER ✆ 03 89 20 20 50

Mail : psiegler@colmar.cci.fr

Optimiser vos actions de prospection ! Le répertoire des comités d’entreprises du Haut-Rhin - édition 2011-2012, un outil idéal pour prospecter directement les responsables des Comités d’Entreprises ! Le répertoire des comités d’entreprises du Haut-Rhin, c’est : • 353 noms de décideurs TTC • 258 adresses e-mail • 210 adresses de sites web OM sur CD R urriel • 353 numéros de téléphone ou par co • 337 numéros de télécopie

103€

 Une nouvelle forme de loisirs

Fichier des entreprises : Catherine FREY - Tél. 03 89 20 21 09 - Mail : fichiers@colmar.cci.fr Edition électronique réalisée en collaboration par les CCI Sud Alsace Mulhouse et de Colmar et du Centre-Alsace

Au décor tout droit sorti d’un jeu vidéo, le labyrinthe de jeux «Laser Games» réveille l’aventurier qui sommeille en chacun. Equipés de vestes et de lasers, et répartis par équipes opposées, les participants entrent dans le labyrinthe brumeux à l’allure d’une ancienne usine désaffectée. Le but ? Eviter les nombreux pièges, mettre en place des stratégies et surtout viser les vestes des opposants pour récolter un maximum de points. Un bar, une salle d’arcade et un espace réservé aux comités d’entreprises viennent compléter ce dispositif de loisirs appelé «Xtreme Laser 68». Le petit plus qui change tout, c’est d’avoir pensé aux personnes handicapées. «Les personnes en fauteuil peuvent se déplacer dans le labyrinthe grâce aux rampes

d’accès sécurisées» ajoute Jérôme Waque, gérant de la société.

 Champ de bataille, lieu de rencontre Ouvert à tous, la clientèle y est hétéroclite. Le soir, ce sont davantage les adolescents qui se livrent à ce jeu d’action. Les familles quant à elles, privilégient le weekend. Et en après-midi, ce sont plutôt les classes d’écoles qui viennent profiter de ce lieu original. «Même si notre clientèle est surtout composée de particuliers, le bouche à oreille commence à se faire au niveau des entreprises.» précise Jérôme Waque. En association avec un traiteur, cette petite boîte qui monte propose également des formules spéciales anniversaires et enterrements de vie de garçons. Une privatisation

Ce concept de loisirs, déjà bien connu dans le Bas-Rhin et à Mulhouse, manquait cruellement à Colmar. «Pour moi, il y avait une place à prendre» souligne Jérôme Waque. Mais monter un projet de cette ampleur n’a pas été chose aisée. Il lui a fallu une année de formation et une autre année pour trouver les partenaires et le support financier. Même si les négociations avec les banques furent pour lui difficiles, il a cependant eu le soutien direct de la Plate-forme d’Initiative Locale (PFIL) Colmar Centre-Alsace Initiative, qui lui a décerné un prêt d’honneur. Outre les institutions telles que la CCI de Colmar et du Centre-Alsace et la Mairie de Colmar, c’est aussi et surtout son entourage proche qui lui a permis de se battre sur tous les fronts pour créer son entreprise. «J’ai la chance d’avoir une famille et des amis qui, chaque jour, me soutiennent !» conclut-il. contact XTREME LASER 68

Bar - jeux - Billard Jérôme Waque 140 rue du Ladhof 68000 Colmar ✆ 03 89 288 242 Mail : xtremelaser68@orange.fr www.megazone.fr

Espace Entreprendre Défendre

Chambre de Commerce et d’Industrie de Colmar et du Centre-Alsace Etablissement Public 1, place de la Gare • BP 40 007 • 68001 Colmar Cedex Tél. 03 89 20 20 20 • Fax : 03 89 20 20 21 Site internet : http://www.colmar.cci.fr • E-mail : info@colmar.cci.fr

CCI Bref en

CCI en bref N° 194 - Janvier, février et mars 2012 - Trimestriel - ISSN 1295 - 7062 - Tirage : 13 000 exemplaires. Dépôt légal : janvier 2012 - Directeur de la publication : Christiane ROTH - Rédaction : Mélanie JEHL Conception et Impression : Studio Cré&lia Tél. : 09 60 48 76 38 - Impression : Europ’Imprim, 9 rue Manfred Behr - 68250 ROUFFACH Crédit photos : CCI CCA, Fotolia, CCIR, Pictural, Ottawa, Press-Agrum, JNA-015© Photo-A.Rouabhi-ACFCI, DNA-Crédit photo : Michel PETRY, Bigfamily, Actes Libres, ORC.

Imprimé sur papier recylé

l’entreprise